接待安排流程图
医院接待制度与流程图
汝南县第二人民医院关于印发接待制度、流程的通知迎接上级领导来院检查指导工作，邀请专家学者到院进行学术与管理指导，接待兄弟单位来院参访或进行学术交流，均属于医院正常且是必须进行的一项公务活动，同时也是展示医院形象，相互交流与学习的良好机会。
为了树立医院的良好形象，接待好各方面的领导与嘉宾，本着“热情周到、真诚礼貌、细节到位、厉行节约、统一管理” 的原则，制定汝南县第二人民医院接待制度、流程与执行表格，由医院办公室负责实施及监督执行。
一．接待制度1.医院办公室为全院接待工作的统筹协调部门，负责接待工作的安排和管理。
2.办公室负责拟定来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障服务。
3.医院各部门和科室在接到上级来院检查指导工作或来访预约后，须报院办公室，并协助拟定接待计划，需医院领导出面、办公室协调的重要接待应提前1 天告知。
未予通知但办公室知晓的，应及时联接接洽人员及分管领导询问接待事宜的安排情况。
4.办公室在接到医院领导通知或相关单位来访预约时，要详细了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在此基础上拟定接待计划，排出日程安排表，安排接待标准。
5.办公室要根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
6．对上级领导来院检查指导工作、知名教授与学者来院进行学术交流，兄弟单位来院参观（一般为10 人以上的正式参观）须制作欢迎牌、指示牌、茶水等。
7.重要庆典和大型活动要准备会场、领导席签、安排礼仪人员，并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿，安排摄影摄像等。
8.如需宴请，办公室要提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准。
9.如需留宿，办公室提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料和水果等。
10.如需接送，办公室根据情况安排接待所需车辆。
11.接待工作完成之后，应及时总结工作中存在的问题，善于发现工作中存在的不足，敢于建议工作中需要改进的地方，力求做到精益求精，为医院发展贡献我们的力量。
前台接待服务流程图
团队客人入住登记程序：
做好团队抵店前的准备工作
请团队领队登记
团体陪同人员分房及发放房卡、餐券
与团体陪同人员确认房数、押金收取情况并签字与领队确认团队用餐、叫早以及收行李时间
将分房表交给行李生分发行李
通知相关部门跟进各项服务
完善团队资料，分发相关部门
换房程序：
注意：当日入住房间严禁高价房换低价房，
如属酒店设施、设备原因无法修复的必须无条件
给客人换房。
客房预订程序
散客抵店入住流程
完成客人资料的录入
注意：★所有酒店住客的资料和信息都是个人隐私，酒店工作人员有责任为客人保守秘密！
★所有查询都必须征得住客同意后方可告知访客住客的信息或转入电话！
★免查、保密房严禁透露任何信息给访客，可告知“没有您要查找客人的登记记录”！
★职能部门查询，需要出示有效身份证件，在保安部许可下方可告知！。
参观接待工作流程图
参观接待工作流程图第一篇：参观接待工作流程图参观接待工作流程图为了充分展示山西省高速公路运行畅通、安全、信息监控和12122客服对外形象规范和做好外来参观接待工作使各级外来参观人员能够全面、系统了解山西高速公路运行情况和高科技设备在高速公路上的运用特制订外来参观接待工作流程如下一、工作流程：见流程图二、工作要求1、相关工作人员接通知后按规定着装提前一小时进场做好准备。
2、相关工作人员职责技术人员调试大屏、音响等设备检查运行情况确保所有设备处于完好状态。
如遇故障立即排除若故障严重暂时无法修复应汇报领导。
