对讲机用语及使用规范
对讲机用语
对讲机使用的注意事项1.在对讲机中须使用标准正确的词语，严禁出现方言；2.对讲机使用时须用简洁明了的语言表达所要表述的内容；3.对讲机中传达的信息要准确无误，如信号不好，要反复确认，不可猜测；4.使用对讲机要分轻重缓急，以报买单为主，其次报服务（特殊状况除外）；5.如无特殊情况，被呼叫者必须在3秒钟内应答对方的呼叫；6. 在每楼层或区域内，被呼叫者如因特殊情况不能马上回复，旁边带对讲人员应主动帮助应答并转达；7.对讲机中严禁出现与金额和数字有关的问题；8.他人使用对讲机通话过程中不准插频；9.对讲机使用过程中应使用规范礼貌用语，严禁出现粗言秽语或与工作无关的话题；10.养成良好的对讲机使用习惯并在使用对讲机过程中相互监督；11.如对话较长，应使用内线电话联系，不开长时间占用公共频道；12.如交谈内容不宜在公共频道谈论，须调至其他频道或使用内线电话；13.班主管级别或以上才可以跟频；14.严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的寿命、性能和使用效果。
对讲机用语标准示例A呼B应A：四楼四楼B：四楼收到情讲A：四楼B05待客B：收到B05待客A：收银收银B：收银收到请讲A：B05开机B：收到B05开机，B05开机时间20点30分A：收到B05开机时间20点30分A：四楼四楼B05需要服务B：收到B05需要服务A：四楼收银四楼收银B：收银收到请讲A：B05包厢买单，有会员卡B：收到B05包厢买单，有会员卡A：四楼收银四楼收银B：收银收到请讲A：B05包厢预买到11点30分B：收到B05包厢预买到11点30分A：四楼四楼B：四楼收到请讲A：B05包厢预买时间快到，是否续时B：收到B05包厢预买时间快到，请稍等B：收银收银A：收银收到请讲B：B05包厢到点打单A：收到B05包厢到点打单A：主接主接B：主接收到请讲A：四楼B01技术维修需要转其他包厢，麻烦安排一下B：四楼B02A：收到四楼B02A：收银收银B：收银收到请讲A：B01转B02包厢打转房单B：收到B01转B02包厢A：收银收银B：收银收到请讲A：B01包厢出清可待B：收到B01包厢出清可待谢谢A：主接主接B：主接收到请讲A：四楼B01技术维修暂不待客B：收到，四楼B01技术维修暂不待客A：主接主接B：主接收到请讲A：四楼B01技术故障已排除，可正常待客B：收到B01可正常待客。
对讲机管理、使用注意事项及语言规范
对讲机管理、使用注意事项及语言规范为了工作交流方便快捷，公司为相关人员配备了对讲机。
但在使用过程中，发现有使用对讲机讲话不文明礼貌，谩骂，玩笑，恶意占用对讲资源的现象。
对此，规范对讲机的使用和呼叫用语，可以更好的利用对讲资源。
对讲机使用要求1、使用过程中不得随意进行多次开机关机、不得随意搬动频道选择器、不得随意压按PTT开关（发射键），随时要注意将音量调整到可以准确收听到信号的范围，将频率置于规定的频率（频率1），发现电量不足要及时充电。
2、爱护对讲机要轻拿轻放，不得手提天线移动对讲机，不得随意拆卸天线、电池，通话时要离开充电器。
3、如果发现对讲机发生异常气味和冒烟，应立即关闭电源，并取出电池，应及时报告主管进行修理或者更换，以免影响正常工作。
4、使用对讲机时应讲普通话和规范的礼貌用语，严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。
5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉，条理要清晰，说话语气要柔和、平和，不得出现急躁、厌烦语气。
对讲机使用方法1、当对讲机处于通话状态时，要保持对讲机处于垂直位置，并保持MIC（麦克风）与嘴部3—4厘米的距离。
2、对讲机的正确佩带：主机统一放置后腰，耳迈统一挂置左耳。
（不得放置口袋里）3、按下发射键（也叫PTT键）并开始讲话，讲话完毕松开PTT键。
4、对讲机发射时，距离头部或身体至少2.5厘米。
5、讲话时不必大声，只需以正常音量讲话即可6、对讲机的呼叫方和应答方，在呼叫和应答时应选择僻静处，除非情况特殊，任何持机人员不得在人员密集处，大肆通话。
对讲机通话规范用语一般情况下：呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人（姓名加职位），收到请讲（重复一次或数次）。
被叫方：XX岗位或XX人听到，收到请讲。
呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“谢谢”。
被叫方：XX岗位XX人明白或好的。
紧急情况或部门通知：呼叫方：各部门请注意：XX分钟后在XX地方集合，收到的请回答，谢谢！被叫方：XX岗XX收到，马上到，完毕。
对讲机使用方法及用语
对讲机正确使用及语言规范
为保证对讲机时刻处于良好的使用状态，体现现场全体秩序员的精神面貌，特制定此规用语。
1、全体秩序人员使用对讲机时必须文明用语，不得使用对讲机说粗话，及其它不文明用语；
2、统一说普通话，语速稍慢语言简明、清晰；
3、手持对讲机讲话时，要把一句话讲完方可放开手，静候对方回应；
4、呼叫领导：例如：自己以101岗为例：呼叫杨总；手按对讲机呼叫按钮1秒后说：“101呼叫杨总，101呼叫杨总收到请回答”，静待对方回应；
5、呼叫方使用对讲机时的规范用语：例如：自己以101岗为例：呼叫102岗；手按对讲机呼叫按钮1秒后说：“101呼叫102，101呼叫102收到请回答”，静待对方回应；
6、回答使用对讲机回答呼叫方的规范用语：自己以102岗为例：“1 02收到，有事请讲”，静待对方回应；
7、使用对讲机时不允许抢线，在段时间无法表达的问题合事情，不要使用对讲机沟通，用电话沟通；
8、领班呼叫各岗位的规范用语，以101岗为例：“101岗、101岗收到请回答”，静待对方回应；
9、各岗位回应领班的规范用语，以101岗为例：“101岗收到，有事请讲”，静候对方回应；
