2018年政府办信访年度工作总结范文
2018年信访办年终工作总结
![2018年信访办年终工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/215b044d27d3240c8447ef52.png)
2018年信访办年终工作总结
毫不夸张的说,信访工作是倾听人民群众的窗口,下面是我们为大家搜集整理出来的有关于2018年信访办年终工作总结范文,欢迎阅读!
2018年信访办年终工作总结【1】
一、求真务实,脚踏实地,认真做好分管工作
1.认真做好领导信访接待日和办信工作。
为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件,均按照《信访条例》的要求,及时交办,跟踪督办,办结率达95%,减少了群众越级上访和重复上访。
对上级交办的重要来信,做到件件有交待,件件有回音,办结率达100%。
2.做好敏感时期信访稳定工作。
做好敏感时期信访稳定督查工作,在两会和世博会时期,白天与晚上相结合,采取不定期抽查的方式,检查重点人头在位情况和稳控值班情况,确保我区社会和谐稳定。
3.协助做好接待来访工作。
结合我区信访工作的特点和实际,做好信访接待工作。
在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中,既能坚持政策、原则,又能积极主动地与相关单位联系,积极寻找解决问题的办法,对一时难以解决的问题,做好耐心细致地解释说服工作,对问题已基本解决的,做好息访工作。
4.积极做好人民建议征集工作。
人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸,是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。
今
- 1 -。
2018年信访年终工作总结范文
![2018年信访年终工作总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/b7e02a10376baf1ffc4fad50.png)
2018年信访年终工作总结范文做好上一年的工作总结才能够更好的迎接下一年的工作。
下面是我们为大家搜集整理出来的有关于2018年信访年终工作总结范文,欢迎阅读!
2018年信访年终工作总结范文【1】
2xxx年已经走过,新的2xxx年已经到来,在结束了一年的工作之后,必须要对过去一年的工作做一下总结,总结我们在一年工作的优良和不足之处,以便我们能够在将来一年的时间里有一个警钟在敲打着我们,让我们有前车之鉴,让我们能够更好的发展下去,这样我们的工作才有意义,才能够百尺竿头,更进一步。
2xxx年我们区的信访工作总体来说还是做到了公平、公正,做到了为人民服务的宗旨!
全区信访工作在地委、行署和林管局的正确领导下,在省办的具体指导下,以三个代表重要思想为指导,大胆创新,与时俱进,以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点,努力提高信访工作效率和质量,通过各级党委、政府部门的共同努力,信访问题大多化解在基层,为全区的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。
2xxx年全区信访部门共接待受理群众来信来访6992件次,其中受理群众来信515件次,接待群众来访6477人次;发生群众集体上访202批次4064人次;地区信访办接待群众个人来访173件次269人次,比去年同期142件次218人次,分别件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群众集体上访69批次1120人次,比去年同期78批2817人次分别下降11.53%和60.24%。
- 1 -。
2018年信访工作总结
![2018年信访工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/38b4b280970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed487.png)
2018年信访工作总结
2018年信访工作总结
2018年,信访工作取得了一定的成绩,以下是2018年信访工
作的总结:
1. 提高了信访工作的效率:通过加强信访工作人员的培训和专业知识的更新,提高了信访工作的效率。
信访工作人员能够更加准确地了解信访者的问题,能够更加迅速地做出响应和处理。
2. 加强了信访工作的指导:通过成立信访工作指导小组,对信访工作进行指导和协调。
指导小组能够及时地了解信访工作中的问题和困难,并提出解决方案。
同时,也能够对信访工作人员进行日常督导,确保信访工作的质量和效果。
