物业经理工作述职报告
2024年物业经理述职报告（五篇）
2024年物业经理述职报告尊敬的公司领导：我叫xxx，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。
负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。
半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。
xx路xx号院、xxx院、xx公司院、第xx校院卫生费的收取支付工作。
公园小区的物业费收取工作。
房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。
能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。
但是同领导的希望和要求还有很大差距。
我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。
对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。
言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：＂你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。
＂说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。
对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。
提交了切实可行的解决方案。
经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。
及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。
逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。
现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxx元。
每月减少工资费用x万余元。
对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。
由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。
物业经理工作述职报告5篇
物业经理工作述职报告5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年物业经理述职报告范本(4篇)
2024年物业经理述职报告范本尊敬的各位领导、各位同事：大家好!20--年度，在集团党委、中心班子的正确领导和帮助下，不断克服工作中的不足，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，在自身的政治素养、业务水平和综合能力等方面都有了较大提高。
现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下：一、恪尽职守，认真作好本职工作。
一年来，按照集团“服务质量年”各项工作要求，结合中心工作实际，积极转变观念，不断强化物业管理的服务与经营理念。
工作中，努力做好领导的参谋助手，认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去，每周坚持到分管的住宅、运输、家政三个部门进行工作检查、调研，指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会，深入了解各部门工作状态，实地检验各部门服务效果。
2、科学管理，开源节流。
在抓好经营创收方面：年初，在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上，深入挖潜，科学的制定了各部门经营目标，在20--年度创收额度的基础上全部上调____%。
从全年中心经营创收完成的总体情况看，预定目标基本实现，本人分管的住宅、运输、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面：进一步加强了对中心车辆的管理，定期对公务车辆定点存放情况进行检查，严格控制校车运行成本，严格执行车辆维修审批制度，利用专业知识对车辆故障进行维修鉴定，控制维修成本，最大限度减少预算外支出。
3、认真做好中心各项安全工作督促中心各部门逐步完善了楼宇安全档案，指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制，定期组织开展安全培训，加强安全宣传教育，不定期的带队开展自检自查工作，及时对隐患进行整改。
在分管安全工作期间，未发生重大安全责任事故。
二、严于律已，不断加强作风建设平时能严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
2024年物业经理述职报告(四篇)
2024年物业经理述职报告尊敬的领导：我是贵公司2024年度的物业经理，首先我要感谢公司对我的信任和支持。
在过去的一年里，我牢记公司的使命和目标，努力工作，积极推动物业管理工作的发展，取得了一定的成绩。
在此，我向您汇报本年度的工作情况和成果。
一、工作目标在2024年度，根据公司的战略计划，我的工作目标主要包括：1. 提高物业服务质量：以客户满意度为导向，改善物业管理流程，提高物业维修响应速度和维修质量，提升服务水平，实现客户满意度的持续提高。
