商场清洁服务外包与方案
保洁服务外包项目操作方案
保洁服务外包项目操作方案一、项目背景具体单位名称为了提升整体环境的清洁水平，优化内部管理，决定将保洁服务外包给专业的服务提供商。
目前，单位内部的保洁工作存在人员不足、服务质量不稳定等问题，影响了工作环境的舒适度和形象。
二、项目目标1、提供高质量、专业化的保洁服务，确保工作场所始终保持整洁、卫生。
2、降低保洁成本，提高资源利用效率。
3、优化管理流程，减少内部管理的复杂性。
三、服务范围1、办公区域包括办公室、会议室、接待室等的地面、桌椅、窗户、灯具等的清洁。
2、公共区域走廊、楼梯、电梯、大厅、卫生间等的日常清洁和消毒。
3、室外区域停车场、花园、道路等的清扫和维护。
四、服务标准1、办公区域地面无灰尘、杂物，桌椅摆放整齐，窗户干净明亮，灯具无灰尘。
2、公共区域走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，电梯内整洁无异味，大厅地面清洁，卫生间设施完好、无异味。
3、室外区域停车场地面无垃圾，花园内无杂草，道路整洁。
五、人员配置根据服务范围和工作量，预计配备具体人数名保洁人员，包括主管X名，负责日常管理和质量监督；保洁员X名，负责具体的清洁工作。
六、工作时间1、工作日每天早上具体时间至下午具体时间，进行日常清洁和维护。
2、非工作日根据需要安排人员进行定期的深度清洁和特殊情况的处理。
七、服务流程1、日常清洁（1）保洁人员按照规定的时间和区域进行清洁工作，遵循先上后下、先内后外的原则。
（2）清洁过程中使用合适的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果的同时，不对环境和设施造成损害。
2、垃圾处理（1）定时清理垃圾桶，将垃圾运送到指定的垃圾存放点。
（2）对垃圾分类处理，符合环保要求。
3、消毒工作（1）定期对公共区域进行消毒，特别是卫生间、电梯等容易滋生细菌的地方。
（2）使用安全有效的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行消毒。
4、特殊情况处理（1）遇到雨雪天气，及时清理积水、积雪，确保道路畅通和安全。
（2）突发的污渍、垃圾等，及时进行清理。
八、质量监督1、建立定期检查制度（1）保洁主管每天对服务区域进行巡查，发现问题及时整改。
购物中心日常保洁委托服务方案
购物中心日常保洁委托服务方案一、服务内容购物中心委托服务方案的目标是保持购物中心的整洁和卫生，提供良好的购物环境。
服务内容包括但不限于：1. 室内保洁：包括地面清洁、垃圾清理和分类、公共区域清洁等。
2. 卫生间保洁：包括定期清洁和装修维修。
3. 玻璃清洁：包括玻璃外墙、橱窗和玻璃门的清洁。
4. 空调清洁：包括空调设备的清洁和维护。
5. 绿化保养：包括花坛、盆栽和绿化带的养护和修剪。
6. 特殊清洁：处理意外事件造成的污染和混乱。
二、服务流程1. 保洁人员会在指定时间段开始清洁工作，确保不干扰购物中心的正常运营。
2. 根据购物中心的规模和需求，购物中心负责人会制定清洁计划并与保洁公司协商确定服务细节。
3. 保洁人员将根据清洁计划进行清洁工作，使用合适的清洁工具和设备，确保工作质量和效率。
4. 清洁人员将支付特别关注于公共区域，如走廊、电梯和楼梯间，以确保其整洁和安全。
5. 清洁人员将保持与购物中心负责人的及时沟通，及时报告任何问题或需要进行修复的地方。
三、服务品质保证1. 保洁公司将为购物中心指派经验丰富的保洁人员，确保服务质量和效率。
2. 保洁人员将经过专业培训，并了解购物中心的特殊需求和要求。
3. 保洁人员将定期检查工作效果，并进行自我评估和改进。
4. 购物中心负责人可以随时提出建议或投诉，并保证保洁公司在第一时间处理。
5. 保洁公司将定期进行服务绩效评估，并与购物中心负责人进行沟通。
四、健康与安全1. 保洁人员将严格遵守购物中心的健康与安全政策和规定。
2. 保洁人员将佩戴专业的保洁服装和个人防护设备。
3. 保洁人员将注意购物中心的不同区域和特殊清洁需求，确保清洁工作不对顾客和员工造成任何危害。
以上为购物中心日常保洁委托服务方案的基本内容与要点，请参考并根据具体情况进行调整和完善。
如需进一步讨论和确定细节，请与保洁公司代表和购物中心负责人进行沟通和协商。
保洁工作外包项目实施方案
保洁工作外包项目实施方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大，为了提高工作效率、降低管理成本，同时提升保洁服务的质量和专业化水平，决定将保洁工作外包给专业的保洁服务公司。
二、项目目标1、确保办公区域、公共区域及相关设施始终保持清洁、卫生、整洁的状态。
2、提高保洁工作的效率和质量，满足公司的卫生标准和要求。
3、降低公司内部管理成本和人力成本。
4、建立长期稳定、合作共赢的外包合作关系。
三、项目范围1、公司办公区域，包括办公室、会议室、走廊、楼梯等。
2、公共区域，如大厅、电梯间、卫生间等。
3、附属设施，如垃圾桶、门窗、扶手等。
四、项目时间安排1、项目筹备阶段（具体时间区间 1）完成保洁服务公司的调研和筛选。
制定项目实施方案和合同草案。
2、招标与签约阶段（具体时间区间 2）发布招标公告，邀请符合条件的保洁服务公司参与投标。
组织评标，确定中标单位。
与中标单位签订正式合同。
3、项目实施阶段（具体时间区间 3）保洁服务公司进驻，开展保洁工作。
公司相关部门对保洁工作进行监督和检查。
4、项目评估阶段（具体时间区间 4）定期对保洁工作进行评估和考核。
根据评估结果，对保洁服务公司提出改进要求或进行奖励。
五、保洁服务公司的选择1、调研市场上的保洁服务公司，了解其资质、信誉、服务案例等情况。
2、制定详细的招标要求和评标标准，包括服务内容、服务质量、报价、人员配置等方面。
3、组织评标小组，对投标单位进行综合评估，选择最符合要求的保洁服务公司。
六、保洁服务的具体内容和标准1、日常清洁办公区域每天清扫地面，保持地面干净无杂物。
定期擦拭桌椅、电脑、文件柜等办公设备，无灰尘和污渍。
垃圾桶每天清理，定期消毒。
公共区域大厅地面每天多次清扫和拖拭，保持光亮整洁。
电梯间每天擦拭，定期进行消毒和保养。
