女性购物心理分析

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80%的女人购物心理

锁定一个购买动机就可以成交

想要跟自己喜欢的形象穿着一样的商品

一致性

帮她们找到一个购买的理由,引导产生幻想

只是单纯想买!

一旦产生购买意愿,神仙都拉不回来了

针对消费者心理,低飞球销售技巧:

客户对于价格不满意,最后卖家认输,答应客户所提出的价格

客户非常高兴,决定购买

售货员跟主管报告后,非常抱歉的跟客户说真的没法这个价格卖

已经“产生想买”的念头,在心里上已经接受了这个决定,最终决定高点价格购买详情页就是让各种买家产生购买意愿(购买理由)的地方

只有今天(双十一)

特别给你的这个折扣

秒杀抢购,限量

这些词语都是给买家的一个心理暗示!达成销售的目的!

详情页,是为了帮助买家营造幻想!如何让详情页活起来??

第一:Iwq面对的顾客群体90%是女性

女性很大一部分是感性的,只要你给她一个应该在你这里买的理由

那么她就会对你产生心理上的依赖!

第二:女性购物要的是感觉,不是产品

女人是感性,冲动的,非理智的

你卖的产品能够让她拥有了后“自信、炫耀、满足”

个人形象,自我感觉

大家都知道贵的牌子

大家都知道质量好的产品

社会地位

我有你没有

限量买不到的

男朋友,老公,情人眼中的差异

化妆品包减肥,保健品

老板,上司,同学,朋友看待你的态度

等等,都表现出女性的一个特点,攀比心理、虚荣心

当然送人的礼品另当别论了,什么都可以成为礼品?

送礼要的是“差异化”

温馨,感动,最重要的就是有面子!打动了她内心那么还怕没成交吗?

第三:女性是爱幻想的,也是很现实的!

给她创造幻想,也给她实质的优惠!

那么让她切身感受到她已经得到大便宜了!

我们要做的:

帮助买家建立"今天下单省多少”而不是"现在下单掏出多少钱"=损失

通过比较,将产品“应该是多少钱”植入买家脑里

买家的大脑是迟钝的,人脑的判断是要有根据的,给他根据!不用解释,让人脑自己决定话术改变性价比的感觉

高价产品打折

原价500,今天购买,狂减150,再送奢华精美小礼品

低价产品打折

原价10元,今天购买,只要7元!

品牌打折的方法,那个划算?

今天带走,买一送一!多买多送

等等,让她切身感受到花更少的钱买更好的东西!

第四:女性的爱一面子

1. 她关心的人,小孩,父母,老公的父母(做给老公看的)

2. 是在小孩的衣服,是穿了后宝贝会多喜欢(但是他说不出来,只能靠你带着买家幻想)

3. 对父母好,其实是一种虚荣心,一种使命感

4. 对老公的父母好,是为了不被人说,所以必须围绕着包装,高端大气上档次,里面是什么不重要

会买吗?

第五:各种风险的考虑,及规避

降低风险,避免未知会发生的风险

产品卖给的是人,所以一切的设计,都是对着这个人说故事性价比是一种感觉,不是价格!

损失规避心里

小贴士

销售的技巧:

1. 怎么让买家告诉你下一个买家想要看什么?

2. 抓住购物环节中最高信任感的一环-冈忡单

3•问买家,比你猜测更准确

4. 买家入口环境会变,入口途径也不同

5. 用买家说服买家

6•逆向思维,你想要告诉你的买家什么故事?

7. 销售场景,制造幻想

8. 没有比较,感觉不出差异

9. 文字的力量,脑部接收文字的方法

10. 图片只能讲出30%,简单的一句话,补齐100%

怎么让买家不去比较低价同类商品?直接不要理她们?

NO NO NO !

真正的性价比是看你怎么比?

例:市面上的小米手机

她的定位就很好,跟苹果比,而不是去选择跟价位更低的华为比!这就是他的聪明之处! 比也是可以:留住顾客,可以采用ABC锚定法,引导买家在同店里面比较

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