奢侈品消费者行为分析

合集下载

奢侈品市场与消费者行为研究

奢侈品市场与消费者行为研究

奢侈品市场与消费者行为研究1. 奢侈品市场的发展历程奢侈品市场的发展经历了几个重要阶段。

在20世纪初,奢侈品市场主要以欧洲为中心,以皇室贵族为主要消费群体。

随着工业革命的兴起,奢侈品开始进入中产阶级的消费领域。

20世纪后半叶,随着全球经济的快速发展和全球化进程的加速,奢侈品市场开始迅速扩张,并逐渐形成了全球性的消费热潮。

2. 奢侈品市场的特点奢侈品市场具有以下几个特点。

首先,奢侈品具有高价值和高质量,并且通常由顶级设计师或工匠手工制作而成。

其次,奢侈品通常具有独特性和稀缺性,其限量版或限定版产品更加稀缺和珍贵。

再次,奢侈品通常与社会地位、身份认同、个人价值等因素紧密相连,并成为人们展示自我身份与价值观念的重要方式。

3. 奢侈品消费者行为研究方法研究奢侈品消费者行为的方法主要包括问卷调查、访谈、实地观察等。

问卷调查是最常用的方法之一,通过设计合适的问卷,可以了解消费者对奢侈品的态度、购买动机、购买行为等方面的信息。

访谈是一种深度研究方法,可以通过与消费者面对面的交流,深入了解其购买决策过程、品牌偏好等方面的信息。

实地观察则可以通过观察消费者在奢侈品店内的行为举止,了解其购买过程中的细节和决策因素。

4. 奢侈品市场中消费者心理因素在奢侈品市场中,消费者心理因素对其购买决策起着重要作用。

首先,社会认同是一种重要心理因素。

许多人认为拥有某个奢侈品牌会提高自己在社会上的地位和声誉,并与特定社群建立联系。

其次,独特性和稀缺性也是驱动消费者购买奢侈品的重要心理因素之一。

人们通常追求与众不同和独特感,并愿意为稀缺的产品付出更高的价格。

最后,自我奖励是奢侈品消费的心理动机之一。

消费者购买奢侈品往往是为了满足自己对美好生活的追求,以及对自己努力工作后的一种奖励和认可。

5. 奢侈品市场中消费者行为的影响因素在奢侈品市场中,消费者行为受到多种因素的影响。

首先,个人特征是影响消费者购买行为的重要因素之一。

个人特征包括性别、年龄、收入水平等,不同个体在购买决策上存在差异。

法国奢侈品市场的消费者行为分析

法国奢侈品市场的消费者行为分析

法国奢侈品市场的消费者行为分析在当今社会,法国奢侈品市场作为全球奢侈品行业的重要一环,吸引了世界各地消费者的目光。

为了更好地了解法国奢侈品市场的消费者行为,本文将对法国奢侈品市场的消费者行为进行分析,并探讨其背后的原因和影响因素。

一、奢侈品市场背景法国作为奢侈品的代表之一,拥有许多享誉全球的奢侈品牌,如LV、香奈儿、迪奥等。

这些品牌的高品质、独特设计和独家销售策略使得法国成为奢侈品市场的热门目的地。

二、消费者需求与心理1.社会地位的象征法国消费者在购买奢侈品时,往往是为了展示自己的社会地位和经济实力。

奢侈品被视为一种身份的象征,拥有奢侈品可以增加个人和家庭的社会影响力。

2.独特的消费体验购买奢侈品是一种享受独特消费体验的方式。

奢侈品店铺的装修豪华、售后服务周到等因素,给消费者带来了一种特殊的购物体验,使他们感到受到重视和尊重。

3.追求品质和设计法国奢侈品市场以其高品质和独特的设计而闻名全球。

消费者购买奢侈品也是为了追求更好的质量和独特的设计风格。

他们希望通过购买奢侈品展示自己的品味和生活品质。

三、购买决策的影响因素1.品牌声誉和口碑消费者在购买奢侈品时,往往会考虑品牌的声誉和口碑。

知名品牌往往能够提供更好的产品质量和售后服务,得到消费者的信任,进而影响他们的购买决策。

2.社交网络和媒体影响社交网络和媒体对消费者的购买决策起着重要的影响作用。

通过社交网络和媒体,消费者可以获取到品牌的最新信息和其他消费者的购买体验,进而影响自己的购买决策。

3.个人需求和偏好每个消费者的需求和偏好都不尽相同。

消费者在购买奢侈品时,会根据自己的个人需求和偏好来做出决策。

这些个人因素可能包括风格、功能、价格和材质等。

四、市场竞争与发展趋势法国奢侈品市场的竞争日益激烈,奢侈品品牌不断推陈出新,以吸引更多的消费者。

与此同时,新兴市场的崛起也对法国奢侈品市场产生了一定的影响。

例如,中国消费者的崛起使得法国奢侈品市场将目光转向亚洲市场。

奢侈品行业的消费者行为分析

奢侈品行业的消费者行为分析

奢侈品行业的消费者行为分析随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,奢侈品市场蓬勃发展。

越来越多的消费者愿意花费较高的价格购买奢侈品,这给奢侈品行业带来了巨大的商机和挑战。

为了更好地了解奢侈品行业中消费者的行为模式和需求,本文将对奢侈品行业的消费者行为进行深入分析。

一、消费者对奢侈品的认知与态度1.1 奢侈品文化的影响奢侈品的消费并非仅仅是为了满足物质需求,更多的是追求奢华与独特的体验。

消费者在社会环境和广告宣传的影响下,逐渐形成对奢侈品的认知和态度。

他们认为奢侈品代表着成功、品味和社会地位,追求优质生活体验。

1.2 品牌价值的认同消费者对奢侈品的消费决策往往与品牌价值紧密相关。

一款具有优质品质和独特设计的奢侈品,能够提升消费者的社会形象和自我价值感。

因此,消费者往往会选择那些有名的、享有良好声誉的奢侈品品牌。

二、购买决策的影响因素2.1 个人需求与品牌定位的匹配消费者在购买奢侈品时,会综合考虑自身需求与品牌的定位是否匹配。

与其说是购买奢侈品,不如说是在购买一种价值和身份的认同。

因此,消费者通常会选择与自己价值观相符合的品牌。

2.2 身边人的影响亲朋好友的看法和建议也会对消费者的购买决策产生重要影响。

消费者在购买奢侈品时,往往会向他人请教和征求意见,倾向于选择被身边人认可的品牌和产品。

2.3 价格和性价比的考虑奢侈品的价格往往是消费者购买时的一大考量因素。

消费者会对不同品牌的奢侈品进行价格比较,综合考虑产品的质量和性价比。

有些消费者愿意花更多的钱购买高档次的奢侈品,而另一些消费者更注重实用性和性价比。

三、购买渠道与消费体验3.1 实体店与线上购物在奢侈品的购买过程中,实体店和线上购物都是消费者常用的两种渠道。

在实体店购买奢侈品,消费者可以实际感受产品的质量和风格,享受专业顾问的个性化服务。

而线上购物则更加便捷和迅速,能够提供更多的选择。

3.2 社交媒体的影响随着社交媒体的兴起,它对消费者的购买决策产生了越来越大的影响。

中国人奢侈品消费调查报告

中国人奢侈品消费调查报告

中国人奢侈品消费调查报告引言:近年来,中国经济的迅猛发展和人民收入的持续增长,使得中国人的奢侈品消费水平逐渐提升。