卫生间每天定时清洁，包括地面、洗手台、马桶等，保持无异味、无污渍。
2、定期清洁办公室地毯定期吸尘和清洗。
门窗玻璃定期擦拭，保持透明清晰。
清洁工作外包项目实施方案
清洁工作外包项目实施方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大，为了提高工作效率、降低成本、提升清洁服务质量，公司决定将清洁工作外包给专业的清洁服务公司。
本方案旨在明确清洁工作外包项目的实施步骤、管理要求和预期效果，确保项目的顺利进行。
二、外包范围及内容（一）办公区域包括办公室、会议室、走廊、楼梯、电梯等公共区域的日常清洁，地面清扫、拖地、吸尘，桌椅、门窗、扶手等表面的擦拭清洁，垃圾清理和垃圾桶的清洁。
（二）生产区域车间地面、设备表面、工作台面的清洁，油污清理，通风管道的清洁，废弃物的处理等。
（三）公共区域停车场、花园、道路等室外区域的清扫，垃圾桶的清理和维护，公共卫生间的清洁和消毒。
（四）特殊区域如机房、配电室等特殊场所的定期清洁和维护。
三、外包服务提供商选择（一）发布招标公告在相关网站、平台上发布清洁工作外包项目的招标公告，明确项目需求、服务标准、投标要求等。
（二）供应商资质审核对参与投标的清洁服务公司进行资质审核，包括营业执照、行业资质证书、过往业绩、服务团队规模等。
（三）实地考察对资质审核通过的供应商进行实地考察，了解其服务现场的管理水平、清洁效果、员工素质等。
（四）方案评审对供应商提交的服务方案进行评审，包括清洁工作流程、质量控制措施、人员安排、应急处理预案等。
（五）商务谈判与符合要求的供应商进行商务谈判，确定服务价格、合同条款等。
（六）签订合同选择最终的服务提供商，签订正式的外包服务合同。
四、项目实施计划（一）准备阶段1、与外包服务提供商沟通，明确双方的工作职责和接口。
2、制定清洁工作的标准操作流程（SOP）和质量检查标准。
3、准备清洁所需的工具、设备和物料，并移交至外包服务提供商。
（二）过渡阶段1、安排外包服务提供商的员工进行现场培训，熟悉工作环境和工作要求。
2、原有的清洁人员与外包服务提供商的员工共同工作一段时间，进行工作交接和指导。
3、建立沟通机制，及时解决过渡阶段出现的问题。
商场保洁外包方案
商场保洁外包方案一、背景介绍商场作为人们日常生活的重要组成部分，必须保持干净、整洁的环境，为顾客提供良好的购物体验。
然而，商场的日常保洁工作繁琐而复杂，需要大量人力和物力投入。
为了提高效率和降低成本，商场管理者可以选择将保洁工作外包给专业的保洁公司。
本文将详细介绍商场保洁外包方案，包括外包的优势、服务内容、合作方式等。
二、外包优势1. 专业化服务保洁公司拥有专业的保洁团队和高效的保洁设备，能够提供高质量的保洁服务。
他们掌握各类清洁技巧和操作方法，能够迅速清理各类污垢和场所。
2. 降低成本商场自行雇佣保洁人员需要承担人员招聘、培训、管理等一系列成本，而外包给保洁公司可以节省这些费用。
保洁公司通常有丰富的资源和规模经济效应，能够以较低的成本提供高质量的服务。
3. 节约时间与精力商场管理者将保洁工作外包给专业公司后，可以将更多的时间和精力用于业务发展和客户服务，提高商场的整体运营效率。
4. 提升服务品质保洁公司有严格的服务标准和质量控制体系，在保洁过程中，能够按照商场管理者的要求进行操作，提供符合要求的保洁服务。
三、服务内容商场保洁外包方案的具体服务内容可以根据商场的不同需求进行定制，但一般包括以下几个方面：1. 日常保洁日常保洁包括商场各个区域的地面清洁、擦拭物品表面、垃圾清理、洗手间清洁等工作。
保洁公司会根据商场的使用情况、客流量等因素，制定合理的保洁计划，确保商场的卫生状况。
2. 特殊清洁除了日常保洁外，商场还需要定期进行一些特殊清洁工作，如地板打蜡、玻璃清洁、墙面清洁等。
保洁公司会根据实际情况，制定相应的特殊清洁计划，并通过专业设备和技术进行清洁，保持商场的整洁度。
3. 垃圾处理商场每天产生大量的垃圾，保洁公司会负责垃圾的分类、清理和处理工作，确保商场的环境整洁，并遵守环保法规。
4. 环境卫生监测保洁公司会定期进行商场环境卫生监测，包括空气质量检测、表面卫生检测等。
监测结果可以为商场管理者评估保洁效果、改进管理提供参考。
保洁外包实施方案
保洁外包实施方案一、前言随着社会的不断发展，保洁外包服务在各个领域得到了广泛的应用。
保洁外包不仅可以提高工作效率，还能够降低企业的运营成本，提升服务质量，因此在当前的经济环境下，保洁外包已成为许多企业的首选。
本文将就保洁外包的实施方案进行详细的介绍，以期为相关企业提供参考。
二、保洁外包实施方案1. 确定需求在实施保洁外包之前，首先需要明确自身的需求。
这包括对保洁服务的频率、范围、时间等方面的需求。
只有明确了自身的需求，才能更好地选择合适的保洁外包服务商。
2. 选择合作伙伴选择合适的保洁外包服务商至关重要。
在选择合作伙伴时，需要考察其资质、服务水平、信誉度等方面。
可以通过市场调研、咨询专业人士等方式来筛选出合适的保洁外包服务商。
3. 签订合同在确定合作伙伴后，需要与其签订正式的合同。
合同应明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务标准、服务费用、违约责任等方面的内容。
签订合同可以有效地规范双方的行为，保障双方的合法权益。
4. 定期评估保洁外包服务的质量需要得到保障，因此定期评估是必不可少的环节。
企业可以通过制定评估标准、进行定期检查等方式来评估保洁外包服务的质量，及时发现问题并加以解决。
5. 持续改进保洁外包服务并非一成不变的，随着企业自身的发展和变化，保洁外包服务也需要不断改进。
企业可以通过与合作伙伴进行沟通、收集员工反馈意见等方式来持续改进保洁外包服务，以确保服务质量的持续提升。
三、总结保洁外包实施方案的制定对于企业来说是至关重要的。
通过明确需求、选择合作伙伴、签订合同、定期评估和持续改进等环节的合理安排，可以有效地提高保洁服务质量，降低企业的运营成本，提升企业形象。
因此，企业在实施保洁外包时应认真制定实施方案，以期取得更好的效果。
商场清洁服务外包方案
商场清洁服务外包方案随着现代经济的快速发展和人们生活水平的提高，购物广场已成为人们消费和休闲的主要场所之一。
