软件项目管理规划课程.ppt
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软件项目管理教材PPT89页
核心三计划
范围计划 进度计划 成本计划
－－成本基准，进度基准
0
软件项目管理
第三讲 软件项目范围计划
1
本章要点
一、软件需求管理过程 二、任务分解定义 三、任务分解的类型 四、任务分解的过程 五、案例分析
2
1 软件项目需求管理
影响软件项目成败的因素
其它
过少的用户输入
13%
12% 50%
场景串联提供了用户界面以说明系统操作流程，它容易创 建和修改，能让用户知道系统的操作方式和流程。
根据与用户交互的方式，场景串联被分成三种模式：静态 的场景串联、动态的场景串联以及交互的场景串联。
选择提供哪种场景串联是根据系统的复杂性和需求缺陷的 风险来确定的。
23
如何记录需求------需求跟踪矩阵
Inadequate communications for system integration 8
系统集成阶段 , 交流与沟通不充分
9
Insufficient experience as team 团队缺乏经验
10 Shortage of application domain experts
缺乏应用领域专家
4
1 软件项目需求管理
软件开发的目标——按时按预算开发出满足用户真实需要的软件。 需求—— 一个软件项目的开始阶段。在软件工程中，需求分析阶 段是 包括客户、用户、业务或需求分析员、开发人员、测试人员、用 户文档编写者、项目管理者和客户管理者在内的所有的风险承担者都 需要参与的阶段。
5
1 软件项目需求管理
结构化分析方法的优点与局限性。
28
需求规格
需求分析工作完成的一个基本标志是形成 了一份完整的、规范的需求规格说明书
范围计划 进度计划 成本计划
－－成本基准，进度基准
0
软件项目管理
第三讲 软件项目范围计划
1
本章要点
一、软件需求管理过程 二、任务分解定义 三、任务分解的类型 四、任务分解的过程 五、案例分析
2
1 软件项目需求管理
影响软件项目成败的因素
其它
过少的用户输入
13%
12% 50%
场景串联提供了用户界面以说明系统操作流程，它容易创 建和修改，能让用户知道系统的操作方式和流程。
根据与用户交互的方式，场景串联被分成三种模式：静态 的场景串联、动态的场景串联以及交互的场景串联。
选择提供哪种场景串联是根据系统的复杂性和需求缺陷的 风险来确定的。
23
如何记录需求------需求跟踪矩阵
Inadequate communications for system integration 8
系统集成阶段 , 交流与沟通不充分
9
Insufficient experience as team 团队缺乏经验
10 Shortage of application domain experts
缺乏应用领域专家
4
1 软件项目需求管理
软件开发的目标——按时按预算开发出满足用户真实需要的软件。 需求—— 一个软件项目的开始阶段。在软件工程中，需求分析阶 段是 包括客户、用户、业务或需求分析员、开发人员、测试人员、用 户文档编写者、项目管理者和客户管理者在内的所有的风险承担者都 需要参与的阶段。
5
1 软件项目需求管理
结构化分析方法的优点与局限性。
28
需求规格
需求分析工作完成的一个基本标志是形成 了一份完整的、规范的需求规格说明书
软件项目管理(PPT41页).ppt
1000000 150000
75000 3000 28000 1256000 44000 1000 43000 13000 30000
毛利
毛利（Gross Margin）
毛利＝销售收入－销售产品的“直接成本”
经营利润（Operating Profit）
固定资产的折旧。会计师将设备、工具、厂房和其它固定资产的成本除以各 自的使用年限，以估计出公司在创造利润过程中使用这些资产的成本。。
其输出就是：确定出能够充分保证项目实施所需要的各种
资源清单和计划安排
组织和项目的特征将影响资源计划
成本估算
成本估算就是编制一个为项目各活动所必须资源成本的近
似估算
成本估算和工具
类比估算法/Analogous estimates也叫自上而下估算法
/top-down estimates
使用以前相似的项目实际成本作为目前项目成本估算的根据 是一种专家判断法
产（Assets）、公司欠他人的债务（Liabilities）和所有 者权益投资。资产负债表显示了某一特定日期上述内容之 间的平衡关系，也是公司在某一特定时点所拥有资产的总 结。资产负债表是所有会计记录的基础。
资产负债表
资产负债表包含3大部分的内容，资产，负债和所有者权益，它们在
资产负债表中的一般分布如下：
软件项目管理
Cost Management
Version 2.0
成本管理的基础知识
任何公司或任何项目的最终目的几乎都是为了某种商业利
益，但又该如何去衡量我们在项目中各种资源的投入，又 该如何评价这些投入是否获取了相应的收益呢？这就是项 目成本管理的目的。
