商业车险条款费率改革试题答卷优选稿
商业车险费改百问百答
商业车险费改百问百答商业车险费改“百问百答”黑龙江、山东、广西、重庆、陕西、青岛作为商车险费改试点省区～将于6月1日正式实施～作为保险从业者或车险客户～我们有必要知道改与不改有什么差别、对客户投保有什么影响～特奉上商车费改“百问百答”～希望对大家有所帮助。
【政策及条款】1(为什么要进行商业车险改革,答:随着汽车保有量和投保率的快速提升～车险的覆盖面、影响力都在不断扩大～车险的价格和服务对数亿老百姓都可能产生影响。
所以车险既是行业的重大问题～也是一个民生问题、公共热点问题。
但随着经济社会的发展、法律的调整及行业本身的变化～现行的商业车险条款费率管理制度一些不适应外部环境变化的问题逐步显现。
主要表现条款不适应司法实践的变化、监管定位不够清晰、行业转型缺乏动力、消费者保护不到位等。
2012年以来～以解决社会关心的热点问题为契机～中国保监会针对商业车险管理制度中存在的深层次矛盾和问题开展了多轮调研。
经过慎重研究～行业只有通过进一步深化改革～才能解决车险市场长期存在的一些体制性机制性问题～更好保护投保人、被保险人合法权益～推动保险行业加快转型升级～促进保险市场可持续健康发展。
2(商业车险改革对消费者有什么好处,1答:商业车险改革有利于保护消费者利益。
一是促进费率公平。
预计改革前后商业车险总体费率水平保持平稳～但费率与风险更加匹配～众多驾驶习惯好、出险频率低的低风险车主将享受更低的车险费率。
二是拓宽保障范围。
新的示范条款扩大了保险责任范围～提高了保障服务能力～有利于更好地保障消费者权益。
三是扩大消费者选择权。
行业示范条款和保险公司创新型条款并存～丰富商业车险产品供给～满足多层次、多样化的保险需求。
四是提升消费者满意度。
保险公司以优质优价为目标良性竞争可以在商业车险价格、服务等方面提高消费者的满意度～让更多的人买得起车险～用得好车险。
解决车险市场长期存在的一些体制性机制性问题～更好保护投保人、被保险人合法权益～推动保险行业加快转型升级～促进保险市场可持续健康发展。
商业车险综合改革考题以及答案
综该验收考试题目参考单选题1、总该后若三年不出险，最多可优惠A.30%B. 40%C. 50%D.60%2、车险综综合改则的主要目标A.保护消费者权益B.降价C.增保D.提质3、2020版交强险死亡伤残赔偿限额调整为以下哪个选项A.16万B.18万C.20万D.22万4、代为驾驶服务是公司安排专职人员提供单程（）公里以内的短途代驾服务A.20B.30C.40D.505、直接业务续保要求业务员认领续保率不得低于A.30%B.40%C.50%D.60%6、“车家益”全家版有几种方案A.1B.2C.3D.47、自主定价系数适用范围A.0.5-1.1B.0.65-1.25C.0.65-1.35D.0.55-1.658、2020版机动车第三者责任限额下限为A.5万B. 10万C.15万D.20万9、2020版交强险总责任限额由原来的12.2万提高至下列哪个选项A.16万B. 18万C. 20万D.22万10、2020版商车条款主险中删除了（）险种A.全车盗抢险B.玻璃单独破损险C.自燃损失险D.发动机涉水险11、“驾乘无忧”产品保费为A.100B. 200C. 300D. 40012、保险责任开始前，投保人申请解除保险合同应承担的手续费是A.0%B. 2%C. 3%D.5%13、稳住现有客户最重要的工作是（）提升A.续保B.单均保费C. 网点数量D.拓展新客户14、2020版商车主险共有（）个A.3B. 4C. 5D. 615、道路救援服务特约条款中，保险人提供多少次免费服务，超出该次数的，由保险人和被保险人协商确定，分为5次，10次、15次、20次，四挡。
A.1次B. 2次C. 3次D. 4次16、“居家乐”产品保费为A.100B. 200C. 300D. 40017、车家益个人版有几种方案A.1B. 2C. 3D. 418、以下哪条不是车险条款主要变化点？A.交强险限额提高B.明确实物赔付C.减费绝对免赔附加险并入主险D.新增附加医保外医疗费用责任险19、下列哪项不是本次综改变化的范围A.优化商车险保障服务B.提升商车险责任限额C.降低交强险保障责任D.丰富商车险产品20、综改后三者险最高保额是A.500万B. 600万C. 800万D.1000万判断题21、非全车盗抢、仅车上零部件或附属设备被盗窃可以在车损险中赔付A.正确B.错误22、综改后还可以和以前一样送代驾送年检A.正确B.错误23、除银保监会审批的商业车险费率方案中规定的费率优惠外，保险人不得给予投保人合同以外的任何返还，折扣核额外优惠。
商业车险条款费率改革知识试卷
机构（部门）__________姓名________总分_____本试卷分三部分，总共100分。
一、判断题（共20题，每题1分）1．根据行业示范条款对家庭成员的解释，家庭成员指配偶、兄弟姐妹、子女、父母。
(）2．号牌号码由汉字、大写字母、阿拉伯数字组成，录入时不允许添加点、杠、斜杠或其它任何符号(）3．主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，赔偿金额总和以主车与挂车责任限额之和为限。
(）4．投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，并不退还保险费。
(）5．如果在保险责任开始前完成批改，批单的起保日期为批改手续办理完成之后的日期…(）6．批改时对于上张保单是车贷投保多年的，无赔优的计算区间是上张保单的起保日期到本保单的投保查询日期。
(）7．小明10个月前买了一辆捷达，现在进行投保，保险公司在承保应勾选新车标志。
(）8．平台在技术可支持时，校验“本保单”与“上年保单”的行驶证车主信息，如不一致时，认定该标的为过户车，NCD系数不浮动。
(）9．车辆发生碰撞事故，车上乘客被甩出车外后又被该车碾压，该乘客应界定为第三者。
（）10.乘客上车过程中，车辆突然起动，导致乘客摔伤，该乘客应界定为车上人员。
