行政前台职位个人工作总结报告
行政前台的工作总结范文5篇
行政前台的工作总结范文5篇行政前台的工作总结范文1转眼间，我在公司做前台已经4个月了。
这个岗位虽然没有销售人员和设计师的贡献那么直接，但是我觉得也是必不可少的岗位，为了公司的目标更好的服务大家，让大家做事更得心应手。
在过去的几个月里，在领导和同事的帮助下，我熟悉了工作和环境，顺利完成了工作，当然也有很多需要改进的地方。
一、日常工作情况我的日常工作是接待访客、转接电话、收发快递、传真、快递费用统计、考勤统计、登记质检报告、办公用品采购发放等。
虽然它们看起来都是琐碎简单的事情，但要做好它们仍然需要很多技巧和细心。
1、认真接听来电，把来电内容准确无误的传达给对方，以免耽误事2、及时收发快递，让大家都能够及时拿到快递的物品，提高工作效率3、收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能够看清4.发快递要注意地址，看顺丰快递能不能到。
如果没有，及时用其他快递寄出。
5、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水，负责及时订水，使工作能正常运行;考勤机故障问题，及时联系售后技术，尽快维修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想办法解决。
6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找到本人核对，在进行统计与汇总，最后提交。
期初觉得到月末之后核对起来比较困难，很多都忘记了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。
7、检验报告的整理：收到检验报告后交到采购部经理，进行编号后返回，然后我再进行页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也方便利于大家查找。
8、新员工9、协助招聘10、办公用品11、固定资产员工活动公司群维护二、工作中的不足1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提醒我，说明我还应该细心、细心、再细心。
考勤做出来以后要核对再三，确定准确无误再提交。
行政前台个人工作总结报告(20篇)
行政前台个人工作总结报告（20篇）行政前台个人工作总结报告（20篇）行政前台个人工作总结报告篇1 不知不觉，我加入公司已经一年多的时间了。
在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。
在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。
虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。
只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。
现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。
争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。
同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。
当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。
在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。
在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。
这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
行政前台个人工作总结及不足参考模板(六篇)
行政前台个人工作总结及不足参考模板回顾____年，作为一名行政文员，一直以来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断的学习，现将个人工作总结如下：一、工作方面1、耐心细致地做好日常工作。
负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，做好每天快递的签收，发放，做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。
2、完善公司各种行政规章制度。
协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
3、积极主动的搞好文案工作。
根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。
对公司发放____及文件及时签收和转达，做到上传下达。
4、其他各类行政工作。
人事总务文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。
如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率。
正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心。
文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。
