软件系统维护服务合同
软件系统维护合同范本(精选5篇)
软件系统维护合同范本（精选5篇）最新软件系统维护合同范本篇1甲方：_________乙方（服务方）：_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。
二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。
乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。
甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。
四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。
合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
软件系统维护服务合同 (15篇)
软件系统维护服务合同（15篇）软件系统维护服务合同（精选15篇）软件系统维护服务合同篇1甲方：乙方：鉴于:甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。
第一条术语定义“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。
包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断、排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4、咨询服务。
帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
5、数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。
超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。
(二) 维护形式维护分为被动式和主动式两种形式：1.被动式服务包括：(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2.主动式服务包括：(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。
最新软件系统维护合同范本
最新软件系统维护合同范本甲方（委托方）：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____乙方（受托方）：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____鉴于甲方拥有一套需要维护的软件系统，乙方具备相关的技术能力和经验，为确保软件系统的稳定运行和正常使用，甲乙双方经友好协商，就软件系统维护事宜达成如下协议：一、维护服务内容1、乙方负责对甲方指定的软件系统进行维护，包括但不限于系统的故障排除、性能优化、数据备份与恢复、安全防护等。
2、对软件系统进行定期检查和维护，确保其符合相关的技术标准和规范。
3、及时响应甲方提出的维护请求，并在约定的时间内解决问题。
二、维护服务期限本合同的维护服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
三、维护服务方式1、乙方提供现场维护和远程维护两种服务方式。
现场维护指乙方技术人员到甲方指定的地点进行维护工作；远程维护指通过网络等远程手段进行维护工作。
2、对于紧急情况，乙方应在接到甲方通知后的_____小时内采取相应措施。
四、维护服务费用及支付方式1、本合同的维护服务费用为人民币_____元（大写_____）。
2、甲方应在本合同签订后的_____个工作日内支付维护服务费用的_____%作为预付款；在维护服务期满后的_____个工作日内支付剩余款项。
3、甲方支付维护服务费用的方式为：＿____（如银行转账、支票等）。
五、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1、有权要求乙方按照本合同的约定提供维护服务。
2、为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供系统相关的资料、安排相关人员配合等。
3、按照本合同的约定及时支付维护服务费用。
4、对乙方的维护工作进行监督和检查。
（二）乙方的权利和义务1、有权要求甲方按照本合同的约定提供必要的工作条件和协助。
2、按照本合同的约定按时、按质、按量提供维护服务。
3、保守甲方软件系统涉及的商业秘密和技术秘密。
系统维护服务合同模板7篇
系统维护服务合同模板7篇篇1合同编号：XXXX-001甲方（委托方）：XXXX有限公司地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人：XXXX联系方式：XXXX乙方（服务方）：XXXX科技有限公司地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人：XXXX联系方式：XXXX鉴于甲方需要对其系统进行维护，乙方能够提供相关的技术服务，双方根据《中华人民共和国合同法》的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方系统维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容乙方为甲方提供系统维护服务，包括但不限于以下内容：1. 系统硬件维护：对甲方系统硬件进行检测、维修和更换。
2. 系统软件维护：对甲方系统软件进行升级、打补丁和故障排除。
3. 数据维护：对甲方系统数据进行备份、恢复和清理。
4. 网络维护：对甲方系统网络进行检测、维修和优化。
二、服务方式乙方根据甲方的需求，采取以下服务方式：1. 现场服务：乙方派技术人员到甲方现场进行维护服务。
2. 远程服务：乙方通过远程方式，如电话、网络等，为甲方提供维护服务。
3. 其他方式：双方另行协商确定的其他服务方式。
三、服务期限本合同自签订之日起生效，服务期限为XX年，期满后双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用：具体费用双方另行协商确定。
2. 支付方式：甲方按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
五、双方权利和义务1. 甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利进行维护服务。
2. 乙方应保证维护服务的质量和效果，确保甲方系统的稳定和安全。
3. 双方应保守在合作过程中获知的对方的商业秘密和其他机密信息。
4. 乙方在提供维护服务过程中，如发现甲方系统存在安全隐患或风险，应及时告知甲方并协助其进行修复。