3. 深化了信访工作的改革:通过借鉴其他地区和国外的信访工作经验,对信访工作进行改革。
改革重点包括信访工作流程的简化、信访工作人员的队伍建设、信访工作的规范化等。
改革为信访工作的顺利开展提供了良好的环境和条件。
4. 提升了信访工作的公信力:通过加强信访工作的公开性和透明度,提升了信访工作的公信力。
信访工作人员能够积极回应社会关切,主动透露信息,通过公开信息和数据来展示工作成果和工作进展。
5. 做好了信访工作的后续跟踪:在信访工作结束后,及时跟踪信访问题的解决情况,并向信访者反馈相关情况。
信访工作人
员与相关部门保持密切的联系,确保信访问题的解决情况能够得到及时反馈。
以上是2018年信访工作的总结。
在未来的工作中,需要进一步加强信访工作人员的培训和队伍建设,提高信访工作的水平和质量。
同时,还需要加强与相关部门的合作和协调,共同解决信访问题,维护社会的稳定和和谐。
2018信访年终工作总结汇报
![2018信访年终工作总结汇报](https://img.taocdn.com/s3/m/2ba7b869336c1eb91a375dfa.png)
2018信访年终工作总结汇报
要想做好信访工作,既要坚定信心,多为群众办实事,又要与时俱进,注重方式方法,站在群众角度开拓工作思路,创新工作方法。
下面是我们搜集整理的信访年终工作总结汇报,欢迎阅读。
信访年终工作总结汇报一
今年来,信访局按照市信访工作的总体要求,在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下,重点围绕解决群众实际问题,狠抓工作落实,实行督查责任制,完善长效机制而开展工作,为构建和谐稳定的社会环境,实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。
一、基本情况
截止到4月30日,我区共接待来访群众147批1602人次,其中进京2批2人次,到市31批577人次,到区114批1023人次。
办理国家信访局交办件1件,省信访局交办件1件,市联席会议交办件8件。
各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强,信访渠道进一步拓宽,依法信访工作进展明显。
信访问题的受理和办理程序更加规范,与去年同期相比,信访秩序明显好转。
二、反映的主要问题
目前,群众来访呈现一增两减的特点,即个访数量增多,集访、来信减少。
情况表明,大量的不稳定因素被化解于萌芽,制止于初动状态。
这一趋势是我区努力畅通信访渠道,加强基层基础工作的必然结果。
- 1 -。
2018年度信访工作总结
![2018年度信访工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/83ad797258fafab069dc02ca.png)
2018年度信访工作总结
2018年度信访工作总结今年来,我镇信访工作在市委、市政府的正确领导下,在市信访局的精心指导及镇党委政府的大力支持下,紧紧围绕**工作大局,全面落实“抓信访、保稳定、促发展”和“服务大局、服务基层、服务群众”的工作思路,主抓基层接访处访工作,为维护社会稳定、促进镇域经济社会发展作出了应有的贡献。
现将一年来的工作总结如下:一、以创新机制为载体,开创信访工作崭新局面1、今年来,我镇新成立了信访与群众工作办公室,我办按照“分级负责、属地管理”的原则,进一步建立健全了信访接待制、领导大接访制、岗位责任追究制、各部门协调联动工作制等,建立了信访工作台帐,规范了信访工作程序和信访人行为,为开创信访工作新局面提供了坚强的制度保障,使全镇信访工作开展更顺利,更及时。
2、进一步细化矛盾纠纷排查制度,为切实做好信访隐患排查工作和信访小矛盾不出村、大矛盾不出镇奠定了基础。
组织各村(社区)定期开展纠纷排查,对排查出的问题及时上报,信访办每月进行一次排查,并及时组织人力对排查的问题进行处理,对一些集体上访苗头做到发现得早、控制得早、处理得好。
二、以优化服务为宗旨,促进干群关系和谐融洽1、加强信访基础建设,提高信访工作效率。
一是建立健全信访工作网络。
今年来,除常规的群众来信来访外,根据省市要求,信访工作建成了网上信访信息系统,开通了专用的政务外网,镇村两级设立专职信访员和村级信访联系员,实行信访信息直报、月报等制度,建立起了上下贯通、左右衔接的信息网络,切实拓宽了信访信息渠道。
二是加大投入,设立了专门。
2018年信访维稳年终工作总结
![2018年信访维稳年终工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/fb35d8a8d0d233d4b14e69c4.png)
2018年信访维稳年终工作总结
白驹过隙,时光飞逝,一年的工作就要结束了,以下是*****小编的2018信访维稳年度工作总结汇报,望给大家带来帮助!
