电子商务专业技能测试试卷八
电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)
电子商务专业综合技能试题库（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.信息是（）？A、经过加工并对用户产生影响的数据B、数据的来源C、数据D、生命周期无限长的数据正确答案：A2.什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
（）A、SSLB、TCP/IPC、SETD、HTTP正确答案：C3.仓库的功能不包括（）A、储存保管B、货物增值C、信息传递D、调节运输正确答案：B4.牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致（）现象A、需求放大B、需求安全C、需求危险D、需求减小正确答案：A5.下列关于电子代理人的表述正确的是()A、电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人B、电子代理人是具有法律人格的主体C、电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序D、电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人正确答案：C6.抽样方法可分为随机抽样和（）。
A、简单随机抽样B、分层抽样C、系统抽样正确答案：B7.在商城订单（）状态时，则可以向商城申请订单合并A、已提交B、未提交C、未审核D、已审核正确答案：C8.对HTML的描述，下面哪些说法是正确的A、HTML的所有标记都必须放在＜＞符号中B、HTML(HyperText Markup Language)叫超文本制造语言C、HTML语言的所有标记都必须成对使用D、HTML文件中的标记是区分大小写的正确答案：A9.调查设计的首要任务是（）。
A、清楚地说明调查的信息需求B、确定调查的精度C、确定调查操作性定义D、建立调查的分析方案正确答案：A10.信息安全风险缺口是指( )A、信息化中，信息不足产生的漏洞B、计算中心的火灾隐患C、IT 的发展与安全投入，安全意识和安全手段的不平衡D、计算机网络运行，维护的漏洞正确答案：C11.作为企业客户服务第一部分的物流服务，最终要通过（）表现出来A、顾客的满意度B、运作绩效C、企业信誉度D、企业的收益正确答案：A12.在发送电子邮件时，在邮件中（）。
电子商务专业综合技能试题(附参考答案)
电子商务专业综合技能试题（附参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）A、解密密钥B、私人密钥C、公开密钥D、加密密钥正确答案：C2.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、能够方便客户进行评价C、使服务完全能存储D、催生出客户定制正确答案：C3.群发软件中，如BCC设置为5，群发时将以（）邮件为一组，每发送一封邮件可捎带发送5封邮件出去。
A、4封B、5封C、6封D、7封正确答案：C4.在洽谈中，你是否关心对方需要的满足（）A、十分关心B、比较在意C、根本不关心D、不太关心正确答案：A5.对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该（）A、适当降低信用额度B、提高信用额度C、维持信用额度D、暂时取消信用额度正确答案：A6.当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时，状态就会显示为（）。
A、搜索无效B、搜索有效C、搜索失败D、搜索成功正确答案：A7.要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行（）设置A、使用默认页B、使用空白页C、使用当前页D、自定义地址正确答案：D8.根据统计显示，80%的网络攻击源于内部网络，因此，必须加强对内部网络的安全控制和防范。
下面的措施中，无助于提高局域网内安全性的措施是( )A、使用防病毒软件B、使用防火墙防止内部攻击C、使用入侵检测系统D、用日志审计系统正确答案：B9.下述哪个不是网站维护的要求 ( )A、发布更新消息B、迅速对反馈作出反应C、坚持经常更新D、时常给用户打电话征求用户意见正确答案：D10.以下哪种防火墙的速度最快？()A、状态包检测防火墙B、代理服务防火墙C、分布式防火墙D、包过滤防火墙正确答案：A11.FIR滤波器的线性相位特性是指A、相位特性是频率的二次函数B、相位特性不是频率的函数C、相位特性是频率的一次函数D、相位特性是常数正确答案：C12.电子商务中的网上交易，以( )为最后一个环节。
电子商务专业综合技能试题(含答案)
电子商务专业综合技能试题（含答案）一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.客户关系管理的英文简称是（）。
A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案：C2.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买B、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易C、增加流通环节，提高费用D、更全方位的展示产品和服务正确答案：C3.从物流的定义可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的范围不同和物流的起源不同B、物流的对象不同和物流的目的不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的范围不同正确答案：D4.物流信息系统具有集成化、模块化、（）、网络化和智能化等主要特点A、实时化B、数据化C、信息化D、柔性化正确答案：A5.网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（）A、分销商将很有可能不再承担售后服务工作B、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低C、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系D、中间商的重要性有所提高。
正确答案：D6.( )是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、网络广告B、网络社区C、电子邮件D、搜索引擎正确答案：A7.下列不是航空运输的是（）。
A、班机（Airliner Transport）B、包机（Chartered Carrier Transport）C、分散托运（Consolidator）D、航空急件传送（Air Express Service）正确答案：C8.网络营销环境是指()A、计算机B、企业的内部条件的安全环境C、影响网络营销活动的各种因素D、网络上的交易环境正确答案：C9.微信公众号的营销策略不包括()。
A、活动营销B、互动营销C、病毒营销D、体验营销正确答案：C10.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
电子商务专业综合技能测试题及答案