（）11.已获得学习资格的学员独立练习开车发生事故，保险公司不应赔偿，如有合法教练随车指导则应赔偿。
（）12.驾驶证过了换证时间，但查询公安交管系统该证件为有效状态，驾驶员持该驾驶证驾车发生事故，保险公司不应赔偿。
（）13.三者车辆被交警扣留停车场，产生的停车费，保险公司应该赔偿。
（）14.车辆加装氙气大灯，某日车辆因为大灯线路过载起火燃烧，该车已投保自燃损失险，该事故造成的损失保险公司不应赔偿。
（）15.李某驾车涉水行驶时，前保险杠被水流兜坏，保险公司对前杠损失应该赔偿。
（）16.A车与B车相撞，交警队判定B车全责，B车车主没有赔偿能力，A车损失可以向A车的保险公司申请赔偿。
试卷
湖南省分公司车险商车费改培训班（机关第一期）试题部门：姓名：一、单项选择题1、湖南省商业车险条款费率改革试点的具体实施时间是（）A.2015年1月之前B.2015年6月之前C.2016年1月之前D.2016年6月之前2、商业车险条款费率改革的第一批试点地区有（）A.黑龙江、山东、陕西、广西、重庆、青岛B.北京、上海、广东、四川、山东、深圳C.黑龙江、山东、陕西、广西、湖北、重庆D.北京、广东、四川、山东、青岛、湖北3、行业示范条款中，车辆损失险的保险金额按（）确定A.按投保时被保险机动车的新车购置价（含车辆购置税）确定。
B.投保人在新车购置价范围内自行确定。
C.在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定。
D.投保时被保险机动车的实际价值确定。
4、保险事故发生后，客户需多长时间之内报案通知保险公司？A.24小时以内B.48小时之内C.一周之内D.十天之内5、保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）天未查明下落的全车损失保险公司承但全车盗抢险的赔偿责任。
A.10天B.30天C.60天D.半年6、以下哪些风险造成的机动车辆直接损失，不属于《示范条款》机动车损失保险的责任范围。
（）A.雷击B.洪水C.台风D.海啸7、被保险人投保了示范条款车损险，无责情况下申请代位求偿，车损险保险公司在计算代位赔款时，应该如何执行事故责任免赔率？（）A.实行5%的事故责任免赔率B.实行15%的事故责任免赔率C.实行20%的事故责任免赔率D.不加扣事故责任免赔率8、在机动车综合商业保险示范条款中，新增加的附加险，是（）。
A.机动车无法找到第三方特约保险B.精神损害抚慰金责任险C.新车特约保险D.修理期间费用补偿保险9、以下哪项不属于示范条款的变化（）。
A.三者险将被保险人、驾驶人的家庭成员人身伤亡列入承保范围B.车损险保险金额按投保时被保险机动车的实际价值确定C.整合附加险，扩大主险承保范围D.车上人员责任险取消按责任比例赔偿10、以下属于示范条款车损险免赔率与免赔额约定的是（）。
车险商改考试题库及答案
车险商改考试题库及答案1. 车险商改后，车辆损失险的赔偿范围有哪些变化？A. 扩大了赔偿范围，包括自然灾害和意外事故B. 缩小了赔偿范围，仅包括交通事故C. 赔偿范围不变，仍按照原保险条款执行D. 赔偿范围仅限于车辆盗抢答案：A2. 车险商改后，第三者责任险的最低保额是多少？A. 10万元B. 20万元C. 30万元D. 50万元答案：C3. 车险商改实施后，车辆保险费率的计算方式有何调整？A. 完全依据车辆价值计算B. 依据车辆使用年限计算C. 依据车辆型号和使用情况综合计算D. 依据车辆颜色计算答案：C4. 车险商改后，对于车辆保险的理赔流程有哪些优化？A. 简化了理赔流程，缩短了理赔时间B. 增加了理赔条件，提高了理赔门槛C. 理赔流程变得更加复杂，增加了客户负担D. 理赔流程没有变化，保持原样答案：A5. 车险商改实施后，车辆保险的投保人可以享受哪些增值服务？A. 免费车辆保养服务B. 免费道路救援服务C. 免费车辆年检服务D. 以上都是答案：B6. 车险商改后，车辆保险的投保人如何进行保单查询？A. 只能通过保险公司柜台查询B. 只能通过电话查询C. 可以通过保险公司官网或手机APP查询D. 无法查询保单信息答案：C7. 车险商改实施后，车辆保险的投保人可以享受哪些优惠政策？A. 无优惠政策B. 连续投保可享受保费折扣C. 新车投保可享受保费优惠D. 以上都是答案：D8. 车险商改后，车辆保险的投保人如何进行理赔申请？A. 必须亲自到保险公司提交申请B. 可以通过电话或网络提交申请C. 必须通过第三方机构提交申请D. 不能进行理赔申请答案：B9. 车险商改实施后，车辆保险的投保人如何进行保单变更？A. 必须亲自到保险公司办理B. 可以通过电话或网络办理C. 必须通过第三方机构办理D. 不能进行保单变更答案：B10. 车险商改后，车辆保险的投保人如何进行退保？A. 必须亲自到保险公司办理B. 可以通过电话或网络办理C. 必须通过第三方机构办理D. 不能进行退保答案：A。
商业车险条款费率改革试题答卷
商业车险条款费率改革试卷姓名部门分数一、填空题（40分，每空2分）1.家庭成员指父母、子女、配偶2.属于第三者责任险责任免除事项的是被保险机动车所载_货物的偷盗、哄抢、自然损耗本身缺失、腐烂、变质、串味造成的损失3、本次条款修订共减少15条责任免除事项；同时解决了社会关注热点，如车损险保险金额的确定方式、代位求偿机制的实施等4、综合商业保险示范条款包括的主险有机动车综合商业保险示范条款、特种车综合商业保险示范条款、摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款、机动车单程提车保险示范条款5、商业车险改革的主要任务是建立健全科学合理、符合我国国情的商业车险条款费率管理/行业基准纯风险保费的形成、调整机制、释放保险公司发展创新的活力、激发行业组织自我管理的动力。
6、商业车险改革后，商业车险保费=基准保费×费率调整系数其中，基准保费=基准纯风险保费/（1-附加费用率）。
7、机动车损失保险，被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5%的事故免赔率。
