个人知识管理理论与技巧

个人知识管理技能
1、 信息获取（形成问题，明确问题所属知识领域；期


刊、会议、学位等学术文献[选择、泛读、精读、研读# 选好文献，做好研读#]；与人交流[提出好问题，做好沟 通]、网络网页、视频等资料）； 2、信息评估（相关性、内容可信度）； 3、信息组织； 4、信息分析（定性分析[综合法、比较分析、相关分析]、 定量分析[计量分析、层次分析、时间序列分析]） 5、 信息表达（以报告、会议、讲授等形式与人交流， 使其得到传播和共享，实现隐性知识向显性知识的转化， 个人知识在交流、共享中得到升华）； 6、信息协作（Wiki、柔性运营资源管理平台FORP）； 7、信息安全。
个人知识管理技能——补充
有学者认为除了上述所描述的信息方面的内容 外，还应包括时间管理、基础设施、组织性工作等 等方面的技能，具体包括：时间控制、工作空间舒 适度、快速阅读、备注和研究、备案和文档管理、 信息设计(哪些信息有用，哪些信息无用)、有目的的 写作、知识，信息处理设施(通常指PC等IT设备)、知 识／信息过滤技能。
个人知识管理的概念
美国的密西根大学Paul A. Dorsey教授提出的最广泛定义： 个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的 一套解决问题的技巧与方法。 孔德超(2003)认为个人知识管理包含三层含义： 1、对个人已经获得的知识进行管理； 2、通过各种途径学习新知识，吸取和借鉴别人的经验、优点和 长处，弥补自身思维和知识缺陷，不断建构自己的知识特色； 3、利用自己所掌握的知识及长期以来形成的观点和思想，再加 上别人的思想精华，去伪存真，思想隐含知识的显性化，激发创 新出新知识。
难以与他人共享的知识，通常以个人经验、印象、 感悟、团队的默契、技术诀窍、组织文化、风俗等 形式存在，而难以用文字、语言、图像等形式表达 清楚。
个人知识管理目标
结合马斯洛的需求层次模型，不同阶段个人知识管
理的侧重点和目标可能不同，在此将其分为生存能 力、竞争力、归属、影响力和超越五个阶段。 1、生存能力 一个人作为新手踏入某一知识领域时，个人知 识管理应该侧重于有效地从海量信息中检索并获取 知识，排除过多的、不必要的信息干扰，将所需的 知识以适当的形式保存下来，理解知识并且在实际 情境中加以运用。在这一层次，个体具有一定的生 存能力，需要适应环境而生存。
个人知识管理软件的使用
Web2.0相关软件
NoteExpress文献管理软件
Web2.0相关软件
Web2.0对个人知识管理的影响
1、优点 • 为个人知识管理提供了丰富的技术与平台； • 有针对性地获取自己所需知识，提高学习效率； • 展示个人学研成果，通过大众和同行评议，进行知识创新。 2、缺点
个人知识管理过程
1、 确定需求和目标：我目前有什么, 我想要什么,



