管理体系文件审核报告
公司质量管理体系内部管理体系审核报告
公司质量管理体系内部管理体系审核报告一、引言为了确保公司质量管理体系的有效运行和持续改进,我们对公司内部管理体系进行了审核。
本报告旨在总结审核过程中的发现和问题,并提出相关建议用于改进。
二、审核范围和目标本次审核的范围是公司质量管理体系的内部管理体系,包括各部门的组织架构、工作流程、工作人员培训等方面。
目标是检查和评估公司管理体系的规范性、有效性和持续改进的能力。
三、审核过程1.审核准备:审核团队收集了公司质量管理体系文件、记录和相关数据,了解了公司各部门的职责和工作流程。
4.数据分析:审核团队对收集的数据进行了分析,以评估公司质量管理体系的有效性和运行状况。
5.编写报告:审核团队根据审核结果,编写了本次审核的报告。
四、审核结果和问题发现1.组织架构问题:其中一部门的职责范围与其他部门存在重叠,导致工作流程不清晰。
建议重新评估各部门的职能,并进行合理的调整。
2.工作指导文件更新不及时:发现部分工作指导文件与实际工作流程不一致,需要加强对文件的更新和维护。
3.培训计划缺失:部分员工缺乏必要的培训,导致工作质量不稳定。
建议制定完善的培训计划,确保员工具备必要的知识和技能。
4.内部审核不精细:部分内部审核过程中存在瑕疵,审核不够深入细致,问题发现不及时。
建议加强内部审核的培训和管理,确保审核的有效性和全面性。
五、改进建议1.优化组织架构:重新评估各部门的职能和职责,消除重叠和冲突,提高工作效率和协同性。
2.加强文档管理:建立有效的文件更新和维护机制,确保工作指导文件与实际工作流程保持一致。
3.健全培训计划:制定培训计划,根据员工需求提供培训,确保员工具备必要的知识和技能。
4.加强内部审核管理:提高内部审核的质量和效果,确保问题的及时发现和解决。
六、总结本次审核发现了一些问题和不足,但也证明了公司质量管理体系的可行性和有效性。
公司管理层应积极采取改进措施,解决问题,不断完善质量管理体系的各个方面。
通过持续改进,公司将能够提高产品和服务的质量,满足客户的需求,增强竞争力。
质量管理体系审核报告
质量管理体系审核报告一、引言本报告旨在对质量管理体系进行审核,以评估其符合质量管理标准的要求情况并提出改进建议。
通过此次审核,旨在全面了解组织对质量管理的重视程度,发现潜在问题并提出改善方案。
二、概述在本次审核中,我们对组织的质量管理体系进行了全面的检查和评估。
我们参考了相关的质量管理标准要求以及组织自身建立的质量管理制度文件,包括质量手册、程序文件、文件记录等。
三、审核结果在审核过程中,我们从以下几个方面对质量管理体系进行了评估,并打出得分如下:1. 质量方针及目标制定与实施(得分:90/100)在组织中,质量方针和目标得到了明确的制定,并且已在各级组织中进行了传达和贯彻。
目标的达成情况得到了有效的监控和评估。
2. 组织结构与责任(得分:85/100)质量管理体系的组织结构清晰,相关职责和权限明确。
但在实践中,还存在一些职责不明确或过于分散的情况,需要进一步优化。
3. 资源管理(得分:80/100)组织在资源管理方面做得较好,但在某些关键资源的合理利用和规划上还需加强。
此外,培训和能力提升方面的投入尚有改进空间。
4. 过程控制与持续改进(得分:95/100)组织对关键过程进行了有效控制,并持续进行改进。
各项质量管理活动的实施情况得到了充分的记录和监控。
5. 客户满意度管理(得分:90/100)组织通过客户满意度调查等方法,对客户满意度进行了评估,并根据反馈结果进行了改进。
客户满意度得到了一定程度的提升。
四、存在问题及改进建议在本次审核过程中,我们还发现了一些问题,具体如下:1. 组织在资源管理方面还有待改进,包括人员培训和投入方面的不足。
建议:组织应加强对员工培训与发展,提高其专业素质和质量意识;同时,对必要的设备和技术资源进行投入,以确保质量管理体系的顺利运行。
2. 质量目标的设定过于宽泛,缺乏具体性。
建议:组织在制定质量目标时应具体明确,既要符合整体战略定位,又要量化可衡量,以更好地引导各级组织的具体工作。
质量管理体系内部审核报告
质量管理体系内部审核报告一、引言。
质量管理体系内部审核是企业对自身质量管理体系运行情况进行全面检查和评估的重要手段。
本次内部审核旨在发现和解决质量管理体系中存在的问题,促进企业持续改进和提高产品质量,确保客户满意度。
二、审核范围。
本次内部审核范围涵盖了公司整体质量管理体系的运行情况,包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。
三、审核目的。
本次内部审核的目的是验证质量管理体系文件的合规性、有效性和运行情况,发现存在的问题和风险,提出改进建议,确保质量管理体系符合相关标准要求,并能够持续改进和提高。
四、审核方法。
本次内部审核采用了文件审核和现场审核相结合的方式。
文件审核主要是对质量管理体系文件的合规性和有效性进行评估,现场审核主要是对质量管理体系文件的执行情况进行检查和验证。
五、审核过程。
1. 文件审核阶段。
在文件审核阶段,审核人员主要对公司的质量管理体系文件进行了全面的审核和评估,包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。
通过对文件的审核,发现了一些存在的问题和不足之处,如部分程序文件更新不及时、记录不完整等。
2. 现场审核阶段。
在现场审核阶段,审核人员主要对公司的质量管理体系文件的执行情况进行了检查和验证。
