商学院课程大纲
《商务沟通》课程教学大纲
商务沟通课程大纲课程代码:00406215课程学分:2课程总学时:28适用专业:财务管理、行政管理一、课程概述(一)课程的性质本课程是商学院管理专业的专业平台选修课。
它是建立在管理学、行为科学基础之上相对独立的理论体系,通过本课程的系统学习,让学生充分了解商务沟通的基本原理,使学生能灵活掌握和运用商务沟通的方法和技巧,熟练应对各种沟通任务,提高学生进行商务沟通的实际操作能力,有助于未来从事商务工作。
(二)设计理念与开发思路1.本课程以能力培养为主线,理论与实务相结合,系统介绍有效沟通的各种基本技能。
通过本课程的学习,使学生不仅深入了解有效沟通的基本要素,确实把握有效沟通的重点环节,而且能够运用各种沟通技能熟练应对各种沟通任务,更快地提高沟通水平,为个人未来的成长打下坚实基础。
2.该门课程的总学时为28。
26节课讲授,适当辅以情景模拟、小组讨论和案例分析:2节课考查,共28个学时2个学分。
考核评价采取平时成绩占40%,期末考试成绩占60机二、课程目标(一)知识目标1.掌握商务沟通的基本原理;2.熟悉口头、书面、非语言沟通等的沟通技巧和方法;3.了解跨文化沟通(二)能力目标1.提高学生进行商务沟通的实际操作能力;2.具有用商务沟通理论分析和解决沟通问题的能力;3.增强学生的人际交往技能、自我发展的能力以及有效应对商务环境变化的能力;4.帮助学生形成自我管理的能力以及在团队活动中发挥积极作用的能力(三)素质目标1.培养良好的团队协作、协调人际关系的能力:2.培养人本管理的意识,理论与实践的结合;3.增强学生的自信心、判断问题的自主性和独立性、自我激励、进取心、事业心及自觉性;4.培养爱岗敬业的精神,诚实守信等职业道德三、课程内容与要求(一)课程内容与要求第一章商务沟通概论教学目的及要求通过本章的学习,了解商务活动中的管理沟通;掌握商务沟通的过程、类型与作用;理解商务与管理沟通的趋势。
教学重点商务沟通概念商务沟通类型商务沟通作用课时数:4第一节现代商务与管理沟通第二节管理沟通的类型第三节管理沟通的功能与作用第四节商务与管理沟通的趋势第二章沟通角色分析教学目的及要求通过本章的学习,了解管理沟通的主体与客体;掌握管理沟通对象的识别;熟悉管理沟通对象的分类;掌握管理沟通对象的选择策略。
商科教育实践教学大纲(3篇)
第1篇一、引言商科教育作为我国高等教育的重要组成部分,旨在培养具备扎实的理论基础、丰富的实践经验和社会责任感的高素质商科人才。
实践教学是商科教育的重要环节,对于提高学生的综合素质、增强学生的实践能力具有重要意义。
本大纲旨在明确商科教育实践教学的指导思想、目标、内容、方法和评价标准,为商科教育实践教学提供参考。
二、指导思想1. 坚持以立德树人为根本任务,将社会主义核心价值观融入实践教学全过程。
2. 坚持理论与实践相结合,注重培养学生的创新精神和实践能力。
3. 坚持以学生为中心,关注学生的个性发展,激发学生的学习兴趣。
4. 坚持开放办学,拓展实践教学资源,提高实践教学效果。
三、目标1. 培养学生具备扎实的商科理论基础和良好的职业道德。
2. 提高学生的实践能力,使学生能够在实际工作中运用所学知识解决实际问题。
3. 培养学生的团队协作精神和沟通能力,提高学生的综合素质。
4. 增强学生的就业竞争力,为学生的未来发展奠定基础。
四、内容1. 实践教学课程设置(1)专业基础课程:如市场营销、财务管理、企业战略管理等。
(2)专业核心课程:如会计学、管理学、经济学等。
(3)实践教学课程:如企业实习、案例分析、创新创业实践等。
2. 实践教学环节(1)课堂实践教学:通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式,提高学生的实际操作能力。
(2)企业实习:组织学生到企业进行实习,了解企业运作,锻炼实际工作能力。
(3)创新创业实践:鼓励学生参加创新创业项目,培养学生的创新精神和创业能力。
(4)社会实践:组织学生参与社会调查、志愿服务等活动,提高学生的社会责任感。