调度人员根据任务要求协同技术人员调试设备配合讲解人员调取所需资料确保任务顺利完成。
讲解人员一是协同技术人员、调度人员调试音响确保音响设备正常运行杜绝异常情况出现二是讲解时精力集中、面带微笑、举止优雅、吐字清晰、语速适中。
宣传片播放时讲解人员应缓退至一侧宣传片接近尾声进场继续讲解。
引导人员指挥中心指派两名人员在东西大门执勤负责引导工作。
服务人员指挥中心指派负责主席台的后勤服务工作。
客服人员在做好本职工作的同时配合讲解人员工作应有一名客服人员提前做好准备当介绍到客服席时下达“起立、半面向右转”口令客服人员面带笑容以注目礼向主席台点头致意礼毕下达“半面向左转坐下”口令要求思想端正、态度认真、动作标准、整齐划一客服人员进入本职工作状态。
3、观摩人员未完全离场时相关工作人员不得随意离岗。
4、观摩人员离场后如设备运行正常关闭设备反之技术人员须查找故障予以排除设备运行正常后关闭除客服人员外其他人员离岗。
第二篇：信访接待工作流程图信访接待工作流程图权力运行风险表现：风险①：没按要求保证工作日举报电话畅通，接待工作不细。
风险②：对收到的信访事项不按规定登记或者不按规定程序办理。
风险③：未按规定报主管领导批示擅自处理。
风险④：对信访投诉互相推诿，久拖不办；在查处违纪案件中，坚持原则不够，泄漏检举人、投诉人。
风险⑤：答复意见未经主管领导审批擅自处理，造成不良后果。
物业接待工作流程图
物业接待工作流程图步骤流程图说明1物业办公室接到甲方通知的参观任务，进一步确认参观日期和时间。
2 1.依据参访情形先期做好人员（工程、安保、保洁）工作安排，确保参访日的工作进展顺利。
2.视情形必要性做好有关宣传、提示、警示标语；或准备好标识牌或警示牌。
3.前期检查工作：①逃生通道是否通畅②灭火器材是否到位③应急指示灯是否正常工作④电梯是否正常工作。
4.展厅门前清洁卫生安排。
5.确认上述工作是否落实。
3 1.管理人员再次确认前期工作的执行情况，确保无误。
2.提前两个小时开启空调。
3.按规定时间开启展厅大门并填写值班记录。
4.工程部门依照要求开启或关闭相关设备设施。
5.安保人员引导车辆的停放、人员的出入。
4 1.安保人员定时巡查严防突发事件发生。
2.保洁人员做好现场发生意外事件的准备，以备及时处理。
3.工程值班人员保证参观接待。
5 各相关工作人员恢复现场。
清理清洁、撤离标识牌、撤离标语等。
6 对本次接待进行回顾，并对工作进行总结，以求提高服务要求。
7相关资料留存备案8接待任务结束参访当日工作安排参观接待接待结束事件回顾总结记录接到任务完成前期工作安排下面是赠送的两篇散文欣赏，可以仔细阅读，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！脚下的时光不知走过多少地方，不知看过多少风景，不知听说过多少轶事；不知经历过多少岁月，不知邂逅过多少良人，不知变换过多少心情；不知理想的未知是否在前路等待······题记：蒲公英悠悠岁月，时间苍苍！( 文章阅读网： )在这繁花似锦的青葱岁月里，我们不断的接受新鲜的美好事物，不断的享受科技发展所带来的高品质生活；我们总是随大流的，去跟风一些前卫潮流的思想；然而，很少有人去整理那些过往的断壁残垣！我走过很多地方，但是同样的，我也有更多的地方没去过！我渴望走遍地球上每一寸土地，我期许世界上每一个地方的人都善良！从踏入社会的那一刻起，我就觉得人应该是自由的；应该去做自己喜欢的事，看自己喜欢的风景，爱自己喜欢的人；一切都那么单纯，完美！然而，现实的世界告诉我；理想的丰满一定要遇到拥有相同理想的另一半！我喜欢珠海，一个美丽的花园城市；我喜欢那里的天气，没有北方的寒冷；四季如春的温度感觉非常惬意，不用担心换季带来的差异！走在市区的街道上，绿化的花草树木被园丁修剪的井然有序；形态各异的花卉搭配得格外美观！尤其是除过草之后的绿地，泥土的芬芳与绿草的清新扑鼻而来，有一种身处大草原的感觉，使人心旷神怡！