10、如果未听清楚对方话语时，要说：“麻烦您，请重复一遍好吗？”。
对讲机使用规范及常识
车队出行手台使用规范及常识一.市内联通：【联通——指车友与车友之间使用手台进行的通话】1、广泛呼叫：呼叫方（大锋哥）：“这里是155813667途观大连车友会，0号车大锋哥，我在守候，收到请回答，OVER。
”【守候——等待回应的意思】应答方（小柯）：“这里是155813667途观大连车友会1号车小柯，收到大峰哥呼叫，OVER ！”解释：大峰哥呼叫时因不确定有无车友在频率上守候，所以称为广泛呼叫。
应先报群号、车友会名称，再报车号或网名，然后说我在守候。
应答者也应先报群号、车友会名称，再报车号或网名，然后确认对方的车号。
例如：甲：“这里是155813667途观大连车友会，0号车大锋哥，我在守候，收到请回答，OVER！”乙：“这里是155813667途观大连车友会，1号车小柯，收到大峰哥呼叫，OVER！”以上是广泛呼叫时的呼叫与应答的用语规范。
2、点对点呼叫（即：某人指名呼叫某人）：甲：“155813667途观大连车友会，0号车大锋哥，呼叫１号车小柯，收到请回答，OVER！”乙：“155813667途观大连车友会，1号车小柯，收到大峰哥呼叫，请讲，OVER！”二、车队通讯用语：当我们组织自驾活动时，行进途中使用车台（或手台）是也要尽量使用规范用语，以免养成不好的用语习惯。
1、出发前：领队车编号为0号，依次往下1号……直至尾车（例如7号）。
出发前要确认各车车台联通。
例如：“这里是0号车，请各车依次确认，OVER！”以下各车依次回答：“0号车，这里是1号车，0号车，这里是1号车，OVER！”接着2号至尾车确认，确认联通后方可出发。
2、出发时：0号要发出指令：“这里是0号车，全体准备出发，请保持安全车距，OVER!”（出发时长鸣笛2声）。
3、行进途中：0号车要注意报告前方路况，基本每15分钟报告一次，如遇特殊情况，可延长或缩短间隔时间。
例如:“车队，车队，这里是0号车（或前车），前方路况良好，路面无障碍物，现在车速是80迈，请车队保持安全车距。
对讲机使用规范
对讲机使用规范为了加强部门、员工之间的工作联系，避免出现脱节现象，现要求所有部门员工从即日起对使用对讲机进行统一要求。
在使用过程中必须遵守以下使用规范：1．部门内部用姓名呼叫：“X X X，收到请回答！”被叫员工应在三次呼叫内应答，“收到，收到清讲！”。
通话中注意每一次通话的质量，避免重复。
2．如有其他部门呼叫本部门员工，本部门员工必须按要求应答。
要求为：本部门员工应在三次呼叫内应答，如超过三次未应答，本部门其他听到的员工必须立即应答，并详细记录对讲内容，再利用各种方式知会该员工或部门主管，以便及时安排工作，避免因此造成延误或脱节。
3．部门内部使用对讲机不得进行与工作无关事情联系，如因工作需要长时间占其它部门的频道，就转到其他的频道进行联络工作时用（再转过去之前，通话双方协商决定使用规定以外的频道），联络完后要立即回到各自部门的频道（原则上尽量避免长时间使用对讲机通话）。
4．在对讲机使用过程中，要注意音量不要太大，特别是在办公区域或有业户在场的情况下，尽量不要让业户听到联络的经过。
在无法避开业户的情况下，必须按下列规范呼叫：“X X X，收到请回答！”，答：“收到清讲！”；呼：“现在业户在我边上，等待回复X X X情况？”如此呼叫，让被叫者有思想准备，考虑如何回复用户或是联系到结果之后再回复用户（对讲机禁止给非公司人员使用）。
5．对讲机的使用者必须妥善保管所属对讲机，按时将电池充电，保持设备使用最佳状态，如对讲机出现问题及时报修。
6．使用过程中，员工必须注意检查对讲机是否处于正确工作状态，避免因跳频或声音过小而造成联系脱节。
7. 对讲机电池充电必须遵循说明书上充电规范，避免出现使用不当造成电池或对讲机损坏。
8. 对讲机频率使用规范：保安部1频道、工程部2频道、物业3频道、营运部6频道（同频道10米内通话会造成串频现象，请妥善使用）。
XXXXXXXXXXXX物业管理有限公司。
对讲机规范用语及注意事项
对讲机规范用语及注意事项对讲机标准用语及留意事项1为了工作沟通便利快捷，公司为相关人员配备了对讲机。
但在使用过程中，发觉有使用对讲机讲话不文明礼貌，谩骂，玩笑，恶意占用对讲资源的现象。
对此，标准对讲机的使用和呼叫用语，可以更好的利用对讲资源。
对讲机使用要求1、使用过程中不得随便进展屡次开机关机、不得随便搬动频道选择器、不得随便压按PTT开关（放射键），随时要留意将音量调整到可以精确收听到信号的范围，将频率置于规定的频率（频率1），发觉电量缺乏要准时充电。
2、爱惜对讲机要轻拿轻放，不得手提天线移动对讲机，不得随便拆卸天线、电池，通话时要离开充电器。
3、假如发觉对讲机发生特别气味和冒烟，应马上关闭电源，并取出电池，应准时报告主管进展修理或者更换，以免影响正常工作。
4、使用对讲机时应讲一般话和标准的礼貌用语，严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。
5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉，条理要清楚，说话语气要严厉、平和，不得消失急躁、厌烦语气。
对讲机使用方法1、当对讲机处于通话状态时，要保持对讲机处于垂直位置，并保持MIC（麦克风）与嘴部3—4厘米的距离。
2、对讲机的正确佩带：主机统一放置后腰，耳迈统一挂置左耳。
（不得放置口袋里）3、按下放射键（也叫PTT键）并开头讲话，讲话完毕松开PTT键。
4、对讲机放射时，距离头部或身体至少2.5厘米。
5、讲话时不必大声，只需以正常音量讲话即可6、对讲机的呼叫方和应答方，在呼叫和应答时应选择偏僻处，除非状况特别，任何持机人员不得在人员密集处，大肆通话。
对讲机通话标准用语一般状况下：呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人（姓名加职位），收到请讲（重复一次或数次）。
