班组自主管理培训课件.pptx
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那么，我们不禁要问，南美系统工程和管理 公司获得巨大成功的秘诀是什么呢？
第一，充分调动员工的积极性。
第二，每位员工都对公司经济效益负责。
正如塞姆勒所说： “虽说人都是有惰性 的，喜欢多赚钱少做 事，但在我们公司这 种现象绝对不会发生。 如果员工的自由和尊 严被高度重视，他们 还会有什么不做好工 作的理由呢？”
我想问一下大家有没有见过这样的公司？
员工的职位、工资、甚至是上班时间，都由 自己决定。在这个公司里既看不到秘书，也看不 到审批账目的专职人员，公司甚至连营业计划都 没有，这到底是不是公司呢，又或者说这样的公 司能够存在么？
案例
南美系统工程和管理公司就是这样的一家公 司，它位于巴西圣保罗市。里卡多·塞姆勒1984 年开始担任董事长时，就为这个家族企业引入了 自主管理理念。公司在二十多年的发展历程中经 历了巴西的四次货币贬值、工业生产全面衰退以 及通货膨胀等外部不利经济环境的冲击，但这家 公司的员工却从100人发展壮大到了3000多人， 年营业收入平均高达2. 12亿美元。
班组自主管理
河北钢铁集团滦县司家营铁矿有限公司 主讲人：陈 忠
目录
班组自主管理
一、如何理解班组自主管理 二、如何推进班组自主管理 三、班组自主管理的运行核心是人 四、班组工作推进小组 五、第五级班组建设
班组管理关乎企业的生死存亡，班组工作是 企业一切工作的落脚点，是企业管理目标、管理 思想、管理战略的体现。
责任激励 精神激励 环境激励 即时激励
案例：周达凤班组的“员工积分激励计划” 周达凤是东莞客服中心“班组长胜任力提升
及四型班组建设”培训项目的学员，其所带领的 班组被评为该项目的标杆班组之一。
周达凤班组的“员工积分激励计划”内容：
职工可积分的内容
职工积分可兑换的内容
制度公约化机制——变被管理者为管理者
小王感到非常痛苦，于是他进行了更加深刻 的反思，同时还积极地向工段长求教如何管理班 组。工段长说道：“你的管理太教条化，把大家 都管死了。管理的关键是要调动大家的积极性， 依靠集体的力量才能将班组的业绩搞上去。”
经过工段长的指点，小王恍然大悟：只有让 职工参与，才能形成班组积极向上的工作氛围。 企业的成功不仅取决于执行严格的管理制度，更 重要的是职工的自觉参与意识和自主管理水平。 班组长最重要的任务是营造一种氛围，养成职工 自觉、自动、自发的工作习惯。
第一讲 如何理解班组自主管理
班组自主管理，就是要让班组每一名成员都 能够真正参与到班组管理中来，名副其实地当家 做主。
在美国有这样一本书，它被誉为世界最畅销的工商 管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世 纪最具影响力的工商书籍。它的名子叫《追求卓越》。它 的作者汤姆·彼得斯曾说：企业若不实施自主管理终将会 遭到淘汰。随着人的智力价值越来越凸显，以激发人的潜 能、调动人的积极性、发挥人的特长、实现人的价值为核 心特征的员工自主管理模式已越来越受到现代企业的重视。
制度公约化机制，既能起到规范和约束班组 成员的作用，以能让班组成员心悦诚服地接受， 避免在制度执行的过程中出现一系列的矛盾冲突， 改善管理者与职工之间的关系。
案例：小王班长的成长经历
小王担任班长以后，更加刻苦、全面地学习 技能，总是任劳任怨，事事身先士卒，并事事照 顾新职工。结果三个月不到，还是丢掉了保持了 一年的班组红旗。工段长及时找他谈话，并表达 了对其寄予厚望的看法。
小王进行了认真的反思，认为自己主要存在 以下几个方面的问题： A．不能调动、带领全班同事共同完成工作。 B．凡事自己亲力亲为，剥夺了班组成员发挥才 干的机会，职工的积极性没有被充分调动起来。 C．未能有效地提升班组成员的素质。
意识到自己的问题之后，小王决定从严管理， 希望通过细化班组各项管理制度，严格考核管理 来调动大家的积极性。在日常工作中，小王铁面 无私，无论班组成员与自己关系远近好坏，平时 业绩如何，只要违反了规定，一律照罚不误。结 果却让小王倍感意外和困惑。这样的规章制度和 考核方法不仅没有起到积极的正面作用，反倒让 自己成了“孤家寡人”，班组成员开始渐渐地疏 远他。