电子商务专业综合技能测试题及答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.（）不是承担违约责任的方式。
A、价款B、继续履行C、违约金D、赔偿金正确答案：A2.以下不是订单分拣分类中的是哪个（）A、单个订单分拣B、复合分拣C、订单合并D、批量分拣正确答案：C3.数字证书不包括以下哪个组成部分？（）A、CA签名B、申请者公钥信息C、申请者照片D、有效日期正确答案：C4.以下不属于等级保护定级流程的是A、最终确定等级B、确定定级对象C、初步确定等级D、公安机关评审正确答案：A5.在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。
A、严肃待客，不卑不亢B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归正确答案：A6.移动存储设备简称（）设备A、PSDB、PDAC、PDCD、LINK正确答案：A7.下面不属于网络拓扑结构的是A、环形结构B、网状结构C、层次结构D、总线结构正确答案：C8.由于网络营销的（），使其真正实现了全程营销。
A、跨时空性B、双向互动性C、技术性D、成长性正确答案：B9.以下病毒中不属于引导性病毒的是（）A、小球病毒B、大麻病毒C、WYX病毒D、冲击波病毒正确答案：D10.对计算机病毒与危害社会公共安全的其她有害数据的防治研究工作,由( )归口管理。
A、公安部B、信息产业部C、政府D、国务院正确答案：A11.网络营销最基本的应用方式是（）A、网络营销集成B、网上直接销售C、企业上网宣传D、网上市场调研正确答案：C12.计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）A、破坏性B、寄生性C、触发性D、传染性正确答案：B13.在下列互联网服务方式中，属于“一对多”式的电子邮件通信服务的是()。
A、FTPB、TelnetC、MailingListD、WAIS正确答案：C14.在以（）的组织结构下，采购人员可以集中关注一个范围不大的采购领域，并逐渐成长为这一供应市场上经验丰富的专家。
电子商务专业综合技能试题与参考答案
电子商务专业综合技能试题与参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.使用Google的货币转换时，下列查询中，不能完成货币转换的是()。
A、10美元等于多少人民币B、10USD=?RMBC、10$=?￥D、10美元=?RMB正确答案：C2.在双密钥体制的加密和解密过程中，要使用公共密钥和个人密钥，它们的作用是（）A、公共密钥用于解密，个人密钥用于加密B、两个密钥都用于解密C、公共密钥用于加密，个人密钥用于解密D、两个密钥都用于加密正确答案：C3.使用OutlookExpress时，可以设置（）默认电子邮箱账号。
A、多个B、两个C、一个D、三个以内正确答案：C4.防火墙是()A、软件B、硬件C、软件+硬件D、其他正确答案：C5.()是电子签名法所独有的法律原则。
A、合适性原则B、当事人自治原则C、技术中立原则D、合理性原则正确答案：C6.不合理配送的表现形式不包括（）A、配送价格不合理B、库存决策不合理C、用户要求不合理D、资源筹措的不合理正确答案：C7.电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（）完成的。
A、ISP的邮件服务器B、WWWC、用户的电脑D、互联网正确答案：A8.就某个企业而言，其核心客户通常拥有下面哪一项特点（）A、一旦失去，影响严重B、缺乏稳定的合作关系C、数量较多D、不符合公司未来的发展目标正确答案：A9.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于？（）A、企业内部的电子商务B、企业与消费者之间的电子商务C、企业之间的电子商务D、企业与政府部门之间的电子商务正确答案：C10.()攻击破坏信息的完整性。
A、截取（窃听）B、中断（干扰）C、伪造D、篡改正确答案：D11.木马的信息反馈机制收集的信息中最重要的是（）A、服务端硬盘分区情况B、服务端系统目录C、服务端系统口令D、服务端IP正确答案：D12.下列哪项不符合问卷设计的一般原则（）。
A、开放式问题在前,封闭式问题在后B、可以按照时间顺序排列C、敏感性问题放在后面D、容易回答的问题放在前面正确答案：A13.职业道德是（）A、劳动者的日常行为规范B、保障从业者利益的前提C、社会主义道德体系的重要组成部分D、劳动合同订立的基础正确答案：A14.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（）A、调查内容B、调查方法C、调查者组织调查样本的行为D、调查采用的技术正确答案：D15.网络安全是目前电子交易中存在的问题，（）不是网络安全的主要因素。
电子商务专业综合技能测试题含答案
电子商务专业综合技能测试题含答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.下列选项中行为不符合网络礼仪的是（）A、注重他人隐私保护B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、非商业转载请注明内容出处D、付费下载内容正确答案：B2.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）A、改变了市场结构B、促进经济全球化的发展C、改变了市场的准入条件D、改变了人们的社会地位正确答案：D3.一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此列体现的是()A、客户信息采集B、客户信息使用C、客户信息归档D、客户信息分析正确答案：B4.效率最高、最保险的杀毒方式是()A、磁盘格式化B、自动杀毒C、手工杀毒D、杀毒软件正确答案：A5.《电子签名法》是()年颁布的。
A、2006B、2008C、2004D、2010正确答案：C6.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。
A、有求必应，服务热情B、公私分开，实事求是C、追求真理，坚持原则D、奉献社会，助人为乐正确答案：C7.下列哪个网站的搜索引擎提供全文搜索服务（）A、GoogleB、搜狐C、雅虎D、新浪正确答案：A8.现代通信的发展趋势是A、模拟通讯B、数字通讯C、有限通讯D、无线通讯正确答案：D9.()是消费者购买动机之一。
A、初始动机B、内在动机C、攀比心理D、从众动机正确答案：A10.在电子邮件中，邮局一般放在（）。
A、发送方的个人计算机中B、接收方的个人计算机中C、ISP主机中D、服务器上正确答案：C11.＜HR＞在HTML中是标记什么？()A、换行B、空格C、标题D、水平标尺正确答案：D12.下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。
A、专利权B、技术秘密C、专利申请权D、现有技术成果正确答案：D13.DES算法属于()。
A、对称加密体制B、不对称加密体制C、单向散列函数D、数字签名算法正确答案：A14.淘宝顶部模块的高度默认是（）。
电子商务专业综合技能测试题及答案
电子商务专业综合技能测试题及答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.（）是配送业务的核心A、理货B、送货C、集货D、备货正确答案：B2.消费者的购买动机具有()性。
