产品知识培训提纲
FQC培训内容提纲
FQC培训内容提纲员⼯基础知识培训教材⼀、⽬的：为了公司的品质、效益；为⾃我的技能得到⼀定意义上的进步，此培训课是必修课。
⼆、⾝在电⼦世界的社会，当然做为⼀个⽣产的外观品质把关点把关员，要先对电⼦零件有充分的认识与对电⼦元件的区分、了解、外观要求、规格、容量、阻值等等要深⼊的学习。
好吧！那拿着⼀份好奇、上进的好⼼情，⾛进我们的主题课程吧！三、1.⾸先学习⼀下电阻的基本知识。
A.电阻的分类：有精密电阻与普通电阻之分，⼜分插件型的和贴⽚型的。
B.作⽤：起阻碍电流运动的有分压、分流等作⽤。
C.符号：代表字母RD.分类：全可变线绕电阻(⼤功率电阻) ⽔泥电阻(⼤功率电阻)碳膜电阻(⾼频电阻) 碳膜电阻(⼩功率电阻) 可变电阻光敏电阻(⼩功率电阻) 固定电阻线绕电阻(⾼频电阻)热敏电阻(低频电阻) ⾦属电阻(低频电阻)半可变(压敏电阻) ⾦属氧化膜电阻数字式电阻、⾊环电阻。
E.电阻单位换算单位：Ω<欧姆>换算⽅法： 1MΩ<兆欧>=1000000Ω<欧> 106Ω<欧>=1MΩ<兆欧>1KΩ<千欧>=1000Ω<欧> 103Ω<欧>=1KΩ<千欧>⽚状电阻的形状规格为 0805、0603、1206、2012 表⽰元件形状的⼤⼩。
F.⽚状电阻的识别(常见的SMT⽚阻)103=10×103=10000Ω<欧>=10K Ω<千欧>102=10×102=1000Ω<欧>=1K Ω<千欧>即：前两位为有效数字，最后⼀位为10的乘⽅数。
2222=222×102=22200Ω<欧>=22.2K Ω<千欧>3244=324×104=3240000Ω<欧>=3240 K Ω<千欧>=3.24M Ω<兆欧>即：前三位为有效数，最后⼀位为10的乘⽅数以上算的均为电阻的电阻值。
水泥、混凝土知识分析
≥6.5 ≥7.0 ≥8.0
品种
强度等级
42.5
普通硅酸盐水泥
42.5R 52.5
52.5R
32.5
矿渣硅酸盐水泥 火山灰硅酸盐水泥 粉煤灰硅酸盐水泥 复合硅酸盐水泥
32.5R 42.5 42.5R 52.5
52.5R
强度要求
抗压强度
3d
28d
≥17.0 ≥22.0
≥42.5
≥23.0 ≥27.0
3.孔洞 ⑴孔洞是指混凝土结构存在着较大的孔隙，局部或全部无混泥土。 ⑵产生原因： ①混凝土流动性差，混凝土分层离析，砂浆分离，石子成堆，严重跑
浆，振捣不密实。 ②混凝土一次下料过多、过厚，下料落差大，振捣器振动不到，形成
松散小孔。 ③混凝土内掉落石块、木板等杂物。 ④钢筋配置过密，骨料粒径过大，导致混凝土下料时被钢筋阻拦。 ⑶防治措施： 在钢筋密集处及结构复杂部位，用细石子混凝土浇灌，认真分层振捣
≥52.5
≥10.0 ≥15.0
≥32.5
≥15.0 ≥19.0
≥42.5
≥21.0 ≥23.0
≥52.5
抗折强度
3d
28d
≥3.5 ≥4.0
≥6.5
≥4.0 ≥5.0
≥7.0
≥2.5 ≥3.5
≥5.5
≥3.5 ≥4.0
≥6.5
≥4.0 ≥4.5
≥7.0
（2）凝结时间
硅酸盐水泥初凝不小于45min，终凝不大于390min；普通硅酸盐 水泥、矿渣硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水 泥和复合硅酸盐水泥初凝不小于45min，终凝不大于600min.
