派单技巧 60

how 怎么派？
三）派单话术：
1. 阿姨您好，我们正在做一个短期理财的推广活动，可以打扰 您几分钟时间吗？ 2.从客户需求入手，比如： 物价上涨，货币贬值。 以生活中实际的物价作对比， 以固定的金钱（如100元）所能产生的购买力作对比。 谈生活压力，社会形势。 仔细给客户算账，他们每天所会产生的消费
what 派发什么？
单页、活动DM单、单页亮点
when
什么时候派？
节假日、双休、赶集、下班时间
where
在什么地点派？
商业街、写字楼、医院、学校
who
派给谁？
如何选择顾客？选择怎样的顾客？
1.年龄35-60岁客户； 2.有文化修养的顾客（愿意听，说好处，说服务） 3.面善、看起来好说话、形象好（潜在顾客) 4.看顾客的装扮(包、服饰、首饰)等 5.带小孩的一般把单页发给小孩，并提醒单页亮点处
关键词：“……正在……推广…..投不投资没关系……”
how 怎么派？ 四）获取客户电话的话术：
1.通过今天和您的沟通，给您几天回家考虑以及和家人商量的时间，毕竟理财也不 是什么小事。您看您方便给我留个联系方式妈？ 2.我们定期会有一些理财讲座，即使您不投资，去听听讲座，学习一下如何让自己 的资金保值升值也不是什么坏事啊，您给我留的联系方式吧！到时有讲座的时候我 及时通知您一下，也顺便帮您预约个席位。 3.我们是做理财顾问的，我们的职责就是为每一位客户提供好的资金配比方案，使 您的资金可以更好的保值增值。所以我们也必须的每一位客户负责，这是我们的职 业素养，更是我们的职业道德，看您平时也应该挺忙的，所以这些理财的事就应该 让我们去帮您规划，当然决定权在您，我们只是给您一些合理的建议，您说对吧， 所以您还是给我留个联系方式吧，好方便我们及时沟通。
How much
派多少？目标业绩是派多少单，引进多少
有效顾客？
定业绩，定目标。根据公司内目标任务进行分配。
总结回顾
Why？为什么派 What？派什么
When？什么时候派 Where？在哪些地点派 Who？派给谁 How？怎么派 How much？派多少
坚持！ 坚持！ 再坚持！
图画讲理财（1/2）
③ 收入 ②
投资
① 大病 ④ 失业
图画讲理财（2/2）
储蓄 40-50% 衣食住行等 家庭基本生活 支出
各种投资 住房、股票、 基金等
每月收入15%-20%家庭保障计划
三：如何派单
when
what
why
where
who
how
How much
why

为什么派？
明确派单目的
关键词：“……不骚扰……不泄露客户信息………”
how 怎么派？
五）取得客户电话后的注意事项：
1.当晚下班前给客户发条短信，短信内容包括：我是什么公司的，我叫什么，公司 是做什么的，今天跟您在哪见的面，我们聊的很愉快。【一定要说我们聊的很愉快 】 2.再下次打电话回访的时候主要就是以约访为目的，大概内容：您好，我是什么公 司的谁，主要做什么的，上次在哪和您聊的很愉快，您还有印象吗？您考虑的怎么 样了，要不您哪天有时间来公司坐坐，我请您喝杯咖啡，我再给您找个资深的规划 师给您细致的讲解一下。您看您是明天上午有时间还是明天下午有时间呢?【具体 问题自己灵活运用】 1 您放心，我一定不会在您不方便的时候给您打电话。 2 要不您说个时间，我在那个时间打过去。 3 其实，我只是希望你能多了解一下我公司的产品，让您在投资的时候更客观的做 决定。 4 要不，您留下传真或邮箱，我发资料给您。
一：派单目的
对个人的好处：
□ 增加公司的固定顾客及转介绍客户
□ 提升个人业绩，提高个人收入
二：派单心态
派单：
就是在派发财富，提供给 客户增加财富的机会.