A、反馈性B、趋同性C、可预见性D、隐蔽性正确答案：D3.在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、Global sourcesC、EbayD、DHgate正确答案：A4.()不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒正确答案：D5.电子商务安全协议SET主要用于A、数据加密B、电子支票支付C、信用卡安全支付D、交易认证正确答案：C6.微信公众号的营销策略不包括()。
A、体验营销B、互动营销C、病毒营销D、活动营销正确答案：C7.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素A、不可否认性B、完整性C、认证性D、保密性正确答案：A8.下列商品中，需要依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）A、纸质图书B、网络游戏C、计算机软件D、电子杂志正确答案：A9.以下不是EDI的主要特点是？（）A、取消商务活动中的纸张文件B、只应用于运输行业C、格式化的标准商务文件D、简化了订货过程或存货过程正确答案：B10.电子商务物流信息的特点不包括（）A、信息化B、柔性化C、企业化D、自动化正确答案：C11.投放旗帜广告的首选站点是()A、导航台B、最有价值的网站C、搜索引擎D、主页正确答案：A12.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以( )的方式生成、存储或传递的合同A、CA认证中心B、多媒体网页C、数字电文D、二进制代码正确答案：C13.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.一般情况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立的时间是对双方当事人产生法律效力的时间。
电子商务专业综合技能考试题与答案
电子商务专业综合技能考试题与答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.以下关于网上单证的描述语句中正确的是( )A、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份B、多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户C、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要D、设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善正确答案：C2.以下不属于电子邮件广告优势的是（）。
A、反应迅速B、节约成本C、生动有趣D、简单快捷正确答案：C3.( )攻击破坏信息的可用性。
A、篡改B、截取（窃听）C、中断（干扰）D、伪造正确答案：C4.以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）A、搜索引擎排名B、邮件收发C、病毒营销D、交换链接正确答案：B5.SET协议是( )的网络标准协议A、传输层B、应用层C、网络层D、物理层正确答案：B6.电子认证机构的服务内容不包含()。
A、提供电子签名认证证书目录信息查询服务B、确认签发的电子签名认证证书的真实性C、提供电子签名认证证书私有密钥信息查询服务D、制作、签发、管理电子签名认证证书正确答案：C7.数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是( )。
A、收集过程、整理过程和分类过程B、收集过程、加工过程和传输过程C、文件系统管人工管理过程、理阶段和数据库系统管理阶段D、手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段正确答案：C8.在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）A、网上工商局B、认证中心C、支付平台D、网上交易中心正确答案：B9.网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件A、英国B、日本C、韩国D、中国正确答案：D10.在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（）A、只能输入收件人的姓名B、既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址C、只能输人多个人的收件地址D、只能输入一个人的收件地址正确答案：B11.简单随机抽样又称为（）。
电子商务专业综合技能复习题(附答案)
电子商务专业综合技能复习题（附答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.使用OutlookExpress时，可以设置（）默认电子邮箱账号。
A、一个B、两个C、三个以内D、多个正确答案：A2.认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的()A、来源B、完整性C、含义D、以上都是正确答案：B3.电子钱包是与浏览器一起工作的（）A、信息系统B、助手应用程序C、应用软件D、集成系统正确答案：B4.电子商务法首要特征是（）A、技术性B、全球性C、程序性D、开放性正确答案：B5.在Word工作过程中，当光标位于文中某处，输入字符，通常都有两种工作状态。
A、插入、改写B、复制、移动C、改写、复制D、插入、移动正确答案：A6.第三方物流企业的仓储属于（）A、营业仓储B、战略储备仓储C、企业自营仓储D、公共仓储正确答案：A7.（）是中国最大的自营式电商企业。
A、阿里巴巴B、京东C、淘宝网D、天猫正确答案：B8.www是（）意思A、浏览器B、超文本传输协议C、网页D、万维网正确答案：D9.《电子认证服务许可证》的有效期为()A、三年B、十年C、八年D、五年正确答案：D10.()是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、网络社区B、搜索引擎C、电子邮件D、网络广告正确答案：D11.在电脑控制的家用电器中，有一块用于控制家用电器工作流程的大规模集成电路芯片，它把处理器、存储器、输入/输出接口电路等都集成在一-起，这块芯片是A、微处理器B、内存卡C、微控制器D、RAM正确答案：C12.（）拣选配货即配货作业由人来进行，人、货架、集货设备（货箱、托盘等）配合完成配货作业，在实施时，由人一次巡回或分段巡回于各货架之间，按订单拣货，直至配齐。
A、机械B、人工C、传动输送带D、80拣选机械正确答案：B13.小红要将已完成的英语第一至三章的练习共3个文件，通过电子邮件，发给英语老师，她可采用的最简捷方法是（）A、将3个文件放入“英语作业”文件夹，再将“英语作业”文件夹作为附件，一次发送B、将3个文件压缩打包为一个文件，作为邮件的附件发送C、将3个文件分别作为3个邮件的附件，分别发送D、将3个文件分别作为邮件的附件，一次发送出去正确答案：B14.在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的（）。