本报告通过对中国人奢侈品消费的调查和分析,旨在了解中国人对奢侈品的消费偏好和购买行为,以及对奢侈品消费的态度和动机。

一、奢侈品消费偏好和购买行为调查结果表明,中国人对奢侈品的消费偏好主要集中在服装、手表、箱包、珠宝等品类。

其中,服装是最受关注的奢侈品消费领域,约有60%的受访者表示会购买奢侈品服装。

此外,50%的受访者会购买奢侈品手表,40%的受访者会购买奢侈品箱包,30%的受访者会购买奢侈品珠宝。

关于购买行为,调查显示,超过80%的受访者选择在实体店购买奢侈品,而线上购买只占20%左右。

购买奢侈品的主要渠道包括专卖店、百货公司和购物中心。

二、奢侈品消费的态度和动机调查结果显示,中国人购买奢侈品的主要动机是展示个人身份和地位。

其中,近60%的受访者认为奢侈品能够提升自己的社会地位,45%的受访者认为奢侈品能够增加自信心。

此外,还有一部分受访者购买奢侈品是为了满足自己的消费欲望和享受奢华的生活方式。

对于奢侈品的态度,大部分受访者持积极和理性的态度。

超过70%的受访者认为奢侈品是一种对自己的奖励,同时也承认奢侈品的高价格与品质和品牌的价值有关。

然而,也有一部分受访者对奢侈品持有负面的看法,认为奢侈品消费过度浪费资源,追求虚荣和攀比。

三、奢侈品消费的影响因素通过调查发现,中国人的奢侈品消费受到多个因素的影响。

首先是个人收入水平,近80%的受访者表示个人收入是决定购买奢侈品的主要因素。

其次是品牌影响力和品牌价值,超过70%的受访者认为品牌的知名度和历史可以增加他们对奢侈品的购买欲望。

此外,社交圈子的影响也是重要的因素之一,约60%的受访者认为他们的朋友和同事对自己的奢侈品消费有影响。

四、奢侈品消费趋势展望根据调查结果以及对中国经济和社会的分析,可以预见中国人的奢侈品消费呈现以下趋势:1.奢侈品消费市场仍然有增长空间,随着中国中产阶级的扩大和收入水平的提高,更多的人将能够承担奢侈品消费;2.女性成为奢侈品消费的主力军,越来越多的女性开始独立购买奢侈品,对奢侈品市场带来巨大需求;3.青年消费者成为重要力量,年轻一代对奢侈品的购买意愿和能力逐渐增强;4.奢侈品品牌将更加注重社交媒体营销,通过与消费者的互动和参与,提高品牌影响力和忠诚度。

中国奢侈品消费市场分析及对策建议论文

中国奢侈品消费市场分析及对策建议论文

中国奢侈品消费市场分析及对策建议论文中国奢侈品消费市场分析及对策建议摘要:随着中国经济的快速发展,消费能力的提升,中国奢侈品市场呈现出了快速增长的态势。

然而,随着近年来中国经济增速放缓,以及反腐败政策的实施,中国奢侈品消费市场也面临着一些挑战。

本文通过对中国奢侈品消费市场的分析,提出相应的对策建议,以帮助企业更好地应对市场变化。

一、市场现状分析1. 市场规模:中国奢侈品市场规模庞大,预计在未来几年内将保持稳定增长。

2. 消费群体变化:年轻一代成为中国奢侈品市场的主要消费群体,他们对奢侈品的认知和需求与传统消费者有所不同。

3. 渠道变革:电商渠道在中国奢侈品市场中的增长迅速,传统线下实体店面临着激烈的竞争压力。

二、市场挑战分析1. 反腐败政策:中国政府近年来加大了反腐败力度,这对中国奢侈品市场产生了一定的负面影响。

2. 经济疲软:中国经济增速放缓,人们的消费能力受到一定的压缩,导致奢侈品消费受到一定的限制。

3. 品牌溢价问题:中国消费者逐渐开始对奢侈品的售价进行理性思考,对产品的价值和质量要求提高,这对奢侈品品牌在中国市场的溢价构成了一定挑战。

三、对策建议1. 适应年轻一代消费者的需求:年轻一代对于奢侈品的需求更加注重时尚性、个性化和体验感,企业应该加强与年轻人的沟通,提供符合他们需求的产品和服务。

2. 加大线上销售渠道的力度:电商渠道逐渐成为奢侈品消费的主要渠道之一,企业应积极拓展线上市场,并运用互联网技术提升用户体验。

3. 提供更高性价比的产品:随着消费者对奢侈品品牌溢价的关注度增加,企业应注重产品的价值和质量,提供更加具有性价比的产品,以满足消费者的需求。

4. 强化品牌形象和文化:奢侈品在中国市场的成功离不开一定的品牌形象和文化积淀,企业应该加大对品牌形象和文化的建设力度,并通过营销手段将其传达给消费者。

5. 积极拓展二三线市场:中国二三线城市的消费潜力巨大,企业应积极拓展这些市场,以寻找新的增长点。

中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征

中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征

课题名称:中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征一、概述所谓奢侈品是指昂贵的、高品质的能带给人精致生活方式的非生活必需品。

根据不同的标准,奢侈品有不同的分类。

按照尺寸大小,可以把奢侈品分为大件奢侈品和小件奢侈品;按照实体的不同,可以把奢侈品分为有形奢侈品和无形奢侈品;按照对象的不同,可以把奢侈品分为私人奢侈品的公共奢侈品。

按照价格的不同可以把奢侈品分为入门级奢侈品,中级奢侈品以及顶级奢侈品。

近年来,随着中国经济快速增长、城镇人口持续增加,消费者个人可支配收入的提高,中国的奢侈品消费市场呈现迅猛发展的势头。

中国是一个怎样的奢侈品市场,中国企业有哪些机会?当奢侈品在西欧、日本市场上遭遇了普遍的大滑坡之际,中国却逆风而上,成为世界第三大奢侈品消费国。

每年的奢侈品销售额超过20亿美元,并正在以每年20%的速度增长。

世界顶级品牌纷纷在中国选址开店,从来没有见过的奢侈品让国人睁大了眼晴,同时睁大眼睛的还有来自全球各地的顶级奢侈品生产商们,他们确认中国可以拯救他们,正如法国精品企业联盟“科尔贝委员会”预言,中国将在2011年前后成为世界第一大奢侈品消费国。

中国是一个怎样的奢侈品市场,中国企业有哪些机会?二、中国奢侈品市场的特殊性“等我有了钱……”几乎每个人都在心里装着一个或几个奢侈梦。

刚刚富裕起来的中国需要“奢侈”一下,需要用某种标志性的东西彰显自己的财富与成功。

欧洲人、日本人、由国香港人都经历过这个阶段。

奢侈是人的一种梦想,梦想产生需求。

与欧洲成熟的奢侈品市场比较,目前中国的奢侈品市场有其特殊性。

1、奢侈品消费快速增长。

改革开放初期,国人生活还仅停留在温饱阶段,有关生活消费的报道很少。

但是从1991年至今,部分国际知名的奢侈品品牌纷纷在中国设立销售网点,进行长期投资以培育消费者和树立品牌。

近10年内中国的奢侈品消费迅速增长,2004年中国有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,占总人口的13.5%。