水分被吸去。造成混凝土脱水疏松、脱落。 ②炎热、刮风天气浇筑混凝土，脱模后未适当护盖、浇水
产品文案大纲
产品文案大纲
一、引言
1. 介绍产品的背景和目的
2. 引出产品的主要特点和优势
3. 引起读者的兴趣和好奇心
二、产品概述
1. 产品名称、品牌和定位
2. 产品类型、规格和主要功能
3. 产品设计理念和风格
4. 产品适用人群和场景
三、产品特点与优势
1. 针对引言中提到的特点和优势进行详细阐述
2. 结合图文并茂的方式展示产品特点和优势
3. 与同类产品进行对比，突出产品的独特性和优势
四、产品体验与评价
1. 邀请真实用户分享使用体验和评价
2. 展示用户口碑和评价截图
3. 突出产品的品质和用户体验
五、产品购买与使用指南
1. 介绍产品的购买渠道和方式
2. 提供产品的使用方法和注意事项
3. 针对常见问题提供解答和建议
六、结尾与呼吁行动
1. 总结产品的特点和优势，再次强调产品的价值
2. 呼吁读者采取行动，如购买或推荐给朋友等
3. 提供售后服务和联系方式，增强客户信任感。
业务培训提纲范文
业务培训提纲范文**业务培训提纲****一、培训背景**随着经济的发展和社会的进步，企业竞争日益激烈，业务员作为企业的前线人员，起着至关重要的作用。
他们的专业素养和销售技能直接影响企业的销售业绩和市场份额。
因此，对业务员进行专业的培训是保障企业竞争力的重要举措。
**二、培训目的**本次业务培训的目的是提升业务员的专业素养和销售技能，增强他们的市场竞争力，提高企业的销售业绩。
**三、培训对象**所有需要接受业务培训的员工，包括新员工和老员工。
**四、培训内容****1.市场分析**-行业政策与发展趋势分析-竞争对手情况研究-目标客户群体分析**2.产品知识**-产品特点及优势-产品分类及功能-产品的使用方法与注意事项**3.销售技巧**-销售谈判技巧-客户需求分析与把握-销售流程与策略**4.服务意识**-客户服务理念与原则-服务流程与技巧-投诉处理与客户满意度提升**5.团队合作**-团队协作精神培养-团队目标制定与执行-团队沟通与解决问题能力**五、培训方式**本次业务培训采用面对面授课和案例分析相结合的方式进行，既注重理论知识的讲解，又强调实际操作的训练。
培训时长为5天，每天8小时，共计40小时。
**六、培训评估**通过培训结束后的考核和学员满意度调查，对培训效果进行评估和总结，为今后的业务培训提供参考和改进方向。
**七、培训指导**为了保证培训的顺利进行和效果达到预期目标，需制定具体的培训计划和安排，统一培训的内容和标准，确保每位学员的学习质量和进度。
同时，积极引导学员参与培训，激励学员的学习积极性和参与度。
**八、总结**业务培训是企业发展中不可或缺的一部分，只有不断提升员工的专业素养和销售技能，才能更好地应对市场竞争，实现企业的长期发展目标。
希望通过本次培训，能够为企业的业务发展和员工的职业成长提供有力的支持，实现共赢局面。
软体床培训资料(1)
3、木材
本公司套床所用板材以高密度的环保型中纤板为 主，甲醛含量符合国家标准要求，无刺鼻气味， 保证板材抗压、防潮、防虫、不易变形，牢固性 强，握钉力度高。纯眠公司采用的木材均是进口 木材，密度高、有韧性。经过先进的干燥设备进 行烘干，干燥后的木材含水率优于国家标准含水 率在8-12%要求。材料不变形，不干裂，不会因 水分过多而发霉。
佛山市纯眠家具有限公司培训手册
软床知识培训提纲
公司介绍 培训内容提纲 一、产品的风格、设计理念及文化概述 二、软床的内部结构 三、软床的用材 四、软床的保养常识
第一 公司概况
纯眠公司自创建以来，致力提升人们的生活品质和全新的生活理念， 承蒙顾客的青睐公司得到了巨大的发展，至今已形成集沙发、套床、 床垫等多系列、多种产品、供销一体化的模式，拥有现代化生产厂房 30000余平方米，员工500余人及一支高素质的管理团队和国际一流 设计队伍，是当地颇具影响力的企业。 邓乐普是公司的德国控股公司。1985年，邓乐普始创于德国，秉承 专业的时尚设计和精湛的工艺，20多年来，邓乐普已成为享誉全国 的家具品牌，在十三个不同的国家和地区，为许多不同肤色的消费者 营造完美的家。 2000年，邓乐普联合纯眠公司在中国全面投产，凝结邓乐普20年精 髓，结合东西方家具文化，以专业的设计和精湛的工艺，给我们的顾 客伙伴带来个性品位与尊贵身份相得益彰的生活感受。