电子商务专业综合技能题库及参考答案
电子商务专业综合技能题库及参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.下列文件中，属于音频文件格式的是( )。
A、pptB、movC、wavD、tiff正确答案：C2.制定《电子商务法》是为了保障( )的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展。
A、电子商务各方主体B、消费者C、人民群众D、电子商务平台正确答案：A3.无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A、亲缘性忠诚B、利益性忠诚C、信赖性忠诚D、垄断性忠诚正确答案：D4.按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。
当需要延期供货和分批送货时，应与顾客充分协调于沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的( ）A、信息因素B、时间因素C、成本因素D、供货准确性因素正确答案：D5.下列关于防火墙的说法正确的是（）。
A、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性B、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的C、防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分D、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络正确答案：B6.企业根据其经营情况和每一个客户的偿付能力规定允许给予给客户的最大赊购金额，称之为（）A、信用额度B、客户授信C、信用期限D、信用政策正确答案：A7.影响配送中心选址的主要因素之一是（）A、运输条件B、生产原料的批量大小C、营销网络分布D、生产管理能力正确答案：A8.市场调查的核心内容是（）A、市场商品需求调查B、市场商品资源调查C、市场环境调查D、市场流通渠道调查正确答案：A9.企业物流的核心是（）A、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流正确答案：C10.店铺头像图片大小限制在（）以内，像素要求为（），超出规范内的头像素材，则无法成功上传的。
A、70KB，70*60B、80KB，80*80C、60KB，60*60D、50KB，50*50正确答案：B11.下列选项中行为不符合网络礼仪的是（）A、非商业转载请注明内容出处B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、付费下载内容D、注重他人隐私保护正确答案：B12.在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容（）。
电子商务专业职业技能测试题
电子商务专业职业技能测试题说明：1、测试对象为电子商务三年级学生；2、专家从下列提目中抽取100分的题目进行测试；3、测试时间为60分。
试题一、网上拍卖(模拟平台完成) ——分值：50，时间：30分钟小新（用户名：“xin****”）要上网把自己的一双溜冰鞋拍卖掉，首先在网上把鞋子大致描述了一番，起始价是50元，每次竞拍加价是2元。
根据以上提供的案例，在电子商务实验室中，模拟完成操作。
（提示：在拍卖管理模块中添加新的商品目录：****鞋帽/****溜冰鞋；）****为学号后四位.写出商品上传的步骤，保存到F:\自己姓名目录下。
评分标准：第一步注册会员（15分）第二步在拍卖管理模块中添加新的商品目录（15分）第三步上传自己的商品，写出商品上传的步骤（15分）第四步保存到F:\自己姓名目录下（5分）试题二、电子商务实践---网上购书(互联网上完成) ——分值：50，时间：30分钟A、假设要你在网上书城购买北京大学出版的《电子商务概论》；B、在网上查询《谁动了我的奶酪》，挑选最便宜的书店购买。
要求：书选择打折书籍，越便宜越好，定好后，写出2~3个选择的网站名(网址)，价格、联系方法，保存到F:\自己姓名目录下。
评分标准：第一步会员注册（10分）第二步北京大学出版的《电子商务概论》2~3个选择的网站名，价格、联系方式（15分）第三步《谁动了我的奶酪》2~3个选择的网站名，价格、联系方式（15分）第四步将上述收集资料整理到word文件中，保存到F:\自己姓名目录下（10分）试题三、建立一个网上商店(模拟平台完成) ——分值：100，时间：60分钟请建立一个网上商店，帐号是本人的学号，口令是123456，名称和内容自拟。
完成后浏览本人建立的商店，并写出网上商店的名称、内容和建立过程，保存到F:\自己姓名目录下。
要求：商品和广告所用的图片必须和自己上传的物品相匹配，图片可以从互联网上下载。
评分标准：1、新建个人网店的名称和商品相匹配，图片和内容相符合（20分）2、个人网店商店LOGO图片（20分）3、添加新闻、种类、商品、链接等（40分）4、在平台中为自己的商店发布一个开业广告。
电子商务专业综合技能试题+参考答案
电子商务专业综合技能试题+参考答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
体现了网络营销的哪种特性？（）A、交互式B、多媒体C、拟人化D、跨时空正确答案：B2.（）是配送业务的核心A、送货B、集货C、备货D、理货正确答案：A3.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易B、增加流通环节，提高费用C、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买D、更全方位的展示产品和服务正确答案：B4.如下（）不是多媒体技术的特点A、兼容性B、交互性C、集成性D、实时性正确答案：A5.电子商务物流信息的特点不包括（）A、企业化B、柔性化C、信息化D、自动化正确答案：A6.数字证书是（）。
A、数字化的各类证书B、标志信息内容的一系列数据C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据D、标志通讯各方身份信息的一系列数据正确答案：C7.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、技术安全B、法律健全C、福利健全D、管理安全正确答案：C8.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统产品品牌策略冲击B、对传统营销渠道的冲击C、对定价策略的影响D、对传统广告障碍的巩固正确答案：D9.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D10.电子商务的基本组成要素一般包括（）A、信息流B、网络、用户、工商部门、银行C、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、用户、认证中心、物流配送、网上银行正确答案：C11.消费者的购买动机来源于()A、环境B、认识C、动机D、需要正确答案：D12.一次（）时间称为帧长A、复用B、量化C、抽样D、编码正确答案：C13.( )是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、电子邮件B、网络社区C、搜索引擎D、网络广告正确答案：D二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。