2. 提升物业管理效率：通过引入信息化系统，优化业务流程，提高工作效率，降低成本，同时加强与相关部门的协作，提高物业工作效能。
3. 加强团队建设：建立高效团队，强化岗位职责，提升员工的工作能力和责任意识，提高团队的执行力和凝聚力。
二、工作总结1. 提高物业服务质量在过去的一年里，我主要从以下几个方面提升了物业服务质量：（1）优化物业管理流程：对物业管理流程进行了全面的梳理和改进，从物业报修、巡检、设备维护等环节入手，规范了流程和标准，提高了管理效率。
同时，加强了与业主沟通和反馈，及时解决他们的问题和需求，满足他们的合理要求。
（2）提升物业维修效果：对物业维修环节进行了优化，引入了一些先进的设备和技术，提高了维修的质量和速度。
并与一些专业维修公司建立了合作关系，提供更专业的维修服务，以满足业主的不同需求。
（3）加强社区管理：加强了对社区的管理和维护，定期组织清洁、绿化、安全等工作，提升了社区的整体环境和居住品质。
并积极组织一些社区活动，增强社区居民的凝聚力和归属感。
2. 提升物业管理效率为了提高物业管理效率，我做了以下几方面的工作：（1）引入信息化系统：根据公司的需求，引入了一套物业管理信息系统，实现了对物业管理工作的信息化管理。
通过该系统，可以实时监控物业工作进展情况，提高工作效率和协作效果。
（2）优化业务流程：对物业管理的各项工作流程进行了梳理和优化，利用信息化系统提前预置工作流，提高了物业管理的效率和准确性。
2024年物业经理个人述职报告模版（三篇）
2024年物业经理个人述职报告模版各位领导、同事们：向大家致以诚挚的问候！一、指标完成情况概述年初，我们根据高层领导制定的目标管理责任进行了任务分解，并与各部门、项目签订了目标责任书，明确了各项任务指标。
通过科学规划和强化“三全管理”，我们致力于打造具有朝阳特色的企业品牌，树立良好的企业形象，实现多元化管理，努力实现社会效益和经济效益的双丰收。
在过去的一年中，尽管面临项目经理、主管更替以及物业遗留问题、安全问题和服务缺陷等挑战，我们依然克服困难，完成了经济指标任务。
二、工作回顾与整改提高回顾过去一年的工作，我们发现虽然在实施管理规划的过程中取得了一定的进展，但在规划执行的中后期，却出现了停滞不前的问题。
反思过去，我们认识到存在以下不足：1. 培训工作不够扎实，缺乏对培训效果的深入总结。
2. 工作上缺乏持之以恒，未能一抓到底。
3. 思想观念未能跟上形势发展，缺乏在创新上的引导和意见收集。
4. 制度执行过于讲情面，未能实现制度的量化与落实。
5. 企业文化建设未得到实质性强化，员工归属感和责任感有待提高。
6. 在打造企业品牌方面，需要加强对服务品牌的宣传和员工品牌教育。
7. 目标管理制定不够详尽，计划管理需要加强。
三、____年工作计划与思路在____年，我们将紧密结合公司的发展规划，一方面全力以赴完成公司领导交付的任务，另一方面，继续加强公司制度建设，拓展业务范围，提升服务质量，树立有信誉、有实力的物业管理品牌。
（一）创新工作机制，内强管理，外拓业务，推动公司发展迈上新台阶。
（二）加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌。
（三）强化人力资源培养与人才队伍建设。
借此机会，我衷心感谢公司领导的悉心指导，以及全体同事在过去一年中的支持与帮助。
我们共同的努力，将为公司的未来发展奠定坚实基础。
2024年物业经理个人述职报告模版（二）各位领导、同事们：在____年，得益于集团领导的英明决策和董事长的大力引领，以及全体员工的共同努力，我作为经理，秉持职责，积极协助分管物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，顺利完成了年度各项工作任务。
2024年物业经理述职报告样本（5篇）
2024年物业经理述职报告样本xx年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。
回顾在物业公司担任经理以来，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习，努力提高自身素质这些年来，我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从A区管理处成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向。
对此，我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使 A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，每一位员工。
自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责，做好本职工作作为公司副经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。
我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，完善考核办法。
自担任 A区管理处主任以来，并结合前期从事物业管理的经验，在管理 A区的服务管理工作中，我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫，要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工，坚持每天开一次工作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进行一次工作汇报，保证业主有个健康舒适的生活环境。
