《市场营销学》第10章在线测试48770
市场营销第十章习题及答案word精品文档11页
市场营销学习题第十章产品策略（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。
A．消费者 B．顾客C．社会 D．目标市场2、形式产品是指_________借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A．期望产品 B．延伸产品C．核心产品 D．潜在产品3、延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种_________的总和。
A．功能 B．利益C．属性 D．用途4、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。
A．服务 B．质量C．效用 D．功能5、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_________。
A．质量 B．品种C．服务 D．功能6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________的数目。
A．产品项目 B．产品线C．产品种类 D．产品品牌7、产品组合的长度是指_________的总数。
A．产品项目 B．产品品种C．产品规格 D．产品品牌8、产品组合的_________是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A．宽度 B．长度C．黏度 D．深度9、产品生命周期由_________的生命周期决定的。
A．企业与市场 B．需要与技术C．质量与价格 D．促销与服务10、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_________。
A．求名心理 B．求实心理C．求新心理 D．求美心理11、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。
A．产品外观 B．产品质量C．产品信誉 D．品牌偏好12、新产品开发的_________阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。
A．概念形成 B．筛选C．构思 D．市场试销13、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的_________，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。
市场营销学10J
- 学年第学期《市场营销学》试卷(闭卷)题号一二三四五六七八九总分得分一、填空题（每空1分，共25分）1.现代市场= + +2现代市场营销观念在、、三个方面存在隐含的冲突。
3.企业微观的市场营销环境主要有企业的组织结构、、、、公众。
4.消费者购买行为的主要类型有、、、的购买行为．5.市场细分的实质是．6. 在产品生命周期的投入期，企业可开展营销策略．7. 四象限评价法的评价指标有、．8. 产业市场按用户规模细分，可以分为、、。
9. 有效市场细分的条件是、、、．二、名词解释（每题3分，共12分）1.目标市场2.产品组合3.市场经营观念4.消费者需求三、简述题（每题5分，共30分）1、请简要描述选择细分市场的标准2、试述差异性营销策略的优点，缺点和适用条件．3、简述消费者做出购买决策的过程．4、产品处在成熟期的经营特点及其经营对策5、优化产品组合时应该分析哪两个方面的内容？6、如何利用矩阵图进行营销环境状况分析四、计算分析题（共8分）某企业生产A，B，C，D四种产品,资料如下：使用边际贡献法分析该企业的产品结构如何？并计算其总利润。
单位：万元产品销售收入S 边际贡献M 固定成本FA 600 300500B 400 180C 500 200D 500 110五、案例分析题(共25分)海尔“小小神童”洗衣机20世纪90年代中期的中国市场，彩电、冰箱、洗衣机等大件耐用电器商品由于经历了10多年的激烈竞争，市场都呈现供大于求、商品积压的局面。
中国冰箱之王海尔在做打了一号，走上了众所周知的多元化经营之路，于1996年开始把触角伸向了本已竞争非常激烈的洗衣机领域。
1996年10月海尔集团推出了迷你型小小神童“即时洗”洗衣机那天起，在中国家电市场上一直持续这近年来少有的热销现象，这被国内工商界和理论界人士称之为：“小小神童现象”。
“小小神童”的问世，源自上海的一位女顾客给海尔的一封信。
这位顾客在信中对现有市场上并不缺少的洗衣机大发了一通牢骚。
郑州大学--《市场营销学》第09章在线测试
《市场营销学》第09章在线测试《市场营销学》第09章在线测试剩余时间：59:53答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是＿＿＿＿＿＿＿＿的关键。
A、认知价值定价法B、反向定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法2、统一交货定价就是我们通常说的＿＿＿＿＿＿＿＿定价。
A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价3、当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用＿＿＿＿＿＿＿＿策略。
A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价4、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为＿＿＿＿＿＿＿＿定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断5、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）A、上升B、下降C、不变D、B和C第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、当出现＿＿＿＿＿＿＿＿情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A、市场上出现竞争者或替代品B、市场上没有竞争者或者没有替代品C、购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻我较便宜的东西D、购买者对较高价格不在意E、购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的2、价格折扣主要有＿＿＿＿＿＿＿＿等类型。