电子商务专业综合技能题库(含答案)
电子商务专业综合技能题库（含答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.物资采购管理当然要把（）作为自己的工作准则和基本工作A、库存控制B、制定订货策略C、供应商的选择D、需求要分析正确答案：A2.物流信息系统具有集成化、模块化、（）、网络化和智能化等主要特点A、实时化B、数据化C、柔性化D、信息化正确答案：A3.在搜索推广中，让第一条推广信息上线的操作步骤是（）A、提交关键词→建立推广账户结构→撰写推广创意→设置预算及出价→完成推广信息及修改B、设置预算及出价→提交关键词→撰写推广创意→建立推广账户结构→完成推广信息及修改C、建立推广账户结构→提交关键词→撰写推广创意→设置预算及出价→完成推广信息及修改D、摧写推广创意→提交关键词→建立推广账户结构→设置预算及出价→完成推广信息及修正确答案：C4.在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（）A、只能输人多个人的收件地址B、只能输入收件人的姓名C、只能输入一个人的收件地址D、既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址正确答案：D5.网络营销的实施策略的关键是要形成()A、核心竞争力B、技术差异C、产品差异D、服务差异正确答案：A6.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（）A、修改C-MOS内容B、修改客户机配置C、安装驱动程序D、配置ISP的电子邮件服务器正确答案：D7.如果第一份订单处于 ( )状态，那么就无法将订单合并了A、待核对B、已确认C、已发货D、未处理正确答案：C8.下述哪个是网页制作的原则？（）A、网页能在IE浏览就行了B、网页最好使用尽量多的动画C、确保页面导览性好D、网站命名要新颖正确答案：C9.货物配送的主要形式为（）A、生产企业配送B、仓库配送C、配送中心配送D、商业门店配送正确答案：C10.( )是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自自身在网站上出售的商品信息。
浙江省单考单招电子商务高职技能考卷(第8套)
浙江省单考单招电子商务高职技能考卷（第8套）一、单项选择题（每题2分，共40分）1.在“新建”对话框中。
以下不属于背景内容的是__________。
（） [单选题] *A.白色B.前景色(正确答案)C.背景色D.透明2.以下属于加深模式组的是__________。
（） [单选题] *A.正片叠底(正确答案)B.变亮C.滤色D.强光3. “调整边缘”各选项中，__________与羽化的功能相反，使边缘更加平滑自然。
（） [单选题] *A. 平滑B.边缘检测C.移动边缘D.对比度(正确答案)4.以下属于魔棒快捷键的是__________。
（） [单选题] *A. MB.W(正确答案)C.VD.P5.为了拍出特写镜头的人像照片，背景虚化，突出人物，应选择__________模式较好。
（） [单选题] *A.PC.AV(正确答案)D.B6.以下哪个格式可以保存透明格式的图像文件格式__________。
（） [单选题] *A. JPGB.BMPC.PNG(正确答案)D.PSD7.“橡皮擦工具”参数中，可创建柔边擦除效果的是__________。
（） [单选题] *A. 画笔(正确答案)B.铅笔C.块D.流量8.以下不能修改图片大小方法的是__________。
（） [单选题] *A. 裁剪工具B.画布大小C.缩放工具(正确答案)D.存储为web所用格式9.移动端店招上传时会在__________预留80*80像素的店标位置。
（） [单选题] *A.左上角B.左下角(正确答案)C.右上角D.右下角10.店招支持上传的大小和格式为__________。
（） [单选题] *A.50k以内;psdB.50k以内;jpg、gifC.100k以内;psdD.100k以内;jpg、gif(正确答案)11.访客分析这个指标能够合理确定__________。
（） [单选题] *A.访客兴趣B.访客来源C.商品上下架时间(正确答案)D.价格设定12.店铺的“主要顾客群”在__________查看。
电子商务专业综合技能练习题(附参考答案)
电子商务专业综合技能练习题（附参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.下面不属于网络拓扑结构的是A、环形结构B、总线结构C、层次结构D、网状结构正确答案：C2.下列是安全密码的是()A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案：D3.屏幕保护程序的作用是A、保护计算机系统的显示器B、保护用户的眼睛C、保护用户的身体D、保护整个计算机系统正确答案：A4.木马的主要能力是()A、自我繁殖能力B、自我传播能力C、传染性D、信息收集能力正确答案：D5.要能顺利发送和接收电子邮件，下列设备必需的是（）A、Web服务器B、扫描仪C、邮件服务器D、打印机正确答案：C6.《计地算机房场、地、站技术要求》的国家标准代码是（）A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正确答案：C7.在运行Linux操作系统的服务器上，管理员使用BIND配置了域名系统服务，请问主配置文件是()A、named.caB、named.localC、named.confD、rndc.key正确答案：C8.网上支付属于()A、电子支付B、票据交易C、银行卡交易D、现金交易正确答案：A9.我国最早产生的电子商务模式是？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A10.在进行身份验证时候，用个人特征识别的方法是（）？A、密钥B、身份证C、密码D、指纹正确答案：D11.DES算法属于()。
A、对称加密体制B、不对称加密体制C、单向散列函数D、数字签名算法正确答案：A12.下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是()。
A、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功B、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功C、人的事业成功与否与职业道德无关D、职业道德是人事业成功的重要条件正确答案：D13.()主要以表格形式出现，用于各网站收集用户信息和确认用户身份A、信息收集类网上单证B、信息发布类网上单证C、身份注册类网上单证D、信息交流类网上单证正确答案：C14.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D15.()网上单证主要用于网站收集用户信息和确认用户身份A、普通信息交流类B、信息发布系统C、身份注册类D、信息调查类正确答案：C16.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。
