安保人员安全培训记录.pptx
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安保人员安全培训记录
安保人员安全培训记录1. 引言安保人员的安全培训对于保障单位和公众的安全至关重要。
本文档旨在记录安保人员的安全培训内容和记录，以便于日后查阅和评估培训效果。
2. 培训日期和地点•培训日期：[日期]•培训地点：[地点]3. 培训内容3.1 安全意识培训•培训目的：提高安保人员的安全意识和应对突发事件的能力。
•培训内容：–了解常见的安全威胁和风险。
–学习如何正确防范恶意人员和入侵行为。
–掌握应急处理和紧急疏散的基本原则。
–学习如何有效应对火灾、地震、爆炸等突发事件。
3.2 技能培训•培训目的：提升安保人员的技能和专业素养。
•培训内容：–掌握基本的安全器械和装备的使用方法。
–学习有效的巡逻和监控技巧。
–学习如何正确处理和整理现场证据。
–掌握人员搜查和盘问的法律规定和技巧。
3.3 服务意识培训•培训目的：提升安保人员的服务意识和沟通技巧。
•培训内容：–学习如何礼貌、热情地对待单位和公众。
–掌握有效的沟通技巧和表达能力。
–学习如何应对和处理各种突发事件中的紧急情况。
–模拟场景演练，提升服务意识和应对能力。
4. 培训记录培训日期培训内容培训时长培训人员姓名备注2021/01/01 安全意识培训 2 小时张三2021/01/02 技能培训 4 小时李四2021/01/03 服务意识培训 3 小时王五5. 培训效果评估5.1 培训满意度调查•进行培训满意度调查，包括培训内容和培训师的表现。
•评价标准：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。
5.2 培训效果跟踪•跟踪培训后的工作表现，包括应对突发事件和处理安全问题的能力。
•定期进行培训后的效果评估，以便及时调整和改善培训内容。
6. 总结安保人员的安全培训对于保障单位和公众的安全至关重要。
通过记录安保人员的培训内容和效果，能够及时评估培训的效果并进行改进。
希望本文档能为今后的培训提供参考，并提高安保人员的安全意识和专业素养。
安保培训ppt课件
意见等。
对照分析
将受训人员在实践操作中的表 现与其他人员或标准进行对照
，找出优势和不足。
培训改进措施与建议
调整培训内容
根据受训人员的反馈和考试成 绩，对培训内容进行针对性地
调整和优化。
改进教学方式
尝试采用更生动、形象、实用 的教学方式，提高受训人员的 兴趣和参与度。
加强实践操作训练
针对受训人员在实践操作中存 在的问题，加强相关训练，提 高其技能水平。
的能力。
安全技能的重要性
掌握安全技能是应对突发事件和 危险情况的关键，能够有效地降
低事故产生的概率和影响。
安全技能培训内容
包括消防安全、急救技能、疏散 逃生等，以及各种安全设备和器
材的使用和维护。
法律法规培训
01
02
03
法律法规概念
法律法规是指国家制定和 颁布的，用于规范公民行 为和维护社会秩序的各项 法律、法规和规章。
减少安全风险
通过培训，提高安全保卫人员的专 业素养和技能水平，降低企业或组 织面临的安全风险。
安保培训的历史与发展
早期发展
早期的安保培训主要关注门禁管理、巡逻等基础技能。随着社会的发展，安全威胁日益多 样化，安保培训内容逐渐丰富。
现代发展
现代的安保培训更加重视技术防范、应急处置等方面的知识和技能，同时强调团队协作和 沟通协调能力。
人群管理
介绍公共场所的人群管理技能，如何有效疏导人群、避免拥挤和踩踏 事故。
防范恐怖袭击
分析近年来产生的恐怖袭击事件，讲授公共场所防范恐怖袭击的措施 和应计策略。
紧急救援措施
强调在公共场所产生紧急情况时的救援流程，包括医疗急救、消防救 援等。
社区安保培训案例
对照分析
将受训人员在实践操作中的表 现与其他人员或标准进行对照
，找出优势和不足。
培训改进措施与建议
调整培训内容
根据受训人员的反馈和考试成 绩，对培训内容进行针对性地
调整和优化。
改进教学方式
尝试采用更生动、形象、实用 的教学方式，提高受训人员的 兴趣和参与度。
加强实践操作训练
针对受训人员在实践操作中存 在的问题，加强相关训练，提 高其技能水平。
的能力。
安全技能的重要性
掌握安全技能是应对突发事件和 危险情况的关键，能够有效地降
低事故产生的概率和影响。
安全技能培训内容
包括消防安全、急救技能、疏散 逃生等，以及各种安全设备和器
材的使用和维护。
法律法规培训
01
02
03
法律法规概念
法律法规是指国家制定和 颁布的，用于规范公民行 为和维护社会秩序的各项 法律、法规和规章。
减少安全风险
通过培训，提高安全保卫人员的专 业素养和技能水平，降低企业或组 织面临的安全风险。
安保培训的历史与发展
早期发展
早期的安保培训主要关注门禁管理、巡逻等基础技能。随着社会的发展，安全威胁日益多 样化，安保培训内容逐渐丰富。
现代发展
现代的安保培训更加重视技术防范、应急处置等方面的知识和技能，同时强调团队协作和 沟通协调能力。
人群管理
介绍公共场所的人群管理技能，如何有效疏导人群、避免拥挤和踩踏 事故。
防范恐怖袭击
分析近年来产生的恐怖袭击事件，讲授公共场所防范恐怖袭击的措施 和应计策略。