我时常一个人发呆，散步；看着过往的人群，车水马龙的街道；也时常去繁华的街巷，拥挤的商业中心；感觉这才是生活，正因为世界有了这么多事物的陪伴，才使我有了对美好生活的向往与喜悦！珠海的夜，很美；到处灯红酒绿，一派歌舞升平的祥和；每当夜幕降临，才是广东因有的生活的开始！溜冰场，酒吧，迪厅，大排档等等等等；我很庆幸在这里认识了很多人，他们教会了我很多，也帮助了我很多；我们都是来自五湖四海，为了同一个目标而聚集在一起的年轻人；我们时常出去聚会，嗨皮；但等到散场后，又回到了应有的孤寂！白天，可以去渔女，公园，九州城，免税店等等都是不错的地方！人常说，一个时代会有一个时代的代表；而我在这个曾经为之奋斗的地方，也时常会想起曾经相识的人，走过的地方，看过的风景；有时候，听着当时的流行歌曲，也会感伤；也会自嘲一笑；还有那公车到站的粤语提醒，还有那想见却永远没见的人；一篇篇，一幕幕久久回荡在脑海；早晨的肠粉，中午的餐饭，下午的炒粉，晚上的烧烤；好像味道还回味在口中一样！人，只有在对自己真诚的人的眼里，才会感觉到亲切；而我，也着实喜欢这座城市带给我家一样的温暖感觉！在这短暂而悠长的时光里，我成长了很多，也磨砺了很多；正是因为思想的成熟，阅历的增长，我选择了离开；去寻找属于自己的新的天地，新的开始，新的征程！其实，无论走过多少地方；都不重要！重要的是你从中得到什么！知识！阅历！思想！······每个人，在人生的道路上；难免遇到挫折困苦，也难免会因为一些因素而错失机缘！不可能因为一时的艰难险阻而放弃将要来临的幸福！也不可能因为一时的过失而自暴自弃颓废一生！人，应该用豁达的心态来迎接下一秒的新鲜时光；而不是沉溺在上一秒的懊恼当中！每个人的路，都在自己的脚下；只有自己醒悟才能把未来的路走好，反之只会让错误延续到未来，从而影响以后的健康生活！即便曾经的时光再美好，那也只是人生道路上的一段插曲；没必要去纠结当时的愕然，愚昧！就像我，从来不对上一秒的事情产生情绪一样！一切都是恬淡的样子，顺其自然比什么都好！对于未来，只要真诚的去善待身边的所有；我相信，未来的时光，也该是你想象的模样！蒲公英2015.12.13家乡的茶籽林坐落在戴云山脉西麓的高才坂，属亚热带季风气候区，夏无酷暑，冬无严寒，日照充足，雨量充沛，山区丘陵满地尽是红壤土，非常适宜茶籽树的生长。
口腔门诊接待流程图
微笑礼貌地指导协助客户完成所需填写的内容，注意登记新病人来源，并输入电脑。
• 2) 特别注意获悉途径一栏，如客人忘记，注意提醒客人。
•
3) 对于不确定或初次就诊的客人，礼貌的询问客户姓名，在系统上观察该病人
预约时间，告诉客人医生的状态（您好，X医生还有病人未结束，请您稍座。/X医
生已结束，护士在帮您做准备，请您稍坐。）
• 8) 完成初诊挂号作业，并通知相关护士至前台引领客户进入诊室；
• 9) 对于初诊病人结帐时，提醒是否需要停车卡。
• 10) 客户离开诊所，前台人员站立送客户离开，标准礼貌用语“再 见！”
超时等待/迟到客人接待流程
•
1） 患者预约时间已到，而医护人员治疗及准备工作尚未结束，需用手势询问医护人员
还需要多久时间，前台人员需向客人道歉，标准用语：“XX先生/小姐，对不起，您的医生
口腔门诊接待流程
接待流程
• 基本要求：做到“三个主动” • 一、 主动招呼： • 对于刚进门的客人要先行招呼，放下手头的事务，面带微
笑，站立服务，：“先生/小姐，您好，请问有预约吗？” • 二、 主动安排， • 在问候客人之后，引领客人至休息区，询问是否需要茶水，
并告之客人可随意翻阅杂志以及其他齿科相关介绍。
• 3) 外伤等急诊客户，前台员工协助客户在候诊室稍候（如有 空闲诊室，可直接引导其入诊室），标准用语：“请您稍候，我 马上为您安排医生。”并立刻通知主任医生安排医护接诊。非紧 急情况，可请患者稍候为其安排尽快的就诊时间。