2005中国已成为世界第三大奢侈品消费国,奢侈品年销售额已超过20亿美元,经常购买奢侈品的消费者在1000万-1300万人之间;世界奢侈品协会的最新报告显示,2008年中国奢侈品年消费总额达86亿美元,已超过美国,仅次于日本,成为世界第二大奢侈品消费国。

奢侈品消费者行为分析

奢侈品消费者行为分析
“一般来讲,店面数达到三店越多不代表品牌越强,反而是品 牌价值的一种下降,特别是在大众消费者心中的品牌价值。”
车主车展维权,260万玛莎拉蒂被砸
2013年5月14日,青岛会展中心门前,几名年轻人正在抡锤砸一辆黑色的的玛莎拉蒂跑车,该车价值260多万人民币。车主在青岛购买此车后,先后出现了多次质量问题在索赔维修无果后,只好选择在青岛国际车展开幕当日,以砸车的行为来表达自己对玛莎拉蒂售后的不满。
安永报告也指出,中国的奢侈品市场仍处于初级阶段,消费心态仍以“显示身份”为主。因此,消费者往往追求最新、最流行的商品,属于“商品驱动型消费”。而发达国家的奢侈品市场较为成熟,消费者偏爱“体验驱动型消费”,追求能够放松压力的舒适假期或者高品质的服务,例如送货上门的宅配服务等。
五、审视——奢侈品掩盖下的腐败
喜路亚太区行政总裁德奕宁说:“以登喜路为例,中国的消费最低年龄要比欧美及其他国家低5岁左右,大概可以划到25岁。分析其中原因,一是由于中国目前处于发展中市场,有年轻人成功的例子;二是一些经济能力并没达到消费奢侈品水平的年轻人,为了圆奢华梦也在消费奢侈品。”
2.奢侈品的消费方向不同
对于中国人来说,奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上,而在欧美国家,房屋、汽车、阖家旅游才是大家向往的奢侈品。这一方面说明了中国仍然不够富裕,另一方面也反映了中西不同的生活方式:高密度人群助长了消费中的攀比之风。
1.奢侈品成了贪官的试金石:每个奢侈品牌子都有一个内涵深刻的动人的品牌故事,似乎在告诉人么消费这件奢侈品是有多么的高贵优雅,而实际上真的是这样吗?这只不过是商人抓人眼球的伎俩而已。在一件件做工精细,雕琢奢华的奢侈品的掩盖下,这种对浮华与面子的追求滋生的不是有人所想要的“贵族气质”,而是腐败与贪婪——天价手表与郭美美

奢侈品行业的消费者行为研究

奢侈品行业的消费者行为研究

奢侈品行业的消费者行为研究近年来,奢侈品市场持续增长,消费者对于奢侈品的需求也越来越高。

然而,消费者在奢侈品的购买行为中展现出一些独特的特征和偏好。

本文将围绕奢侈品行业的消费者行为展开研究,探讨其消费动机、购买决策过程以及对品牌忠诚度的影响。

一、奢侈品消费动机奢侈品的消费动机可以涉及个人追求的多个方面,包括社会地位的象征、个人形象的塑造、对于品质与独特性的需求等等。

首先,奢侈品消费者往往将其所购买的产品作为社会地位的象征。

这些消费者通常期望通过炫耀自己拥有奢侈品来展示自己的财富和地位,并希望在社交圈中得到认可。

其次,奢侈品消费者购买奢侈品也是为了打造个人形象。

他们相信穿戴奢侈品可以提升自我形象,展现出自身的品味和风格。

此外,对于品质和独特性的需求也是奢侈品消费者的一个重要动机。

他们追求卓越的质量和独特的设计,对于奢侈品的品牌价值有着高度的认可。

二、奢侈品购买决策过程奢侈品的购买决策过程可以总结为意识阶段、信息搜寻阶段、评估阶段、购买决策阶段和后购行为阶段。

首先,消费者在意识阶段会对某种奢侈品产生兴趣或者需求。

这可能是因为他们看到了广告、名人代言或者通过社交媒体等渠道获得相关信息。

接下来,在信息搜寻阶段,消费者会积极地寻找各种渠道的信息来了解产品的相关特性、价格和品牌背后的价值。

他们可能会查看品牌官方网站、阅读奢侈品杂志、参考他人的意见和评论等等。

在评估阶段,消费者会将不同品牌的产品进行比较和评估,考虑因素包括价格、品牌声誉、产品质量和设计等等。

随后,购买决策阶段,消费者会做出最终的购买决策,选择适合自己的奢侈品产品,并完成购买行为。

最后,在后购行为阶段,消费者会对自己的购买行为进行评估,并形成对品牌的印象和忠诚度。

三、对品牌忠诚度的影响品牌忠诚度在奢侈品行业中具有重要的意义。

消费者对于某个品牌的忠诚度会影响其对于该品牌的购买意愿和购买频率。

一方面,品牌忠诚度可以通过品牌认知和品牌形象的塑造来增强。

奢侈品消费者行为特点

奢侈品消费者行为特点

奢侈品消费者‎行为特点一.奢侈品的概念‎及特点1.奢侈品概念。

主流经济学家‎认为,奢侈品是具有‎高需求收入弹‎性的物品或服‎务,如果需求收入‎弹性大于 1 即为“奢侈品”。

但是奢侈品的‎不能单从产品‎的经济学角度‎定义,它还具有商品‎的自然和社会‎双重属性。

现在我们所说‎的奢侈品,广义上来讲指‎能带给消费者‎一种高雅和精致的生‎活方式,注重品味和质‎量,并且主要面向‎高端和中高端‎市场的产品。

2.奢侈品与其他‎产品相比,具有自己特有‎的一些属性,其主要特点为‎:( 1) 品质卓越。

奢华享受源于‎卓越品质,奢侈品的理性‎消费者在购买‎产品时会充分‎考虑到产品品‎质和蕴含的高‎新技术。

( 2) 个性独特。

风格强烈而突‎出是奢侈品品‎牌的致命要素‎。

奢侈品是一种‎被赋予了较多‎的文化、历史、艺术、哲学和社会含‎义的特殊商品‎。

( 3) 身世显赫。

每个伟大的奢‎侈品品牌都有‎一本详细的家‎谱,不可复制的家‎族自豪感让奢‎侈品品牌把高‎档品牌远远甩‎开。

( 4) 价格昂贵。

奢侈品囊括了‎有形价值和无‎形价值,消费者自然要‎为无形价值带‎来的身心体验‎支付大把钞票‎。

( 5) 人气超高。

古老的大牌大‎多有皇室的嘉‎奖,好莱坞大牌明‎星的演出,时尚杂志的解‎读,更将消费者对‎奢侈品品牌的‎追捧达到了无‎以复加的地步‎,奢侈品具有超‎高的人气魅力‎。

( 6) 引领潮流。

奢侈品品牌的‎前瞻性来源于‎他们对社会潮‎流敏锐二.奢侈品消费者‎决策过程分析‎消费者购买奢‎侈品的过程属‎于复杂决策过‎程1.问题认知。

奢侈品消费者‎需求的产生会‎受到内部变量‎和外部变量的‎影响,内部变量包括‎:消费者的经验‎、消费者特征、消费者动机;外部变量包括‎:相关群体、社会阶层以及‎过去的营销刺‎激等等。

根据马斯洛需‎求的五个层次‎,普通的消费品‎是服务于较低‎的生理和安全‎需求层次,需求量大但易‎饱和,需求弹性小; 而奢侈品则是‎服务于更高的‎社交和尊重,甚至是自我实‎现的需求。

