门店赠品管理办法

门店赠品管理制度

1门店自行采购赠品流程：（该流程只适用于鸡蛋、白菜、大米、小米、刮刮卡等无法开具发票且作为赠品的业务，即其他任何物品门店无权自行采买）

1.1运营管理部通知门店购买明细及规格→门店确认购买→市场营销部在空入库至

各→采购入库完毕→商品部铺货→门店销售赠出→门店上交发票给市场营销部，

报销费用

1.2流程解析：

1.2.1运营管理部通知门店活动期间所需购买鸡蛋数量及成本价区间

1.2.2门店购买并索要票据

1.2.3运营管理部提供赠品明细给予门店入库

1.2.4门店英克系统中收货→零售自采（入库）门店收货

1.2.5门店依据赠品政策来销售及赠出

1.2.6活动当月由营运管理部在系统中做付款单，经领导审核付款。

1.2.7市场营销部按照当月的赠品管理进行抽查

2正常货品充当赠品流程：

2.1营销部提供买赠赠品明细→分公司总经理签字→采购部采购、入库→商品部铺

货→营销部维护政策→门店验收收货→门店按政策进行销售、出库

2.2流程解析：

2.2.1营销部每月在营销活动前15天将所需赠品明细发给采购部经理

2.2.2采购部引进：

2.2.2.1已经经销过的商品，要求采购中心在7个工作日内将货品采购入库

2.2.2.2对于未经销过的商品，要求采购在10个工作日内将货品采购入库

2.2.3商品部依据营销部制定的赠品铺货数量进行铺货，原则上在促销活动前2 天，

赠品必须配送到门店

2.2.4营销部在促销活动前1天将促销政策维护到英克系统中，并在英克系统内进

行测试，测试无误后，并将政策内容以邮件的形式给门店店长→需由营运通

知烟台维护

2.2.5门店验收赠品，验收要求同一般货品验收

2.2.6赠品出库管理：门店销售时，系统自动出库，严格按照公司要求进行买赠政

策出库

2.2.7需要门店员工手工出库的赠品有：

2.2.7.1保健品赠品：因保健品活动赠送赠品的不确定性，所以无法维护，需

要门店自行选择进行出库，出库要求：所赠赠品不能超过所卖商品的价格。

2.2.7.2免费领取的赠品:因没有策略，所以需要门店自行手工出库，各店在

活动的最后一天，统计所赠送的赠品，随一笔单，一起将免费赠的赠品出

库完毕。

2.2.7.3返券商品返给顾客的代金券

2.2.7.4抽奖活动的赠品：因抽奖活动为不确定顾客能抽到哪种赠品，所以顾

客需要在顾客抽完奖后进行手工出库，要求门店在顾客抽完奖后，随销售

小票一同出库，同时进行赠品登记。

2.2.8系统带出库的赠品有：大型营销活动整单赠、加价赠、疗程用药赠、返券商

品赠、系列商品赠。维护人员：整单赠、加价赠市场营销部人员进行维护，

疗程用药赠、返券商品赠、系列赠由商品部人员进行维护

2.2.9赠品登记要求：赠品登记必须登记在赠品登记表中，必须将表格内的各项全

部填写完整，具体项目详见附件

2.2.10门店需自行做促销活动，需提前以OA邮件的形式向营销部提交申请，

营销部批准后，按以上流程执行。

2.2.11门店所有赠品视为正常货品管理，每月针对赠品进行盘点包括近效期盘点，

出现的差异要及时在系统中全部做更正出入，盘点方式参照《门店盘点管理

制度》。

3赠品检核及处罚：营销部门人员及审计部人员在促销活动期间，检核门店的促销执行情况，包括赠品的赠出情况，审计部每月抽查门店数量不低于5家分子公司经理：

5.1.1 赠品视为正常货品管理，若经公司检查及员工反馈发现门店不按上述制度内容的

时间和方式盘点，店长承担差异金额的50%。