轮值安全员
轮值培训员
轮值宣传员
轮值考勤员 轮值班委
基础管理 推进小组
精细化 推进小组
安环 推进小组
质量管理 推进小组
班组工作 推进小组
班组自主管理的建立步骤
选好班组长 搭建管理委员会框架 建立轮值班委工作夹 建立轮值班组运行机制
第三讲 班组自主管理的运行核心是人 人本激励机制——激活潜能，自动自发
为什么要推行班组自主管理
➢ 不合格的班组 ？ ➢ 合格的班组 ？ ➢ 卓越班组 ？
自主管理是人本管理的需要
推行班组自主管理，其实质是让职工真正参 与到管理中来，可以名副其实地“当家做主”， 从而大大提高员工积极性和工作热情，转变以前 被动工作的状态和“事不关己，高高挂起”的消 极心态。同时，班组成员也会在工作中获得自我 实现感和成就感，真正变成“激情工作、快乐工 作”。
自主管理是夯实企业根基的需要
要想奠定稳定、扎实的企业根基，必须依靠 班组里的每一位员工。而班组自主管理模式将班 组成员的智慧和才能作为一项重要的资源来开发， 倾听员工的心声，尊重他们的意愿，重视他们的 建议，最大限度地发挥班组成员的潜能，激发班 组成员的创造性和主动性。一旦激活了班组员工 的潜能，班组管理的改善、产品创新、成本控制、 风险预防能力都将大大提升，将形成一个稳固、 完善、高效的团队。
班组自主管理
为什么说非常熟悉？
为什么说又很陌生？
“自主”词语在《布莱克维尔政治自主学百 科全书》有两个不同的英文词条解释selfgovernment和autonomy，其中,“selfgovernment”的解释是指某个人或集体管理其 自身事务，并且单独对其命运和行为负责的一种 状态，"autonomy"的字面意思是指“自我统 治”。
班组自主管理的特征
➢文化管理是根基 ➢制度完善是保障 ➢人人都管事是核心 ➢事事都透明是前提 ➢管理无漏洞是目标
第二讲 如何推进班组自主管理
“八全管理”
全员有责 全员思考 全员创新 全员实践
全员参与 全员管理 全员创标 全员学习
人人唱主角，个个都管事
班组自主管理的两大特点 ：
班组长 轮值副班长
那么，我们不禁要问，南美系统工程和管理 公司获得巨大成功的秘诀是什么呢？
第一，充分调动员工的积极性。
第二，每位员工都对公司经济效益负责。
正如塞姆勒所说： “虽说人都是有惰性 的，喜欢多赚钱少做 事，但在我们公司这 种现象绝对不会发生。 如果员工的自由和尊 严被高度重视，他们 还会有什么不做好工 作的理由呢？”
我想问一下大家有没有见过这样的公司？
员工的职位、工资、甚至是上班时间，都由 自己决定。在这个公司里既看不到秘书，也看不 到审批账目的专职人员，公司甚至连营业计划都 没有，这到底是不是公司呢，又或者说这样的公 司能够存在么？
案例
南美系统工程和管理公司就是这样的一家公 司，它位于巴西圣保罗市。里卡多·塞姆勒1984 年开始担任董事长时，就为这个家族企业引入了 自主管理理念。公司在二十多年的发展历程中经 历了巴西的四次货币贬值、工业生产全面衰退以 及通货膨胀等外部不利经济环境的冲击，但这家 公司的员工却从100人发展壮大到了3000多人， 年营业收入平均高达2. 12亿美元。
班组自主管理
河北钢铁集团滦县司家营铁矿有限公司 主讲人：陈 忠
目录
班组自主管理
一、如何理解班组自主管理 二、如何推进班组自主管理 三、班组自主管理的运行核心是人 四、班组工作推进小组 五、第五级班组建设
班组管理关乎企业的生死存亡，班组工作是 企业一切工作的落脚点，是企业管理目标、管理 思想、管理战略的体现。
责任激励 精神激励 环境激励 即时激励
案例：周达凤班组的“员工积分激励计划” 周达凤是东莞客服中心“班组长胜任力提升
及四型班组建设”培训项目的学员，其所带领的 班组被评为该项目的标杆班组之一。
周达凤班组的“员工积分激励计划”内容：
职工可积分的内容
职工积分可兑换的内容
制度公约化机制——变被管理者为管理者
小王感到非常痛苦，于是他进行了更加深刻 的反思，同时还积极地向工段长求教如何管理班 组。工段长说道：“你的管理太教条化，把大家 都管死了。管理的关键是要调动大家的积极性， 依靠集体的力量才能将班组的业绩搞上去。”