任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意。
也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
2、缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。
领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不很扎实。
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
2024年行政前台个人工作总结5篇
2024年行政前台个人工作总结5篇第1篇示例：2024年行政前台个人工作总结时光荏苒，转眼间2024年已经接近尾声，作为行政前台工作人员，回顾一年的工作，不禁感慨万分。
在这一年中，我在工作中收获了许多成长和进步，也遇到了不少挑战和困难。
在这里，我将对自己的工作进行总结，以期在未来的工作中更好地发挥个人的优势，为公司带来更大的价值。
一、工作内容及完成情况2024年，我主要负责公司行政前台的工作，包括接待来访客人、电话接听及转接、文件资料的整理和归档等工作。
在这一年中，我严格遵守公司的各项规章制度，认真负责地完成了上级交办的各项工作任务。
在接待来访客人方面，我始终保持礼貌热情的态度，及时为客人解决各种问题，受到了来访客人的好评。
在电话接听及转接方面，我积极配合各部门的工作安排，确保电话畅通。
我还认真地处理了文件资料的整理和归档工作，确保公司各项资料的有序管理。
二、工作中的收获和成长在这一年中，我不断学习和提升自己的工作能力，取得了一些成长和收获。
我通过不断与来访客人交流，提高了自己的沟通能力和服务意识，在工作中更加灵活、娴熟地处理各种突发事件。
在文件资料的整理和归档方面，我学会了更加高效地管理资料，有效地提高了工作效率。
通过与同事的合作和交流，我也学习到了许多管理经验和技巧，使自己的工作能力得到了一定的提升。
三、面临的困难和挑战在工作中，我也面临了一些困难和挑战，需要不断地改进和提升自己的工作能力。
由于公司业务量的增加，来访客人的数量和频率也随之增加，工作压力较大。
部分来访客人的要求较为苛刻，需要我在服务过程中更加细心和耐心。
由于公司文件资料的增多，整理和归档工作也变得更加繁琐，需要我更加高效地处理。
四、未来的工作计划和展望2024年的工作总结中，我深感自己虽然取得了一些成绩，但仍然有许多不足之处需要改进。
未来我将继续努力，做出更大的努力和贡献。
我将继续不断学习，提升自己的专业能力和知识水平，做好多样化的培训和学习。
行政前台工作小结8篇
行政前台工作小结8篇篇1一、工作内容概述在过去的工作周期中，作为行政前台工作人员，我主要负责接待来访人员、接听电话、管理日常行政事务以及维护公司形象。
在做好前台基本工作的同时，积极优化服务质量，提升沟通效率，为公司创造优质的行政服务环境。
二、重点成果1. 接待工作：高效准确地接待来访人员，确保每一位来访者都能得到满意的回应和服务。
对来访者的咨询，能够迅速作出回应并引导至相关部门，大大提升了公司的办事效率。
2. 电话管理：精通公司各项业务的电话接听与转接流程，确保电话沟通的准确性和时效性。
针对紧急和重要电话，能够及时上报并协助处理，避免因沟通不畅导致的业务延误。
3. 行政事务处理：能够妥善处理各类行政事务，包括会议筹备、文件分发、日常办公用品采购与发放等。
对行政费用的支出进行合理控制和监管，有效降低成本。
4. 公司形象维护：作为公司形象的窗口，我始终保持专业的态度和精神面貌，时刻展现公司良好的品牌形象。
通过细致周到的服务，赢得了客户和同事的广泛好评。
三、遇到的问题及解决方案1. 问题：在高峰时段，来访者较多，造成接待工作压力大。
解决方案：优化接待流程，实行分流引导策略，并加强与合作部门的沟通协作，确保来访者能够得到及时有效的服务。
2. 问题：部分行政事务处理过程中存在效率低下的问题。
解决方案：对行政事务流程进行梳理和优化，建立工作清单和时效管理机制，提高工作效率。
同时加强内部培训，提升团队协同作战能力。
四、自我评估/反思在这段时间的工作中，我始终保持良好的工作态度和敬业精神，尽心尽力完成每一项任务。
但也意识到自身还存在一些不足，如处理突发事件的经验尚显不足，需要在今后的工作中不断学习和提升。
同时，我也深刻认识到团队合作的重要性，将在今后的工作中更加注重团队协作，发挥集体力量。
五、未来计划1. 进一步提升个人业务能力，特别是在处理突发事件和复杂问题上的应对能力。
2. 加强与其他部门的沟通协作，形成高效的工作联动机制。
行政前台工作总结范文5篇
行政前台工作总结范文5篇第1篇示例：行政前台工作总结一、工作总结作为行政前台工作人员，我主要负责接待来访客户、电话接听、文件整理和会议安排等工作。
我在这个岗位上工作了三年，经过这段时间的工作积累和学习，我对行政前台工作有了更深入的了解，也积累了一些工作经验。
在这里，我将就我的工作情况和心得进行总结，希望能够对未来的工作有所帮助。
1. 客户接待作为行政前台工作人员，客户接待是我的首要工作之一。
在这个岗位上，我学会了如何面对各种来访客户，如何用礼貌的态度对待他们，以及如何解决他们的问题。
在接待客户的过程中，我发现每个客户都有自己的需求和特点，所以我在接待客户的时候，会根据客户的情况，采取不同的接待方式，尽量满足客户的需求。
在这个过程中，我感受到了服务的重要性，我觉得作为行政前台工作人员，我们的服务应该是真诚和用心的，这样才能赢得客户的信任。