奢侈品市场的消费趋势与消费者行为分析

奢侈品市场的消费趋势与消费者行为分析

奢侈品市场的消费趋势与消费者行为分析近年来,奢侈品市场正在迅速发展,吸引越来越多的消费者。

本文将对奢侈品市场的消费趋势和消费者行为进行分析,旨在帮助读者更好地了解这一市场,并对其未来发展做出预测。

一、市场概况奢侈品行业是指那些价格昂贵、品质卓越、具有独特品牌形象的产品。

随着经济的发展和收入水平的提高,奢侈品市场呈现出快速增长的趋势。

根据市场研究报告显示,全球奢侈品市场规模已经达到数千亿美元,并且呈现出不断扩大的趋势。

二、消费趋势分析1. 个性化需求随着年轻一代消费者的增多,他们对个性化的追求也越来越强烈。

消费者更喜欢拥有与众不同的产品,因此很多奢侈品品牌开始推出可定制化的服务,以满足消费者的个性化需求。

2. 品牌力量在奢侈品市场中,品牌力量是一个关键因素。

消费者往往选择那些拥有较高知名度和良好口碑的品牌。

他们愿意花更多的钱购买具有品牌认可度的产品,以显示自己的身份和地位。

3. 移动端渠道随着移动互联网的普及,越来越多的消费者开始通过移动端进行奢侈品购买。

他们可以随时随地浏览商品、下订单,方便快捷。

因此,奢侈品品牌需要将重点放在移动端渠道的开发和优化上,以吸引更多的消费者。

三、消费者行为分析1. 品质导向奢侈品消费者更关注产品的品质而非价格。

他们认为,高品质的产品能够体现自己的品味和追求,因此愿意为之付出更高的价格。

2. 社交认可奢侈品消费者通常关注他人的认可和评价。

他们购买奢侈品的动机之一是希望通过展示自己拥有高端品牌的产品来得到社交认可和赞赏。

3. 体验消费奢侈品消费者更偏向于追求产品的使用体验和服务体验。

他们在购买奢侈品时注重产品的包装、物流、售后服务等方面,以获得更好的消费体验。

4. 跨界消费随着奢侈品市场的竞争加剧,一些品牌开始与其他行业进行合作,推出联名产品,以吸引更多的消费者。

这种跨界消费的模式逐渐受到消费者的青睐。

四、未来发展趋势1. 可持续发展随着消费者对可持续发展问题的关注度提高,奢侈品品牌需要更加注重环保和社会责任。

奢侈品行业的消费者心理与行为研究

奢侈品行业的消费者心理与行为研究

奢侈品行业的消费者心理与行为研究奢侈品行业是一个长期景气的高端消费领域。

与一般消费领域不同,奢侈品消费的购买意图与心态更为复杂,因此在市场调研后的分析中,奢侈品消费者的心理与行为研究显得尤为重要。

一、消费者心理与行为分析奢侈品购买者的心态大多是基于个人情感和认同的。

这种情感认同大概率源于其社会身份和财富状况。

而对于某些消费者,购买奢侈品是一种弥补心理空缺的方式。

因此,奢侈品消费更具有社会象征价值,能够增强消费者的自豪感。

在奢侈品购买的时候,消费者都会有诸多的消费愿望与需求。

比如说,他们会向往那些高档豪华的品牌,会对品牌的传统文化和历史背景感兴趣,并且会憧憬那些独特、罕见和珍贵的创意设计。

此外,他们还会优先考虑购买那些知名度高、信誉好和保值率高的品牌。

在奢侈品消费行为中,一般来讲,消费者会表现出显著的品牌忠诚度。

他们会重点关注品牌的声誉、形象、质量、设计和价值,并且会将购买奢侈品的经历视为一种享受过程。

要注意的是,奢侈品购买者虽然在这一领域呈现出较高的忠诚度,但是他们的消费行为也并不完全固定。

有研究表明,在奢侈品消费者中,约70%的人有过跨品牌消费的经历。

在选择其他品牌的时候,他们会考虑品质、价值等因素。

二、奢侈品消费趋势分析在当前的市场环境下,奢侈品消费呈现出两种趋势:一是品牌的初次消费意愿不断上升,二是奢侈品的二次消费频率不断提高。

1、品牌初次消费近年来,全球范围内,奢侈品市场的消费者规模正在持续扩大。

以中国为例,消费者的年轻化趋势极为明显。

初次购买奢侈品通常是在23-25岁左右,年轻,更具有消费洞察力。

在他们看来,奢侈品是一种令人向往的梦想。

而随着经济的发展,兼并收购等商业行为导致奢侈品品牌增长速度逐步下滑,竞争压力也在逐渐加大,这一因素让品牌渗透率变得更加重要。

2、二次购物行为在奢侈品消费领域,二次购物行为变得愈发常见。

一方面,这是由于品牌的忠诚度越来越高;而另一方面,消费者也在追求奢侈品消费的更多层次体验,使得他们变得更加开放和多元化。

高端消费品市场消费者行为调研

高端消费品市场消费者行为调研

高端消费品市场消费者行为调研一、引言高端消费品市场一直以来都是一个备受关注的领域。

随着经济发展和人民生活水平的提高,越来越多的消费者开始关注高品质的产品和服务。

因此,对于高端消费品市场消费者行为的研究显得尤为重要。

本文将以此为主题,对高端消费品市场消费者行为进行深入探讨与分析。

二、高端消费品市场的发展概况1. 高端消费品市场的定义与范围高端消费品市场主要包括奢侈品、高级消费品和高档服务等,涵盖了服装、配饰、汽车、酒店、旅游等多个领域。

2. 高端消费品市场的发展趋势随着经济发展和消费者需求的变化,高端消费品市场呈现出以下几个发展趋势:- 个性化定制服务的兴起:消费者对于独一无二的产品和服务的需求逐渐增加。