被叫方：XX岗位或XX人听到，收到请讲。
呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），完毕用“感谢”。
被叫方：XX岗位XX人明白或好的。
紧急状况或部门通知：呼叫方：各部门请留意：XX分钟后在XX地方集合，收到的请答复，感谢！被叫方：XX岗XX收到，立刻到，完毕。
正确使用对讲机及语言规范化
正确使用对讲机及语言规范化
1、统一说普通话，语速稍慢，语言简明、清晰。
2、呼叫时称呼职位，并加上“收到请回答”，如“杨总，收到请回答”。
3、听到呼叫自己的名称后要说：“收到请讲”。
4、各部门沟通时应注意讲礼貌，在沟通后要说：“好的，谢谢”。
5、使用对讲机的时候，不允许抢线，在短时间内很难表达的问题或事
情，用内线电话沟通。
6、如果事情没交接清楚，要说：“麻烦您、请您重复一遍好吗？”
7、客人到达本酒楼时迎宾要通知其部门：“xx包房或xx台号的客人
到，请迎接一下”。
8、客人买过单要离开店时及时通知迎宾部送客。
9、使用对讲机时一定要带上耳塞，避免内部信息传送给客人。
10、对讲机是传送酒楼营运信息的，不准谈个人私事。
11、对讲机下班之前一定上交有关部门，不准私自带出酒楼。
12、上客高峰期尽量满足传菜部和迎宾部使用。
13、上菜高峰期尽量使用内部电话催菜。
1。
对讲机使用规范
对讲机使用规范1. 简介对讲机是一种便携式通信设备，主要用于人与人之间的语音通讯。
在工作场所和其他需要实时沟通的场景中，对讲机被广泛使用。
为了确保对讲机的有效使用和避免不必要的干扰，制定对讲机使用规范是非常必要的。
2. 对讲机的基本操作对讲机的基本操作包括开关机、频道选择、音量调节和呼叫等功能。
2.1 开关机在使用对讲机之前，确认电池已经安装好并充电完毕。
按住电源按钮开启对讲机，同时按住电源按钮也可以将对讲机关闭。
2.2 频道选择对讲机通常配备了多个频道，用户可以根据需要选择合适的频道。
通过按压上下频道键可以切换频道，确保选择了正确的频道进行通信。
2.3 音量调节对讲机的音量可以根据需要进行调节。
通常，对讲机上配备有音量加和音量减的按键，通过按下相应的按键可以增减音量。
2.4 呼叫当需要与其他对讲机用户进行通话时，可以使用呼叫功能。
按下呼叫按钮，等待对方回应后开始通话。
3. 对讲机使用规范为了确保对讲机的有效使用和避免不必要的干扰，遵循以下使用规范是必要的。
3.1 尊重他人在使用对讲机时，请尊重他人的权益。
避免在公共场所高声喧哗或对讲机中播放音乐等干扰他人的行为。
3.2 遵守频道规定根据工作场所或组织的规定，选择正确的频道进行通信。
避免频道干扰和混乱。
3.3 控制通话时间在使用对讲机进行通话时，请尽量控制通话时间，避免过长的通话时间占用频道资源。
3.4 清晰发音使用对讲机时，请保持发音清晰。
尽量避免咬字不清、口齿不清的情况，以确保对方能够听清您的话语。
3.5 紧急通信在遇到紧急情况时，对讲机可以用作紧急通信工具。
在紧急情况下，按住呼叫按钮并大声报告问题，以便其他人能够及时提供帮助。
3.6 禁止非法使用对讲机是一种专业通信设备，禁止将对讲机用于非法活动。
对讲机的使用应遵守法律法规和相关规定。
4. 对讲机维护为了保证对讲机的正常运行和使用寿命，进行适当的对讲机维护是必要的。
4.1 定期充电对讲机的电池供电，所以定期充电是必要的。
对讲机使用语言规范（大全五篇）
对讲机使用语言规范（大全五篇）第一篇：对讲机使用语言规范对讲机使用语言规范1、一般情况下：呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人，听到请回答（重复一次或数次）结束时用“完毕”。
被叫方：XX岗位或XX人听到，请讲。
结束用“完毕”。
呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。
被叫方：XX岗位XX人明白，结束用完毕。
2、紧急情况或紧急集合：呼叫方：各岗位听到请回答（如三号岗要求全部到位支援），XX 地方出现紧急情况，请马上支援，（除固定岗外所有巡逻岗立即支援）。
重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。
（听到后立即跑步赶往现场，以最快方法并相互用对讲机联络，以免有其他人员未听清）。
对讲机使用语言规范1、一般情况下：呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人，听到请回答（重复一次或数次）结束时用“完毕”。
被叫方：XX岗位或XX人听到，请讲。
结束用“完毕”。
呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。
被叫方：XX岗位XX人明白，结束用完毕。
2、紧急情况或紧急集合：呼叫方：各岗位听到请回答（如三号岗要求全部到位支援），XX 地方出现紧急情况，请马上支援，（除固定岗外所有巡逻岗立即支援）。
重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。
（听到后立即跑步赶往现场，以最快方法并相互用对讲机联络，以免有其他人员未听清）。
第二篇：对讲机使用规范客房部对讲机使用管理规定为了部门之间工作沟通便捷，对讲机是重要的沟通协调工作的工具，使用者必须严格执行讲机使用规范，熟悉对讲机的功能和使用方法，爱护并熟练地使用对讲机。
（一）使用规定1、使用者上班前领用自己的对讲机并签字，负责保管，禁止转借他人或故意将天线拆下来使用或者恶意损坏。
2、领用对讲机时应先开机检查频道是否正确、呼叫应答是否正常、电量是否充足、耳麦是否正常，如果在岗期间若一个小时或者一段时间未听到有人呼应，应立即检查对讲机是否正常工作，以确保工作的正常进行。
对讲机使用专业术语
开发区巡特警大队对讲机使用规范（试行）一、对讲机使用要求：1、当对讲机处于通话状态时，要保持对讲机处于垂直位置，并保持MIC（麦克风）与嘴部3—4厘米的距离。