2. 电话接听3. 文件整理在这个岗位上，文件整理也是我的日常工作之一。
作为行政前台工作人员，我负责整理和归档各种文件，包括来访客户的资料、公司业务相关的文件等。
在整理文件的过程中，我要求自己要细心和认真，确保文件的安全和完整。
在这个过程中，我也学会了如何高效地整理文件，以及如何对不同类型的文件进行分类和归档。
在这个过程中，我意识到了细节的重要性，我觉得在整理文件的时候，我们应该注重细节，严谨和一丝不苟的态度，这样才能确保文件的完整和安全。
4. 会议安排在这个岗位上，我还负责公司内部会议的安排。
我要细心地安排会议的时间和地点，保证会议的顺利进行。
在会议安排的过程中，我也学会了和各个部门进行沟通和协调，确保会议的顺利进行。
在这个过程中，我也学习到了团队合作的重要性，我觉得在会议安排的过程中，我们应该保持良好的沟通和协调，这样才能确保会议的顺利进行。
二、工作心得在这个岗位上工作三年，我收获了很多，也学到了很多。
在工作中，最大的收获是学会了如何与人沟通。
在接待客户和接听电话的过程中，我经常要和各种各样的客户进行沟通，我学会了如何倾听客户的问题，并给予客户满意的回复。
行政前台工作总结标准范文（5篇）
行政前台工作总结标准范文不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。
在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。
现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：一、前台日常工作1、责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。
填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的____执行。
针对这两个月工作中存在的不足，在转正后的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：1、做好办公室内务工作。
注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。
例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名行政前台工作人员，需要掌握的知识还很多，在转正后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。
最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。
行政前台工作总结报告5篇
行政前台工作总结报告5篇行政前台工作总结报告篇1前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应当对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。
我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得美丽就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。
前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
(一)前台是公司几乎全部信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。
通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的飞快了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。
作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要留意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能飞快地做出反应。
比如，在多听上，要留意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能飞快的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要留意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。
;在多看上，要时刻留意观察公司内部人员的流淌情况等。
(二)前台的服务对象具有简单多样性，大到公司总经理、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。
因此，在工作过程中，前台文员(番禺文员)肯定要留意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要专心对待，以同样的热忱、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。
在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有许多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特殊是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热忱乐观的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到欢乐。