8、市场上车辆全部零配件的价格之和与整车销售价格的比值叫零整比_。
9、、短期单的承保期限以6月为标准。
10、即时生效保单终止日期统一调整为终保日期24时。
二、不定项选择题（30分，每题3分，多选、少选、错选均不得分）1、以下关于商业车险改革，车损险保险金额的确定，描述正确的是（AC）A.车损险保额按投保时被保险机动车的实际价值确定B.车损险保额按投保时被保险机动车购买时的新车购置价确定C.投保时被保险机动车的实际价值由投保人与被保险人根据投保时的新车购置价减去折扣金额后的价格协商确定D.其他市场公允价值协商确定2、以下哪些方式是车损险的索赔方式（ABD）A.向责任对方索赔B.向责任对方的保险公司索赔C.向本方的实际车主索赔D.向本方的保险公司索赔3、以下哪些情况下，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同（ACD）A.投保人未如实告知重要事项，对保险费计算有影响的并造成按照保险年度重新核定保险费上升的B.在保险合同的有效期间内，被保险机动车连续多次出险的C.在保险合同有效期间内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加，未及时通知被保险人，且未办理批改手续的D.投保人因过失未告知重要事项，虽对保险费的计算没有影响，但影响道路交通事故的4、投保人向保险公司投保时，保险公司应尽义务有（ABC）A.向投保人投保单并附商业险条款B.关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《机动车辆保险免责事项说明书》形式向投保人作出明确说明C.保险人在履行如实告知义务时应客观准确全面，实事求是，不能故意隐瞒关键信息误导客户D.保险人告知本公司自主核保系数的使用规则5、标的车投保了车损险，附加车身划痕损失险，以下属于赔偿范围的是（D）A.被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员故意行为造成的损失B.因投保人、被保险人与他人的民事、经济纠纷导致的任何损失C.车上表面自燃老化，损坏，腐蚀造成的任何损失D.车辆停留在小区内，被不明人员划伤6、以下哪些是特别约定录入要求（ACD）A.保险人在增加特别约定时应遵守依法合规的原则B.约定内容可以与条款相悖，相悖的以特别约定为准C.不能损害被保险的合法权益D.不能缩小或扩大保险责任，不能赠送附加险7、发生（ABCD）变更事项时，投保人可申请对保险单进行批改？A.车辆行驶证车主或使用性质变更B.车辆和人员的基本信息变更C.车辆承保险别的变更D.变更其他事项8、以下关于施救费用，描述错误的是（B）A.对于必要的、合理的施救费用，保险公司给予赔付B.施救费用不另行计算C.施救费用可以另行计算，最高不超过保险金额的数额D.如果施救的财产中含未保险的财产，按照应施救财产的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用9、下列不属于行业示范条款车损险责任免除事项的是（ABD）A、驾驶证失效或者审验未合格B、发动机、车架号同时发生变更C、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车D、改变使用性质未如实告知10、下列不属于车上人员责任险责任免除事项的是（ACD）A、车门没有完全闭合B、违法、违章搭乘人员的人身伤亡C、车上人员在被保险机动车下车时遭受的人身伤亡D、保险车辆被抢夺，抢劫过程中造成的人身伤亡三、判断题（20分，每题2分）1.车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车体内或车体上的人员，不包括正在上下车的人员。
商业车险费率改革知识50问(0506)
商业车险条款费率改革中国人保财险50问1、商业车险条款费率改革的目的？答：通过拓宽保障范围、扩大消费者选择权、促进费率公平等手段提升消费者满意度；通过更好发挥“奖优罚劣”的经济杠杆作用，推动汽车产业链变革，更好的服务于社会管理；通过转变竞争模式，激发市场活力，构建新的市场竞争格局和生态环境。
2、商业车险条款费率改革的基本原则？答：一是坚持市场化方向，构建统一开放、竞争有序、监管有力的商业车险市场体系，建立健全市场化的商业车险条款费率形成机制；二是加大保险监管力度，监督财产保险公司全面履行对消费者的各项义务，保护消费者合法权益；三是按照总体规划、分步实施、试点先行、全面推进的工作思路，积极稳妥的推进改革。
3、商业车险条款费率改革的背景？答：围绕媒体所谓的“高保低赔”“无责不赔”等社会关心的车险热点问题，以及商业车险管理制度中存在的深层次矛盾和问题，保监会组织和开展了多轮调研。
经过慎重研究，认识到只有通过进一步深化改革，才能解决车险市场长期存在的一些体制性机制性问题，包括保险监管机构、保险行业协会和保险公司之间的定位不清晰；保险公司主动提升1经营管理水平的内在动力不足；车险条款费率的合理调整机制缺失等问题。
更好的保护消费者的合法权益，推动保险行业加快转型升级，促进保险市场可持续健康发展。
4、商业车险条款费率改革的主要目标？答：以行业示范条款为主体，创新型条款为补充，建立标准化、个性化并存的商业车险条款体系；以大数法则为基础，市场化为导向，逐步扩大财产保险公司商业车险费率厘定自主权；以动态监管为重点，偿付能力监管为核心，加强和改善商业车险条款费率监管。
5、商业车险条款费率改革试点的具体实施时间？答：2015年6月之前实施。
6、商业车险条款费率改革的试点地区有哪些？答：黑龙江、山东、陕西、广西、重庆、青岛。
7、此次商业车险条款费率改革，为什么制定商业车险示范条款、由谁制定、如何制定？答：为更好地维护消费者利益，解决公众关心的热点问题，切实提升车险承保、理赔服务水平，中国保险行业协会组织专业人才力量，依据相关法律、行政法规的具体要求，对原有商业车险条款进行全面梳理，对不利于保护消费者权益、表述不清、容易产生歧义的内容进行了修订，并在广泛征求社会意见、充分沟通、反复论证的基础上，最终形成了《机动车辆商业保险示范条款》，为保险公司提供商业车险2条款行业范本。
