SMT车间管理培训课件分析(ppt37张)
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车间工人管理中常见问题(二)
不服从安排
不服从安排的工人不仅给班 拉长安排生产带来不便,同时 也会在其他工人中产生恶劣 影响,容易被拷贝复制
拉长给工人安排做某个工位, 但是该工人不去.
解决措施
(1)核查原因,可以将该工人带到 一边,私下沟通,询问其不服从安 排的原因(如有什么难言之隐).
(2)合理的原因可以理解,我们可 以换人调岗(如该员工不想与前男 友一起工作等)
(1)物料报损数据-----(2)现场管理数据-----(3)生产管理数据------
数据报表的作用
(1)实时了解车间运行状况(生产/现 场/工人管理等) (2)针对状况采取措施,及时相关问题 (3)车间拉长考核数据化
物料报损—每日各拉长物料报损数据
现场管理—每日各拉长现场管理数据
生产数据—每日车间各项指标运行情况(UT)
车间工人管理中常见问题(一)
旷工缺勤类
事先未知会任何原因而旷工 请假未获批准而旷工 请假到期而未及时上班且未 知会任何原因信息
解决措施
(1)首先公司或车间必须有相 关的考勤制度,规定各类旷 工的处罚措施
(2)对于各类旷工缺勤,事后 必须让工人给出解释,车间 班长进行仔细核实.
(3)经过核实后确认缺勤理由 不充分或者人为捏造,则必 须给与相应的处罚.(例如我 们公司规定连续旷工超过4 天,给与自动离职处分.
(3)如果(2)无效,那么则可以将该 工人调离该线或该班,换一个环境, 如果在其他线或班还有问题,那就 是该工人自己的问题.
(4)如果(3)无效,那么就用问题(五) 的处理方法
第四章 现场管理
SMT生产车间常出现的现场问题
(1)线乱:各种设备的电线/网线/数据线散开 (2)机器表面灰尘多 (3)设备维修时造成现场配件随意放置 (4)生产线停产后桌椅乱放/地面上掉有各类标签/合格证,一些生产附件未退库 (5)设备维修时,过多的技术员/工人扎堆串岗观望 (6)太多的半成品没有退库,随处都是贴有各类标识合格证的半成品(如”留线分析”/” 待明日处理”/”勿动”/等字样 ………………………………….
在实际操作中,个别工人可能被不同拉长重复排班,系统会自动 提示
可以点击确定按钮查看重复人员名单,可以修改排班
我们还可以通过点击下面按钮查看多余人员岗位分布情况
多余人员岗位分布
第三章 日常工人问题处理
作为班组长,在车间里免不了要处理 一些工人管理上面的问题,这些问题 尽快不大,但是如果处理方法不当, 就需要花很多时间.干扰了正常工作 秩序.
SMT车间管理
Made by Dianmei.Yang 2008-10-04
第一章 数据管理
(1)车间数据必须及时收集 (2)车间数据必须集中到一起,形成一个系统,便 于分析比较 (3)车间数据必须囊括人/机/物/法/环,常见包括 人/物/法.SMT车间数据包括工人管理/物料报 损/现场管理等
SMT车间数据报表的介绍以及数据录入介绍
(3)没有合理的原因,工人必须无 条件服从安排(高危作业以及劳动 法规定不能作业的出外)
(4)没有合理原因的,并经过教育 后没有改正的,可以直接给与处罚 甚至辞退
车间工人管理中常见问题(三)
串岗聊天
非工作需要,某个岗位工人从 一个岗位跑到另外一个岗位 与其岗位工人聊天/谈笑等.
往往串岗聊天被发现后,工人 都会说谈工作
理由:不会做或不熟练这个岗 位
解决措施
(1) 给他或她时间,让其在规 定时间必须完成任务
(2)如果(1)没有效果,那么只 有两种可能,身体有缺陷或 者态度有问题.
(3)接下来可以观察该工人操 作,判断是否态度有问题,如 果态度没有问题,那么就是 缺陷,这时需要换人调岗.
(4)如果明确是态度问题:可 以以不能胜任工厂要求,申 请辞退.
解决措施
(1)对于很直接的串岗聊天现 象(哈哈大笑/带有一些打闹 的动作等),当事人根据制度 给与批评/教育/处罚
(2)如果工人说是谈工作,那 么可以将两个人分开,每个 人分别报告与对方谈什么工 作,如果两个人言语相互矛 盾,那么就是串岗聊天,当即 给与处罚
车间工人管理中常见问题(四)
消极怠工
不能完成每个小时的额定任 务量
生产数据—每日车间各项指标运行情况(产量)
生产数据—每日车间各项指标运行情况(拉长绩效)
生产数据—每日车间各项指标运行情况(工时)
拉长考核绩效—实时排名
第二章Fra Baidu bibliotek车间日排班管理
车间管理的主要任务是根据计划来 合理组织人员生产 提前排班 节省时间 提高效率 不至 于当天班拉长临时为安排人员焦头 烂额
我们需要一个工具
排班工具---SMT车间人员排班系统
任务栏中选择生产任务,如果没有任务必须选择无任务.
假定选择机型AX2007R2
系统根据机型弹出对应岗位
拉长只要根据机型拉长只要根 据机型岗位将工人工号输入即可 紫红色表示该工人还缺人,需要安 排人员!
进入工作表”多余人员”,点击下面按钮
系统自动显示整个车间多余人员,并提示人数情况
车间工人管理中常见问题(六)
投诉上访型
这类员工感觉在工作中受到 不公平待遇,觉得委屈,总是 隔三差五的到班长或以上领 导那里去投诉,在处长面前投 诉班长,在班长面前投诉拉长 等
解决措施
(1)调查原因,如果投诉情况核实, 则对相应的管理人员进行批评教 育
(2)如果客观上没有问题,而只是工 人自己主观感觉有问题,那么需要 与该工人进行沟通,让其理解.
现场管理方法(培训阶段)
(1)理论武器---5S 班长/拉长/工人必须接受基本的5S理论培 训,理解整理\整顿\清扫\清洁\素养的涵义 (2)实施方法 小组活动 合理化建议 OPL 视觉管理 红 牌作战 ………
车间工人管理中常见问题(五)
牢骚型
这类工人经常抱怨工资低,经 常怪领导为什么不给她或他 考核或加工资
解决措施
这类工人往往都被我们反感, 这类员工往往给团队带领负面 影响
我的做法是:
(1)讲原则:为工厂作出贡献的 人理应获得奖励,没有任何贡 献甚至不能算一个合格员工, 是不能给与奖励,体现公平.
(2)如果该工人仍坚持我不能做 到的,我会跟他(她)说:”如果你 不满意,请异动到其他车间或 工厂或离职,我马上给你办手 续”)