五、方法1. 教师主导法:教师根据实践教学大纲,制定详细的实践教学计划,指导学生完成各项实践教学任务。
2. 学生主体法:充分发挥学生的主体作用,鼓励学生主动参与实践教学,培养学生的自主学习能力。
3. 案例分析法:通过分析实际案例,使学生掌握理论知识,提高实际操作能力。
4. 创新创业法:鼓励学生开展创新创业实践,培养学生的创新精神和创业能力。
商学院主干课程设计
商学院主干课程设计一、课程目标知识目标:1. 让学生掌握商学院基础理论知识,包括经济学、管理学、市场营销学等核心概念和原理。
2. 使学生了解企业运营的基本流程,理解企业各部门的功能和协同工作原理。
3. 帮助学生掌握一定的数据分析方法,学会运用统计软件进行市场调查和数据分析。
技能目标:1. 培养学生具备良好的沟通和团队协作能力,能够有效地进行小组讨论和项目实施。
2. 提高学生的商务演讲和报告撰写能力,使他们在表达观点时条理清晰、有逻辑性。
3. 培养学生运用所学理论知识解决实际问题的能力,提高创新意识和决策能力。
情感态度价值观目标:1. 培养学生具有积极的学习态度,对商学院课程充满兴趣,主动参与课堂讨论和实践活动。
2. 培养学生具备良好的职业道德,认识到企业社会责任的重要性,形成正确的商业伦理观念。
3. 引导学生树立全球化视野,理解不同文化背景下的商业环境和经营策略,增强跨文化沟通能力。
本课程旨在结合学生特点和教学要求,通过系统化的教学设计,使学生能够在理论知识、实践技能和情感态度价值观等方面取得具体的学习成果,为未来从事商务管理工作奠定坚实基础。
二、教学内容本课程教学内容紧密结合课程目标,选取以下核心内容进行系统教学:1. 经济学原理:包括供需分析、市场均衡、价格机制等基本概念,以及市场结构和竞争策略。
2. 管理学基础:涵盖组织行为、领导力、人力资源管理、企业战略等内容,侧重于理论在实践中的应用。
3. 市场营销学:涉及市场细分、目标市场选择、市场营销组合策略、品牌管理等,强化市场分析和策划能力。
4. 企业财务:包括财务报表分析、成本控制、投资决策等,培养学生对企业财务状况的理解和分析能力。
5. 企业运营管理:介绍企业运营流程、供应链管理、质量管理等,使学生了解企业内部管理机制。
详细教学大纲如下:第一周:经济学原理(第一章)第二周:管理学基础(第二章)第三周:市场营销学(第三章)第四周:企业财务(第四章)第五周:企业运营管理(第五章)教学内容按照以上进度安排,每个章节均结合课本内容进行深入讲解,确保学生能够全面掌握商学院主干课程的核心知识。
大学英语课程教学大纲-上海商学院
为适应我国高等教育发展的需要,提高大学英语教学质量,满足社会对人才培养的需要,按照教育部深化大学英语教学改革的精神和要求,参照2007年教育部高教司修订颁布的《大学英语课程教学要求》,针对我校的实际情况,制定《上海商学院大学英语课程教学大纲》,作为我校非语言专业本科生大学英语教学的主要依据。
《大学英语》课程教学大纲课程名称:大学英语课程编码:60301011(2) (3) (4)英文名称:College English学时:288 学分:16开课学期:第一、二、三、四学期适用专业:本科非语言专业课程类别:公共必修课先修课程:高中英语课程建议教材:《21世纪大学英语读写教程》(修订版)第1-4册《新视野大学英语视听说教程》第1-4册《新世纪大学英语视听说教程》(第二版)第1-4册《21世纪大学英语快速阅读》(第三版)第1-4册一、课程目的、任务大学英语教学是大学教育的一个有机组成部分,《大学英语》课程是非语言类专业的一门重要的、必修的公共基础课程。
《大学英语》课程致力于培养学生具有较高的阅读能力,一定的听、说与翻译的能力。
其主要任务是通过课堂教学的各个环节,运用各种教学方法,培养学生英语综合应用能力,特别是听说能力,使他们在今后的工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流,同时增强其自主学习能力、提高综合文化素养,以适应我国经济发展和国际交流的需要。