2018信访维稳年度工作总结汇报一在市城市管理行政执法局和县委、县政府有关部门的帮助指导下,在县信访局的关心支持下,我局坚持“以人为本,建设和谐执法”的指导思想,始终把信访工作作为倾听群众呼声、增强群众满意度的窗口,进一步畅通信访渠道,提高信访工作效率和质量,妥善解决信访问题,积极化解执法工作中的矛盾,并结合城市管理工作实际,不断加强队伍建设,提高服务质量,坚持依法行政、文明执法,努力把信访隐患和上访事件降到最低限度,为我县的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。
现将我局信访工作总结如下:
一、加强领导,完善机构设置
成立以局长为组长、分管副局长为副组长、各股室、中队主要负责人为成员的信访工作领导小组。
进一步加大信访案件督办力度。
为了方便群众咨询行政执法的。
2018年度信访工作总结
![2018年度信访工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/c8ff13a1e53a580217fcfe06.png)
姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X2018年度信访工作总结2018年度信访工作总结XX信访工作总结范文今年是新一届政府的开局之年,正值“主动融入浙江经济圈和长三角经济带,掀起休宁新一轮发展新高潮”大讨论活动在我县各地如火如荼地进行,我局在县委、县政府的领导下,在县信访局的指导下,信访工作取得了一定的成绩。
对照信访工作目标管理考核评分标准,做了认真的自查。
现将我局将一年来的信访工作情况简要汇报二OXX年主要工作为进一步提高信访工作质量和规范化水平,我局将信访工作列入重要议事日程,年初就制订了全年工作计划,并坚持主要领导亲自阅批来信和党政领导接待日制度,主要领导任信访领导组组长,对信访工作负总责。
建立和完善设施建设,为信访工作创造了必要的办公条件,按照县委办休办[XX]10号文件要求,我局配备了人民信访接待室,一名兼职信访员,电话、传真机、电脑、复印机一应具全,有信访档案专用柜,信访工作制度上墙。
进一步明确信访民调员的工作职责,并公示上墙,接受群众的监督,为信访员提供良好的学习机会,积极参加县里举办的信访工作培训班,提高信访员的自身素质,与他们签订信访目标责任书,列入年终综合量化考核、评比条件之一。
认真耐心、及时地解决和查处信访案件,做到件件有回音,事事有结果,该回访的,回访,防止了重信重访的发生。
所有信访案件都能在规定的时间内办结,一年来我局共受理来信来访案件1xxxx,其中直接受理xxxx,信访局及上级单位交办1xxxx,基本上都能按规定时间办结,能解决的解决,因资金或其他原因一时不能解决的,也向来信人解释清第 2 页共 5 页楚,以求谅解与支持,并能按交办要求交办理的情况及时呈报上级单位。
如:我局在办理贵办转来的日(30号)赵道清等人来访案件一信中,接到该信后,我局领导非常重视,当即签出处理意见,并派员与拆迁办同志一道,到实地了解具体情况,写出书面处置意见报研。
2018年信访工作总结的报告
![2018年信访工作总结的报告](https://img.taocdn.com/s3/m/1b9b6e43dd36a32d73758182.png)
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------2018年信访工作总结的报告区联席办:信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。
是维护和实现群众民主权利的重要手段。
2018年,是深入贯彻落实党的十七大精神的重要之年,做好信访维稳工作,对于构建稳定和谐的社会环境具有十分重要的意义。
在这不平凡的一年里,在区委区政府和区信访办的领导下,我委信访工作取得一定的成绩。
但由于我委工作职能决定和面临的历史遗留问题较多,使我委在今年这个特殊时期的信访工作接受了一次巨大的考验。
这不仅是对我们日常工作的一次大检阅,更是对我委全体干部职工综合素质的一次大阅兵。
现将一年来信访工作总结如下:一、全年信访工作回顾(一)高度重视,严格考核。
一年来,我委领导班子高度重视信访工作,加大了领导工作力度,领导班子进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作列入党政议事日程,作为工作的重要内容切实抓紧抓好。
年初,成立了由“一把手”任组长、纪检组长任副组长、各科室站(所)负责人为成员的信访领导小组,实行了主要领导负总责,分管领导具体抓。
并将信访工作列入年度工作目标管理考核内容,实行一票否决制。
确保了奥运会、残奥会及重要节日、会议期间无人赴渝进京上访。
(二)建立信访长效机制,搞好信访矛盾排查和处理切实做好信访案件的登记和隐患排查工作,制定了信访登记、全委办案和重要案件领导下访、带访、包案等制度。
最大限度地做到将信访矛1 / 4盾化解在基层。