大多数技术背景出身的项目人员对于这方面的理解都还比
75000 3000 28000 1256000 44000 1000 43000 13000 30000
毛利
毛利（Gross Margin）
毛利＝销售收入－销售产品的“直接成本”
经营利润（Operating Profit）
固定资产的折旧。会计师将设备、工具、厂房和其它固定资产的成本除以各 自的使用年限，以估计出公司在创造利润过程中使用这些资产的成本。。
其输出就是：确定出能够充分保证项目实施所需要的各种
资源清单和计划安排
组织和项目的特征将影响资源计划
成本估算
成本估算就是编制一个为项目各活动所必须资源成本的近
似估算
成本估算和工具
类比估算法/Analogous estimates也叫自上而下估算法
/top-down estimates
使用以前相似的项目实际成本作为目前项目成本估算的根据 是一种专家判断法
产（Assets）、公司欠他人的债务（Liabilities）和所有 者权益投资。资产负债表显示了某一特定日期上述内容之 间的平衡关系，也是公司在某一特定时点所拥有资产的总 结。资产负债表是所有会计记录的基础。
资产负债表
资产负债表包含3大部分的内容，资产，负债和所有者权益，它们在
资产负债表中的一般分布如下：
软件项目管理
Cost Management
Version 2.0
成本管理的基础知识
任何公司或任何项目的最终目的几乎都是为了某种商业利
益，但又该如何去衡量我们在项目中各种资源的投入，又 该如何评价这些投入是否获取了相应的收益呢？这就是项 目成本管理的目的。
大多数技术背景出身的项目人员对于这方面的理解都还比
软件项目管理课程PPT80页
36
10
155 60 8
5
对该方法的有效性有争议：
支持：易计算，很多软件估算模型以它为关键的输入。 反对：LOC依赖于语言，不适用于非过程化语言，在 分析与设计完成之前难以估算。
六盘水师范学院 孙新杰
27
（2）面向功能的度量
“功能”不能直接测量，利用其他的测量数据间接 地导出。 Albrecht提出来的一种称为功能点的度量。用 下表计算5个信息域的值：
另外，可根据文档的页数、评审的时间、功能点及 源代码行数来度量软件的生产率。
六盘水师范学院 孙新杰
23
项目度量可在项目进行的基础上评估产品的质量， 以指导在必要时修改技术方法以改进质量。
软件项目度量建议每个项目都应该测量： • 输入：完成工作所需要的资源（如人员、环境）； • 输出：软件工程过程中产生的工作产品； • 结果：最终产品的有效性。 项目度量集成起来产生对整个软件组织公用的过程 度量。
六盘水师范学院 孙新杰
6
⑴列出需要澄清问题的清单
⑵安排与用户进行讨论的会议 ⑶评审用户要求及范围的陈述 ⑷研究推荐的解决方案 ⑸为正式的会议准备工作文档 ⑹共同制订能反映软件的数据、功能和行为特
征的规约，形成软件范围的文档 ⑺评审文档 ⑻根据需求修改文档 …… 庇护性活动贯穿于整个过程。
六盘水师范学院 孙新杰
2名在转换期间数据输入人员
$960
（40小时/名,12美元/小时)
六盘水师范学院 孙新杰
16
培训： 三天的开发人员内部培训课程 30个用户，三天的内部培训课程
复印 磁盘、纸张等消耗品 购买硬件、软件：
20台工作站Windows软件 20台工作站内存升级 网络软件 20台工作站办公软件产品
软件项目策划PPT课件
选择调研方法
根据调研目标选择合适的调研 方法，如问卷调查、访谈、观
察等。
实施调研
按照调研方法收集数据和信息 ，并进行整理和分析。
编写调研报告
将调研结果以报告形式呈现， 包括市场现状、竞争态势、用
户需求等。
产品定位
分析市场环境
了解行业趋势、市场规 模、竞争格局等。
确定目标用户
明确产品的目标用户群 体及其特征。
项目背景
该企业试图通过实施ERP系统提升管理水平，但最终未能 成功。
失败案例剖析及教训汲取
失败原因
对ERP系统的实施难度和复杂性认识不足，缺乏足够 的资源投入和专业的实施团队；同时，企业内部对变 革的抵触情绪也是导致失败的原因之一。
教训汲取
在实施大型软件系统时，必须充分评估项目的难度和 复杂性，投入足够的资源和专业的实施团队；同时， 积极引导和推动企业内部变革也是非常重要的。
软件项目的分类与发展趋势
分类
根据应用领域不同，软件项目可分为系统软件、应用软件、 嵌入式软件等；根据开发模式不同，可分为瀑布模型、迭代 模型、敏捷开发等。
发展趋势
未来软件项目将更加注重用户体验和个性化需求，采用更加 先进的开发技术和工具，同时更加注重软件质量和安全性。 此外，人工智能、大数据等技术的发展也将对软件项目产生 深远影响。
启示意义
在软件项目策划中，应注重技术创新和应用创新，通过引入先进 技术和创新服务模式，提升产品的竞争力和用户体验。
案例二
某大型软件企业推出的云端协作平台
项目背景
该企业针对团队协作需求，推出一款云端协作平台，提供高效、便 捷的团队协作服务。
创新案例展示及启示意义探讨
创新点
采用云计算技术，实现团队协作数据的实时 同步和共享；同时，提供丰富的协作工具和 应用场景支持，满足不同团队的个性化需求 。