2024年物业总经理述职报告5篇
2024年物业总经理述职报告5篇2024年物业总经理述职报告篇1董事会：首先，感谢公司董事会以及公司同仁们予以我“x”这样一个呈现自我的机会和舞台。
年是x公司企业发展进程中极为紧要的一年，在这一年中，x公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；乐观推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。
通过全体员工共同努力和勤奋工作，全年实现经营收入x万元（其中：物业服务费收入x万元，其它经营收入x万元），年利润x余万元；房屋及公共设施完好率达x%；受理业主（使用人）报修x起，及时处理率x；处理业主（使用人）投诉×起，次次有交代，件件有落实；业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。
一份耕耘一份收获。
xx年，公司在全市物管企业中屡屡受奖，被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”，大厦消防安全管理规范，在“人员密集场合专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中，作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。
物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。
作为xx公司的经理，企业以及行业也予以我个人极大的鼓舞，予以了莫大的荣誉：企业，如前所述，结予我这样一个呈现自我的机会和舞台，并不绝理解我、支持我、鼓舞我；行业，亦始终予以关怀，受荐担负x市物业管理协会常务理事，并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
xx年度x公司工作简概一、推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康发展。
年初，述职人代表物业公司与董事会签订了《xx公司总经理目标管理责任书》。
其包含：公司总体工作目标（管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务）、目标考评方法和依据、奖罚措施等；公司将总体目标快速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论调配与协调等问题，直到达成共识，然后，公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》；各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。
2024年物业经理述职报告范例(4篇)
2024年物业经理述职报告范例尊敬的中心领导、各位同事：大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xx，在小区从事物业管理工作。
时间过得真快，xx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。
但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。
伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。
其次是狠抓细节管理：一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。
首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。
其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。
2024年物业经理述职报告范本（四篇）
2024年物业经理述职报告范本尊敬的各位领导，各位同仁：下午好！xx年，在各位领导和同仁的关心关爱下，我和我所在的单位和部门做了一些工作。
回首一年，既有完成工作的喜悦，也有不尽如人意的遗憾。
回顾一年来的工作，主要有以下五个方面，有不妥之处，请批评指正。
一、物业公司工作情况xx年，物业公司贯彻集团指示，紧紧围绕提高服务水平，积极开展各项工作。
一是按照公司“本安管理体系全面实施年”工作部署，构建体系，实施运行，实现四级达标。
二是分解经营指标，制定措施，加强经营基础管理，完成经营目标。
三是推进流程构建，涉及岗位40个，梳理服务流程175条，组织流程培训，实现按流程办事。
四是用心工作，增强服务能力，按照服务集团、服务员工思路，细化考核标准，优化考核方案，加强现场考核和绩效兑现。
用户满意度达到87%，北小区建成“全国物业管理示范住宅小区”。
五是加强思想、组织、作风建设。
按照集团公司党建要求，加强“四好”班子建设，制定《“四好”班子建设实施意见》。
完善基层组织建设，实施专项培训，强化素质培养，促进效能转变。
二、个人工作情况：3月21日前在矿业服务中心负责标准化，制定标准化建设方案，推进实施。
3月22日到后勤保障部，我深感责任重大，始终如履薄冰、战战兢兢。
我从矿井来，深深的知道基层需要什么样的服务。
为此制定工作标准化、管理精细化、队伍专业化、服务品牌化，建设大服务、大后勤体系工作思路，在工作中坚持超前协调、提前介入，想生产所想，急服务所急，尽全力解决服务之忧，主要是：抓工作恪尽职守，任劳任怨。
