物流企业管理A卷答案

物流企业管理A卷答案
一、单项选择题：
1.D
2.A
3.A
4.A
5.B
6.A
7.D
8.D
9.D
10.B
11.C
12.B
13.B
14.A
15.B
二、多项选择题：
16.ACDE
17.CDE
18.ABCD
19.AC ．
20.ACD
21.ABCDE
22.ABCDE
23.ABCDE
24.BCDE
25.CDE
三、名词解释：
26.答：绩效考评是指企业按一定的标准，采用科学的方法对员工的思想、品德、业务、学识、工作能力、工作态度和成绩，以及身体状况等方面进行的考核和评定。

27.答：经济订货批量是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。

28.答：物流系统评价是指依据一定的评价标准，对物流系统设计方案在实施之前或之后进行评估分析，用来优选或改进方案，以实现物流系统的发展目标。

29答：供应链管理是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益，
来满足顾客需求的管理过程。

30.答：商品检验就是对卖方交付商品的品质和数量进行鉴定，以确定交货的品质、数量和包装是否与合同的规定相一致。

四、简答题：
31.答：简单地说，BPR包含了三个层面的内容分别是业务流程规范、业务流程改善和业务流程重组。

规范是对现有的流程进行梳理和统一，并在一定范围内达成共识；改善是通过对现有的流程进行分析、评估，对某些环节进行重新设计，以节省更多的成本或达到更好的效果；重组则是在分析和评估之后，完全废弃之前的流程，根据业务目标和企业资源重建新的流程。

32.答：(1)透明原则。

(2)具体可衡量原则。

(3)反馈原则。

(4)客观、公正原则。

(5)定期化与制度化原则。

33.答：(1)加强对需求预测计划的审核，严格做到按需定购。

(2)采用招标投标方式采购。

(3)对采购部门、采购行为实行强化约束。

34.答：(1)以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈；'
(2)以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈。

(3)以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈；
(4)以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。

35.简述物流企业国际化具体的特征
（一）独特的物流系统模式
（二）国际物流交货周期长，标准化要求高
（三）全球输送方式的多样化，门到门的运输方式成为主流
五、论述题：
36.。

答
(1)成本最小。

物流经营管理迫切要求的是物流系统的最优化，在成本管理中体现为实现物流总成本最小化，它是物流合理化的重要标志。

(2)前置时间最短。

在现代物流信息系统、作业系统和物流网络的支持下，物流适应需求的反应速度加快，物流前置时间缩短，可以加强及时配送，解决快速补充订货以迅速调整库存结构。

(3)手段现代。

在现代物流活动中，广泛使用先进的运输、仓储、装卸搬运以及流通加工等手段。

(4)服务社会。

在现代物流时代，物流业得到充分发展，企业物流需求通过社会化物流服务得到满足的比重在不断提高，3PL、4PL形态成为现代物流的主流，物流产业在国民经济中发挥着重要作用。

(5)系统化。

物流不是运输、保管等活动的简单叠加，而是通过彼此的内在联系，在共同目
的下形成的一个系统，系统中的各功能要素相互作用。

(6)专门管理。

企业物流活动应当由专门的部门负责，不再依附于其他部门。

(7)物流电子化。

现代信息技术及网络技术、通信技术已越来越多地应用于物流信息的处理和传输过程。

(8)物流信息化。

现代物流可以理解为物资的物理性流通与信息流通的结合，信息在实现物流系统化、物流作业一体化方面发挥着重要作用。

(9)物流弹性化。

随着消费者需求的多样化、个性化，物流需求呈现出小批量、多品种、高频次的特点。

37.答物资管理的内容主要包括物资供应计划的编制、物资的订购与采购、物资消耗定额的制定与管理、物资储备定额的制定与库存控制、仓库管理、物资的节约与综合利用等工作。

(1)做好物资的采购工作。

这是关系到物资采购、供应工作的关键管理环节。

为了加强物资的计划管理，必须加强物资消耗定额的研究、制定和修改工作，这是一项重要的物资管理基础工作。

(2)做好物资储备定额的研究、制定和修改工作。

物资储备定额是进行仓储作业和库存控制的重要参数，要排除仓储过程中的不利因素，使库存保持在科学合理的限额水平内；要进一步研究影响物资储备定额的原因，研究制定有效措施，以改进物资仓储与库存控制工作，加速物资周转。

(3)做好物资信息管理工作。

做好仓储工作，必须有健全的信息工作为基础，因此，加强物资周转过程的凭证管理，对于搜集、积累、整理和分析物资的有关资料、数据有重要的作用。

(4)做好清仓查库工作，及时处理有关问题。

要制定有关规章制度，及时分析、检查、处理由于仓储作业、库存控制、物资采购等各环节失误造成的物资消耗、物资变质、物资积压等问题，以免造成更大的损失。

(5)运用计算机网络，提高物流链管理水平。

将物流信息、库存控制等管理工作的程序、内容标准化，用计算机网络得以实现，从而使物资管理手段现代化，简化人工操作，提高工作效率。

六、案例分析题：
38.答：(1)物流信息平台是物流产业的重要组成部分，其对物流产业的发展起着基础性的支撑作用。

所谓物流信息平台是GPS、GIS和电子商务等多种技术在经贸、交通运输、仓储、货运代理、联运、集装箱运输以及政府行业管理等物流相关领域的集成应用，是依托区域综合物流信息服务中心的一种重要的基础系统。

(2)通过建设宝供第三方物流信息集成平台，进一步提升了宝供物流服务的核心竞争力，使宝供与客户、供应商结成更紧密的战略联盟，实现更大范围的信息共享、节约成本，创造宝供与客户、供应商在物流供应链上三赢的局面。

为客户带来了成本降低、订单完成周期缩短、准时交货率提升、企业应变和反应能力提高等诸多好处。