软件项目管理课程PPT88页
一周的工作量（40小时）。
8 .2 软件项目任务分解
5．责任分配及成本分解
WBHS编o号t Ti预p算
责任者
1
0.1
张明
2
0.46
李立
3
0. 46
张明、李立
3.1
0.04
张明
3.2
0.15
李立
WBS编号 预算
3.3
0.15
3.4
0.1
3.5
0.02
4
0.08
5
0.1
责任者 李立 李立 张明 万风 张明
Requirements 82%
Design 13%
Other Code 4% 1%
一个小故事
如何练就需求分析的火眼金晴？
❖5W + 1H + 8C ❖5W就是 Who、When、Where、What、Why ❖ Why是关键 ❖1H就是 How – 需求本身的流程 ❖ 8C指的是8个约束和限制，即8个Constraints： ❖ 包括性能Performance、成本Cost、时间Time、
• •
H需流o求程t 分 优T析 化ip计划
• 编写需求说明书
• 编写需求规格词汇表
• 绘制业务流程
• 抽象业务类
• 建立数据模型
• 将需求分析图示加入规格文档
• 需求规格测试
① 需求规格确认
8 .2 软件项目任务分解
• 任务分解过程 1．H分ot解T步i骤p
（1）确认并分解项目的主要组成要素。 （2）确定分解标准 （3）确认分解是否详细，分解结果是否可以作为
东西时就会知道—感觉会随环境变化）
❖过早作出结论（截断需要表达过程——需求分析 需要耐心和自我控制）
8 .2 软件项目任务分解
5．责任分配及成本分解
WBHS编o号t Ti预p算
责任者
1
0.1
张明
2
0.46
李立
3
0. 46
张明、李立
3.1
0.04
张明
3.2
0.15
李立
WBS编号 预算
3.3
0.15
3.4
0.1
3.5
0.02
4
0.08
5
0.1
责任者 李立 李立 张明 万风 张明
Requirements 82%
Design 13%
Other Code 4% 1%
一个小故事
如何练就需求分析的火眼金晴？
❖5W + 1H + 8C ❖5W就是 Who、When、Where、What、Why ❖ Why是关键 ❖1H就是 How – 需求本身的流程 ❖ 8C指的是8个约束和限制，即8个Constraints： ❖ 包括性能Performance、成本Cost、时间Time、
• •
H需流o求程t 分 优T析 化ip计划
• 编写需求说明书
• 编写需求规格词汇表
• 绘制业务流程
• 抽象业务类
• 建立数据模型
• 将需求分析图示加入规格文档
• 需求规格测试
① 需求规格确认
8 .2 软件项目任务分解
• 任务分解过程 1．H分ot解T步i骤p
（1）确认并分解项目的主要组成要素。 （2）确定分解标准 （3）确认分解是否详细，分解结果是否可以作为
东西时就会知道—感觉会随环境变化）
❖过早作出结论（截断需要表达过程——需求分析 需要耐心和自我控制）
软件开发项目管理课程.ppt
THE END 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2020/11/272020/11/272020/11/272020/11/27
谢谢观看
参加项目 规划配置 形成配置 评审配置 规划 管理任务 管理计划 计划
chapter_9
41
配置管理计划大纲
基线定义 版本控制 定义变更控制过程 变更委员会的管理 变更控制纪录
chapter_9
42
配置管理计划模板
1. 引言 2. 软件配置管理
1. 软件配置管理组织 2. 软件配置管理责任 3. 与软件过程生命周期的关系
BRANCH
1 2
BUG_1 BRANCH
1 PATCH
#1
B 2U8G _ 2
BRANCH
3、基线变更管理过程
基线修改应受到控制，这种变化要经SCCB授权， 按程序进行控制并记录基线修改的过程。
chapter_9
29
3、基线变更系统
配置控制
变更请求
变更评估
变更批准/ 拒绝
变更实现
chapter_9
配置管理 配置项 基线 SCCB
二、软件项目配置管理过程 三、软件项目配置管理计划 四、案例分析
chapter_9
6
配置管理简述
记录软件产品的演化过程 确保软件开发者在软件生命周期中的各个阶段
都能得到精确的产品配置。 最终保证软件产品的完整性、一致性、追朔性、
可控性
chapter_9
7
配置管理的作用
chapter_9
45
常用配置管理的工具
1. ClearCase&ClearQuest 2. PVCS 3. Harvest 4. CVS 5. VSS
谢谢观看
参加项目 规划配置 形成配置 评审配置 规划 管理任务 管理计划 计划
chapter_9
41
配置管理计划大纲
基线定义 版本控制 定义变更控制过程 变更委员会的管理 变更控制纪录
chapter_9
42
配置管理计划模板
1. 引言 2. 软件配置管理
1. 软件配置管理组织 2. 软件配置管理责任 3. 与软件过程生命周期的关系