A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、价格折让3、以下哪种价格形式属于差别定价？（）A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、在节假日或换季时机举行的"大甩卖"、"酬宾大减价"等活动C、对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D、对大量购买的顾客所给予的优惠E、剧院里不同位置的座位的票价不同4、影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（）A、与生活关系密切的必需品B、缺少替代品且竞争产品也少的产品C、知名度高的名牌产品D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品5、企业运用组合定价策略的好处是（）。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题（每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。
A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( ).A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中，( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为（ )。
A、收集信息～认识需要～判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策C、认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要~购买决策～购后评价~收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是（）.A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( ）.A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是（）.A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是（）.A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是（ )新产品.A、仿制B、改进C、换代D、完全11、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求，进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是( ）。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中"李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡，其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群，达1万元。
《市场营销学》第十章分销策略练习题.doc
《市场营销学》第十章分销策略练习题一、单项选择1、下列那项不属于分销渠道（）A、代理中间商B、商人中间商C、生产者和用户D、辅助商2、在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产品拥有所有权或富有推销责任的机构，就叫做一个（）A、市场营销渠道B、分销渠道C、渠道层次D、渠道流程3、（）主要用于分销产业用品A、一层渠道B、二层渠道C、零层渠道D、三层渠道4、零层渠道通常叫做（）A、直接市场营销渠道B、分销渠道C、零售商D、渠道流程5、一层渠道在消费者市场上通常是（）A、批发商B、零售商C、销售代理D、佣金商6、当顾客人数多时，生产者倾向于利用每一层次都有许多中间商的（）A、长渠道B、短渠道C、稳定渠道D、直销渠道7、制造商在某一地区仅选择议价中间商推销其产品，通常双方协商签订读家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，这种形式称为（）A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、销售联合8、有条件地选择部分中间商销售企业产品的分销形式属于（）A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、短渠道分销9、分销渠道的宽度是指（）A、中间环节的多少B、生产厂家的多少B、同一层次分销点的多少D、不同层次分销点的多少10、配合起来生产、分销和消费某一生产者的商品和劳务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（）A、消费渠道B、生产渠道C、市场营销渠道D、分销渠道11、含有两个销售中介机构的渠道叫做（）A、二曾渠道B、零层渠道C、一层渠道D、三层渠道12、如果顾客经常小批量购买，则须采用（）渠道为其供货。
A、长B、短C、宽D、窄13、企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。