2、使用过程中不得随意进行多次开机关机、不得随意搬动频道选择器、不得随意压按PTT开关（发射键），将音量调整到可以准确收听到信号的范围，将频率置于规定的频率，发现电量不足要及时充电。
3、爱护对讲机要轻拿轻放，不得手提天线移动对讲机，绕弄天线，不得随意拆卸天线、电池。
4、使用对讲机时应讲普通话和规范的礼貌用语，严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。
5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉，条理要清晰，说话语气要柔和、平和，不得出现急躁、厌烦语气。
6、多方呼叫后要及时按顺序回答，呼叫或答复前先按PTT开关，呼叫或答复后立即松开PTT开关。
二、开发区公安分局对讲机呼叫代码：开发区指挥中心：开02开发区巡逻组：开巡01开发区执勤组：开01三、对讲机使用规范示例：1、中心主动呼叫巡逻车报告位置及装备：指挥中心：开巡01，开巡01，收到请回答。
开巡01：开巡01收到，请讲。
指挥中心：开巡01，请报告你的巡逻位置。
开巡01：开巡01收到，开巡01正在金玛广场附近巡逻，带队民警XXX。
指挥中心：开巡01，请报告你巡组当前状态。
开巡01：开巡01收到，报告中心，开巡01巡组现有警力4名，单警装备4套，携带92手枪1支，子弹20发，单车装备完好，目前辖区治安状况良好，请中心指示。
指挥中心：中心收到，继续执行巡逻任务。
开巡01：开巡01明白。
2、中心主动呼叫巡逻车出警：指挥中心：开巡01，开巡01，收到请回答。
开巡01：开巡01收到，请讲。
指挥中心：开巡01，请报告你的巡逻位置。
开巡01：开巡01收到，报告中心，开巡01正在金玛广场附近巡逻，带队民警XXX。
指挥中心：现开发区二院门诊处有一警情，两名男子发生口角，现命你巡组立刻赶到报警地点进行处置，报警电话138XXXXXXXX。
对讲机规范用语及操作方法
警勤中队对讲机规范用语及操作方法首先，要在频率上“守听”。
打开机器后，无论在哪个频率，都要等待几秒钟，听听是否有其它人正在使用该频率。
如果其他人正在通联，应该等他们说完。
确认暂时没有其他人使用频率，可以开始呼叫了。
正确的呼叫用语：“001、001、001，这里是005（此为呼号）呼叫，并等待回应。
”听到有对方回答：“005，这里是001(另一呼号)，抄收您的信号，您请讲。
”这时，您就可以将所要说的事情讲出，注意语句一定要简短。
例如：“您好001，这里是005，向您汇报------”通联过程中，不必每句都重复双方呼号，但至少在通联四、五句以上时重复一下，以便其它在频率上守听的人可以知道是谁在使用，也使通联对象清楚您是在和谁讲话。
通联结束后，应该礼貌的报出结束语：“001，这里是005，很高兴与您通联，73！再见。
”至此，一段正确的通联结束。
如果在守听的过程中，对其它人通联的事情很有话要讲，或紧急情况，或是想加入他们的通联，可以选择“插入”。
正确的方法是：在双方谈话的间隙，最好是一件事情说完的时候呼叫：“插入、插入、插入”。
等待通联的任意一方提出：“插入的人请讲”后，方可加入通联。
最好首先感谢通联双方，然后再说出自己的事情。
通联结束，还应该再次感谢通联双方，并讲话语权交还给他们。
注解：“守听”－－在频率上听其它人通联，并不发射说话。
“抄收”－－可以理解为收到、听到、明白了。
“73”－－发音：“七十三”。
通联结束语，意为：送去美好的祝福。
呼号：001 朱庆华002 惠斌003 万祥005 常凯006 大楼哨兵007 接待室008 中队哨兵二O一一年八月十七日。
对讲机的规范用语
对讲机的规范用语随着通讯技术不断更新，对讲机已经成为了许多行业中必不可少的一种工具。
然而，对讲机的使用也有一些规范和注意事项需要我们遵守。
本篇文章将探讨对讲机的规范用语。
首先，使用对讲机时一定要注意语音的清晰度和准确性。
无论是在商业、公共安全还是军队等场合下，对讲机作为一种通讯工具，清晰度和准确度都是关键。
语音不清晰的话，通讯的效果就会大打折扣，很容易产生一些误解和纠纷。
因此，我们在使用对讲机时，应该尽量保持语音清晰，不要吃字、咬字或者咬混音，尤其是在重要的场合下要三思而后言，避免引起误解。
其次，在一些特殊场合下，对讲机使用的规范要求更为严格。
比如在公共安全领域，使用对讲机时必须使用规范用语，不能使用口语化、俚语或非正式的语言，以免引起误解或者造成不必要的麻烦。
因此，在这些特殊场合下，我们需要格外留意自己的语言，注意不要说错话或说不明白的话，避免造成不必要的麻烦和危险。
另外，在使用对讲机时还需要注意保护通讯的安全性。
通讯的安全性直接关系到我们的机密是否被泄露，因此在对讲机的使用中，要注意对话的内容和频率，避免将敏感信息泄露出去。
在商业领域中，这点尤其需要注意，不仅要保护自己公司的商业机密，还要注意对客户的隐私进行保护。
对讲机的规范用语也是因行业而异的。
比如在医疗领域，作者曾经接触到过一种规范用语：S.O.A.P。
S代表病史(Symptoms)，O 代表体检(observations)，A代表分析(analysis)，P代表治疗(plan)。
这些专业性很强的语言符号，能够使医务工作者通过对讲机传递信息时，使语言更加简练、精确、专业，避免因语言沟通不畅而带来的医疗失误。
总之，对讲机的规范用语，是我们在使用对讲机时需要了解和遵守的一些规则。
通过规范用语的运用，可以使我们的对话更加清晰、方便、快捷，并且能够提高效率和安全性。
因此，我们在实际应用中，应该注重规范用语的练习和运用，以此打造更加高效、精确和专业的通讯方式。
对讲机的使用及规范用语
对讲机的使用及规范用语一试机：（可以和全场试机）Call: 主接，主接，试机。
