大健康线上平台简介
大健康线上平台简介
PATTERNER
诊所协会 秦汉新城管委会
秦汉新城管委会 为我们提供场地 和初期的发展支 持…… 医疗诊所都将从本 平台获取医疗数据, 提供医疗支持……
营养师协会
营养师协会为健 康平台提供健康 营养咨询服务…
第四军医大学
四医大将为我们 提供相关科室的 诊疗接入和支 持……
狼旗网络
狼旗科技将为我们 提供长期的技术指 导和支持……
健康前一公里
01.以预防为主的精确诊疗服务,通过 基因检测,健康智能设备,物联网等手 段提供早期预防和诊疗推荐服务。
2 3
医疗阶段
02.以及时沟通和反馈为主的医疗 沟通平台, 提供患者长期的健康追 踪数据,及时的医患,患患沟通,提供 网上诊疗.
健康后一公里
03.以医生提供的诊疗方案为核心,为 患者提供系统的全面的健康恢复方案 和效果追踪,为医生提供及时全面的诊 疗结果反馈。
项目优势
通过健康手环, 机器人 ,物联网等代替你为家 人的健康增加一个守护神
及时的发现问题
通过大数据分析和患者反馈,为过诊疗平台可以及时向医疗团队反馈自己 的医疗效果,不用为了3分钟再去排一次队,医 生也可以及时调整诊疗方案
及时的沟通反馈
组织构成
董事会 总经理 生产副总 行政副总 经营副总
研 发 部
宣 传 推 广 部
行 政 人 事 部
财 务 部
综 合 部
2
我们要做什么?
项目解决的问题
项目构思
01
维尔健康平台为医生与
患者对医院整体服务质量表示满意的仅 占51%,对治疗效果满意的仅占56%…。
来源及 背景
医生,医生与患者,患者与 患者之间提供了一个高 效,安全的交流和辅助诊 疗平台。
大健康行业的创新和发展
大健康行业的创新和发展一、行业概况大健康行业是指为人类健康提供相关服务的产业，在中国，大健康行业包括医疗、大健康生活方式、保健品、医疗器械、医疗服务等多个方面，是一个庞大的综合性行业。
国家卫健委数据显示，截至2021年，我国医疗卫生机构已达到120.6万家，其中民营医疗机构343.8万家，行业市场规模逐年扩大，到2021年已经达到10.2万亿元。
二、创新模式大健康行业的创新模式主要有三种：1. 以科技为核心的创新模式在大健康行业中，科技的可结合性最好，不仅将科技应用到医疗器械研发中，同时也将科技用于数据采集、医疗方案制定等方面。
例如，大型医院内建立电子病历系统，方便病人就诊时快速了解他们的身体状况。
充分利用人工智能技术进行个体化医疗，制定合适的用药方案等。
2. 互联网医疗创新互联网医疗已经深入人心，成为大健康行业中的一股不可忽视的力量。
通过互联网平台，病人可以在线上预约医生，随时了解自己的身体状况，急诊的情况下也可以通过在线医生进行咨询和诊断。
一些药店、保健品公司等通过互联网销售产品，方便了消费者的购买。
3. 产业链整合创新大健康产业链中，研发、生产、销售等环节的整合是非常重要的，这样可以获得更好的效益。
例如，医疗机构与科技公司合并，共同开发医疗器械，定制化的生产药品等，最终形成一个完整的生产、供应、销售链条。
三、发展趋势1. 多样化的投资机会随着大健康行业不断发展，出现了越来越多的投资方向。
目前，投资大健康行业的主要有四类：医疗服务公司、医疗器械公司、大健康生活方式公司和保健品公司。
每个行业都有不同的投资机会，投资者可以根据自己的需求进行选择。
2. 转型升级在大健康行业中，需要不断的转型升级，以适应行业的新变化。
医疗机构在开展技术创新的同时，还需要进行管理体制的转型，以提高整个行业的效益。
保健品公司也需要不断探索新的产品种类，以满足不同人群的需求。
3. 国际化发展随着国际市场的开放，大健康行业也开始向国际市场进军，越来越多的企业开始拓展国际业务。
大健康产业智慧医疗服务平台建设方案设计
大健康产业智慧医疗服务平台建设方案设计第1章项目概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (4)1.3 项目意义 (4)第2章市场分析 (4)2.1 市场需求 (4)2.2 市场现状 (5)2.3 市场趋势 (5)第3章服务体系构建 (5)3.1 服务内容规划 (5)3.1.1 基础医疗服务 (5)3.1.2 专业医疗服务 (6)3.1.3 健康管理与养生保健 (6)3.1.4 药品及医疗器械服务 (6)3.2 服务模式创新 (6)3.2.1 O2O服务模式 (6)3.2.2 家庭医生服务模式 (6)3.2.3 互联网医院服务模式 (6)3.3 服务流程设计 (6)3.3.1 用户注册与登录 (6)3.3.2 服务选择与预约 (7)3.3.3 在线咨询与诊断 (7)3.3.4 服务评价与反馈 (7)3.3.5 健康档案管理 (7)3.3.6 售后服务与维权 (7)第4章技术架构设计 (7)4.1 总体架构 (7)4.1.1 基础设施层 (7)4.1.2 数据层 (7)4.1.3 服务层 (7)4.1.4 应用层 (8)4.1.5 展示层 (8)4.2 技术选型 (8)4.2.1 前端技术 (8)4.2.2 后端技术 (8)4.2.3 数据存储技术 (8)4.2.4 数据分析技术 (8)4.2.5 人工智能技术 (8)4.3 数据安全与隐私保护 (8)4.3.2 访问控制 (9)4.3.3 数据备份与恢复 (9)4.3.4 用户隐私保护 (9)4.3.5 安全审计 (9)第5章智能医疗核心功能模块 (9)5.1 电子病历管理 (9)5.1.1 电子病历概述 (9)5.1.2 功能设计 (9)5.2 人工智能辅助诊断 (9)5.2.1 人工智能辅助诊断概述 (10)5.2.2 功能设计 (10)5.3 虚拟健康 (10)5.3.1 虚拟健康概述 (10)5.3.2 功能设计 (10)第6章医疗资源整合 (10)6.1 医疗机构合作 (10)6.1.1 合作模式 (10)6.1.2 合作内容 (11)6.2 医生资源管理 (11)6.2.1 医生信息管理 (11)6.2.2 医生排班管理 (11)6.2.3 医生绩效评估 (11)6.3 医疗设备接入 (11)6.3.1 设备接入标准 (11)6.3.2 设备管理 (11)6.3.3 设备维护与升级 (11)6.3.4 设备数据应用 (12)第7章用户服务体验优化 (12)7.1 用户界面设计 (12)7.1.1 界面布局 (12)7.1.2 导航设计 (12)7.1.3 交互元素 (12)7.1.4 个性化定制 (12)7.2 服务交互流程优化 (12)7.2.1 简化操作步骤 (12)7.2.2 信息展示优化 (12)7.2.3 个性化推荐 (13)7.2.4 互动交流 (13)7.3 用户反馈与持续改进 (13)7.3.1 反馈渠道建设 (13)7.3.2 反馈处理与响应 (13)7.3.3 持续优化与升级 (13)第8章运营与管理策略 (13)8.1.1 运营模式概述 (13)8.1.2 运营模式设计 (13)8.2 服务质量管理 (14)8.2.1 服务质量控制体系 (14)8.2.2 服务质量提升策略 (14)8.3 风险控制与合规性 (14)8.3.1 风险识别与评估 (14)8.3.2 风险控制策略 (14)8.3.3 合规性管理 (14)第9章市场推广与品牌建设 (14)9.1 市场定位 (14)9.1.1 目标市场 (15)9.1.2 市场需求分析 (15)9.2 市场推广策略 (15)9.2.1 产品策略 (15)9.2.2 价格策略 (15)9.2.3 渠道策略 (15)9.2.4 推广策略 (16)9.3 品牌建设与传播 (16)9.3.1 品牌定位 (16)9.3.2 品牌形象 (16)9.3.3 品牌传播 (16)第10章项目实施与评估 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施步骤 (17)10.1.3 实施时间表 (17)10.2 项目风险评估与应对 (17)10.2.1 技术风险 (17)10.2.2 市场风险 (17)10.2.3 政策风险 (17)10.2.4 资金风险 (17)10.3 项目效果评估与持续优化 (18)10.3.1 效果评估指标 (18)10.3.2 持续优化措施 (18)第1章项目概述1.1 项目背景中国社会的快速发展和人民生活水平的持续提高，健康需求逐渐成为广大人民群众的迫切需求。
一文讲清：全国首个省级互联网医保大健康平台
⼀⽂讲清：全国⾸个省级互联⽹医保⼤健康平台2020年4⽉25⽇，⼭东互联⽹医保⼤健康集团有限公司揭牌暨⼭东省互联⽹医保⼤健康服务平台启动活动在济南举⾏。
⼭东省互联⽹医保⼤健康服务平台上线启⽤，并开出全国⾸张平台型互联⽹医院医保电⼦结算单。
⼭东省互联⽹医保⼤健康服务平台上线据介绍：继全国⾸发医保电⼦凭证后，⼭东成为全国⾸个全⾯开放⽀持互联⽹诊疗在线医保结算的省份。
作为全国⾸个省级互联⽹医保⼤健康平台，⼭东省互联⽹医保⼤健康服务平台也是全国⾸个“政府⽀持、国有控股、整合优势资源、市场化运作”的开放式综合服务平台。
据了解：⼭东互联⽹医保⼤健康集团有限公司由⼭东省医保局、济南市政府联合推动筹建，微医集团和济南⾼新控股集团发起，联合多家企业共同出资组建，⾸期到位注册资本10亿元。
在未来的3到5年时间⾥，公司和平台将加快整合优势资源，实施流程再造，⽴⾜⼭东，⾯向全国，推动千亿级数字健康产业在⼭东的聚集，培育出⼀个国际级的互联⽹企业龙头。