2、皮料
家具行业常用的皮料具体有以下四种：
真皮：价格高，耐用，形状不规则，纹路不一致，皮的表面有疤，
手感柔软，皮纹深。四大皮种中寿命最长之一。 超纤皮：价格同真皮差不多，形状规则，皮纹均匀，皮纹浅、耐 用，表面无皮疤，手感比真皮稍硬。四大皮种中寿命排第二，又 称再生皮，尺寸随机。 西皮（或称环保皮）：皮质、、厚度同真皮相似，耐磨性较真皮 差，皮纹比真皮浅，手感柔软，形状规则。寿命比超纤皮稍短。 仿皮：价格便宜，寿命比前面三种皮短，纹路均匀，形状规则， 无皮疤，皮纹浅，手感比较硬。易清理，使用性强。
雪茄知识培训提纲
雪茄知识培训提纲绪论：雪茄与香烟、烟丝等同属于烟草制品。
雪茄以制作精良，纯天然不含任何添加剂，口味独特成为烟草制品中的佼佼者。
雪茄从种植到成品共需两百多个步骤。
其中古巴雪茄更是成为衡量富足生活的标准。
一、基础知识1、历史a、美洲大陆原居民为最早的烟草种植者和享用者。
b、1492年哥伦布在发现新大陆的同时发现了雪茄。
c、西班牙引领了吸食雪茄的风潮，随后逐步扩展到法国、葡萄牙、美国、英国以致遍布全球各地。
d、直至17世纪澳门租用者——葡萄牙政府将烟草作为礼品馈赠给当时的中国政府，开始了中国烟草的历史。
2、名称的由来a、英文：哥伦布登陆古巴岛时，由于翻译上的误差，误将动词Sikar（吸烟）翻译为名词Cigar（雪茄）。
实际上当地土著人称雪茄为Cohiba。
b、中文：由中国著名诗人徐志摩命名，因“烟灰白似雪，烟叶卷如茄”，故名为雪茄。
3、雪茄的结构a、包扎叶（茄衣）Wrappar：通常采用阴植法所种植出来的烟叶为原材料，以植株中段的干叶、滑叶为最佳材料。
包扎叶的作用为：给予雪茄美丽的外观并对整支雪茄80%的品质负责。
b、捆绑叶（茄套）Binder：取材于阳植法种植的油性较强的浅叶制作而成。
捆绑叶的作用为：维持雪茄形状。
c、填料叶（茄芯）Filler：是由阳植法所种植出的三层烟叶（浅叶、干叶、淡叶）混合而成的。
通常浅叶放在雪茄中央，目的是维持燃烧。
内部烟叶的搭配决定了雪茄口味的浓或淡。
4、烟叶的种植a、种植方法上段浅叶（Ligero）特点：叶片平（Top/Corona）干叶（Seco）滑而薄，叶质阴植法中段滑叶（Viso）柔软极富弹性（Middle）黄叶（Amarillo）且不油腻，叶基部半纹理叶（Medio Tempo）脉细腻略带清（Bottom）破叶（Guebrado）香。
浅叶（Ligero）特点：受阳光的直接照射在植株上的种阳植法干叶（Seco）植方法。
叶片粗糙肥厚，叶脉粗，淡叶（V olado）张力较强。
产品培训计划名称
产品培训计划名称一、前言随着市场的竞争越发激烈和消费者对产品要求的不断提高，产品知识培训和市场营销技巧提升已经成为企业必不可少的一环。
良好的产品知识和市场营销技巧是保持企业竞争力和持续发展的关键因素。
因此，制定全面的产品培训计划对于提升员工的专业能力和企业的市场竞争力具有重要意义。
二、培训目标本次产品培训计划的目标是通过全面的产品知识培训和市场营销技巧提升，使参与培训的员工掌握产品知识，提高市场营销能力，增强销售技巧，不断提升销售业绩，为企业赢得更多的市场份额。
三、培训内容1.产品知识培训（1）产品概述包括产品的基本信息、特点、功能、使用方法等（2）产品应用讲解产品的应用场景、使用范围、使用方法和注意事项等（3）产品优势介绍产品的独特之处、优势和与竞争产品的区别（4）产品技术讲解产品的技术参数、原理、结构以及维护保养等2.市场营销技巧提升（1）市场分析介绍市场的基本情况，包括市场规模、特点、竞争状况等（2）客户需求了解客户对产品的需求和期望，以及如何满足客户需求（3）销售技巧包括销售技巧、客户沟通技巧、谈判技巧、解决客户问题的能力等（4）市场推广通过广告、促销活动、网络营销等渠道进行市场推广四、培训方式1.员工内训由公司内部专家或有经验的员工进行产品知识和市场营销技巧的培训2.外部培训邀请行业专家或知名顾问进行专业的培训3.考核评估通过考试、作业或实际操作考核，评估员工掌握的产品知识和市场营销技巧五、培训时长本次产品培训计划的时长为3个月，每周进行一次培训，每次培训时长2-4小时。