注意事项
1.提前了解宣传单内容及个人仪容仪表 2.派单要主动，做到在你周围3米的顾客人手一 单 3. 捡拾被顾客丢弃的完好的单 4.注意城管、保安
派单技巧
课前思考：
1
你派发过单页吗？ 顾客接受你的单页吗？ 接受单页后是否保留？ 返店率高吗？
2
3
4
目录
CONTENTS
一
二
• 派单目的 • 派单心态 • 如何派单
三
一：派单目的
对品牌的好处：
1. 宣传品牌，提高公司的知名度 2. 吸纳新顾客，增加公司的美誉度 3. 拉动销售，增加公司的业绩 4.“抢回”竞争对手的顾客 5. 小投资大回报
how
怎么派？
六）说辞：
10）利用公司原来客户的利好情况，打消客户的顾虑。如：“您可以向到 我们来进行投资理财的客户了解一下的情况，从来没有出现过您现在担心的 问题，我们公司一向是很诚信的，您还担心什么哪”！ 11）展示协作单位的实力，增强8）通过对比别的理财产品的劣势，突出我 公司投资理财的优势，证明我公司投资理财最佳性价比。“像这样好的投资 理财，你到哪里去找呀！ 客户的信心。如：“您看，与我们合作的单位实力都是非常强的，如果我们 公司是像您担心的那样，这些单位也不会跟我们合作的。您说，是吗？ 12）请问你对我们公司的投资理财有哪些不满意的地方，好吗！ 13）和别的客户作比较。如：“从来没有听到到我们公司进行投资的客户 向我们谈到这个问题，我可以做一下记录，尽快给你解决”。 14）您讲的一点道理都没有，可能是对整个投资理财行业不是太了解！
注意：不要进行见人就发的无效派发行为！
how
怎么派？
一）派单前的准备工作：
1.着干净工作服，盘发，无流海；短发不过肩，不遮脸；
2.化淡妆,指甲长度平行并不超过手指尖
3.着黑色船型鞋
4.不配戴夸张首饰
5.话术训练：所有话术牢记与心，倒背如流，对企业文化熟记于
心。
how 怎么派？
二）派单细节：
1.随时随地口袋里要有足够的单页； 2.请字为先，与顾客交流时面带微笑且直视顾客的眼睛； 3.赞美顾客，说话要恰如其份，不要太过于夸大及刻意； 4.说话一定要专业，语言流畅，要一气呵成；
5.详细介绍产品，公司地址和联系方式
6.做好被拒绝的准备，成功=千百次的拒绝+最后一次的努力；
销售格言：人不要脸天下无敌、对客户和对 手仁慈就是对自己残忍！
把客户当成自己的亲人一样关心
how
怎么派？
六）说辞：
1） 投资理财可能关乎到你以后的生活质量，这是一辈子的事，多了解一下又能怎样 呢？ 2）投资理财是一辈子的事，而且，像您这样有计划、有思想的人，更应该试一试。 3）我们公司的投资理财是现在做的最好的，值得你来投资！ 4）存在银行的钱加上利息每年都是在缩水，还不如用来投资理财，而且你随时需要 用这笔钱可以随时到我们公司来支取。 5）向客户的虚荣心求助，“在我们公司投资理财收益高，又稳定，而且风险还小， 别人不知道有多羡幕您哪”！ 6）客户的家人求助：描绘父母的养老、妻子的生活、孩子的教育、丈夫的事业等生 活场景；“辛辛苦苦的奔忙，不就是为了让家人过上更好的生活”！ 7）虚构一位相似的人，“他就用了。。钱进行投资理财，现在已经获得了。。。收 益”！ 9）随着人们生活水平的日益提高，物价上涨。投资理财是抵抗通胀和增加收益唯一 渠道。 “你进行了投资理财，你就比别人过得更好一点”。