而为消费者提供良好的购物体验和满意的环境卫生则面临着巨大的挑战。
商场清洁服务外包方案的出现，为商场管理者提供了一种有效的解决方案。
本文将就商场清洁服务外包的相关问题做详细阐述。
一、商场清洁服务外包的背景及意义商场的清洁维护是商场管理的重要环节之一。
随着商场规模的扩大和消费者的增多，商场清洁服务的难度也逐渐增加。
因此，商场管理者需要寻求更为优秀的清洁服务模式，进一步达到提高顾客满意度和营销效益的目的。
商场清洁服务外包作为一种新兴的服务模式，可以优化商场管理者的资源配置，提高清洁服务的效率和质量，减轻商场管理者的工作量，因此备受商场管理者青睐。
二、商场清洁服务外包的优势1、专业化：商场清洁服务外包公司以专业化的清洁技术和经验为商场提供优质的清洁服务，可以有效提高商场内部环境的卫生水平。
2、系统化：商场清洁服务外包公司以系统化的服务管理模式为商场提供定制化的清洁服务方案，根据商场内部环境的特点和需求进行服务，并能通过数据分析和跟踪服务效果，动态调整清洁方案。
3、资源优化：商场清洁服务外包公司可以根据商场实际需求和收益水平，灵活配置资源，合理控制成本，从而实现资源优化。
4、制度规范：商场清洁服务外包公司以严格的服务标准和规范化的操作流程为商场提供服务，在服务过程中有明确的服务合同和服务报告，为商场实现管理和运营的科学化。
5、服务创新：商场清洁服务外包公司可以通过不断创新服务方式和提升服务品质为商场提供个性化、差异化的清洁服务，满足商场管理者的不同需求和消费者的个性化需求。
三、商场清洁服务外包的实施步骤1、需求调查：商场管理者根据商场实际情况和经济收益，确定需要外包的服务范围及服务内容，制定服务标准及服务要求。
2、外包公司筛选：商场管理者需根据外包公司的企业实力、产品技术、服务质量、资质认证等条件进行筛选，确定合作伙伴。
保洁服务外包项目执行方案
保洁服务外包项目执行方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大，为了提高保洁工作的效率和质量，降低管理成本，提升整体环境形象，决定将保洁服务进行外包。
二、项目目标1、保持办公区域、公共区域的清洁卫生，创造一个整洁、舒适的工作和活动环境。
2、提高保洁服务的专业水平和响应速度，满足公司的日常需求和特殊要求。
3、有效控制保洁成本，实现资源的优化配置。
三、服务范围1、办公区域包括办公室、会议室、接待室等内部空间的地面、桌椅、门窗、灯具等清洁。
2、公共区域走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间、大厅等区域的日常保洁。
3、室外区域公司周边道路、停车场、绿化带等的清扫和维护。
四、服务内容与标准1、日常清洁地面：每日清扫、拖洗，保持地面干净、无污渍、无杂物。
桌椅：每日擦拭，确保表面无灰尘、无污渍。
门窗：定期擦拭，保持玻璃明亮、窗框无灰尘。
垃圾桶：每日清理，定期消毒，保持垃圾桶内外干净。
2、定期清洁地毯：定期吸尘、深度清洗，保持地毯整洁。
空调滤网：定期清洗，确保空气质量。
灯具：定期擦拭，保证照明效果。
3、特殊清洁遇有活动或特殊情况，提供额外的清洁服务，如活动后的场地清理等。
五、人员配置与管理1、人员配置根据服务范围和工作量，合理配置保洁人员。
预计配置_____名保洁人员，包括_____名负责办公区域，＿____名负责公共区域，＿____名负责室外区域。
2、人员培训外包公司负责对保洁人员进行岗前培训，包括职业道德、服务规范、操作技能等方面的培训。
同时，定期进行在职培训，不断提高保洁人员的业务水平。
3、人员管理制定保洁人员工作时间表，明确工作任务和责任区域。
建立保洁人员考核制度，对工作表现进行定期评估，根据评估结果进行奖惩。
六、服务费用与支付方式1、服务费用根据服务范围、服务内容、人员配置等因素，与外包公司协商确定服务费用。
预计每月服务费用为_____元。
2、支付方式采用按月支付的方式，在每月服务完成并验收合格后的_____个工作日内支付。
商业保洁托管服务方案
商业保洁托管服务方案商业保洁托管服务是一种适用于商业场所的综合清洁服务方案。
它涵盖了日常清洁、定期保洁和特殊清洁等各个方面，以确保商业场所的整洁和卫生。
下面是一个商业保洁托管服务方案的示例，用于参考。
1. 业务范围：(1) 日常清洁：商业保洁托管服务包括日常清洁工作，如地板扫除、拖把清洁、垃圾清理、洗手间清洁等。
(2) 定期保洁：商业保洁托管服务还包括定期保洁工作，如玻璃清洁、地毯清洁、家具清洁等。
(3) 特殊清洁：商业保洁托管服务还可以提供特殊清洁服务，如高空清洁、消毒清洁、厨房清洁等。
2. 人员配备：(1) 清洁人员：根据客户需求，商业保洁托管服务将提供经过专业培训的清洁人员，确保其具备良好的清洁技巧和服务意识。
(2) 管理人员：商业保洁托管服务还将配备专门的管理人员，负责协调和监督清洁工作，以确保服务质量和客户满意度。
3. 服务流程：(1) 初步评估：商业保洁托管服务在开始提供服务之前，将进行初步评估，了解客户的需求和特殊要求。
(2) 定制方案：根据初步评估结果，商业保洁托管服务将定制适合客户需求的清洁方案，并与客户进行详细沟通和确认。
(3) 实施清洁：商业保洁托管服务将按照定制的清洁方案，组织清洁人员进行清洁工作，保证按时、高效地完成任务。
(4) 定期检查：商业保洁托管服务将定期进行清洁质量检查，并与客户进行反馈，及时解决问题和改进服务。
(5) 总结评估：商业保洁托管服务在一定周期内将进行总结评估，评估清洁效果和客户满意度，并做出合理调整和改进。
4. 服务优势：(1) 专业技术：商业保洁托管服务提供的清洁人员具备专业的清洁技术和经验，能够高效、细致地完成清洁工作。
(2) 灵活性：商业保洁托管服务将根据客户需求，提供个性化的清洁方案和灵活的服务时间，以满足不同客户的需求。
(3) 质量保证：商业保洁托管服务将定期进行清洁质量检查，确保清洁工作符合客户要求和标准。
(4) 价格合理：商业保洁托管服务将根据客户需求和清洁工作量，提供合理的价格，并进行透明化的费用报告，避免不必要的费用纠纷。
保洁外包服务方案
保洁外包服务方案为了有效提高企业的生产效率，节约公司管理成本，许多企业选择了保洁外包服务方案。