通过现场的实地观察和与相关人员的交流,发现了一些存在的问题和风险,如部分员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。
六、审核结果。
经过本次内部审核,发现了一些存在的问题和不足之处,主要包括,部分程序文件更新不及时、记录不完整、员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。
同时,也发现了一些良好的实践和经验,如部分程序文件的执行情况良好、员工对质量管理体系的重视程度较高等。
七、改进建议。
针对本次内部审核发现的问题和不足之处,提出了以下改进建议,及时更新程序文件,完善记录内容,加强对员工的培训和教育,规范操作记录的填写等。
八、总结。
本次内部审核对公司的质量管理体系进行了全面的检查和评估,发现了一些存在的问题和不足之处,提出了改进建议。
质量管理体系审核工作总结汇报
质量管理体系审核工作总结汇报尊敬的领导和各位同事:
在过去的一段时间里,我们团队进行了一次质量管理体系审核,我很荣幸能够向大家汇报这次审核的工作情况和结果。
首先,我们对整个质量管理体系进行了全面的审核,包括质量
政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书等。
在审核过
程中,我们发现了一些问题和不足之处,例如部分程序文件更新不
及时、部分工作指导书内容不够详细等。
同时,我们也发现了一些
好的方面,比如质量目标得到了有效的实施、质量政策得到了员工
的认可和遵守等。
在审核的过程中,我们严格按照质量管理体系审核程序和要求
进行操作,确保了审核的客观性和公正性。
我们采取了文件审查、
现场检查、访谈等多种方法,充分了解了质量管理体系的运行情况。
在审核结束后,我们及时整理了审核报告,并向公司领导和相
关部门提交了审核结论和建议。
同时,我们也与相关部门进行了沟通,帮助他们解决了一些问题和难题。
最后,我要感谢团队中每一位成员的辛勤付出和专业精神,正是因为大家的共同努力,我们才能够顺利完成这次质量管理体系审核工作。
我相信,在大家的共同努力下,我们的质量管理体系一定会不断完善和提升。
谢谢大家!。
内部管理体系审核报告
内部管理体系审核报告一、引言本次内部管理体系审核是对公司内部管理体系的评估和审查,旨在发现和解决存在的问题,提高管理体系的运行效率和质量。
本报告将从管理责任、人员培训、运作控制、监测与改进等方面对公司的内部管理体系进行评估和总结,为公司今后的发展提供参考。
二、管理责任公司高层管理人员对内部管理体系的建立和运行起到了积极的领导和推动作用,注重质量管理理念和策略的制定和传达。
通过组织会议和培训等方式,加强了对员工的管理责任意识的强化,减少管理责任的分散情况。
三、人员培训公司对员工的培训和教育是持续的,通过内部培训、员工手册和培训计划等手段提升员工的岗位技能和管理知识。
然而在培训内容的制定和培训效果的评估方面仍有待提高。
四、运作控制公司在运作控制方面,做到了流程规范化、作业指导明确等方面的要求。
但是在控制机制和内部审批流程等方面还有进一步完善的空间,尤其是在项目运营管理中的交接和整合方面仍有待加强。
五、监测与改进公司积极运用各种数据和信息进行内部监测和改进工作,通过内部审计和关键绩效指标的测量等手段,对各个环节和流程进行监控和评估。
然而在周期性的内部审核和持续改进方面,公司还需要进一步加强,确保管理体系的有效运营。
六、结论与建议通过本次内部管理体系审核,我们发现了公司内部管理体系在管理责任、人员培训、运作控制和监测与改进等方面的一些问题和不足之处。
1.加强管理质量和质量理念的传达和培养,提高高层管理人员的管理责任意识。
2.定期进行员工培训和培训效果的评估,提高员工的技能水平和工作能力。
3.完善运作控制机制和内部审批流程,加强项目运营管理的交接和整合工作。
4.加强周期性的内部审核和持续改进工作,确保管理体系的有效运营和不断提升。
七、结束语内部管理体系是公司持续发展的基础和保障。
通过本次审核,我们发现了问题和不足之处,并提出了相应的解决方案和改进建议。
希望公司能够重视并采纳这些建议,进一步完善和发展内部管理体系,提升公司管理水平和竞争力。
质量管理体系审核总结汇报
质量管理体系审核总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够向大家总结汇报我们最近进行的质量管理体系审
核工作。
在过去的一段时间里,我们对公司的质量管理体系进行了
全面的审核,以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求并持续
改进。
在审核过程中,我们首先对公司的质量政策和目标进行了审查,以确保它们与公司的战略方向和客户需求保持一致。
我们还对公司
的质量手册和程序进行了详细的审查,以确保它们能够有效地指导
员工执行工作,并符合相关的法规和标准要求。
此外,我们还对公司的内部审核和管理评审进行了审查,以确
保它们能够有效地发现和纠正潜在的质量问题,并促进持续改进。
我们还对公司的供应商进行了审查,以确保他们能够提供符合我们
要求的产品和服务,并与我们一起合作实现共同的质量目标。
在审核过程中,我们发现了一些机会和挑战,例如一些程序需
要进一步完善,一些员工需要接受更多的培训等。
但是,我们也发
现了许多优点和成功经验,例如一些部门已经建立了有效的质量管理体系,并取得了显著的改进成果。
最后,我们提出了一些改进建议,以帮助公司进一步提高质量管理体系的有效性和效率。
我们相信,通过我们的努力和合作,公司的质量管理体系将会不断地得到改进和提升,从而为客户提供更优质的产品和服务。
感谢大家的支持和配合!