紧急救援措施
强调在公共场所产生紧急情况时的救援流程，包括医疗急救、消防救 援等。
社区安保培训案例
保安培训课件ppt课件
达能力。
协作能力
通过案例分析、角色扮演等方式 ，提高保安人员在应对突发事件
时的协作能力。
领导艺术与激励方法探讨
领导素质
提升保安队伍领导者的领导素质，包括决策能力、组织协调能力 、创新能力等。
激励方法
探讨多种激励方法，如物质激励、精神激励、晋升激励等，激发 保安人员的工作积极性和创造力。
领导艺术
通过讲解领导艺术的相关理论和实践，帮助保安队伍领导者更好 地发挥领导作用，提高团队整体绩效。
02
强调应急预案的重要性，指导如何制定和实施有效的应急预案
，包括应急组织、通讯联络、现场处置等方面。
自救互救与紧急避险
03
培训自救互救的基本技能和紧急避险的方法，如止血、包扎、
心肺复苏等，提高保安人员在突发事件中的应对能力。
安全检查与隐患排查方法
1 2 3
安全检查的内容与流程
介绍安全检查的基本内容和流程，包括对环境、 设备、人员等方面的检查，确保各项安全措施得 到有效执行。
保护客户隐私
保安员需要尊重并保护客户隐 私，不得泄露客户个人信息和 机密资料。
保安员需要勇于承担责任，积 极履行工作职责，为客户提供 优质的服务。
02
保安服务技能与操作规范
门卫服务技能
接待来访人员
热情周到，礼貌待客，及时联系被访人员或 部门，做好登记和引导工作。
物品出入管理
对进出物品进行严格检查，确保公司财产安 全，防止违禁品或危险物品进入。
01
维护治安秩序
保安员需负责维护所管辖区域的 治安秩序，确保人员和财产安全 。
02
03
04
登记与报告
对进出人员、车辆进行登记，发 现可疑情况及时报告并协助处理 。
协作能力
通过案例分析、角色扮演等方式 ，提高保安人员在应对突发事件
时的协作能力。
领导艺术与激励方法探讨
领导素质
提升保安队伍领导者的领导素质，包括决策能力、组织协调能力 、创新能力等。
激励方法
探讨多种激励方法，如物质激励、精神激励、晋升激励等，激发 保安人员的工作积极性和创造力。
领导艺术
通过讲解领导艺术的相关理论和实践，帮助保安队伍领导者更好 地发挥领导作用，提高团队整体绩效。
02
强调应急预案的重要性，指导如何制定和实施有效的应急预案
，包括应急组织、通讯联络、现场处置等方面。
自救互救与紧急避险
03
培训自救互救的基本技能和紧急避险的方法，如止血、包扎、
心肺复苏等，提高保安人员在突发事件中的应对能力。
安全检查与隐患排查方法
1 2 3
安全检查的内容与流程
介绍安全检查的基本内容和流程，包括对环境、 设备、人员等方面的检查，确保各项安全措施得 到有效执行。
保护客户隐私
保安员需要尊重并保护客户隐 私，不得泄露客户个人信息和 机密资料。
保安员需要勇于承担责任，积 极履行工作职责，为客户提供 优质的服务。
02
保安服务技能与操作规范
门卫服务技能
接待来访人员
热情周到，礼貌待客，及时联系被访人员或 部门，做好登记和引导工作。
物品出入管理
对进出物品进行严格检查，确保公司财产安 全，防止违禁品或危险物品进入。
01
维护治安秩序
保安员需负责维护所管辖区域的 治安秩序，确保人员和财产安全 。
02
03
04
登记与报告
对进出人员、车辆进行登记，发 现可疑情况及时报告并协助处理 。
2024年度-保安员培训(44张)课件
01
02与关闭流 程
监控画面调整与保存方 法
报警信息查看与处理步 骤
使用过程中的注意事项
25
常见故障排查及维护保养
01
常见故障类型及表现
02
故障排查方法与步骤
03
04
设备维护保养计划制定
维护保养操作指南
26
07
法律法规与职业道德教育
27
相关法律法规解读及案例分析
《中华人民共和国治安管理处罚法》相关条款解读 保安员职责、权利与义务
报警与接警
现场处置
熟悉报警和接警的程序和要求，能够准确 、迅速地报警并接收警情。
掌握现场处置的基本原则和方法，能够根 据实际情况灵活应对。
医疗急救
心理疏导
了解基本的医疗急救知识，能够在紧急情 况下进行简单的急救处理。
学习心理疏导的基本技巧和方法，能够帮 助受到惊吓或受伤的人员缓解情绪。
14
04
巡逻盘查与报警处理
处警
根据报警内容，迅速组织人员赶赴现场，进 行初步处置。
报告
将现场情况及时向上级领导或公安机关报告 ，请求支援或指导。
协助
配合公安机关开展调查工作，提供必要的协 助和支持。
17
与公安机关协作配合
建立联系机制
与公安机关保持密切联系，及时沟通情况，协调工作。
配合调查取证
协助公安机关进行现场勘查、调查取证等工作。
案例分析：保安员在维护治安中的法律责任与担当
28
职业道德教育及职业操守培养
保安员职业道德规范 职业操守的内涵与重要性
培养良好职业操守的途径与方法
29
提高自身修养，树立良好形象
保安员形象塑造与礼仪规范 提高自身修养的途径与方法 树立良好形象在保安工作中的重要性
保安员安全培训课件
报警与求助
了解并掌握在紧急情况下如何向警方或其他 相关部门报警和求助的方法。
紧急事件演练
定期进行紧急事件演练，提高应对突发事件 的能力和水平。
自我保护与互救
学习并掌握在紧急情况下如何自我保护，以 及如何帮助他人脱离危险的方法。
