连锁酒店签约合同 - 置换房

连锁酒店商户服务协议

合同编号HC00010N

第一条总则

甲乙双方在平等互利的基础上，就甲方为乙方提供业务服务合作事宜签订本协议及附件，就双方之间的合作，乙方承诺不向任何第三方透露双方的磋商、洽谈以及合作的任何内容。

第二条甲方权利与义务

1.关于合同内容：本协议内容包括协议正文、附件及乙方将来通过不限于电邮、传真、去呼呼管家系统在线协议、通知公告、网站规则等方式确认的文件。任何文件一经乙方确认立即生效，成为本协议的一部分，具有与协议正文相同的效力。

2.关于合同变更：甲方有权根据自身业务发展及经营状况的需要决定停止合作或变更合同内容，如调整后乙方不同意继续合作的，双方可以终止合作。

3.关于展示：甲方有权通过网站、手机以及其它媒体等服务平台对乙方产品进行在线展示及销售，乙方授权甲方使用乙方产品信息及照片等内容，但甲方不得用于其他非法用途。

4.所有权：甲方为本协议项下合作而创作的所有图文资料及产品的配置样式等成果均属于甲方所有权的一部分，乙方不因本合作而享有上述任何权益。非经甲方同意，乙方不得以任何方式侵犯甲方上述权利。第三条乙方权利与义务

1.关于系统使用：乙方注册使用甲方提供的在线管理工具“去呼呼管家”系统，并同意《去呼呼用户协议》和《去呼呼平台服务协议》。乙方需妥善保管去呼呼管家的用户名、密码等身份认证信息，并建立严格的保密制度。通过乙方去呼呼管家身份认证信息（包括不限于用户名、密码等）所操作的行为，将视为乙方行为或乙方的授权行为，由乙方承担相应的后果。因乙方保管不善、密码丢失等行为造成的任何损失，由乙方自行承担。任何修改账号、密码及使用修改后账号、密码产生的后果由乙方自行承担。乙方还应对其登录去呼呼管家后的输入等操作行为负责，因乙方输入信息错误、遗漏或不准确、不真实所导致的产品价格差错、结算、退款等纠纷，由乙方负责自行解决并承担相应责任，因此给甲方造成的损失，乙方应承担赔偿责任。

2.关于资质：乙方应提供合法有效的资质证明。因乙方资质问题而使本协议无法正常履行或引起消费者权益损失，后果由乙方承担。

3.关于信息：乙方在去呼呼管家自行上传、更新价格，并通过该系统更新门店信息（包括不限于介绍、图片、地标设施等）。乙方承诺其所提供的全部合作门店信息均为真实、准确、合法。若因乙方提供的信息不真实或存在虚假信息或侵犯他人产权导致甲方及甲方消费者遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。

4.关于法律责任：乙方须对自己在使用去呼呼管家时网络服务过程中的行为承担法律责任，包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在甲方在先承担了因乙方的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，乙方应给予甲方等额的赔偿。

5.关于门店管理：乙方负责入住消费者及门店的安全管理，负责防火、防盗等使用安全。

6.关于消费者服务：乙方须按照订单上的条款向消费者提供服务。因乙方原因造成的甲方消费者不能正常入住或纠纷，乙方有责任对消费者进行全额退款并承担最多不超过首晚房费100%的赔偿，或为消费者协调安排客房（包括免费升级、安排到价值不低于消费者预订客房标准的其他客房）至消费者满意，纠纷解决；当甲方消费者预订后才被乙方告知价格提高时，乙方应按照原发布价格无条件接受该预订，不得变相收取差价金额，否则乙方应向消费者赔偿全部差价。若乙方怠于妥善处理，甲方有权在解决消费者投诉后代替消费者向乙方追偿，甲方有权从乙方的押金、预付款或代收房费中直接扣除消费者及甲方遭受的全部损失，且甲方有权追究乙方违约责任，直至解除协议。