谢谢!。
质量管理体系内部审核报告
质量管理体系内部审核报告一、背景说明据中国质量管理体系现行版本要求,每个组织都需要建立并保持有效的质量管理体系。
为验证质量管理体系的有效性和符合性,本次内部审核对组织的质量管理体系进行了全面的审核。
二、审核目的本次内部审核旨在评估组织的质量管理体系是否符合相关标准要求,以及其有效性和可持续改进的能力。
三、审核范围本次内部审核主要以组织的质量管理体系文件以及实际运作情况为依据,涵盖了质量政策、目标和计划、流程文件以及相关记录等内容的审核。
四、审核过程1.准备工作审核团队对质量管理体系有关文件进行了全面检查,包括质量政策、目标和计划、流程文件以及相关记录等。
并在准备审核计划和审核问题清单时,结合标准要求和组织的实际情况,确定了核心内容。
2.执行审核审核团队按照内部审核计划和问题清单,对组织的质量管理体系进行了逐项的审核。
通过文件审核和现场实地观察,了解了组织的质量管理实践并与相关人员进行了讨论。
3.记录问题在审核过程中,发现了一些质量管理体系出现的问题和不符合项。
对于每个问题,都进行了详细记录,包括问题的性质、范围和原因等。
同时,对可能的影响和风险进行了评估。
4.提供建议审核团队根据发现的问题和不符合项,提出了一些建议和改进措施。
这些建议既包括短期能够纠正和改进的,也包括长期持续改进的措施。
五、审核结果1.符合项通过对组织质量管理体系的审核,发现了一些质量管理实践和控制措施在运行中有效执行并能够符合标准要求的情况。
这些符合项,是组织当前质量管理体系的亮点和优势。
2.不符合项在审核中也发现了一些质量管理实践和控制措施存在的问题和不符合项。
这些不符合项涉及流程执行不规范、文件管理不完善、人员培训需加强等。
这些问题的存在可能会导致质量管理体系无法有效运行,对产品质量和客户满意度产生负面影响。
六、建议和改进措施基于本次内部审核的结果,我们提出以下建议和改进措施:1.加强质量管理体系文件的管理和控制,确保其科学性和有效性,并及时对质量管理文档进行更新和修订。
内部质量管理体系审核报告
内部质量管理体系审核报告一、审核目的和范围本次审核旨在对公司内部质量管理体系的有效性和符合性进行评估,以确保对质量管理体系的持续改进并满足相关法规和要求。
本次审核范围包括整个质量管理体系的全部要素和相关过程。
二、审核方法和过程本次审核采用了文件审查和实地调查相结合的方式进行。
审核组成员对质量管理体系的文件、记录和实施情况进行了详细审查,并进行了一系列针对质量管理体系运行的实地调查和访谈。
三、审核结果1.质量管理体系的文件审查结果显示,公司已建立了完善的质量管理体系手册、程序文件和相关记录,并能有效支持质量管理体系的运行。
2.在实地调查和访谈中,审核组成员对公司员工的质量意识和质量管理知识有了深入了解。
公司员工对质量相关要求的理解和执行都具备较高水平,能够按照程序文件要求执行工作。
3.根据对质量管理体系相关过程的审核,公司能够有效地实施质量控制、质量检验和质量改进活动。
具体表现为在生产过程中能够及时检查和控制生产质量,且能够从中发现问题并采取相应的纠正和预防措施。
4.同时,公司还充分利用了内部和外部的质量相关数据进行分析,以便及时调整和改善质量管理体系。
这一点在实地调查过程中得到了证实。
四、存在问题和建议改进措施1.部分文件和记录的更新不及时,没有与实际运营情况相适应。
建议加强对文件和记录的管理,确保其有效性和符合性。
2.存在一些员工对质量管理体系的理解出现偏差的情况。
建议加强对员工的质量培训,提高员工的质量意识和管理能力。
3.在一些关键的质量控制环节中,存在一定程度的流程不规范和操作不标准的现象。
建议加强对关键环节的监督和培训,确保流程的规范性和操作的标准化。
4.尽管公司在质量管理体系的运行中有一定的数据分析和改进措施,但还有改进空间。
建议加强对质量相关数据的收集和分析,为质量改进提供更有力的支撑。
五、审核结论本次审核结果显示,公司的内部质量管理体系基本有效,并符合相关法规和要求。
但在文件管理、员工培训和关键环节的规范化等方面仍存在一些问题。
公司内部审核-内部审核报告
质量管理体系内部审核报告编制:批准:2023年7月24日质量管理体系内部审核报告一、审核目的1. 进一步检查公司质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性、符合性;2. 检查公司各部门质量管理体系运行现状,存在问题已利持续改进;3. 深入指导、推进公司质量管理体系的有效运行并向良性发展;4. 验证公司的管理体系是否符合GB/T9001-2016新版标准的要求,是否符公司的有关规章制度要求;5. 寻求持续改进的机会,客观、全面评价公司质量体系运行现状,为公司管理评审提供依据。
二、审核依据1. GB/T19001-2016标准2. 质量管理体系文件、规章制度3. 相关法律法规及其他要求等。
4. 其他有关相关方的合同、协议等。
三、审核范围工业自动化控制系统的集成和服务;软件设计、开发、成套设备的安装。
四、审核综述1.基本情况1) 2023年7月24日进行了为期一天的内部审核,由管理者代表亲自组织内部审核员,对公司管理层、运营部、综合部、商务部、人力部、计划财务部及自动化事业部、信息化事业部、大数据事业部的管理过程及现场进行了全部要素的审核。