保洁外包服务是指企业将保洁工作委托给专业的保洁公司进行处理。
保洁公司负责聘用、管理、培训保洁人员，为企业提供清洁服务。
下面是一份保洁外包服务方案，以供参考。
一、服务模式1.1 建议采用定期清洁服务模式。
保洁公司每周派遣固定人员到企业进行清洁工作，确保清洁效果稳定、持久。
1.2 对于不同类型的场所，采用不同的服务模式进行保洁。
如会议厅、展厅等公共场所，建议采用每日清洁服务模式；而员工办公室等事务所，则建议采用每周清洁服务模式。
二、服务内容2.1 保洁公司每次服务需要提供的服务内容包括：（1）清洁垃圾桶、卫生间、餐厅等公共区域；（2）清洁地面、地毯、窗户等；（3）保持物品整齐，按照规定位置放置文件、图书等。
2.2 可以根据企业的具体需求增加服务内容。
如提供清洁防静电地毯、清洁复印机、传真机等设备服务。
三、服务质量3.1 保洁公司需要提供高质量的保洁服务。
要求保洁人员工作认真、细致、有质量，不错漏清洁点。
3.2 保洁公司需提供专业的保洁设备和清洁用品。
保洁公司需要严格遵守清洁消毒相关标准，选择符合标准的清洁用品。
3.3 针对委托企业提供定期清洁质量检查服务。
保洁公司需定期进行现场监督和调查，检测保洁质量，并总结客户反馈意见，提升服务质量。
四、服务费用4.1 服务费用包括保洁公司提供的人工、设备和清洁用品的费用。
费用根据不同场所和不同清洁等级的要求而有所不同。
4.2 具体的服务费用可以通过保洁公司与企业进行协商后确定，常见的费用结算方式为按月结算或按季结算。
五、服务保障5.1 保洁公司需要进行服务保障，确保服务效果达到标准。
保洁公司需要设立24小时客户服务热线，及时处理客户反馈意见，并提供售后服务。
5.2 保洁公司需要向委托企业提供较为完善的保险和经济赔偿制度，很好的保证企业的利益。
以上就是一份保洁外包服务方案。
商场清洁服务外包方案说明
商场清洁服务外包方案说明一、项目背景与目标随着经济的发展和消费水平的提高，商场成为了人们购物休闲的主要场所之一、商场的管理维护对于提升商场形象、提升顾客满意度、增加销售额等方面具有重要作用。
而商场清洁服务是商场管理维护的重要一环，它直接影响着商场的整体环境卫生和顾客体验。
因此，为了更好地进行商场清洁服务，提升商场管理维护水平，达到提升商场综合竞争力的目标，我们决定外包商场清洁服务。
二、外包目标1.提升清洁服务效率：通过外包清洁服务，将商场的清洁工作交给专业的清洁服务公司，能够提高清洁效率，确保商场环境的整洁与舒适，提升清洁服务水平。
2.优化成本控制：商场清洁工作包含人员管理、设备维护等方面的成本，外包清洁服务可以帮助商场更好地控制成本，避免无效支出，提高经营效益。
3.提高顾客满意度：商场的环境卫生状况直接影响顾客的购物体验，通过外包清洁服务，能够确保商场的整洁和舒适，提高顾客的满意度，增加顾客的忠诚度。
4.专业化管理：外包清洁服务能够将清洁工作交给专业的清洁服务公司，能够更好地进行人员管理和绩效考核，提升清洁服务的专业化水平。
三、外包范围与内容1.保洁人员外包：将商场每日的保洁工作外包给专业的清洁服务公司，包括清洁员工的招聘、培训、管理和考核等工作。
2.卫生设备外包：将商场的卫生设备的采购、维护和保养等工作外包给专业的卫生设备服务公司，确保商场卫生设备的正常运作。
3.消杀服务外包：将商场的消杀工作外包给专业的消杀服务公司，定期对商场进行消杀，确保商场的环境卫生。
四、合作方式与期限1.合作方式：商场与清洁服务、卫生设备服务和消杀服务等专业公司签订合作协议，约定服务内容、服务标准、服务报价、服务时间等。
商场负责监督和评估服务质量。
2.合作期限：商场与清洁服务、卫生设备服务和消杀服务等专业公司签订长期合作协议，期限为3年，年度进行一次评估。
五、合作后的效果与收益1.提升清洁服务效果：通过外包清洁服务，能够提升商场的清洁服务效果，确保商场的整洁与舒适，提高顾客满意度。
清洁外包实施方案
清洁外包实施方案一、背景随着社会的发展和生活水平的提高，人们对环境卫生和清洁度的要求也越来越高。
而对于企业和机构来说，保持良好的办公环境和卫生条件不仅关乎员工的健康和工作效率，也是企业形象和文化建设的重要组成部分。
因此，越来越多的企业和机构选择将清洁工作外包给专业的清洁公司，以确保办公环境的清洁和整洁。
二、外包清洁服务的优势1. 专业化：清洁公司拥有专业的清洁团队和设备，能够提供高效、专业的清洁服务，保证办公环境的清洁度。
2. 节约成本：外包清洁服务可以减少企业的人力成本和管理成本，避免了招聘、培训和管理清洁人员的烦琐工作。
3. 灵活性：清洁外包公司能够根据企业的需求提供灵活的清洁方案，包括定期清洁、临时清洁、特殊清洁等，满足企业不同的清洁需求。
4. 保障质量：清洁公司通常会与客户签订清洁服务合同，明确清洁标准和服务内容，对清洁质量进行监督和保障。
三、清洁外包实施方案1. 选择合适的清洁外包公司企业在选择清洁外包公司时，应该考虑公司的资质和信誉、服务内容和质量、价格和成本等因素，选择一家具有良好口碑和专业实力的清洁公司合作。
2. 确定清洁服务内容和标准企业需要与清洁外包公司协商确定清洁服务的具体内容和标准，包括清洁频次、清洁范围、清洁标准等，确保清洁公司清楚企业的需求和要求。
3. 签订清洁服务合同企业和清洁外包公司应当签订清洁服务合同，明确双方的权利和义务，包括清洁内容、清洁标准、服务周期、服务费用、违约责任等内容，为双方的合作提供法律保障。
4. 监督和评估清洁质量企业应当建立清洁质量监督和评估机制，对清洁外包公司的服务质量进行定期检查和评估，及时发现问题并协商解决，确保清洁质量符合企业的要求。
5. 持续改进和优化企业和清洁外包公司应当保持密切的沟通和合作，及时反馈清洁服务的情况和问题，共同探讨解决方案，不断改进和优化清洁服务方案，为企业提供更加优质的清洁服务。
四、结语清洁外包对于企业和机构来说是一种有效的管理方式，能够保证办公环境的清洁和整洁，提高工作效率和员工满意度。
清洁承包方案
清洁承包方案引言概述:清洁承包方案是指通过签订合同，将清洁服务外包给专业的清洁公司或者个人，以确保办公室、商铺、住宅等场所的清洁和卫生。
本文将详细介绍清洁承包方案的五个部份。