- 线上线下融合销售模式的兴起:消费者倾向于通过线上渠道获取信息,并在线下体验购物。

- 质量与品牌认知的重要性:消费者对于高端品质和知名品牌的认可度逐渐提高。

三、高端消费品市场消费者行为的主要特点高端消费品市场的消费者行为与普通消费市场存在一定的差异。

本节将详细分析高端消费品市场消费者行为的主要特点。

1. 注重产品品质与价值高端消费品市场的消费者更加注重产品的品质与价值。

他们更倾向于购买高品质、高价值的产品,追求稳定与长久使用价值。

2. 品牌忠诚度与认可度高高端消费品市场的消费者在购买时常常对知名品牌抱有较高的认可度和忠诚度。

他们更愿意选择品牌价值与品牌形象较高的产品。

3. 个性化需求与体验感的重要性高端消费品市场的消费者通常拥有更高的消费能力,他们倾向于个性化定制的产品和体验,这对企业的创新与服务提出更高的要求。

4. 购买决策的复杂性高端消费品市场的消费者购买决策通常较为复杂,需要慎重考虑各种因素,如产品特性、质量、价格、品牌声誉等,消费者的购买决策过程可能更长。

四、高端消费品市场消费者行为的影响因素高端消费品市场消费者行为的形成受到多种因素的影响。

本节将重点分析几个重要的影响因素。

1. 个人特征个人特征包括消费者的收入、教育水平、社会地位等因素。

中法奢侈品消费者行为比较分析与实证研究

中法奢侈品消费者行为比较分析与实证研究

中法奢侈品消费者行为比较分析与实证研究一、本文概述本文旨在比较分析中法两国奢侈品消费者的行为差异,并对其进行实证研究。

随着全球经济的持续发展,奢侈品市场呈现出蓬勃生机。

中国作为新兴的经济大国,其奢侈品消费市场逐渐崭露头角,与法国的奢侈品消费市场形成了鲜明的对比。

通过对比两国奢侈品消费者的行为特征,我们不仅可以深入了解两国消费者的消费心理和消费习惯,也可以为奢侈品企业提供有针对性的市场策略建议。

本文首先将对奢侈品消费者的定义和特征进行阐述,明确研究范围和对象。

随后,我们将从文化背景、社会环境、经济发展等多个角度,对中法两国奢侈品消费者的行为进行初步分析。

在此基础上,我们将通过问卷调查、深度访谈等实证研究方法,收集大量一手数据,对两国奢侈品消费者的购买动机、消费决策过程、消费偏好等方面进行深入剖析。

通过对比分析,我们将揭示中法两国奢侈品消费者行为的异同点,并探讨其背后的原因。

我们还将结合奢侈品市场的实际情况,对两国奢侈品消费者的未来发展趋势进行预测。

本文将提出针对奢侈品企业的市场策略建议,以期帮助企业更好地把握市场动态,提升品牌影响力,实现可持续发展。

二、文献综述随着全球经济的持续发展和人民生活水平的不断提升,奢侈品市场逐渐成为各国经济增长的新动力。

作为世界经济大国和文化强国的代表,中国和法国在奢侈品消费领域呈现出不同的消费者行为特征。

本文旨在通过对比分析中法两国奢侈品消费者的行为差异,为奢侈品企业提供有针对性的市场策略建议。

中国奢侈品市场在过去的十几年中经历了飞速的增长,成为全球奢侈品市场的重要组成部分。

中国消费者的奢侈品消费行为受到了传统文化、社会习俗、经济发展等多种因素的影响。

例如,中国消费者往往更注重奢侈品的品牌历史、工艺水平和文化内涵,而不仅仅是产品的物质价值。

随着中国社会结构的多元化,奢侈品消费也逐渐从传统的“炫耀性消费”向“品质生活”转变。

与此同时,法国作为奢侈品的发源地之一,其奢侈品市场同样具有深厚的历史底蕴和文化特色。

奢侈品市场的消费心理与购买行为

奢侈品市场的消费心理与购买行为

奢侈品市场的消费心理与购买行为奢侈品市场一直以来都是消费者们追逐的梦想之地。

从奢侈品的质量、品牌形象到价格,都吸引着一部分消费者的眼球。

那么,奢侈品市场的消费心理和购买行为是什么样的呢?本文将对此进行探讨,并解析其中的原因。

一、奢侈品的心理诱因1. 社交认同奢侈品往往代表着一种高尚的生活方式和社会地位的象征。

许多人会购买奢侈品,是为了与其他人保持社交上的认同感。

拥有一件名牌手袋或是一枚奢侈品腕表,能够让消费者在社交场合中更加自信,感觉被他人接受和重视。

2. 追求独特感奢侈品的限量版、特别版往往备受追捧。

消费者购买这些独特的产品,是为了满足自己独一无二、与众不同的感觉。

这种独特感符合了消费者对于个性的追求,能够在人群中脱颖而出,增强消费者的自尊心和优越感。

3. 品牌价值奢侈品的品牌价值常常是消费者购买的重要因素之一。

一些具有历史悠久、口碑良好的奢侈品品牌,其背后的传统、工艺和质量都堪称一流。

消费者追求的是一种高品质的体验,而奢侈品品牌则向他们提供了这样的机会。

二、消费者的购买行为1. 精心挑选购买奢侈品时,消费者往往会花费大量的时间进行研究和排比,选择最适合自己的产品。

他们会阅读关于产品的评测、观看广告宣传片,并咨询朋友或者专业顾问的意见,以确保自己购买的是最优质、最符合自己需求的产品。

2. 体验购买奢侈品的购买过程也是消费者喜欢追求的一种体验。

他们愿意亲自前往实体店,触摸产品,感受质地,试戴或试穿,并与销售人员进行交流。

体验购买能够给消费者一种独特的满足感和愉悦感。

3. 二次销售市场除了原有的购买方式,如今的奢侈品市场还涌现出了一个庞大的二次销售市场。

购买者可以在二手平台上购买到以前的奢侈品,价格较原价会有较大的折扣。

这种购买方式既能满足消费者对奢侈品的需求,又能节省开支。

对于一些追求奢侈品的消费者来说,这是一种更经济实惠的选择。

三、奢侈品市场发展的趋势1. 年轻化趋势随着社会的不断发展和年轻一代的崛起,奢侈品市场正逐渐呈现出年轻化的趋势。

奢侈品消费群体的消费行为分析——以LV路易威登为例

奢侈品消费群体的消费行为分析——以LV路易威登为例

奢侈品消费群体的消费行为分析——以LV路易威登为例第一部分:奢侈品分析(一)奢侈品的定义及特征分析(二)奢侈品消费分析1奢侈品消费市场状况分析2中外奢侈品消费特点的比较分析3奢侈品消费潮流趋势分析4奢侈品消费影响因素分析一、奢侈品分析(一)奢侈品的定义及特征分析奢侈品:在英文字典里,奢侈是Luxury、Luxus,形象点,就是“雷克萨斯”品牌的英文名。

其实,Luxus是一个拉丁词,原意指“极强的繁殖力”,后演变为浪费、无节制。

大部分欧洲语言都吸收了这个概念,确切地说,该词用以描述在各种商品的生产和使用过程中超出必要程度的费用支出及生活方式的某些方面。

现在,奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。

奢侈品牌首先来自于它所服务的奢侈品。

奢侈品在经济学上讲,指的是价值/品质关系比值最高的产品。

从另外一个角度上看,奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。

从商品学上讲,价格高并不意味着就是“奢侈品”,“奢侈品”的高价性也绝非是生产与使用过高过多的物质成本的积累与堆砌,而是在其背后有一个完美体系支撑和百年文化传承。

而美学家则定义为,“奢侈品”是一种生活被艺术化的符号,是一种把生活追求变为美学的外在标志,“奢侈品”就是一种艺术美学的直接代表,它已被赋予了更多的文化、历史、艺术和哲学涵义。

“奢侈品”对社会的迅速发展、国民经济的发展有着积极作用,因为它们集中了最先进的技术、最和谐的产品美学,它是亲切的、细腻的、敏锐的、最人性化的,而且奢侈品本身也在不断进化中。

在中国人的概念里,奢侈品几乎等同于贪欲、挥霍、浪费。

其实,从经济意义上看,奢侈品实质是一种高档消费行为,本身并无褒贬之分。

从社会意义上看,是一种个人品位和生活品质的提升。

奢侈品牌所具有的特点:1、富贵的象征奢侈品牌的品牌魅力是富贵豪华的。

奢侈品(Luxury)源于拉丁文的“光”(Lux)。

中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征

中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征

中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征一、规模庞大且快速增长中国奢侈品市场规模巨大且在过去几十年里持续快速增长。