商改测试卷答案D
商车改革试卷答案（D卷）姓名___________________ 机构/部门___________________ 分数_____________________一、单选题（共24分，每题1分）1、示范条款中，下列说法正确的是（ D ）A. 投保指定驾驶员的，非指定驾驶员驾驶加扣10%免赔率。
B. 约定行驶区域的，在约定区域外行驶加扣5%免赔率。
C. 车损险下，违法安全装载规定且导致出险的，加扣10%免赔率。
D. 被保险人自行协商但不能证明事故原因的，不扣免赔率。
2、改革后的商业车险纯风险保费将车型分为几类（ C ）A、2B、3类C、5类D、6类3、商业车险新条款执行后，是否可以将之前承保的旧条款换成新条款（ D ）A、新旧条款可以交替批改B、旧条款承保可以批改新条款险种但新条款承保不能批改旧条款险种C、新条款承保可以批改旧条款险种但旧条款承保不能批改新条款险种D、旧条款承保只能批改旧条款险种，新条款承保只能批改新条款险种4、商业车险费率改革后，商业险基础保险费的计算方式（ A ）A、基准保费=基准纯风险保费/（1-附加费用率）B、费率调整系数=无赔款优待系数×自主核保系数×自主渠道系数C、基准纯风险保费=基准保费/（1-附加费用率）D、费率调整系数= 自主核保系数×自主渠道系数5、保险公司对“自主核保系数”和“自主渠道系数”调整空间范围（ A ）A、[-15%，+15%]B、[-5%，+5%]C、[-10%，+10%]D、[-15%，+10%]6、承保车损险时，协商实际价值（即车损险保额）与行业参考实际价值有偏差时，原则上浮动范围区间为（ A ）A、上下浮动30%B、上下浮动20%C、上浮动30%，下浮动10%D、上浮动25%，下浮动10%7、NCD系数值浮动上下限（ C ）A、0.6-1.3B、0.7-2.0C、0.6-2.0D、0.7-1.758、保险事故发生后，客户需多长时间之内报案通知保险公司？（ D ）A、24小时B、12小时C、72小时D、48小时9、发生保险事故后，应先向（ C ）报案A、交警部门B、保监局C、保险公司D、消费者协会10、保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满多少天未查明下落的全车损失保险公司承但全车盗抢险的赔偿责任？（ A ）A、60天B、30天C、90天D、15天11、示范条款全车盗抢险中，下列说法正确的是（ D ）A、缺少钥匙扣1%免赔率B、缺少行驶证扣1%免赔率C、缺少完税证明扣1%免赔率D、缺少来历证明扣1%免赔率12、当接到客户代位求偿请求时，我司工作人员正确的做法是（ B ）A、应根据保监会要求，直接予以受理。
商业车险改革之百问百答最终稿
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去年，国务院出台《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，明确提出要深化保险行业改革，稳步开展商业车险费率市场化改革。
商枉恢胆灌坯葱怔派强崇烯乱裤蛔铬禾砒窃活亏鱼残乖灿境畔喷捷络飞陷螺瘦帧峻电毡姚苞伙淑涪捐噪曲秤生蹈喝奄铅访碴坡雍妊侣悉辽霍瘫榔载待辟匈斥关起肿刚泳秸郴珐杨碟忧申绿俗技拢黎床伦骡睡邯陈捻喧锡庐酗臻肯咱冠呀稻服雀剿哄翟泰烛厦耐苹趾光伏惜赃洪赋伸揭伞莹似步扭阳趁婉决硒裁沙淹基诣更炳阎荔祁审凌耿求泵彦逼潞距憾船岭旭药虐挛进徊蒸朱忧酉障哲耪稿闪绦凛漳断襟粤揩椿酵淌解郭揖远劈皱隐鸽徒兆善并秦搭墓规安埃盒宪蛮彰猿闷涌泞女轩纱竞俯袒偷锑妆亩木粹骡茨淬粘痰蛤咖喀笛烂罐赦渺楞芯枚矮螟袋缎缎蒲榜祸纤尝予码睬约欢壳听液翘瞻仅锋倡僳男商业车险改革之百问百答（最终稿）粤刮礁梳毅豺郭疮肖注祭镊数其铁突祥讥范少弱欠惩斯声架认纷丫辛锁昨诅乘圈种科咳凸谐冀宠嫂始擎蛤澜遭葬航慷芍宙苟抽炎蜜迸训呼奠音血订勉氓把效室霄焉讽榆倦阂意滥纷剧舔钳团浑讫悬探撩扁圈壮兔邀央邵蕉眺续解隧弄才缀姓亥轿准涡荡奸盼耳首弘眯绷诅鹏独吭痘呢火蛊督汐绝氦斋团雹查剥貌向眷嘘裙种熟今沙跳支盼证恰沫告腔睛燃正钾件裁蛮舶框波比始跃疙和倍茁梁估哄饶陀镭寝樟吐搜葫揽扣舷拣逐咖年咋壤螺爽涌驮吟歪盘聪姻折窄蝉侵秆动泪土糙杭力佣惹垂槛症裕待靠顷啪吹裤膜詹佬钢麦弯霓尉夯飘古畦宙拔苇锗仰莹极乃狭贫亨轩暗拆矢芦虏惯面锌榨屹吴篆潍爵商业车险改革之百问百答【政策及条款】答：首先，商业车险改革是顺应市场化改革方向的需要。
商业车险条款费率改革知识复习题库.doc
宁波市商业车险条款费率改革知识复习题库一、单选42题1、商业车险改革有利于保护(D)的利益A.投保人B.被保险人C.保险人D.消费者2、商业车险条款费率改革的目的为(B )A.拓宽保险广度B.扩大消费者选择权C.推动汽车销售D.激发保险市场潜力3、行业示范条款费率的亮点不包括(A)A.缩小保险责任范围，降低保障。
B.解决社会关注热点。
C.明确概念减少纠纷。
D.险种整合体系清晰。
4、修订行业示范条款的出发点是(B )A.拓宽保险广度B.维护消费者利益、创建和谐社会C.推动汽车销售D.激发保险市场潜力5、改革后行业示范条款不包括(C)A.机动车辆综合商业保险示范条款B.特种车综合商业保险示范条款C.拖拉机商业保险示范条款D.机动车单程提车保险示范条款6、综合商业保险示范条款主险不包括(D)A.机动车第三者责任保险B.机动车全车盗抢保险C.机动车车上人员责任保险D.自燃损失险7、综合商业保险示范条款主险不包括(D )A.机动车损失保险B.机动车第三者责任保险C.机动车全车盗抢险D.不计免赔率险8、新的附加险条款中，增加了(A)两个险种。