行政前台个人总结5篇
行政前台个人总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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行政前台个人工作总结及不足标准范文（三篇）
行政前台个人工作总结及不足标准范文转眼间已至____年岁末，进入公司至今，已有一年的时间，回首____年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就____年的工作情况，做简要总结：一、工作表现和收获1、工作表现：b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
d、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获：a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。
相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。
由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。
在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说____年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着____年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信____年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。
更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政前台个人工作总结及不足标准范文（二）____年加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
2024年行政前台工作总结（六篇）
2024年行政前台工作总结1、工作组织与效率提升在工作执行中，我已能完成既定任务，但过程中对细节的关注度不足，导致工作条理性不强，效率有所下降。
经过反思和总结，我认识到，高效完成工作需从整体规划入手，再注重细节处理，同时保持高效的工作状态。
我将持续提升自我，以适应行政工作的复杂性。
目前，我已能更妥善地安排工作，并注重处理工作中的细节，力求为团队提供更有力的支持，不断提升工作效率和质量。
2、保持专业的工作态度行政工作本质上是服务性和支持性的，尤其在前台接待中，我深感保持高水平服务的重要性。
无论是客户接待还是日常的茶水供应，我都力求满足每个人的需求，展现出公司的专业形象。
我认识到，保持积极的工作态度，避免个人情绪影响工作，始终牢记职责，将有助于提升服务质量，这也是行政人员应有的职业素养。
3、强化沟通与团队协作沟通能力对于任何岗位都至关重要，尤其在前台工作中，需要与内部团队、外部人员保持良好沟通。
我已能确保基本的沟通畅通，但也意识到在主动性和及时性上存在不足，有时过于被动，影响了工作效率。
我将努力改正，积极主动地解决问题，培养主动负责的品质，以提升团队协作的效率。
4、个人能力与素养的提升从校园步入职场，我在技能和经验上还有待提升。
通过学习，我已掌握了包括前台专业技能、档案管理、行政统筹等多方面知识，同时也在财务会计领域进行自我充实。
我乐于向同事学习，吸取他们的优点，以提升自身的工作能力。
我期待有机会参加更多专业培训，以更全面的技能为工作贡献力量。
5、工作成果与待改进之处在工作成果上，已建立了完善的设备管理、服务流程和日常巡检制度。
然而，工作精细化程度有待提高，如会议室卫生、指示标识等方面，未能提供更细致的服务。
此外，执行力和工作效率也存在不足，这与我对任务的理解、问题解决的灵活性以及专业技能的局限性有关。
这些问题将在未来的工作中得到改进。
在接下来的一年中，我将继续努力，以更专业、更高效的表现回馈领导的信任和支持。
行政部前台工作总结5篇
行政部前台工作总结5篇篇1尊敬的领导：在此，我对过去一段时间的行政部前台工作进行全面的总结和反思。
通过此次总结，我期望能够更好地认识自己的工作状态，发现并改进工作中的不足，为未来的工作提供有益的参考。
一、工作内容概述作为行政部前台，我的主要工作职责包括：接待来访客户，接听电话并做好记录，协助同事处理文件和资料，以及完成行政部经理交办的其他任务。
在日常工作中，我严格按照公司规章制度行事，努力提高自己的工作效率和服务质量。
二、工作表现及亮点1. 接待工作：我始终保持热情周到的服务态度，为客户创造良好的接待体验。
在接待过程中，我注重与客户的沟通和交流，尽量满足客户的需求，并积极引导客户办理相关业务。
2. 电话接听与记录：我认真接听每一个电话，并做好详细的记录。
在电话接听过程中，我注意礼貌用语，耐心倾听客户的需求，并尽可能提供帮助和指导。
3. 文件处理与资料整理：我协助同事处理文件和资料时，始终保持细心和耐心。
我认真阅读每一个文件，了解其内容和要求，并按照规定的程序进行整理和归档。
4. 完成任务情况：我积极完成行政部经理交办的其他任务。
在完成任务过程中，我注重与同事的沟通和协作，确保任务的顺利完成。