BRANCH
1 2
BUG_1 BRANCH
1 PATCH
#1
B 2U8G _ 2
BRANCH
3、基线变更管理过程
基线修改应受到控制，这种变化要经SCCB授权， 按程序进行控制并记录基线修改的过程。
chapter_9
29
3、基线变更系统
配置控制
变更请求
变更评估
变更批准/ 拒绝
变更实现
chapter_9
配置管理 配置项 基线 SCCB
二、软件项目配置管理过程 三、软件项目配置管理计划 四、案例分析
chapter_9
6
配置管理简述
记录软件产品的演化过程 确保软件开发者在软件生命周期中的各个阶段
都能得到精确的产品配置。 最终保证软件产品的完整性、一致性、追朔性、
可控性
chapter_9
7
配置管理的作用
chapter_9
45
常用配置管理的工具
1. ClearCase&ClearQuest 2. PVCS 3. Harvest 4. CVS 5. VSS
软件开发项目管理PPT课件(92页)
– 优点：近30年来之所以广为流行，是因为它在支持开发结 构化软件、控制软件的开发复杂度、促进软件开发工程化 方面起着显著作用
– 缺点：缺乏灵活性，无法通过开发活动澄清本来不够确切 的软件需求。这些问题可能导致开发出的软件并不是用户 真正需要的软件，并且这一点在开发过程完成后才有所察 觉
ห้องสมุดไป่ตู้
2.5 进化模型(1)
• 实践表明，各个阶段间的关系并非如此简单。由于阶段评审可 能出现向前阶段的反馈，致使在各阶段间产生环路，瀑布流水 出现上流。W.Royce在提出瀑布模型时，就对此提出了如何进行 的建议
瀑布模型(2)
系统需求 软件需求 分析 设计 编码 测试
每个开发阶段均应具有以下特征
• 从上一阶段接受本阶段工作的对 象，作为输入
1.1 软件项目管理的目的
• 为了生产产品能做到:
–按时交付 –在预算内 –合格的质量 –按计划做事
1.2 软件项目管理的重要性
• 软件工程管理引起广泛注意源于20世纪70年代中期，当时 发现不成功的项目70%是因为管理不善而引起
• 20世纪90年代中期，美国的软件开发仍然很难预测，大约 只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付
1.3 软件项目管理的对象
• 任务 • 成本 • 工作量 • 效率 • 人员 • 资源 • 风险
1.4 项目管理的主要任务
• 定义软件生命周期 • 进行软件规模估算 • 进行软件风险分析 • 制定软件开发计划 • 进行软件项目跟踪与监控 • 进行软件度量
2 软件生命周期
2.1 软件过程的三个主要阶段 2.2 什么是软件生命周期 2.3 软件生命周期模型 2.4 瀑布模型 2.5 进化模型 2.6 螺旋模型 2.7 Rational 软件开发过程框架 2.8 软件生命周期的选取评价准则
– 缺点：缺乏灵活性，无法通过开发活动澄清本来不够确切 的软件需求。这些问题可能导致开发出的软件并不是用户 真正需要的软件，并且这一点在开发过程完成后才有所察 觉
ห้องสมุดไป่ตู้
2.5 进化模型(1)
• 实践表明，各个阶段间的关系并非如此简单。由于阶段评审可 能出现向前阶段的反馈，致使在各阶段间产生环路，瀑布流水 出现上流。W.Royce在提出瀑布模型时，就对此提出了如何进行 的建议
瀑布模型(2)
系统需求 软件需求 分析 设计 编码 测试
每个开发阶段均应具有以下特征
• 从上一阶段接受本阶段工作的对 象，作为输入
1.1 软件项目管理的目的
• 为了生产产品能做到:
–按时交付 –在预算内 –合格的质量 –按计划做事
1.2 软件项目管理的重要性
• 软件工程管理引起广泛注意源于20世纪70年代中期，当时 发现不成功的项目70%是因为管理不善而引起
• 20世纪90年代中期，美国的软件开发仍然很难预测，大约 只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付
1.3 软件项目管理的对象
• 任务 • 成本 • 工作量 • 效率 • 人员 • 资源 • 风险
1.4 项目管理的主要任务
• 定义软件生命周期 • 进行软件规模估算 • 进行软件风险分析 • 制定软件开发计划 • 进行软件项目跟踪与监控 • 进行软件度量
2 软件生命周期
2.1 软件过程的三个主要阶段 2.2 什么是软件生命周期 2.3 软件生命周期模型 2.4 瀑布模型 2.5 进化模型 2.6 螺旋模型 2.7 Rational 软件开发过程框架 2.8 软件生命周期的选取评价准则
软件项目管理课程PPT113页
计算程序控制结构的V(G)值
E = 4 E = 3 N = 4 N = 3 V = 2 V = 2
计算程序控制结构的V(G)值
E = 6 N = 5 V = 3
例3.1 计算如图所示程序控制结构图的V(G)值。 (a) e=1,n=2,v=1; (b) e=3,n=3,v=2; (c) e=4,n=4,v=2； (d) e=3,n=3,v=2; (e) e=6,n=5,v=3.