一、清洁需求评估1.1 客户需求分析：清洁承包方案的第一步是了解客户的需求。
清洁公司或者个人应与客户进行沟通，了解客户对清洁服务的具体要求，包括清洁频率、清洁范围、清洁时间等。
1.2 场所评估：清洁公司或者个人应对客户的场所进行评估，了解场所的面积、布局、特殊要求等。
这有助于确定清洁工作的难度和所需的清洁工具和设备。
1.3 人员评估：清洁公司或者个人应评估自身的人员实力，包括清洁员工的数量、技能水平、经验等。
这有助于确定是否需要增加或者调整人员配置。
二、清洁方案设计2.1 清洁流程规划：清洁公司或者个人应根据客户需求和场所评估结果，制定清洁流程规划。
清洁流程规划包括清洁的步骤、顺序和时间安排，确保清洁工作的高效进行。
2.2 清洁工具和设备选择：清洁公司或者个人应选择适合清洁工作的工具和设备。
这包括清洁剂、扫把、拖把、吸尘器等。
选择高质量的清洁工具和设备，可以提高清洁效果和工作效率。
2.3 清洁剂选择：清洁公司或者个人应选择适合不同场所和不同材质的清洁剂。
清洁剂的选择应考虑到清洁效果、安全性和环保性，以保证清洁工作的质量和客户的满意度。
三、清洁工作执行3.1 清洁员工培训：清洁公司或者个人应对清洁员工进行培训，提高他们的清洁技能和工作效率。
培训内容包括清洁方法、使用清洁工具和设备的技巧、清洁剂的正确使用等。
3.2 清洁工作质量控制：清洁公司或者个人应建立清洁工作质量控制机制，确保清洁工作的质量。
这包括定期检查、客户反馈采集和改进措施的落实。
3.3 清洁工作安全措施：清洁公司或者个人应制定清洁工作的安全措施，保护清洁员工的安全。
这包括提供必要的个人防护装备、培训清洁员工的安全知识和注意事项等。
四、清洁工作评估与改进4.1 清洁工作评估：清洁公司或者个人应定期评估清洁工作的效果。
商场保洁承包方案
商场保洁承包方案1. 背景介绍随着经济的发展，商场在城市中的地位越来越重要。
商场的环境卫生是影响顾客体验的重要因素之一，因此商场保洁承包方案的制定和实施显得尤为关键。
本文将提出一种商场保洁承包方案，旨在提升商场的整体卫生水平，为顾客提供一个舒适、干净的购物环境。
2. 目标和目的•目标：提升商场的整体卫生水平，增加顾客的满意度。
•目的：1.提供高质量的保洁服务，确保商场各个区域的清洁和卫生。
2.保证保洁工作的高效执行，避免对商场正常运营的干扰。
3.控制成本，使商场保洁的承包方案经济可行。
3. 承包方案内容3.1 服务内容•商场大厅和走廊：包括地面清洁、垃圾处理、玻璃擦拭等。
•商户店面：包括地面清洁、擦拭橱窗、保持店面整洁等。
•卫生间：包括清洁卫生间、更换卫生纸和洗手液等。
•电梯和楼梯：包括清洁电梯门、洗刷楼梯等。
•其他区域（如停车场、儿童游乐区等）根据需要提供相应保洁服务。
3.2 服务频率•商场大厅和走廊：每天至少进行一次全面清洁，包括早、中、晚各一次简单清洁。
•商户店面：每天进行一次全面清洁。
•卫生间：保证每天至少进行一次全面清洁，根据人流量的多少，可以进行中途清理。
•电梯和楼梯：每天进行一次清洁。
3.3 保洁人员•拥有相关保洁经验的专业团队。
•保洁人员经过培训，熟悉商场不同区域的保洁工作，并按照规定的时间进行工作。
•保洁人员需要着装整齐、仪表端庄，以提升形象。
4. 实施方案4.1 保洁流程1.每天早晨，清洁人员按照预定的时间进入商场，开始保洁工作。
2.先进行商场大厅和走廊的清洁，包括地面清洁、垃圾处理、玻璃擦拭等。
3.之后，对商户店面进行清洁工作，包括地面清洁、擦拭橱窗、保持店面整洁等。
4.接下来是卫生间的清洁工作，包括清洁卫生间、更换卫生纸和洗手液等。
5.最后进行电梯和楼梯的清洁工作，包括清洁电梯门、洗刷楼梯等。
6.如果商场还有其他区域需要清洁，可以根据需要安排相应的保洁人员进行清洁工作。
7.晚间清洁工作主要是针对商场大厅和走廊，确保商场在第二天早晨的开业前恢复整洁。
商场保洁承包方案
1. 引言商场是人们日常生活中不可或缺的一部分，为了提供一个干净、整洁、舒适的购物环境，商场保洁成为必不可少的服务。
商场保洁承包方案旨在为商场提供高效、规范、专业的保洁服务，以满足商场管理方和顾客的需求。
2. 服务内容商场保洁承包方案的服务内容主要包括以下方面：2.1 日常保洁日常保洁是商场保洁的基础工作，包括商场内部的公共区域、走廊、厕所等的清洁打扫、垃圾处理、地面擦洗、玻璃清洁等工作。
保洁人员将按照商场管理方的要求，定期、定时完成各项清洁工作，确保商场环境整洁干净。
2.2 场地保洁商场经常会举办各类活动，需要保洁人员对场地进行清洁和布置。
商场保洁承包方案将提供专业的场地保洁服务，确保每次活动前后，场地的清洁与布置工作得到妥善完成。
2.3 窗户清洁商场大量使用玻璃幕墙，窗户清洁是商场保洁的重要部分。
保洁人员将采用安全、高效的清洁工具和方法，对商场窗户进行定期的清洁工作，以保持良好的透明度和光亮度。
2.4 地面护理商场地面往往是高人流量区域，保洁人员将采用专业设备和方法，对商场地面进行定期保养和养护工作。
包括地面打蜡、翻新、石材护理等，以延长地面的使用寿命和美观度。
2.5 专项清洁商场保洁承包方案还包括各类专项清洁服务，如玻璃幕墙高空清洁、消防通道、货梯等区域的定期清洁，以及紧急情况下的应急处理措施等。
保洁人员将根据商场实际需要，提供针对性的专项清洁服务。
3. 服务流程商场保洁承包方案的服务流程如下：3.1 需求确认与评估商场管理方与保洁承包方进行沟通和协商，确认保洁服务需求。
保洁承包方将根据商场的特点和规模，进行评估和制定相应的保洁方案。
3.2 人员培训与配置保洁承包方将对保洁人员进行培训，确保其具备专业的保洁知识和技能。
根据商场的具体情况，合理配置保洁人员数量和工作时间。
3.3 日常保洁工作保洁人员按照商场管理方提供的时间表和要求，进行日常保洁工作。
定期巡查，发现问题及时解决，确保商场环境整洁。
清洁服务外包方案
清洁服务外包方案清洁服务外包是指将清洁工作委托给专业的清洁服务公司进行管理和执行。
在当今繁忙的生活节奏下，越来越多的个人和企事业单位选择将清洁工作外包，以节省时间和精力，提高工作效率。
下面是一个清洁服务外包方案的示例，以便参考。
一、需求分析1. 客户群体：个人住户、办公室、商业单位、学校等。