经过工段长的指点，小王恍然大悟：只有让 职工参与，才能形成班组积极向上的工作氛围。 企业的成功不仅取决于执行严格的管理制度，更 重要的是职工的自觉参与意识和自主管理水平。 班组长最重要的任务是营造一种氛围，养成职工 自觉、自动、自发的工作习惯。
第一讲 如何理解班组自主管理
班组自主管理，就是要让班组每一名成员都 能够真正参与到班组管理中来，名副其实地当家 做主。
在美国有这样一本书，它被誉为世界最畅销的工商 管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世 纪最具影响力的工商书籍。它的名子叫《追求卓越》。它 的作者汤姆·彼得斯曾说：企业若不实施自主管理终将会 遭到淘汰。随着人的智力价值越来越凸显，以激发人的潜 能、调动人的积极性、发挥人的特长、实现人的价值为核 心特征的员工自主管理模式已越来越受到现代企业的重视。
制度公约化机制，既能起到规范和约束班组 成员的作用，以能让班组成员心悦诚服地接受， 避免在制度执行的过程中出现一系列的矛盾冲突， 改善管理者与职工之间的关系。
案例：小王班长的成长经历
小王担任班长以后，更加刻苦、全面地学习 技能，总是任劳任怨，事事身先士卒，并事事照 顾新职工。结果三个月不到，还是丢掉了保持了 一年的班组红旗。工段长及时找他谈话，并表达 了对其寄予厚望的看法。
小王进行了认真的反思，认为自己主要存在 以下几个方面的问题： A．不能调动、带领全班同事共同完成工作。 B．凡事自己亲力亲为，剥夺了班组成员发挥才 干的机会，职工的积极性没有被充分调动起来。 C．未能有效地提升班组成员的素质。
意识到自己的问题之后，小王决定从严管理， 希望通过细化班组各项管理制度，严格考核管理 来调动大家的积极性。在日常工作中，小王铁面 无私，无论班组成员与自己关系远近好坏，平时 业绩如何，只要违反了规定，一律照罚不误。结 果却让小王倍感意外和困惑。这样的规章制度和 考核方法不仅没有起到积极的正面作用，反倒让 自己成了“孤家寡人”，班组成员开始渐渐地疏 远他。
轮值安全员
轮值培训员
轮值宣传员
轮值考勤员 轮值班委
基础管理 推进小组
精细化 推进小组
安环 推进小组
质量管理 推进小组
班组工作 推进小组
班组自主管理的建立步骤
选好班组长 搭建管理委员会框架 建立轮值班委工作夹 建立轮值班组运行机制
第三讲 班组自主管理的运行核心是人 人本激励机制——激活潜能，自动自发
为什么要推行班组自主管理
➢ 不合格的班组 ？ ➢ 合格的班组 ？ ➢ 卓越班组 ？
自主管理是人本管理的需要
推行班组自主管理，其实质是让职工真正参 与到管理中来，可以名副其实地“当家做主”， 从而大大提高员工积极性和工作热情，转变以前 被动工作的状态和“事不关己，高高挂起”的消 极心态。同时，班组成员也会在工作中获得自我 实现感和成就感，真正变成“激情工作、快乐工 作”。
自主管理是夯实企业根基的需要
要想奠定稳定、扎实的企业根基，必须依靠 班组里的每一位员工。而班组自主管理模式将班 组成员的智慧和才能作为一项重要的资源来开发， 倾听员工的心声，尊重他们的意愿，重视他们的 建议，最大限度地发挥班组成员的潜能，激发班 组成员的创造性和主动性。一旦激活了班组员工 的潜能，班组管理的改善、产品创新、成本控制、 风险预防能力都将大大提升，将形成一个稳固、 完善、高效的团队。
班组自主管理
为什么说非常熟悉？
为什么说又很陌生？
“自主”词语在《布莱克维尔政治自主学百 科全书》有两个不同的英文词条解释selfgovernment和autonomy，其中,“selfgovernment”的解释是指某个人或集体管理其 自身事务，并且单独对其命运和行为负责的一种 状态，"autonomy"的字面意思是指“自我统 治”。
班组自主管理的特征
➢文化管理是根基 ➢制度完善是保障 ➢人人都管事是核心 ➢事事都透明是前提 ➢管理无漏洞是目标
第二讲 如何推进班组自主管理
“八全管理”
全员有责 全员思考 全员创新 全员实践
全员参与 全员管理 全员创标 全员学习
人人唱主角，个个都管事
班组自主管理的两大特点 ：
班组长 轮值副班长