过程的内部属性 工作量 计划和进度 一段时间内某类事件发生的次数 过程的外部属性 成本 可控制性 可观察性 稳定性 资源的内部属性 人 软硬件环境 方法 经验 资源的外部属性 成本 时间
3.1.1.2 面向规模的度量
代码行数 LOC或KLOC 生产率 Pl=L/E 其中 L 软件项目代码行数 E 软件项目工作量（人月 PM） Pl 软件项目生产率（LOC/PM） 代码出错率 EQRl=Ne/L 其中 Ne 软件项目的代码错误数 EQRl 每千行代码的错误数
每行代码平均成本 Cl=S/L 其中 S 软件项目总开销（元／美元） Cl软件项目每行代码的平均成本 文档与代码比 Dl=Pd/L 其中 Pd 软件项目文档页数 Dl 每千行代码的平均文档数
软件的外部属性和内部属性 外部属性 软件产品、过程、资源与环境的关系 如，成本、效益、劳动生产率、可靠性、可维护性 内部属性 软件产品、过程、资源、环境自身的属性 如，产品结构、模块化程度、复杂性、程序长度等。
产品-过程-资源
产品的内部属性 程序代码长度 程序功能 模块化 重用性 控制流 数据流 模块耦合度与内聚度 产品的外部属性 程序的可靠性 可用性 可维护性 软件的可理解性 有效性 可移植性
例3.1计算程序控制结构的V(G)值
最新第14讲-软件项目管理课件.ppt
❖ 项目管理者的目标是定义全部项目任务，识别出关键任务， 跟踪关键任务的进展状况，以保证能及时发现拖延进度的情 况。为达到上述目标，管理者必须制定一个足够详细的进度 表，以便监督项目进度并控制整个项目。
2021/4/4
1
三 进度计划
❖ 软件项目的进度安排是这样一种活动，它通过把工 作量分配给特定的软件工程任务并规定完成各项任 务的起止日期，从而将估算出的项目工作量分布于 计划好的项目 持续期内。
7
项目组规模与项目组总生产率
❖ 让我们举例说明项目组规模与生产率的关系。假设个人最高生产率为 500LOC/月（即L=500），每条通信路径导致生产率下降10%（即l=50)。 如 果每个组员都必须与组内所有其他组员通信（r=1)，则项目组规模与 生产率的关系列在表13.4）中，可见，在这种情况下项目组的最佳规模 是5.5人，即 Popt=5.5。
❖ 通常，成本估算模型也同时提供了估算开发时间T的方程。与工作量方 程不同，各种模型估算开发时间的方程很相似，例如：
❖ (1) Walston_Felix模型
T=2.5E0.35
❖ (2) 原始的COCOMO模型
T=2.5E0.38
❖ (3) COCOMO2模型
T=3.0E0.33+0.2×(b-1.01)
2
估算开发时间
❖ 对于一个估计工作量为20人月的项目，可能 想出下列几种进度表：
1个人用20个月完成该项目； 4个人用5个月完成该项目； 20个人用1个月完成该项目。
❖ 这些进度表并不现实，实际上软件开发时间 与从事开发工作的人数之间并不是简单的反 比关系。
2021/4/4
3
估算开发时间T的方程
2021/4/4
2021/4/4
1
三 进度计划
❖ 软件项目的进度安排是这样一种活动，它通过把工 作量分配给特定的软件工程任务并规定完成各项任 务的起止日期，从而将估算出的项目工作量分布于 计划好的项目 持续期内。
7
项目组规模与项目组总生产率
❖ 让我们举例说明项目组规模与生产率的关系。假设个人最高生产率为 500LOC/月（即L=500），每条通信路径导致生产率下降10%（即l=50)。 如 果每个组员都必须与组内所有其他组员通信（r=1)，则项目组规模与 生产率的关系列在表13.4）中，可见，在这种情况下项目组的最佳规模 是5.5人，即 Popt=5.5。
❖ 通常，成本估算模型也同时提供了估算开发时间T的方程。与工作量方 程不同，各种模型估算开发时间的方程很相似，例如：
❖ (1) Walston_Felix模型
T=2.5E0.35
❖ (2) 原始的COCOMO模型
T=2.5E0.38
❖ (3) COCOMO2模型
T=3.0E0.33+0.2×(b-1.01)
2
估算开发时间
❖ 对于一个估计工作量为20人月的项目，可能 想出下列几种进度表：
1个人用20个月完成该项目； 4个人用5个月完成该项目； 20个人用1个月完成该项目。
❖ 这些进度表并不现实，实际上软件开发时间 与从事开发工作的人数之间并不是简单的反 比关系。
2021/4/4
3
估算开发时间T的方程
2021/4/4
第11章软件项目管理.pptx
指某项活动能够开始的最早时间。它可以根据项目
的预计开始时间和所有紧前活动的工期估计计算出
来。
l 最早结束时间（Earliest Finish times，EF）是 指某项活动能够完成的最早时间。
所以有：EF=ES+工期估计
第11章 软件项目管理
可以通过最迟开始时间、最迟结束时间反向 推算得出工期估计。
第11章 软件项目管理
11.3 软件开发成本估算
11.3.1软件成本估算过程
第11章 软件项目管理
11.3.2 软件成本估算方法
（1）专家估算法 1） 协调人向各专家提供项目规格和估计表格； 2） 协调人召集小组会各专家讨论与规模相关的因素； 3） 各专家匿名填写迭代表格； 4） 协调人整理出一个估计总结，以迭代表的形式返回
第11章 软件项目管理
2．进度计划
根据已估计出网络图中每项活动的工期和项目必须完 成的时间段，可以计算出一个项目进度，为每项活 动提供一个时间表，明确在项目预计开始时间的基 础上，每项活动能够开始和完成的最早时间；为了 在要求完工时间内完成项目，每项活动必须开始和 完成的最迟时间。
l
最早开始时间（Earliest Start times，ES）是
第11章 软件项目管理
11.2 进度管理 11.2.1 计划 内容： ✓ 确定执行项目需要的特定活动，明确每项 活动的职责； ✓ 确定这些活动的完成顺序； ✓ 计算每项活动所需要的时间和资源； ✓ 制定项目预算。