二、课程教学基本要求1、教学要求大学英语教学要求分为三个层次,即一般要求和较高要求。
一般要求是我校非语言专业本科毕业生应达到的基本要求。
较高要求是对部分在高中阶段已经具备了较好的英语水平,能轻松完成我校大学英语课程规定的基础英语学习的学生提出的要求。
两个层次的英语能力要求如下:一般要求:1. 听力理解能力:能听懂英语授课,能听懂日常英语谈话和一般性题材的讲座,能听懂语速较慢(每分钟130-150词)的英语广播和电视节目,能掌握其中心大意,抓住要点。
综合英语国际商学院用课程教学大纲
综合英语国际商学院用课程教学大纲一、性质和目的本课程是一套与现代信息技术相结合的立体化大学英语课程,是非英语专业学生在本科一、二年级一门必修的基础课程。
它是以外语教学理论为指导,以英语语言知识与应用技能、跨文化交际和学习策略为主要内容,并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系。
本课程旨在培养学生的英语综合应用能力,特别是听说能力,使他们在今后学习、工作和社会交往中能用英语有效地进行交际,同时增强其自主学习能力,提高综合文化素养,以适应我国社会发展和国际交流的需要。
二、基本要求本课程在加强英语语言基础知识和基本技能训练,重在培养学生使用英语进行交际的能力。
通过学习,学生应达到以下要求:词汇认识4200个英语单词(包括入学时要求掌握的1600个单词)以及由这些单词构成的常用词组,对其中2000个左右的单词能正确拼写,英汉互译。
学生还应结合专业英语学习,认识1000个专业英语词汇。
语法掌握基本的英语语法规则,能正确运用听、说、读、写、译的基本知识。
听力听懂日常和涉外业务中使用的结构简单、发音清楚、语速较慢(每分钟120词左右)的英语材料,并正确理解。
口语能用英语进行课堂交流,并在日常和涉外业务活动中能够进行简单交流。
阅读能阅读一般题材英文资料,理解正确。
阅读速度不低于每分钟80词。
能读懂日常的信函、技术说明书、合同等、理解正确。
写作能就一般性题材,半小时内写出约150个单词的作文,能够写作英语应用文,如填写表格与单证,简历、通知、信函等,文句基本正确,无严重的语法错误,格式恰当,表达清楚得体。
翻译能借助词典正确将中等难度的一般题材和一般业务的文字材料英汉互译。
三、教学内容与学时《新视野大学英语》每册由10个单元组成,每个单元以一段100词左右的Preview开始,言简意赅地点出本单元的主题。
在Preview之后,单元内容分为两个部分:Section A和Section B。
每部分包含一篇课文和相关的联系。
《大学生商业基础教程)》教案大纲
《大学生商业基础》课程教学大纲一、课程基本信息课程性质:通识课程面向专业:开课学期:总学时:32学时总学分:2学分二、教学目的通过学习本课程,学生应具备以下能力:1、以商科为依托,汲取一般管理学、经济学、营销学、财务学等基本原理,以及人们在商业决策中的普遍方法和成功经验,实现科学和富有创造性的组织管理。
2、实现专业学科与商科的有机融合,将应用专业知识、技术和实践于商业项目,遵循商业运营基本原则,以培养“稀缺性的复合型人才”。
三、教学方法及手段教学方法:1、苏格拉底教学法。
以问题为导入,启发学生思考与探索学科融合的更多可能性。
2、案例教学法。
以生活、工作中的场景为引导,带领学生积极讨论,激活课堂气氛,引发学生思考。
3、专题互动法。
全课程设置几大专题,每个模块以问题解析为切入点,培养学生的批判意识并提升实践能力。
4、成果导向法。
教学过程过引导、鼓励学生以团队形式,从管理、战略、市场、财务、法律、创新等角度全面深入分析某一问题或项目,基于过程控制的基础上,于学期末形成解决方案,实现工科与商科专业知识的跨界融合。
5、以赛促学法。
组成教师团队,探索第二课堂的指导,带领学生参加相关比赛。
6、课外自学法。
教师分版块提供相应的拓展课程和资料,学生可选择学习。