为了得到我想要的我需要作什么? 2、建立自己的学习网络——培训网、人际网、媒 体网、互联网。 3、构建个人知识库：（1）文件档案管理；（2） 网络资源管理；（3）人际交往资源（联系人通讯 录、联系人兴趣爱好特长等）；（4）个人时间管 理工具（日志提醒、个人备忘录）。 4、将知识库中的显性知识转化为个人隐性知识； 5、将个人隐性知识转化为显性知识； 6、个人知识组织共享，通过他人共建知识库； 7、循环往复，知识不断深化、创新。
5、超越
这一层次关于智慧、理想、信念，它们是比较 抽象的知识，因为极度个性化，这些知识的管理方 法和理念也因人而异。人有了自己的一套知识体系， 自己看待世界的观点。对自己来说，这一层次的个 人知识管理可以做到让个体既与环境进行良好的互 动，又可以游离于社会，达到心灵真正的自由。对 他人和社会来说，这个人可以用自己的智慧经验帮 助他人实现自由，那就是超越。
知识分类-两类知识
显性知识又称明晰知识、外显知识，是指“能明确
表达的知识”，即：人们可以通过口头传授、教科 书、参考资料、期刊杂志、专利文献、视听媒体、 软件和数据库等方式获取，以可以通过语言、书籍、 文字、数据库等编码方式传播，也容易被人们学习。
隐性知识是指高度个体化的、难以形式化或沟通的、
谢谢！
个人知识管理相关理论
知识分类及知识转化模型
个人知识管理目标
个人知识管理过程 个人知识管理技能
知识分类——四类知识
Know What 事实知识
原理知识 Know How 技能知识 Know Who 人际知识
Know Why
知识分类-两类知识
迈克尔· 波兰尼（Michael Polanyi）认为：“人类的知 识有两种。通常被描述为知识的，即以书面文字、图表 和数学公式加以表述的，只是一种类型的知识（显性知 识）。而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所 拥有的知识，是另一种知识（隐性知识）。”
• Web2.0环境更有利于个人微内容的产生，任何人都可以成为
网络内容的编辑者，导致内容水平的参差不齐 ，在协作环 境下产生的高水平内容和带有强烈个人色彩的片面的观点； • Web2.0的个性化和社会化理念，使得信息无时无刻地生成着， 任何时候，只要你打开计算机，连上互联网，你所预订的各 种内容就会接踵而至。当你用RSS预订了不止一个门户网站 的内容时，就会面临信息冗余的困扰。
4Biblioteka Baidu影响力
随着个体在某一领域的知识积累的质变，或者随着 一个人阅历的增长，知识在其脑中形成了一定的结构， 就好比专家脑中的图式一样。通过知识的传播与共享， 个体对周围人产生了影响，有了自我实现的满足感，在 所处的群体中取得了一定地位，也进一步消减了生存和 竞争的压力。通过对他人的影响，个体为自己创设了一 个有利的环境，此时，个人与环境的互动明显增强。这 个层次内传播的知识，不仅可以是事实和原理，更可以 是方法和思想等较高的知识层次，个体对待知识的态度、 追求、理想、信念等隐性知识开始发挥极大的作用。此 时，人仍然不能超脱所处的环境，不是理想意义上的自 由。
个人知识管理理论与技巧
目录
个人知识管理背景
个人知识管理概念
个人知识管理相关理论 个人知识管理软件的使用
背景
在当今信息时代，知识和信息在个人的核心竞争力 中越来越具有重要的作用。而信息则呈现爆炸性增长， 各类信息资源日益多样。如何对这些知识和信息进行有 效的组织和管理，从而提升信息处理和知识吸收的效率， 是提升个人核心竞争力的重要一环。个人知识管理也因 之成为了人们关注的一个焦点。
NoteExpress核心功能
1、 建立并管理个人专题数据库 按课题建立专题数据库，收集多种途径获取的相关文献 以题录为核心，全面管理文献 附件功能 笔记功能 2、撰写论文的好帮手 撰写论文时，可以随时从Word文档中调阅、检索相关文献， 并将重要的文献自动按照期刊要求的格式，放在正在撰写 论文的参考文献处 撰写论文时，可以很快地找到相关的图片、表格，将其按 照期刊要求的格式插入论文相应的位置 修改论文时，可自动重新对参考文献排序 在转投其他期刊时，可以很快将论文格式转换成转投其他 期刊的格式
2、竞争力
在这一层次，个体在某一领域已经具有了相当的知 识积累，在知识积累的同时应紧密伴随个人显性知识条 理化的工作，应该使知识具有体系，便于知识的检索和 扩充。生存能力比别人强才具有竞争力，也就是说，个 人要善于整合自己的信息资源，提高工作效率，提升自 己运用知识创造价值的能力。在这些方面做得越好，竞 争力就相对越强。提高竞争力符合大多数人的职业发展 目标。另外，具有较强的迁移能力，也就是知识管理所 提倡的知识的应用与创新，可以使个体突破现有环境资 源的束缚，在新的环境中保持同样的竞争力。
3、归属 个体发现了自己的兴趣、爱好、价值观和特长，即对知识关 注选择的倾向性，开始对知识进行筛选和过滤，可以找到符合 自己个性的知识群体，于是主动为自己选择了一个适合的环境， 也就慢慢具有了归属感。在这一层次中，个体可以获得较大的 身心愉悦，放松心情，获得精神上的满足。 在这一层次，个人关系管理要纳入个人知识管理的体系中， 个人关系依据知识的流动方向包括三种：专家、同水平的学习 者和帮助的对象。人是知识获取的重要渠道，知道谁最擅长哪 个知识领域和解决哪种问题是需要考虑的问题。人际关系也是 可以分享的。如果说前面要求的是知识管理的“know what”、 “know why”和“know how”，那么这一阶段加入的“know who”不 仅仅极大地拓宽了知识管理的视野，而且也体现了一个人知识 量的积累和质的飞跃，人站在全部学科体系的角度看待知识， 可以削弱专业化带来的偏颇与狭隘，更好地理解整个社会和全 人类。通过个人关系管理，个体开始隐隐地创设为自己有利的 环境，个人关系管理与个人知识管理相互促进、协同发展。