一是制度建设。
完成部门内部和集团后勤诸多管理办法及制度制定。
修订后勤考核办法，细化外委考核细则，转变考核方式，加大核心要素考核，突出被服务单位考核权重，注重服务细节管理，提升监管水平。
二是加强服务标准建设。
制定后勤服务标准化建设方案，完成《办公设备配置标准》等6个配置标准和《用户服务管理标准》等15个服务业务管理操作标准。
2024年物业经理述职报告样本（六篇）
2024年物业经理述职报告样本物业管理服务部同仁们：在这个充满活力的早晨，我作为树蕙园小区的物业管理工作人员，向大家汇报过去一年的工作情况。
时光荏苒，转眼间____年已经过去，回顾过去，我既有所收获，也深感遗憾。
在过去的一年里，我们的主要任务是向住户提供优质的常规服务。
得益于历任领导与全体员工的共同努力，小区的各项工作已打下坚实基础。
面对未来物业收费的挑战，我们必须在现有基础上进一步提升服务质量，做好全面准备。
在学院迎评促建的大背景下，我广泛征询各方意见，从完善规章制度入手，制定了一系列管理措施，包括《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》等，并在小区内积极开展迎评促建宣传活动，力求细化规范各项管理工作。
以下是我过去一年的主要工作内容：一、组织人员对小区内遗留问题进行全面清理整治，包括建筑垃圾清理、卫生死角打扫、路灯清洗、消防及供水阀门维护、球场及游乐场设施的加固粉刷等，确保小区环境整洁、安全。
二、鉴于小区开放式围栏的特点，我将安全保卫工作作为重点。
通过完善规章制度，加强保安管理，增设安全设施，并加强与外部单位的沟通协调，共同营造安全舒适的居住环境。
三、在水电管理方面，我们做到了快速响应住户需求，及时解决大小问题，同时加强公共路灯的维修维护，根据气候变化调整路灯数量和照明时间，既保证照明需求，又节约能源。
四、在日常绿化管理中，我们积极开展育苗补种工作，加强修剪、除草和病虫害防治，确保绿化景观的协调统一，同时监督绿化人员合理利用水资源。
五、在保洁工作方面，我们制定了《小区保洁制度》，细化工作流程和监督程序，提高了保洁效率和质量。
六、针对小区食堂管理，我们制定了严格的监督制度，确保住户享有安全卫生的用餐环境。
七、在增收节支方面，除了加强水电管理，我们还追回部分电费，并对小区食堂进行改造，以期提高经济效益。
尽管在过去的一年里，我感到自己在工作中存在诸多不足，包括缺乏管理经验、创新意识和经营能力，但我依然感激中心领导和同事们的支持与帮助，让我在这个平台上不断学习和成长。
2024年物业经理述职报告范文（六篇）
2024年物业经理述职报告范文尊敬的公司领导：____年已逝，回顾这一年的学习与工作，我深感时光虽短，但所获之帮助与支持却极为丰厚，相较之下，个人之贡献则显微薄。
近___年来，在公司领导的充分信任与同事们的热情关怀下，我得以迅速融入新的工作环境，完成了由房地产开发领域至会展管理领域的跨越。
现就____年度的工作情况作如下汇报：一、我主管的物业管理有限公司，自筹备成立之初即逐步进入正轨。
从最初的孤军奋战到如今的团队壮大，期间的探索、挑战、收获均为公司的进一步发展奠定了坚实基础。
二、我管理的技术保障部，经过对人员结构、制度、流程的持续优化，已初步形成稳定的部门架构，为明年部门发展奠定了坚实基础。
该部门在工作中始终秉持科学降耗的原则，圆满完成了场馆及写字楼的供电供水等任务。
三、统筹部在展会统筹工作中，始终追求精益求精。
全年共完成___个展会的统筹工作，无重大失误。
通过细化工作，为客户提供定制化方案，确保每项服务均达到最佳效果。
部门同仁以“认真负责、全心服务”为准则，加班加点，确保展会的顺利进行，赢得了客户的广泛赞誉。
四、营销部门经过一年的努力，初步形成了一套适用于博览馆营销工作的流程、管理办法及销售工具。
通过周例会制度，及时总结经验教训，调整策略及流程，不断提高服务质量。
五、场馆运营部门在人员紧张、展会频繁的情况下，全部门共同协作，承受了较大的工作强度与压力。
全年部门个人平均加班天数累计___天（不含夜间加班）。
鉴于明年展会量将大幅增加，建议适时增加人员编制。
六、产品开发方面，展览和会议产品的设计开发效率有待提高。
今年将加大工作力度，明确计划性，确保产品开发项目按时完成。
七、安保部门通过加强培训与制度建设，严格管理，全年未发生消防和治安事故。
在过去的一年中，我严格按照管理程序履行分管工作，以扎实的工作作风和效能建设为契机，用科学发展观指导经营工作，圆满完成了集团下达的目标任务。
同时，我注重政治理论学习，事业心与责任心强，公道正派、宽以待人。
物业经理述职报告精选8篇
物业经理述职报告精选8篇物业经理述职报告篇120年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个陌生的岗位，虽然最初有些信心不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：一、工作方面：按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。
”的工作思路，重点开展了以下几方面工作：1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。
在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。
本年度责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查。
严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。
物业公司经理述职报告5篇