2) 审核组由10人组成,共分5个小组对公司各过程进行了全面审核。
3) 审核采用随机抽样的方法,选取了各部门具有代表性的样本1210多个。
查阅了各管理部门体系运行文件及办公、生产现场等管理状况。
按照审核计划安排完成了预期的审核任务,对每个部门进行了审核,并进行了具有针对性、分门别类的体系运行指导,收到较好的效果。
2.质量管理体系运行总体情况1) 质量管理体系文件的实施情况公司的体系文件由于2022年进行了修订,更改为F/0的版本,公司编制了质量管理手册,22个程序文件,包括文件控制程序,记录控制程序等;管理制度、操作规程、35个记录等,满足体系运行要求。
2) 组织机构及人力资源管理公司机构调整后设立了运营改善部、综合保障部、商务运营部、人力资源部、计划财务部等部门,下设3个事业部、自动化事业部、大数据事业部、信息化事业部等。
管理体系文件审查报告
评估管理体系文件是否符合组织的需求和标准,是 否具有一致性和连贯性。
发现并纠正管理体系文件中的错误和遗漏
寻找管理体系文件中 可能存在的错误、遗 漏或不一致之处。
确保管理体系文件的 持续更新和改进,以 适应组织的变化和发 展。
分析错误和遗漏的原 因,并提出相应的纠 正措施。
提高管理体系文件的可操作性和实用性
在实际工作中,管理体系文件得到了较好的执行和落实,对提高公司管理 水平和保证工作质量起到了积极的作用。
建议持续优化管理体系文件
01
尽管管理体系文件基本满足公 司管理需要,但仍存在一些不 足之处,需要不断进行优化和 完善。
02
建议定期对管理体系文件进行 审查和更新,以适应公司发展 和外部环境的变化。
管理体系文件的可操作性评估
可操作性
评估管理体系文件是否清晰、具体、易 于操作,能否为组织内部员工提供明确 的指导。
VS
可优化项
对于存在可优化潜力的文件,提出改进建 议,提高管理体系文件的可操作性。
05
改进建议
完善管理体系文件结构
结构清晰
确保管理体系文件结构清晰,层次分明,方便查阅和使用。
分类合理
02
环境管理体系文件
评估环境管理体系文件的符合性 ,以ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是否满足相关法律法规和 标准要求。
03
职业健康安全管理 体系文件
审查职业健康安全管理体系文件 的合规性和实施情况,确保体系 的有效运行。
各部门管理体系文件审查
人力资源部门管理体系文件
审查人力资源部门管理体系文件,包括招聘、 培训、绩效管理等方面的规定和流程。
文件内容完整,覆盖了公司运营管理的各个方 面,包括质量管理、环境管理、安全管理等方 面,没有明显的遗漏或缺陷。
质量管理体系文件评审报告
质量管理体系文件评审报告一、评审目的本次评审的目的是对公司制定的质量管理体系文件进行全面审查,确保体系文件完整、准确,符合质量管理的要求,以提高产品质量和客户满意度。
二、评审范围本次评审主要涵盖公司的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等,以确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
三、评审对象本次评审涉及的主要评审对象包括各部门的质量管理代表、质量管理员及相关人员。
四、评审过程1.准备阶段:评审前准备工作包括确定评审时间、成员组成、评审范围和准备评审表。
2.正式评审:根据评审计划,由评审主持人带领评审小组进行文件逐条评审,对文档中存在的问题或不足之处进行记录。
3.问题解决:评审过程中发现的问题将记录在评审表中,并由相关责任人进行整改和解决。
4.总结报告:评审结束后,评审组将形成评审报告,总结本次评审的情况,提出改进意见和建议。
五、评审结果本次评审共发现以下问题并提出改进意见:1.质量手册:部分流程描述不够清晰,建议对关键流程进行补充和完善。
2.程序文件:部分程序存在执行不到位的情况,建议加强对相关人员的培训和监督。
3.作业指导书:存在部分作业指导书与实际操作不符的情况,建议及时更新并重新发布。
六、改进措施1.立即启动对质量手册的修订工作,完善流程描述。
2.增加对程序文件执行情况的监控,建立流程审核机制,确保程序执行到位。
3.定期对作业指导书进行检查,及时更新并与实际操作进行对照,保持一致性。
七、评审结论本次质量管理体系文件评审发现了一些问题,但各部门解决问题的积极性和行动力较高。
通过本次评审,我们相信公司的质量管理体系将得到进一步的完善和提升,为提高产品质量和客户满意度打下坚实基础。
以上是本次质量管理体系文件评审的报告,希望各相关部门认真对待评审结果,积极改进,有效落实改进措施,持续改进质量管理工作。
连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的报告
连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审报告一、背景随着市场竞争日益激烈,消费者对医药产品的质量和服务要求也越来越高。
为了确保连锁药店提供的药品符合相关质量标准并保证服务质量,公司决定对新修订的质量管理体系文件进行专项内审,以发现问题并及时解决,提升公司整体运营效率和服务水平。