根据一些市场调研机构的数据,中国奢侈品市场在过去十年里年均增长率达到20%以上,预计未来几年内的增长率仍将稳定在两位数以上。

中国的中产阶级和富裕阶层不断扩大,他们对奢侈品品牌的需求也持续增加。

二、年轻化的消费者群体与其他国家相比,中国奢侈品市场的消费者群体年龄相对较年轻。

年轻一代消费者对奢侈品品牌的追求非常高涨,他们对品牌形象、品质和独特性的需求较为重视。

这些年轻消费者追求个性化和时尚的产品,并倾向于选择与其生活方式和价值观相契合的品牌。

三、趋向个性化和多元化四、线上线下融合的购物体验中国奢侈品市场的消费者趋向线上线下融合的购物体验。

虽然线下购物仍然是中国奢侈品消费的主要方式,但随着电子商务的迅猛发展,包括奢侈品品牌在内的许多零售商开始在电子商务平台上销售产品。

消费者通过线上购物可以更方便地获取和比较多个品牌的信息和产品,线下购物则更强调体验和感受。

五、消费升级和理性消费随着消费者消费意识的提高和审美观念的升级,中国奢侈品市场呈现出消费升级和理性消费的趋势。

消费者不再只追求品牌的虚荣和炫耀价值,更注重产品的品质和实用性。

他们愿意花费更多的时间和精力来了解产品,比较价格和性能,并给予品牌更多的考察和评价。

六、社交媒体的影响力社交媒体对中国奢侈品市场的影响力巨大。

中国的消费者善于利用社交媒体平台来获取最新的时尚潮流信息和产品推荐,以及学习和分享购物经验。

奢侈品品牌纷纷进入社交媒体市场,通过线上粉丝社区、接地气的内容制作以及明星代言和合作伙伴营销,来吸引和互动消费者。

总之,中国奢侈品市场呈现出巨大的潜力和活力。

消费者对于品牌形象和品质的需求不断提高,他们倾向于选择独特个性化的产品,并通过线上线下融合的购买方式来享受购物的乐趣。

了解中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征,对奢侈品品牌制定市场战略和与中国消费者进行有效沟通至关重要。

