信息化总体架构-王仰富(非常有价值)

IT规划
管理提升与变革 IT选型 IT实施 系统上线 支持/服务 持续改进
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CIO面临的挑战
企业管理层及股东关注的问题 IT商业价值，投资回报？ IT是陷阱还是推动企业发展动力，杠杆？ 如何保证IT项目的成功?
IT 自身的挑战 信息化建设的方向、目标? IT资源管理： ➢ IT团队建设； ➢ 获取管理层技持并投入足够的资金？ IT与业务的关系： ➢ 如何识别IT推动企业业务与管理提升关键点？ ➢ 与业务部门的协调、沟通？业务需求的管理? IT选型：主流IT技术平台确定，如何进行IT方案与供应商选择？ 风险：如何规避或者消除由IT带来的风险？
北大CIO班
--搭建业务战略与IT系统之间的桥梁
信息化总体架构
IT Specialist：王仰富 canas .wang 2008.05.17
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王仰富(Canas.wang)先生简介
IT咨询专家顾问，为多家大中型企业提供过IT咨询和培训服务。在IT战略与IT架构规划,ERP / PDM / CRM/BI等大系统规划与实施，IT治理等领域内具有非常丰富的咨询和实战经验。 特聘专家,中国海洋石油集团基于SOX合规IT管理体系整改项目; 售前/售后项目经理,李宁集团IT系统数据架构与数据标准制定项目; 特聘专家,中国国家税务总局信息中心IT管理制度建设项目; 项目经理，中国移动集团IT服务管理体系构建项目; 项目经理，山西移动IT应用项目管理流程体系建设项目; 项目经理，河南移动网管中心流程管理项目 IT架构规划专家，上海贝尔—阿尔卡特IT架构与IT管理体系制定项目; 项目经理，美国铝业集团亚太区ERP系统规划项目 项目技术经理，华为商务智能系统(HWBIS)实施项目; 项目经理,高级架构师，华为企业级商务智能系统的规划项目; IT架构规划经理，华为ISC IT系统整合项目; IT架构规划经理,华为企业架构(EA)规划项目; IT架构规划经理,华为IT管理体系建设项目; IT架构规划经理,2001.11~2002.3 与 2002.11~2003.3 华为IT年度规划项目;……
曾经服务或培训过的客户：华为技术、上海贝尔—阿尔卡特、中国移动、中国电信、中国国家税务总局、 中国海洋石油、航天科工集团、上海美国铝业集团、李宁集团、青岛海丰航运集团、神威药业集团、清 华紫光……
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课程受益
什么是IT架构规划，IT架构规划与IT规划之间的关系，以及IT架构规划在 企业信息化过程中的作用
系
逻辑模型
系统模型
考勤系I3统T、广建技基设础规域术设范施与网类 产模品型标准－开发工具标准
结 构 框
架
物理模型
技术与产品标准
园 网区 络网 设I络 备T园建 和技设 服规 务区术范 器命与网名规产模范 品型标准－系统服务标准
IIPT机地房址I环规T境B划技规与u范使术i用ld规与i范n产g 品LA标N准模－型操作环境标准 综 会合 议布 电I线 视T小规 系技范 统建型术设规与范L产AN品模标型准V－1网.0络标准
企业IT架构需要细化到具体的技术模型/技术标准/技术规范
Βιβλιοθήκη Baidu
1、应用开电发类子邮件系统模型
Oracle数据库开发规范
名字服务系统模型 WEB应2、用配系置统规服范务类
概念模型
ABBs
办公群件系统模型 DHCP/WINS 配置规范
DNS策略规范
IT 体
门 消禁 费系 卡I统 系TI建 统技n设 建t规 设术e范 规r范与ne产t出品口标模准－型桌面平台标准
信息系统规划类比与城市规划，给出的城 市规划蓝图就相当于“EITA”：在这个蓝图 中，既有综合的结构规划，也可以从不同 的视角来看，包括道路、房屋、电力、水 利等不同角度。路标图描述城市中道路的 规划，水利图描述了水利规划，还有电力 网规划，建筑、小区布局用途总体规划等， 并且给出了遵循每项规划的原则、标准， 使一个一个的具体建筑、水利、电力项目 等符合总体蓝图、规划，随着将来的逐步 建设总体上保持良好的城市结构。对应于 IT，也是类似的，只不过没有这么直观， 需要用思维来看，而不仅仅用眼睛，我们 可以把“EITA”下面的项目，看成市政工程。
IT总体架构
业务架构 Business Architecture 数据架构 Data Architecture 应用架构 Application Portfolio 技术架构 Technology Architecture
上游 Upstream 商业战略 Business Strategy
商业环境 Environmental Forces 经营目标 Business Goals 商业政策 Business Policy 资源分配 Resource Allocation
详细设计
技术规范与指南
网络安全接入模型 4、安全类
应用开发类项目安全技术规范
应用 数据 系统 架构 架构 架构
海外联网架构模型 AIX(4.3.3)安全配置规范
Compaq Tru64Unix安全配置规范
特殊区域隔离网络模型 SAP-HR安全配置规范
R11i应用安全配置规范
数据中心网络模型 ORACLE8i安全配置规范
市场与环境的挑战 我们的IT在本行业，在地区与国际上的水平？ IT的市场竞争？（Outsourcing) 如何合作与竞争并存？
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通过IT规划可以规避企业信息化的大量风险
综
缺乏共识
合
项目驱动力风险
风
信息不对称/欺诈风险
险
财务风险
人力资源风险
应用系统 数据
应用需求 角色/地点
信息 功能/流程
实施计划
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项目计划 需求 设计 项目开发 项目推广
EITA是什么
EITA（Enterprise IT Architecture)是指导IT投资和设计决策的IT框架，是建立企业 信息系统的综合蓝图，是对企业不同的信息视图进行架构描述的综合。
企业信息架构是IT规划核心，它是战略与IT系统间的桥梁
战略规划
EA
架构规划
业务战略
业务架构
IT战略
EITA是IT规划的核 心内容，它是承接 IT战略与IT项目执
行计划的桥梁
IT架构