• 4) 一般急诊患者，帮助患者填写病例登记，并注明病因，请患者在 候诊室稍候，及时通知主任医生安排医护接诊。如暂时不能安排，应及 时告知患者需等待的具体时间。标准用语：“XX先生/小姐，非常抱歉， 目前诊所医生都在治疗中，最快完成治疗的项目大概还需要XX分钟，这 位医生结束治疗后我就会为您安排，请您稍等片刻。” 如果这位医生在 此时间段有预约客户，前台负责即刻与此客户讲明情况，告之可能需等 待的时间。标准用语：“XX先生/小姐，您预约的医生现在正在紧急救治 一位急诊患者，大约需要XX分钟，请您稍等片刻好吗？”“谢谢你的谅 解，非常感谢您的配合”。
前台接待服务流程图
前台接待服务流程图
1. 客户到访
• 1.1 客户到达前台
–客户走进公司大厅，前台接待员立即注意到客户的到来。
• 1.2 确认客户身份
–接待员礼貌地询问客户的姓名或预约信息，以确认客户身份。
2. 安排接待
• 2.1 确认客户事由
–接待员了解客户来访的目的，是否需要会议室、面谈或其他服务。
• 2.2 安排相关事宜
–根据客户需求，接待员安排合适的接待服务，包括领导会见、资料递交等。
3. 接待流程
• 3.1 引领客户
–接待员引导客户至指定地点，如会议室或指定工作区域。
• 3.2 提供基本信息
–接待员向客户提供相关公司基本信息或简短介绍。
4. 结束服务
• 4.1 完成事宜
–客户事宜结束后，接待员感谢客户光临，确认客户需求是否满足。
• 4.2 结束服务
–所有服务顺利结束后，接待员为客户开门，并送客户离开。
5. 客户反馈
• 5.1 收集客户反馈
–接待员向客户索取反馈意见，了解客户对服务的满意度和建议。
• 5.2 反馈处理
–将客户反馈意见记录并及时处理，以优化前台接待服务流程。
以上是前台接待服务流程图，为客户提供高效、周到的服务。
感谢您的阅读！。
客户到访接待流程流程图--OK
生效日期：客户到访接待流程页码：1.0、目的为了满足客户到访要求和计划，做好公司的客户接单工作，有效的落实客户到访的跟进，特制定本流程制度。
2.0、范围本制度包括自业务接单到客户到访计划到客户到访结束的全过程。
3.0、职责3.1、营销中心负责客户到访计划的承接和到访过程的跟进。
3.2、工程中心负责结合客户的到访需求和计划，协助业务部跟进客户到访工作。
3.3、总经理负责本制度的制定、修改、废止的批准执行。
4.0、内容4.1、作业流程：（附流程图）。
4.2、任务内容4.2.1、业务员接客户到访计划后，首先要了解客户到访的时间、人数、工作计划、行程安排等等，然后根据客户的行程目的，若需其他部门人员协助，通过《内部交流表》作详细说明。
4.2.2、在工厂门口显眼位置放置欢迎牌，需要接送客户的，提前联系安排车辆接送。
4.2.2、工程中心根据客户提出的访问目的，安排相关技术人员陪同协助完成客户接待任务，并对客户提出的要求作出记录和回复。
5.0、相关支持制度及表单“内部交流表”“出车单”“工作记录”“到访记录表”客户到访接待流程生效日期： 页 码：订单变更控制流程业务部客户经理客户业务部物控部业务部其他各部门业务部客户经理客户部门/责任人记录/表格接收客户到工厂访问的工作计划、时间、人数、行程安排等等传真/电话录音支持性文件访问结束整理归档跟进内部交流表工作流程提出到访问工厂出车单内部交流表工作记录椐椐客户到访目的和行程做好相关准备工作，需其他部门人员配合要提前联系安排有需要接送客户的联系好接送时间、地点和安排车辆接送客户到厂，联同相关人员协助接待，并记录客人对工作提出的意见和要求。
接待参观流程图
前言[适用围]：公司各部门[规目的]：为规公司对外接待的管理程序，提高接待管理水平，做好公司对外来宾接待，展示公司礼仪好客的形象，特制定本规定。
xxx参观接待流程和指引(流程图参见附件一)1、接待来访前期确认工作1.1、来访时间及宾客信息确认1.1.1预约到客人后，尽快确认宾客来访时间（年/月/日/时）。
1.1.2需要尽快确认宾客的随行人数。
1.1.3需要确认接待的地点。
1.1.4需要确认宾客信息，确认接待级别。