教学手段:互动式教学,综合运用PPT、视频、音频等多媒体教学资源,以“夯实基础素养+提升实践创新能力”为目标,以学生为中心,以成果为导向,培养学生良好的信息搜集分析能力、复杂问题的处理能力和实践创新能力。
四、教学内容与学时分配第一章大学生的商业知识概述(4学时)教学要求和目标:1、通过20分钟的课堂破冰与互动,根据小组兴趣与课堂导论内容,完成小组策划书主题选择。
2、通过25分钟的课堂教学与指导,完成小组策划书框架初步构思,基于项目和成果介绍课程。
3、通过15分钟的案例导入,引入商业的概念、情境与影响因素内容。
4、通过20分钟的Activity1-角色模拟-ERP流程模拟,掌握商业的定义、内容与分类。
刘润《5分钟商学院》课程大纲
刘润《5分钟商学院》课程大纲刘润《5分钟商学院》商业:你与企业外部的关系第01周消费心理学周一从最有钱那个心理账户花钱 | 心理账户周二不要为打翻的牛奶哭泣 | 沉没成本周三贵和便宜,是相对的 | 比例偏见周四得到100元,可以弥补失去100元吗? | 损失规避周五拉个垫背的,显示你便宜 | 价格锚点第02周商业世界五大基础逻辑周一有没有比电商更先进的零售? | 流量之河周二哪有什么一分价钱一分货 | 倍率之刀周三卖得更贵,还是卖得更多? | 价量之秤周四风险不是你想买,想买就能买 | 风险之眼周五黄牛经济学 | 规则之缝第03周互联网世界五大基本定律周一信息对称(信息经济学)周二平台经济(原子弹级商业模式)周三边际成本(规模经济和范围经济)周四长尾理论(聚沙成塔的商业模式)周五免费理论(有人为你支付了费用)第04周行为经济学周一抓住老鼠的就是好猫? | 结果偏见周二适应性偏见(为什么喜新厌旧)周三鸡蛋理论(人们高估自己的劳动价值)周四全世界一半的娃,丑到了平均线以下 | 概率偏见周五不买最好,只买最贵 | 凡勃伦效应第05周微观经济学周一为什么钻石比水贵 | 供需理论周二第七个馒头不值钱 | 边际效用周三天下没有免费的午餐 | 机会成本周四代理两难(所有权和经营权的战争)周五企业的边界在哪里 | 科斯定理第06周宏观经济学周一为什么越节约,国家越穷 | 节约悖论周二张维迎和林毅夫在争论什么?周三你孩子的工作压力,是你的两倍 | 人口抚养比周四疯狂的郁金香 | 经济泡沫周五你赞成给全国人民发钱吗 | 福利经济第07周金融法律*周一风险投资(一场概率的游戏)周二公司的形态:有限责任,合伙企业,个人独资周三期权(作为员工激励方案)周四庞氏骗局(万里大造林,自发庞氏骗局-金融泡沫)周五互联网金融的本质:新的信用第08周市场营销Product周一人无我有,人有我优,人优我廉 | 产品定位周二你陪客户喝酒,是因为做产品没有流汗 | 自我认知周三工业化时代的最后一份礼物 | 极致单品周四产品经理就是客户的代言人 | 三驾马车周五小步快跑,快速迭代 | 最小可用品第09周市场营销Price周一渗透定价法(损失领导者定价法)周二组合定价法(引流品和利润品)周三撇脂定价法(为什么手机越卖越便宜)周四价格歧视(不同的人,付不同的钱)周五客户自定价(定价权,能交给消费者吗?)第10周市场营销Promotion周一定位营销(占领市场之前,占领心智)周二饥饿营销(金杯银杯,不如排队的口碑)周三死亡之井(找到你的天使用户)周四危机公关(互联网时代如何应对3.15点名?)周五独特的销售主张-USP(只溶在手,不溶在口)第11周市场营销Place周一深度分销(在田间地头都能买到你的商品)周二直接销售(激励销售,用奖金,还是提成)周三虚实结合(如何平衡线上线下利益冲突)周四社区商务(离消费者越近,越有价值)周五反向定制(去掉渠道最大的顽疾:库存)第12周市场营销、互联网营销周一社群经济(自带高转化率的流量)周二口碑经济(POE理论)周三粉丝经济(终身免费的流量)周四引爆点(六度空间理论/意见领袖)周五红利理论(不要把红利当模式)第13周所有现象背后都有商业逻辑* 周一如何让自己爱上运动 | 运动对赌周二让客户帮你管理员工 | 雇佣客户周三服务行业美女越多,经济越不景气周四狩猎式 vs 农耕式周五稳定平衡态 vs 