这一影响因素属于（）A、顾客特性B、产品特性C、企业特性D、环境特性14、消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采用（），使广大消费者和用户随时随地买到这些日用品。
A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、方便推销15、在同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突叫（）A、水平渠道冲突B、垂直渠道冲突C、多渠道冲突D、相关渠道冲突16、杜拉克提出的关于物流的学说是（）A、“黑大陆”说B、“物流冰山”说C、效益背反说D、第三利润源说17、生产者为了赢得中间商的合作，一般情况下会避免使用（）A、奖赏力B、法定力C、专长力D、强制力18、下列不属于企业评估渠道方案标准的是（）A、经济性B、效益性C、控制性D、适应性19、使用率越来越高的运输方式是（）A、水运B、卡车运输C、管道运输D、空运20、积极的物流成本对策是（）A、在物流服务水平不变的前提下降低成本B、为提高物流服务水平，不惜增加物流成本B、在成本不变的前提下提高服务水平D、用较低的物流成本，实现较高的物流服务二、多项选择1、下列既属于分销渠道又属于市场营销渠道的是（）A、供应商B、消费者C、生产者D、辅助商E、商人中间商2、在分销渠道中一般不包括（）A、供应商B、批发商C、零售商D、辅助商E、代理商3、市场营销渠道的层次主要包括（）A、一层渠道B、二层渠道C、多层渠道D、三层渠道E、零层渠道4、生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有（）A、竞争B、合作C、合伙D、分销规划E、躲避5、企业在经营下列那种产品情况下最好选择较短的分销渠道（）A、鲜活易腐产品B、技术性强的产品C、体积大、重量大的产品D、成熟期的产品E、有传统特色的产品6、下列属于垂直市场营销系统的有（）A、公司系统B、控制系统C、管理系统D、决策系统E、和约系统7、确定渠道目标应考虑的因素包括（）A、目标市场定位B、顾客特性C、产品特性D、中间商特点E、竞争特性三、名词解释1、密集分销2、多渠道系统3、分销规划四、简答1、市场营销渠道与分销渠道的涵义和区别2、分销渠道的主要职能3、可供企业选择的分销策略4、影响分销渠道设计的因素5、生产者用来赢得中间商的合作的主要势力6、渠道冲突的类型和成因五、论述题渠道冲突的类型和成因及其预防化解策略？六、判断分析题1、直接分销系统主要用于分销消费者用品。
《+市场营销学》试卷10套含答案(大学期末复习资料)
《市场营销学》试卷10套含答案（大学期末复习资料）《市场营销学》试卷(一)一、名词解释(每小题3分，共12分)1(市场营销2(品牌3(营业推广4(市场机会二、单项选择题(每小题1分，共20分)1(当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2(空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。
A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3(某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。
A.日常生活用品 B.高档化妆品C.小食品D.文具用品4(自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于( )。
A(推销观念 B(产品观念 C(生产观念 D(市场营销观念 5(汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。
A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6(独家经销一般不适合分销( )的产品。
A.购买者较少B.技术较为复杂C.要求便利D.单价较高 7(内包装或小包装称为( )A.运输包装B.储藏包装C.销售包装D.分类包装 8(无差异性目标市场策略主要适用于( )A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂 9(生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营 10(中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于( )。
A(成本加成策略 B(差别定价策略C(心理定价策略 D(组合定价策略 11(人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。
这属于空调产品整体概念中的( )。
A(核心产品 B(有形产品C(附加产品 D(直接产品12(消费品最重要的促销手段是( )A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销13(企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是( )决策。
《市场营销学》第08章在线测试