5. 甲方对乙方提供的维护服务应予以监督和评估，提出合理的意见和建议，促进服务质量的不断提升。
六、违约责任1. 甲方未按照约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任。
软件维护服务合同范本
软件维护服务合同甲方(委托方):乙方(服务方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 维护对象: 软件系统1.2 服务范围:- 软件bug修复- 系统性能优化- 安全漏洞修补- 小规模功能更新- 技术支持和咨询二、服务期限2.1 开始日期:2.2 结束日期:2.3 服务时间: [例如:工作日9:00-18:00]三、服务级别协议(SLA)3.1 响应时间:- 紧急问题: 小时内- 重要问题: 小时内- 一般问题: 工作日内3.2 解决时间:- 紧急问题: 小时内- 重要问题: 工作日内- 一般问题: 工作日内3.3 系统可用性保证: %四、服务费用及支付方式4.1 年度服务费: 元4.2 支付方式:- 按季度预付- 每季度首月第一个工作日支付五、甲方权利和义务5.1 按时支付服务费5.2 提供必要的系统访问权限5.3 及时报告发现的问题5.4 指定专人负责与乙方沟通六、乙方权利和义务6.1 按约定提供维护服务6.2 保证服务质量和响应时间6.3 定期提供服务报告6.4 保护甲方数据和隐私七、知识产权7.1 维护过程中产生的改进和更新归属:7.2 原有软件的知识产权不受影响八、保密条款8.1 双方对维护过程中接触到的对方商业秘密负有保密义务8.2 保密期限: 合同期内及终止后年九、违约责任9.1 甲方逾期付款,每日按未付款的 %支付违约金9.2 乙方未达到SLA标准,按服务费的 %支付违约金十、合同终止10.1 合同期满自动终止10.2 提前天书面通知可提前终止合同10.3 严重违约导致合同目的无法实现时,守约方有权立即终止合同十一、争议解决11.1 双方协商解决11.2 协商不成,提交仲裁委员会仲裁十二、其他12.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份12.2 本合同自双方签字盖章之日起生效甲方(盖章): 乙方(盖章):代表人(签字): 代表人(签字):日期: 日期:。
软件维护合同6篇
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下：1. 软件维护的内容：甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护，确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限：本合同自双方签署之日起生效，维护期限为一年。
维护期届满后，双方可以协商是否继续合作，如需继续合作，双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式：乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用，具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方，支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准：乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准，保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务，需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护：在软件维护的过程中，乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据，乙方需严格保密，不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任：如果一方违反了本合同的内容，导致对方遭受了经济损失，违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决：本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________乙方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________以上为软件维护合同内容，双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方（客户）：______ 公司乙方（供应商）：______ 公司鉴于：1. 乙方是一家专业的软件开发公司，具有丰富的技术经验和雄厚的实力；2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级，并委托乙方进行维护工作；双方经友好协商，就软件维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护，确保软件系统正常运行；1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装，并根据甲方需求提供技术支持和培训服务；1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作，确保数据安全和完整性；1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准，保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
计算机系统维护协议合同5篇
计算机系统维护协议合同5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（计算机系统维护服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护和保养，乙方具备计算机系统的维护技术能力和服务能力，甲乙双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上，根据有关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行计算机系统维护事宜达成如下协议：一、协议范围1. 乙方将对甲方提供的计算机硬件、软件及网络系统进行定期维护和故障排除。
2. 乙方提供的服务包括：系统更新、设备巡检、故障处理、系统优化、技术咨询等。
3. 维护周期：本协议签订后，乙方将在每个季度对甲方计算机系统进行一次例行维护。
如遇紧急情况，甲方有权要求乙方及时提供服务。
二、服务标准1. 乙方应确保提供的服务质量，保证甲方计算机系统的稳定运行。
2. 乙方在维护过程中，应严格遵守操作规程，确保甲方数据的安全性和完整性。
3. 乙方应在维护完成后，向甲方提供详细的维护报告。