回复：清晰，谢谢！二询问方位Call: xx主任，请问方位？谢谢！回复：我在二楼B区，谢谢！Call: 麻烦来下前台,谢谢!回复:收到前台.谢谢!三报房Call: 主接,主接,二楼A区全部可待,谢谢!回复:收二楼A区可待,谢谢!Call: 主接,主接,xx房技术维修,暂待谢谢!Xx房工程维修,暂待谢谢!回复:收xx房技术维修,暂待谢谢!收Xx房工程维修,暂待谢谢!call: 楼面各区域麻烦报一下可待房间，谢谢！回复：二楼A区除使用房外，其余全部可待,谢谢！call: 201房准备带客，谢谢！回复：收201准备待客,谢谢！Call: 主接，主接，201房需要陪侍，麻烦取消，谢谢！回复：收到，201需要陪侍，二楼收银，麻烦取消，谢谢！回复：收到，201房取消，谢谢！Call: 主接，主接，218房需要大一点的房间，麻烦给个房间号，谢谢！回复:麻烦带客人看217房间，谢谢！回复:收到217房间，谢谢！Call: 主接，主接,xx房间先离两位，谢谢！回复;收到，谢谢！Call: 主接，主接，XX房间客离正常，谢谢！回复：收到，谢谢！Call: 主接，主接，XX房间出清可待，谢谢！回复：收到，谢谢！四询问房态Call: 二楼收银，麻烦201房态，谢谢！回复：201房间正常计费X分钟，谢谢！Call: 二楼收银，麻烦201房有贵宾会员卡／VIP会员卡打单，谢谢！回复：收到，201房打单XX元，谢谢！Call: 二楼A区，201房间按位收费剩余X分钟，麻烦询问客人是否续时，谢谢！回复：收到，请稍等，谢谢！Call：主接，主接，201房到时续时一小时，谢谢！回复：收到，谢谢！Call: 二楼收银，201房客离正常，清台，谢谢！回复：收到，201房清台，谢谢！五call保洁Call: 保洁，保洁，XX房间清包，谢谢！回复：收到，谢谢！Call: 保洁，保洁，麻烦做下二楼通道卫生，谢谢！回复：收到,谢谢！Call: 保洁，保洁,麻烦做下二楼洗手间卫生，有客人吐了，谢谢！回复：收到，马上到.六出餐Call: 二楼A区，麻烦201房吧台出餐，谢谢！回复：收201房出餐，谢谢！Call: 二楼A区，麻烦201房厨房出餐，谢谢！回复：收201房出餐，谢谢！七call工程技术Call: 技术部，麻烦到下201房间调音，谢谢！（需要报清故障原因）回复：收到201房调音，谢谢！注意事项：1 首先按住对讲机1—2秒钟后开始说话，讲完后，停顿1—2秒钟后松手。
对讲机使用规范及常识
对讲机使用规范及常识一、基本规范1.遵守法律法规：对讲机使用者应遵守国家有关无线电通信管理的法律法规，不得擅自改动对讲机频率、功率等参数。
2.了解频率规划：不同地区和应用领域有不同的对讲机频率规划，使用者应了解并遵守所在地区的频率规划，避免频率干扰。
3.保持频道顺序：使用者应遵守所在团队或组织制定的频道顺序，不得随意更改频道顺序，以避免通信混乱。
4.避免干扰他人：在使用对讲机时，应确保频道和码率设置正确，避免干扰他人的正常通信。
5.文明用语：在对讲机通信中使用文明用语，不使用污言秽语、侮辱性语言等。
二、常识知识1.半双工通信：对讲机是一种半双工通信设备，即同一时间只能有一方发言，其他人只能听到，不能同时发言。
2.发射距离有限：对讲机的发射距离通常在数公里以内，受地理环境、天气条件等影响，实际使用时距离可能会有所差异。
3.频道和组：对讲机通常具有多个频道和组别，使用者可以根据需要进行选择，以避免频率干扰和通信混乱。
4.电池寿命：对讲机的电池寿命有限，使用者应根据实际需要合理使用，避免频繁更换电池，同时定期充电以保持电池性能。
5.通信保密：对讲机通信是无线的，容易被他人窃听，使用者应注意不在对讲机上进行商业机密等重要信息的传输。
三、特定场景的使用规范1.公共场所使用：在公共场所使用对讲机时，应尊重他人的隐私和安宁，不得使用对讲机发表不当言论或干扰他人正常生活。
2.车队通信：在车队通信中，使用者应遵循车队领导的指挥，保持频道和码率的一致，及时向其他车辆通报行驶情况。
3.应急通信：在应急通信中，使用者应尽量简明扼要地描述情况，提供准确的位置信息，并按照指挥员的要求进行操作。
4.团队协作：在团队协作中，使用者应遵循团队内部的通信流程和规范，及时回应指令和询问，确保通信顺畅。
四、保养和维护1.防水防尘：对讲机通常具备防水、防尘性能，使用者应正确使用，避免在恶劣的环境下使用，防止对讲机受损。
2.清洁保养：对讲机表面应定期进行清洁，可以使用柔软的布擦拭，避免使用尖锐物体刮擦，以防刮伤或损坏。
对讲机使用规范
对讲机使用规范一、对讲机使用及管理规范：1.所有秩序员使用对讲机时必须佩戴耳麦工作。
2.使用对讲机必须用普通话，按指定频道通话。
使用对讲机时，语言文明、简洁，不准谈论与工作无关的话题。
3.严禁将对讲机借给无关人员使用或玩耍。
4.使用者必须注意对讲机状态，电力不足、呼叫不畅应及时检查原因并作处理，不得以任何理由推托而延误工作。
5.使用时请注意爱护与合理使用，防止用手去拎天线。
6.使用时要按照对讲机的操作流程进行正确的操作。
7.使用对讲机通话时听到连续的当当声音时，表示对讲机没有太多的电，还能使用3—5分钟，要及时更用电池。
8.拆卸电池时请把主机处于关机状态，将对讲机两侧的电池阀向下滑，将电池的上端从对讲机拉出，然后将电池拿下。
9.安装备用电池时，将电池底部伸展的部份，插入对讲机底部的槽口，将电池的上端，向对讲机内部按，直到听嗒声，正明电池安装好。
10.对新电池与储存时间长的电池，充电时要处于25℃的环境中，对冷电池温度低于10℃充电，将导致电解液泄漏，并最终变成故障电池。
对热电池充电高于35℃时，将导致电池的可放电量减少，进而影响对讲机的使用，充电时要为14至16小时。
11.正常使用和延长寿命，请坚持使用原装充电器。
电池和充电器是从一个完整的能源系统来设计的，不要将充电器当作对讲机的座架。
二、对讲机使用语言规范1.上级向下级呼叫，或平级呼叫。
呼：002、002，001呼叫，收到请回答；答：002收到，请讲。
呼：（叙述事情），完毕。
答：（复述事情），002清楚。
2.下级向上级呼叫。