《市场营销学》第08 章在线测试《市场营销学》第08 章在线测试剩余时间：51:47答题须知： 1、本卷满分20 分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5 道题共 5 分）1、包商品装的最基本功能是( )A、保护商品，便于运输B、美化商品，促进销售C、提供方便，易于使用D、辨别商品，刺激需求2、美国学者西奥多’莱维特指出: 新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品, 而是发生在其产品能提供何种 ( )A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益3、红豆集团的商标决策是把与" 红豆 " 中文发音相同的含义相近的文字注册, 这一做法属于 ( )A、挑战性商标注册B、防御性商标注册C、类似商标注册D、商标抢先注册4、牙膏皮属于 ( )A、首要包装B、次要包装C、装运包装D、间接包装5、在原有的产品中增加一个或几个产品大类, 这种做法属于 ( )A、多品牌决策B、在产品延伸决策C、扩大产品组合决策D、产品差异化决策第二题、多项选择题（每题2分，5 道题共 10分）1、企业的产品组合有一定的( )A、宽度B、长度C、高度D、深度E、关联度2、产品差异化决策的内容包括( )A、研究与开发决策B、地理决策C、等级决策D、促销决策E、服务决策3、所谓品牌质量, 是指反映产品下列哪些价值属性的一个综合尺度是( )A、耐用性B、有效性C、可靠性D、精确性E、可得性4、在进行品牌使用者决策时, 企业决定使用自己的品牌, 这种品牌叫做 ( )A、企业品牌B、私人品牌C、生产者品牌D、中间商品牌E、全国性品牌5、企业表象识别系统的构成因素为( )A、经营理念识别B、消费者认同识别C、经营活动识别D、设计观念识别E、整体视觉识别第三题、判断题（每题 1 分， 5 道题共 5 分）1、直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。
市场营销学试卷1-10及答案
市场营销学试卷1-10及答案《市场营销学》模拟试题（一）一、单项选择题（每题都选相同选项的不给分，每题1分，共10分）1、人的需求是无限的，但是有限的（）限制了人们的大部分欲求。
A.场所B.商品交换关系C.人口D.购买力2、市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销3、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是（）。
A.成本加成定价法B.目标收益订价法C.边际贡献订价法D.声望订价法4、林业企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（）的要求。
A.生产观念B.推销观念C.社会市场营销观念D.市场营销观念E.生态学市场营销观念F.社会营销观念5、一个林产品产品从进入市场到退出市场的全过程是（）。
A.家庭寿命周期B.产品市场寿命周期C.产品自然寿命周期D.产品技术寿命周期6、我校建男女二澡堂，这时采用市场细分的（）。
A.单一因素法B.综合因素法C.系列因素法D.“产品——市场方格图”法7、林业企业市场定位是把企业产品在（）确定一个恰当的地位。
A.市场的地理位置上B.产品质量上C.顾客心目中D.产品价格上8、生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是（）。
A..短渠道C.宽渠道D.窄渠道9、下列（）的需求价格弹性最小。
A.手表B.食盐C.化妆品D.时装10、消费者的购买行为过程的起点和终点是（）。
A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别C.从走进商店到交易完走出商店D.从需求产生到对所买商品的最终评价二、多项选择题（多选错选不给分，少选扣1分，每题2分，共分）１、消费者购买行为过程可以分为（）等几个阶段。
A.产品研制B.唤起需求C.收集信息D.判断选择E.购买决策F.购后评价２、家庭权威中心点的类型有（）。
A.丈夫决定型B.妻子决定型C.共同决定型D.各自决定型３、下列属于社会文化的因素有（）。
A.宗教信仰B.风俗习惯C.道德观念D.价值观念E.地形地貌F.风度气质４、下列属于传统的市场营销观念行为有（）。
市场营销学测试题(含答案)
市场营销学测试题（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。
A、厌恶群体B、向往群体C、次要群体D、首要群体正确答案：B2.某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（）。
A、混合定位B、对峙定位C、重新定位D、避强定位正确答案：C3.（）是指产品或品牌信息在各种娱乐节目及非商业传播中的策略性展示，即将产品作为背景、道具或者情景在电影、电视等娱乐节目或项目中予以呈现。
A、说服式广告B、实验式广告C、提醒式广告D、植入式广告正确答案：D4.市场中有许多的买主和卖主，谁也不能影响产品的交易价格，产品是同质的，资源流动不受任何限制，市场信息是完全充分的。
这种市场是（）。
A、完全垄断市场B、完全竞争市场C、寡头垄断市场D、垄断竞争市场正确答案：B5.某制造商给部分零售商一种额外的折扣，以激励他们愿意帮助推销产品和提供售后服务，这种折扣属于（）。
A、数量折扣策略B、现金折扣策略C、限时折扣策略D、功能折扣策略正确答案：D6.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为（）。
A、同心多元化B、前向多元化C、集团多元化D、水平多元化正确答案：A7.能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（）。
A、差异包装策略B、相关包装策略C、分等级包装策略D、相似包装策略正确答案：D8.某牙膏产品用“没有蛀牙” 的口号来吸引顾客，该产品的品牌定位属于（）。
A、竞争定位B、顾客利益定位C、产品属性定位D、用户定位正确答案：B9.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等，这种差别定价策略属于（）策略。
A、产品部位差别定价B、顾客差别定价C、销售时间差别定价D、产品形式差别定价正确答案：A10.某电商的商品定价都采取了66、88、168、666、888等这种特殊数字，请问这种定价策略是（）。
营销BCU《市场营销学》1011(一)考试复习题(汉语题).doc
10-11 (一)《市场营销学》复习题一、名词解释：1、市场营销2、市场营销环境3、相关群体4、营业推广5、促销6、需求7、欲望8、消费市场二、简答题1、企业在选择目标市场位置(市场定位)时，主要有哪两种战略选择？选择时■主要考虑哪些因素？2、一旦产品进入衰退期，管理人员便无计可施。
”试评论之。