说未来：平台将通过构建“互联⽹+医保+医疗+医药”综合医疗保障服务体系，满⾜全省疫情防控⼈员、失能⼈员、慢病患者、困难群体和2300万⽼年⼈⽹上问诊、咨询服务、复诊购药、慢病续⽅、医保⽀付结算、帮办代办、送药上门、出⾏帮扶等⼀体化、专业化服务，以及不同群体多层次、多领域、多样化服务需求。
平台还将探索“上门护理、辅助出⾏、⼼理舒缓、精神慰藉”等预约服务，⼀个电话满⾜⽼年⼈对医疗、健康、护理的多样化需求，提升⽣活幸福感。
进基层：针对基层特别是农村和偏远⼭区的问题，聚焦农村特别是偏远⼭区建档⽴卡贫困⼈员，平台借助“医保健康服务车”，送医、送药、送健康。
医保健康服务车包含B超、⼼电、⾎常规等7⼤类53⼩项检查检验项⽬，集成了“21世纪⾚脚医⽣”云巡诊箱、悬壶台中医智能辅助诊疗系统、AI眼底相机等中西医⼈⼯智能应⽤，打通医疗服务最后⼀公⾥，让贫困群众在家门⼝就能享受到健康体检和家庭医⽣签约服务。
大健康产业远程医疗服务平台构建方案
大健康产业远程医疗服务平台构建方案第1章项目背景与需求分析 (3)1.1 远程医疗发展现状 (3)1.2 大健康产业发展趋势 (3)1.3 平台构建的必要性 (4)1.4 需求分析 (4)第2章远程医疗服务平台总体架构 (5)2.1 设计理念与目标 (5)2.2 总体架构设计 (5)2.3 技术路线选择 (5)2.4 平台功能模块划分 (6)第3章用户端功能模块设计 (6)3.1 用户注册与登录 (6)3.2 个人健康档案管理 (6)3.3 在线咨询与预约挂号 (7)3.4 健康教育与资讯推送 (7)第4章医生端功能模块设计 (7)4.1 医生注册与认证 (7)4.2 患者管理 (7)4.3 在线问诊与处方 (8)4.4 继续教育与学术交流 (8)第5章医疗机构端功能模块设计 (8)5.1 医院信息管理 (8)5.1.1 医院基本信息管理：包括医院名称、地址、联系方式、科室设置、专家介绍等信息的录入、修改和查询。
(8)5.1.2 医院新闻动态发布：发布医院新闻、通知公告、学术活动等信息，便于患者和医护人员了解医院动态。
(8)5.1.3 医院规章制度管理：对医院各项规章制度进行统一管理，便于医护人员查阅和遵循。
(8)5.1.4 医院人员管理：对医院医护人员的基本信息、岗位、职称、工作状态等进行管理。
(8)5.2 门诊预约与远程会诊 (9)5.2.1 患者预约挂号：患者可通过平台预约挂号，选择科室、专家、就诊时间等，预约成功后预约信息。
(9)5.2.2 预约信息查询与修改：患者可查询预约记录，并在规定时间内修改预约信息。
95.2.3 远程会诊预约：患者可通过平台预约远程会诊，选择会诊专家、时间等，会诊预约成功后会诊记录。
(9)5.2.4 会诊记录查询与评价：患者可查询会诊记录，并对会诊过程进行评价。
(9)5.3 电子病历与数据分析 (9)5.3.1 电子病历管理：实现病历的电子化，包括病历的创建、修改、查询、打印等功能。
线上医疗咨询平台
在线购药
用户可在平台上购买所需药品， 支持多种支付方式，方便快捷。
药品配送
平台合作药店提供药品配送服务 ，用户可选择自取或快递送货上
门。
健康管理
健康档案
为用户建立电子健康档案，记录就诊记录、检查 结果等信息。
健康提醒
根据用户的健康状况和医生建议，提供个性化的 健康提醒服务。
在线随访
定期对慢性病患者进行随访，了解病情变化和治 疗效果，调整治疗方案。
利用社交媒体、搜索引擎优化（SEO）等手段，提高线上医疗咨询平台
的知名度和用户黏性。
THANKS
应急响应计划
制定应急响应计划，对安全事件进行快速响应和处理，减轻安全漏洞对用户数据 和隐私造成的潜在威胁。
06
未来展望
技术发展趋势
1 2
人工智能与机器学习
利用AI和机器学习技术，实现智能问诊、疾病预 测和个性化治疗方案推荐，提升医疗服务的精准 性和效率。
区块链技术
利用区块链技术，实现医疗数据的安全存储、共 享和追溯，保障患者隐私和数据安全。
线上医疗咨询平台
汇报人：可编辑
2024-01-08
目录 Contents
• 平台概述 • 服务内容 • 技术实现 • 运营与推广 • 安全与隐私保护 • 未来展望
01
平台概述
定义与特点
定义
线上医疗咨询平台是一种通过互 联网提供医疗咨询服务和技术支 持的平台。
特点
线上医疗咨询平台具有便捷性、 实时性、多样性等特点，用户可 以随时随地获取医疗咨询服务， 不受时间和地点限制。
优化用户体验
根据数据分析结果，持续优化平台功能、 界面设计和用户体验，提高用户满意度和 留存率。