呼：001、001，002向你汇报；答：我是001，请讲。
呼：（叙述事情），汇报完毕。
答：（讲述要求），001是否清楚？呼：002明白。
3.上级询问某事或某人在哪？（用于群体回答）呼：各岗位请注意！我是001。
请问是否有人看到002？答：003没看到、005没看到、006没看到、007没看到……答：（009答）他在…………。
对讲机使用规范及注意事项
对讲机使用规范及注意事项-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1目录：一、使用规范二、通话规范三、对讲机使用登记表对讲机是各岗位联系的重要通讯工具，只限在工作场所使用。
使用人员必须执行对讲机管理、使用及通话规定，熟悉对讲机性能，爱护并熟练地使用对讲机。
一、使用规范1．对讲机通讯频道统一设置后，使用人不得随意设置、更换对讲机频段、频道和更改编号。
2．在现场使用对讲机时必须用耳塞，音量应调节器整到合适的位置。
3．使用人必须随身携带，并保持开启状态，不得长时间关机。
4．对讲机应轻拿轻放，通话时不要用手接触天线，以免影响通讯质量。
使用过程中不要进行多次开、关机的动作。
5．严格按对讲机充电程序充电，以保障电池性能、寿命和使用效果。
对讲机更换电池时必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长对讲机的使用寿命。
不得烘烤电板，或采用直接短路放电。
6．对讲机天线不能拧下，以免在发射时把功率管烧坏。
7．使用人应妥善保管对计机，主动做好除尘、保洁等日常养护工作。
不要在雾气、雨水等高湿度环境下存放或使用。
如万一遇水，严禁按通话键，应立即关机并拆除电板，根据情况作进一步处理。
8．需要要更换电池情况：A查看对讲机是否有电，打开右钮开关并试机，声音断续，可能没电；B使用过程按住耳麦通话发生尖音，表示电板没电，请关闭对讲机，更换电板，再重新开启C红灯闪表示电板没有电，请关闭对讲机，更换电板，再重新开启。
更换电板时一定要使对讲机处于关机状态。
电板背扣向下轻轻压，不可硬拔。
上新电板时一定要推到底座上锁定为止。
9. 耳麦使用时不能把耳麦线折断或沾水。
用耳麦讲话时，请保持麦克风于嘴唇距离3cm至4cm处。
10．充电时注意是否能正常充电，以保证次日能正常使用。
11. 使用原则：A、呼叫：实行双重呼叫，信息尽量一次性传达到位，言简意赅呼叫时注意分轻重缓急，；B、回应：做到“有呼有应”；C、多使用敬语和服务性语言（请、麻烦、不好意思、明白、谢谢、马上就到、请稍等）D 、分清轻重缓急二、通话规范1．呼叫对方时，要报自己的岗位，并在最后讲“收到请回话”。
对讲机使用管理规定模版（3篇）
对讲机使用管理规定模版对讲机标准用语：主叫：____收到请讲被叫：收到请讲主叫：X区X事被叫：收到，谢谢!1.首先按住发声键____秒钟再开始讲，讲完____秒钟再放。
2.有急事需打断通话时要说“插播”对方听到后需停止通话。
3使用公共频道不可以占频太长时间，有事可以调频或内线联系。
4使用对讲机说话时，语言一定要简洁明了。
5要使用标准对讲机用语，严禁对讲机内闲聊，骂人，说与工作无关事宜。
要“请”字开头“谢”不离口。
6在使用对讲机时，说话的语气一定要平和，语速不可过快。
7在日常工作中使用对讲机不得用外音，一定要佩戴耳麦。
使用耳麦不得随意拉扯，缠绕。
8不要用手拉天线，握住天线，以免影响对讲机的有效通话范围。
____对讲机扬声器的磁场很弱，请保持你的对讲机与电视机，电脑显示屏等屏幕之间的距离大于10厘米，以免被磁化。
10.每部对讲机均由领取人负责，损坏，丢失均由负责人负责。
对讲机使用管理规定模版（2）一、目的和适用范围本规定的目的是为了规范对讲机的使用，保障通信的安全和高效性。
适用范围包括所有需要使用对讲机的人员。
二、基本原则1. 合理使用：对讲机应按照实际需求进行合理使用，避免频繁无谓的通话，确保资源的有效利用。
2. 保密性：对讲机通信内容涉及机密信息时，必须遵守保密规定，确保信息不被非授权人员听到。
3. 安全性：对讲机的使用应符合安全要求，不得进行任何不符合规定的行为，避免造成危险和损失。
三、使用权限和责任1. 使用权限：只有经过授权的人员才可以使用对讲机，未经许可不得擅自使用或借用他人的对讲机。
2. 个人责任：每位使用对讲机的人员应对自己的通信行为负责，并不得将对讲机用于违法活动或损害他人利益的行为。
3. 安全保管：对讲机应妥善保管，不得随意丢失或私自转让给他人，如有遗失或损坏应及时上报相关部门。
四、使用规范1. 文明用语：使用对讲机时，应使用规范的语言和礼貌用语，不得使用粗言秽语或侮辱性语言。
2. 频道选择：使用对讲机前，应先确认所需的通信频道，并避免频道干扰致使通信受阻。
对讲机使用规范
对讲机使用规范对讲机是一种便捷的通信工具，可以在短距离内进行无线通信，广泛应用于航空、警察、消防、救援等行业。
在使用对讲机时，遵守一定的使用规范可以保证通信的质量和效率，同时也可以避免一些不必要的麻烦和误解。
本文将就对讲机使用规范进行详细介绍。
1. 合理使用频率和功率对讲机的频率和功率是由相关法规和标准规定的，对讲机使用者应该严格遵守这些规定。
一般来说，对讲机的频率和功率越高，其通信距离越远，但是也会对周围的环境和人体产生一定的影响。
因此，我们在使用对讲机时，要合理选择频率和功率，并且尽量选择与所在行业相同的频段。
同时，还应该注意不要干扰其他无线通信设备的正常工作。
2. 确保语音清晰、准确对讲机通信主要以语音为主，语音清晰、准确、流畅是保证通信质量的关键。
因此，我们在使用对讲机时，应该注意以下几点：（1）语音清晰：话筒距离嘴巴不能太远或太近，不要咬着话筒说话或在话筒里吹气；同时要保持正常音量，不要吐字不清或咬字过重。
（2）语音准确：不要使用行业内外通用的缩略词、俚语、私人化语言等，应该用标准的、大众认可的语言进行交流，以保证信息的准确性。
（3）避免重复：在恰当的时候给对方回复，并且在说话前确认自己的话是否与对方重复，以避免干扰和浪费频率资源。