不稳定平衡态管理:你与企业内部的关系第14周管理·选人周三首因效应/光环效应周四特雷默定律周五重视面试被拒的人周一上下车法则周二奥格尔维定律第15周管理·育人周四鲶鱼效应周五贝尼斯定理周一蘑菇定律周二师傅制周三情境领导II第16周管理·用人周二懒蚂蚁效应周一不值得定律周四拜伦法则周三热炉法则周五波特定律第17周管理·留人周一酒与污水定律周四南风法则周五离职面试周二格雷欣法则(劣币驱逐良币)周三雷尼尔效应第18周管理就是激励·需求理论周一马斯洛人类需求五层次理论-生理周三马斯洛人类需求五层次理论-归属周四马斯洛人类需求五层次理论-尊重周五马斯洛人类需求五层次理论-实现周二马斯洛人类需求五层次理论-安全第19周管理就是激励·其他理论周一卡诺满意度模型周三亚佛斯德原则(期望理论)周四马蝇效应周五波什定律周二赫兹伯格的双因素激励理论第20周从员工到经理周一古狄逊定理周二吉格勒定理周四目标置换效应周五篮球架子原理周三刺猬法则第21周管理1 周五超限效应周二蓝柏格定理周一崔西定律周四彼得斯定律周三阿什定律第22周管理2 周四洛克忠告周二法约尔原则(责权利心法)周五海恩法则周一奥卡姆剃刀定律周三例外原则第23周管理3周四墨菲定律周三飞轮效应周一波特法则周五克里夫兰法则周二卡贝定律第24周团队合作周三多样性(异性效应)周四苛希纳定律周一球队,交响乐队,军队周五蚁群效应周二木桶定律第25周项目管理周一作战指挥室(War Room)周三范围、时间、资源的金三角周四风险管理(已知的未知风险)周五权利来源:专业周二关键路径第26周管理常见病周三帕金森定律周一破窗效应周二责任除以二等于零 | 旁观者效应周五手表定律周四彼得原理个人:你与自己的关系第27周高效能人士的七种习惯周二情感账户周三积极主动周四以终为始(当时钟遇见罗盘)周五要事第一周一范式转变第28周高效能人士的七种习惯周二知彼解己周三统合综效周四不断更新周一双赢思维周五找到心声第29周时间管理周三猴子理论周二GTD周四三八理论周五番茄钟周一时间成本第30周职业素养周四如何搭配衣服周二如何吃西餐周五邮件礼仪周一如何打招呼周三如何和老板一起坐车第31周学习能力周三知识、技能、态度周二库博经验学习圈周四学习小组(私人董事会)周五如何最快速的学习(the first20 hours)周一幸存者偏见第32周思考能力周一六顶思考帽周三系统思维-关联的、整体的、动态的周四正向思维周五逆向思维周二批判性思维/辩证思维第33周逻辑思维周一偷换概念-同一律周二自相矛盾-矛盾律周三模棱两可-排中律周五归纳法与黑天鹅事件周四三段论第34周谈判能力周一吉普赛陷阱周三有限的权利 & 不露面的人周四战略延迟 & 最终期限周五吃惊 & 撤退周二定位调整偏见第35周情感能力周二元能力:自我认知(卢维斯定理)周三元能力:自我控制周四元能力:自我激励周五元能力:人际关系处理周一元能力:同理心第36周演讲能力周一导游心法(一路走来)周二记住一个精彩的开头(注意力法则)周三想得要比讲得快(空中加油)周四案例和幽默感(有料更要有趣)周五如何做好一场TED式演讲(打透)第37周沟通能力周二亨利法则周三踢猫效应周四电梯测验周五如何问出好问题周一快乐痛苦四原则第38周创新能力周一创新者的窘境周二人无我有,人有我优,人优我廉……周三达维多定律周四路径依赖周五比伦定律第39周领导能力周二小(科斯定理)周三变(企业生命周期)周四快(快鱼吃慢鱼)周五专(网状激活系统)周一远(后喻文明)工具:提升前三者第40周战略工具周一麦肯锡·MECE法周二波特·五力模型周三波士顿矩阵周四金字塔原理周五通用电器矩阵第41周战略工具周一正态分布理论周二逻辑树/决策树周三平衡计分表周四SWOT模型周五麦肯锡·七步成诗法第42周博弈工具周一纳什均衡周二囚徒困境周三贝叶斯均衡周四智猪博弈周五公地悲剧第43周博弈工具周一你分我拿周二拍卖逻辑周三零和游戏原理周四拍卖美元周五用餐者困境第44周决策工具周一儒佛尔定律周二吉德林法则周三布利丹效应周四羊群效应周五麦穗哲理第45周创新工具周一减法创新周二除法创新周三乘法创新周四任务统筹策略周五属性依存策略第46周管理工具周一OKR周二MBTI人格理论(自我管理)周三SMART原则(目标管理)周四PDCA循环规则(项目管理)周五5W2H法(目标管理)第47周思考工具周一头脑风暴法周二思考工具:白板(而不是文字)周三思维导图周四5WHY分析法周五复盘第48周沟通工具周一有效的1:1周二罗伯特议事规则周三白板墙、低隔板、下午茶和即时贴周四拉波波特评论规则周五结构沟通法第49周财务工具*周一财务分析中的五力分析法周二零基预算?周三本福特定律周四独立P&L周五计算企业价值第50周营销工具*。