大健康产业智慧医疗服务平台建设
大健康产业智慧医疗服务平台建设第一章综述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章智慧医疗服务平台架构设计 (4)2.1 平台整体架构 (4)2.2 技术选型与模块划分 (4)2.2.1 技术选型 (4)2.2.2 模块划分 (5)2.3 系统集成与兼容性 (5)第三章数据采集与管理 (6)3.1 数据采集方式 (6)3.1.1 互联网数据采集 (6)3.1.2 物联网数据采集 (6)3.1.3 问卷调查与访谈 (6)3.2 数据存储与管理 (6)3.2.1 数据存储 (6)3.2.2 数据管理 (7)3.3 数据安全与隐私保护 (7)3.3.1 数据安全 (7)3.3.2 隐私保护 (7)第四章人工智能技术在医疗服务平台的应用 (7)4.1 人工智能算法选择 (7)4.2 人工智能在诊断与治疗中的应用 (8)4.3 人工智能在健康管理中的应用 (8)第五章医疗服务平台功能模块设计 (8)5.1 用户管理模块 (9)5.1.1 用户注册与登录 (9)5.1.2 用户信息管理 (9)5.1.3 用户权限管理 (9)5.2 医疗服务模块 (9)5.2.1 在线问诊 (9)5.2.2 预约挂号 (9)5.2.3 药品购买 (9)5.3 健康管理模块 (9)5.3.1 健康数据监测 (10)5.3.2 健康知识普及 (10)5.3.3 健康咨询服务 (10)第六章医疗服务平台运营与管理 (10)6.1 运营模式设计 (10)6.1.1 平台定位 (10)6.1.3 服务内容 (10)6.1.4 盈利模式 (10)6.2 服务质量控制 (11)6.2.1 制定服务质量标准 (11)6.2.2 建立质量监控体系 (11)6.2.3 加强人员培训 (11)6.3 用户满意度调查与改进 (11)6.3.1 用户满意度调查 (11)6.3.2 分析调查结果 (12)6.3.3 改进措施 (12)第七章平台推广与市场拓展 (12)7.1 市场调研与分析 (12)7.1.1 调研目的与意义 (12)7.1.2 调研内容与方法 (12)7.1.3 调研结果分析 (13)7.2 市场推广策略 (13)7.2.1 产品定位与差异化 (13)7.2.2 推广渠道与方式 (13)7.2.3 品牌建设与宣传 (13)7.3 合作伙伴关系建立 (13)7.3.1 合作伙伴选择 (13)7.3.2 合作伙伴管理 (14)7.3.3 合作伙伴支持 (14)第八章政策法规与行业标准 (14)8.1 国家政策法规概述 (14)8.2 行业标准与规范 (14)8.3 平台合规性建设 (15)第九章项目实施与风险防控 (15)9.1 项目实施步骤 (15)9.1.1 项目启动 (15)9.1.2 需求分析 (15)9.1.3 系统设计 (16)9.1.4 系统开发 (16)9.1.5 系统测试 (16)9.1.6 系统部署与上线 (16)9.1.7 项目维护与优化 (16)9.2 风险识别与评估 (16)9.2.1 技术风险 (16)9.2.2 运营风险 (16)9.2.3 法律风险 (16)9.2.4 财务风险 (16)9.2.5 市场风险 (16)9.3 风险防控措施 (17)9.3.2 运营风险防控 (17)9.3.3 法律风险防控 (17)9.3.4 财务风险防控 (17)9.3.5 市场风险防控 (17)第十章未来发展展望 (17)10.1 技术发展趋势 (17)10.2 市场发展前景 (18)10.3 项目可持续发展策略 (18)第一章综述1.1 项目背景社会经济的快速发展，人民生活水平的提高，以及国家对健康产业的高度重视，大健康产业已成为我国国民经济的重要组成部分。
大健康运营模式
患者
注册绑定信用卡 根据需求寻找医生 接受咨询服务 接受诊断服务 接受治疗服务 队医生进行评价
注册通过资格认证 提供咨询服务 提供诊断服务 提供治疗服务
医生
必要辅助
人力
设备
药物
场地
服务
……
Online 线上平台
Offline 线下平台
注册绑定信用卡 根据需求寻找医生 接受（计费）咨询服务 接受有偿诊断服务
注册通过资格认证 提供（计费）咨询服务 提供有偿诊断服务 挑选诊断服务供应商 提供全套治疗服务
注册通过资格认证
提供相应诊断支持
接受全面治疗服务 对医生进行评价
挑选治疗服务供应商 对服务供应商进行评价
提供全套治疗服务
Patients 患者
Doctors 医生
Suppliers 供应商
HR 人力
Equipment 设备
方案实施 阶段
① 物理方案
器械、器材、针灸、按摩等
口服 药房整合 执业机构 执业机构
