现代信息管理重点
企业管理现代化的内容
企业管理现代化的内容随着社会的发展和科技的进步，企业管理也在不断进行着现代化的转型。
现代企业管理的内容包括以下几个方面：1.信息化管理：现代企业管理注重信息的流动和管理，通过信息化技术实现管理的科学化、精细化和高效化。
企业可以利用信息系统对企业内外部的信息进行收集、处理和分析，实现信息的共享和协同，提高决策的准确性和效率。
2.创新管理：现代企业管理注重创新，鼓励员工提出创新的想法和方法，推动企业的持续发展。
企业可以建立创新的组织机制和文化氛围，提供创新的资源和支持，激励员工的创新行为，推动企业的技术创新、产品创新和管理创新。
3.人才管理：现代企业管理注重人才的培养和管理，将人才视为企业最重要的资源。
企业可以通过招聘、培训和激励等手段吸引和留住人才，建立人才选拔和培养的机制，提高员工的绩效和职业发展空间，实现企业和员工的共同发展。
4.协同管理：现代企业管理注重协同合作，强调团队和组织之间的协同和合作。
企业可以建立协同的组织结构和流程，推动信息的共享和协同，提高团队的协同效能，实现跨部门和跨组织的协同管理，提高企业的综合竞争力。
5.风险管理：现代企业管理注重风险的识别和管理，积极应对各种内外部的风险和挑战。
企业可以建立风险管理的体系和流程，加强对风险的监测和评估，采取相应的风险控制和应对措施，提高企业的抗风险能力和可持续发展能力。
6.社会责任管理：现代企业管理注重社会责任的履行，积极承担企业在社会、环境和经济方面的责任。
企业可以建立和实施可持续发展战略，加强与利益相关方的沟通和合作，推动企业的社会责任和企业价值的统一。
7.品牌管理：现代企业管理注重品牌建设和管理，通过品牌的塑造和管理提高企业的知名度和美誉度。
企业可以通过市场调研和品牌策划，建立独特的品牌形象和价值观，提供优质的产品和服务，赢得消费者的认可和忠诚度。
8.质量管理：现代企业管理注重质量的管理和提升，通过质量管理的方法和工具提高产品和服务的质量。
谈谈你对现代信息管理的理解
谈谈你对现代信息管理的理解
现代信息管理是指在信息化背景下，将信息处理技术、管理思想和方法有机结合，运用信息技术手段完成信息采集、存储、加工、传输、共享及利用等活动，并通过系统规划、协调、控制、监督等管理活动，以实现信息资源的价值最大化和企业的目标实现。
现代信息管理的基本特征包括：信息技术的支撑、信息资源的共享、信息化协同、高效决策等。
在现代信息管理中，信息技术应用是一个必不可少的重要支撑。
通过信息技术，能够完成大量信息的快速处理和高效传输，节约了时间成本和人力成本，提高了信息管理的质量和效率。
此外，现代信息管理也注重信息资源的共享。
对于同一信息资源，在不同业务功能之间及组织内部不同部门之间进行共享，避免了信息孤岛，提高了信息价值。
同时，信息化协同也是现代信息管理的一个重要特征。
通过信息化协同，能够实现信息流、物流、资金流、人流的协同，实现全流程的一体化管理，提高了管理的效率和准确性。
最后，现代信息管理也需要高效决策的支撑。
根据信息系统所提供的数据和信息，对企业所面临的问题和机遇进行分析和判断，及时做出决策，以适应不断变化的市场需求和业务环境。
现代化管理方法有哪些
现代化管理方法有哪些现代化管理是指借助科技和先进的管理思想，运用创新的方法，实现组织管理的高效与有效。
随着时代的进步和经济的发展，现代化管理方法也在不断演进和完善。
本文将介绍一些常见且有效的现代化管理方法。
一、信息化管理信息化管理是通过利用先进的信息技术，提高管理效率和决策能力。
它可以将组织内外的信息进行收集、分析、存储和传递，帮助管理者实现更好的决策和控制。
信息化管理包括电子化文档管理、数据分析系统、移动办公和云计算等方面。
二、团队管理团队管理注重激励团队成员，提高其合作能力和凝聚力，以实现团队整体的高效运作。
在团队管理中，可以采用目标管理、团队激励、沟通和协作等方法，鼓励员工发挥个人优势，共同完成团队任务。
三、绩效管理绩效管理是一种通过设定明确的目标和评估标准，对员工在工作中的表现进行评估和反馈的方法。
它可以帮助管理者更好地了解员工的工作情况，及时发现问题并进行调整。
绩效管理可以通过设定关键绩效指标、定期评估和集体讨论等方式实施。
四、变革管理变革管理是在组织发生重大变革时，采取有计划、有组织的方法，引导组织成员适应变化，提高整体运作效率。
变革管理包括制定变革计划、沟通变革信息、培训和支持员工等方面，旨在减少变革过程中的阻力和冲突，实现平稳的过渡。