三、协议期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
四、费用与支付方式1. 甲方应支付乙方计算机系统维护服务费用，具体金额及支付方式如下：____________________。
2. 支付方式：____________________。
3. 乙方应在收到款项后，按照本协议约定的服务标准提供相应的服务。
五、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或系统损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。
六、保密条款1. 双方应对本协议内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及保密信息。
软件维护服务合同3篇
软件维护服务合同3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1软件维护服务合同甲方：___________（以下简称“甲方”）乙方：___________（以下简称“乙方”）鉴于：甲方为___________（以下简称“客户”）的软件提供维护服务；乙方是一家___________（以下简称“公司”）。
基于双方的愿望，就甲方的软件维护事宜，经友好协商，达成以下合同：第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的软件进行定期检查、维护和升级，确保软件系统的正常运行。
1.2 乙方将对软件系统进行及时响应客户的问题和需求，提供技术支持和解决方案。
1.3 乙方将定期向客户提交软件维护报告，包括维护内容、维护结果和建议。
第二条服务费用2.1 甲方应按照双方商定的支付方式支付软件维护费用。
费用包括维护服务费、维护软件的费用和人员费用等。
2.2 费用支付方式为_____________。
2.3 乙方应在提供维护服务后开具相应的发票，并主动提供发票副本给客户。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效，至______年______月______日终止。
3.2 若甲方需要终止合同，应提前____个月书面通知乙方。
第四条违约责任4.1 若一方未履行本合同规定的义务，应向对方支付相应的违约金。
4.2 若因不可抗力等原因，导致无法履行合同，双方不承担任何责任。
4.3 双方均应遵守法律法规，不得利用合同进行违法活动。
第五条其他约定5.1 本合同为双方的权利义务约定，除非经双方协商一致，否则不得转让给第三方。
5.2 本合同内容如有变动，应经双方协商确认后修改。
第六条法律适用和争议解决6.1 本合同的订立、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 若双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交至本合同签订地的人民法院解决。
甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________签订日期：____年____月____日本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
系统维修合同5篇
系统维修合同5篇篇1合同编号：__________甲方（委托方）：____________________乙方（服务方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》为明确双方在系统维修事项上的权利和义务，保障双方的合法权益，在平等、自愿、公平和诚信的基础上，经双方友好协商，达成以下合同条款，以资共同遵守。
一、合同背景及目的鉴于甲方需要对其所拥有的系统进行维修维护，乙方具备提供专业的系统维修服务的能力，双方经协商一致，签订本合同以明确服务内容、范围及双方责任。
二、维修范围及服务内容1. 乙方负责对甲方指定的系统进行全面检测、故障诊断和维修维护。
2. 乙方根据甲方的需求提供系统硬件的维修或更换服务。
3. 乙方为甲方进行系统软件恢复、更新及优化，确保系统正常运行。
4. 乙方提供技术咨询与支持，解决甲方在使用系统中遇到的问题。
5. 乙方提供的服务不包括非系统故障导致的数据丢失恢复及系统升级服务（如操作系统版本更新等）。
具体维修细节及标准按附件内容执行。
三、合同期限及维修周期本合同自双方签署之日起生效，有效期为______年/月。
维修周期根据甲方需求及实际情况确定，具体时间表见附件。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用总计______元人民币。
2. 支付方式：签订合同后______个工作日内支付服务费用的______%作为预付款；项目完成并经验收合格后支付剩余款项。
3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
五、保密条款1. 双方应保密本合同内容以及业务往来的相关信息，不得泄露给第三方。
2. 乙方对甲方提供的资料及信息承担保密义务，未经甲方许可不得擅自泄露或用于其他用途。
六、质量保证与维护1. 乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求。
2. 乙方应提供至少______个月的质保期，质保期内因乙方原因导致的服务问题由乙方负责解决。
3. 质保期后，甲方如需继续委托乙方进行系统维护，双方应另行签订服务合同。
软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本
软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本随着计算机的发展，系统维护工作在整个系统中常常被忽视。
签订软件系统维护服务合同需要注意什么？以下是店铺整理的软件系统维护服务合同，欢迎参考阅读。
软件系统维护服务合同范文篇一委托人：___________(以下简称“甲方”)受托人：___________(以下简称“乙方”)甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写)：人民币 (?： )2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话：_________________________________________________________。
8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。
3.具体服务内容序号服务内容分项列表应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。