六、培训人员本次产品培训计划的对象为公司销售团队和相关部门人员，包括销售、市场、客服等。
培训人员要求为全员参与，确保全员掌握产品知识和市场营销技巧。
七、培训投入公司将投入一定的经费用于培训场地、培训材料、培训师傅费用等，并安排专人负责培训策划和组织。
八、培训效果评估培训结束后，将对员工进行反馈调研，了解员工对培训内容和方式的满意度和改进建议。
产品培训模板 -回复
产品培训模板-回复产品培训模板：如何成功进行产品培训产品培训是企业成功推出新产品或服务的关键步骤之一。
良好的产品培训可以提高销售人员和客户支持团队的能力，帮助他们更好地理解产品或服务的特点和价值，从而为客户提供更好的解决方案。
本文将介绍一个成功的产品培训模板，具体步骤如下。
第一步：确定培训目标和受众在开始产品培训之前，首要任务是明确培训的目标和受众。
培训目标应该清晰明确，例如提高销售人员的产品知识、增加客户支持团队对产品的理解等。
受众则是指参与培训的人群，如销售人员、客户支持团队成员等。
明确目标和受众可以帮助指导后续的培训内容和方法。
第二步：制定培训计划完成目标和受众的确定后，接下来需要制定一份详细的培训计划。
培训计划应该包含以下内容：1. 培训时间和地点：确定培训的具体时间和地点，确保参与者能够安排好自己的时间并到达培训地点。
2. 培训内容和顺序：根据目标和受众的需求，列出需要培训的内容，并按照逻辑顺序进行排列。
例如，对于销售人员，可以先介绍产品的特点和优势，然后讲解销售技巧和销售过程等。
3. 培训方法和工具：确定培训所使用的方法和工具，如演讲、案例分析、团队讨论等。
同时，可以准备一些培训材料和工具，如PPT、产品手册等，以便参与者更好地理解和应用所学知识。
第三步：准备培训材料在进行产品培训之前，需要准备一些培训材料，以帮助参与者更好地理解和掌握产品知识。
培训材料应该简洁明了，内容准确全面。
可以包括以下内容：1. 产品介绍：对产品的特点、功能、优势等进行详细介绍，帮助参与者了解产品的价值。
2. 常见问题解答：整理一份常见问题解答的清单，包括客户常见问题和对应的解决方案。
这样可以提前解决参与者对产品的疑问。
3. 案例分析：准备一些成功案例和失败案例，通过分析案例，帮助参与者更好地理解产品的应用场景和使用方法。
第四步：进行培训在培训开始之前，需要做好一些准备工作，包括检查培训场地和设备是否正常运作，确保培训材料的完整性等。
全国进出口商品检验鉴定人员培训教材(一)基础知识复习提纲
第一篇基础知识第一章国际贸易术语1.国际贸易惯例的作用2.有关贸易术语的三个国际贸易惯例（名称、基本内容、作用、适用范围）3.传统的三大贸易术语：卖方共同的基本义务有哪些、不同之处又有哪些、买方的义务是什么、风险的划分点是什么、术语的变形情况（装船费和卸货费的负担）4.新贸易术语：卖方的共同义务有哪些、不同之处又是什么、风险的划分点5.传统的贸易术语与新贸易术语有哪些区别第二章国际货物买卖合同6.国际货物买卖合同的概念、特征（4个）7.国内法、国际条约、国际惯例的试用范围、约束力和有效性8.国际货物买卖合同成立的条件（3个）9.合同的基本内容（合同标的、商品价格、买卖双方义务、争议的预防与处理等方面的内容）10.国际货物买卖合同中买卖双方的义务11.订立国际货物买卖合同的三种形式（口头、书面、行为表示）第三章国际贸易商品的品质、数量、包装和作价12.商品品质的定义13.品质公差的含义、主要适用对象14.品质机动幅度的含义、主要适用对象、实践中规定这种幅度的方法有哪些15.商品品质的表示方法（实物表示和文字说明表示，这两种表示方法还可以细分为什么）16.商品的度量衡制度有哪四种、其主要的单位是什么、适用的国家是哪些17.商品的质量单位的表示方式（2种）：以个数表示和以度量衡表示，在这里我们要了解一些最基本的单位换算18.计算重量的方法（5种）、他们的含义分别是什么19.要重点掌握公量的计算公式，去年考试已出现20.商品的包装分类：按包装方式分3种，按包装的作用分2种、21.运输包装标志的分类和作用22.佣金和折扣的区别23.含佣价的计算公式24.折实价的计算公式25.出口商品成本核算的两个主要指标（出口商品的换汇成本、出口盈亏率）26.出口商品换汇成本的计算公式27.