定期和不定期召开信访专题会,听取每个包案小组对包案的处理进展情况和人员稳控情况,领导班子再将情况汇总、梳理后及时提出有针对性的化解方案。
对排查出的信访隐患,及时组织人员进行化解,确保了矛盾不被激化。
二、重要信访案件原因的分析在54年信访件中,最为突出的是城乡开发公司改制遗留问题和天河苑工程项目遗留问题,这两个信访件均属全区信访件中的“骨头”信访件。
镇党委、政府2018年信访工作总结
![镇党委、政府2018年信访工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/9dac169f960590c69ec376a1.png)
镇党委、政府2018年信访工作总结我们镇党委、政府认真总结2018年度信访工作的经验教训,牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的观念,全面提高做好信访工作的认识,紧紧把握我镇社会稳定的实际,切实加强领导,以信访工作基础建设和制度建设为突破口,采取积极预防和及时化解并举的方法举措,加大工作力度,真抓实干,开创了信访工作新局面。
XX 年度,我镇从市级“三访”重点管理镇转变成为区级以上“零上访镇”,确保了XX的和谐稳定,为各项事业的开展和发展提供了保障。
回顾一年来的信访工作,我们重点抓了以下三个方面:
一、加强信访工作基层基础建设
“基础不实,地动山摇”,我们充分认识到维护社会稳定,做好信访工作,加强基础建设的重要性和必要性。
一是建立了覆盖全镇的信访信息员网络。
我们把各村村民代表中素质相对较高的村民小组长和企业中的中层骨干确定为信访信息员,建立了一支覆盖全镇、面向各行行业的信访信息员队伍,并在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训,提升了他们做好信访工作的能力。
去年,全镇信息员累计上报信访信息47条,形成了信访工作众人拾柴的局面,使全镇的信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到各级管领导,第一时间得到调解处置。
二是强化村级组织建设。
对战斗力、号召力、凝聚力不强的党支部,处理突发性事件反应不灵敏的支部书记,镇党委痛下决心,坚决给予调整,去年我镇共调整了6个支部书记,占全镇行政村的50%,使全镇村级支部书记的整体素质有了明显提高,村级组织建设得到明
- 1 -。
2018年信访工作总结汇报_1
![2018年信访工作总结汇报_1](https://img.taocdn.com/s3/m/826007c44afe04a1b071de50.png)
2018年信访工作总结汇报
信访工作是我们联系人民群众的重要渠道,下面是我们搜集整理的2018年信访工作总结汇报,欢迎阅读。
2018年信访工作总结汇报一
今年来,信访局按照市信访工作的总体要求,在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下,重点围绕解决群众实际问题,狠抓工作落实,实行督查责任制,完善长效机制而开展工作,为构建和谐稳定的社会环境,实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。
一、基本情况
截止到4月30日,我区共接待来访群众147批1602人次,其中进京2批2人次,到市31批577人次,到区114批1023人次。
办理国家信访局交办件1件,省信访局交办件1件,市联席会议交办件8件。
各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强,信访渠道进一步拓宽,依法信访工作进展明显。
信访问题的受理和办理程序更加规范,与去年同期相比,信访秩序明显好转。
二、反映的主要问题
目前,群众来访呈现一增两减的特点,即个访数量增多,集访、来信减少。
情况表明,大量的不稳定因素被化解于萌芽,制止于初动状态。
这一趋势是我区努力畅通信访渠道,加强基层基础工作的必然结果。
近4个月多月来,群众信访反映的主要问题有:(1)三农问题。
主
- 1 -。
2018关于信访工作总结
![2018关于信访工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/4fb4dde233d4b14e85246869.png)
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------2018关于信访工作总结信访工作总结做得好,做得用心能给下一年工作带来好处。
下面小编就和大家分享2018关于信访工作总结,欢迎阅读。