4.1服务费总额为：____________________________________________________;4.2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下：(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
软件系统售后合同范本3篇
软件系统售后合同范本3篇篇一软件系统售后合同范本甲方（供应商）：________乙方（购买方）：________一、售后服务内容1.1 软件维护：甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供本软件的维护服务，包括但不限于软件升级、修复已知错误、优化性能等。
1.2 技术支持：甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供技术支持服务，解答乙方在使用本软件过程中遇到的技术问题。
1.3 培训服务：甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供软件操作培训服务，确保乙方熟练掌握本软件的使用方法。
二、售后服务期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
2.2 在合同有效期内，甲方应按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供售后服务。
三、售后服务费用3.1 乙方在本合同签订后____个工作日内，向甲方支付售后服务费用人民币____元（大写：________________________元整）。
3.2 售后服务费用包含本合同约定的所有服务内容，不包括因乙方原因导致的额外服务费用。
四、售后服务承诺4.1 甲方承诺在本合同有效期内，保证本软件的稳定运行，确保乙方正常使用。
4.2 甲方承诺在收到乙方提出的维护请求后，应在____小时内响应，并在____小时内解决问题。
4.3 甲方承诺在合同有效期内，为本软件提供至少____次免费升级服务。
五、违约责任5.1 若甲方未能按照本合同约定的服务内容和标准提供售后服务，乙方有权要求甲方按照约定履行服务，并有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同总金额的____%。
5.2 若乙方未按照本合同约定支付售后服务费用，甲方有权暂停提供售后服务，直至乙方支付完毕。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同（示范文本）3篇篇1软件系统维护服务合同甲方：____________（以下简称甲方）乙方：____________（以下简称乙方）鉴于甲方为____________（以下简称“软件系统”）的使用方，乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力，双方经友好协商，就软件系统的维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护，保证软件系统的正常运行。
1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。
1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新，确保软件系统的安全性和稳定性。
1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务，解决软件系统使用过程中的问题。
第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用，具体金额为____________（大写金额）。
2.2 维护服务费用支付方式：____________。
第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效，服务期限为__________年。
3.2 服务期满后，如甲方需继续接受乙方提供的维护服务，须另行签订维护服务合同。
第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。
4.2 本合同终止或解除后，双方仍应继续遵守保密约定。
第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定，应承担违约责任。
5.2 违约方在收到守约方通知后，应在__________日内予以纠正；逾期未予纠正的，守约方有权解除本合同。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的，双方均免责。
6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。
第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
软件维护服务合同范本
软件维护服务合同范本一、合同编号______（填写合同编号）二、合同签订日期______年______月______日三、合同双方甲方（委托方）：______（单位名称）地址：______（单位地址）联系电话：______（联系电话）乙方（服务方）：______（单位名称）地址：______（单位地址）联系电话：______（联系电话）四、合同背景为确保甲方软件系统的正常运行及维护，甲乙双方经友好协商，达成如下软件维护服务合同。
该合同旨在明确双方的权利和义务，保障软件的维护及技术支持服务质量。
五、合同内容（一）服务范围乙方负责对甲方的软件提供以下维护服务：1.技术支持：提供全方位的技术支持，包括但不限于问题咨询、系统故障排查等。
2.系统更新：根据需要，乙方应及时为甲方提供软件的版本更新及补丁。
3.数据备份：定期对甲方的数据进行备份，以防止数据丢失。
4.故障修复：在接到甲方故障报告后，乙方应于______小时内进行响应，并在______小时内修复故障。
（二）服务时间维护服务的时间为：•正常工作日：______至______（填写具体时间段）•节假日服务：______（如需，则注明是否包括节假日服务）（三）服务费用及支付方式甲方应向乙方支付维护服务费用：1.服务费用：每月______元（填写具体金额）2.支付方式：甲方应于每月______日前向乙方支付上月的服务费用。
3.其他费用：如因特殊需求产生其他费用，需甲方书面确认后再行支付。
六、双方权利义务（一）甲方权利义务1.按时支付维护服务费用。
2.积极配合乙方的工作，提供必要的技术支持及信息。
3.在使用软件过程中，如发现问题，应及时通知乙方。
（二）乙方权利义务1.按照合同约定，向甲方提供高质量的维护服务。
2.保证甲方的软件系统的稳定性和安全性。
3.妥善保管甲方提供的资料，不得擅自泄露给第三方。
七、合同的变更与解除1.合同双方如需变更合同内容，应以书面形式达成协议。
