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4个阶段、8个步骤
提出新 问题
处理
计划
总结 经验
检查
执行
检查
执行
PDCA循环的4个阶段
PDCA循环的8个步骤
阶段一 P——制定详细的工作计划 1、找问题 2、找原因 3、找要点 4、拟定计划 阶段二 D——按照计划实施 阶段三 C——检查计划实施的结果
阶段四 A——根据工作结果总结经验,制定 下一步工作计划 1、总结经验 2、提出问题
3、阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不 断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。
改善后水准 PDCA PDCA PDCA 目前 水准
4、推动PDCA循环的关键阶段是“A 处理”阶 段。 把成功的解决方案变成永久的方案,将失败 的教训纳入相应的标准、制度中,予以固化, 防止错误重复发生。
我们每天都要不断地计划、 执行、检查、修正,从一个 循环进入下一个循环,循环 往复,不断实现自己的计划 和目标,不断总结经验教训、 积累成功与优势,不断超越 自我!
PDCA的特点
1、 周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是 周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分 问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的 问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。
2、大环带小环 类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行 的体系与其内部各子体系的关系,是大环带 小环的有机逻辑组合体。
计划管理
用“PDCA工作循环”实施计划
一、“PDCA工作循环”
Action (处理)
A
P
D
Plan (计划)
Check (检查)
C
源自文库
Do (执行)
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专 家戴明博士首先提出的,它是全面质量管 理所应遵循的科学程序。 “PDCA循环”是适应于一切工作领域的一 套科学的管理、工作程序。