第11章 软件项目管理
1．工作分解与责任矩阵
分解WBS应遵循如下原则。 ✓ 一个单位工作任务只能在WBS中出现在一个
地方； ✓ 一个WBS项的工作内容是其下一级的工作之和；
软件项目管理PPT课件
软件项目管理的对象是软件工程项目，他 所涉及的范围覆盖了整个软件工程过程。
-
10
项目管理的概念
Meiler Page-Jones：
我拜访了很多商业公司，我也观察了 很多数据处理的管理者，我常常恐惧地看 到这些管理者徒劳地与恶梦般的项目斗争 着，在根本不可能的最后期限下苦苦挣扎， 或是在交付了使其用户极为不满的系统之 后，又继续花费大量的时间去维护该系统。
Problem
软件范围 问题分解
Process
合并问题和过程 过程分解
-
24
-
25
项目管理的概念__项目
90—90 规则 项目开始时，必须花时间建立一个现实的
计划，在项目进行中监控该计划，并在整 个过程中控制质量和变化。
-
26
2. 软件项目计划
-
27
软件项目计划 Software Project Planning
-
3
软件项目管理 成为软件项目开发中
最重要的核心问题之一。
-
4
1、项目管理的概念
Q
B
T
-
5
-
6
-
7
项目管理框架
-
8
1.项目管理的概念
-
9
项目管理的概念__什么是软件项目管理？
软件项目管理是为了使软件项目能够按照 预定的成本、进度、质量顺利完成，而对 成本、人员、进度、质量、风险等进行分 析和管理的活动。
软件项目计划—Observations on Estimating
估算需要：
经验
experience 了解以前有用的信息
access to good historical information 当仅存定性数据时进行定量测量的勇气
-
10
项目管理的概念
Meiler Page-Jones：
我拜访了很多商业公司，我也观察了 很多数据处理的管理者，我常常恐惧地看 到这些管理者徒劳地与恶梦般的项目斗争 着，在根本不可能的最后期限下苦苦挣扎， 或是在交付了使其用户极为不满的系统之 后，又继续花费大量的时间去维护该系统。
Problem
软件范围 问题分解
Process
合并问题和过程 过程分解
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项目管理的概念__项目
90—90 规则 项目开始时，必须花时间建立一个现实的
计划，在项目进行中监控该计划，并在整 个过程中控制质量和变化。
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2. 软件项目计划
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软件项目计划 Software Project Planning
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软件项目管理 成为软件项目开发中
最重要的核心问题之一。
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1、项目管理的概念
Q
B
T
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项目管理框架
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1.项目管理的概念
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项目管理的概念__什么是软件项目管理？
软件项目管理是为了使软件项目能够按照 预定的成本、进度、质量顺利完成，而对 成本、人员、进度、质量、风险等进行分 析和管理的活动。
软件项目计划—Observations on Estimating
估算需要：
经验
experience 了解以前有用的信息
access to good historical information 当仅存定性数据时进行定量测量的勇气
软件项目管理ppt课件
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Байду номын сангаас
软件开发项目管理
第十一章 软件项目团队管理
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本章要点
一、团队管理的基本概念 二、团队管理过程
项目经理的确定和任务 项目组织形式的确定 项目团队的建设 沟通管理
三、案例分析
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4
团队的定义
团队是一定数量的个体成员组织的集合 包括自己组织的人、供应商、分包商、客户等 为一个共同的目标工作，协调一致，愉快合作 最终开发出来高质量的产品
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团队建设
1. 人员选择 2. 人员培训 3. 人员激励 4. 团队管理建设
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项目成员的培训
项目培训的特点 短期培训 片断式培训 针对性强 见效快
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团队建设
1. 人员选择 2. 人员培训 3. 人员激励 4. 团队管理建设
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期望理论
Expectancy Theory
…….