（、单位、职位、头衔等）1.1.5需要了解客户公司经营性质。
1.2、接待活动主题以及来访情况确认1.2.1确认宾客的来访目的以及合作诚意。
1.2.2客户预期谈判的容。
1.2.3明确此次来访带来的深远影响。
1.2.4根据上述确认此行活动的主题。
1.3、来访安排1.3.1制作客户接待安排表、一式三份，于客户到访前一星期呈总经理、副总经理和部门负责。
1.3.2接待安排（接送、住宿、餐饮、礼品等具体安排）。
1.3.3会议安排客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人、总经理或副总经理，以确定参与洽谈的人员。
如需要总裁参加，必须提前2天通知总经办，以便确认。
1.4、资料稿件准备确认1.4.1根据每次接待的不同以及需要准备：汇报演讲PPT、汇报演讲稿件、公司品牌宣片、公司品牌传册、产品彩页等。
1.4.2办公室负责准备国旗、牌、公司介绍、市场版产品目录、公司介绍投影设备等。
1.4.3产品参数表、样品等，应事先与相关人员联系以确保无误。
1.4.4重要客户来访，必须制定详细的《接待方案》，呈总经理、副总经理及市场部经理。
1.5、成立接待小组（详情参见附件二）根据每次接待情况的不同，组建接待小组。
1.5.1接待接口人：统一受理来访需求，并协调确定接待负责人，接待结束后负责接待信息归档、传递。
1.5.2接待助理：制定接待计划、进行接待准备工作，协助填写客人来访记录，可参与实施接待。
1.5.3接待负责人：对此次接待效果负责；需积极配合文件投入处的协调安排，承担接待工作。
客户接待流程图
客户签约流程客户参观 完公司 Nhomakorabea是
是否 签约
否
安排发货/广告 资料（如有申
请的）
帮客户找物流 联系方式,客户
自己联系
双方签定合同
是否
有物
是
流
否
是
交保 证金
否
样板选定/安排
交纳保证金并加 公司微信号日后
查货
指导客户展厅装 修及样板摆放方
案
指导客户展厅上 板（佛山周边业 务员可协调上板）
样板发放七天 内助销回访
什么？ 客户最想要什么？客户最看中的是什么东西？
4：经过对我展厅 工厂和仓库的参观，客户有什么想法？对我们产品是否满意？客户最满意我们什么地方，客户不满意的地方 是什么？
5：每个业务经理在接待客户时手上必须有一份公司全套资料：产品检验报告，合同，单价表，产品图册，物流信息表，白纸， 笔和调查表。
6：非必要情况下尽量不要带客户到工厂和仓库。 带客户参观时分别在：展厅， 工厂，仓库 三个地方拍照合影留念，用于公司后期宣传跟进。
备注：
1：电话回访要礼貌，先自我介绍，然后询问客户方不方便接听电话； 2：电话回访要区分己成交的并发放样板的客户和还未成交的客户两部分； 3：针对己成交客户主要询问客户是否己经上板，对我们公司产品的意见和建议，并发回图片给公司存档； 4：针对未能成交的客户，主要为定期回访，了解客户有什么需求或意见，促进成交机会。
了解未能签约原 因
加客户微信/ 给图册客户
定期回访
备注：
1：签合同时：需方、地址、电话一定要填写，销售区域精细到镇，保证金要大写，合同月任务3万元起，合同一年一签，需方、 签约代表、身份证一定要填写，并要在签约代表处该本人手指纹
公司接待流程图
作业流程
O接K 待通知 1
安排部署 2
接待所需物品 3
准备完成时间 4
到访前检查 5
接待服务 6
接待结束 7
公司接待流程图
责任部 门
接待前 一天
责任人 各部门内勤\后勤
作业内容
相关接待部门得知客户到访公司信息后, 须在客户到访的信息通知后勤，并告知来 访人数、具体到访时间、标准及预想的接 待地点，后勤按照标准给予接待部门合理 建议，并着手准备接待事宜
接到通 知后
后勤
后勤接到通知后，需马上查看接待部门所 准备接待的地点是否与其他部门存在使用 冲突，若有需马上按照标准进行协调，并 通知宿舍管理员做好第二天的接待准备工 作
接待当 天
客户来 访前半 小时
后勤 后勤