电子商务专业综合技能试题含答案
电子商务专业综合技能试题含答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.购买决策过程为()A、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价B、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价C、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价D、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价正确答案：A2.物流概念最早出现在（）领域A、企业管理B、军事C、生产环节D、后勤正确答案：B3.信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理A、信息的整理B、信息的保密C、信息的纠错D、信息的传播正确答案：A4.国内搜索引擎市场上排名第一的是（）A、搜狗B、百度C、雅虎D、谷歌正确答案：B5.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）A、信息发布平台B、质量认证平台C、信用调查平台D、信息交流平台正确答案：D6.防止口令在传输过程中被截获泄露密码的措施是（）A、验证码B、加密C、传输摘要D、数字签名正确答案：D7.下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。
A、专利申请权B、专利权C、现有技术成果D、技术秘密正确答案：C8.将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法（）A、按贸易关系分类B、按客户购买规模分类C、按产品线分类D、按顾客性质分类正确答案：D9.你想给某人通过E-mail发送某个小文件时，你必须（）A、把这个小文件“复制”一下，粘贴在邮件内容里B、使用附加文件功能，通过插入附加文件完成C、无法办到D、在主题上写含有小文件正确答案：B10.数字证书必须包括以下哪个组成部分？（）A、颁发者公章B、申请者照片C、申请者居住地D、有效日期正确答案：D11.网关工作在OSI模型的()A、传输层以上B、网络层C、数据链路层．数据链路层D、物理层正确答案：B12.货物保管的原则是（）A、预防为主，养管结合B、质量、效率、科学、预防C、质量、数量、效率、预防D、预防为主，治理为辅正确答案：B13.最早的电子商务产生是由于？（）A、电报的发明B、电话的发明C、计算机网络的出现D、计算机的发明正确答案：C14.()攻击破坏信息的完整性。
电子商务专业综合技能练习题(含答案)
电子商务专业综合技能练习题（含答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.在＜body＞标记中有不同的属性，用来规定整个文档的基本设置，link属性的作用是：A、HTML超链接的标记B、指定HTML文档中待连接的超连接对象的颜色C、指定HTML文档中悬停的超连接对象的的颜色D、HTML超链接的颜色正确答案：B2.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销环境B、网络营销平台C、网络营销手段D、网络营销方式正确答案：A3.下列不属于商品防腐蚀的方法的是()A、气相防锈B、控制温度C、可剥性塑料封存D、涂油法正确答案：B4.1994年2月18日,我国颁布了(),这就是我国的第一个计算机安全法规,就是我国计算机安全工作的总体纲领。
A、《计算机信息系统网络国际联网安全管理办法》B、《计算机信息管理办法》C、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》D、《中华人民共与国计算机信息系统安全保护条例》正确答案：D5.以下选项中不属于订单合并工作程序及内容的是（）A、订单的设计内容B、在商城订单的状态均为“未审核”状态时，则可以向商城申请订单合并C、可以通过电子邮件的方式向商城客户服务部门发出通知，要求订单合并D、商城客户服务部门及时答复客户的要求，协助其进行订单合并正确答案：A6.下面不属于开标过程中要进行的作业有（）A、审查厂商资格、启封及开标文件之整理分析B、准备开标场所及有关工作C、决定底价D、报价单的审查(包括规格审查与条款审查)正确答案：D7.下面不属于采购调查准备阶段的是（）A、确定采购市场调查目标B、确定调查项目和调查方案C、设计采购调查表格D、选择资料的收集方法正确答案：C8.给演示文稿中所有的幻灯片添加同样的文本可以在（）完成A、母板视图B、普通视图C、幻灯片放映视图D、幻灯片浏览试图正确答案：A9.当选定文件或文件夹后，不将文件或文件夹放到“回收站”中，而直接删除的操作是A、按Delete(Del)键B、用鼠标直接将文件或文件夹拖放到“回收站”中C、按Shift十Delete(Del)键D、用“我的电脑”或“资源管理器”窗口中“文件”菜单中的删除命令正确答案：C10.采用数字签名，能确认(）A、发件人的订货规格B、信息是有签名者发送的C、发件人的订货数量D、信息是人任何人发送的正确答案：B11.（）是配送业务的核心A、理货B、备货C、集货D、送货正确答案：D12.网络广告可以是以（）格式的图像文件，定位在网页中。
电子商务专业综合技能测试题及参考答案
电子商务专业综合技能测试题及参考答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.（）是最早采用，也是最常见的广告形式。
他的特点是，在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。
A、弹出广告B、上下文相关广告C、内文提示广告D、固定位置广告正确答案：D2.计算机网络最主要的功能在于A、传输文件B、共享资源C、提高运算速度D、扩充存储容量正确答案：B3.电子商务物流信息系统包括接受订货信息系统、订货信息系统、收货信息系统、库存管理信息系统、发货信息系统、（）等模块。
A、管理信息系统B、导航系统C、配送信息系统D、地理信息系统正确答案：C4.据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明，我国目前的上网计算机数：__；上网用户人数：__。
此外，我国拥有WWW站点数为__。
A、350万台；890万；15153个B、250万台；600万；8712个C、450万台；980万；16321个D、150万台；350万；5879个正确答案：A5.下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。