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马斯洛的需求层次理论
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海兹伯格的激励理论
激励因素（内在因素）：
成就感，责任感，晋升，被赏识、认可
保健因素（外在因素）：
工作环境，薪金，工作关系，安全等
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麦克勒格的 X－理论
不喜欢他们的工作并努力逃避工作 缺乏进取心，没有解决问题与创造的能力 喜欢经常被指导，避免承担责任，缺乏主动性 自我中心，对组织需求反应淡漠，反对变革 用马斯洛的底层需求（生理和安全）进行激励
软件开发项目管理
北京邮电大学软件学院 韩万江
软件项目管理PPT课件
监控项目变更
对项目变更进行严格控制和管理，确保变更不会对项目造成不利 影响。
项目收尾
01
项目验收
组织相关利益相关者对项目成果 进行验收，确保项目目标得以实 现。
项目总结
02
03
项目后评估
对项目过程中的经验教训进行总 结，为今后的项目提供参考和借 鉴。
评估项目的整体绩效，包括项目 的成本、进度和质量等方面，为 今后的项目提供改进方向。
加强团队成员培训与能力提升
提高团队成员对需求变更的敏感度和应对能力。
技术债务问题
技术债务的识别与解决策略
技术债务类型
代码质量差：代码缺乏规范和重构，导致维护 困难、性能低下和安全隐患。
技术债务问题
技术落后
采用已被淘汰或不推荐使用的技术和工具，影响项目进展和未来扩展性。
缺乏文档和注释
缺乏必要的文档和注释，导致团队成员难以理解和维护代码。
JUnit是Java语言的单元测试框架，用 于编写和执行测试用例。
项目管理软件
01
02
03
04
项目管理软件用于规划、跟 踪和管理软件项目，提高项 目执行效率和团队协作。常 用的项目管理软件包括Trello、
Asana和Jira。
Trello是一个看板式的项目管 理工具，通过拖放任务卡片 进行任务管理，适用于小型
软件项目管理ppt课件
目 录
• 软件项目管理概述 • 软件项目管理的核心概念 • 软件项目管理流程 • 软件项目管理工具与技术 • 软件项目管理挑战与解决方案 • 软件项目管理案例研究
01 软件项目管理概述
软件项目的定义与特点
定义
软件项目是为了实现特定目标，通过 计算机程序、数据库、文档等软件产 品来满足用户需求的过程。
对项目变更进行严格控制和管理，确保变更不会对项目造成不利 影响。
项目收尾
01
项目验收
组织相关利益相关者对项目成果 进行验收，确保项目目标得以实 现。
项目总结
02
03
项目后评估
对项目过程中的经验教训进行总 结，为今后的项目提供参考和借 鉴。
评估项目的整体绩效，包括项目 的成本、进度和质量等方面，为 今后的项目提供改进方向。
加强团队成员培训与能力提升
提高团队成员对需求变更的敏感度和应对能力。
技术债务问题
技术债务的识别与解决策略
技术债务类型
代码质量差：代码缺乏规范和重构，导致维护 困难、性能低下和安全隐患。
技术债务问题
技术落后
采用已被淘汰或不推荐使用的技术和工具，影响项目进展和未来扩展性。
缺乏文档和注释
缺乏必要的文档和注释，导致团队成员难以理解和维护代码。
JUnit是Java语言的单元测试框架，用 于编写和执行测试用例。
项目管理软件
01
02
03
04
项目管理软件用于规划、跟 踪和管理软件项目，提高项 目执行效率和团队协作。常 用的项目管理软件包括Trello、
Asana和Jira。
Trello是一个看板式的项目管 理工具，通过拖放任务卡片 进行任务管理，适用于小型
软件项目管理ppt课件
目 录
• 软件项目管理概述 • 软件项目管理的核心概念 • 软件项目管理流程 • 软件项目管理工具与技术 • 软件项目管理挑战与解决方案 • 软件项目管理案例研究
01 软件项目管理概述
软件项目的定义与特点
定义
软件项目是为了实现特定目标，通过 计算机程序、数据库、文档等软件产 品来满足用户需求的过程。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
✓引言 ✓项目组织 ✓风险分析 ✓软硬件资源需求
✓工作分解 ✓项目进度 ✓监控和报告机制
项目里程碑
▪ 一个项目里程碑就是一个软件过程活动的 终结。在每个里程碑都应该有一个正式的 可以提交给管理层的输出结果。
▪ 里程碑应代表该项目的一个特定的逻辑意 义上的阶段的终结。
▪ 里程碑的两个必要特征：
与软件开发进展相关联； 在完成时必须非常明显。
▪ 项目规划在项目之初拟定，它是整个项
目的驱动器。
▪ 项目规划是一个反复的过程，只有当项
目完成时规划才告一段落。
项目规划过程
确定项目的约束条件 初步评估各项项目参数 定义项目里程碑和可交付的文档 while 项目未完成或被取消 loop
拟定项目进度表 根据项目进度表启动各项活动 等待（一定的时间） 评审项目进展状况 修正对项目参数的初步估算 更新项目进度表 重新协商项目约束条件和可交付的文档 if (出现问题) then
木板房的第 2、4两面墙 的长度是第 1、3两面墙 的一倍。
甘特图