物业公司经理述职报告5篇物业公司经理述职报告篇1董事局各位董事：依据董事局股东大会工作报告、《集团经营管理责任书》目标任务以及集团董事局决议、决定的要求，我代表____物业管理有限公司向董事局报告工作，请予审议。
度工作回顾沧海云帆，长风破浪。
当__保安队伍伴随着新年的脚步雄赳赳、气昂昂亮身于__市委、市政府大院时，__物业举司上下无不振奋。
这是__物业继1月首度接管洪江市行政中心、1月接管中方县行政中心后，又一次在这辞旧迎新的美好时刻，为过去的一年写下的浓墨重彩的一笔，为__在新的一年里的工作开启了美妙之局。
是__长足进步的一年，迅猛发展的一年。
过去的一年，__物业上下齐心，团结拼搏，默默奉献，认真执行集团董事局的各项战略决笫，着力提升服务质量，进一步强化企业品牌，真抓实干，实现了企业既定的发展目标，全年完成变现收入（略去）万元，为年计划的（略去）；实现考核盈余（略去）万元，为年计划的（略去）%；实现综合收费率（略去）%；水电损耗率控制在（略去）%以内；实现全年无重大安全事故；世纪花园实现湖南省“省级绿色社区”既定目标。
__物业已经初步发展成为具有一定综合势力、行业口碑良好、团队优秀善战的湖南西部地区的产业集群。
回顾一年工作，我们着重抓了以下工作：一、着力提升服务质量，企业品牌进一步成熟，__物业在服务集团大局的同时，充分发挥自身品牌优势，精心营造市场、打造市场，先后接管了中方县行政中心、中方县国土局、市电力公司、市地税局、市中级人民法院、洪江市开元小区、市建设银行等社会物业的特约服务和专项服务，为企业创收120余万元。
服务质量是品牌建设的基础和生命之源。
年初，__物业明确提出了“打基础、抓基层、苦练基本功”的服务质量方针和“接一个项目、创一个品牌、树一个形象、拓一片市场”的品牌发展战略。
（一）、保安整体素质增强，安全防范有力。
针对保安曾在值勤过程中屡屡出现执勤行为过激的现象，公司专门制定了《保安职业操守手册》，并于6月下旬组织全体保安进行了职业操守考试。
2024年物业经理个人述职报告新版(六篇)
2024年物业经理个人述职报告新版报告公司高层管理人员：本人现任公司物业部经理一职，主要负责住宅小区及社区庭院的物业管理事务。
在过去半年里，在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
与公司领导的高标准严要求相比，仍存在明显差距。
现将半年来的工作表现与不足，分为以下几个方面进行汇报：一、小区及社区经营收费情况在半年的工作中，我积极推动收费工作，成功协助收取了____小区卫生费____%，并降低了垃圾清运费____%，确保了小区的正常运营。
负责____路____号院、____局院、____公司院、____校院卫生费的收取支付，以及公园小区物业费、房管局小区及____小区车位费的收取。
这些努力为公司费用的收取及经营状况的改善做出了积极贡献。
尽管如此，与领导期望相比，仍有一定差距。
我始终坚守岗位，深入每一栋楼宇，耐心解答业主疑问，细致部署收费工作，并将个人十多年收费经验传授给团队，赢得了同事们的尊重与信任。
二、社区工作管理在分管社区工作期间，我详细调查并汇总了四个办事处的____个庭院的人员配备、工作职责、收支费用及垃圾处理等情况，并及时向公司领导提供经营整改方案。
经过逐步整改，庭院数量由原来的____个减少至现在的____个，员工人数由____人减少至____人，每月工资支出由____元降至____*元，月均节省工资费用*万余元。
当前，仍有许多问题亟待解决，如协议签订、剩余费用收取、人员调整及垃圾清运费用处理等。
三、小区服务质量提升在提升小区服务质量方面，我注重人员技能培训，积极处理日常事务，并配合甲方解决实际问题，得到了广大业主的一致好评。
在车棚管理、绿化工作、垃圾箱更新等方面，我倾注了大量心血。
在缺少维修人员的情况下，我积极协助解决多项维修任务，并协调处理供暖、供水、供电等问题。
甲方领导对我们的工作给予了肯定和信任。
四、机构调整与职责拓展在公司机构调整中，我担任第七项目部经理，后合并第六项目部，工作压力加大。
2024年物业经理述职报告范例（三篇）
2024年物业经理述职报告范例各位尊敬的集团领导：20--年，--物业在集团公司的正确领导下，紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标，集思广益，群策群力，在全体员工的共同努力下，开创了--物业持续稳定、健康发展的新局面。
预计20--年营业收入---万，完成集团下达指标的--%。
完成利润总额____万元，完成集团下达指标的____%。
现就本人20--年度的主要工作述职如下，请予审议：一、率先垂范，以身作责，加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理，我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务，深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展，做好国有资产保值增值，责任重大。
廉洁自律是对党员干部最起码的要求，一年来，作为物业公司的带头人，我能牢记责任，在千头万绪的实际工作中，时刻绷紧廉政建设这根弦，始终把廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓，从严要求自已。
在生活上勤俭节约，能远离享乐主义思想，能抑制奢靡之风，自觉抵制不健康思想和价值观的影响。