委托系统维护服务合同8篇
委托系统维护服务合同8篇篇1甲方（委托人）：__________（单位名称）乙方（受托人）：__________（单位名称）鉴于甲方需要使用并维护某系统，而乙方具备相关技术能力和经验，双方经友好协商，达成如下委托系统维护服务合同：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供系统的日常维护服务，包括但不限于系统升级、数据备份、故障排除等。
2. 乙方应确保系统的稳定运行，尽可能减少系统故障，保障甲方正常业务运行。
3. 如甲方提出新的功能需求，乙方应根据实际情况进行技术评估，并协助甲方实现相关功能。
二、服务期限本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付系统维护服务费用。
2. 具体费用标准和服务内容按照双方另行约定的补充协议执行。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的系统维护服务，确保系统的稳定运行。
2. 甲方应提供乙方维护系统所需的相关资料和必要支持。
3. 乙方应确保服务人员的专业性和服务质量，遵守甲方的相关规章制度。
4. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密，不得泄露给第三方。
5. 双方应共同协作，及时沟通解决在维护过程中出现的问题。
五、违约责任1. 如因乙方服务质量问题导致甲方系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期费用及滞纳金。
3. 如因不可抗力因素导致乙方无法履行本合同义务，乙方应及时通知甲方，双方可协商解决。
六、保密条款1. 双方应保守对方的商业机密和机密信息，不得将其泄露给任何第三方。
2. 乙方应对甲方提供的源代码、技术文档等信息进行保密，不得擅自复制、泄露或用于其他用途。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
系统维护托管合同书范本5篇
系统维护托管合同书范本5篇篇1甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方需要将其信息系统交由乙方进行维护托管，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据中华人民共和国有关法律法规的规定，就系统维护托管事宜达成如下协议：一、合同背景及目的本合同旨在明确甲、乙双方在系统维护托管过程中的权利与义务，保障双方利益，促进双方合作。
二、服务范围1. 乙方向甲方提供系统维护托管服务，包括但不限于软硬件维护、系统升级、故障排查等。
2. 乙方应确保甲方信息系统的稳定运行，保证数据安全。
三、服务期限本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付系统维护托管费用，具体金额及支付方式详见附件。
2. 甲方应按时支付费用，如逾期未支付，乙方有权暂停服务。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的系统维护托管服务，并确保数据安全。
2. 甲方应提供必要的支持和协助，如提供相关资料、配合乙方进行故障排查等。
3. 乙方应按照本合同约定提供系统维护托管服务，确保甲方信息系统的稳定运行。
4. 乙方应对甲方数据严格保密，未经甲方同意，不得泄露、使用或向第三方提供。
5. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
六、违约责任1. 如甲方未按本合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2. 如乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。
3. 因不可抗力导致双方无法履行合同，双方均不承担违约责任。
七、保密条款1. 双方应对本合同内容及相关资料严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
2. 乙方对甲方数据承担保密义务，未经甲方同意，不得泄露、使用或向第三方提供。
八、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件系统维护服务合同范本6篇
软件系统维护服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就软件系统的维护服务事宜达成如下协议：一、服务范围1.1 乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、故障排除、功能优化、版本升级等服务。
1.2 乙方提供的服务仅限于合同约定的软件系统版本，如甲方需要使用其他版本或新增功能模块，双方应另行签订补充协议。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
2.2 在服务期限内，乙方应提供全天候的技术支持服务，确保软件系统的稳定运行。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式双方另行约定。
3.2 甲方应按照约定时间及时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权按照约定收取滞纳金。
四、服务标准与质量保证4.1 乙方应提供专业化的技术服务，确保软件系统的稳定运行，最大限度地满足甲方的需求。
4.2 在服务期限内，乙方应提供必要的技术支持，包括电话支持、远程协助等。
4.3 乙方应对甲方提出的软件故障在约定时间内进行响应和处理。
4.4 乙方提供的服务应符合相关行业标准，保证软件系统的安全性、稳定性和可用性。
五、保密条款5.1 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
5.2 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。
六、违约责任6.1 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 如因乙方原因导致软件系统维护服务不符合约定，乙方应承担违约责任，并采取相应的补救措施。
七、争议解决7.1 如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
2024年软件系统维护服务具体合同模板