3、市场营销与销售有何区别？4、影响消费者购买决策的主要因素有哪些？5、企业为什么要进行市场细分？6、试述选择销售渠道时应考虑的问题。
7、产品处于成长期有哪些标志？三、是非判断题1、具有吸引力的机会是指公司有能力实现资源和目标的统一。
T2、依据市场概念，只能通过修建各种摊棚、集贸市场等，才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。
F3、再定位一个产品就是对这个产品做些物理上的变化。
F4、市场营销观念认为，即使企业在无利可图的情况下，也应该全力满足顾客需求。
F5、如果“市场营销”的概念起源于“市场”的话，这里的“市场”是指具有相似需求的一群潜在顾客，他们愿意通过价值交换满足各自的需求。
T6、在一个充分竞争的市场中，商品的价格归根到底由供求关系所决定。
T7、厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称；后者是一个法律名称。
T8、市场营销机构(facilitator)是指那些能够提供“购买”和“出售”功能的企业。
F9、市场营销观第一次全面摆正了企业、顾客、社会利益三者的位置。
F10、市场营销的职责在于采用各种转移或分解的手段，而且这些手段必须综合运用才是。
T11、对于企业来说，使用自己的品牌比使用中间商的品牌费用要多。
F12、不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。
F13、若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1,则此时降低价格能够增加销售量，但不能增加销售额。
F14、市场营销的一般功能(universal function)只是包括购买、出售、运输和存储。
F15、尽管中间商进行分销增加了产品成本，但同时也增加了价值，所以每个企业仍需要通过中间商分销。
市场营销复习资料带答案---第10章 复习题
第十章渠道策略一、单项选择题：1、不同层次的独立制造商和经销商为了实现其单独经营所不能及的经济性而以合约为基础实行的联合体叫做( C )。
A、管理系统B、公司系统C、契约系统D、传统渠道系统2、“三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品，通常应采取的市场展露程度是( A )。
A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、方便分销3、若麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实，分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳的总体印象。
这属于（C ）。
A、水平渠道竞争B、渠道系统竞争C、水平渠道冲突D、垂直渠道冲突4、市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的( A )。
A、长度为3B、宽度为3C、流程为3D、密度为35、某企业采用的渠道是零层的，该企业的产品最可能是（A ）。
A、产业用品B、农产品C、生恬消费品D、食品6、批发商最主要的类型是( D )。
A、经纪人B、代理商C、制造商销售办事处D、独立批发商7、某软性饮料制造商尽可能在通过许多责任的、适当的批发商、零售商推销商品。
这叫做( D )。
A、选择分销B、独家分销C、大量分销D、密集分销8、一位顾客欲购一台录像机．他从某公司领取一份表格，零售商见到这份表格不仅以折扣价向顾客出售录像机，而且还给某公司一小笔报酬，那么某公司最有可能是(A )。
A、购物服务公司B、百货商店C、录像机制造商D、广告公司9、自愿连锁店是一种独立零售商店集团，其牵头企业是( C )。
A、零售商店B、制造商C、批发商D、消费合作社10、有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同市场，这种渠道结构属于( B )。
A、公司系统B、垂直营销系统C、水平营销系统D、双重分销11、下列渠道冲突中属于水平渠道冲突的是( D ) 之间的冲突。
A、连锁店总公司与各分店B、某产品的制造商与零售C、玩具批发商与制造商D、同一地区麦当劳各连锁分店二、概念：市场营销渠道分销渠道独家分销密集分销选择分销渠道层次零层渠道一层渠道二层渠道三层渠道分销规划超级市场专营店百货商店零售多渠道营销系统水平营销系统契约式的垂直营销系统管理式的垂直营销系统公司式的垂直营销系统垂直营销系统邮购批发商卡车批发商承销批发商现金交易批发商批发特许经营自愿连锁商店和零售商合作社连锁店直复营销直销折扣商店销售办事处佣金商采购代理商销售代理商制造商代理商商品经纪人经纪人代理商三、判断题：（×）1、由生产者向零售商供货再由零售商将商品销售给消费者，这种渠道是2层渠道。
市场营销学知到章节答案智慧树2023年黑龙江工程学院
市场营销学知到章节测试答案智慧树2023年最新黑龙江工程学院第一章测试1.“酒香不怕巷子深”反映的是（）参考答案:产品观念2.下列有关交换的说法哪个是正确的？（）参考答案:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3.为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的（）参考答案:社会营销观念4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
参考答案:关系营销5.湖南卫视的《超级女声》曾红遍了中国的大江南北，中国乳业巨头蒙牛集团成为了这一形势下的超级赢家，它和《超级女声》之间的合作体现了企业与媒体之间的（）关系。