2. 清洁范围：室内清洁（包括地面、家具、窗户等），室外清洁（包括门前、道路、停车场等）。
3. 清洁频率：根据客户要求提供一次性清洁、每日清洁、每周清洁、每月清洁等多种选择。
二、服务内容1. 室内清洁- 清扫地面：使用专业清洁工具和清洁剂，清扫地板、地毯、地砖等。
- 擦拭家具：擦拭桌椅、电脑、沙发等家具表面，保持干净整洁。
- 清洗窗户：使用清洁剂和器具，清洗窗户玻璃、窗框等。
- 消毒卫生间：清洁厕所、洗手池、浴室等，确保卫生。
2. 室外清洁- 清理门前：清理门厅前的垃圾和杂物。
- 扫除道路：使用扫帚和清洁机械，清理门前道路的尘土和落叶。
- 洗刷停车场：使用水枪和清洁剂，清洗停车场地面，去除污渍。
三、服务流程1. 咨询和报价- 客户通过电话、邮件或网站提交需求和预约。
- 清洁服务公司派遣人员进行上门考察，了解清洁范围和要求。
- 清洁服务公司提供详细报价和清洁方案，与客户协商确定。
2. 服务预约- 客户与清洁服务公司确定服务时间和频率。
- 清洁服务公司安排人员进行清洁工作。
- 清洁服务公司为客户提供服务日程表和联系方式。
3. 清洁执行- 清洁服务公司派遣经验丰富的清洁人员到达现场。
- 清洁人员按照约定的时间和频率进行清洁。
- 清洁人员在清洁过程中使用专业设备和清洁剂，确保清洁效果。
四、服务保障1. 资质和信誉- 清洁服务公司应具备相关资质和证书，确保合法经营。
- 清洁服务公司应具备良好的信誉和口碑，有丰富的用户评价和案例。
2. 保险和责任- 清洁服务公司应为员工购买工伤保险，确保安全工作环境。
- 清洁服务公司应对工作过程中的意外损失负责，提供相应的赔偿和补偿。
清洁业务外包项目实施计划
清洁业务外包项目实施计划一、项目背景随着公司业务的不断扩展和规模的逐渐扩大，为了提高清洁工作的效率和质量，降低成本，提升整体形象，公司决定将清洁业务外包给专业的清洁服务供应商。
二、项目目标1、确保清洁服务的质量达到或超过公司设定的标准。
2、降低清洁成本，提高资源利用效率。
3、建立长期稳定的合作关系，保证清洁服务的持续性和可靠性。
三、项目范围1、公司办公区域的日常清洁，包括地面、墙壁、门窗、家具等的清洁。
2、公共区域的清洁，如走廊、楼梯、电梯、卫生间等。
3、会议室、接待室等特殊区域的定期清洁。
四、项目时间计划1、项目启动阶段（第 1 2 周）成立项目小组，明确小组成员的职责和分工。
进行市场调研，收集潜在清洁服务供应商的信息。
2、供应商筛选阶段（第 3 4 周）制定供应商筛选标准和评估指标。
邀请潜在供应商提交方案和报价。
对供应商进行实地考察和评估。
3、合同签订阶段（第 5 6 周）与选定的供应商进行商务谈判，确定服务范围、价格、服务质量标准等条款。
签订正式的外包合同。
4、项目过渡阶段（第 7 8 周）组织供应商与公司内部相关部门进行沟通和协调。
对供应商的清洁人员进行培训，使其熟悉公司的清洁要求和工作流程。
5、项目运行阶段（第 9 周开始）定期对清洁服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同要求。
建立问题反馈机制，及时解决出现的问题。
五、项目团队及职责1、项目经理负责整个项目的策划、组织、协调和控制。
与供应商进行沟通和谈判，确保项目顺利进行。
2、采购专员负责收集潜在供应商的信息，组织供应商的筛选和评估。
协助项目经理进行商务谈判和合同签订。
3、质量监督专员制定清洁服务质量标准和检查流程。
定期对清洁服务进行检查和评估，提出改进意见。
4、内部协调专员负责与公司内部各部门进行沟通和协调，确保清洁工作与公司的运营需求相匹配。
处理内部员工对清洁服务的投诉和建议。
六、供应商筛选与评估1、筛选标准供应商的资质和信誉，包括营业执照、相关许可证、过往业绩等。
商场清洁服务外包方案
乐界188日常保洁服务方案第一部分项目概况物业名称：乐界188物业性质：商业地点：九都路解放路口西北角物业简介：洛阳西工区九都路与解放路交叉口经营面积3万平，建筑结构5层，项目定位为都市生活休闲中心。
该项目聘请富有情怀的上市公司设计师精心设计，具有数十年商业经验的商业专家精准定位，以领先国内商业理论，力图创意打造出有温暖、有情感、有故事新型商业-----场景化体验式商业模式。
服务范围：日常保洁托管服务。
第二部分企业简介*******清洁服务有限公司成立于2015年10月，公司注册资金壹佰壹拾万元整，经营范围包括：专业清洁托管、保洁开荒服务、外墙清洗服务、石材翻新养护服务等。
公司下设:办公室、市场部部、项目管理部、技术部、财务部等部门。
公司现有员工300余人，其中管理人员15人，技术型工人22人、服务人员280余人。
公司采用以人为本的管理思想，使公司充满了欣欣向荣的生机，洋溢着朝气、阳光。
为了使您能拥有一个更加舒适、优雅的工作、购物和生活环境，我们愿为您提供更加专业优质的物业相关服务，共同缔造我们的服务事业。
Ⅰ.公司对所提供服务的定位是：服务的导向——不懈的追随顾客的需求；服务的起点——保持持续的顾客满意；服务的追求——超越顾客不断增长的期望；服务的宗旨——提高顾客的依赖度和忠诚度。
Ⅱ公司近年主要业绩******第三部分日常保洁服务报价1．日常保洁费用序号项目报价（元/月）备注1 人员工资主管1人：工资2500元×1人=1900元保洁员11人: 工资1900元×11人2 劳保、福利、保险费每人20元3 物料费（含设备折旧费服装折旧费等）4 管理费按6%计6 法定税费按6%7 总计8 每月优惠价21720 大写：人民币贰万壹仟柒佰贰拾元整备注折合人员单价2310元/人/月第四部分：人员配备及工作时间区域人员配备工作时间备注2F 4 A班：8:00—15:30B班:15:00—22:302班次，每班次2人3F 4 A班：8:00—15:30B班:15:00—22:302班次，每班次2人地下停车场及外围2A班：8:00—15:30B班:15:00—22:302班次，每班次1人调休人员 1 A班：8:00—15:30B班:15:00—22:30人员休息时换休顶岗保洁主管 1 9:00—12:0014:00—19:00可根据工作需要临时调整，主要负责人员管理、品质检查、培训指导合计12人/ /第五部分管理机制和理念1、良好的组织结构：保洁不仅仅是清洁工个人的事情，更是整个公司从上至下各级部门的事情。