03
消防安全培训与操作实践
火灾原因分析及预防措施
火灾原因分析
电气短路、过载；易燃易爆物品 管理不当；人为纵火；自然因素 等。
门禁系统的使用
了解门禁系统的基本原理、门 禁卡的管理和使用方法以及门 禁系统的维护保养要求。
其他安全防范设施
了解并掌握其他安全防范设施 ，如消防器材、安全出口、应 急照明等的使用方法和维护保
养要求。
紧急事件处理流程与演练
紧急事件处理流程
学习并掌握各种紧急事件的处理流程，如火 灾、盗窃、抢劫、自然灾害等。
对个人和职业生涯的影响
违法违规行为会损害保安员个人形象和信誉，甚至导致职业生涯的 终结。
典型案例分享与启示
案例一
某保安员因泄露客户隐私被追究 法律责任。该案例提示保安员要 严格遵守保密规定，保护客户隐
私。
案例二
某保安员因擅自离岗导致客户财 物被盗。该案例强调保安员要坚
守岗位，认真履行职责。
案例三
某保安员在执行职务过程中遭遇 暴力袭击，因勇敢反抗并报警而 获得表彰。该案例鼓励保安员在 面对危险时要勇敢果断，及时报
学习如何与警方、社 区等相关部门协作， 共同维护治安稳定
掌握针对不同治安问 题的应对策略和防范 措施
巡逻检查路线规划与执行要求
根据实际情况合理规划巡逻路 线，确保重点区域覆盖到位
明确巡逻时间、频次和人员配 备要求，确保巡逻工作有序进 行
了解并掌握在紧急情况下如何向警方或其他 相关部门报警和求助的方法。
紧急事件演练
定期进行紧急事件演练，提高应对突发事件 的能力和水平。
自我保护与互救
学习并掌握在紧急情况下如何自我保护，以 及如何帮助他人脱离危险的方法。
03
消防安全培训与操作实践
火灾原因分析及预防措施
火灾原因分析
电气短路、过载；易燃易爆物品 管理不当；人为纵火；自然因素 等。
门禁系统的使用
了解门禁系统的基本原理、门 禁卡的管理和使用方法以及门 禁系统的维护保养要求。
其他安全防范设施
了解并掌握其他安全防范设施 ，如消防器材、安全出口、应 急照明等的使用方法和维护保
养要求。
紧急事件处理流程与演练
紧急事件处理流程
学习并掌握各种紧急事件的处理流程，如火 灾、盗窃、抢劫、自然灾害等。
对个人和职业生涯的影响
违法违规行为会损害保安员个人形象和信誉，甚至导致职业生涯的 终结。
典型案例分享与启示
案例一
某保安员因泄露客户隐私被追究 法律责任。该案例提示保安员要 严格遵守保密规定，保护客户隐
私。
案例二
某保安员因擅自离岗导致客户财 物被盗。该案例强调保安员要坚
守岗位，认真履行职责。
案例三
某保安员在执行职务过程中遭遇 暴力袭击，因勇敢反抗并报警而 获得表彰。该案例鼓励保安员在 面对危险时要勇敢果断，及时报
学习如何与警方、社 区等相关部门协作， 共同维护治安稳定
掌握针对不同治安问 题的应对策略和防范 措施
巡逻检查路线规划与执行要求
根据实际情况合理规划巡逻路 线，确保重点区域覆盖到位
明确巡逻时间、频次和人员配 备要求，确保巡逻工作有序进 行
保安员培训ppt课件
应措施。
详细描述
监控人员应时刻关注监控 画面，留意特殊情况，如
入侵者、火灾等。
定期对监控设备进行检查 和维护，确保其正常运转
。
报警处理流程
总结词：迅速、准确、果 断
当报警器响起时，立即确 认报警区域和原因。
保持冷静，迅速向上级报 告报警情况，并按照应急 预案进行处置。
01
02
03
04
05
06
详细描述
保安员培训PPT课件
汇报人：XXX 202X-XX-XX
• 保安员职责与要求 • 保安员培训内容 • 保安员工作流程 • 保安员管理规定 • 保安员案例分析
01
保安员职责与要求
保安员的基本职责
维护治安
保安员负责维护管辖区 域内的治安秩序，预防 和制止违法犯法活动。
保证安全
保安员需确保管辖区域 内的人员、财产安全， 及时发现并排除安全隐
法律法规知识
学习与保安员工作相关的法 律法规，如《治安管理处罚 法》、《消防法》等，了解 相关规定和要求。
案例分析
通过分析实际案例，深入了 解法律法规在实践中的应用 和要求，提高法律意识和合 规意识。
03
保安员工作流程
巡逻流程
总结词：明确、有序、无遗漏
01
02
详细描述
确定巡逻路线和时间表，确保覆盖所有重 要区域。
患。
疏导交通
在管辖区域内，保安员 需协助交通管理部门疏 导交通，确保道路畅通
。
服务群众
保安员应积极为管辖区 域内的群众提供服务， 解决群众遇到的问题。
保安员的工作要求
01
02
03
04
遵守法律法规
保安员需严格遵守国家法律法 规和公司规章制度。
详细描述
监控人员应时刻关注监控 画面，留意特殊情况，如
入侵者、火灾等。
定期对监控设备进行检查 和维护，确保其正常运转
。
报警处理流程
总结词：迅速、准确、果 断
当报警器响起时，立即确 认报警区域和原因。
保持冷静，迅速向上级报 告报警情况，并按照应急 预案进行处置。
01
02
03
04
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06
详细描述
保安员培训PPT课件
汇报人：XXX 202X-XX-XX
• 保安员职责与要求 • 保安员培训内容 • 保安员工作流程 • 保安员管理规定 • 保安员案例分析
01
保安员职责与要求
保安员的基本职责