A、专利申请权B、专利权C、技术秘密D、现有技术成果正确答案：D6.一次（）时间称为帧长A、抽样B、编码C、量化D、复用正确答案：A7.（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向A、客户忠诚度B、客户价值C、客户利润率D、客户满意度正确答案：A8.在下面的下单数量计算公式中正确的是（）A、下单数量=生产需求量-计划入库量+现有库存量+安全库存量B、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存量C、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量-安全库存量D、下单数量=生产需求量+计划入库量-现有库存量+安全库存量正确答案：C9.网络营销对营销战略的影响，说法错误的是()A、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的B、使得全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代C、使小企业更难于在全球范围内参与竞争D、网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为正确答案：C10.客户关系管理的英文简称是（）。
电子商务专业综合技能试题及参考答案
电子商务专业综合技能试题及参考答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、更全方位的展示产品和服务B、增加流通环节，提高费用C、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买D、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易正确答案：B2.下列商品中，需要依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）A、电子杂志B、纸质图书C、计算机软件D、网络游戏正确答案：B3.营销产品应该是一个产品整体，不包括（）个层次。
A、核心产品B、无形产品C、有形产品D、附加产品正确答案：B4.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、管理安全B、福利健全C、技术安全D、法律健全正确答案：B5.消费者的购买动机具有()性。
A、趋同性B、隐蔽性C、可预见性D、反馈性正确答案：B6.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、（）、领导与激励和决策等管理职能A、管理B、规划C、控制D、执行正确答案：C7.计算机病毒的特点具有（）A、传播性、破坏性、易读性B、传播性，潜伏性，安全性C、传播性、潜伏性、破坏性D、潜伏性、破坏性、易读性正确答案：C8.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B、实施客户关系管理是网络营销成功的关键C、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异正确答案：C9.网络营销的出现，使大规模目标市场向( )目标市场转化成为可能。
A、个人B、区域C、消费者D、集体正确答案：A10.电子商务安全协议SET主要用于A、交易认证B、信用卡安全支付C、数据加密D、电子支票支付正确答案：B11.网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（）A、分销商将很有可能不再承担售后服务工作B、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低C、中间商的重要性有所提高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
江苏财经职业技术学院电子商务专业技能测试试卷（八）第一部分基础知识一、单项选择题（每题1分，共30分）1、显示器和打印机属于计算机系统中的（）（A）辅助存储器（B）输入设备（C）输出设备（D）软件系统2、（）是随机存取存储器。
（A）CPU （B）内存（C）ROM （D）RAM3、按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（）（A）通用软件（B）操作系统（C）语言处理系统（D）数据库管理系统4、（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。
（A）闪存（B）内存（C）ROM （D）硬盘5、软件可以分为（）和（）两大类. ( )（A）系统软件、操作软件（B）系统软件、应用软件（C）应用软件、操作软件（D）应用软件、集成软件6、现在的硬盘存储容量通常为数十（）（A）MB （B）KB （C）GB （D）TB7、万维网的英文简称是（）（A）TCL （B）WWW （C）HTML （D）HTTP8、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。
( )（A）“公开、公平、高速”（B）“公正、公开、高效”（C）“公平、共享、有效”（D）“公开、公平、高效”9、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章（D）CA10、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（A）B2C （B）B2B （C）G2G （D）C2C11、资金的转移过程称为（）（A）物资流（B）资金流（C）数据流（D）信息流12、（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作. （A）Internet Marketing（B）Cyber Marketing（C）Network Marketing（D）e-Marketing13、不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）（A）概念营销（B）全程营销（C）捆绑营销（D）客户营销14、网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础（A）人气（B）交流（C）信息量（D）交流和信息量15、（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
（A）定价策略（B）分销策略（C）促销策略（D）产品策略16、（）是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很大影响。
（A）成本（B）购买力（C）竞争（D）供求关系17、EDI的含义是（）（A）电子数据处理（B）电子数据交换（C）电子资金转账（D）电子销售系统18、在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）（A）物流（B）运送（C）配送（D）运输19、（）是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
（A）物流（B）后勤（C）进货（D）配送20、在电子商务的概念模型中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合，其中（）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用。
（A）信息流（B）商流（C）资金流（D）物流21、关于物流管理的目标，说法错误的是（）（A）快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力（B）快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上（C）传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输（D）最低库存的目标与库存的周转速度有关22、非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是（）（A）篡改数据（B）信息暴露（C）身份欺骗（D）拒绝服务23、计算机信息系统实行安全等级保护。