出口盈亏率的计算公式第四章国际贸易的运输和保险28.国际贸易的运输方式的种类29.海洋运输的分类（班轮运输和租船运输）、班轮运输的特点（四定一负责）30.不同运输方式下的运输单据的种类31.海运提单的作用（除具有运输契约和货物收据的作用外，它还代表了一种物权，除多式联运的抬头是不确定抬头货指示性抬头时也具有这么一种物权作用外，其他单据都不具有这种作用）32.装运条款的主要内容（装运时间、装运港和目的地、能否分装和转运、滞期和速遣条款）、33.海运货物保险的保障范围：（保障的风险、保障的损失和保障的范围）34.保障的风险分类：一般外来风险和特殊外来风险35.损失保障的范围：全部的损失和部分的损失（区别实际全损和推定全损、部分损失又可以分为共同海损海损单独海损）36.保险的险别：基本险和附加险，它们各自又可分为几类、各类的保障范围是什么37.共同海损、单独海损的含义及它们之间的区别？（体现在造成海损的原因、损失的构成、损失的承担人不同三方面）38.共同海损的构成要件（5个）39.保障的费用包含哪些（施救费和救助费），它们的含义各是什么40.保险单据的种类（保险单、联合凭证、暂保单和批单）、它们各自的内容41.保险索赔程序42.保险索赔的时效：2年第五章国际贸易商品的检验、索赔、不可抗力和仲裁43.商品检验的概念44.进出口商品检验的程序：申请检验、实施检验、签发证书45.商品检验的内容：品质检验、包装检验、残损检验、数量检验和卫生检验46.商品检验条款的主要内容：检验时间、检验地点、检验机构、检验证书、检验标注与方法、复验47.关于检验权国际上通常的三种做法：在出口国检验（离岸品质、重量）；在进口国检验（到岸品质、重量）；出口国检验，进口国复检（应用最为广泛）48.国际上的检验机构的分类：官方商检机构、半官方机构、非官方机构。
COVER-GLASS基础知识培训教学提纲-2022年学习资料
目录-一、玻璃分类-二、玻璃生产工艺介绍-三、白波加工工艺介绍-四、玻璃强化原理-五、强化玻璃质量检验项目 六、黑色LENS丝印工艺-七、白色LES丝印工艺
玻璃分类-康宁（铝硅玻璃-溢流下拉-1、板硝子（浮法钠钙）-2、洛波-NEG铝硅玻璃-3、南玻-骇-肖特（ 硅玻璃-浮法玻璃-旭硝子（Biblioteka 钙玻璃-ASAHI-龙迹（铝硅玻璃
玻璃LENS基础知识和工艺讲解-大张玻璃-裁切小片-CNC仿形-超声波清洗-强-检查外观-NG-OK-黑色 层-平磨返工-印刷-白色23层+底黑
玻璃LENS基础知识和工艺讲解-物理钢化玻璃又称为淬火钢化玻璃。它时将普-通平板玻璃在加热炉中加热到接近玻 的软化-温度600C时，通过自身的形变消除内部应-力，然后将玻璃移出加热炉，再用多头喷嘴将-高压冷空气吹向 璃的两面，使其迅速且均匀-物理强化-地冷却至室温，即可制得钢化玻璃。这种玻璃-处于内部受拉，外部受压的应力 态，一旦局-玻璃强化-部发生破损，便会发生应力释放，玻璃被破碎-成无数小块，这些小的碎片没有尖锐棱角，不伤人。-玻璃化學強化原理是將玻璃置於熔融的熔鹽中-化学强化-使玻璃表層半徑較小的離子Na與熔鹽中半徑-較大 離子K+交換，最終在玻璃的兩表面形成-壓應力層，在玻璃的內部形成張應力層，達到提-高玻璃機械強度和抗溫度衝 性能的目的
CTP玻璃加工制程（溢流下拉工艺）-浮法-槽口下丐法-溢流下拉法-可oa Process-Slot bus ing Downdaw-Over dlow Downd山aw-Prowss-玻璃球份-钠巧玻璃-钠钙玻璃硅 脸玻璃/-阴硅低脸玻璃铝硅酸盘-硅盐无验玻璃-无硷玻瑀-生产能力（吨日）-400-700-5-20-熔代温 -高-投资金颧-大-中间-建设周期（月）-18-24-15-18-熔化热能来源-天然气重油电力箱助-电力天 气瘤油-电力天然气油-保护气体-有N】-拉引方向-水平-垂直向下-垂直句下-成形介质-液态锡-铂铑合金漏板 溢流道-潭玻璃厚度范围-0.4l.5mm-30110un-711mm-基板玻璃面积-中小-肽-高质量玻璃面 单甄-后续加工要求-居中-最高-最低-代表家-Asahi-NEG-Corm昭wHEi7.c-page 7
刀具基础知识培训
2024/10/13
文翔精密数控刀具内部培训演示稿
五、铣刀的基础知识
2、单位换算
长度单位换算：