② 药物方案
处方资格
肌注 静推、滴
方 案 实 施 阶 段
④、⑤
健 康 管 理 环 节
Hale Waihona Puke 术前③ 手术方案 执业资质 术中 术后 平级转诊
完善检查数据，确定方案及沟通 手术团队 康复中心 执业机构 ①+②+④+⑤
④ 转诊方案
Drug 药物
Place 场地
Service 服务
……
健康管理平台
Online 线上平台
Online 线上平台
核心产业链
资源整合
B2C Healthy 大健康
C2C/O2O Platform 大平台
线上医疗平台调研分析报告
春雨医生成立于2011年7月，是中国首家专注于移动医疗的互联网企业，也是覆盖人 群最广、 业务成熟度最高和品牌知晓度最深的在线医疗平台之一。 目前， 春雨医生已累积超 过50万医生，1.25亿用户，近2亿条用户问诊数据，问诊服务活跃度在医生端和用户端均 持续领先。
春雨医生以向患者提供优质、高效、便捷的医疗健康服务为宗旨，与医生、医院、药企 等医疗上下游环节紧密合作， 向用户提供从健康咨询到看病就医的全流程数字化服务。 依托 广泛的医患基础、成熟的技术和服务体系，春雨医生将与包括医院在内的医疗/信息产业各
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消息中心
我的≡旻务
沦总中心 找医生私人医生 杳鯨细杭迹甌5石外就匡预纹就诊男科专永疑合'
宿医住疸方客
感情工孤曲折狼<11
阳疹亍世不时白
⅛≡⅛
摆丸慝虑症
名医讲空
羔门医生厶?4
戶肴甘评
更谢佰
春FI&
≈空中医院
春雨医生
8.2.6
恢連提G
名医汗壬抢 今日义匸 按科圭找医生 自咖斤
更齐
•尊亲记步
沁取手
环节紧密合作， 形成以互联网为手段、以用户为中心、以提质增效降本为结果的“互联网诊 疗”体系。
2.3
丁香医生出自于丁香园， 于2012年6月28日上线， 是一款面向大众用户的在线就诊咨 询、药品信息查询及日常安全用药辅助工具。丁香医生主要由“科普文章” “疾病问答”“就 医推荐查询健康小组”等核心板块组成。 延续了“用药助手” 的权威用药数据和便捷交互等 优势，提供对症找药、服药安全警示、家庭药箱、药品/保健食品信息查询，附近药店等功
上海。 平安好医生以医生资源为核心， 提供实时咨询和健康管理服务， 包括一对一家庭医生 服务、三甲名医的专业咨询和额外门诊加号等。
大健康产业在线医疗服务平台搭建方案
大健康产业在线医疗服务平台搭建方案第一章引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 研究方法 (3)第二章市场分析 (3)2.1 市场现状 (3)2.2 市场需求 (4)2.3 竞争分析 (4)第三章平台架构设计 (5)3.1 技术选型 (5)3.2 系统架构 (5)3.3 模块划分 (6)第四章功能模块设计 (6)4.1 用户注册与登录 (6)4.2 在线问诊 (7)4.3 药品购买 (7)4.4 健康资讯 (7)第五章技术实现 (8)5.1 前端开发 (8)5.2 后端开发 (8)5.3 数据库设计 (9)第六章安全与隐私保护 (9)6.1 数据加密 (9)6.2 用户隐私保护 (10)6.3 安全认证 (10)第七章运营管理 (10)7.1 平台运营策略 (10)7.1.1 定位与目标 (10)7.1.2 运营模式 (11)7.1.3 合作与拓展 (11)7.2 营销推广 (11)7.2.1 品牌建设 (11)7.2.2 渠道拓展 (11)7.2.3 优惠活动 (11)7.3 用户服务 (12)7.3.1 用户需求分析 (12)7.3.2 用户满意度提升 (12)7.3.3 用户关怀 (12)第八章用户体验优化 (12)8.1 界面设计 (12)8.1.1 界面风格统一 (12)8.1.2 界面布局合理 (12)8.1.3 适应不同设备 (13)8.2 交互体验 (13)8.2.1 操作引导 (13)8.2.2 反馈机制 (13)8.2.3 个性化推荐 (13)8.3 反馈与改进 (13)8.3.1 用户反馈渠道 (13)8.3.2 反馈处理流程 (14)8.3.3 改进措施 (14)第九章项目实施与推广 (14)9.1 项目计划 (14)9.2 项目实施 (14)9.3 推广策略 (15)第十章项目评估与未来发展 (15)10.1 项目评估 (15)10.1.1 项目实施过程评估 (15)10.1.2 项目成果评估 (16)10.2 成果分析 (16)10.2.1 用户满意度分析 (16)10.2.2 市场竞争力分析 (16)10.3 未来发展规划 (16)10.3.1 技术升级与优化 (17)10.3.2 业务拓展与深化 (17)10.3.3 产业链整合与拓展 (17)10.3.4 市场拓展与品牌建设 (17)10.3.5 社会责任与公益活动 (17)第一章引言信息技术的飞速发展，互联网逐渐渗透到医疗健康领域，大健康产业在线医疗服务平台应运而生。