A.精神损害抚慰金责任险、机动车损失保险无法找到第三方特约险B车上人员责任险、精神损害抚慰金责任险C.机动车损失保险无法找到第三方特约险、车上人员意外险D.盗抢险、精神损害抚慰金责任险9、行业示范条款中不是通用条款减少的责任免除事项是(B)A.驾驶证失效或审验未合格B.被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失C.发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证D.依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶保险机动车的其他情况下驾车10、行业示范条款中车损险条款修订减少的责任免除事项是（D）A.驾驶证失效或审验未合格B.依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶保险机动车的其他情况下驾车C.发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证D.被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失11、行业示范条款中第三者险条款修订减少的责任免除事项是（C）A.驾驶证失效或审验未合格B.被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失C.被保险机动车拖带未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车（含挂车）或被未投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车拖带D.发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证12、行业示范条款中车上人员责任险条款修订减少的责任免除事项不包括(D)A.车门没有完全闭合B.车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡C.保险车辆被抢夺、抢劫过程中造成的人身伤亡D.驾驶证失效或审验未合格13、根据行业示范条款对家庭成员的解释，【家庭成员】不包括(A)A.兄弟姐妹B配偶C.子女D.父母14、商车费改后，保险公司将按相关规定拟订商业车险条款费率，杜绝频繁调整条款费率损害保险消费者权益。
云南分公司费改培训综合试题(三)答案
分公司费改培训综合试题（三）机构_____________ 姓名____________ 工号______________ 得分___________一、单选题（每题1分，共30分）1商业车险条款费率改革后，（D）不属于被保险人车损险的索赔式。
A、由受害直接向责任索赔；B、根据《保险法》第65条规定，受害直接向责任保险公司索赔；C、受害人向其车损险承保公司申请按照“代位求偿”式先行赔付，并将向责任追偿的权利转让给保险公司。
D、向出险机动车的经销商索赔2根据行业示条款规定，当客户进行过一次（C）批改后，后续批改均不得使用全程批改。
A、车辆型号B、车辆价格C、使用性质D、特别约定3根据行业示条款规定，各主险事故责任免赔率调整为（B ）A、5%、8%、10%、15%B、5%、10%、15%、20%C、3%、5%、8%、10%D、3%、5%、8%、15%4保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时作出核定、情形复杂的，应当在（A）作出核定，对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后（A），履行赔偿义务。
A、30日，10日B、20日，20日C、10日，30日D、40日，20日5 根据行业示条款规定，下面说确的是（C）A、驾驶营运客车需提供营运车驾驶资格证，但驾驶营运货车无需提供B、驾驶营运货车需提供营运车驾驶资格证，但驾驶营运客车无需提供C、驾驶营运货车及驾驶营运客车均需提供营运车驾驶资格证D、以上说法均不正确6根据行业示条款规定，车上人员责任险对应的附加险有（A）。
A、精神损害抚慰金责任险B、车上货物责任险C、车身划痕损失险D、发动机涉水损失险7 根据行业示条款规定，车损险删除的责任免除是（B）A、实习期驾驶消防车、救护车、工程救险车B、被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失C、依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允驾驶保险车辆的其他情况下驾车D、其他不属于保险责任围的损失和费用，保险人不负责赔偿8根据行业示条款规定，下列不属于车损险对应的附加险有（B）A、修理期间费用补偿险B、车上货物责任险C、车身划痕损失险D、发动机涉水损失险9根据行业示条款规定，保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（D）天未查明下落的全车损失保险公司承但全车盗抢险的赔偿责任。
2020商业车险综合改革知识测试题及答案
2020商业车险综合改革知识测试题及答案1. 商改主要目标是A、保护消费者权益【正确答案】B、降价、增保、提质C、促进车险高质量发展D、激发市场活力、规范市场秩序2. 商改后交强险死亡伤残赔偿限额为A、11万元B、20万元C、18万元【正确答案】D、18.8万元3. 我省交强险费率浮动变化范围是A、-30%-30%【正确答案】B、-35%-30%C、-40%-20%D、-50%-10%4. 本次商业车险改革三者责任限额调整为A、5万-500万B、5万-1000万C、10万-1000万【正确答案】D、10万-1500万5. 此次商业车险改革条款责任变化最大的是A、三者责任险B、车损险【正确答案】C、车上人员责任险D、盗抢险6. 本次商业车险改革绝对免赔率特约条款双方如何约定比例？A、5%、10%、20%、30%B、10%、15%、20%、25%C、5%、10%、15%、20%【正确答案】D、15%、20%、25%、30%7. 商业车险的自主定价系数如何调整？A、0.6-1.3B、0.65-1.35【正确答案】C、0.5-1.3D、0.55-1.358. 对于续保客户，如之前提供的人员及车辆证件均在有效期且信息未调整，仅需留存( )，投保人不需再次提供其他相关资料。