参考答案:互惠双赢6.构成容量很大的现实市场，必须是（）参考答案:人口众多购买力高而且购买欲望大7.按照市场主体地位分类，市场可以分为（）参考答案:卖方市场;买方市场8.以下对应正确的是（）参考答案:产品观念——我们有什么产品就卖什么！;生产观念——我们能生产什么，就卖什么!;推销观念——我们推销什么，顾客就买什么!;营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!9.市场包括以下几个要素（）参考答案:购买力;人口;购买欲望10.一个满意的顾客能为企业带来（）参考答案:忽视竞争品牌和广告，并对价格不敏感;购买更多产品和服务，由于交易惯例化，其服务成本低于新顾客;对企业更忠诚，同时为企业和产品说好话第二章测试1.营销战略属于企业战略的哪个层次：（）参考答案:职能战略2.市场增长率和相对市场份额都高的业务，即（）类业务。
参考答案:明星3.较强大的金牛类业务适合采用（）战略。
参考答案:维持4.企业在现有市场和顾客的基础上，利用新技术开发出新的能满足顾客需要的产品的战略是（）参考答案:水平多样化战略5.企业在贯彻营销观念后，其营销战略规划的出发点是（）参考答案:识别潜在消费者并研究其需要6.波士顿矩阵是指用（）指标对战略业务单位加以分类和评价的。
参考答案:市场增长率－相对市场占有率7.海尔公司由生产冰箱进入生产空调，属于（）参考答案:同心多角化8.一体化成长战略包括：（）参考答案:前向一体化;后向一体化;水平一体化9.企业可以通过（）来实现密集性增长。
市场营销学在线测试
市场营销学在线测试市场营销学在线测试是一种通过互联网进行的在线考试，旨在评估参与者对市场营销学知识的理解和应用能力。
本文将详细介绍市场营销学在线测试的标准格式内容，包括测试的目的、测试的内容、测试的形式和参与者的要求。
一、测试的目的：市场营销学在线测试的目的是评估参与者对市场营销学的理解和应用能力。
通过这项测试，可以了解参与者对市场营销学的基本概念、原理、策略和实践的掌握程度，从而为进一步的学习和实践提供指导。
二、测试的内容：市场营销学在线测试的内容包括但不限于以下几个方面：1. 市场营销学的基本概念：参与者需要了解市场营销学的定义、目标、作用和重要性。
2. 市场营销环境：参与者需要熟悉市场营销的内外部环境因素，如市场需求、竞争环境、消费者行为等。
3. 市场细分和定位：参与者需要了解市场细分的概念和方法，以及如何进行市场定位。
4. 产品和品牌管理：参与者需要掌握产品开发、产品定价、产品推广和品牌管理的基本原则和策略。
5. 渠道管理：参与者需要了解渠道选择、渠道设计和渠道管理的相关知识。
6. 市场营销沟通：参与者需要了解市场营销传播的理论和实践，包括广告、公关、促销等方面的知识。
7. 销售管理：参与者需要了解销售管理的基本原则和技巧，包括销售渠道管理、销售团队管理等。
三、测试的形式：市场营销学在线测试可以采用多种形式，如选择题、判断题、填空题、案例分析题等。
测试的形式应根据测试的目的和内容来确定，以全面评估参与者的市场营销学知识和能力。
四、参与者的要求：市场营销学在线测试适用于所有对市场营销学感兴趣或从事市场营销相关工作的人员。
参与者需要具备一定的市场营销学基础知识，熟悉市场营销学的基本概念和理论，并能够应用到实际情境中。
总结：市场营销学在线测试是一种通过互联网进行的在线考试，旨在评估参与者对市场营销学知识的理解和应用能力。
测试的内容包括市场营销学的基本概念、市场营销环境、市场细分和定位、产品和品牌管理、渠道管理、市场营销沟通以及销售管理等方面的知识。
市场营销学(湖南师范大学)智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品，这对于相关厂家来说其面临的市场需求状况是（）。
A:正需求B:不规则需求C:有害需求D:负需求答案:D2.“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A:推向B:产品C:社会营销D:生产答案:B3.社会营销观念认为企业营销要将（）有机结合起来。
A:社会利益B:企业优势C:企业利益D:市场需求答案:ACD4.产品观念出现于买方市场状态下。
A:对B:错答案:B5.市场营销就是推销和广告。
A:错B:对答案:A第二章测试1.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
A:错B:对答案:A2.某企业的一个业务单元是低市场增长率、高相对市场占有率，它是瘦狗业务。
A:对B:错答案:B3.企业采取积极措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
A:错B:对答案:A4.市场营销组合是指( )。
A:对企业可控的各种营销因素的组合B:对企业微观环境因素的组合C:对影响价格因素的组合D:对企业宏观环境因素的组合答案:A5.提高现有产品在现有市场市场的占有率，这是()战略。
A:市场渗透B:多元化C:产品开发D:市场开发答案:A第三章测试1.市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。
A:政治环境和法律环境B:人口环境和经济环境C:微观环境和宏观环境D:自然环境和文化环境答案:C2.企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和（）。
A:人口B:社会文化C:企业本身D:国外消费者答案:C3.（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A:社会文化B:科学技术C:自然资源D:政治法律答案:A4.威胁水平高而机会水平低的业务是（）。
A:冒险业务B:成熟业务C:困难业务D:理想业务答案:C5.企业市场营销中的宏观环境包括（）。
A:竞争和公众环境B:政治和法律环境C:社会和文化环境D:自然和技术环境E:人口和经济环境答案:BCDE第四章测试1.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。
《市场营销学》在线测试答案
.《市场营销学》第01 章在线测试《市场营销学》第01 章在线测试剩余时间：59:18答题须知： 1、本卷满分20 分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5 道题共 5分）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者2、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿＿＿＿＿＿＿，并将这种情况称为相互市场营销。