招待地点准备茶杯、茶叶、热水壶、宣传 彩页等物品，视来访客户级别，与招待部 门沟通，可合理的准备相应水果
招待部门相关责任 人
客户到达接待地点后，后勤需安排专人（重 要客户)在接待地点附近随时待命，若招待 部门有需要,后勤需马上给予配合
招待结束后，招待部门需按照规定,将招待 地点清理干净,若需后勤协助时,需第一时 间通知后勤,否则有招待部门承担相关责 任
在客户到达公司前半小时时,招待地点必 须准备完毕（茶水倒满、热水壶等相应物 品准备就绪）
客户到 访公司 前 20 分 钟
后勤\招待部门内 勤
宿舍管理员将招待地点准备就绪后，马上 通知后勤,后勤联系招待部门内勤或相关 负责人到招待现场进行最后检查，若发现 有不足之处，后勤需马上调整
客户到 达后
随时
后勤
最新政务接待工作流程图
最新政务接待工作流程图1. 引言政务接待是指政府机关在开展工作过程中，接待来访的各类人员，进行各种形式的交流和对接。
为了提高接待工作的效率和质量，政府机关需要制定明确的工作流程图，以便在接待过程中能够有条不紊地开展工作。
本文将介绍最新政务接待工作流程图，并对各个环节进行详细说明。
2. 政务接待工作流程图以下是最新政务接待工作流程图的示意图：graph LRA[收到接待申请]A --> B{审核申请}B --> |通过| C[安排接待时间]B --> |拒绝| Z[结束流程]C --> D[通知来访人员]D --> E[准备接待场所]E --> F[接待来访人员]F --> G{是否需要陪同人员}G --> |需要| H[安排陪同人员]G --> |不需要| I[结束接待]H --> I[结束接待]I --> J{是否需要跟进工作}J --> |需要| K[安排跟进工作]J --> |不需要| Z[结束流程]K --> I[结束接待]3. 工作流程详述3.1 收到接待申请在政务接待工作流程中的第一步是收到接待申请。
来访人员需要提前向政府机关提交接待申请，申请中需要包括来访人员的身份信息、接待的目的和预计所需时间等。
政府机关收到接待申请后，将进入下一步的审核流程。
3.2 审核申请接待申请需要经过政府机关进行审核。
在审核过程中，需要核实来访人员的身份和接待目的的真实性，并进行必要的安全性评估。
如果申请通过审核，将进入下一步的接待安排流程；如果申请未通过审核，工作流程将结束。
3.3 安排接待时间在接待申请通过审核后，政府机关需要根据实际情况安排接待时间。
接待时间需要考虑来访人员的时间安排和政府机关的工作安排，以确保接待过程的顺利进行。
3.4 通知来访人员政府机关在安排好接待时间后，需要及时通知来访人员。
通知方式可以是电话、电子邮件或其他合适的方式，以确保来访人员能够及时获知接待时间和地点等信息。
全聚德婚宴接待服务流程图
三、婚礼开始
协助司仪做好婚宴 仪式的进行工作
督导员工做好接待工 作， 茶水、 酒水的添加。
了解餐厅动态提前 十分钟确认桌数
婚宴仪式即将结束 时通知厨房及时走 菜
四、餐中服务
观察新人敬酒情况， 及 时调整上菜速度
督促员工更换骨碟， 添 加酒水。 及时提供其它 服务工作
处理餐中发现的特殊 情况
上齐菜后， 随时观察客 人是否需要添加其它 东西
全聚德婚宴接待服务流程图
一、餐前准
备工作
主管
召开班前会
“十知” “三了解”
检查 环境卫生
检查 设施设备
摆台 备齐用品
备好酒水 并摆放到桌 上
二、 婚宴 （仪式前）
客人的接待
确定婚宴的负责人， 并介绍本次宴会餐厅 负责人
联系司仪取得婚宴流程 并与之密切配合
督促员工为先到的客人 上茶水或饮料
与负责人沟通客到情况 核对人数并征询走菜 （冷菜）桌数时间
五、餐 后 结 束 工作
协助客人打 包，将剩余酒 水归还指定地 点或吧台
陪同主人至帐台做 好结帐工作，并同 时征求客人意见。
提醒客人不要 遗忘任何物品
协助客人将剩 余酒水、物品 送上汽车。
安排好员工的结 束工作及时关闭 空调、电源等。