在过去一年里，我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项，严格遵循“公平、公正、公开”的原则，采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。
二、20--年度主要工作回顾(一)推行目标责任制，明确各级责任，促进企业健康发展年初，我在与经营班子成员达成共识的前提下，将集团下达的总体目标进行有效分解，代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。
公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手，细化指标，明确责任，强化督办，严格考评，使目标责任制真正落到实处。
(二)创新求变，全面开发顾问项目，调整收入结构20--年，公司继续致力于改善收入结构和盈利模式，极力拓展高回报的顾问项目，成功签下了------等顾问项目，增加年度收入近百万元。
其中更以----项目为基点，派出精兵强将，打造优质顾问团队，形成品牌效应后顺势而为，陆续拿下-----等顾问项目，在顾问项目市场的开拓上打了一场漂亮的攻坚战。
2024年物业经理述职报告简单版（五篇）
2024年物业经理述职报告简单版尊敬的领导、同仁们：上午好！我谨向各位领导、同仁作如下自我介绍：本人于19--年____月出生，中共党员，本科学历。
自--年被委派至本酒店筹备开业至今，先后担任康体部经理职务；随后，受酒店委派至深圳富宛和珠海怡景湾大酒店学习半年，返回后历任客房部经理和物业部经理，并于--年度荣获酒店先进经理荣誉。
目前，我兼任康体娱乐部经理和物业部经理。
在过去的一年里，酒店在董事会的正确领导及全体员工的共同努力下，取得了显著的经营业绩。
本人在任职期间，深入学习理论知识，积极履行职责，积累了丰富的管理经验和实践经验，具备较强的业务能力和实际操作能力。
现就我的工作情况作如下简要汇报：一、深化学习，坚定政治立场我始终坚持深入学习，不断提高政治素养，确保在政治上始终与党中央保持高度一致。
二、稳定思想，激发工作热情我积极在员工中树立服务意识，以身作则，甘于奉献。
与员工共同体验工作乐趣，展现自我价值。
培养员工吃苦耐劳、敢于面对困难的精神，特别是在重要节假日期间，我带领全体员工加班加点，圆满完成接待任务，赢得了租赁单位的高度认可。
此外，我确保每周至少____小时用于学习业务知识、服务技能、职业道德及英语等，提高员工整体素质。
坚持每日班前会，及时传达酒店例会精神，确保政令畅通。
三、调整经营策略，优化经营机制今年开春以来，受大环境影响，娱乐行业遭受严重冲击。
针对这一现状，酒店高层领导审议批准对娱乐部进行经营模式调整，大幅降低包房价格，并推出厅房dj服务。
此举受到客人与业主方的一致好评，有效提升了服务质量。
同时，我们推出了一系列促销活动，努力推动营业收入稳步增长。
四、建立健全制度，规范服务标准在经营模式调整后，我注重培训员工，规范服务流程，提高服务技能和工作效率。
加强员工思想品德教育，特别是对新员工采取一帮一的教育方式。
建立客源联系体制，定期拜访老客户并为厅房dj下达订房任务。
同时，部门注重节能降耗和消防安全工作，确保安全生产。
2024年物业经理述职报告（六篇）
2024年物业经理述职报告尊敬的神，深知岗位职责的重担。
盾安物业的卓越不仅体现在顶级的社区环境中，更体现在一流的物业团队和一流的物业服务上。
我们以一流的商品传播盾安的文化，以一流的服务触动消费者的心灵。
以下是我对过去一年工作的一些初步理解和体会。
(一)、强化学习，不断提升知识水平和业务素质。
具备良好的业务知识和素质是做好本职工作的前提，业务工作涵盖广泛，唯有不断学习和更新认知，才能胜任工作。
我们应采用有效的学习方法，从书籍中学习，从实践中学习，持续提升自我。
(二)、认清市场动态，增强业务工作的紧迫感。
社会在进步，我们需把握形势，立足大局，以服务大局为己任。
增强责任感、紧迫感和使命感，提高工作的主动性。
勇于创新，面对新挑战，不断探索工作的新策略、新方法和新经验。
(三)、团结协作，敬业奉献。
团结的团队是具有战斗力的团队。
在工作中，我注重与同事团结，宽以待人，不计较个人得失。
始终保持谦逊，不争名利，不争短长，任劳任怨，全力以赴做好工作。
(四)、勇于担当，无私奉献。
我将以公司的发展为己任，不计个人得失，不骄不躁，甘于奉献。
____年工作展望及改进之处：在过去的日子里，我完成了本职及分管部门的工作，虽然总体情况良好，但仍存在一些问题，包括认知和方法上的不足。
在接下来的工作中：(一)、我将提升前瞻思维，提前规划，打破常规思维。
在人力资源管理上，拓宽招聘思路，强化内部培养，全面推行员工成长体系。
同时，加强内部讲师队伍建设，提升员工培训质量。
(二)、我注意到沟通效率和优先级管理的问题。
因此，我将强化质量体系文件的培训，提高员工对工作手册的熟悉度，加强服务质量的监督，优化沟通流程，提高工作效率。
(三)、针对客户投诉处理的不足，我将制定更完善的流程，确保投诉处理的透明度和满意度，提升服务品质。
____年的招商策略，我们将主动适应市场变化，根据最新的市场调研，及时调整策略。
我们将重点推进九龙城和九龙都的商业招商和管理工作，同时做好新商业项目的招商准备。
2024年物业经理述职报告参考范文（五篇）
2024年物业经理述职报告参考范文自A区管理处成立以来，我始终秉持着一名物业新兵的学习态度，深入研究物业管理知识，探索物业企业的发展路径。
我坚持以高度的认识、严谨的思想和务实的工作态度，迅速推动A区管理处和管理部的各项工作有序开展。
一、廉洁自律，树立正面形象在日常工作与生活中，我始终严格要求自己，以身作则，倾听班子成员的意见，尊重并团结每一位团队成员。
我始终坚持原则性处理大事，灵活性处理小事，避免发表或做出任何有损团结的言论和行动。