久久健康网全案介绍
选购 核心优势 邀请 在不同部落里 发表 健康 创建或加 好友 5 登录或注册 发布 辅以公司多年的媒体合作资源推广，为客户招揽目标代理商及提高品牌 寻找病友 话题 活动 话题 入部落
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4
视频
加入 知名度奠定良好的前景。9939招商平台专为21世纪拒绝平庸的商人提供商务 药品 活动的智力博弈场。精准的投放、强大的杠杆再生力量。让药械厂商少量的 新闻 问答 投入却拥有巨大回报。
医院 症状
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视频
药品 新闻 问答
久久问答：找健康 问久久
久久问答是医患之间建立直接沟通的互动平台。当用户对健康产生疑问， 或对已患疾病寻求指导咨询，或有帮助家人解决健康问题的时候，可以注册 为久久会员，在久久问答发布自己的问题。久久注册医生会对用户提出的疑 惑进行专业解答或提出指导性建议。 疾病
公益互助等独具自主特色的金牌栏目，并凭借每天访问量过百万，浏览量过 疾病 千万的超级人气，成为广大患者、医疗单位、医药厂商、医疗机构关注的热 医院 症状 1 电话或网上采购 点栏目，并以其独特的受众精准性、内容洞察力、平台整合力、及品牌影响 2 确定购买 力为媒体营销价值核心，为客户提供高效的营销投资回报，并已成为推进健 康服务产业发展的不可或缺的生力军。 3 送货上门
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久久健康互动以问答、家园、部落、网上医院为依托，科学组建个人与个人之 间、个人与医生之间、医生与医生之间、个人与医院之间、医生与医院之间的健康 关系，服务相辅相成，高效交互，旨在为用户打造专业、安全、绿色的中国领先的 “健康直通车”。从疾病症状的咨询开始，直到康复护理的执行的整个健康服务过 程，完全可以通过“健康直通车”实现。 疾病
大健康产业慢病管理服务平台运营指南
大健康产业慢病管理服务平台运营指南第一章：概述 (2)1.1 平台简介 (2)1.2 平台发展背景 (3)1.3 平台目标与使命 (3)第二章：慢病管理服务体系建设 (3)2.1 慢病分类与特点 (3)2.2 服务体系结构 (4)2.3 服务内容与标准 (4)第三章：用户需求分析与服务设计 (5)3.1 用户需求调研 (5)3.1.1 调研目的 (5)3.1.2 调研方法 (5)3.1.3 调研步骤 (5)3.2 服务设计原则 (6)3.2.1 以用户为中心 (6)3.2.2 简洁明了 (6)3.2.3 可持续发展 (6)3.2.4 协同性 (6)3.3 服务流程优化 (6)3.3.1 服务流程诊断 (6)3.3.2 流程优化策略 (6)3.3.3 实施与监控 (7)第四章：技术支持与数据管理 (7)4.1 技术框架与架构 (7)4.1.1 技术框架 (7)4.1.2 系统架构 (7)4.2 数据采集与处理 (7)4.2.1 数据采集 (7)4.2.2 数据处理 (8)4.3 数据安全与隐私保护 (8)4.3.1 数据安全 (8)4.3.2 隐私保护 (8)第五章：平台运营与管理 (8)5.1 运营策略与模式 (8)5.2 人员配置与管理 (9)5.3 质量控制与评估 (9)第六章：合作与拓展 (10)6.1 合作伙伴选择与评估 (10)6.1.1 明确合作目标与需求 (10)6.1.2 资质审查与信誉评估 (10)6.1.3 合作意愿与沟通能力 (10)6.1.4 风险评估与应对措施 (10)6.2 跨界合作模式 (10)6.2.1 产业上下游合作 (10)6.2.2 跨行业合作 (11)6.2.3 跨国合作 (11)6.3 市场拓展策略 (11)6.3.1 产品创新 (11)6.3.2 渠道拓展 (11)6.3.3 品牌推广 (11)6.3.4 合作联盟 (11)6.3.5 互联网策略 (11)第七章：市场营销与推广 (11)7.1 市场定位与目标客户 (11)7.2 营销策略与手段 (12)7.3 品牌建设与传播 (13)第八章：用户服务与支持 (13)8.1 用户服务体系 (13)8.2 用户服务流程 (14)8.3 