A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者3、以 " 顾客需要什么，我们就生产供应什么" 作为其座右铭的企业是＿＿＿＿＿＿＿＿企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型4、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（）。
A、市场开发B、产品开发C、规模经营D、市场渗透5、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（）。
A、产销联营B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化第二题、多项选择题（每题2分，5 道题共 10分）1、市场营销与企业发展的关系表现在（）A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、市场营销信息系统是由（）构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统3、市场细分的客观依据主要在于：（）。
A、市场产品供应的多元性B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性4、地理细分变数有（）。
A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强E、 . 产品技术性强第三题、判断题（每题 1 分， 5 道题共 5分）1、交换是一个过程。
00058市场营销学 第一至第十章单选题
单选题练习（第一至十章）务必认真独立完成1.构成容量很大的现实市场必须是（）A、人口众多而购买力强B、购买力强而购买欲望大C、人口众多而购买欲望大D、人口众多、购买力强而购买欲望大2.现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。
3.A、生产B、销售C、顾客D、服务3.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念4. 推销观念产生于（）A、买方市场B、卖方市场C、买方市场向卖方市场过渡阶段D、卖方市场向买方市场过渡阶段5. 市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（）A、需要B、需求C、欲望D、收入6. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7. 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（）A、市场营销观念B、整体营销观念C、绿色营销观念D、大市场营销观念8. 在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（）A、时间成本越低，顾客让渡价值越低B、时间成本越高，顾客让渡价值越高C、时间成本越低，顾客让渡价值越高D、时间成本无论高低，顾客让渡价值越低9. 下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D、有了欲望，需求自然产生10. 在顾客总价值的构成中，（）是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值11. 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念12. 文化营销的关键是构建（）A、核心价值观念B、消费者对产品属性的认同C、品牌文化D、企业与消费者良好的关系13.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、具有一定购买力的人群组成的集合14. 市场营销学认为，需求是（）A、没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D、对于已购买的某个具体产品的欲望二1.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂，兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。
市场营销学第10章-企业市场营销管理过程课后答案
◎ 分析题
【分析提示】
市场营销战略的特征就是市场营销战略的基本 属性。全局性表示营销战略的地位、重要性或范围； 长远性表示实现营销战略目标所需要的时间，其实 质是高瞻远瞩，深谋远虑，立足长远，兼顾现实； 纲领性表示营销战略的统帅作用；竞争性表示营销 战略实施过程中存在着激烈的竞争，企业要有通过 竞争取得胜利的思想准备；应变性表示要根据变化 了的环境适时地对营销战略进行适当的调整；稳定 性表示营销战略必须保持相对稳定，不能朝令夕改。 搞好企业营销战略管理，必须把握好这“六性”。
◎ 案例题
【分析提示】
市场领导者的优越地位为企业带来了丰厚的利 润，同时也会招致业内外竞争对手的“红眼”,特别 是处于挑战者的企业,它们不甘示弱,会以各种方式 发动进攻。本田就受到雅马哈的攻击,本田的战略防 御在所难免。当本田在雅马哈的攻击之下,企业经济 效益受损时,敢于面对现实,毫不畏惧,积极开发新产 品和服务项目,强化市场优势,在攻击者接近之前,集 中火力,大量而有力地组织防御反击,最终使雅马哈 败北,取得了市场防御战的胜利。
2）企业制定市场营销计划应坚持系统性、灵 活性、连续性等原则。
3）企业设计市场营销组织时必须坚持目标一 致原则、分工协作原则、命令统一原则、权责对等 原则、集权与分权相结合原则。
◎ 技能题 该企业在三个地区的销售实际与计划差距分别
为-40%、-16.7%、-5%。由此可见，引起销售量差距 的主要原因是甲、乙两地区销售量大幅度降低，丙 地区也稍有降低。因此，应进一步查明减少原因， 理过程课后答案