7.关于消费者退款：不利于消费者的条款应提前书面公示，否则当消费者未实际消费时，一旦消费者发出退款请求，甲乙双方均应同意无条件退款。

8.关于结算：双方同意并确认，乙方委托甲方售卖合作房间和与第三方进行资金结算。消费者离店后一周，甲方将归属于乙方的业务款支付至乙方提供的收款账户，如遇节假日自动顺延。乙方可自行通过去呼呼管

家查看消费者订单信息。

9.关于发票：甲方将乙方酒店库存通过甲方平台推荐至其他分销渠道，由渠道商给消费者开具发票，乙方需提供增值税发票给分销渠道商。

10.关于解约：乙方需自行维护去呼呼管家的房态、价格等信息，若乙方发生对甲方售卖订单的拒单率过高、投诉量过多或有对甲方的市场推广及品牌形象有损伤等行为，甲方有权与乙方终止合作，并要求赔偿。

第四条关于合作

1.关于系统使用费

1)甲方提供去呼呼管家酒店版（不包含门锁接口、公安接口、身份证扫描接口、一对一酒店管理顾问

等四种服务）供乙方使用, 每年每个门店乙方需要提供给甲方委托售卖间夜数量=合作房间数量*0.5（每个门店每年委托售卖间夜数量最高不超过50间夜），每个门店每年去呼呼管家酒店版系统使用费=每年委托售卖间夜数量*房间售价（每间夜收取最多不超过300元），支付方式为从双方结算款项中扣除。门店名单及合作房间数以附件一《合作去呼呼管家酒店版门店名单》为准。

2)甲方提供去呼呼管家中央预定系统供乙方使用, 每年乙方需要提供给甲方委托售卖间夜数量=合作

门店数量*8（每年委托售卖间夜数量最高不超过400间夜），每年去呼呼管家中央预定系统使用费=每年委托售卖间夜数量*房间售价（每间夜收取最多不超过300元），支付方式为从双方结算款项中扣除。门店名单以附件二《合作CRS门店名单》为准。

2.委托间夜售卖方式

1)甲方可售卖乙方在去呼呼管家系统中录入所有空置房态的房间，房间售价由甲方参考酒店市场价格

动态调整，甲方收取已成功售出间夜房费总额的100%（每间夜收取最多不超过300元）。

2)甲方可售卖连住订单，成功售卖的间夜中，乙方同意甲方收取首晚房费总额的100%（每间夜收取

最多不超过300元）作为使用甲方去呼呼管家系统的使用费，售价由甲方参考酒店市场价格动态调整；其余售出间夜所得费用归乙方所有，乙方同意甲方收取其余售出间夜房费的12%（或收取人民币10元，以两者中较高价格为准）作为服务费，售价为乙方全网同房型最低常规价。

3.甲方指定结算账户：

银行：招商银行北京分行太阳宫支行

户名：北京云端翱翔科技有限公司

帐号：

支付宝账号：

4.乙方结算账户以合作门店结算账户为准，详见附件三《合作去呼呼管家酒店版门店结算账户》。

5.合作内容说明：

1)委托售卖间夜售卖期：自委托售卖间夜上线之日起计算满一年。

2)乙方与第三方合作的包房业务，对委托甲方售卖房间不产生任何影响。

第五条不可抗力

不可抗力是指本协议签署后发生的任何地震、台风、火灾、水灾、战争、电信中断、黑客攻击、病毒侵袭以及其他由于自然或人为灾害所导致之不可预知（或即使可以预知，在合理的情形下仍无法避免）的意外事故、情况、事件等。它超出任何一方所能控制的范围，并妨碍、延误、限制或阻碍任何一方无法履行本协议之全部或部分。如发生“不可抗力”，而使一方未能履行协议时，遭受“不可抗力”事件的一方应在不可抗力发生后的五个工作日内，以书面的形式通知另一方不能履行协议的情况和理由，由双方协商，根据不可抗力影响的程度全部或部分免除本协议项下的责任。

第六条违约责任以及适用法律

对于乙方违反本服务协议，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失（包括合理的律师费），乙方应赔偿甲方及甲方合作公司，使之免受损害。同时，甲方有权视乙方的行为性质，采取包括但不限于删