1MM＝100丝
1丝＝10UM
1UM＝0.001MM
公英制换算：
（1）、以1″＝25.4作为标准。英制转换为公制方法如下 ：25.4×分子÷分母，如：3/8（25.4*3÷8＝9.525 ）
2024/10/13
1938年 陶瓷刀具
德国德古萨公司取得关于陶瓷刀具的专利。
1949～ 1950
可转位刀片
美国开始在车刀上采用可转位刀片，不久即应用在 铣刀和其他刀具上。
1969年
碳化钛涂层硬质合 金刀片
瑞典山特维克钢厂取得用化学气相沉积法，生产碳 化钛涂层硬质合金刀片的专利。
聚晶人造金刚石和 美国通用电气公司生产了聚晶人造金刚石和聚晶立
2024/10/13
文翔精密数控刀具内部培训演示稿
五、铣刀的基础知识
（三）、铣刀基本的组成部份说明（示图一
）
周齿一后
角
端齿前角
刃部
端齿二后角 端齿一后角
柄部
2024/10/13
周齿二后 角
文翔精密数控刀具内部培训演示稿
五、铣刀的基础知识
铣刀基本的组成部份说明（示图二）
柄径
刃径
刃部（刃长 ）
2024/10/13
2024/10/13
文翔精密数控刀具内部培训演示稿
四、刀具的材料介绍（曾总）
2024/10/13
文翔精密数控刀具内部培训演示稿
四、刀具的材料介绍（曾总）
2024/10/13
文翔精密数控刀具内部培训演示稿
四、刀具的材料介绍（曾总）
二、刀具材料的分类
产品主推培训计划表
产品主推培训计划表一、培训目的本培训旨在提高产品销售人员的专业素养和销售技能，帮助他们更好地推广和销售公司的产品，提升市场竞争力，实现销售目标。
二、培训对象本次培训对象为公司产品销售团队，包括销售人员、销售主管、销售经理等。
三、培训时间本次培训为期2周，每周培训4天，每天8小时，共计64小时。
四、培训内容1. 产品知识培训1.1 公司产品介绍1.2 产品特点和优势1.3 产品应用场景1.4 产品销售策略2. 销售技巧培训2.1 销售过程管理2.2 客户沟通和情商管理2.3 销售谈判技巧2.4 销售理念和态度3. 市场及竞争分析3.1 市场调研3.2 竞争对手分析3.3 市场营销策略4. 销售团队管理4.1 销售目标设置与考核4.2 团队激励和激励机制4.3 团队绩效评估五、培训方式本次培训采用多种方式，包括理论培训、案例分析、角色扮演、互动讨论、实地考察等。
六、培训师资本次培训邀请公司内部的产品专家和销售顾问作为培训讲师，他们拥有丰富的实战经验和专业知识，能够为学员提供高质量的培训。
七、培训评估为了确保培训效果，我们将采用多种方式对培训进行评估，包括学员考核、培训效果跟踪及问卷调查等。
八、培训成果我们期望通过本次培训，能够提高销售团队的产品知识和销售技能，增强其市场竞争力，提升销售业绩，实现公司销售目标。
九、培训方案执行为了保证培训计划的顺利执行，我们将制定详细的培训计划表和执行计划，明确培训内容、培训时间和培训目标，确保每个环节的有效落实。
十、培训后续为了巩固培训成果，公司将继续跟踪学员的销售业绩和市场表现，通过定期培训及考核等方式，不断提升销售团队的综合素质和竞争力。
以上为公司产品主推培训计划表，我们将严格按照计划执行，确保培训的顺利进行和预期效果的实现。
希望通过本次培训，能够为公司的销售团队注入新的动力，提升整体销售水平，实现更好的业绩。
COVER-GLASS基础知识培训教学提纲
四杆弯折 ≥500Mpa ≥550Mpa
钢球跌落测试标准
130g钢珠,≥25cm垂直 冲击（能量0.30J） 130g钢珠,≥25cm垂直 冲击(能量0.30J)
130g钢珠,≥16cm垂直 冲击(能量0.20J)
130g钢珠,≥25cm垂直 冲击(能量0.26J)
130g钢珠,≥16cm垂直 冲击(能量0.20J)
肖特（铝硅玻璃） (浮法玻璃)
ASAHI
旭硝子（钠钙玻璃） (浮法玻璃) 龙迹（铝硅玻璃） (溢流下拉)
常用玻璃的厚度规格
Type
Film Type
G/F Single Layer Multi Touch
GFF Normally (Solution 1）
GFF Normally (Solution 2）
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CTP玻璃加工制程(溢流下拉工艺）