维护治安
保安员负责维护管辖区 域内的治安秩序，预防 和制止违法犯法活动。
保证安全
保安员需确保管辖区域 内的人员、财产安全， 及时发现并排除安全隐
法律法规知识
学习与保安员工作相关的法 律法规，如《治安管理处罚 法》、《消防法》等，了解 相关规定和要求。
案例分析
通过分析实际案例，深入了 解法律法规在实践中的应用 和要求，提高法律意识和合 规意识。
03
保安员工作流程
巡逻流程
总结词：明确、有序、无遗漏
01
02
详细描述
确定巡逻路线和时间表，确保覆盖所有重 要区域。
患。
疏导交通
在管辖区域内，保安员 需协助交通管理部门疏 导交通，确保道路畅通
。
服务群众
保安员应积极为管辖区 域内的群众提供服务， 解决群众遇到的问题。
保安员的工作要求
01
02
03
04
遵守法律法规
保安员需严格遵守国家法律法 规和公司规章制度。
保安员基础知识培训---培训课件
2、当有车辆进场时，应迅速指引车辆慢行，并提醒车主将车辆停放 在划有停车标识的车位上。
3、必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随 身带走。
4、当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢 行或暂停，避免车辆撞坏。
5、值班员应文明执勤、礼貌待人，任何情况不允许与车主争吵，不 许挖苦讽刺车主，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时， 应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告 队长、值班经理处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横， 动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
保安九不准
保安服务九不准
1、不准超越法定职权从事搜查他人住所、罚款、没收财物、 扣押他人证件或财务等行为； 2、不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格，侵犯他人人身权利； 3、不准殴打他人或教唆殴打他人，侵犯他人合法权益； 4、不准为违法犯罪活动通风报信，充当保护伞； 5、不准妨碍国家工作人员依法执行公务； 6、不准私自为他人提供有偿服务； 7、不准非法限制他人人身自由； 8、不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器； 9、不准参与审讯违法犯罪嫌疑人、制作笔录、制作法律文书 等执法活动。违者依法予以辞退甚至追究法律责任。
火险隐患：是指生产，生活过程中可能造成火灾危害的不 安全因素。
消防安全知识
电路火灾最基本的原困是：短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。 日光灯起火：主要是镇清器，如果散热条件不好或与灯管配套不合理，其内部温度 逐渐增高，线圈绝缘温度遭到破坏，造成区间短路，产生高温或因接触不良产生火 花，造成周围可燃物燃烧起火。
4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察， 不放过任何疑点，确保责任区内的安全。
5 严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及 时报告，积极配合队里做好治安防范工作。
3、必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随 身带走。
4、当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢 行或暂停，避免车辆撞坏。
5、值班员应文明执勤、礼貌待人，任何情况不允许与车主争吵，不 许挖苦讽刺车主，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时， 应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告 队长、值班经理处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横， 动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
保安九不准
保安服务九不准
1、不准超越法定职权从事搜查他人住所、罚款、没收财物、 扣押他人证件或财务等行为； 2、不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格，侵犯他人人身权利； 3、不准殴打他人或教唆殴打他人，侵犯他人合法权益； 4、不准为违法犯罪活动通风报信，充当保护伞； 5、不准妨碍国家工作人员依法执行公务； 6、不准私自为他人提供有偿服务； 7、不准非法限制他人人身自由； 8、不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器； 9、不准参与审讯违法犯罪嫌疑人、制作笔录、制作法律文书 等执法活动。违者依法予以辞退甚至追究法律责任。