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年软件系统维护服务具体合同模板本合同目录一览1. 定义与术语1.1 软件系统1.2 维护服务1.3 甲方1.4 乙方1.5 甲方代表1.6 乙方代表2. 服务内容2.1 维护服务范围2.2 维护服务时间2.3 维护服务方式2.4 维护服务标准3. 服务费用3.1 费用计算3.2 支付方式3.3 费用调整3.4 乙方发票开具4. 合同期限4.1 合同开始日期4.2 合同结束日期4.3 合同续约5. 违约责任5.1 甲方违约5.2 乙方违约6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 仲裁解决6.4 法律途径7. 合同的变更与终止7.1 合同变更7.2 合同终止7.3 合同解除8. 保密条款8.1 保密信息8.2 保密义务8.3 保密期限9. 知识产权9.1 软件著作权9.2 专利权9.3 商标权9.4 侵权责任10. 强制性法律规定10.1 遵守法律法规10.2 行业标准10.3 安全与合规11. 通知与送达11.1 通知方式11.2 送达地址11.3 通知有效期限12. 适用法律与争议解决12.1 适用法律12.2 争议解决方式13. 其他条款13.1 合同附件13.2 补充协议13.3 附件生效条件14. 签署14.1 甲方代表签署14.2 乙方代表签署14.3 签署日期第一部分：合同如下：1. 定义与术语1.1 软件系统本合同所称软件系统，是指甲方拥有的，位于甲方所在地（详细地址：_______________）的，由乙方提供维护服务的计算机软件系统，包括操作系统、应用软件及数据库等。
1.2 维护服务本合同所称维护服务，是指乙方为保证软件系统正常运行，按照约定的服务内容、服务时间和服务方式，对软件系统进行的一系列技术支持活动。
1.3 甲方本合同所称甲方，是指享有软件系统所有权的个人或单位（详细名称：_______________），其代表为本合同项下甲方权利义务的合法代表。
软件系统维护服务合同9篇
软件系统维护服务合同9篇第1篇示例：软件系统维护服务合同甲方：（甲方全称及地址）鉴于甲方拥有特定的软件系统，为了保障系统的正常运行和持续性发展，甲乙双方经友好协商，达成以下软件系统维护服务合同：一、服务内容1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行定期检查和维护，包括但不限于系统功能问题、性能问题、安全问题等；2. 乙方将根据甲方的需求，及时进行软件系统的升级、优化和漏洞修复；3. 在软件系统出现故障或异常情况时，乙方将及时响应并提供相应的技术支持和故障排除服务；4. 对于软件系统的改进和升级，乙方将提供相关的技术方案和建议，并协助甲方进行实施和验证。
二、服务标准三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的费用标准，及时向乙方支付软件系统维护服务费用；2. 若软件系统需要额外的升级和改进，双方应再次协商确定相应的费用标准；3. 若服务期间软件系统出现故障，乙方应免费提供相应的技术支持和故障排除服务。
四、保密条款1. 双方同意对本合同所涉及的技术、资料和信息进行保密，不得向第三方披露；2. 除非获得另一方的书面许可，任何一方不得将另一方的商业秘密用于其他目的。
五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定，致使对方蒙受经济损失的，违约方应当承担相应的赔偿责任；2. 若一方违约，给另一方造成重大损失，另一方有权解除本合同，并要求违约方赔偿损失。
六、合同期限1. 本合同自双方盖章之日起生效，至软件系统维护服务全部完成之日止；2. 若双方需延长合同期限，应在合同到期前书面协商确定，并签署新的补充协议。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商确定；2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。
本合同自甲乙双方正式签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：第2篇示例：软件系统维护服务合同甲方：（委托方全称）乙方：（承接方全称）鉴于甲方为了保障其软件系统的正常运行和维护，特向乙方委托对其软件系统进行维护服务，为明确双方的权利和义务，经双方平等协商，就甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务事宜，达成如下合同：第一条服务内容1. 乙方接受委托，对甲方的软件系统进行维护服务，具体包括但不限于：系统故障排除、日常监测与维护、安全防护更新、软件更新升级等维护工作。
软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇
软件系统维护服务合同（示范文本）7篇第1篇示例：软件系统维护服务合同甲方（服务提供方）：__________（以下简称甲方）鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见，特订立本合同。
一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求，提供相应的维护服务内容，包括但不限于：软件系统的日常维护、修复、升级等服务。
2. 甲方应按照乙方的实际需求，及时响应并提供有效的维护服务。
二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求，并具备相应的资质和技术能力。
2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望，确保软件系统的稳定性和安全性。
3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息，不得泄露给任何第三方。
三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
若服务期满后，乙方仍需要继续享受软件系统维护服务，需提前____天与甲方协商续签合同事宜。
四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日，具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。
2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。
五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务，应承担相应的违约责任，并按照实际损失赔偿乙方。
2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的，应加收逾期费用，并承担相应的法律责任。
六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等，应严格保密，并不得对外披露。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。