用户满意度提升 (14)第九章：慢病管理教育与培训 (14)9.1 教育培训内容 (14)9.2 教育培训方式 (15)9.3 教育培训效果评估 (15)第十章：政策法规与合规经营 (16)10.1 政策法规概述 (16)10.2 合规经营原则 (16)10.3 风险防范与应对 (17)第十一章：财务管理与成本控制 (17)11.1 财务管理体系 (17)11.2 成本控制策略 (18)11.3 财务分析与应用 (18)第十二章：平台持续发展与创新 (19)12.1 创新理念与方法 (19)12.2 发展战略规划 (20)12.3 评估与优化 (20)第一章：概述1.1 平台简介本文主要介绍一款具有创新性和实用性的平台——【平台名称】。
大健康线上平台简介
平台通过数据分析用户健康需求，提供个性化的 健康管理方案，满足用户多样化的健康需求。
3
内容与服务质量
平台严格筛选健康资讯和商品，确保内容的专业 性和质量，为用户提供优质的服务。
商业模式
收入来源
01
大健康线上平台的收入主要来源于广告收入、佣金收入和会员
服务费等。
合作模式
02
平台与健康产业相关企业合作，共同推广健康产品和服务，实
在线医疗咨询
01
02
03
在线医生咨询ห้องสมุดไป่ตู้
提供在线医生咨询服务， 用户可以随时向医生咨询 健康问题，获得专业解答 和建议。
预约挂号服务
用户可以在平台上预约挂 号，方便快捷地前往医院 就诊。
远程诊疗服务
针对一些常见疾病，提供 远程诊疗服务，用户可以 在家中接受医生的诊疗和 建议。
健康管理工具
健康档案建立
02
03
活动组织与参与
组织各类线上线下活动，如健康讲座、 义诊活动等，鼓励用户积极参与，增 进彼此之间的联系和互动。
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大健康线上平台的用户群体
普通用户
用户需求
普通用户对于大健康线上平台的需求主要集中在健康资讯获取、在线问诊、健康 管理工具等方面，他们希望通过平台了解健康知识，解决日常的健康问题，并保 持长期的健康状态。
大健康线上平台将与更多行业进行跨界合作，如医疗、保 险、健身等，为用户提供更全面的健康管理解决方案。
技术挑战
01
数据安全与隐私保护
随着用户健康数据的不断积累，如何确保数据的安全和隐私保护成为技
术挑战之一。大健康线上平台需要采用先进的数据加密技术和隐私保护
措施来保障用户数据的安全。
大健康产业ESG简介介绍
1 2 3
培养ESG意识
为了确保大健康产业的可持续发展，各利益相 关者应充分认识到ESG的重要性，并将其作为长 期发展的战略支点。
加强ESG培训
企业应定期组织ESG培训活动，提高员工对ESG 理念、实践和策略的认识，使其成为企业文化的 有机组成部分。
践行ESG理念
企业应将ESG理念贯彻到日常经营中，通过研发 环保产品、提供优质服务、关爱员工健康等方式 ，积极履行社会责任。
媒体、公众和非政府组织等社会力量 应积极参与大健康产业ESG发展的监 督与推动，形成全社会共同关注、共 同参与的良好氛围。同时，通过加强 国际合作与交流，引入国际先进经验 和做法，促进大健康产业ESG水平的 持续提升。
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影响
ESG投资策略的实施，一方面可以促使企业更加重视ESG表现，推动企业实现可持续发展；另一方面 ，也有助于投资者筛选出更具长期投资价值的企业，降低投资风险。在大健康产业中，ESG投资策略 有助于推动产业整体向更加绿色、健康、负责任的方向发展。
02
大健康产业的ESG实践
环境保护方面的实践
资源利用
性能。
社会责任方面的实践
公益事业
大健康产业积极履行社会责任，投身公益事业，例如开展义诊、捐 赠医疗设备和资金等，为贫困地区和弱势群体提供医疗和健康服务 。
优质服务
大健康产业注重提供优质的医疗和健康服务，提高患者和客户的满 意度，同时加强医患沟通，构建和谐医患关系。
员工福利
大健康产业关注员工福利和培训，提供良好的工作环境和发展空间， 促进员工的成长和幸福。
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大健康产业ESG面临的挑 战
大健康产业ESG面临的挑战
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组织构成
生产副总
董事会 总经理 行政副总
研
宣
行
发
传
政
部
推
人
财 务 部
广
事
部
部
经营副总 综 合 部
2
我们要做什么?