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玻璃LENS基础知识和工艺讲解
大张玻璃
裁切小片
CNC仿形
超声波清洗
清洗
强化
NG
OK
平磨返工
检查外观
印刷
检查外观
黑色2层 白色2/3层+底黑
玻璃LENS基础知识和工艺讲解
物理强化
玻 璃 强 化
化学强化
物理钢化玻璃又称为淬火钢化玻璃。它时将普 通平板玻璃在加热炉中加热到接近玻璃的软化 温度（600℃）时，通过自身的形变消除内部应 力，然后将玻璃移出加热炉，再用多头喷嘴将 高压冷空气吹向玻璃的两面，使其迅速且均匀 地冷却至室温，即可制得钢化玻璃。这种玻璃 处于内部受拉，外部受压的应力状态，一旦局 部发生破损，便会发生应力释放，玻璃被破碎 成无数小块，这些小的碎片没有尖锐棱角，不 易伤人。
提升销售人员产品知识的培训话术
提升销售人员产品知识的培训话术在竞争激烈的市场环境下，销售人员的专业知识和沟通技巧是成功的关键。
无论是在传统的实体店还是电子商务平台上，销售人员需要通过一些特定的培训话术来提升他们的产品知识，并将其转化为销售能力。
本文将探讨提升销售人员产品知识的培训话术，以帮助销售人员提高销售技巧和达成销售目标。
首先，培训的关键在于提供全面的产品知识。
销售人员需要了解产品的特点、优势、功能和用途。
只有深入了解产品，才能真正理解它们能够为顾客带来怎样的价值。
销售人员可以通过产品说明书、市场调研和与产品研发团队的沟通，获得详细的产品知识。
其次，销售人员需要学会将产品的功能和优势转化为顾客的需求和利益。
为了达到这个目标，他们可以使用一些有效的培训话术。
比如，销售人员可以通过提出问题的方式了解顾客的需求，然后根据产品的特点给出相应的解决方案。
例如，当销售人员面对一位正在寻找一款高效率洗衣机的顾客时，他们可以询问顾客的家庭成员是否有对皮肤敏感的情况。
如果顾客回答是肯定的，销售人员可以强调产品采用环保材料、提供皮肤友好的洗涤模式等相关优势。
这样一来，销售人员就能够将产品的功能和顾客的需求有机地联系起来，提高顾客的购买兴趣和决策。
此外，销售人员还应该学会有效地与顾客进行沟通。
良好的沟通技巧是销售人员必备的技能之一。
在销售培训中，他们可以学习如何运用适当的语气、肢体语言和表情来传达信息。
根据不同的顾客特点和需求，销售人员可以调整自己的语速、节奏和用词，以确保顾客能够听懂并接受他们所提供的信息。
此外，销售人员还可以通过使用“你”代替“我们”来与顾客建立更亲近的联系，让顾客感受到他们是在为顾客考虑并提供帮助。
销售人员在培训过程中还需要学会如何回答一些常见的问题和异议。
顾客通常会提出关于产品的质量、价格、功能等方面的疑问。
在此情况下，销售人员可以使用“积极回应、平衡介绍、充分解释”的培训话术。
积极回应是指销售人员应该以积极、乐观的态度表达对顾客问题的重视和理解。
连花清瘟
连花清瘟胶囊研发纪实
☆1982年： 吴以岭教授感冒经验方，临床应用效果显著. ☆2003年： SARS爆发期间, 河北省中医药管理局组织专家论证并经药监部 门批准为医院制剂在省内疫区使用,预防效果验证显著. ☆2003年4月： 军事医学科学院微生物流行病研究所在国内首次证实该药 具有明显抑制SARS病毒作用. ☆2003年5月： 国内首次通过国家科技部绿色通道进入新药评审,批准流行 性感冒临床试验. ☆2004年2月: 通过中国中医研究院广安门医院等四家三甲医院随机双盲、 多中心Ⅲ期临床试验证实,治疗流感安全有效. ☆2004年3月：国家农业部动物流感重点开放实验室证实对禽流感病毒有显 著杀灭作用 ☆2004年5月：获国家新药证书（国药准字Z20040063） ☆2007年7月: 获批OTC甲类
连花清瘟胶囊产品资料
组 成：连翘、金银花、炙麻黄、炒杏仁、石膏、板蓝根、绵马贯众、
鱼腥草、广藿香、大黄、红景天、薄荷脑、甘草。
功 能：清瘟解毒 宣肺泄热 主 治：用于治疗流行性感冒属热毒பைடு நூலகம்肺证，症见：发热或高热，恶寒，
肌肉酸痛，鼻塞流涕，咳嗽，头痛，咽干咽痛，舌偏红，苔黄或黄腻等。
用法用量：口服，一次4粒，一日3次. 规 格：每粒装0.35g 包 装： 铝塑板包装。每板装12粒 2板/盒 400盒/件 价格：零售价14.8元/盒 医保区域:河北、天津、河南、湖北、湖南、广东、福建、江西、山东、