二、内审目的1.检查质量管理体系文件的制定和执行情况,确保其符合相关法规要求和公司标准;2.发现质量管理体系文件中存在的问题,为持续改进提供参考;3.评估内部各部门对质量管理体系文件的理解和执行情况;4.为公司提供合规性和质量管理方面的建议和改进建议。
三、内审范围本次内审主要针对公司新修订的质量管理体系文件进行,包括但不限于:质量方针、质量目标、职责分工、流程规范、内部审计、不良事件反馈等内容的执行情况。
四、内审方法1.制定内审计划,明确内审范围、目标和时间安排;2.采取文件审查、实地走访、访谈及记录查阅等多种方法开展内审;3.对发现的问题进行整理分类、给出改进建议,并提交内审报告。
五、内审结果1.质量管理体系文件的制定较为完善,符合相关要求,但在执行方面仍存在不到位和不一致的情况;2.各部门对质量管理体系文件的理解程度不一,需要加强内部培训和沟通;3.下发的质量管理体系文件未能得到有效执行和监督,需要建立更加完善的内控和监督机制;4.存在一些内部流程不畅、信息传递不及时的情况,影响了质量管理体系文件的有效实施。
六、内审建议1.加强对质量管理体系文件的宣传和普及,提高全员的执行意识;2.建立健全的内部监控机制,确保质量管理体系文件的有效执行;3.加强内部协调和沟通,优化流程,提高工作效率;4.定期进行内部审计,及时发现问题并解决,持续改进公司质量管理水平。
七、结论通过本次专项内审,发现了公司在质量管理体系文件方面存在的问题和不足,提出了具体的改进建议。
管理体系文件审查报告范本
审查结果 □符合 □不符合 □符合 □不符合 □符合 □不符合 □符合 □不符合 □符合 不符合 符合 不符合 □符合 □不符合 □符合 □不符合 □符合 □不符合
问题点
其他建议 及关注事
项
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文件审核结论: 组织的文件基本符合标准的要求,可实施现场审核。 组织文件存在个别问题点需要纠正,可在现场审核时验证纠正结果。 □组织的文件未满足标准/法规的要求,需整改并经验证后方可实施现场审核。
认证依据 EnMS □GB/T 23331-2020/ISO 50001:2018 行业认证要求: FSMS □ISO 22000-2018 专项技术规范:
HACCP
□GB/T 27341-2009;GB 14881-2013;HACCP 体系认证补充要求(1.0) □HACCP 体系认证要求(V1.0)
适用的法律法规和其他要求
其他: 审查项目
已建立文件化的管理方针 已在各职能和层次上建立管理目标 管理体系覆盖范围描述清晰、合理 管理体系各职能已经明确,职能分配合理 审查内容 管理体系各个过程及相互关系的描述清晰 管理体系关键过程得到识别且描述清晰 管理体系过程运行策划和控制的关键证据已提供 标准及适用法律法规所要求的程序和制度文件已建立 条款不适用的理由描述充分、合理(仅 QMS 适用)
审核组长: 年 月日
注:文审应在现场审核前完成。 受审核方意见:
□同意审查意见。 □不同意审核意见,理由:
受审核方代表:
年月 日
注:请受审核方在收到此报告之日起,一周内将确认意见反馈审核组长,若一周内未收到 确认意见,则视为同意。
文审问题整改验证情况: □不适用。 □文件审核问题点已纠正。 □文件审核问题点未纠正,理由:
质量管理体系审核报告
质量管理体系审核报告一、审核目的本次质量管理体系审核的目的在于评估被审核组织的质量管理体系是否符合相关标准和要求,是否有效地运行,以确定其是否能够持续提供满足顾客要求和法律法规要求的产品或服务。
二、审核范围审核范围涵盖了被审核组织的所有与质量管理相关的部门、过程和活动,包括但不限于产品设计、生产制造、采购、销售、售后服务等。
三、审核依据1、相关的国际标准、国家标准和行业标准,如 ISO 9001:2015 质量管理体系标准。
2、被审核组织的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
3、相关的法律法规和合同要求。
四、审核组成员审核组由具备丰富质量管理经验和审核资质的人员组成,具体成员包括:组长:_____组员:_____五、审核时间本次审核于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日进行,共计_____个工作日。
六、审核过程1、首次会议审核组与被审核组织的管理层及相关部门负责人召开了首次会议,介绍了审核的目的、范围、依据和方法,明确了审核的日程安排和相关要求。
2、现场审核审核组按照审核计划,对被审核组织的各个部门和过程进行了现场审核。
通过查阅文件、记录、与相关人员面谈、观察现场操作等方式,收集了大量的审核证据。
3、审核组内部沟通每天审核结束后,审核组都会进行内部沟通,对当天收集到的审核证据进行整理和分析,讨论发现的问题,并确定审核结论。
4、末次会议审核结束后,审核组与被审核组织的管理层及相关部门负责人召开了末次会议,通报了审核的情况和结果,包括审核发现的优点、不足之处和不符合项,并提出了改进的建议和要求。
1、优点(1)被审核组织的管理层对质量管理体系的重视程度较高,能够积极推动质量管理工作的开展。
(2)部分部门的工作流程清晰,文件和记录管理较为规范,能够有效地支持质量管理体系的运行。