三、工作不足及改进建议1. 沟通能力有待提高：在接待客户和电话接听过程中，我虽然能够保持热情周到的服务态度，但有时在沟通方面还不够细致和耐心。
未来，我将进一步加强与客户的沟通技巧学习，提高自己的沟通能力。
2. 文件处理效率有待提升：在文件处理过程中，我虽然能够认真阅读每一个文件，并按照规定的程序进行整理和归档，但有时处理效率还不够高。
未来，我将尝试优化文件处理流程，提高自己的工作效率。
3. 服务意识需进一步加强：作为一名前台工作人员，服务意识是非常重要的。
我将时刻牢记服务宗旨，将客户的需求放在首位，积极提供优质的服务。
四、未来工作计划1. 进一步提高沟通能力：我将加强学习沟通技巧，提高自己的沟通能力。
在接待客户和电话接听过程中，我将更加细致和耐心地倾听客户需求，并尽可能提供帮助和指导。
公司行政前台个人工作总结范文5篇
公司行政前台个人工作总结范文5篇第1篇示例：公司行政前台是公司的门面，是公司形象的代表，也是公司内外沟通的桥梁。
作为公司行政前台，我在过去的一段时间内做了很多工作，也积累了不少经验，现在我来总结一下我的工作情况，为下一阶段的工作做好准备。
作为公司行政前台，我每天都要保持良好的形象，并做好接待工作。
我认真负责，礼貌待人，在接待员工和访客的过程中，尽可能的为他们提供帮助，解决问题。
我深知公司行政前台是第一道门在访客的眼中，所以我时刻保持微笑和耐心，用最好的态度对待每一个来访者。
我要保证公司前台的日常运转。
接听电话，接待来访者，处理公司文件，管理前台工作设备等。
我通过学习提高效率，熟练掌握前台工作流程，跟进处理公司各类事务，确保公司前台的正常运转。
我时刻保持头脑清醒，耳聪目明，用最快的速度解决问题。
我要及时反馈公司内外信息，使公司领导和员工了解公司各项情况。
在日常的工作中，我会记录公司内外的信息，并及时将重要的信息反馈给公司领导，帮助他们做出正确的决策。
我深知信息的重要性，所以我时刻保持警觉，确保信息的及时准确传达。
我要与公司内外部门保持良好的沟通与合作。
作为公司行政前台，我经常需要与公司的各个部门打交道，需要与外部合作伙伴联系。
我积极主动地沟通，解决问题，促进工作的顺利进行。
我保持团队合作精神，与同事之间相互支持，共同为公司的发展贡献自己的力量。
作为公司行政前台，我会一直致力于提供最好的服务，维护公司的形象，保障公司的运营。
我会不断学习进步，提高自己的工作能力，更好地为公司服务。
希望我的个人工作总结能够得到公司的认可和支持，同时也希望在今后的工作中能够取得更好的成绩。
【2000字，仅作参考】。
第2篇示例：一、接待工作作为公司前台，接待工作是我最基本的工作内容。
每天负责接待来访客户、员工及快递等，要保持礼貌、耐心和细致。
我学会了如何主动问候，主动引导客人，及时反馈信息给相关部门，保证信息传递及时准确。
2024年行政前台人员的工作总结参考模板（四篇）
2024年行政前台人员的工作总结参考模板自投身____公司以来，时光荏苒，转眼已逾一年。
在此期间，我由一名校园学子转变为职场新人，不断汲取新知，提升职业技能，多方面得到了锻炼与成长。
得益于领导的关怀和同事的协助，我得以顺利履行岗位职责。
对领导当初给予的成长机遇，我深表感激，这使我得以在职场实践中不断进步，提升个人素养。
以下是我对过去一年工作经历的梳理与总结：一、日常工作管理1、工作细节的优化：在前台工作中，我负责处理众多琐碎事务，如收发文件、邮件、报纸，维护办公设施，接待访客等。
初期，由于经验不足，面对繁杂任务时难免感到手忙脚乱，忽视了细节处理，影响了工作效率。
经过不断的实践与反思，我逐渐学会了从全局出发，注重细节，以保持工作状态，提升效率。
我始终秉持不懈追求，以应对看似简单的行政任务，目前，我已能更加有序地统筹工作，并注重细节处理，力求为团队提供最优质的服务。
2、工作态度与服务意识：行政工作本质上是服务与支持，前台接待更是展示公司形象的重要窗口。
面对客户到访或公司重要会议，我负责茶水准备等服务工作，努力满足各方需求，展现公司的良好风貌。
我始终提醒自己保持积极的工作状态，以提供高质量的服务。
3、沟通与团队协作：有效的沟通是职场生存的关键能力。
在前台工作中，我需要与内部各部门以及外部人士频繁互动。
尽管沟通渠道基本畅通，但我仍需提高沟通的主动性和积极性，以避免被动应对问题，提高工作效率。
我深知团队协作的重要性，在未来的工作中，我将更加注重与同事的配合，共同推进工作进展。
二、自我技能与素养提升在过去的一年中，我在以下方面取得了成果，同时亦发现了不足：1、工作成果：我成功建立了办公设备、大桶水等台账，完善了餐饮、酒店、订票等服务，确保了每日巡检和检修维护工作的顺利进行，同时规范了各类账目的报销流程，其他服务跟进工作也有序推进。
2、存在问题：工作不够精细化：我在前台工作的细节处理上仍有不足，未能及时发现问题，导致服务支持不到位。
行政前台的总结报告(通用8篇)
行政前台的总结报告(通用8篇)行政前台的总结报告篇一在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。
在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。
因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。
工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到主动工作。