企业商学院课程设计
企业商学院课程设计一、课程目标知识目标:1. 理解企业商学院的基本概念、功能和作用;2. 掌握企业战略管理、市场营销、人力资源管理等核心理论知识;3. 了解企业商学院在实际企业运营中的应用案例。
技能目标:1. 能够运用所学知识分析企业实际问题,提出解决方案;2. 培养团队协作、沟通表达、创新思维等综合能力;3. 学会使用现代教育技术手段,进行资料查询、数据分析等。
情感态度价值观目标:1. 培养学生对企业商学院的兴趣,激发学习热情;2. 树立正确的企业价值观,认识到企业社会责任的重要性;3. 培养学生的职业素养,提高对未来职业生涯的规划能力。
本课程针对高年级学生,结合企业商学院的学科特点,注重理论联系实际,提升学生的实践操作能力。
课程设计充分考虑学生的认知水平、学习兴趣和未来职业发展需求,确保课程目标的具体性、可衡量性。
通过本课程的学习,使学生能够在理论知识与实践技能方面取得明显进步,为未来在企业领域的发展奠定坚实基础。
二、教学内容1. 企业商学院概述- 企业商学院的定义与分类- 企业商学院的发展历程与现状2. 企业战略管理- 企业战略的概念与层次- 企业战略的制定与实施- 企业战略的评价与调整3. 市场营销- 市场营销观念与策略- 市场细分、目标市场选择与市场定位- 营销组合策略4. 人力资源管理- 人力资源管理的基本概念与职能- 人员招聘、培训与发展- 绩效考核与激励机制5. 企业商学院案例分析- 国内外知名企业商学院案例介绍- 案例分析、讨论与总结6. 实践操作与技能培养- 企业实际问题分析及解决方案设计- 团队协作、沟通表达、创新思维训练- 现代教育技术手段应用教学内容根据课程目标进行选择和组织,注重科学性和系统性。
教学大纲明确教学内容安排和进度,与教材章节相对应。
通过以上教学内容的学习,使学生全面掌握企业商学院相关知识,提高实践操作能力,为未来职业发展打下坚实基础。
三、教学方法1. 讲授法- 对企业商学院的基本概念、理论知识进行系统讲解,确保学生掌握核心观点;- 结合实际案例分析,加深学生对理论的理解。
商学院本科课程教学大纲
商学院本科课程教学大纲(根据2013版培养方案制定)二O一三年十二月前言课程教学大纲是指导教学工作、规范教学行为、明确教学职责的教学文件,是人才培养方案在教学过程中的具体化,是组织教学过程、规范教学管理、开展课程考核、评价教学质量等工作的重要依据。
吉林大学商学院2013版本科课程教学大纲是根据2013版本科培养方案和教学计划编制的本科教学的基本文件,是本科教学的重要依据,是2013版本科培养方案和教学计划的具体体现。
课程教学大纲是执行专业培养计划、实现培养目标的教学指导文件,同时也是教学建设中最为重要的环节。
吉林大学商学院创建于1993年,经过二十多年的发展,现设有信息管理与信息系统、工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、信用管理七个本科专业。
在本教学大纲中,共涵盖该七个本科专业的课程教学大纲,每门课程教学大纲包括课程名称、课程编号、课程属性、授课对象、总学时、学分、开课学期、执笔人、先修课程、编写日期、课程概述、课程目标、主要内容及其基本要求、教学方式和考试方式、参考教材和教学内容及课时分配等内容。
本教学大纲具有鲜明的学科特色,符合课程设置的学科要求,着重体现了教学内容的科学性、严谨性、前瞻性和可操作性。
通过教学大纲树立学生的科学理念,提高学生的专业素养,培养学生实事求是的科学精神和创新探索的研究能力。