火险隐患：是指生产，生活过程中可能造成火灾危害的不 安全因素。
消防安全知识
电路火灾最基本的原困是：短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。 日光灯起火：主要是镇清器，如果散热条件不好或与灯管配套不合理，其内部温度 逐渐增高，线圈绝缘温度遭到破坏，造成区间短路，产生高温或因接触不良产生火 花，造成周围可燃物燃烧起火。
4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察， 不放过任何疑点，确保责任区内的安全。
5 严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及 时报告，积极配合队里做好治安防范工作。
安保保安法律知识培训PPT专题课件
情节 较轻
情节 严重
处罚：处3年以上10年以下有期徒刑， 判处罚金。所谓情节严重，是指数额巨 大或者其他严重情节。所谓数额巨大， 根据《解释》，是指个人盗窃公私财物 价值人民币5千元至2万元以上。
犯罪金额
￥500—￥2000
犯罪金额
￥5000—￥20000
我和弟弟迫不及待地拿起泳圈扑通一 声跳下 水。我 划啊划 ，直奔 水里的 滑滑梯 。在我 上滑梯 的楼梯 时，突 然有一 桶水浇 在了我 的头上 ，瞬间 呛到鼻 子，此 刻的我 顾不了 那么多 ，继续 前行。
4
这种公私财物的特征是：
1
能够被人们所控制和占有。
3
能够被移动。
公私财物
的特征
2
4
具有一定的经济价值，这种经济价 值是客观的，可以用货币来衡量的， 如有价证券等。
我和弟弟迫不及待地拿起泳圈扑通一 声跳下 水。我 划啊划 ，直奔 水里的 滑滑梯 。在我 上滑梯 的楼梯 时，突 然有一 桶水浇 在了我 的头上 ，瞬间 呛到鼻 子，此 刻的我 顾不了 那么多 ，继续 前行。
我和弟弟迫不及待地拿起泳圈扑通一 声跳下 水。我 划啊划 ，直奔 水里的 滑滑梯 。在我 上滑梯 的楼梯 时，突 然有一 桶水浇 在了我 的头上 ，瞬间 呛到鼻 子，此 刻的我 顾不了 那么多 ，继续 前行。
3
一、盗窃罪
（一）、什么是盗窃罪：是指以非法占有为目的，窃取他人占有的数额较大的财物，或者多次 盗窃的行为。
我和弟弟迫不及待地拿起泳圈扑通一 声跳下 水。我 划啊划 ，直奔 水里的 滑滑梯 。在我 上滑梯 的楼梯 时，突 然有一 桶水浇 在了我 的头上 ，瞬间 呛到鼻 子，此 刻的我 顾不了 那么多 ，继续 前行。
对于依法应当判处罚金刑，但没有盗窃数额或者无法计算盗窃数额的犯罚分子，应当在1千元以上10万元以下判处罚金。 3
保安安全意识培训 PPT课件
19
消防报警处理
消防报警
警铃响/有人 报告
报警确认
1．保安于控制屏上查 看报警位置; 2．班长通知最近地点 保安现场确认
报警处理
火灾：立即按火警 程序响应 误报警：关闭系统 报警 记录：记录报警事 件
2020/3/30
20
消防系统故障处理
消防故 障报警
听到消防 系统蜂鸣 声
故障确认
1．保安于控制屏 上查看报警位置; 2．班长通知最近 地点保安现场确 认
违规记录 / 确认
1)记录肇事者部门,姓名,工号及事态的行为经过; 2)必要时记 录现场目击者的部门,姓名,工号以便取证调查
违规记录 / 确认
1)记录肇事者所属单位,姓名及相关业务部门; 2)记录具体事情经过
交HR处理
1)出示简明扼要的书面报告; 2)一周后落实处理结果由保安部 归档
2020/3/30
教育与考评反映就该类事情在班前会保安例会和保安工作站上以及当事人本进行教育和借鉴让每一个保安员均引起注意202033111发现有人损坏财物如外来公司人员或公司内部雇员当事人车物现场不可以随便破坏除非紧急意外立时控制现场通知相关人员被访人工程负责人等来到肇事现场让肇事人签确认单保安平时准备确认单到时将情况填好叫当事人签名确认赔偿处理保安主任联同部门负责人与肇事单位负责人联络赔偿事宜必要时拍照片必要时拍下肇事现场照片取证以便日后参考202033113存在问题
1）立即终止其行为及事态的发展；2）恢复正常工作及状态; 3)检讨过失协助调查
外来人员
1)立既终止其行为及事态的发展; 2)留在现场协助调查处理
保安巡视 / 检查
1)及时制止事态的发展; 2)联系相关负责人; 3)及时汇报保安 部当班主任 ; 4)协助处理
消防报警处理
消防报警
警铃响/有人 报告
报警确认
1．保安于控制屏上查 看报警位置; 2．班长通知最近地点 保安现场确认
报警处理
火灾：立即按火警 程序响应 误报警：关闭系统 报警 记录：记录报警事 件
2020/3/30
20
消防系统故障处理
消防故 障报警
听到消防 系统蜂鸣 声
故障确认
1．保安于控制屏 上查看报警位置; 2．班长通知最近 地点保安现场确 认
违规记录 / 确认
1)记录肇事者部门,姓名,工号及事态的行为经过; 2)必要时记 录现场目击者的部门,姓名,工号以便取证调查
违规记录 / 确认
1)记录肇事者所属单位,姓名及相关业务部门; 2)记录具体事情经过
交HR处理
