读书笔记

行政组织目标的含义：一般而言，组织目标指一个社会组织（企业组织、行政组织、非经营组织）在一定的时间和空间范围内努力争取达到的一种状态。也有学者认为，组织目标是组织构成要素，它是组织预订在一定时间和空间所要取得的最后成果，或者说是组织为奋斗以争取现实的一种未来状况，也可以理解为组织的一套价值标准。

行政组织目标的作用：

1.导向作用

2.激励作用

3.整合作用

4.管理工具作用

行政组织目标的结构和内型：

结构：1.纵向目标2.横向目标3.外部目标4.内部目标5.战略目标6.战术目标

类型：1.消极目标2.积极目标3.经济目标4.文化目标5.社会目标

比较行政组织中的战略目标和战术目标。

1.战略目标是行政组织在特定时限后所设想要达到的一种

状态，它的未来指向性很强、激励作用很明显。战略目标的实施需要投入大量的人力、物力、是一个长期的过程。

2.战术目标是行政组织在短时期所要达到的一种状态，它

具有较强的确定性与量化特性，需要投入的资源不多。战

术目标的指向很明确，激励周期短，行政组织对战术目标的特定和实施具有较大的自主权。战术目标的管理过程比较简单，绩效与责任容易评估。

行政组织如何回应社会公众的要求？

1.行政组织应当把回应社会公众当做一种理念坚持下来。

2.

行政组织应当把回应社会公众要求的目标纳入工作议程中去，把任务在组织成员中间进行分解，使组织成员能够根据自己的工作职责自主地回应社会公众要求。3.为了促使行政组织成员真正、有效地回应社会公众要求，行政组织还要建立、完善和实施考核机制，系统、双向、开放地考察其回应效果。4.行政组织自身应主动向社会公众和上级组织汇报回应社会公众要求具体情况。

瓦格纳定律：政府职能将随着经济的发展而不断丰富，从而导致公共支出随着国民生产的增长而不断增长的判断，即著名“瓦格纳定律”。

为什么事行政组织中的绩效管理？

行政组织中的绩效管理是指，绩效管理主体通过设定明确的绩效目标和测量目标，对组织成员及组织自身的工作成效进行测量并据此得出考核结果，采用相应的奖惩措施以提高行

政组织绩效的管理活动。

行政组织如何成功地进行绩效管理？

行政组织中的绩效管理是指，绩效管理主体通过设定明确的绩效目标和测量标准，对组织成员及自身的工作成效进行测量并据此得出来考核结果，采取相应的奖惩措施以提高行政组织绩效管理活动。行政组织绩效管理是一个复杂的系统，它由绩效管理的主体、原则、测量和奖惩制度等因素组成。绩效管理的原则主要是：效率与公平并重，效率与民主兼顾，经济增长与社会发展同步。绩效管理的奖惩制度主要包括：精神奖励，物质奖励，晋升级别与职位，降低级别与职务，这些措施既可以针对组织成员，也可以针对行政组织。

简述企业组织与行政组织目标管理的差异？

由于所有权上的根本不同，企业组织一向坚持效率和利润导向，对于提高管理效率的方法、技术的追求和实践非常积极。行政组织由于承担着政治责任，无法单独追求效率，而是兼顾政治多元性和回应性，没有降低成本的动力和竞争压力；加之行政组织的目标具有模糊性，因而行政组织通常表现为效率低下，进取心不足。

简述制定组织目标的原则。

1.民主参与

2.系统协调

3.定性与定量相结合

4.现实可行性

简述在目标管理中，制定组织目标的方法与技术。

1.目标分解法

2.目标综合法

3.目标滚动法

4.环境适应法

5.

资源规划法

在实现行政组织目标的过程中，造成领导协调与监管困难原因有哪些？

（1）目标认同冲突。不同的组织成员所承担的具体组织目标的认识和理解不同的，但是，组织目标作为一个整体必须得到一致的认同才可以被有效整合，因此，如果组织成员之间就无法根据整体目标的要求得到整合，会产生整体非理性现象，这就需要组织领导根据对组织整体目标的把握和理解，协调组织成员的活动，维持目标认同的一致。

（2）组织资源紧张，产生组织资源紧张的原因，仪式完成组织目标的资源总数短缺，二十组织资源的

攻击顺序与需求顺序发生冲突，组织成员没有从

整体目标出发提出资源需求，二十在资源使用顺

序上相互争夺，混干扰目标实现的最优进程对资

源的需求，从而妨碍组织整体目标的实现。

简述目标评估标注你的类型

1.回应性标准

2.数量标准

3.质量标准

4.成本标准

5.满意度

试述行政组织目标的核心的内涵。

1.组织目标对于组织成员的活动的公共指向性，组织目标一

般的通过法定的权威渠道制定的，组织成员的活动如果要实现合法化、合理化、使个人利益、目标与组织利益、目标保持平衡和一致，就必须坚持以组织目标位导向，组织目标对再组织成员的活动都起着指向作用。

2.组织目标代表着一种未来的状态。实现组织目标就意味着

达到一种区别于组织当前状态的状态，而且，未来状态一般都是组织成员精心规划的，具有未知或不确定成分，它体现乐敦现状的超越或发展，能够起到组织“远景”的作用。因此，组织目标可以对组织成员发挥激励作用。

3.组织目标需要投入特定资源。这是因为现实特定组织目标

往往需要经过特定的活动开展，活动的开展需要投入人力、物力、财力、时间、技术、场地等资源。

4.组织目标具有评估组织及成员绩效工具作用。组织目标具

有激励性，资源吸附性、组织及其成员围绕组织目标指向投入了大量的资源：组织目标实现程度以及实现与否，自然代表了组织及其成员的绩效水平。所以详细而系统的组织目标具有对组织及其成员的绩效进行评估的工具作用，可以作为组织管理工具而得到广泛应用。