在本次本科课程教学大纲的编制过程中,学院将每门课程内容进行了一定程度的整合和优化,合理安排学时分配,保证课程的基本规格和教学质量,培养学生对学科学习的积极性和研究兴趣,提高学生科学的思维方式以及发现问题、分析问题和解决问题的能力。
2013版本科课程教学大纲,根据本科培养方案的培养目标和业务培养要求,使学生在掌握学科基本理论知识和基本实验技能的基础上,进一步了解和学习该领域学科的前沿和发展趋势,进行科学研究的思维与方法训练。
本教学大纲将应用于未来几年内吉林大学商学院本科理论和实验教学中。
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课程大纲
一、战略管理
1)行业趋势分析
01.行业发展史
02.行业基本格局
03.未来行业发展方向
04.家装后市场
05.智能家装布局
06.全屋软装定制家具方案
2)战略规划
01.当前宏观形势分析
02.如何对当地市场进行调研分析
03.如何对公司进行市场定位
04.如何树立品牌
3)组织架构设计
01.职能结构
02.职权结构
03.层级结构
04.部门结构
05.管理流程
4)第六代“智慧家生态”整装模式
5)企业文化建设
01.领导力
02.团队激励
03.国学经典
二、人力资源
1)人力资源规划
01.如何规划人力发展
02.如何提高招聘效果
03.如何降低人力成本
04.如何制定内部人员培养计划2)岗位设置
01.工作职责
02.工作关系
03.工作内容
04.人员编制
3)薪酬体系
01.薪酬体系建设原则
02.各层级薪酬结构设计
03.薪酬改革
4)绩效管理
01.管理模式
02.激励机制
03.管理机制
5)绩效考核指标
6)行政制度
三、管理制度
1)店面管理制度
2)各部门管理制度
3)业务团队建设
4)管理系统(ERP等)应用
四、营销策划
1)会议营销策划
01.氛围布置
02.会销流程
03.会销快速签单系统
2)促销活动策划
01.活动方案设计
02.活动执行方案
03.活动激励机制
04.活动PK系统
3)广告策划
01.户外广告策划
02.小区广告策划
03.电视广告策划
4)工地营销策划
01.工地营销方案策划
02.标准工地形象
03.工地销售流程
五、问题诊断
1)团队建设诊断
01.团队架构诊断
02.团队文化诊断
03.团队凝聚力诊断
2)营销策略诊断
01.营销方向诊断
02.营销方案诊断
03.营销资金诊断
3)管控系统诊断
01.流程诊断
02.层级诊断
03.架构诊断
4)设计签单诊断
01.流程诊断
02.话术诊断
03.工具诊断
六、市场营销
1)线下营销
01.小区推广
02.异业合作
03.商业推广
2)电话营销
01.电销技巧
02.电销话术
03.跟踪回访
3)网络营销
01.微信营销
02.网页营销
03.自媒体营销
七、设计深化
1)设计应用
01.设计理念
02.色彩搭配
03.样板房设计与应用
2)软装方案
01.软装搭配与材质应用
02.别墅豪宅室内软装设计
03.色彩应用于训练
04.软装摆场实操训练
3)风水大师
01.风水学与建筑
02.家居住宅风水
03.风水学在现代家居设计中的运用
04.风水常用工具
八、工程管理
1)标准工程工艺
01.泥水工程
02.水电工程
03.木制品工程
04.家私油漆
05.成品保护
2)工地管理
01.标准施工流程
02.项目管理制度
03.工地口碑打造
04.品质验收
3)标准工艺展厅
01.展厅格局构造
02.展厅销售流程
03.工艺展现形式
4)售后服务
01.标准售后服务流程
02.售后转介绍
03.售后服务技巧
九、签单特训
1)家装专业知识培训
01.材料材质对比
02.非环保材质的危害
03.室内设计的重要性
2)装企职场礼仪培训
01.客户接待标准
02.仪容仪表
03.语言的艺术
3)设计师签单培训
01.快速签单系统
02.压单技巧
03.转单技巧
04.销售工具
十、资格进修
1)专业资格认证进修
2)通用资格认证进修
3)在职大学课程进修11。