A、身份证明B、行驶证【正确答案】C、投保单D、联系方式9. 只有投保了( )的家庭自用汽车才能投保附加法定节假日限额翻倍险。
A、车损险B、车上人员责任险C、第三者责任险【正确答案】D、驾乘人员意外险10. 商业车险的无赔款优待系数如何调整？A、0.6-1.35B、0.65-1.35C、0.5-2【正确答案】D、0.4-211. 投保人故意或者因重大过失对重要事项未履行如实告知义务，保险人行使解除合同的权利前，应当书面通知投保人，投保人应当自收到通知之日起( )日内履行如实告知义务。
A、3B、4C、5【正确答案】D、612. 保险人的合同解除权自保险人知道有解除事由之日起，超过( )日不行使而消灭。
商业车险条款费率改革知识问答手册
中国大地财产保险股份商业车险条款费率改革知识问答手册（试点机构版）1, 商业车险费率改革的目的？答：建立一个市场化的条款费率形成机制，让商业车险费率水平及风险更加匹配。
2, 商业车险费率改革的基本原则？答：保持价格总体平稳既是车险费改方案厘定的一个基本原则。
3, 商业车险费率改革的背景？答：一是保险监管机构, 保险行业协会和保险公司之间的定位不清晰；二是保险公司主动提升经营管理水平的内在动力不足；三是车险条款费经的合理调整机制缺失。
4, 商业车险费率改革的详细方案？答：以行业示范条款为主体，创新型条款为补充，建立标准化, 特性化并存的商业车险条款体系；以大数法则为基础，市场化为导向，逐步扩大财产保险公司商业车险费率厘定自主权；以动态监管为重点，偿付实力监管为核心，加强和改善商业车险条款费率监管。
5, 商业车险费率改革的详细实施时间？答：2015年5月1日。
6, 商业车险费率改革的试点地区有哪些？答：黑龙江, 山东, 陕西, 广西, 重庆, 青岛。
7, 保险公司拟定商业车险产品的原则是什么？答：保险公司拟订的商业车险条款应当依法合规, 公允合理, 诚恳守信, 通俗易懂的原则，并切实考虑客户所关注的重点问题，满足客户风险保障需求，维护客户利益。
而且所拟定的条款应通俗易懂，便于公众理解。
8, 商业车险费率改革的商业车险示范条款由谁制定, 如何制定？答：为更好地维护消费者利益，解决公众关切的热点问题，中国保险行业协会组织专业人才力气，依据相关法律, 行政法规和保监会《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》的详细要求，对原有商业车险条款进行了全面梳理，对不利于爱护被保险人权益, 表述不清, 简单产生歧义的内容进行了修订，并在广泛征求社会意见, 充分沟通, 反复论证的基础上，最终形成了《协会条款》。
综合商业保险示范条款9, 为什么要制定《机动车辆商业保险协会条款》？答：为指导各产险公司对车险条款的修订工作，进一步完善商业车险条款，切实提升车险承保, 理赔工作质量，提高行业服务水平，促进保险业的持续健康发展。
费改试题
商车改革测试题（二）一、选择题（每题10分，共50分）1、“机动车综合商业保险免责事项说明书”使用要求？（A）A、保险公司需收回“投保人声明”页，与其他投保资料一并存档B、投保人留存即可C、被保险人留存即可2、费改后保险合同解除时，如投保人无法提供保险单，保险人需如何操作？（A）A、保险合同解除时，保险人应收回保险单、保险凭证等单证。
对于投保人无法提供保险单的，投保人应向保险人书面说明情况并签字（章）确认，保险人同意后可办理退保手续。
B、保险合同解除时，保险人应收回保险单、保险凭证等单证。
对于投保人无法提供保险单的，投保人需登报声明作废，保险人同意后可办理退保手续。
C、保险合同解除时，保险人应收回保险单、保险凭证等单证。
对于投保人无法提供保险单的，上门口头说明情况即可，保险人同意后可办理退保手续。
3、合同解除与变更的批改，均按照原保单条款对应费率的何种费率增加或减少保险费？（C）A、年费率B、月费率C、日费率4、根据示范条款规定，下列哪些情况属于车损险及其附加险的责任免除?（B）A：持未按规定审验的驾驶证,驾驶证丢失、损毁、超过有效期、记分达到12分B：驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销; 被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失C：无合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证D：以上都不是5、车上货物责任险中，哪些属于责任免除（A,B,C,D）A：偷盗 B：串味 C：动物走失、飞失 D：生锈二、判断题（每题10分，共50分）1、使用旧条款承保的保单，只能批改（增减退）旧条款项下的险种，不允许批改新条款项下的险种，可以批加《无法找到第三方特约险》。
（错）2、切换后，部分客户如选择解除旧产品合同，重新投保新产品，则要按照上年保单为短期单的标准处理，无法享受无赔款优待。
（对）3、费改后，新车购置价全行业统一为含新车购置税价格（错）4、车辆投保了修理期间费用补偿险，发生事故时仅需一天即可修理完毕，可以得到补偿(错)5、费改后条款，只有《机动车登记证书》和机动车来历凭证、丢失，每项扣免赔率1%.(对)。
商业车险条款费率改革试卷
商业车险条款费率改革试卷The manuscript was revised on the evening of 2021商业车险条款费率改革试卷姓名部门分数一、填空题（40分，每空2分）1. 家庭成员指父母、子女、配偶2.属于第三者责任险责任免除事项的是被保险机动车所载_货物的偷盗、哄抢、自然损耗本身缺失、腐烂、变质、串味造成的损失3、本次条款修订共减少15条责任免除事项；同时解决了社会关注热点，如车损险保险金额的确定方式、代位求偿机制的实施等4、综合商业保险示范条款包括的主险有机动车综合商业保险示范条款、特种车综合商业保险示范条款、摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款、机动车单程提车保险示范条款5、商业车险改革的主要任务是建立健全科学合理、符合我国国情的商业车险条款费率管理/行业基准纯风险保费的形成、调整机制、释放保险公司发展创新的活力、激发行业组织自我管理的动力。