我不依赖个人情感，不固执己见，不搞一言堂，努力维护领导班子的良好形象。
二、尽职尽责，提升服务质量作为公司副经理，我将主要精力集中在管理、服务和团队及品牌建设上。
我严格安排、布置和检查各项工作，制定并完善公司的工作制度、标准和考核办法。
自担任A区管理处主任以来，我利用前期物业管理的经验，在服务管理方面下功夫，注重培养高素质、新思维的员工。
我通过每日工作例会、疑难问题处理和日常汇报，确保业主享有健康舒适的生活环境。
A区管理处自____年____月____日至____年____月____日共办理入住____户业主，车位自____年____月____日至____月____日共办理车位入住____个，并成功开通了____张车位卡。
三、推广先进，提升服务水平我积极推广“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”和“综合业务大比武”等评比活动，通过这些活动激励员工，提升公司服务水平。
为了有效推进5S管理，我们根据昆仑集团和达源公司的要求，实施了“三抓”和“三不放过”措施，使5S管理取得显著成效。
四、节约资源，提高效益在节约电、水、燃气等方面，我要求规范管理流程，落实控制措施，加强管理，有效减少了公司亏损，提高了收益。
五、加强考核，提升效率管理部定期发布考核通报，真实反映各部门工作情况和评分结果。
我们对各项服务管理工作进行细致考核，确保服务质量。
六、不足与改进我认识到在工作的某些方面和环节，仍需努力达到“精细美”的标准。
物业经理述职报告【通用5篇】
物业经理述职报告【通用5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年物业经理述职报告样本（五篇）
2024年物业经理述职报告样本在过去的六个月中，我司在公司领导的明智指导和全体员工的共同努力下，开展了一系列的小区、社区庭院物业管理活动。
尽管我们取得了一些成绩，但依然存在显著的不足，我深感需要对工作中的经验教训进行深刻反思。
以下是我对半年来的工作表现和不足的几点述职：1. 经营收费管理方面，我们成功协助收取了____小区卫生费的___%，同时减少了___%的垃圾清运费，确保了小区的正常运营。
然而，与公司领导的期望相比，我们还有很长的路要走。
我每日辛勤工作，深入每一栋楼，解答每一位业主的问题，并对每一项收费工作进行了详尽的规划和创新的策略。
2. 在我负责的社区工作中，我进行了全面的调查和分析，涵盖了四个办事处___个庭院的人员配置、职责、收支和垃圾处理等多个方面。
我向公司领导提交了社区庭院的整改方案，并逐步实施了整改，减少了工资费用支出。
然而，当前仍存在大量待解决的问题，需要我们尽快理顺并完成。
3. 我们致力于提升小区服务质量，对员工进行技能培训，处理日常事务，积极解决小区存在的问题，得到了业主的广泛认可。
尽管如此，我们在卫生管理、非机动车辆管理等方面仍有待改进。
4. 在公司机构调整后，我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部，负责的工作范围广泛且责任重大。
我始终以身作则，深入每一个岗位，关注并解决员工的问题，强化保安队伍的形象教育和技能培训。
同时，我积极与甲方沟通，确保工作要求得到准确执行。
5. 在人员管理上，我严格按照公司领导的要求进行招聘、调整和定岗，严格控制物料领取审批，并积极寻求新的业务机会。
尽管取得了一些成绩，但我深知自身仍存在许多缺点和错误，期待领导的指导和纠正。
一年的时间既短暂又漫长，我通过不断学习和辛勤工作，取得了一些成果，这得益于公司领导的培养和同事的支持。
我将继续努力，改正错误，以期在未来的岗位上为公司做出更大的贡献。
感谢大家的关注和支持！述职人：____x____年____月____日2024年物业经理述职报告样本（二）作为当前公司物业部经理，我负责管理住宅小区及社区庭院的物业事务。
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物业经理工作述职报告
篇一
尊敬的公司领导：
我叫***，现任公司物业部经理，负责住宅小区、社区庭院物业
管理工作。
半年来在公司领导的准确决策下，在全体员工的共同努力
下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差别，我决心认真总
结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职
报告如下：
一、小区、社区经营收费工作
狠抓协助收取了**小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保
了小区的正常经营。
**路**号院、**局院、**公司院、**校院卫生费
的收取支付工作。
公园小区的物业费收取工作。
房管局小区、**小区
的车位费收取工作。
能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。
但是同领导的希望和要求还有很大差别。
我每天起早贪黑，深入到每
一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。
对每一个院的收费工作都实
行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。
言传身教把自
己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的
一句话："你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了