国内外消费者购买奢侈品行为比较研究

国内外消费者购买奢侈品行为比较研究

国内外消费者购买奢侈品行为比较研究消费者在购买奢侈品时的行为可以受许多因素的影响,包括文化、社会经济地位和价值观等。

中国和国外的消费者在购买奢侈品时的行为也有些许不同。

本文将比较研究国内外消费者购买奢侈品的行为,并探讨这些差异形成的原因。

首先,国内外消费者在购买奢侈品时的购物动机存在差异。

在国外,许多消费者购买奢侈品是为了追求品牌价值、独特性和品质,这些奢侈品代表了他们的社会地位和身份。

而在中国,一些消费者购买奢侈品的动机更多地与社交需求和面子观念相关。

在中国社会,拥有奢侈品被视为一种展示个人社会地位和成功的象征,许多消费者将购买奢侈品视为达到社会身份认同和被社会认可的途径。

其次,在国内外消费者购买奢侈品时的渠道选择上也存在差异。

国外消费者更倾向于选择在实体店购买奢侈品,因为他们更注重购物的体验和服务质量。

而中国的消费者更喜欢通过在线购物渠道购买奢侈品,这可能与中国电商的发展以及方便快捷的网络购物体验有关。

此外,一些消费者还通过代购渠道来购买奢侈品,尽管这种方式存在一定的风险,但是代购渠道能够提供更低的价格和更广泛的选择。

另外,国内外消费者对奢侈品品牌的认知和关注程度也存在差异。

国外消费者更倾向于关注奢侈品的设计、品质和创新,他们对奢侈品品牌的历史、故事和价值观的理解也更深入。

而中国的消费者更注重奢侈品的品牌形象和社会认同感。

在中国市场,一些国际奢侈品品牌通过与中国文化元素的结合,来吸引中国消费者的注意,比如鼠年限量版、中国红等。

此外,在购买奢侈品时的价格敏感度上也存在差异。

国外消费者更注重奢侈品的品质和设计,对于价格的承受能力较高。

而中国消费者普遍对价格较为敏感,他们更注重性价比和折扣。

由于中国市场的消费者庞大,一些奢侈品品牌推出针对中国市场的特别款式、限量版或者折扣活动,以满足中国消费者的需求。

最后,国内外消费者在购买奢侈品时的购买决策过程也有所不同。

国外消费者购买奢侈品时更注重调查研究和理性决策,他们会参考消费者评价、专业评测和品牌资讯等信息。

市场调查:全球奢侈品市场的消费群体分析

市场调查:全球奢侈品市场的消费群体分析

市场调查:全球奢侈品市场的消费群体分析引言:奢侈品市场是一个庞大而复杂的市场,涉及到全球不同地区和不同群体的消费者。

了解奢侈品市场的消费群体对企业的市场调研和战略决策至关重要。

本文将通过对全球奢侈品市场消费群体的分析,探讨其消费行为、偏好和动态变化,为企业提供有关奢侈品市场的市场情报和指导建议。

一、消费群体地区分析1. 亚洲地区:亚洲是全球奢侈品市场的主要消费地区,其中中国和日本是最大的消费国家。

分析中国和日本的奢侈品市场消费群体,包括其收入、年龄、性别等方面的特征,并探讨其消费偏好和消费行为的变化趋势。

2. 欧洲地区:欧洲是奢侈品的发源地,其奢侈品市场依然非常活跃。

通过对英国、法国、意大利等国家消费群体的分析,了解其对奢侈品的需求和消费行为。

二、消费群体特征分析1. 高净值人群消费:奢侈品市场的核心消费群体是高净值人群,其消费力决定了市场的规模和趋势。

分析高净值人群的特点和需求,探讨其对奢侈品的消费动机和品牌偏好。

2. 年轻一代消费者:年轻一代消费者在奢侈品市场中有着越来越大的影响力。

通过研究90后和00后的消费群体,分析他们对奢侈品的态度和消费观念。

三、消费群体偏好分析1. 品牌偏好:奢侈品消费者对品牌的忠诚度非常高,品牌形象和品质是他们购买决策的重要因素。

分析消费群体对不同奢侈品品牌的偏好,并探讨品牌价值和形象在消费者心目中的作用。

2. 产品种类偏好:不同消费群体对奢侈品的需求和产品种类偏好存在差异,例如女性更倾向于购买奢侈服装和配饰,男性则更喜欢购买奢侈手表和汽车。

通过对不同消费群体的需求进行分析,企业可以更好地进行产品研发和定位。

四、消费群体消费行为分析1. 购买渠道选择:奢侈品的销售渠道多样,包括实体店、电商平台和社交媒体等。

研究不同消费群体的购买渠道选择,分析其购物习惯和行为特点,为企业选定合适的销售渠道提供参考。

2. 购买决策过程:奢侈品的购买决策过程比较复杂,往往涉及多个因素的综合考量。

奢侈品市场及高端消费者的行为分析

奢侈品市场及高端消费者的行为分析

奢侈品市场及高端消费者的行为分析简介近年来,全球的奢侈品市场一直保持稳定增长,引领着高端消费者的消费潮流。

奢侈品市场的成功不仅与其独特的品牌形象和优质的产品质量有关,也与高端消费者的行为和心理有密切关系。

本文将分析奢侈品市场及高端消费者的行为,从而更好地理解这个重要消费群体以及奢侈品市场的发展趋势。

奢侈品市场在过去几十年中呈现了稳步增长的趋势。

一方面,随着经济的发展,越来越多的人拥有了更多的购买力,能够承担奢侈品的价格。

另一方面,人们对于个人形象和社会地位的重视也促使了奢侈品的需求增加。

奢侈品在其中一种程度上成为了一种身份的象征,是高端消费者展示自己财富和品味的途径。

高端消费者的行为特点高端消费者对于奢侈品有一些独特的行为特点。

首先,他们非常注重产品的品质和工艺。

作为高端消费者,他们对产品的要求往往比普通消费者更高,他们看重产品的细节和品质,会更加认真地选择和比较不同品牌的产品。

其次,高端消费者更加倾向于购买知名品牌。

品牌对于他们来说具有较高的重要性,因为品牌代表了信誉和质量保证,能够赋予他们更多的社会地位和认同感。

此外,高端消费者也更加注重产品的独特性和个性化。

他们不仅需要奢侈品来满足基本的功能需求,更希望通过奢侈品来展现自己的个性和品味。

高端消费者的购买决策过程高端消费者在购买奢侈品时通常经历以下几个决策过程。

首先,他们需要确定购买奢侈品的需求,即何种类型的产品能够满足他们的需求,是否符合他们的个性和品味。

其次,高端消费者会从不同品牌中选择适合自己的产品。

他们可能会比较不同品牌的优势、价格、口碑等因素,然后做出决策。

再次,购买奢侈品需要高端消费者考虑到产品的质量和售后服务。

高端消费者更注重售后服务的品质,因为他们期望品牌能够为他们提供更好的购物体验和售后保障。

高端消费者对奢侈品市场的影响高端消费者在奢侈品市场中扮演着非常重要的角色。

首先,他们是奢侈品市场的主要消费群体,他们的购买能力和购买决策直接影响着奢侈品市场的销售额。

什么是奢侈品消费行为?

什么是奢侈品消费行为?

什么是奢侈品消费行为?奢侈品消费行为是指人们购买高端、昂贵、品质精良的商品或服务的行为。

这种行为通常与个体的品味、社会地位和自我实现有关。

然而,奢侈品消费行为并非简单地满足个体需求,它还涉及一系列复杂的心理、社会和文化因素。

一、心理因素1.独特性和满足感:奢侈品消费能够满足人们对独特性和个性化的需求。

这些产品通常以限量版、定制款或独特设计著称,能够满足消费者的虚荣心和欲望。

2.自我表达和认同:奢侈品成为一种标志,代表了人们的社会地位和身份认同。

通过消费奢侈品,人们可以展示自己的成功和经济实力,强化自我认同的感觉。

3.情感连结:人们对奢侈品产生的强烈情感连结是奢侈品消费行为的一个重要心理因素。

一些奢侈品品牌能够通过营造奢华、浪漫或高端的品牌形象,引发消费者的情感共鸣,并促使他们购买。

4.奖励和幸福感:奢侈品消费被视为一种奖励行为,能够带来短暂的幸福感。

人们通过购买奢侈品,给予自己一种物质上的满足和奖励,从而提升自己的幸福感。

二、社会因素1.社会认同和群体效应:奢侈品消费往往受到社会认同的影响。

人们购买奢侈品不仅是为了自己的满足,更是为了与他人保持一致。

奢侈品的流行和社交圈子的影响促使人们追随潮流、购买品牌,并获得社会认同感。

2.社会地位和虚荣心:奢侈品消费与社会地位息息相关。

购买奢侈品成为了一种象征,展示了财富和地位的象征。

人们借助奢侈品来迎合社会氛围,并显示出自己的虚荣心和成功。

3.经济状况和可支配收入:过去,奢侈品消费被认为与高收入人群有关。

然而,随着经济的发展,中产阶级也逐渐成为了奢侈品市场的重要消费群体。

他们具备较高的可支配收入,对奢侈品有一定的购买能力。

4.品牌影响力和价格效应:知名奢侈品品牌的影响力也是奢侈品消费的一个重要因素。

一些品牌凭借其历史悠久、独特设计和高品质,树立了深厚的品牌形象。

购买这些品牌的产品,消费者往往会享受到品牌的溢价效应。

三、文化因素1.文化传承和审美观念:奢侈品消费在一定程度上受到文化传承和审美观念的影响。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

五、审视——奢侈品掩盖下的腐败
• 1.奢侈品成了贪官的试金石:每个奢侈品牌子都有一个内 涵深刻的动人的品牌故事,似乎在告诉人么消费这件奢侈 品是有多么的高贵优雅,而实际上真的是这样吗?这只不 过是商人抓人眼球的伎俩而已。在一件件做工精细,雕琢 奢华的奢侈品的掩盖下,这种对浮华与面子的追求滋生的 不是有人所想要的“贵族气质”,而是腐败与贪婪——天 价手表与郭美美
• 而国外消费奢侈品却大多是中年人居多。
2020/5/4
2.奢侈品的消费方向不同
• 对于中国人来说,奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手 表等个人用品上,而在欧美国家,房屋、汽车、阖家旅游 才是大家向往的奢侈品。这一方面说明了中国仍然不够富 裕,另一方面也反映了中西不同的生活方式:高密度人群 助长了消费中的攀比之风。