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.乐界188日常保洁服务方案范文Word.第一部分项目概况物业名称：乐界188物业性质：商业地点：九都路解放路口西北角物业简介：洛阳西工区九都路与解放路交叉口经营面积3万平，建筑结构5层，项目定位为都市生活休闲中心。
该项目聘请富有情怀的上市公司设计师精心设计，具有数十年商业经验的商业专家精准定位，以领先国内商业理论，力图创意打造出有温暖、有情感、有故事新型商业-----场景化体验式商业模式。
服务范围：日常保洁托管服务。
范文Word.业简介第二部分企月，公司注册资金壹佰壹拾万元整，年10成立于*******清洁服务有限公司2015经营范围包括：专业清洁托管、保洁开荒服务、外墙清洗服务、石材翻新养护服务等。
办公室、市场部部、项目管理部、技术部、财务部等部门。
公司现有员公司下设:余人。
公司采用人、服务人员工300余人，其中管理人员15人，技术型工人22280 以人为本的管理思想，使公司充满了欣欣向荣的生机，洋溢着朝气、阳光。
为了使您能拥有一个更加舒适、优雅的工作、购物和生活环境，我们愿为您提供更加专业优质的物业相关服务，共同缔造我们的服务事业。
公司对所提供服务的定位是：Ⅰ. 服务的导向——不懈的追随顾客的需求；服务的起点——保持持续的顾客满意；服务的追求——超越顾客不断增长的期望；服务的宗旨——提高顾客的依赖度和忠诚度。
Ⅱ公司近年主要业绩******范文Word.第三部分日常保洁服务报价范文Word.第四部分：人员配备及工作时间范文Word.管理机制和理念第五部分1、良好的组织结构：保洁不仅仅是清洁工个人的事情，更是整个公司从上至下各级部门的事情。
我们有一个从上至下的保洁组织结构，“公司——部门——班组——清洁工”。
公司总部主要负责保洁服务的改进与创新、保洁质量的升级等重大事项决策；部门主要负责具体运作，对公司做出的保洁服务决策进行细化、实化，并对保洁工作过程进行监督控制；班组负责组织实施部门的各项保洁指令；清洁工负责保质保量地完成自己所承担的保洁任务。
同时，还要定义好各级部门之间的接口，使各级部门的保洁工作能很好地衔接。
2、有效的监督控制机制：要使保洁工作能保质保量完成，必须有有效的监督控制机制，应把监督控制分布到保洁工作的各个环节，并切实抓好监控工作。
监督控制机制包括过程监控和结果验证，过程监控是在保洁工作过程的不同阶段设立检查点，进行检查，结果验证是在某项保洁工作完成后对保洁效果进行检查。
过程监控和结果验证都是必须的，缺少任何一个方面都会达不到良好的监控效果。
如果某些清洁工作只进行了结果验证而无过程监控，就会在出现不理想的结果时难以找出原因。
3、合理的人员配备保洁是一项涉及范围较广、任务较重的工作，合理的人员配置是保证顺利、有效地实施保洁工作的基础。
人员配备的首要任务是明确工作内容、工作负荷，合理地评估每项工作的工作量，主要从完成一项任务单位人工的耗时来考虑，按总工作量与单位工作量所需人数的比值来配备人员数量。
（比如一个清洁工清理一个卫生间一次耗时十五分钟，根据需要的卫生间保洁度，一天需要多少次完整的保洁过程清理才能使卫生间整体保持在让业主认同的清洁状态，再就是在一天工作中清洁工不间断地巡场，发现问题及时清理。
）其次是要客观地对待人员配备问题，需要多少人就应该配备多少人。
岗位职责必须是鲜明的，让每个员工都很明确地知道自己需要做什么，并且工作范围划分清晰，避免出现某项工作可能由甲员工来完成，也可能由乙员工来完成，结果谁也不来完成的情况。
4、合理的工作流程工作流程在项目型的服务中尤为重要，它保证对客服务的快速响应以及保质、可控地完成服务。
应建立一套完整的服务流程，甚至可以把如卫生间保洁这样的工作当范文Word.做项目来看待，建立工作流程。
在建立工作流程时要注意设定过程监控点，以便对工作过程实行监控，保证工作质量、服务质量。
5、员工工作程序1）入职培训：①所有新入职保洁部的员工，在入职的第一周内，都应接受培训和考核。
②培训时间不得少于3个工作日（最后半个工作日为考核时间）③新员工培训主要包括以下内容：a、公司的企业文化、组织机构、管理制度；b、项目基本概况，保洁标准、范围；c、物业保洁的基本知识；d、职业道德及质量意识教育；e、对员工的期望及要求；f、礼仪礼节；g、安全教育（防火防盗知识、公司安全作业规范、高处作业安全规定）。
2）上岗培训①员工入职，须经上岗培训，时间不得少于一周；②上岗培训主要内容：a、服务意识和服务技能培训在清洁技术、服务意识、礼仪礼节、清洁巡查、言行规范等多方面在清洁管理活动中要真正规范起来，由于清洁工整体文化程度较低，服务意识、服务技能上比较欠缺，需要在这些方面对他们加强培训，强化服务意识。
同样，管理层的相关人员也要加强自身多方面的素质培养，这样才能让服务意识和清洁工作技能在现有基础上再上一个台阶。
b、上岗培训由部门负责组织，并指定专业人员进行。
3）在职培训①定期组织有关员工参加物业保洁基本知识、消防知识、消杀知识的培训。
②根据岗位工作要求组织相关人员接受外部培训，以更新知识和丰富技能。
6、理论知识、操作技能要求A 掌握公司企业文化及理念，熟悉公司相关制度，以便于开展工作；B 掌握基础理论知识，为保洁服务作业打下基础；范文Word.C 掌握各种清洁工具设备、药剂的正确使用方法和技巧（如尘推、地拖、扫把、玻璃刮等），学会操作各种设备（如洗地机、吸尘器、吸水机等），所服务各部位的保洁方法。
范文Word.第六部分、保洁人员服装保洁人员服装范文Word.第七部分：服务目标及质量标准1、服务目标范文Word .第八部分、日常保洁服务质量标准范文Word.（2）外围及停车场部分范文Word .范文Word .范文Word .范文Word.第九部分、员工岗位责任1、主管职责（1）负责与甲方沟通协调，为我公司此项目的全权代表，负责整个保洁工作的实施与监督。
负责监督执行公司的规章制度及部门各项规章制度。
（2）根据保洁的具体清洁、保洁对象，制定全面可行的保洁清洗方案及计划。
（3）监督考核领班的保洁、清洁执行情况，考核每周、每月的工作记录、工作计划。
