青年文明号汇报材料专题5篇
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青年文明号汇报材料专题5篇
**银行**支行现有员工19人,其中共产党员4人,共青团员6人,平均年龄32岁。该行成立以来,在总行、我行领导的高度重视下,全体员工根据省市创建“青年文明号”组委会要求和本行业的实际,坚持物质文明和精神文明一起抓的原则,在狠抓各项业务发展的同时,围绕着“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”的建设目标,积极开展创建“青年文明号”的活动。全行上下积极参与,以“奉献价值,服务社会”为主题,扎扎实实地推进创建工作的开展。
在短短三年的时间内,经过全体员工的共同努力,先后于**年被总行评为“先进集体”,**年获得市、区两级“青年文明号”称号,**年被思明区政府评为“文明单位”,各项业务也都取得了可喜的成绩,连续几年各项经营指标均名列系统内前茅。去年由于业绩突出,管理到位,服务过硬,受到**银行总行的肯定,在系统内所有32家经营单位综合考评中,取得第三名的好成绩。
领导重视,营造“创建”氛围为加强对该项活动的组织领导,切实把争创省级“青年文明号”活动的各项工作落到实处,我行为此成立了专门的领导小组,该小组以我行副行长为组长,组长直接对行长负责。以我行各科室负责人、团员骨干为成员,以“奉献价值,服务社会”为主题,围绕《福建省省级青年文明号考核标准》有关要求,致力于服务内容、服务方式、服务载体的创新,促进员工素质、工作效率的提高,从而提升整体服务水平,打造“优质、诚信、高效、整
洁”的窗口品牌,带动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务,提高群众满意度和行业窗口的美誉度。
为了在我行营造浓厚的创建氛围,我行加大宣传力度,统一全行的思想认识,增强创建意识,营造人人关心、支持、参与创建活动的氛围,把创建工作层层落实到实处。为此我行召开了创建动员大会、创建推进大会;组织“青年文明号”有关常识、《中国青年报》和相关内容的学习;提出“奉献价值,服务社会”的创建口号;制作创建服务卡、服务公约牌、服务监督牌以及不同时期的相关宣传横幅等。
制度规范,打造一流管理
为规范我行的各项管理,我行建立健全了各项规章制度,强化内控,防范风险,完善服务。制定了一系列岗位责任制度、考核办法和文明优质服务措施。例如完善《**支行部门岗位职责》、《**支行部门考核细则》、《**支行党风廉政建设制度》、《**支行综合管理考核办法》、《**支行开展争创文明优质服务窗口工作贯彻实施意见》、《**支行营业场所防抢劫突发事件处置预案》等。
以营销工作为例,我行紧跟总行改革的步伐,在支行大力推行客户经理制,营销工作遵循有分工有协作原则,大客户以营销小组形式进行维护;除以营销小组形式维护的客户外,均以客户经理为单位进行维护,设主办、协办岗。主办负责外部联络、内部协调,拟写授信报告、季度五级分类认定报告;协办负责后台综合事务管理,包括授信评级、贷后跟踪和档案整理,通过推行客户经理制,既把支行经营
的压力释放到个人,同时又引导客户经理化压力为动力,这样既把责任落实到人,又锻炼了客户经理。
根据总行每年下达的任务及考核办法,对我行任务进行细化,分解到各部门,加大奖惩力度,加强全员营销意识,并根据员工引入客户的情况进行奖励,极大地提高了员工营销的积极性。对柜面服务要求高效、准确、及时、细心、周到,要求柜员严格执行总行各项会计制度......
第二篇:银行创建省级青年文明号汇报材料
**银行**支行现有员工19人,其中共产党员4人,共青团员6人,平均年龄32岁。该行成立以来,在总行、我行领导的高度重视下,全体员工根据省市创建“青年文明号”组委会要求和本行业的实际,坚持物质文明和精神文明一起抓的原则,在狠抓各项业务发展的同时,围绕着“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”的建设目标,积极开展创建“青年文明号”的活动。全行上下积极参与,以“奉献价值,服务社会”为主题,扎扎实实地推进创建工作的开展。
在短短三年的时间内,经过全体员工的共同努力,先后于XX年被总行评为“先进集体”,XX年获得市、区两级“青年文明号”称号,XX年被思明区政府评为“文明单位”,各项业务也都取得了可喜的成绩,连续几年各项经营指标均名列系统内前茅。去年由于业绩突出,管理到位,服务过硬,受到**银行总行的肯定,在系统内所有32家经营单位综合考评中,取得第三名的好成绩。
领导重视,营造“创建”氛围
为加强对该项活动的组织领导,切实把争创省级“青年文明号”活动的各项工作落到实处,我行为此成立了专门的领导小组,该小组以我行副行长为组长,组长直接对行长负责。以我行各科室负责人、团员骨干为成员,以“奉献价值,服务社会”为主题,围绕《福建省省级青年文明号考核标准》有关要求,致力于服务内容、服务方式、服务载体的创新,促进员工素质、工作效率的提高,从而提升整体服务水平,打造“优质、诚信、高效、整洁”的窗口品牌,带动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务,提高群众满意度和行业窗口的美誉度。
为了在我行营造浓厚的创建氛围,我行加大宣传力度,统一全行的思想认识,增强创建意识,营造人人关心、支持、参与创建活动的氛围,把创建工作层层落实到实处。为此我行召开了创建动员大会、创建推进大会;组织“青年文明号”有关常识、《中国青年报》和相关内容的学习;提出“奉献价值,服务社会”的创建口号;制作创建服务卡、服务公约牌、服务监督牌以及不同时期的相关宣传横幅等。
制度规范,打造一流管理
为规范我行的各项管理,我行建立健全了各项规章制度,强化内控,防范风险,完善服务。制定了一系列岗位责任制度、考核办法和文明优质服务措施。例如完善《**支行部门岗位职责》、《**支行部门考核细则》、《**支行党风廉政建设制度》、《**支行综合管理考核办
法》、《**支行开展争创文明优质服务窗口工作贯彻实施意见》、《**支行营业场所防抢劫突发事件处置预案》等。
以营销工作为例,我行紧跟总行改革的步伐,在支行大力推行客户经理制,营销工作遵循有分工有协作原则,大客户以营销小组形式进行维护;除以营销小组形式维护的客户外,均以客户经理为单位进行维护,设主办、协办岗。主办负责外部联络、内部协调,拟写授信报告、季度五级分类认定报告;协办负责后台综合事务管理,包括授信评级、贷后跟踪和档案整理,通过推行客户经理制,既把支行经营的压力释放到个人,同时又引导客户经理化压力为动力,这样既把责任落实到人,又锻炼了客户经理。
根据总行每年下达的任务及考核办法,对我行任务进行细化,分解到各部门,加大奖惩力度,加强全员营销意识,并根据员工引入客户的情况进行奖励,极大地提高了员工营销的积极性。对柜面服务要求高效、准确、及时、细心、周到,要求柜员严格执行总行各项会计......
第三篇:信息中心申报青年文明号汇报材料
**市工商局信息中心现有12人,平均年龄35周岁,其中青年党员7人,团员2人,是我局唯一一个既有党支部又有兼顾团支部建设的青年集体,也是全局最年轻的青年团队。市局党委及团支部自05年以来,始终将树立和落实科学发展观作为搞好青年干部队伍建设的第一要务,以实现青年干部全面发展为目标,把“青年志愿者服务社