社会导向动机


个人导向动机



功能导向动机
凡勃伦效应 虚荣效应 从众效应
享乐主义效应 自我认同效应
性能至上效应 财富至上效应
2020/5/4
• 凡勃伦效应:人们存在通过所购买商品展示个人财富的动 机,因而商品的价格越高反而越受到消费者的亲睐。
• 虚荣效应:人们倾向于购买那些只有某些人才能享用的或 独一无二的商品来满足自身虚荣心理,所以商品的数量越 少越受到消费者的亲睐。
的两20大20/5/特4 点。
2020/5/4
四、国内外奢侈品消费对比
喜路亚太区行政总裁德奕宁说:“以登喜路为例,中国的消费最低年龄要 比欧美及其他国家低5岁左右,大概可以划到25岁。分析其中原因,一是 由于中国目前处于发展中市场,有年轻人成功的例子;二是一些经济能力 并没达到消费奢侈品水平的年轻人,为了圆奢华梦也在消费奢侈品。”
• 记者在国贸、燕莎、王府饭店等奢侈品牌专卖店采访时得 知,几乎每家奢侈品牌店的销售人员都表示有“很年轻” 的女孩和男孩来店中购物,以女性居多,其中一些人甚至 已经成为了店中的固定客户。
2020/5/4
2.中低产阶级跃层为奢侈品消费者:
• “她们月收入不过4000~5000 元,但是她们会攒下半年的工 资去专卖店买一个路易·威登的 包,然后拎着这个包去挤公共汽 车,走路上下班。”2019年年 底,《第一财经日报》上这样 描述中国的奢侈消费。
2020/5/4
周永耕——抽的烟是1500元一条的 “南京”95至尊与价值10万的江诗 丹顿
2020/5/4
“一般来讲,店面数达到三店越多不代表品牌越强,反而是品 牌价值的一种下降,特别是在大众消费者心中的品牌价值。” • 2.奢侈品不“奢侈”:物以稀为贵,奢侈品之所以为奢侈品
,是因其做工之精致,设计之独特,数量之稀少,质量之上 乘而成为奢侈品。而如今奢侈品门店遍地开花,大量商家曾 许诺“精雕细琢”的奢饰品几乎批量化生产,质量问题层出 不穷,而其价格已经远远将其本身的价值含量甩出了百十条 街去——做工没有了开始的精致,而价格却像成了火箭一样 节节攀升。车展砸豪车、几十万的钟表掉了金刚石表面,这 是一件奢侈品应该有的质量吗?
2020/5/4
• “表”哥——杨达才。 “网民发现表哥眼镜超 10万,懂行的网民发现 ,杨达才的眼镜是罗特 斯的,在“傅仪眼镜” 里,这款镜架最低售价 是13.8万元,镜片价格 不好判断。与他的表一 样,他的眼镜也很多 ……”同时在该微博后 面还配上了杨达才戴4副 不同眼镜的图。
• 网友发现,这位“微笑 局长”也是一个名表的 爱好者,手上频繁出现 各类名表,至少有五块 之多,消息一经披露, 引发了网友强烈的质疑 。后网友又发现杨局长 的名表并不只5块。
2020/5/4
Thank you
2020/5/4
2020/5/4
• “在我们公司,用CD的香水、 LANCEL的包并不新鲜,穿几 千块一件的衣服也很常见,如 果你穿得普通,自己会感觉怪 怪的。”在外企工作的周小姐说 ,“大家都很重视自己服饰的品 牌,对品牌也都很在行,如果 被人发现用假名牌,是非常丢 人的。”
但不断加入其中的普通人却让奢侈品的消费一族有了新定义— ——“月光族”(每月都把薪水花光)、“新贫族”(收入不错,却总 是处于贫困状态)、“百万负翁”(总处于负债状态)。
1.消费者青年化,国内消费者青年人居多(20-30岁 ),而中年人与老年人坐拥更多资产却不会冲动 去消费许多奢侈品,(因生活环境养成的朴素习 惯)
• 中国飞速增长的经济形势已催生了一个庞大的高消费人群 ,他们总体购买力惊人。与国外奢侈品消费群体迥然不同 的是:在中国购买奢侈品的大部分是40岁以下、不具消 费实力,却绝对有消费欲望并形成习惯的年轻人。这些年 轻的消费群体时下被称为“包法利”一族。
• 从众效应:人们作为社会人更乐意购买哪些大众流行或者 得到周围人群认可的商品,因而商品知名度越高越受到消 费者的亲睐。
• 享乐主义效应:人们以享乐为人生终极追求,因而会对能 带给其强烈愉悦感受的奢侈品情有独钟。
• 自我认同效应:人们对自我有独到见解,尊重自身作为个 体的独立性,倾向于购买符合个人特性的奢侈品。
• 学者认为,在社会转型期出现的这种炫耀性消费现象,是 社会发展的必然过程,对年轻人的奢侈消费,需要社会的 宽容和引导。“从需求层次看,年轻人在成长中必然会经 历生存需求、安全感需求、社会尊重需求等多个阶段。 ”“随着经济的不断发展,通过消费带来的心理愉悦度是 递减的。”孙时进认为,应通过引导,让年轻人树立正确 的消费观;通过制度,建立起完善的信贷消费体系。“把 奢侈引导到积极正面的消费上,是促进社会经济发展的一 大动力。”
2020/5/4
车主车展维权,260万玛莎拉蒂被砸
• 2019年5月14日,青岛会展中心门前,几名年轻人正在抡锤 砸一辆黑色的的玛莎拉蒂跑车,该车价值260多万人民币。 车主在青岛购买此车后,先后出现了多次质量问题在索赔维 修无果后,只好选择在青岛国际车展开幕当日,以砸车的行 为来表达自己对玛莎拉蒂售后的不满。
2020/5/4
安永报告也指出,中国的 奢侈品市场仍处于初级阶 段,消费心态仍以“显示 身份”为主。因此,消费 者往往追求最新、最流行 的商品,属于“商品驱动 型消费”。而发达国家的 奢侈品市场较为成熟,消 费者偏爱“体验驱动型消 费”,追求能够放松压力 的舒适假期或者高品质的 服务,例如送货上门的宅 配服务等。
奢侈品在中国的 消费行为分析
2020/5/4
2020/5/4
奢侈品的含义 奢侈品消费的驱动源 奢侈品下的中国消费者心态 国内外奢侈品消费对比 审视——奢侈品掩盖下的腐被定义为“一种 超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇 等特点的消费品”,又称为非生活必需品。
尽管富豪阶层日益壮大,但中国的奢侈品消费增长点主要还是 在“中产阶级”身上。现在,上海的“中产阶级”白领们正越来越 愿意购买那些他们“买得起”的奢侈品。假如在某个品牌店里看中 了一双昂贵的鞋子,有不少白领们甘愿勒紧裤带,攒钱买下它,为 的是穿上它的那一刻,让自己有一种“奢侈”的体验,获得某种形 式上的满足。
2020/5/4
• “出现目前这种青年奢侈消费的现象,与国家、社会、经 济发展有紧密联系。”复旦大学心理研究中心主任孙时进 教授在接受媒体采访时表示,中国经济刚刚腾飞,社会步 入大众消费时代,随着商品经济发展,国人购买力上升, 人们在物质追求上难免会出现浮躁心态。“现在的奢侈消 费,在国外也可以找到类似的例子,比如我们以前熟知的 《百万英镑》、《项链》这样的故事。现在的中国,也常 常被奢侈品商比作是早些年的日本。
2020/5/4
3. 浮躁消费应克制,勤俭节约不可丢。
• 1000万元一辆的劳斯莱斯跑车、50万元一块的播威手表、 10多万元一套的迪奥套装,豪华私人游艇、私人飞机……越 来越多的奢侈品出现在我们的视野里,成为人们津津乐道的 话题,仿佛奢侈品已经是适应我们的经济水平和消费水平的 东西。
• 于是有人喊道:“中国的奢侈品 • 时代来临了!”然而,我们真的 • 已经能够用自己的收入去承载 • 昂贵的“世界顶级品牌”的光环了 • 吗?奢侈就代表着时尚吗?“勤 • 俭节约”的传统观念在今天就应 • 当淡化吗?
上海一家媒体5月末对江浙沪三地1289名网民进行一项关于奢 侈品消费的调查。结果显示,68.8%的受访者愿意自掏腰包购买奢 侈品,56.7%的受访者为此曾有过特意积蓄一段时间的经历,受访 者在奢侈品上的年消费达到了人均22062.8元。显然,不少年轻人 为了购买奢侈品而不惜透支消费。
很显然,中低收入与年龄层偏低成为中国奢侈品消费
• 性能至上效应:人们通常将奢侈品与高质量、高品质产品 相联系,亲睐奢侈品带来的独特功效与设计美感。
• 财富至上效应:人们将奢侈品是为财富有效保有和有时代 传递的手段,看重奢侈品的保值增值作用。
2020/5/4
三、奢侈品下的中国消费者心态
1.消费者青年化,且女性居多:
• “中国已经成为世界第三大奢侈品消费国!仅次于美国和 日本。20-40岁、年收入24万元的人群是奢侈品的 主力消费者,这个人群的数量约1000万人!”昨日, 安永会计师事务所发布的题为《中国:新的奢华风潮》报 告的“奢侈”观点,引得业内一片争论之声。
美国康奈尔大学的教授说,对有些人来说,奢侈品可能是 一辆500万元的劳斯莱斯;而对另一些人来说,则可能是一 份500元的哈根达斯。而奥地利经济学派的观点则是,今天 的奢侈品就是明天的必需品。
2020/5/4
二、奢侈品消费的驱动源
• A 社会导向动机 • B 个人导向动机 • C 功能导向动机
2020/5/4
相关文档
最新文档