我们立马走人。
"说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受
的工作压力。
对**小区、房管局小区的物业费收取工作，实行了前所
未有的详细调查，财务费用分析。
提交了切实可行的解决方案。
经常
通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处
74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。
即时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。
逐步落实整改：
由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资******元。
现在的：
**个庭院、**人、每月支付工资*****元。
每月减少工资费用*万余元。
对现有的庭院，实行认真核算，收入同**协调实行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。
因为原来的项目经理工作调整，存有大量的遗留问题还要实行，争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区**质量的提升
对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，积极配合甲方解决小区存有的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作。
小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。
小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主**，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急。
今天矿上通知我六万多的**费补贴，今天就汇给公司。
嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。
人非草木，孰能无过。
小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照做好做细，有待整改。
非机动车辆乱停乱放现象，还有待广大业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，持续提醒个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部
工作担子很重，点多面广路途远。
一个人顶两个项目部经理、兼**小区经理、还具体管理**三个家属院和三个保安岗点。
(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。
能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存有的困难和问题。
很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。
能即时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。
对突发事件迅速到位妥善处理。
能即时对甲方实行回访，并按照甲方的要求实行整改并配合工作。
对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。
对小区、社区、各个岗
点的物料领取严格把关审批。
能积极续签合同提升**费，并联系新岗
点业务。
这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还
愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足!
半年是短暂的也是漫长的，通过持续地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果。
和现任职
务的严格要求还有一定差别。
还存有着很多缺点和错误，通过以上的
总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工
作更好地展开，给公司作出更大的贡献!
篇二
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20**年在集团领导的准确领导下，在*董事长带动下，在全体员
工的支持协助下，我认真履行经理的工作职责，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。
20**年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大
家的协助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
近1年来在公司领导的信任和同事的关心、协助下，使我很快的适合
了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理
领域过渡的过程。
现就20**年任职情况述职如下：
1：我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间
的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。