项目解决的问题
项目构思
来源及 背景
患者对医院整体服务质量表示满意的仅
01
占51%,对治疗效果满意的仅占56%…。
维尔健康平台为医生与
医生,医生与患者,患者与 患者之间提供了一个高 效,安全的交流和辅助诊
医务人员认为医患之间相互信任的仅占
02
25%, 患 者 对 医 务 人 员 表 示 信 任 仅 占
48%……。
疗平台。
根据国家癌症登记数据库报告，我国癌
03
症死亡患者中，约60%可预防和避免。
以预防为主的精确体检有可能发现70%
的癌症……。
解决的问题
维尔尼斯健康平台项目解 决了前期精确诊疗,中期的医 患沟通和后期的诊疗监护的 问题
THE BUSENESS
维尔尼斯健康平台
维尔尼斯科技
内容
1 2
目录
3
4
我们是谁？
公司与团队介绍
我们要做什么？
项目介绍
我们怎么做
运营方法
发展计划
发展的战略目标
1
我们是谁？
公司简介
维尔尼斯科技介绍
大健康平台的创造者
使命: 让全民更健康 愿景: 健康创造美好生活
价值观: 诚信,利他,创新,共赢
Байду номын сангаас
目标: 建设国际一流的大健康平台
PATTERNER
秦汉新城管委会
秦汉新城管委会 为我们提供场地 和初期的发展支 持……
诊所协会
医疗诊所都将从本 平台获取医疗数据,
提供医疗支持……
营养师协会
营养师协会为健 康平台提供健康 营养咨询服务…
第四军医大学
四医大将为我们 提供相关科室的 诊疗接入和支 持……
狼旗网络
狼旗科技将为我们 提供长期的技术指 导和支持……
01.以预防为主的精确诊疗服务,通过
1
健康前一公里
基因检测,健康智能设备,物联网等手 段提供早期预防和诊疗推荐服务。
2 医疗阶段
02.以及时沟通和反馈为主的医疗 沟通平台, 提供患者长期的健康追 踪数据,及时的医患,患患沟通,提供 网上诊疗.
3
健康后一公里
03.以医生提供的诊疗方案为核心,为 患者提供系统的全面的健康恢复方案 和效果追踪,为医生提供及时全面的诊
健康数据的分析
健康大数据可以为医生教学,研究提供丰富的 案例和实践经验,可以提供有偿的分享和交流
3
我们怎么做?
产品概述
商业模式
MODEL
线下医疗
医院,诊所,医生
线上平台
方案,沟通,分享
健康设备
智能检测,收集数据
通过健康设备,APP等收集用户数据,包括健康人群的检测数据,亚健康人群的诊疗数据,病人的医疗数据,通过线上 健康平台的大数据处理,分类分权限的安全提供给医疗团队和患者…… 在数据分析处理的基础上提供长期跟踪,分类医疗推荐,定时提醒,及时沟通,教学,相关健康产品的推荐等服务……
发展计划
GROWTH 成功
医疗金融地产
健康大数据为医疗基金, 养老服务,医疗地产提供 丰富的数据基础
健康诊疗服务
精准检测的医疗机构,医 疗培训平台,健康管理专 家团队平台.
04
STE P
03
STE P
02
STEP
01
STEP
互联网医疗
提供准确的长期的医疗 跟踪服务,发展相关医疗 机构,为平台已有的医疗 机构提供前期诊断和后 期诊疗数据分析服务
疗结果反馈。
项目优势
及时的发现问题
通过健康手环,机器人,物联网等代替你为家 人的健康增加一个守护神
准确的诊疗推荐
通过大数据分析和患者反馈,为过诊疗平台可以及时向医疗团队反馈自己 的医疗效果,不用为了3分钟再去排一次队,医 生也可以及时调整诊疗方案
健康大数据平台
通过平台中介为医疗团 队和患者提供分析处理 后的健康大数据及推荐 服务
项目规划
PLAN
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康学营养师培训平台…… 维尔尼斯大数据诊疗平台…… 康佰护理智能机器人…… 海尔斯健康智能物联网平台…… 西北首家肿瘤基因检测机构…… 医疗基金,养老房地产项目……
项目合作方