1)出示简明扼要的书面报告; 2)一周后落实处理结果由保安部 归档
2020/3/30
教育与考评反映就该类事情在班前会保安例会和保安工作站上以及当事人本进行教育和借鉴让每一个保安员均引起注意202033111发现有人损坏财物如外来公司人员或公司内部雇员当事人车物现场不可以随便破坏除非紧急意外立时控制现场通知相关人员被访人工程负责人等来到肇事现场让肇事人签确认单保安平时准备确认单到时将情况填好叫当事人签名确认赔偿处理保安主任联同部门负责人与肇事单位负责人联络赔偿事宜必要时拍照片必要时拍下肇事现场照片取证以便日后参考202033113存在问题
1）立即终止其行为及事态的发展；2）恢复正常工作及状态; 3)检讨过失协助调查
外来人员
1)立既终止其行为及事态的发展; 2)留在现场协助调查处理
保安巡视 / 检查
1)及时制止事态的发展; 2)联系相关负责人; 3)及时汇报保安 部当班主任 ; 4)协助处理
保安培训ppt(44张)
明确沟通目的
在沟通之前，明确沟通的目的和预期结果，有助于使沟通更加有效。
倾听与理解
在沟通过程中，认真倾听对方的观点和意见，理解对方的立场和需求。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法，避免使用模糊或含糊不清的措辞。
尊重与包容
尊重对方的观点和意见，以开放的心态接受不同的想法和观点。
冲突解决策略及实例分析
灭火的基本方法
讲解针对不同类型火灾的灭火方法 ，如使用灭火器、灭火毯等器材， 以及采取窒息、冷却、隔离等措施 。
消防器材使用与保养
常见消防器材介绍
展示并介绍各种常见消防器材，如灭火器、灭火毯、消防栓等， 说明其用途和使用方法。
消防器材的正确使用
通过图文结合的方式，详细演示各种消防器材的正确操作步骤，确 保参训人员能够熟练掌握。
3
协助灭火与配合救援
阐述在火灾现场如何协助专业消防人员进行灭火 工作，以及如何配合救援行动，确保救援工作顺 利进行。
实操演练及案例分析
实操演练
组织参训人员进行消防实操演练，包 括使用灭火器、灭火毯等器材，以及 应急疏散和自救等技能的实践操作。
案例分析
结合典型案例，深入分析火灾发生的 原因、应急处理过程中的得失以及教 训和启示，提高参训人员的安全防范 意识和应急处理能力。
应急预案制定与演练
制定流程
明确目标、分析风险、制定措施 、整合资源、形成预案。
关键要素
包括应急组织、通讯联络、现场 处置、医疗救护、安全防护等。
演练实施
定期组织演练，提高应急响应能 力和协同作战水平。
现场处置技巧与方法
观察判断
疏散撤离
快速了解现场情况，判断事件性质和危害 程度。
组织人员有序疏散，确保人员安全。
在沟通之前，明确沟通的目的和预期结果，有助于使沟通更加有效。
倾听与理解
在沟通过程中，认真倾听对方的观点和意见，理解对方的立场和需求。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法，避免使用模糊或含糊不清的措辞。
尊重与包容
尊重对方的观点和意见，以开放的心态接受不同的想法和观点。
冲突解决策略及实例分析
灭火的基本方法
讲解针对不同类型火灾的灭火方法 ，如使用灭火器、灭火毯等器材， 以及采取窒息、冷却、隔离等措施 。
消防器材使用与保养
常见消防器材介绍
展示并介绍各种常见消防器材，如灭火器、灭火毯、消防栓等， 说明其用途和使用方法。
消防器材的正确使用
通过图文结合的方式，详细演示各种消防器材的正确操作步骤，确 保参训人员能够熟练掌握。
3
协助灭火与配合救援
阐述在火灾现场如何协助专业消防人员进行灭火 工作，以及如何配合救援行动，确保救援工作顺 利进行。
实操演练及案例分析
实操演练
组织参训人员进行消防实操演练，包 括使用灭火器、灭火毯等器材，以及 应急疏散和自救等技能的实践操作。
案例分析
结合典型案例，深入分析火灾发生的 原因、应急处理过程中的得失以及教 训和启示，提高参训人员的安全防范 意识和应急处理能力。
应急预案制定与演练
制定流程
明确目标、分析风险、制定措施 、整合资源、形成预案。
关键要素
包括应急组织、通讯联络、现场 处置、医疗救护、安全防护等。
演练实施
定期组织演练，提高应急响应能 力和协同作战水平。
现场处置技巧与方法
观察判断
疏散撤离
快速了解现场情况，判断事件性质和危害 程度。
组织人员有序疏散，确保人员安全。
《保安人员培训》课件
提供针对性的技能训练， 包括警用器械的使用和 应急处理。
案例分析
通过实际案例分析，帮 助学员理解和应用所学 知识。
培训案例分析和讨论
恶劣天气下的应对
通过模拟恶劣天气情况，讨论应急 处理和安全措施。
突发事件处置
分析突发事件的应对策略和措施， 找出漏洞和改进的方法。
团队合作演练
通过团队合作演练，培养学员之间 的协作和沟通能力。
安全培训
参与和组织安全培训课程，提高员工对安全的认知 和应对能力。
保安人员培训的内容和形式
1
基础理论
介绍安全管理的基本概念和原则，了解法律法规用方法、防卫技巧和急救措施。
3
实战演练
通过模拟场景演练，锻炼应对突发事件的能力和团队协作。
培训课程的设计和计划
1 课程目标
总结和回顾
1 课程亮点
2 学习成果
3 答疑解惑