◎ 知识题 10.1 判断题 1）对；2）对；3）错；4）错；5）错。 10.2 选择填空题 1）A、C、E；2）B、C、E；3）A、B；4）C、D、E。
◎ 简答题 1）市场竞争策略是指企业依据自己在市场上的
市场营销学第10章在线测试
《市场营销学》第10章在线测试《市场营销学》第10章在线测试剩余时间：59:54答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、契约约束与＿＿＿＿＿＿＿＿＿能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A、佣金B、销售配额C、提成D、放宽信用条件2、工业分销商向＿＿＿＿＿＿＿销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者3、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、时间效用B、形式效用C、地点效用D、占有效用4、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道5、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、直销B、广泛分配路线C、密集分销D、自动售货第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、影响分销渠道设计的因素有＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性E、环境特性2、物流现代化需要多种技术支撑，包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、条形码B、电子货币C、电子收款机D、电子数据交换E、电子防盗设备3、影响分销渠道选择的因素主要有A、产品条件B、市场条件C、企业自身条件D、环境条件4、对分销渠道结构方案的评估，主要从A、经济效益标准B、控制程度标准、C、适应性标准D、环境标准5、14承担流通职能的中间商主要有A、零售商、B、批发商C、代理商第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。
（）正确错误2、通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。
（）正确错误3、佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。
（）正确错误4、直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。
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《市场营销学》第10章在线测试
《市场营销学》第10章在线测试剩余时间：56:37
答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、渠道目标是企业预期达到的＿＿＿＿＿＿＿＿＿以及中间商应执行的职能。
A、服务水平
B、顾客服务水平
C、企业服务水平
D、中间商服务水平
2、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、时间效用
B、形式效用
C、地点效用
D、占有效用
3、生产消费品中的便利品的企业通常采取＿＿＿＿＿＿＿＿＿的策略。
A、密集分销
B、独家分销
C、选择分销
D、直销
4、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、长而宽的渠道
B、短渠道
C、窄渠道
D、直接渠道
5、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、直销
B、广泛分配路线
C、密集分销
D、自动售货
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、渠道的交替方案主要涉及＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、中间商类型
B、顾客的偏好
C、产品性质
D、中间商数目
E、渠道成员的特定任务
2、商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、完全服务批发商
B、有限服务批发商
C、代理商
D、经纪人
E、制造商代表
3、短渠道的好处是（）
A、产品上市速度快
B、节省流通费用
C、市场信息反馈快
D、产品市场渗透能力强、覆盖面广
E、有利于杜绝假冒伪劣
4、下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（）
A、产品潜在的消费者或用户分布面广
B、企业生产量大、营销能力强
C、产品技术性强
D、产品体积大
E、产品易腐易损，需求时效行强
5、物流的具体要求
A、将各项物流费用视为一个整体
B、将全部市场营销活动视为一个整体；
C、善于权衡各项物流费用及其效果
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、从经济理论的观点来看，分销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。
（）
正确错误
2、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。
（）
正确错误
3、新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。
（）
正确错误
4、真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。
（）
正确错误
5、从市场观点来看，物流规划应从工厂开始考虑，并将所获得的信息反馈求来源。
（）
正确错误
交卷。