各道工序估计需要时间（小时）
墙壁 工序 刮旧漆 刷新漆
1或3
2
3
2或4
▪ 提出项目建议书 ▪ 项目规划与进度 ▪ 项目成本管理 ▪ 项目监督和评审 ▪ 人员管理 ▪ 拟定工作报告
项目建议书
▪ 项目建议书要写清楚：项目的目标和实
现该目标的方法；还要估算项目的成本 和进度；有时还要说明与某一特定机构 或团队签约的理由。
▪ 许多软件机构之所以存在是因为其手头
有大量的建议书和合同。
▪ 软件产品是无形的； ▪ 没有标准的软件过程； ▪ 大型软件项目经常是“一次性的”。
软件项目管理的特点
▪ 项目管理是一项复杂的工作。 ▪ 项目管理具有创造性。 ▪ 项目管理需要集权领导和建立专门的
项目组织。
▪ 项目负责人在项目管理中起着非常重
要的作用。
具有创新性的工程项目经常会存在进度问题。
软件项目管理活动
开始进行技术评审和可能的修正 end if end loop
(开发过程)项目计划
▪ 有些机构的项目计划包含：开发计划、质量计划、 有效性验证计划、配置管理计划、维护计划和人 员开发计划。有些机构只涉及开发过程。
▪ 项目计划书的具体内容随着项目和开发机构类型 不同而改变。不过多数计划书应该包括以下几个 部分：
可交付的文档
▪ 可交付的文档是交付给客户的项目成果， 通常是在项目的描述、设计等主要项目 阶段结束时交付。
✓ 可交付的文档也是里程碑，但里程碑不一定要 交付。里程碑是项目内部的阶段性成果，供项 目管理者来检查项目进展情况。
软件过程中的里程碑
▪ 要建立里程碑，软件过程就一定要分解成一系 列相关的基本活动，而每一个这样的基本活动 都要建立相应的输出结果。
正常情况，各活动应至少持续1周； 对所有活动安排一个最高的时间限制（8～10周
左右），如一项活动持续时间超过限制，就应该 再次细分； 估算进度时，管理者不能想当然认为项目的每个 阶段都不会出问题； 初时间外，还必须估算完成每项任务所需的资源： 人力资源和其他可能的资源。
经验法则：估算时先假定什么问题也没有，然后再把预计出 现的问题加到估计中去（＋30％）。还要考虑因偶然因素带 来的意想不到的问题（＋20％）。
项目进度过程
识别活动
识别活动 依赖关系
估算活动 的资源
为活 分配人员
创建 项目图表
软件需求
活动图表 及条形图
有些活动是并行进行的，调度人员必须协调这些并行活动， 并把整个工作组织起来，使人力资源得到充分利用。
一定要避免出现因一项关键任务没有完成而使整个项目延 期交付的情形。
活动分解及进度管理
▪ 写建议书没有固定的格式供参考，它是
一种经验性的技巧。
项目监督
▪ 项目监督是一种连续性的活动。管理人
员必须密切关注项目进展情况，将实际 进展和成本与原计划的进度和成本作比 较。
▪ 项目监督可以划分为：
✓正式监督 ✓非正式监督
项目规划
▪ 对软件项目的有效管理取决于对该项目
进展状况的全面规划。项目管理者必须 能预见可能出现的问题，并且准备好相 应的解决方案予以应对。
软件工程
--软件项目管理
内容提要
▪软件项目管理活动 ▪项目规划 ▪项目进度 ▪质量管理 ▪软件成本估算 ▪人员管理 ▪配置管理 ▪CMM
软件项目管理概述
随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越 庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不 适应发展的需要。各软件企业都在积极将软件项目管 理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。
软件项目管理就是通过合理地组织和利用一切可 以利用的资源，按照计划的成本和计划的进度， 完成一个计划的目标，它包含团队管理、风险管 理、采购管理、流程管理、时间管理、成本管理 和质量管理等。 是否需要管理是专业软件开发
和业余编程之间的重要区别。
软件项目管理的特点
软件工程管理者与其他工程管理者的性质是相同的， 但软件工程管理很多方面有显著的区别，这导致了 软件工程管理的难度相当大。许多大型软件项目的 失败也告诉我们：软件管理困难重重。
进度管理工具
项目进度通常用一系列的图表表示，通过 这些图表可以了解任务分解、活动依赖关 系和人员分配情况。
常用的项目进度表示法有：
✓甘特图（Gantt） ✓活动网络图（PERT）
常用软件管理工具是：MS-Project
甘特图
▪ 是历史悠久、应用广泛的制定进度计划的 工具。
例： 假设有一座陈旧的矩形木板房需要重新油漆。这项工作必 须分3步：首先刮掉旧漆，然后刷上新漆，最后清除溅在窗 户上的油漆。 一共分配了15名工人去完成这项工作，而工具只有：5把 刮旧漆的刮板，5把刷漆用的刷子，5把清除溅在窗户上油 漆的小刮刀。 如何安排工作，最有效？
▪ 以需求工程为例(以建立原型来帮助验证需求)：
活动
可行性研究
需求分析
原型开发
设计研究
需求描述
可行性研究 报告
用户需求
估算报告
里程碑
体系结构设 计
系统需求
项目进度
▪ 项目进度对软件管理者的要求是十分苛刻 的。管理人员必须估算完成各项活动所需 要的时间和资源，并按照一定的顺序把他 们紧密组织起来。
▪ 项目进度包括把一个项目所有工作分解为 若干独立活动，以及完成这些活动所需的 时间。