更多资讯尽在信访工作总结栏目!2018关于信访工作总结2018年,在***委***政府的领导下,在***信访局的指导和帮助下,我局紧紧围绕全面落实科学发展观,践行三个代表重要思想,结合我***社会保障工作现况和发展方向,切实部署落实好信访工作,截至目前,共受理信访事项件,其中***委***政府、市人社局、***信访局转办件,网络回帖件,信访代理办结和处理回复率,实现全年无群访、越级访,现以下是由小编为您整理推荐的《2018年关于信访工作总结范文》正文,参考阅读。
一、2018年信访工作开展情况(一)加强领导,强化责任严格按照《信访条例》和相关文件精神,紧紧围绕促进经济发展、维护社会稳定大局,干部职工统一思想,明确责任,将信访工作作为一项重要工作纳入到全局工作议程。
根据人员变动,及时调整综治信访工作领导小组,定期召开信访工作会议,对新形势进行研究,对具体工作进行安排部署,有效地杜绝了群访、越级访、重复访等发生。
(二)建立健全信访工作管理机制1、完善服务大厅值班长制度。
安排各部门负责人在社保服务大厅进行值班接访,现场解答群众咨询,引导服务对象办理社保业务,及时化解窗口工作人员与服务对象之间矛盾,避免群众反映问题复杂化和扩大化,有效地减少了因社会保障问题引1 / 19发的信访。
2、建立健全首接办结制度。
简化群众信访问题解决程序,细化信访事项处理流程,提高信访事件处理、办结和信息反馈效率,提高群众满意度,避免重复访、越级访的发生。
3、加强重大事项评估制度落实。
【优质】2018年信访办工作总结范文3篇-精选word文档 (13页)
![【优质】2018年信访办工作总结范文3篇-精选word文档 (13页)](https://img.taocdn.com/s3/m/537a0fb3daef5ef7ba0d3cac.png)
【优质】2018年信访办工作总结范文3篇-精选word文档本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==2018年信访办工作总结范文3篇本文目录1.2018年信访办工作总结范文2.10月信访办公室工作总结3.信访办公室年度工作总结要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。
这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。
以下是由小编j.l为您整理推荐的《XX信访办工作总结两篇》正文,参考阅读。
篇一:XX信访工作总结一、提高认识,坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。
信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。
信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。
我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。
信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习,尽快进入工作角色要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。
接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。
2018信访年终工作总结
![2018信访年终工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/d38576522b160b4e767fcfff.png)
2018信访年终工作总结信访工作是维护社会的稳定的工作之一,更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!一、区委、区政府高度重视信访工作,不断加大了领导工作力度20xx年,面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务,区委、区政府和各级党委、政府、街道工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作列入党政议事日程,作为工作的重要内容切实抓紧抓好。
一年来,区委常委会议和区长办公会议多次听取信访工作汇报,研究信访稳定工作。
区委、区政府4次召开全区信访工作会议,7次下发信访工作文件,布置信访工作,区信访工作领导小组5次召开会议,研究加强信访工作的措施。
区委、区政府又及时下发田办发[20xx]21号文件,安排区委书记、区长、区委副书记、区委常委、副区长参加区党政领导工作日接待群众来访,并从11月10开始依次接待上访群众。
特别是区委书记唐庆明、代区长张海涛上任后,亲自参加全区信访工作会议并讲话,强调加强和做好信访工作,多次对信访工作存在问题的单位提出严厉批评和严格要求,使各级领导提高对信访工作重视程度起到了重要作用。
同时,区主要领导还率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访,先后17次对重要信访问题的处理做出批示,并对重大信访问题亲自协调处理。