安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定。
（A）教育部（B）国防部（C）安全部（D）公安部24、互联网上经常使用Java、JavaApplet、ActiveX编写的脚本，它们可能会获取用户的用户标识、IP地址和口令等信息，影响系统的（）（A）安全（B）稳定（C）硬件（D）网络25、电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。
（A）返回资金，支付利息（B）补足差额，偿还余额（C）偿还汇率波动导致的损失（D）解除合同26、《中华人民共和国电子签名法》于（）颁布。
（A）2003年（B）2004年（C）2005年（D）2006年27、（）是提供身份验证的第三方机构。
（A）网上交易中心（B）支付平台（C）认证中心（D）网上工商局28、在 Microsoft FrontPage的格式栏中不能进行字符的（）设置。
（A）颜色（B）大小（C）字间距（D）字体29、关于图像热点的说法中，正确的是（）（A）热点是一个点（B）热点可以是任意的形状（C）一幅图像上只能应用一个热点（D）热点不能作为超链接的载体30、关于超链接的说法中，不正确的是（）（A）超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系（B）超链接可以反映网页之间的联系（C）文字形式的超链接自动带有下划线（D）图像形式的超链接自动改变颜色二、多项选择题（每题2，共40分）1、计算机网络按拓扑结构分可以分为（）。
（A）总线型（B）树型（C）星型（D）环型2、局域网的基本特点有（）（A）连网范围小（B）传输速度高（C）误码率高（D）误码率低3、Internet的主要功能有（）（A）FTP （B）Telnet （C）www （D）E-mail4、下列有关域名的说法，正确的是（）（A）域名就是用人性化的名字来表示主机地址（B）一个域名由若干部分组成，各部分用．分隔，第一部分是顶级域名（C）完成“名字—地址”映射的过程叫做反向解析（D）cn 表示中国5、电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）（A）货物贸易（B）服务贸易（C）技术贸易（D）知识产权贸易6、电子商务按对象进行分类主要可分为（）等模式。
（）（A）BtoC （B）BtoB（C）CtoC （D）企业内部应用7、与传统商业模式相比，B to C电子商务模式优势反映在（）（A）不受时空限制（B）可以电子支付（C）可以讨价还价（D）不必亲临商场8、电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。
（）（A）有利于降低采购成本和销售价格（B）促进销售减少库存（C）获得新的销售机会（D）便捷有效的客户服务9、影响定价的主要因素包括（）（A）流通速度（B）成本因素（C）供求关系（D）竞争因素10、现阶段，受各种因素影响，在选择产品进行网络营销时最好优先考虑（）（A）具有高技术性能或与电脑相关的产品（B）不太容易设店的特殊商品（C）便于配送的产品（D）市场需要覆盖较大地理范围的产品11、网络促销有（）特点。
（A）通过网络技术传递商品和服务的存在、性能、功能及特征等信息（B）在因特网上形成连接世界各国的虚拟市场，融合乐多种文化（C）虚拟市场的出现打破了传统的区域性市场的小圈子，使市场竞争全球化（D）使消费者和商家的供求关系更加紧密。
12、电子商务环境下物流业发展的趋势有（）（A）信息化（B）集约化（C）多功能化（D）全球化13、具体来讲，商业企业的物流活动包括（）（A）商品采购物流（B）企业内部物流（C）销售物流（D）商品退货物流14、关于企业物流说法正确的是（）（A）企业物流主要包括生产企业物流和配送中心物流（B）商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段（C）加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流（D）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务15、计算机安全通常表现在（）（A）对计算机密码的保护（B）对计算机系统的安全保护（C）对网络病毒的防护（D）对计算机犯罪的防范打击16、威胁就是危险源，以下属于威胁的是（）（A）身份欺骗（B）篡改数据（C）信息暴露（D）特洛伊木马17、信息系统安全专用产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品，比如（）（A）网络防火墙（B）IC卡（C）指纹识别装置（D）防病毒软件18、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（）（A）按照合同的规定提交标的物及单据（B）照网络交易规定方式支付价款的义务（C）对标的物的权利承担担保义务（D）对标的物的质量承担担保义务19、在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务（C）标的物的质量承担担保义务（D）对标的物验收的义务20、从我国当前电子商务开展的情况看，合同履行的方式有（）（A）在线付款，在线交货（B）离线付款，离线交货（C）在线付款，离线交货（D）离线付款，在线交货第二部分综合技能注：本部分请在计算机和“电子商务实验室”中完成，并把操作步骤记录下来，写在每题的答题区内。
1、（本题8分）王飞收集了各种各样的邮票，经常在网上进行交易，这次他准备把一套全新的长城邮票拿出来拍卖，名为长城***纪念邮票，起拍价为1000元，在线14天，最后这套邮票是被一顾客以1300元的价格拍得。
请在电子商务师实验室中模拟完成以上交易并记录下操作步骤。
（***代表用户名）。
2、（本题10分）东海公司是一家国内外贸公司，主营进口业务，奇瑞公司是一家英国出口公司，主要出口各种精密仪器。
为了更好地开展进口业务，东海公司将奇瑞公司列为贸易伙伴，编号为***，类型为：出口商***，双方交易的商品编号为***，品名为***仪器。
东海公司想进口一批精密仪器，便开始制单，交货时间为x 年/x月x日，卖主编码为贸易伙伴名称，添加商品为***仪器，制单完毕后，东海公司将此单据生成平文，然后又译成EDI报文，最后将此报文发送。
请在电子商务实验室模拟完成以上操作并记录下操作步骤。
（东海公司注册名为东海***，奇瑞公司注册名为奇瑞***，***为考生的用户名，交货日期为考试当天日期，其余信息自定义）3、（本题7分）王志想给自己的企业wang***公司申请一个CA证书，为此，他先在网上以用户名wang***注册了一个电子邮件，并下载了登陆电子邮件的CA证书。
公司的安全证书注册完成后，王志用发到邮箱里的公司CA证书帐号和密码下载了该CA证书。
请在电子商务师实验室模拟完成以上操作并记录下操作步骤。
（***代表考生的用户名，其他信息自定义）（本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。