经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。
工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我的工作仍有缺点和不足。
以后我会继续努力学习，做到最好。
我们的工作需要一种超越的精神，我相信通过努力，我们的工作会越来越好。
在此，希望公司领导能按照正式员工的要求，对我的工作态度、工作能力、工作表现进行综合考量。
我愿为同方人圈的蓬勃发展贡献我的全部力量。
行政前台的总结报告篇二一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作场所，其性质决定了办公室工作的复杂性。
但是行政部门的人相对较少。
作为新人，我可以主动帮忙，有不懂的地方可以请教，积极配合前辈，快速高效的完成所有工作。
在工作中，我努力总结一切，不断探索和掌握提高工作效率和质量的方法。
因为我还是新人，与人打交道的经验和工作经验都不足。
在平时的工作和生活中，我可以向同事学习，向他们请教，学习他们的长处，反思自己的不足，不断提高自己的专业素质。
2024年行政前台个人工作总结范文（五篇）
2024年行政前台个人工作总结范文1、工作管理与自我提升在应对繁重任务时，我曾显得有些力不从心，尽管能完成工作，但对某些细节的把握不足，工作安排的条理性有待加强，效率也因此受到影响。
经过持续的实践和反思，我认识到，要高质量地完成工作，首要任务是全面规划工作，然后从细节入手，保持高效的工作状态。
我不断自我鞭策，提升自我，以适应看似简单却要求细致入微的行政工作。
目前，我已经能够更有效地统筹工作，并努力妥善处理工作中的每一个细节，力求为团队提供最有力的支持，同时不断提升我的专业水平，始终以职业化标准要求自己。
在规范化管理方面，我将持续加强，确保在未来的工作中做得更好。
2、保持专业态度与团队合作行政工作本质上是服务性和支持性的，特别是前台接待。
在接待客户或组织大型会议时，我需要提供茶水服务，关注每个人的需求，时刻保持服务意识。
在与送报、送水的工作人员以及其他访客的互动中，我也要展现出专业的服务态度，以维护公司的良好形象。
保持积极的工作状态是提升服务质量的关键。
我要求自己避免消极情绪，牢记职责，始终以服务他人、提升自我为工作原则，这也是行政人员应有的职业素养。
3、强化沟通与团队协作沟通能力是个人在社会中生存的重要能力，尤其对于前台工作，需要与内部团队、外部人士以及社会各方建立联系。
有效的沟通至关重要。
在过去的一年中，我大部分时间能够保持良好的沟通，但也存在主动性不足的问题，有时会在处理事务时显得被动，影响了工作效率。
我认识到，遇到问题时应积极主动地解决，这不仅能提高工作效率，也有助于培养勇于面对、负责到底的品质。
在今后，我将以更高的标准要求自己，与团队成员紧密合作，共同把工作做得更好。
同时，我将持续提升沟通技巧，学习同事的优点，吸取他人的精华，以增强自身的工作能力。
4、工作成果与改进空间在工作成果方面，已建立了完善的办公设备、大桶水等台账，优化了餐饮、酒店、订票等服务流程，确保了日常巡检和维护工作的顺利进行，规范了报销流程，其他服务和跟进工作也有序开展。
行政前台2024年个人工作总结6篇
行政前台2024年个人工作总结6篇篇1尊敬的领导：您好！我是贵公司的行政前台，很荣幸能成为这个大家庭的一员。
在过去的2024年里，我积极适应新的工作环境，努力完成各项工作任务。
现将我的工作总结如下，敬请领导审阅。
一、工作态度与心态作为一名行政前台，我深知自己的职责。
在工作中，我始终保持积极乐观的心态，认真对待每一项工作。
我热爱自己的岗位，对工作充满热情，并愿意投入大量的时间和精力去完成它。
同时，我也非常注重与同事之间的沟通与协作，共同完成公司的各项任务。
二、日常工作与任务1. 接待来访客户：在过去的一年里，我接待了众多来访客户，包括供应商、合作伙伴以及潜在客户。
在接待过程中，我始终保持礼貌、热情的态度，及时为客户倒水、递上名片，并详细记录客户的需求和意见。
2. 电话接听与转接：作为行政前台，我需要时刻保持电话畅通。
在接听电话时，我认真倾听对方的需求，并尽可能详细地记录相关信息。
在转接电话时，我确保准确无误地将电话转接到相关人员手中。
3. 文件管理与归档：我负责管理公司的重要文件和资料，包括合同、协议、报告等。
在日常工作中，我严格按照公司的档案管理规定进行操作，确保文件的安全性和可追溯性。
同时，我也定期对文件进行整理、归类和归档，以便于查找和使用。
4. 会议组织与安排：在过去的一年里，我参与了多次公司会议的组织与安排工作。
在会议前，我提前准备好会议所需的资料和设备，确保会议能够顺利进行。
在会议中，我认真记录会议内容和决策结果，并及时整理成会议纪要。
5. 行政事务处理：除了上述工作外，我还负责处理一些日常行政事务，如办公用品采购、员工考勤统计、社保缴纳等。
这些工作虽然繁琐，但我始终保持认真、细致的态度去完成它们。
三、学习与成长在过去的一年里，我不断学习新知识，提升自己的业务水平。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动，包括办公软件操作、沟通技巧、礼仪等方面。
通过这些学习活动，我不仅掌握了新知识，还拓宽了视野，为更好地完成工作奠定了基础。
前台行政工作人员的个人工作总结5篇
前台行政工作人员的个人工作总结5篇第1篇示例：本人作为公司前台行政工作人员，自入职以来一直致力于提升工作效率、提升服务质量，通过不断努力，取得了一定成绩。
在此总结个人工作经验，以期更好地学习、进步。