尤其是解决泉山村刘庄群众上访问题,区委书记唐庆明、代区长张海涛、区委副书记刘祝仁等领导亲自指挥,亲自调度,亲自参加上访问题处理,有效遏制了刘庄群众越级重复集体上访的势头。
区委、区政府其它领导同志对信访工作都十分重视,按照工作分工,认真阅批群众来信,接待群众来访,主动参与重要信访问题的处理。
一年来,区委、区政府领导阅批群众来信37件,接待来访852人次,亲自协调处理重大信访问题23件。
全区各单位、部门认真贯彻执行省、市《关于实行信访工作领导责任追究制的规定》,对因工作不力、失职酿成重大信访案件,造成严重后果的,按照信访工作领导责任追究制的有关规定,追究主要领导人、责任人的责任。
【最新2018】信访局年度工作总结-范文模板 (4页)
![【最新2018】信访局年度工作总结-范文模板 (4页)](https://img.taocdn.com/s3/m/e2cd8ce1d5bbfd0a79567328.png)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==信访局年度工作总结下面是小编为大家整理的信访局年度工作总结,欢迎大家阅读。
更多信访局年度工作总结请关注信访工作总结栏目。
信访局年度工作总结范文【一】201X年,在市委、市政府正确领导下,市信访局认真贯彻落实中央和省、市关于信访工作的一系列决策部署,坚持用群众工作统揽信访工作,强化措施,狠抓落实,全市信访形势持续保持平稳、有序、可控的良好局面。
今年以来,全市实际发生到市以上越级访1411起,同比下降15.3%;信访事项按期办理率和群众满意率分别上升2.5个和10.9个百分点,实现了由“重数量”向“重办理”、“重满意”转变。
一、领导重视程度有新提高。
市委、市政府始终把信访工作纳入重要议事日程,制定下发了《关于201X年全市信访工作的意见》、《关于201X年领导干部接待群众来访和下访工作的意见》等文件。
市委、市政府主要领导及分管领导先后16次对信访工作作出重要批示。
市委、市政府先后召开6次专题会议,听取情况汇报10次。
各县市区召开专题会议研究信访工作都在6次以上。
市县两级领导班子成员带头到基层走访、接待群众来访,分管领导同志直接组织、安排接访下访活动,起到了很好的带动作用。
二、体制机制创新稳步推进。
进一步畅通信访渠道,继续完善“信、访、网、电”和信访代理站“五位一体”诉求表达形式,确保群众话有处说、冤有处诉、事有人管。
在XX县召开了“爱民便民、畅通群众诉求渠道现场会议”,大力推行XX县“阳光信箱、绿色邮政”的做法。
建立信访与调解联动机制,在XX市召开“全市建立信访与调解联动工作体系经验交流现场会议”,推动建立信访调解与人民调解、司法调解、行政调解“四位一体、整体联动”的社会矛盾纠纷“大调解”工作体系。
积极推广XX县“三包一联”工作法,并在全省予以推广,XX县在全省直接联系群众做好信访工作电视会议上作了典型发言。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2018年政府办信访年度工作总结范文
篇一:2018年信访工作总结2018年,在县委、县政府的正确领导下,在上级信访部门的关心指导下,全局上下团结一致,深入践行群众路线教育实践活动,坚持用群众工作统揽信访工作,按照“大接访、大化解、大……
篇一:2018年信访工作总结
2018年,在县委、县政府的正确领导下,在上级信访部门的关心指导下,全局上下团结一致,深入践行群众路线教育实践活动,坚持用群众工作统揽信访工作,按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路,围绕社会稳定大局,深入开展“一推进、三下降、创三无”活动,圆满完成了重大敏感时期信访稳定工作任务,有力维护了社会大局和谐稳定。
2018年,我县共发生群众进京访184人次;赴省访134人次,去市访260人次,我局共受理群众信访事项 839件,其中办理群众来信45件,办理网上各类信访件76件,接待群众来访684件6859人次。
对当前的信访形势,从总体来看不容乐观,主要原因是:今年是村委会换届年,许多村班子被调整,隐藏多年的一些矛盾又有新抬头,再加上我乡是干旱地区,群众经济条件不太好,反映民政救济方面的问题比较多,主要表现是:
一、信访总量持续上升,已对社会稳定构成影响,据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。
二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。
大多数是无中生有,想借机整垮班子以达到个人目的。
三、反映救济款物发放不公也占一定比例。
对此,我们认为针对这种形势,一方面必须切实加强对信访工作的领导,加大工作力度;另一方面,通过健全机制,落实责任,进一步加强基层组织建设,把信访工作解决在基层,解决在萌芽状态,确保社会稳定。