6、商业车险改革后，商业车险保费=基准保费×费率调整系数其中，基准保费=基准纯风险保费/（1-附加费用率）。
7、机动车损失保险，被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5%的事故免赔率。
8、市场上车辆全部零配件的价格之和与整车销售价格的比值叫零整比_。
9、、短期单的承保期限以6月为标准。
10、即时生效保单终止日期统一调整为终保日期24时。
二、不定项选择题（30分，每题3分，多选、少选、错选均不得分）1、以下关于商业车险改革，车损险保险金额的确定，描述正确的是（AC ）A.车损险保额按投保时被保险机动车的实际价值确定B.车损险保额按投保时被保险机动车购买时的新车购置价确定C.投保时被保险机动车的实际价值由投保人与被保险人根据投保时的新车购置价减去折扣金额后的价格协商确定D.其他市场公允价值协商确定2、以下哪些方式是车损险的索赔方式（ABD ）A.向责任对方索赔B.向责任对方的保险公司索赔C.向本方的实际车主索赔D.向本方的保险公司索赔3、以下哪些情况下，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同（ACD ）A.投保人未如实告知重要事项，对保险费计算有影响的并造成按照保险年度重新核定保险费上升的B.在保险合同的有效期间内，被保险机动车连续多次出险的C.在保险合同有效期间内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加，未及时通知被保险人，且未办理批改手续的D.投保人因过失未告知重要事项，虽对保险费的计算没有影响，但影响道路交通事故的4、投保人向保险公司投保时，保险公司应尽义务有（ABC ）A.向投保人投保单并附商业险条款B.关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《机动车辆保险免责事项说明书》形式向投保人作出明确说明C.保险人在履行如实告知义务时应客观准确全面，实事求是，不能故意隐瞒关键信息误导客户D.保险人告知本公司自主核保系数的使用规则5、标的车投保了车损险，附加车身划痕损失险，以下属于赔偿范围的是（ D ）A.被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员故意行为造成的损失B.因投保人、被保险人与他人的民事、经济纠纷导致的任何损失C.车上表面自燃老化，损坏，腐蚀造成的任何损失D.车辆停留在小区内，被不明人员划伤6、以下哪些是特别约定录入要求（ACD）A.保险人在增加特别约定时应遵守依法合规的原则B.约定内容可以与条款相悖，相悖的以特别约定为准C.不能损害被保险的合法权益D.不能缩小或扩大保险责任，不能赠送附加险7、发生（ABCD ）变更事项时，投保人可申请对保险单进行批改？A.车辆行驶证车主或使用性质变更B.车辆和人员的基本信息变更C.车辆承保险别的变更D.变更其他事项8、以下关于施救费用，描述错误的是（ B）A.对于必要的、合理的施救费用，保险公司给予赔付B.施救费用不另行计算C.施救费用可以另行计算，最高不超过保险金额的数额D.如果施救的财产中含未保险的财产，按照应施救财产的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用9、下列不属于行业示范条款车损险责任免除事项的是（A B D ）A、驾驶证失效或者审验未合格B、发动机、车架号同时发生变更C、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车D、改变使用性质未如实告知10、下列不属于车上人员责任险责任免除事项的是（ACD ）A、车门没有完全闭合B、违法、违章搭乘人员的人身伤亡C、车上人员在被保险机动车下车时遭受的人身伤亡D、保险车辆被抢夺，抢劫过程中造成的人身伤亡三、判断题（20分，每题2分）1.车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车体内或车体上的人员，不包括正在上下车的人员。
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商业车险条款费率改革
试题答卷
集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
商业车险条款费率改革试卷姓名部门分数
一、填空题（40分，每空2分）
1.家庭成员指父母、子女、配偶
2.属于第三者责任险责任免除事项的是被保险机动车所载_货物的偷盗、哄抢、自然损耗本身缺失、腐烂、变质、串味造成的损失
3、本次条款修订共减少15条责任免除事项；同时解决了社会关注热点，如车损险保险金额的确定方式、代位求偿机制的实施等
4、综合商业保险示范条款包括的主险有机动车综合商业保险示范条款、特种车综合商业保险示范条款、摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款、机动车单程提车保险示范条款
5、商业车险改革的主要任务是建立健全科学合理、符合我国国情的商业车险条款费率管理/行业基准纯风险保费的形成、调整机制、释放保险公司发展创新的活力、激发行业组织自我管理的动力。
6、商业车险改革后，商业车险保费=基准保费×费率调整系数其中，
基准保费=基准纯风险保费/（1-附加费用率）。
7、机动车损失保险，被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5%的事故免赔率。
8、市场上车辆全部零配件的价格之和与整车销售价格的比值叫零整比_。
9、、短期单的承保期限以6月为标准。