IT技术 系统 软件 网络 系统管理 系统开发
Architectures
原则 模型 架构积木块 标准/指南 评价标准 迁移改进计划
应用 架构
数据 架构
技术 架构
▪ EITA是一个企业整体IT框架，由应用、数据、技术架构构成；
▪ 架构为IT标准化提供了依据和框架，有力地指导IT标准化的工作；
▪ IT标准化是架构应用的手段，是架构“落地”的工具，同时，在标准化过程中 整个架构逐步完善
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IT总体架构被国际上公认为信息化建设中最重要的战略性问题
IT总体架构是企业业务运营过程、技术实现途径及其接口标准化，它解释了业务与 管理和IT基础元素如何有机结合的，是当前国际普遍采用的IT规划、IT管理与实施的模 式与工具
随着信息化建设的深入，IT总体架构将会成为中国信息化建设中第一位的战略问题， 这个问题解决不好会造成巨大的IT投资风险和浪费
业务中断风险
阶 IT规划与系统选型 段
项目启动
需求调研
方案设计
风 险 规划不到位
技术短视
仓促上阵 计划残缺
个性淹没
期望泡沫
选型风险
思维混沌
实施保障
不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
上线准备
上线运行
理念空心
基础数据准 备不足
目标侵蚀
不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
持续改进 中场退出
无法集成 人才流失
业务线条 N 业务线条 2……
业务线条 1
企业战略
安
全
业务架构
、 标
数信据息架构
准
技、
应用架构
术科 架技
基技础术设架施构（基础设施构）
管 理
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信息架构与IT标准化
概念模型 IT
体
系
逻辑模型
结
构
物理模型
框
架 详细设计
EITA框架模型 系统模型 技术与产品标准 技术规范与指南
Win2000安全配置规范
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从IT管理本身来看企业信息技术架构的价值
使企业内部的数据与IT平台 更好地共享，避勉IT重复投 资
框架； ➢ 应用系统覆盖的业务范围，以及系统之间的边界划分模糊，没有明确的系统
间集成与接口定义，导致后来的应用系统之间难以集成，增加了消除”信息 孤岛” 成本； ➢ 没有明确IT系统主流平台，以及制定相应IT标准，造成在IT系统选型时无所适 从； ➢ 没有在整个企业层面进行数据的统一定义，制定统一的数据标准，至使不同 应用系统中的数据唯一性无法保证，造成各个业务领域数据报表统计口径不 一致，数据报表不可信； ➢ IT系统对适应业务的变化，当业务流程变化时，IT系统升级困难，需要重新实 施或开发
IT总体架构协助企业获得最佳信息化投资回报，进一步提供运营与持 续发展的核心价值
IT总体架构为最佳IT投资回报提供最核心的两点支持
提供清晰的技术解决方案，并 与商业目标保持一致性
商业目标 解决方案
提供业务需求与技术支持之间高效 转换机制，并实现资源最佳配置
IT总体架构实现业务与技术接口的标准化，企业资源以最佳配置模式运营，在保证商业 目标实现的前提下，获得信息化最佳投资回报，并为企业提供持续发展的核心价值：
下游 Downstream
实施 Implementation
商业流程 Business Processes 应用系统 Application Systems 技术架构 Tech Infrastructure 组织架构 Organizational Structure
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✓ 企业信息化过程 ✓ CIO最关心问题 ✓ 企业信息化风险 ✓ 战略vs架构vs系统 ✓ 企业架构能力评估模型
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企业进行信息化的一般过程
理念先行 把握本质
系统规划 科学计划 稳健实施
及时小结 标杆学习 再上新高
概念与框架
前沿与热点
诊断与借鉴
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交流：你认为IT规划内容应该有那些？
各位学员所在企业是否做过IT规划？ IT规划是否象预期的那样起到了指导作用？ 你认为做的好的与不好的地方？ 你认为IT规划应该如何进行？应该做到什么程度？
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Agenda
第一部分 企业信息化总体架构是什么？它的作用
第二部分 第三部分 第四部分
企业信息化总体架构框架模型，规划过程概述 企业信息化总体架构规划方法，架构模型示例 企业信息化总体架构规划案例分析
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目录
第一部分 摘要
企业信息化总体架构是什么？它的作用
了解IT架构规划的方法与工具，Zachman 标准参考模型，以及IT架构规 划的内容；
了解IT架构（包括：应用架构，数据架构，基础设施架构）规划的实操过 程；
企业IT架构规划项目的组织过程以及核心交付内容，国内企业IT架构规划 现状
小结
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可以通过IT规划、流程梳理、培训规避的部分风险 可以通过过程控制规避的部分风险
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为什么许多企业的IT规划没有起到预期效果?
很多做过IT规划项目的企业，在信息系统建设过程中，仍然会存在以下问 题：
➢ IT系统支撑企业业务与管理提升的关键点不明确，难以评估IT系统的投资收益； ➢ 企业业务战略与IT系统之间缺乏清晰的联系框架，IT愿景目标缺乏细化的支撑
－－规避与有效减少甚至消除由于IT引入为企业带来的风险 －－使企业运营协调一致，综合效率达到最优状态 －－使企业高层领导清晰理解IT总体工程的价值，为未来发展提供支持
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IT总体架构全球最佳实践：企业总体架构框架
企业信息技术架构 (EITA)