（4）根据季节制定合适的清洁、保洁重点、次数、频率，制定特殊天气情况，大型接待活动的应急处理方案。
（5）定期每月给管理方及公司报送清洁、保洁本月月报表及下月的保洁、清洁计划。
（6）负责检查保洁范围各责任区的清洁、保洁卫生状况并做好记录。
（7）负责随时检查保洁员/设备员的工作状况，及时调整各种工具及人力。
（8）对保洁员/设备员的工作质量和态度做出纠正、指导，并做正确的评估。
（9）负责对清洁设备、保洁工具、清洁工具的使用维护进行指导。
（10）负责检查设备、工具的清洁保养工作，负责每日工作记录的填写及交接班工作的监督。
（11）处理投诉，并提出改进措施，经批准后组织实施。
（12）配合行政人事部定期组织领班及保洁人员学习培训各种保洁、清洁的最新知识、礼貌、礼仪的知识。
2、保洁员职责（1）负责各自保洁区域内的日常保洁工作并保证工作的质量及效率，在保洁员的管理规范方面严格要求自己。
（2）负责各自区域内杂物的清理、收集与处理，并协助和配合其他保洁员做好相关的工作。
（3）负责区域内垃圾的收集、转运集中，并协助和配合其他保洁员做好相关工作。
（4）负责区域内垃圾桶的清洗工作，并协助和配合其他保洁员做好相关的工作。
（5）正确使用清洁剂及清洁工具设备，保持工具及工具间干净整洁。
（6）负责工具设备的清洁保养工作，保管好所使用的工具，避免丢失及损坏。
（7）负责与设备操作员在清洁、保洁工作上的配合。
范文Word.（8）与其他同事保持良好的合作，互相协作做好工作。
（9）同管理人员及业主保持合作态度，礼貌对待业主及同事。
（10）加强学习，不断提高清洁水平。
（11）执行公司和部门的相关规章制度、完成领导临时交办的其他任务。
范文Word.第十部分：保洁管理规范1、安全操作规程（1）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（2）在超过2米高处操作时，必须由两人同时负责工作，其中一人作业，另外一人负责保证安全事宜。
（3）在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（4）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（5）在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。
（6）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（7）员工在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
（8）室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。
2、安全管理措施（1）认真抓好安全工作责任制的落实。
每月召开安全工作的例会，强化安全责任的落实。
（2）完善安全生产保障设施，制定了《事故处理紧急预案》对部门安全工作管理机构及各部门管理者的职责和义务做了严格的规定，以增强其处理突发事件的应变能力。
（3）积极开展安全检查、自查工作。
除组织定期的大范围安全检查外，公司还有针对性的进行了专项检查，如对清洁设备、供电设施等进行了检查，做到防患于未然。
（4）要遏制员工在作业期间意外伤害事故的发生，从根本上解决员工作业人身安全问题。
（5）加强员工的安全教育培训，增强其自我保护意识。
（6）为每位意外险+安心，包括意外身故、意外伤残、病疾身故、意外医疗、住院保障等方面，解除员工安全方面的后顾之忧。
3、保洁员管理规范（1）遵纪守法，遵守员工手册和公司各项规章制度。
（2）遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
（3）履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
（4）上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
（5）文明服务，礼貌待人。
范文Word.（6）服务态度端正，有较强的奉献精神。
（7）工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
（8）未经许可，不得擅入住户家中。
（9）不做有损公司形象的事，不收取顾客的钱物。
（10）绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
（11）爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。
（12）爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
（13）做好每日工做记录。
4、保洁员考评扣分细则（1）仪表不整洁，扣5分；（2）上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；（3）上下班不列队者，扣5分；（4）上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；（5）上班时间私会朋友者，扣10分；（6）上班时间吃东西者，扣5分；（7）高声喧哗或发出不必要声者，扣10分；（8）工作散慢、粗心、大意者，扣10分；（9）随地吐痰、乱丢杂物、纸屑者，扣10分；（10）迟到或早退者，每分钟扣1分；（11）扛着工具走路或乘坐电梯者，扣10分；（12）上班时间睡觉者，扣50分；（13）无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资；（14）对病人或公司同事不礼貌与病人吵架者，扣100分；（15）吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序，扣100分；（16）不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；（17）赌博和变相赌博，扣50分；（18）损坏公司、病人财物，照价赔偿；（19）上班时间严禁吸烟，违者扣200分；（20）违反作业程序安全操作，每次扣50分。