连花清瘟胶囊 产品知识培训
提纲
• 感冒医学知识 • 连花清瘟胶囊产品资料 • 连花清瘟胶囊产品定位与核心信息 • 连花清瘟胶囊组方分析 • 连花清瘟胶囊药理作用 • 连花清瘟胶囊成分分析 • 常见感冒药应用注意事项 • 国家对连花清瘟的认可 • 连花清瘟胶囊爱心之路
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产品知识培训提纲
一、公司自主产品──控制技术事业部
1、立体车库控制系统－TL-FX系列车库操作盒
2、OMRON 2B扩展板
3、HZK-20B型PLC可编程控制器
4、专用控制器平台
5、继电器过桥板
二、公司自主产品──变频技术事业部
1、TL-EXP-E 扩展卡
2、TL-EXP-DBSS 通讯卡
3、TL-TX-3 通讯转换器
4、TL-TX-4 通讯转换器
5、TL-BM 变频门机控制器
6、TL-TBJK-2D004 经济型变频器
7、TL-ZBDM-2D004 门机变频器
注：公司产品详细知识还可参看内部网“产品技术－公司产品”栏目有关信息。
三、西威变频器（SIEI）产品介绍
我公司主要推广的SIEI变频器主要分以下两类：
（一）：A VY系列
1：A VY系列又分A VY3110-KBL和A VY3110-KBX（举例以11KW）两种其中KBL的是电梯专用型，主要是用在直升梯上，主要常用功率范围5.5KW~55KW。
其中主要介绍的为以下几项内容：
（1）：变频器的代码说明
（2）：变频器的外观尺寸
（3）：变频器的额定电流大小
（4）：变频器的主要功能特点
2：A VY3110-KBX为标准型变频器，主要可以用在拉丝机械、起重行业、钢铁行业等。
其中的主要区别是硬件结构完全一样，软件结构不同而已。
（二）：AGY系列
AGY是通用型的变频器，可以用在其他机械，我们公司主要用在扶梯行业上，主要常用功率范围5.5KW~15KW。
其中主要介绍变频器的功能和代码说明。
四、OMRON产品介绍
OMRON自动化产品组成概况
1、系统产品（PLC、人机界面、网络产品、软件等）
2、器件产品（继电器、温控表、微动开关、计时器、计数器、保护继电器、液位控制器等）
3、传感器产品（光电开关、接近开关、位移传感器、视觉传感器、旋转编码器、RFID系统等）
4、驱动产品（伺服、变频器、软起等）
（一）、PLC分类
1、小型机：CPM1A/CPM2A/CPM2AH/CPM2AH-S/CP1H
适合于128点以下，单机控制比较普遍。
2、中型机：CJ1G/CJ1H/CJ1M
适合于单机2560点以下或需要通过网络传输大量数据的场合，如大型设备和生产线
配套。
3、大型机：CS1G/CS1H/CS1D
适合于单机5680点以下或需要通过网络传输大量数据的工程项目。
（二）、人机界面
1、NT11：4行显示文本
2、MPT5：单色5.7’’触摸屏
3、NT31C：8色5.7’’触摸屏
4、NT631C：256色10.4’’触摸屏
5、NS8：32000色8’’触摸屏
6、NS10：32000色10.4’’触摸屏
7、NS12：32000色12’’触摸屏
（三）、网络产品
1、以太网：管理层网络，侦听检测，传输速率100M，可以通过与局域网操作。
2、Controller link网：控制层网络，令牌传输，传输速率2M，适合于PLC与PLC之间的大量
数据交换。
3、Device net网：设备层网络，主从方式传输，传输速率500K，适合于远程I/O、传感器采
集，省配线。
4、Profibus网：通过CJ1/CS1-PRM模块，完全兼容。
5、串行通讯：通过CJ1/CS1-SCU模块，可以与第三方设备通讯。
（四）、软件
1、CX-P 5.0:PLC编程工具
2、NTST 4.7:NT系列组态工具
3、NS Designer 6.0: NS系列组态工具
4、CX-NET：网络配置工具
5、DeviceNet Configurator ：DeviceNet配置器
6、CX-Profibus: Profibus配置器
7、CX-Protocol: 协议宏编程工具
8、CX-Position:位控单元编程工具
2006-4-20。