3. 减少杂音和干扰在使用对讲机时，可能会受到外部环境的影响，产生杂音和干扰。
因此，我们应该采取一些措施来减少这些影响，保证通信的清晰和稳定。
（1）避免在杂音和干扰较大的环境下使用对讲机，比如在机器噪音、强电场等场所，或是电磁干扰严重的时候。
（2）避免同时使用多个对讲机发送信息，以免造成频率资源的浪费和干扰。
（3）保证对讲机电量充足，避免因电量不足产生干扰。
4. 确定通信对象在使用对讲机时，一般只需要和特定的对象进行通信，而不是和所有人都在同一频道上进行广播。
因此，我们应该确认好自己要和谁进行通信，并且避免干扰其他通信。
（1）在使用对讲机前，要确认通信对象的位置和任务，避免因误操作而给错误的对象发送信息。
对讲机规范用语
影务规范流程和对讲机规范用语检票进场流程：1.JP PFJP：票房，票房，收到请讲PF：收到请讲JP：*号厅**点**分的影片《**》已售多少位？PF：已售**位JP：收到谢谢2.JP YWJP：*号厅即将进场，请做好进场准备。
（如果是3D影片，机动员工应立即赶过去协助发放3D眼镜）YW：好的，收到。
（检查场灯,背景音乐，卫生，温湿度）YW：*号厅已整理完毕，可以准点检票入场。
JP：好的，收到，现在开始检票进场。
检票台：JP 顾客您好，欢迎光临，请出示一下您的影票（检票），1号厅左转，祝您观影愉快。
站厅影务：影务顾客2D：你好，欢迎光临，请出示一下您的影票。
里面请，小心台阶，请对号入座，祝您观影愉快。
3D：（机动检票，站厅影务发眼镜，人手一副）您好，请拿好眼镜，不要用手触摸镜片，中途离场请把眼镜带出来，祝您观影愉快。
进场完毕后YW：（进厅检查人数，放映质量，观影环境）机房机房，收到请讲JF：收到请讲YW：*号厅正片放映正常，可以继续播放。
JF：收到请讲YW:检票口，检票口，收到请讲。
JP：收到请讲。
YW：1号厅是否已售**位JP：1号厅已售**位YW：好的，收到。
如果有晚到观众（检过票）JP：*号厅影务收到请讲YW：收到请讲JP：*号厅有*位晚到观众，请帮忙带座。
YW：好的，收到。
散场（提前五分钟）JP：*号厅影务收到请讲。
YW：收到请讲。
JP：*号厅即将散场，请做好散场准备。
YW：收到，谢谢。
（机动员工听到以上对话以后，如果是3D影片，机动立刻赶过去协助散场，首先站到出口一边的过道末端，等场灯亮的时候大声的告诉观众“请带好您的随身物品，出口这边。
”然后立刻回到门外，协助收回3D眼镜。
同时，保洁阿姨必须在散场完毕时进入厅内，快速地把卫生打扫干净）散场完毕，机动第一时间进入影厅内逐排检查有无客遗物品，发现可疑物品第一时间拿到检票口登记，然后交给值班经理。
厅内保洁完毕，如果短时间内没有放映，通知机房关闭场灯和空调。
对讲机的使用规范
对讲机的使用规范为更好地提高对讲机的使用效率，保障公司的正常运作和在紧急情况发生时各部门间正常联系，现将对讲机的正确使用规则列明如下：一.对讲机的验收和操作1. 验收对讲机时，先检查部件是否齐全和外表有无损坏痕迹。
2. 关闭对讲机，将电池取出，查看电池与机身有无受损。
换电池时，须先将机关闭，待换上电池后，才可拧开开关。
3.调好日常使用的频道，手指按着发射键，然后呼叫其他岗位，呼叫完毕，将手指松开，观察对讲机的呼出及接收效果。
4.当对讲机处于使用状态时，禁止将天线或电池取出。
二.呼叫用语1. 以本地区及公司通例，在对讲机中只允许用粤语和国语两种语言通话，严禁于对讲机中讲家乡方言。
2. 使用对讲机呼叫对方时，应按公司各职员的职位，其次是姓名，或者按指定的编号呼叫对方。
3. 呼叫对方讲述事情时，要简洁、清楚、语气要柔和，呼叫完毕后，应说“报告完毕”，收听对方呼叫听清楚后，应说“明白”如没听清楚，应说“请重复”。
4. 呼叫礼仪及程序如下：(1)使用对讲机进行联络时，事先呼叫自已的名字，然后再呼叫需要联络同事之姓名及部门（如有需要）。
例如：保安领班呼叫管业主任，对答应为：保安领班说：“03呼叫管业主任，请答话。
”管业主任应说：“管业主任收到，请讲有何事。
”(2)保安部是公司使用对讲机最多的一个部门，其部门已从职位到岗位按程序设定了编号，例如：主任-01、领班-03等，因此，保安部各岗位间的呼叫只能按编号进行。
例：保安主任呼叫领班：“我是01，03收到请回答。
”当03收到后，答“03收到，请讲。
”三.接驳呼叫1. 当上司呼叫距离较远的岗位，而对方收听不到或收听不清时，临近的岗位应主动呼叫对方，并将呼叫之事项互相传递。
2. 在接收范围内，若上司或某岗位呼叫另一岗，而对方无应答，临近岗应主动协助呼叫或察看对方是否在自己岗位范围。
四.呼叫时间当呼叫一方，讲述事情时，最好做到简短、清楚，在一分钟之内完成对话，不要长时间的占用对讲机，否则一旦发生紧急事情，其他岗位无法传送信息，会造成不必要的混乱及损失。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
对讲机用语及使用规范
一、接待call楼面
1、接待call楼面待客
例:接待主接派房人员call楼面:callA4楼4楼，A99准备、A99。
如有特殊交待：callA4楼4楼，A99准备、A99，钟总代订派出所刘所长挂账…
楼面回: 收到感谢收到感谢，或收到感谢，A99准备，钟总代订派出所刘所长
挂账……
2、接待call楼面询问房态
例:接待call楼面: callA4楼4楼，麻烦看一下A66，A99房态，谢谢！
楼面回：收到马上……。
call接待、接待A66，A99 OK房或A66 OK房、A99清洁中。
接待回：收到，感谢!
二、楼面call接待、柜台
1、报OK房
例:楼面call接待：call接待、接待，A66 OK房，A66。
接待回: 收到感谢!
2、客人转房
例:楼面call接待: call接待接待, A66号想换间欢唱包,请给一房号,谢谢!
接待回: 收到，马上……请带A66客人看一下A99厅！
接待回:收到感谢!