七、争议解决双方因履行本合同发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、其他事项本合同内容未尽事宜，由双方协商解决。
九、合同生效本合同自双方签字（盖章）后生效，至服务期满终止。
甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本，双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。
软件维护服务合同
软件维护服务合同甲方（以下简称“甲方”）：__________乙方（以下简称“乙方”）：__________鉴于甲方拥有某软件系统，乙方具备软件维护服务能力，双方本着平等互利的原则，就甲方软件系统的维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容及期限1.1 本协议项下的服务内容包括但不限于：软件故障排除、系统优化、功能扩展、数据备份与恢复、安全加固等。
1.2 本协议服务期限自双方签订之日起，至______年______月______日止。
二、服务费用及支付方式2.1 本协议服务费用总额为人民币______元。
2.2 甲方应于每月______日前支付乙方当月服务费用，支付方式为银行转账。
2.3 付款账户信息如下：收款人：__________开户行：__________账号：__________三、服务质量与标准3.1 乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成软件维护服务。
3.2 乙方在提供软件维护服务过程中，应确保服务质量达到以下标准：（1）故障处理时间：一般故障在接到甲方通知后______小时内完成，重大故障在______小时内完成。
（2）系统稳定性：确保软件系统在正常使用过程中，平均故障时间间隔达到______小时。
（3）服务质量满意度：甲方对乙方服务质量满意度达到______分（满分10分）。
四、违约责任4.1 任何一方未按本协议约定履行义务的，应承担相应的违约责任。
4.2 若乙方未在约定时间内完成软件维护服务，甲方有权要求乙方赔偿因延迟而产生的一切损失。
4.3 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。
五、争议解决5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
5.2 如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他6.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
6.2 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表人（签字）：__________代表人（签字）：__________签订日期：______年______月______日。
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编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载
软件系统维护服务合同
甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
委托人、（以下简称“甲方”）
受托人、（以下简称“乙方”）
甲方委托乙方就
相关软件系统进行专项运行维护
服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的
基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下
协议，并由双方共同遵守。
1 .合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额（大与）、人民币（？、）
2 .服务方式、帮助中心支持、现场维护、培训、等种方式。
现场服务电话
小时外应用系统应急服务热线
3 .具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
1
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
2
4 .付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为、
___________________________________________________________________________________ O
4 . 1 服务费总额为
—,
4 .2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下、
(1) 年月日前，支付合同总金额的
%即万元；
(2) 年月日前，支付合同总金额的
%即万元；
(3 ) 年月日前，支付
5 .质H保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。
乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在小时内派专业技术人员提供咨
询、现场维护等服务。
乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。
服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6 .知识产权
在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。
甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。
7 .违约责任
7 .1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额
%/日违约金。
7 . 2由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过日后，乙方有权要求甲方支付每天 %/日的滞纳金。
8 .合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲
方发出催办通知书之日起日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9 .其他约定
9 . 1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补
充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。
双方在更换全权代表时，须在在个
工作日内以正式书面形式通知对方。
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