回顾培训课程的亮点和重点， 强化学员对内容的理解和掌 握。
总结培训的成果和收获，展 望未来的发展和提升。
提供答疑解惑环节，解决学 员在培训过程中遇到的问题。
提供必要的技术和技能培训， 以应对各种安全威胁和紧急 情况。
促进保安人员之间的沟通和 协作，提高整体安保效果。
保安人员的角色和职责
安全监控
通过监控系统和巡逻确保安全环境，及时发现和解 决潜在的风险。
紧急情况应对
在紧急情况下，迅速组织疏散和处理，保证员工和 客户的安全。
访客管理
负责处理访客登记和安全检查，保障单位内部秩序 和安全。
《保安人员培训》PPT课 件
欢迎参加《保安人员培训》课程！本课程旨在提供全面的培训内容，帮助您 了解保安人员的角色和职责，掌握培训课程的设计和计划，以及通过案例分 析和讨论提升您的能力。
案例分析
通过实际案例分析，帮 助学员理解和应用所学 知识。
培训案例分析和讨论
恶劣天气下的应对
通过模拟恶劣天气情况，讨论应急 处理和安全措施。
突发事件处置
分析突发事件的应对策略和措施， 找出漏洞和改进的方法。
团队合作演练
通过团队合作演练，培养学员之间 的协作和沟通能力。
安全培训
参与和组织安全培训课程，提高员工对安全的认知 和应对能力。
保安人员培训的内容和形式
1
基础理论
介绍安全管理的基本概念和原则，了解法律法规用方法、防卫技巧和急救措施。
3
实战演练
通过模拟场景演练，锻炼应对突发事件的能力和团队协作。
培训课程的设计和计划
1 课程目标
总结和回顾
1 课程亮点
2 学习成果
3 答疑解惑
回顾培训课程的亮点和重点， 强化学员对内容的理解和掌 握。
总结培训的成果和收获，展 望未来的发展和提升。
提供答疑解惑环节，解决学 员在培训过程中遇到的问题。
提供必要的技术和技能培训， 以应对各种安全威胁和紧急 情况。
促进保安人员之间的沟通和 协作，提高整体安保效果。
保安人员的角色和职责
安全监控
通过监控系统和巡逻确保安全环境，及时发现和解 决潜在的风险。
紧急情况应对
在紧急情况下，迅速组织疏散和处理，保证员工和 客户的安全。
访客管理
负责处理访客登记和安全检查，保障单位内部秩序 和安全。
《保安人员培训》PPT课 件
欢迎参加《保安人员培训》课程！本课程旨在提供全面的培训内容，帮助您 了解保安人员的角色和职责，掌握培训课程的设计和计划，以及通过案例分 析和讨论提升您的能力。
保安人员培训PPT课件
“看看人家未名园的保安，衣服穿得整整齐齐的，站
得非常好！再看看文汇苑的保安，人家这两个小区的保安早 上都有训练的，都很尽责的站着。他们见到业主都会打个招 呼或者点头微笑，有时候还敬礼的呢！我们保安只是这么歪
8 歪扭扭地站着，差远了啊！”
——敬礼
要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微 接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉 同高），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略 平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。
11
12
3
三、保安岗位职责
1、绝对要服从上级命令，执行其工作任务；
2、加强工作责任心，严格履行工作岗位职责； 3、工作认真细致，兢兢业业、任劳任怨； 4、应24小时执行不辍，时刻维护公司的利益，做到 谨言慎行，服装整洁； 5、加强安全责任，保守机密不得向无关人员泄露公司 的内部情况； 6、认真钻研，提高业务水平，值班时积极妥善处理本 职责 范围内的一切业务； 7、负责维护公司院内的公共安全、预防各种事故的发 生；
7
七、站姿与敬礼
标准的站姿是：（1）头正，双目平视，嘴角微闭，下 颌微收，面容平和自然。（2）双肩放松，稍向下沉， 人有向上的感觉。（3）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。 （4）双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手 自然放松。（5）双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖 张开约60度，身体重心落于两脚正中。6Biblioteka 六、****客人到访应做到
1、 当客户经过岗位时，应面带微笑，起身问好； 应先敬礼，热情询问，问明客人来公司目的，然后 指引停车位。 2、确认来客来访意图，是看车还是售后服务。
3、 将来客信息通过耳麦等告知经销商及其他工作 人员，如泊车员和接待员。
得非常好！再看看文汇苑的保安，人家这两个小区的保安早 上都有训练的，都很尽责的站着。他们见到业主都会打个招 呼或者点头微笑，有时候还敬礼的呢！我们保安只是这么歪
8 歪扭扭地站着，差远了啊！”
——敬礼
要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微 接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉 同高），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略 平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。