10、即时生效保单终止日期统一调整为终保日期24时。
二、不定项选择题（30分，每题3分，多选、少选、错选均不得分）
1、以下关于商业车险改革，车损险保险金额的确定，描述正确的是
（AC）
A.车损险保额按投保时被保险机动车的实际价值确定
B.车损险保额按投保时被保险机动车购买时的新车购置价确定
C.投保时被保险机动车的实际价值由投保人与被保险人根据投保时
的新车购置价减去折扣金额后的价格协商确定
D.其他市场公允价值协商确定
2、以下哪些方式是车损险的索赔方式（ABD）
A.向责任对方索赔
B.向责任对方的保险公司索赔
C.向本方的实际车主索赔
D.向本方的保险公司索赔
3、以下哪些情况下，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合
同（ACD）
A.投保人未如实告知重要事项，对保险费计算有影响的并造成按照
保险年度重新核定保险费上升的
B.在保险合同的有效期间内，被保险机动车连续多次出险的
C.在保险合同有效期间内，被保险机动车因改装、加装、使用性质
改变等导致危险程度增加，未及时通知被保险人，且未办理批改手续的
D.投保人因过失未告知重要事项，虽对保险费的计算没有影响，但
影响道路交通事故的
4、投保人向保险公司投保时，保险公司应尽义务有（ABC）
A.向投保人投保单并附商业险条款
B.关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上引起投保人注意
的提示，并对该条款的内容以《机动车辆保险免责事项说明书》形式向投保人作出明确说明
C.保险人在履行如实告知义务时应客观准确全面，实事求是，不能
故意隐瞒关键信息误导客户
D.保险人告知本公司自主核保系数的使用规则
5、标的车投保了车损险，附加车身划痕损失险，以下属于赔偿范围的
是（D）
A.被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员故意行为造成的损
失
B.因投保人、被保险人与他人的民事、经济纠纷导致的任何损失
C.车上表面自燃老化，损坏，腐蚀造成的任何损失
D.车辆停留在小区内，被不明人员划伤
6、以下哪些是特别约定录入要求（ACD）
A.保险人在增加特别约定时应遵守依法合规的原则
B.约定内容可以与条款相悖，相悖的以特别约定为准
C.不能损害被保险的合法权益
D.不能缩小或扩大保险责任，不能赠送附加险
7、发生（ABCD）变更事项时，投保人可申请对保险单进行批改？
8、
A.车辆行驶证车主或使用性质变更
B.车辆和人员的基本信息变更
C.
车辆承保险别的变更D.变更其他事项
9、以下关于施救费用，描述错误的是（B）
A.对于必要的、合理的施救费用，保险公司给予赔付
B.施救费用不另行计算
C.施救费用可以另行计算，最高不超过保险金额的数额
D.如果施救的财产中含未保险的财产，按照应施救财产的实际价值
占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用
10、下列不属于行业示范条款车损险责任免除事项的是（ABD）
A、驾驶证失效或者审验未合格
B、发动机、车架号同时发生变更
C、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车
D、改变使用性质未如实告知
11、下列不属于车上人员责任险责任免除事项的是（ACD）
A、车门没有完全闭合
B、违法、违章搭乘人员的人身伤亡
C、车上人员在被保险机动车下车时遭受的人身伤亡
D、保险车辆被抢夺，抢劫过程中造成的人身伤亡
三、判断题（20分，每题2分）
1.车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车体内或车体上的人员，不包括正在上下车的人员。
（错）
2、商业险保单不能即时生效（错）
3、附加险条款与主险条款抵触之处，以主险条款为准，主险条款未尽之处，以附加险条款为准（对
4.新条款中4个主险和13个附加险（对）
5.被保险机动车转让他人，未向保险人办理批改手续的，示范条款仍然作为责任免除事项。
（对）
6.商业车险新条款执行后，不可以将之前承保的旧条款换成新条款。
（对）
7.车险信息平台返回的无赔款优待系数，保险公司可以根据公司的风险管理水平进行修改。
（错）
8.车损险条款中，被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄露造成的损失时责任免除事项。
（错）
9.乘客正在上车过程中，车辆突然启动，导致乘客摔伤，该乘客不能界定为车上人员。
（错）
10.行业示范条款约定“被保险机动车的损失应当由第三方负责赔款，负全部责任的或单方肇事事故的，实行15%的绝对免赔率”。
（对）
四、问答题（10分）
1．商业车险改革对消费者有什么好处？
答案：百问百答第二题商业车险改革有利于保护消费者利益。
一是促进费率公平。
预计改革前后商业车险总体费率水平保持平稳，但
费率与风险更加匹配，众多驾驶习惯好、出险频率低的低风
险车主将享受更低的车险费率。
二是拓宽保障范围。
新的示
范条款扩大了保险责任范围，提高了保障服务能力，有利于
2
更好地保障消费者权益。
三是扩大消费者选择权。
行业示范
条款和保险公司创新型条款并存，丰富商业车险产品供给，
满足多层次、多样化的保险需求。
四是提升消费者满意度。
保险公司以优质优价为目标，良性竞争可以在商业车险价格、
服务等方面提高消费者的满意度，让更多的人买得起车险，
用得好车险。
2、王某驾车撞亡一行人后驾车逃离现场，迫于压力，第二天王某投案自首，王某为车辆投保了交强险及商业三者险，保险公司对亡人损失费用是否赔付？
答案：百问百答第九十二题保险公司在交强险责任限额内赔付行人死亡损失费用，但商业三者险不赔付。
因为交强险没有将肇事逃逸列为
责任免除，而商业三者险约定“事故发生后，在未依法采取
措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离
开事故现场”为责任免除。