(3)员工的质量意识较强,能够自觉遵守相关的质量管理制度和要求。
2、不足之处(1)在产品设计过程中,对顾客需求的分析不够充分,导致部分产品的设计不能完全满足顾客的期望。
连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的报告-概述说明以及解释
连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的报告-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述本报告是对连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的总结和分析。
质量管理体系文件是指连锁药店为规范和提升药店产品及服务质量而制定的一系列文件和规章制度。
此次修订的质量管理体系文件旨在进一步加强药店的质量管理,提高顾客满意度,保障药物安全和服务质量。
在本次专项内审中,我们对药店的质量管理体系文件进行了全面的审查。
通过对文件的逐项评估,我们分析了其合规性、可行性和可持续性,并与相关法规、法律和标准进行了对比。
同时,我们还深入了解了药店内部对新修订质量管理体系文件的理解和执行情况,以及员工对文件的反馈和建议。
本次内审的主要目的是评估新修订的质量管理体系文件对于药店质量管理的有效性和可行性。
通过内审,我们希望能够发现现有质量管理体系文件中存在的问题和不足之处,并提出相应的改进意见和建议。
同时,我们也期望能够为药店未来进一步完善和发展质量管理体系提供参考和指导。
本报告将按照以下结构进行展开:首先介绍本次内审的目的和内容,然后对质量管理体系文件的内容进行详细分析和评估,接着总结内审的主要发现和问题,提出相应的建议,最后展望药店未来的质量管理体系的发展方向。
接下来,我们将详细介绍本次内审的结构和内容。
1.2 文章结构文章主要由引言、正文和结论三个部分组成。
引言部分首先概述本文的主题和目的,介绍了连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的背景和重要性。
然后,对文章的结构进行了简要说明,包括正文部分的要点和结论部分的内容。
正文部分涵盖了三个要点,分别是第一个要点、第二个要点和第三个要点。
在这些要点中,我们将详细探讨连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的具体内容和关键要素。
通过对这些要点的分析和讨论,可以帮助读者更好地理解连锁药店质量管理体系的内审工作,并为实际操作提供指导。
结论部分对整篇文章进行总结,并提出了一些建议和展望。
总结部分将回顾本文中提到的要点和研究结果,强调内审的重要性和效果。
食品安全管理体系审核报告
食品安全管理体系审核报告一、背景介绍为了保障食品安全,确保人民的身体健康,我所参与了一次食品安全管理体系的审核工作。
本次审核目标为一家大型食品生产企业,其主营业务包括食品加工、销售和分销。
以下是我对该企业食品安全管理体系的审核报告。
二、审核目标本次审核的目标是对该企业的食品安全管理体系进行评估和审查,以确保其在生产和销售过程中的食品安全控制措施符合国家相关法规和标准的要求。
三、审核范围本次审核主要涉及该企业的食品生产、储存、包装、运输和销售等环节,包括从原材料采购、加工过程中的控制措施,到成品质量监控和销售渠道的管理等方面。
四、审核方法本次审核采用了文件审查、现场检查和访谈的方式进行。
文件审查主要是对该企业的食品安全管理制度文件、质量记录和食品安全相关的档案资料进行审核。
现场检查则是对该企业的生产场所、设备和生产过程进行实地检查,以验证其是否符合食品安全管理的要求。
访谈环节则是与该企业的相关负责人和员工进行交流和讨论,了解他们对食品安全管理的认知和执行情况。
五、审核结果通过对该企业的食品安全管理体系的审核,我发现该企业在食品安全管理方面取得了一定的成果。
他们建立了完善的食品安全管理制度,包括严格的原材料采购管控、生产过程的监控和质量控制、产品追溯体系的建立等。
同时,他们还进行了员工培训和意识提升,加强了对食品安全的重视和认识。
六、问题与建议然而,在审核中我也发现了一些问题。
首先,该企业在食品安全风险评估方面还有待改进,没有对可能存在的食品安全风险进行全面的评估和控制。
其次,他们在设备维护和清洁方面还存在不足,没有建立健全的设备维护制度。
此外,员工对食品安全知识的理解和应用能力还有待提高。
针对以上问题,我向该企业提出了以下建议:加强食品安全风险评估工作,制定相应的控制措施;建立健全设备维护制度,确保设备的正常运转和卫生环境;加强员工的培训和意识提升,提高他们的食品安全意识和应对能力。
七、改进计划该企业表示将根据我的建议进行改进。
体系审核年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言为了确保公司管理体系的持续改进和有效性,我们于本年度对公司的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行了年度审核。
本次审核旨在全面评估公司管理体系运行情况,查找存在的问题,并提出改进措施。