楼面再call柜台: call柜台柜台，A66号客人同意转A99，A66转A99。
前台回:收到感谢!超市吧台、超市吧台，A66转A99，A66转A99。
3、客人买离
例:楼面call柜台: call柜台柜台，299离包,299。
柜台收银回: 收到感谢! 收到感谢！
4、中途需要一房间或预订房间
例：楼面call接待：call接待、接待，4楼顾客需要一个小包，请给一个房号或A99
顾客需要预定一个小包，请给一个房号。
接待回: 马上……小包给顾客安排在366、366，或小包给顾客预定在
366、366！
楼面回:收到感谢!或收到感谢，366由A99顾客王先生（为他朋友）
预定，顾客10分钟后到。
接待再回:收到感谢!
5、通知开机
例：楼面call柜台：柜台、柜台，366开机、366。
柜台回: 收到感谢! 收到感谢!
6、楼面向柜台报客人损坏物品
例:楼面call柜台: call柜台、柜台366客人损坏一个八角杯谢谢！
柜台回：收到收到，366客损一个八角杯。
注意：如遇到此种情况楼面或其他部门要简单说清客人情况及发生事项。
7、通知预留房
例：楼面call接待：call接待接待，2到5楼除266、299、222，其余房间系统均已关闭。
接待回:收到感谢!
8、通知清包
三、楼面call柜台
1、客人前台买单例：楼面call柜台: call柜台柜台,555买单。
柜台:收到，555买单!（有剩货的情况）call收柜台柜台,555买单555，剩5瓶七亿小王子，5瓶。
柜台:收到，555买单剩5瓶七亿小王子!
2、客人包间买单
例：楼面call柜台: call柜台柜台,555包间买单，555！
柜台:收到收到!555包间买单，请到柜台拿一下结账单。
（有剩货的情况）楼面call柜台：call柜台柜台，555包间买单，555！剩5瓶七亿小王子，5瓶。
柜台:收到收到，555包间买单剩5瓶七亿小王子，5瓶！请到柜台
拿一下结账单。
3、客人预买
例:楼面call柜台: call柜台柜台,266预买到23:00或266预买2小时，到时请通知一下。
柜台:收到收到，266预买到23:00或收到收到266预买2小时！
4、客人续包
例:楼面call柜台: call柜台柜台，266续包,266，谢谢! 柜台:收到感谢266续包。
四、柜台CALL楼面
1、房间需要服务
例:柜台call楼面: call5楼5楼，566的客人在柜台买单，麻烦确认一下。
楼面回:收到马上，收到马上!
2、房间是否续包
例:柜台call楼面: call2楼2楼，266预买时间已到,请问是否续包.或266买单的时间不到5分钟（买单时间已超5分钟），请问一下顾客是否续包。
楼面回:收到收到,马上问……
楼面call柜台: call柜台、柜台,266客人不续包，客人马上买单（266顾客再续唱1小
时）！或顾客马上离包（266包间顾客续包）。
柜台:收到感谢收到感谢!
五、其他部门CALL技术部、工程部
某部门电脑问题需要维修
例：柜台电脑出现故障
柜台CALL技术：call音控音控，柜台系统故障，麻烦看一下谢谢！工程回：收到马上……例：266出现机具故障
楼面CALL技术：call音控音控，266房间点歌器无法正常使用，麻烦看一下谢谢！
技术回：收到马上、收到马上。
例：包房顾客提出调音
楼面CALL技术：call音控音控，266调音266，谢谢！工程回：收到266，马上……
（各部门CALL音控时要简述一下设备出现的简单情况，一便技术部门携带工具到数据现场，
顾客要调音时尽量明确顾客需要调的问题，看是否属于简单调音—如伴音加减系统点歌等）
例：柜台CALL工程：call技术部、技术部，柜台柜子门锁故障，请看一下谢谢！
工程回：收到，请稍等……
例：楼面CALL工程：call技术部、技术部，2楼266房间空调漏水请看一下谢谢！
工程回：收到，马上到……
六、其他部门CALL保安部
如果现场出现客人突发事件，无论哪个部门都不要随便Call保安部，出现此种情况如发现情况无法控制时及时通知管理人员，由管理人员决定是否通知保安部
例：266客人酒醉，出现斗欧，局面无法控制。
楼面：call×××主管，266客人酒醉，情绪不好请速到现场谢谢！
楼面：收到，马上到（管理人员根据现场情况进行处理或通知保安部）
楼面：call保安部我是×××主管，266房间出现突发事件请派3个保安过来看一下谢谢！保安：收到收到，马上。
如情况仍然继续发展到无法控制，任何人没有对讲机调动保安部的权利，也不要在对讲机内继续通告此房间情况，必须及时通知经理及总经理，由总经理亲自指挥处理！切记！
七、相关部门到店检查
1、税务局
（保安）接待call柜台、超市收银：call收银、收银，税务局检查谢谢！（同时报明位置）收银回答：收，税务局检查谢谢！
（接待）柜台CALL管理人员：callXX主管、××经理、税务局检查谢谢！并迅速通知总经理！
2、公安部门检查、文化稽查
（保安）接待CALL楼面：call×××主管，公安部门检查、文化稽查检查，麻烦通知一下区域服务员…并迅速通知经理！×××主管：收到感谢收到感谢！
3、消防检查
（保安）接待CALL楼面：call×××主管消防检查……
楼面：×××领班：收到收到！并迅速通知经理！
（保安）接待CALL工程：call音控，消防检查麻烦检查消防水泵和消防控制室……
工程部回：收到，马上看。
（保安）接待CALL×××经理：call×××经理消防检查，（同时报明位置）
4、卫生监督所检查
（保安）接待CALL明档、超市：call超市，卫生监督所检查谢谢！
明档（超市）回：收到，卫生监督所检查谢谢！
（保安）接待CALL楼面：call×××主管卫生监督所检查谢谢！
楼面：×××主管：收到，卫生监督所检查谢谢！并迅速通知经理！
对讲机使用注意事项：使用对讲机者，只可讲与工作有关的事情，语言简单明了，不
得闲聊或打暗语，通话严格使用规范的普通话交流。
嘴与麦克风的距离应保持3--5厘米，以免对方听不清楚话语。
对讲机使用距离必须在1.5米以上。
使用对讲机时手不要握拿天线，会损坏天线并影响对讲机有效沟通范围。
使用对讲机时，先按住耳麦，大约2秒钟后开始讲话，讲话完毕后停顿1-2秒再松开耳麦，如听见有同事讲话，应等待其讲完后再进行，禁止抢频道，以免影响对方和自己的通话质量。
对讲机回答主要以“收到感谢”为结尾，如果未听清对方的讲话，则一律以“请重复、请重复”为回应来要求对方重述刚才的话语。