作为前台行政工作人员，我深知自己肩负着公司形象的重要责任。
在日常工作中，我始终保持着礼貌、友好的态度，积极主动地为前来公司的来访者提供服务。
我清楚地知道，良好的服务态度能够让客户产生好感，对公司形象的提升起到积极作用。
我时刻提醒自己要以最好的状态迎接每一位访客，传递出公司的专业和亲和力。
我注重细节，努力提升工作效率。
在日常的接待工作中，我不仅努力做到接待有序、耐心细致，还会及时记录来访者的信息，确保公司信息不会遗漏；我会在第一时间处理访客提出的问题，并积极为他们解决困难，确保访客能够得到满意的答复。
我还会根据公司工作安排，提前做好接待准备工作，确保接待工作的顺利进行。
我注重团队合作，积极与同事沟通协作。
在日常工作中，我会与同事保持密切联系，相互配合，共同完成工作任务。
我始终认为，团队合作是工作的基础，只有团结一心、共同努力，才能更好地完成工作，为公司带来更大的价值。
我注重自我提升，不断学习进步。
在工作过程中，我会不断地学习新知识、新技能，提升自己的综合能力。
我会主动参加公司组织的培训和学习活动，不断丰富自己的知识储备，提高自己的综合素质。
我也会积极参与团队的学习交流，吸取他人的优点，不断完善自己，为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例：前台行政工作人员是公司重要的一环，承担着接待访客、电话接听、文件传递等重要职责，对公司的形象和运作起着至关重要的作用。
在过去的一段时间里，我作为前台行政工作人员，认真履行职责，努力工作，在工作中也遇到了许多挑战和困难，但我坚持不懈，不断学习进步，下面我将总结一下我这段时间的工作情况。
作为前台行政工作人员，我深刻意识到了工作的重要性和责任感。
每天早晨我总是第一个到达公司，将前一天留下的事务一一处理完毕，并且认真布置当天的工作，确保前台的工作有序进行。
2024年行政前台个人工作总结模版（六篇）
2024年行政前台个人工作总结模版自加入公司已逾两月，初期我对公司的运营模式和作业流程尚显陌生，然而，得益于上级的悉心指导和同事的热心协助，我迅速适应了工作环境，明确了自身职责，这些日常的点滴使我得以在工作中持续进步，收获良多。
在过去的六十多天里，虽未取得显著的成就，但我确实实现了稳步的成长。
在此，我向您概述一下入职以来的工作概况：1. 前台日常职责主要包括：- 确保电话的准确接听和转接，重要事宜详细记录并及时传达，确保信息无遗漏，无延误；- 负责会议室的卫生清洁和设施摆放，保持环境整洁有序。
2. 行政工作：行政工作繁杂而细致，涵盖从文件复印、扫描、传真、快递发送，到名片印刷、文件保管，乃至协助技术部门进行标书的打印、整理和装订等各项任务，每一项工作都对我的责任心和执行能力提出了要求。
3. 人事管理：新的一年预示着新的机遇与挑战。
针对过去工作中存在的不足，我计划在新的一年中着重提升以下方面：- 优化办公室内务管理，保持办公环境的整洁，定期维护办公设备，以确保工作效率；- 注重信息的收集和整理，如保存快递公司的名片，以备不时之需；- 进一步完善日常行政管理工作，协助领导建立健全的规章制度，推动公司向更规范化的管理方向发展；- 加强业务知识的学习，深入了解公司产品，以更好地支持领导和销售团队的工作需求。
以上是我对过去工作的总结和未来工作的展望，期待在接下来的时间里，以更高效、更专业的工作表现，为公司的发展贡献力量。
2024年行政前台个人工作总结模版（二）自加入公司已有两个多月，初期我对公司的运营模式和工作流程感到陌生，然而，得益于领导和同事的悉心指导和协助，我迅速适应了工作环境，清晰地理解了自己的职责，这些经历使我得以在工作中持续进步，收获颇丰。
在过去的六十多天里，虽然没有显著的成就，但我确实取得了一定的进展。
现在，我将入职以来的工作概况向您详细报告：一、前台日常运营1. 确保前台电话的准确接听和转接，重要事宜详细记录并及时传递，确保无遗漏，无延误。
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行政前台职位个人工作总结报告国内企业行政前台职位人员紧缺,同时流失情况严重。
在建立行政前台素质模型时,不仅要考虑胜任力因素,还要加入留任因素,构建双核心特征的素质模型。
今天小编给大家整理了行政前台职位个人工作总结，希望对大家有所帮助。
行政前台职位个人工作总结范文一20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近 9 个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
在这 9 个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将 20xx 年的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人， 20xx 年 4 月入职至 12 月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近 9 个月来，共计接待用户达 600 人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。
总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。
对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在 OA 上发生日祝福，20xx 年累计订生日蛋糕 17 个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三下午 5 点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。
如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。
在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20xx 迎 20xx，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!行政前台职位个人工作总结范文二不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。
在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。
现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。
填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：1、做好办公室内务工作。
注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。
例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。
最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。
虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
行政前台职位个人工作总结范文三自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。
在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。
在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。
虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。
只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。
现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。
争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。
同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。
当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。
在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。
在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。
这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。
沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。
在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。
当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。
总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。
因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。
这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。
不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。
在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。
无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。
这就要求我们要有团队协作精神。
在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。
这点在工作中也深有感触。
我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。
经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。
我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。
目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。
财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。
通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。