现将审核情况总结如下:二、审核情况1. 审核范围本次审核范围包括公司质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系,涉及公司各部门、各生产环节和全体员工。
2. 审核方法本次审核采用现场审核、查阅文件、询问相关人员、观察实际操作等方式进行。
3. 审核结果(1)质量管理体系审核组认为,公司质量管理体系运行良好,质量管理体系文件完整,符合ISO9001:2015标准要求。
但在部分环节存在不足,如部分员工对质量管理体系的认识不够深入,部分过程控制存在漏洞等。
(2)环境管理体系审核组认为,公司环境管理体系运行有效,环境管理体系文件完整,符合ISO14001:2015标准要求。
但在部分环节存在不足,如部分员工对环保意识不够强烈,部分设备存在能耗较高的问题等。
(3)职业健康安全管理体系审核组认为,公司职业健康安全管理体系运行有效,职业健康安全管理体系文件完整,符合ISO45001:2018标准要求。
但在部分环节存在不足,如部分员工对安全意识不够重视,部分设备存在安全隐患等。
三、改进措施针对本次审核发现的问题,公司制定了以下改进措施:1. 加强员工培训,提高员工对管理体系的认识和执行力。
2. 完善过程控制,确保各项生产环节符合管理体系要求。
3. 加强环保意识教育,提高员工环保意识。
4. 定期检查设备,确保设备安全运行。
5. 加强安全检查,及时发现和消除安全隐患。
四、总结通过本次体系审核,我们发现了公司在管理体系运行中存在的问题,并制定了相应的改进措施。
我们将以此次审核为契机,持续改进管理体系,提高公司管理水平,为公司的发展奠定坚实基础。
在今后的工作中,我们将不断总结经验,不断完善管理体系,为公司创造更大的价值。
管理体系内部审核报告
管理体系内部审核报告消耗指标W45.03公斤标煤/万元产值。
3)职业安全健康目标的实现情况:公司根据马钢统一要求,对员工每两年进行一次体检,对从事有毒有害岗位的特种人员每年进行一次体检,无职业病发生,无重大安全伤亡事故发生,上半年发生一起轻伤,千人负伤率为0.14,重大危险源按管理方案的实施得到了有效控制。
7、事故、事件、不符合控制:1)质量事故和顾客投诉情况至目前,未发生质量事故,未发生顾客重大投诉。
2)环境事故/事件和相关方投诉情况至目前,未发生相关方对公司施工(生产)经营活动中噪声排放、污水排放、扬尘排放、固废处置等环境事故或事件的投诉情况。
3)职业健康安全事故/事件和员工投诉情况:至目前,未发生职业健康安全事故或事件,员工处在较好工作环境之中,无投诉情况。
9、满意情况:D顾客满意程度:公司产品(服务)按合同、顾客要求及法律法规要求组织实施,公司产品质量是稳定的,符合合同或顾客要求,顾客对产品质量没有提出疑义。
2)相关方满意程度:公司管理体系于3月18日试运行以来,按文件要求组织实施,公司的外部形象得到提升,没有发生相关方的任何投诉。
3)员工满意程度:公司把“以人为本、关注健康、保障安全”作为企业的经营之道,加强安全生产、文明施工,不断改善工作条件和生产工艺,使员工身理心理处于良好的工作状态,并在各岗位上充分发挥了各自的潜能,员工立足本企业、为本企业发展壮大的理念得到增强。
二、不符合情况:1、不符合项:本次审核未发现严重不符合项,有10项一般不符合项,其它观察项或问题已告知各相关单位,要求各相关单位针对不符合项或问题,采取纠正措施或预防措施,在2007年6月25日前完成整改。
2、存在的主要问题:1)目标、指标未按文件要求进行分解和落实,没有结合重要环境因素、重大危险源设置和分解;2)有关人员对公司三标一体化管理体系文件学习不够,理解不准确;3)噪声、污水、扬尘、固废控制处置过程存在一些问题,缺少相应的运行监控记录;4)环境因素、危险源控制清单不全,没有针对本单位(部门、项目)特点识别、评价,其识别、评不符合项分布(续表)注:1、表中带为严重不符合项,不带为一般不符合项;带“▲”为对应标准条款主要不符合项,带“△”为对应标准条款次要不符合项;第二篇:质量管理体系内审报告700字内部质量审核报告(NCA-0902)审核日期:20xx年3月10日—25日审核部门:(省略)内审人员:某某某菜李某某一、审核目的为使公司质量管理体系稳定有效运行,更好地落实公司《20XX年内部质量审核计划》。
内部质量管理体系审核报告
内部质量管理体系审核报告一、概述本次内部质量管理体系审核旨在全面评估公司内部质量管理体系的运行情况和有效性,以发现存在的问题和提出改进建议,进一步优化公司的质量管理体系,确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
二、审核范围本次内部质量管理体系审核涵盖了公司所有部门的质量管理体系,包括质量政策与目标、质量程序文件、内部审计、管理评审、不合格品处理、持续改进等方面的内容。
三、审核过程1. 文档审核对公司的质量手册、程序文件等质量管理相关文件进行审核,确认其是否符合ISO质量管理体系标准要求。
2. 实地调查实地走访公司各部门,深入了解各部门的质量管理流程和执行情况,与相关人员进行沟通交流,获取相关数据和信息。
3. 数据分析对所获取的数据和信息进行整理和分析,发现问题和潜在风险点,为后续提出改进建议做准备。
