3528贴片后色温偏高回复报告8-1

1 问题处理团队组成Assemble a team

组长（Team leader）：谢小强 小组成员（Team member）：余志超

2 问题描述及现状Problem discrepancy

客户代码: KCH123846 客诉时机: 客户生产线 不良比例：0.5% 客供不良数:灯板3pcs 型号：T35281-SI-CA8D-00 出货数量：80K 出货日期:2014-06-12

客诉不良情况描述:客户反映LED贴片后存在部分LED色温偏高。

3 遏阻问题Containment

1.WIP清查：无

2.库存清查：无异常

3.在途成品：无

图1 图2 图3 从点亮图片可以看出，确认存在部分灯珠偏蓝。

4.2 外观确认

将色温异常灯珠置于显微镜下观察，如下图4所示：

图4（异常灯珠） 图5（正常灯珠）从图片可以看出 ，异常灯珠胶体有膨胀凸起现象。

图6 图7

从图片可以看出，异常灯珠存在胶体与支架剥离裂开异常。

导致该异常原因可能为LED在回流焊前受潮： LED属湿敏元件，如LED在回流焊前受潮，水分子进入LED 水与支架间的缝隙中，在回流焊高温时水分子瞬间气化，体积急剧膨胀，使LED封装胶水膨胀和支架剥离裂开。

图8（打靶落点） 从测试数据可以得出，异常灯珠与正常灯珠相比：光通量明显偏低，色温明显偏高，打靶落点在异常色区，落点分散跨度大，并且主波长明显异常。

我司无此异常参数产品产出。

图9 （异常灯珠） 图10（正常灯珠） 图片可以看出，异常灯珠与正常灯珠晶片一致。

4.5 库存验证

将库存成品及尾数共2.254K全部重新分光，未发现色区异常灯珠，分光打靶图如下:

图11

1）异常灯珠确认封装工艺与我司一致；

图12

从打靶落点可以看出，存在3pcs落点异常灯珠，其光学参数如下表3，与异常样品相符。

5 矫正措施Corrective Actions

1）建议客户对异常LED进行更换维修，并对成品进行老化，建议老化条件:将成品灯点亮2.5h 后,再熄灭0.5h，依此循环，老化稳定后即可出货。

2）建议客户对拆开真空袋的LED在线使用时间进行控制，若发现湿度卡变色超出安全值或者在线使用时间超过产品使用说明书规定范围，烦请客户重新除湿。另LED不宜进行两次或两次以上的回流焊接。（具体使用条件请参照我司随货使用说明书）

6 预防措施Preventive action

N/A

7 效果确认Verification

N/A