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三、保安岗位职责
1、绝对要服从上级命令，执行其工作任务；
2、加强工作责任心，严格履行工作岗位职责； 3、工作认真细致，兢兢业业、任劳任怨； 4、应24小时执行不辍，时刻维护公司的利益，做到 谨言慎行，服装整洁； 5、加强安全责任，保守机密不得向无关人员泄露公司 的内部情况； 6、认真钻研，提高业务水平，值班时积极妥善处理本 职责 范围内的一切业务； 7、负责维护公司院内的公共安全、预防各种事故的发 生；
7
七、站姿与敬礼
标准的站姿是：（1）头正，双目平视，嘴角微闭，下 颌微收，面容平和自然。（2）双肩放松，稍向下沉， 人有向上的感觉。（3）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。 （4）双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手 自然放松。（5）双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖 张开约60度，身体重心落于两脚正中。6Biblioteka 六、****客人到访应做到
1、 当客户经过岗位时，应面带微笑，起身问好； 应先敬礼，热情询问，问明客人来公司目的，然后 指引停车位。 2、确认来客来访意图，是看车还是售后服务。
3、 将来客信息通过耳麦等告知经销商及其他工作 人员，如泊车员和接待员。
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4. 及时、准确做好报刊、杂志信件时间：XXXX.9.10 参加人员：陈平安、吴东明、杨奇妮
会议内容：防盗防暴培训
1.对外来人员，车辆要认真检查，发现可疑现象要采取相 关措施。
2.巡逻时特别要关好学校安全工作方面的重点部位，各楼 发现异常情况，应立即采取措施。
3.晚上巡逻时要随身带好防暴器材，发现可疑人员要仔细 观察、盘问。
学海无涯
时间：XXXX.9.20 参加人员：陈平安、吴东明、杨奇妮 会议内容：消防培训：
1. 知道我校消防方面的重要部位，会正确使用灭火机。 2.消防常识，火灾的危害，物质的燃烧，火灾的类型，预 防及扑救，消防安全标志。
3. 掌握简单的急救方法。
学海无涯
时间：XXXX.9.2 参加人员：陈平安、吴东明、杨奇妮 会议内容：常规管理培训
1.学校门卫实行昼夜 24 小时值班制度，夜间一小时巡逻 一 次，随身带好防暴器材。 2.门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码，熟 记学校主要负责人的电话号码。 3.熟悉学校对学生的日常管理制度，记录好迟到学生，早 退离校学生凭班主任证明。
学海无 涯
安保人员安全培训记录
时间：XXXX.8.22 参加人员：陈平安、吴东明、杨奇妮
会议内容：
工作时间佩带好“上岗证”，穿着好“制服”。工作时间 不看书、报，不做其他无关事情，做好规定范围内的环境卫 生。外来人员进校要“一看、二问、三检查”，还要填写“外 来人员登记”。不许闲杂人员进校，严禁社会恶少进入校园 。 严格检查校外车辆，要求出示有关证件，检查货物。早、 中、 晚在学生进出校门高峰时需开大门，门卫人员必须站 在门岗 外检查。
会议内容：防盗防暴培训
1.对外来人员，车辆要认真检查，发现可疑现象要采取相 关措施。
2.巡逻时特别要关好学校安全工作方面的重点部位，各楼 发现异常情况，应立即采取措施。
3.晚上巡逻时要随身带好防暴器材，发现可疑人员要仔细 观察、盘问。
学海无涯
时间：XXXX.9.20 参加人员：陈平安、吴东明、杨奇妮 会议内容：消防培训：
1. 知道我校消防方面的重要部位，会正确使用灭火机。 2.消防常识，火灾的危害，物质的燃烧，火灾的类型，预 防及扑救，消防安全标志。
3. 掌握简单的急救方法。
学海无涯
时间：XXXX.9.2 参加人员：陈平安、吴东明、杨奇妮 会议内容：常规管理培训
1.学校门卫实行昼夜 24 小时值班制度，夜间一小时巡逻 一 次，随身带好防暴器材。 2.门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码，熟 记学校主要负责人的电话号码。 3.熟悉学校对学生的日常管理制度，记录好迟到学生，早 退离校学生凭班主任证明。
学海无 涯
安保人员安全培训记录
时间：XXXX.8.22 参加人员：陈平安、吴东明、杨奇妮
会议内容：
工作时间佩带好“上岗证”，穿着好“制服”。工作时间 不看书、报，不做其他无关事情，做好规定范围内的环境卫 生。外来人员进校要“一看、二问、三检查”，还要填写“外 来人员登记”。不许闲杂人员进校，严禁社会恶少进入校园 。 严格检查校外车辆，要求出示有关证件，检查货物。早、 中、 晚在学生进出校门高峰时需开大门，门卫人员必须站 在门岗 外检查。