四、审核结果1. 优点•公司质量手册和程序文件编制规范,体现了管理理念和要求;•部分部门的质量管理执行得较为严格,确保了产品质量的稳定。
2. 不足•部分部门质量管理意识不强,对质量管理体系要求认识不到位;•部分流程存在缺陷,流程执行不够严谨和规范,存在质量风险。
五、改进建议1. 加强培训对全员进行质量管理知识培训,提升员工对质量管理体系的认识和理解,确保各项流程的正确执行。
2. 完善流程优化公司各项流程,明确流程各环节的责任人,建立有效的质量管理机制,确保流程的有效执行和质量风险的控制。
3. 强化监督建立内部审计制度,定期对各部门的质量管理体系进行审核,发现问题及时整改,保证质量管理体系持续有效运行。
六、结语本次内部质量管理体系审核发现了公司质量管理体系的优势和不足,提出了相应的改进建议,希望公司能够引以为戒,不断完善质量管理体系,提升产品和服务质量,为客户提供更优质的产品和服务。
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7.5.5产品防护
;10.5.1;
监视和测量设备的控制
11.1.2;
总则
;;
8.2.1顾客满意
10.6.4;
8.2.2内部审核
12.2.3;;
8.2.3过程的监视和测量
9.3.2;;;
8.2.4产品的监视和测量
8.3.1;
不合格品控制
8.3.2;
数据分析
;
8.5.1持续改进
8.5.2纠正措施
8.5.3预防措施
EMS文审内容(GB/T24001条款)
OHSMS文审内容
(GB/T28001条款)
问题点
1范围
1范围
2规范性引用文件
2规范性引用文件
3术语和定义
3术语和定义
总要求
总要求
环境方针
职业健康安全方针
策划
策划
4.3.1环境因素
4.3.1危险源辨识、风险评价和控制措施的确认
4.3.2法律和其他要求
管理体系文件审核报告
管理体系文件审核报告
受审核方名称
黑龙江双兴市政工程有限责任公司
Q:7247Y,E:E7247Y,S:S7247Y
认证依据标准
GB/T 19001-2008(ISO 9001:2008)
GB/T 50430-2007
GB/T 24001-2004(ISO14001:2004)
GB/T28001-2011(OHSAS18001:2007)
受审核方管理手册A/0版
受审核方程序文件A/0版
QMS文审内容
(GB/T19001条款)
QMS文审内容
(GB/T50430条款)
问题点
总则
1
应用(删减合理性)
1
删减条款合理□删减条款不明确□删减条款不合理
对删减理由或删减条款不明确、不合理的说明:
2 规范性引用文件
/
3 术语和定义
2 术语
总要求
;;
4.2.1(文件要求)总则
4.5.4记录控制
4.5.5内部审核
4.5. 5内部审核
管理评审
管理评审
管理评审的输入应增加“合规性评价的结果、参与和协商的结果、组织的职业健康安全绩效”等相关内容
文件审核总体评价
QMSEMSOHSMS符合性□满足基本满足□尚需修改
QMSEMSOHSMS适宜性□满足基本满足□尚需完善
QMSEMSOHSMS充分性□满足基本满足□尚需完善
;
4.2.2质量手册
4.2.3文件控制
3.5.1;
4.2.4记录控制
3.5.3;;.
管理承诺
以顾客为关注焦点
;
质量方针
3.2.1;
5.4.1质量目标
3.2.3;
5.4.2质量管理体系策划
3.3.1;
5.5.1职责和权限
4
5.5.2管理者代表
4
5.5.3内部沟通
4;
管理评审
;
资源提供
人力资源
5
基础设施
4.4.5文件控制
4.4.5文件控制
4.4.6运行控制
4.4.6运行控制
4.4.7应急准备和响应
4.4.7应急准备和响应
检查和纠正措施
检查
4.5.1监测和测量
4.5.1绩效测量和监视
4.5.2合规性评价
4.5.2合规性评价
4.5.3不符合、纠正和预防措施
4.5.3事件调查、不符合、纠正和预防措施
4.5.4记录控制
受审核方签字:
Hale Waihona Puke 年月日修改后确认:□符合(附修改证据)
□尚需修改,详见问题清单
确认人:年月日
审核结论:
□QMS□EMS□OHSMS□通过。
QMSEMSOHSMS基本通过,但需对部分内容进行修改。
□QMS□EMS□OHSMS□不通过,请于天内完成修改,提交JCC重新评审。
说明:在受审核方根据所发现的问题修改文件后才能实施现场审核是□否
审核人:潘洪健审核组长确认:潘洪健
2014年6月10日2014年6月10日
;;
工作环境
;
产品实现的策划
;
7.2.1与产品有关的要求的确定
7;10.5.4
7.2.2与产品有关的要求的评审
7;10.5.4
7.2.3顾客沟通
7;;10.5.4
设计和开发
采购
;;;;;9
7.5.1生产和服务提供的控制
;;;
7.5.2生产和服务提供过程的确认
10.5.2
7.5.3标识和可追溯性
;10.5.3
4.3.2法规和其他要求
4.3.3目标、指标和方案
4.3.3目标和方案
有些目标不符合法规要求。
实施与运行
实施和运行
4.4.1资源、作用、职责和权限
资源、作用、职责和权限
职责权限不清晰。
4.4.2能力、培训和意识
4.4.2能力、培训和意识
4.4.3信息交流
4.4.3沟通、参与和协商
4.4.4文件
4.4.4文件