企业人力资源审计问题探析
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摘要:人力资源审计是我国人力资源管理发展的必然要求,然而从目前我国人力资源审计发展的现状来看,无论是理论上还是实践上都停滞不前。找出人力资源审计发展中面临的困难以及阻碍其发展的根源,积极推动人力资源审计理论和实践的发展,是我们当前面临的重要任务之一。
关键词:人力资源审计;困境;对策
引言
在信息时代和知识经济背景下,人力资源审计已是所有组织管理者必须正视的最重要的、最基本的问题之一。经过多年的理论研究和实践发展,国外已形成了一些行之有效的人力资源审计方法,并得到了广泛使用。然而,与之形成鲜明对比的是,我国在人力资源审计方面并没有给予足够的关注,相关理论研究较少,实践活动也几乎是空白,这严重影响了我国人力资源审计的发展和企业管理水平的提升。在此背景下,开展人力资源审计研究活动具有十分重要的意义。
1 人力资源审计概念界定
近年来,我国有不少学者开始关注人力资源审计的理论研究,然而对于人力资源审计是什么却有不同的看法。有的学者认为,人力资源审计是“通过审查人力资源管理活动及相关信息,对人力资源管理政策、制度、执行程序、操作流程的经济性、效率性和效果性做出评价。人力资源审计与人力资源管理审计并无本质区别。人力资源审计只有宏观人力资源审计与微观人力资源审计之分”。有的学者认为,“人力资源审计,不是传统的在做人力资源规划时的人力资源盘点,而是针对公司内部人力资源管理的政策、制度、执行程序、操作流程和人力资源信息运用方面的全面稽核,以保证公司政策确实在得到有效执行,并且无偏差”。
笔者根据以往学者的一些定义,将人力资源审计的内涵定义为:把人的成本和价值作为经济组织的资源,通过审查人力资源的相关活动,对人力资源管理的政策、法规、制度、人力资源信息运用、执行程度、执行过程、执行结果等,进行全面、客观、公正的评价,以保证组织在宏观与微观、外部与内部人力资源发挥最大效用的一种监督评价活动。若在审计过程中现偏差,则需作相应的偏差分析,找到问题点,设计改进措施,并在预定时限内完成。
人力资源审计要求把人力资源作为一项重要的会计要素纳入会计核算体系,客观真实地反映一个企业在人力方面的投资状况、企业拥有的人力资源价值状况,以及有关人力资源价值的动态信息,以此监督和评价企业对人力资源的投资开发和管理工作,以真正贯彻落实“以人为本”的管理思想。同时,加强对人力资源监督和审查,还有利于实现资源的合理配置、贯彻合理的分配制度。
人力资源审计应成为企业的一项基本工作,通过有效开展这项工作,可以评价人力资源活动已经取得的业绩状态,使管理者知道存在的问题和改进的方向,从而改善企业人力资源管理效率,保证人力资源计划的良性运作,促进人力资源潜力的最大发挥。
2 企业人力资源审计实施困境
2.1 人力资源会计尚未建立
在建立现代企业过程中,要求变革企业的组织制度,而与之相关的人力资源管理革命必须先行。作为人力资源管理重要内容的人力资源会计,经历了60年代后期创始、70年代初和中期初步实施、70年代后期和80年代初期的低迷期、90年代以后发展缓慢的过程。究其原因,最重要的是会计界至今尚未建立起一套合适的人力资源会计理论,尤其是人力资源会计的确认、计量和报告理论。因此,加大人力资源会计理论研究,建立人力资源会计,对于激发职工的活力和热情,促使企业珍惜人才,努力提高职工的整体素质,为社会主义市场经济的良性发展和现代企业制度的全面建立奠定基础等方面都具有重要作用。同时人力资源会计建立也为开展人力资源审计提供了依据。
2.2 缺乏完善的人力资源市场
人力资源市场对人力资源审计的发展,有两个方面的意义,一是只有具有一个完善的人力资源市场才能提供一个合理的人才市场价格,从而为审计提供人力资源价值依据;二是一个完
善的人力资源市场的存在,才能使人才自由流动,企业可自由获取其所需的人才,只有在这时,社会才可能产生对人力资源信息的真正现实的需求,人力资源审计也才有了其存在和发展的社会基础。
2.3 审计评价基准不一
人力资源审计的关键在于对人力资源管理做出评价。人力资源审计不仅要审查人力资源管理政策的贯彻执行情况,还要评价人力资源管理政策、措施是否能为组织带来效益。获取和审查人力资源管理信息只是对人力资源管理进行客观的描述,解释事情是否按计划进行,但是不能显示出政策之间是否互补,管理政策是否恰当,是否与实现组织目标密切相关等相关问题。因此,有管理者提出,越过公司界限来考察人力资源活动,即寻求一个基准。
3 完善企业人力资源审计的对策建议
3.1 加快人力资源会计制度的建立与推行
人力资源会计制度的建立是人力资源审计尤其是报表审计的基础。人力资源会计理论与实务的完善,能够给企业人力资源审计提供良好的条件。因此,一方面应加大人力资源会计理论研究,尽快组织有关人员研究、建立健全人力资源会计核算系统和人力资源会计指标体系,从理论上完善人力资源会计,使人力资源审计更具有可操作性,这有利于企业人力资源审计在实务中的尽快开展;另一方面,应该从实务上推行人力资源会计,开展人力资源审计的试点工作,通过人力资源审计试点工作,既可以为广泛开展人力资源审计提供经验,又可以进一步丰富和完善人力资源审计理论,实现建立人力资源审计制度的目标。
3.2 大力开展人力资源审计理论研究,突破实务操作的主要障碍
实务操作存在的一些主要障碍,折射出人力资源审计理论研究的弱化。人力资源审计实务的推广应以理论的不断完善为前提条件。由于人力资源审计所依赖的理论和方法的多元化,其对象的复杂性,尤其是在计量环节上没能突破,使得当前人力资源审计缺乏与实务相结合的理论支点,其结果是人力资源审计实务没有相应的理论指导,演化为人力资源审计实务操作的盲点。为此,要充分发挥部门、学会、协会、院校和审计工作者的作用,积极开展人力资源审计理论研究。特别应成立人力资源审计理论及运用专题组认真研究出相应成果,将会提高我国人力资源审计理论水平,促使人力资源审计理论早日与审计实务相结合,突破实务操作的一个个主要障碍。
3.3 确立健全的人力资源审计模式
要将企业人力资源审计的重心从报表审计向绩效审计转变,就必须进行有效的制度安排,以确保以绩效为核心的人力资源审计能够顺畅运行。因此,确立以合法性审计为基础,以绩效审计为核心的人力资源审计模式已势在必行。与传统审计确保公共受托责任控制的目标不同,人力资源审计目标至少在绩效改善和最低标准两方面进行了延伸,涉及大量的组织管理,绩效管理,法律法规等专业知识,这就决定了人力资源审计可能更多地依赖于审计人员的主观判断。加强审计质量控制,已成为人力资源审计项目控制制度的核心环节,审计质量控制制度应当确保先进、科学的审计方法能够得到采用,审计人员能够得到有效整合,审计信息能够得到通畅交流,以及能够适当地利用外部专家。