五、灵活工作灵活工作是一种以弹性的工作时间和地点为基础的管理方式。
它可以提高员工的工作满意度和工作效率，同时也能有效减少因交通、家庭等原因导致的工作延误。
灵活工作可以通过远程办公、弹性作息时间和任务导向等方式实现。
六、创新管理创新管理强调在组织中鼓励和支持创新，以提高组织的竞争力和创造力。
创新管理可以采用开放创新、跨部门协作、鼓励员工提出新想法等方式，营造良好的创新氛围，推动组织不断进步。
七、平衡计分卡平衡计分卡是一种综合性的管理工具，旨在通过平衡不同维度的指标，全面评估组织的绩效。
平衡计分卡包括财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度，通过设定清晰的指标，帮助管理者了解组织在各个方面的现状，并制定相应的改进措施。
现代化管理方法与技术、信息化管理等方面的构想及保障措施
现代化管理方法与技术、信息化管理等方面的构想及保障措施我司拟在本项目采用BIM技术信息化管理。
1.1.1BIM实施方案（1）BIM工作流程根据建设单位和项目具体要求，提前编制项目BIM应用策划书。
对项目BIM 模型的建模精度、命名规则、人员的操作权限、版本变更管理、数据提取原则以及项目部相关人员培训等进行详细规划。
本项目方案设计阶段、施工图设计阶段BIM工作主要流程如下图所示。
设计阶段BIM工作流程图施工图设计阶段BIM流程（2）模型拆分方式模型拆分时采用的方法，应尽量考虑所有相关BIM应用团队（包括内部和外部的团队）的需求。
应在BIM应用的早期，由具有经验的工程技术人员设定拆分方法，尽量避免在早期创建孤立的、单用户文件，然后随着模型的规模不断增大或设计团队成员不断增多，被动进行模型拆分的做法。
一般按建筑、结构、水暖电专业来组织模型文件，建筑模型仅包含建筑数据，结构模型仅包含结构数据，水暖电专业要视使用的软件和协同工作模式而定，以Revit为例：1）使用工作集模式，则水暖电各专业都在同一模型文件里分别建模，以便于专业协调。
2）使用链接模式，则水暖电各专业分别建立各自专业的模型文件，相互通过链接的方式进行专业协调。
基于目前硬件和软件技术的条件，模型组织因按模型拆分方法进行，尽可能地减少单个文件的模型量，以提高电脑运行的性能。
为了避免重复或协调错误，应明确规定并记录每部分数据的责任人。
如果一个项目中要包含多个模型，应考虑创建一个“容器”文件，其作用就是将多个模型组合在一起，供专业协调和冲突检测时使用。
模型拆分示例表（3）BIM在施工过程管理方面的应用1）BIM数据库中的数据具有可计量(computable)的特点，大量工程相关的信息可以为工程提供数据后台的巨大支撑。
BIM中的项目基础数据可以在各管理部门进行协同和共享，工程量信息可以根据时空维度、构件类型等进行汇总、拆分、对比分析等，保证工程基础数据及时、准确地提供，为决策者制订工程造价项目群管理、进度款管理等方面的决策提供依据。
《现代管理信息系统》作业考核考点复习辅导(经典)
《现代管理信息系统》作业考核考点复习辅导（经典）一、单选题1、信息除了事实性和可传递性外，还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。
2、信息按照管理层次分，可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。
3、信息按照表现形式分，可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。
4、按其组成部分，系统分自然系统、人工系统和复合系统5、在信息系统发展，经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和内容结构，它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。
7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。
8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。
9、按计算机应用的变化，可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。
10、现代企业的管理者主要管理的五种资源，即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。
二、名词解释题1、信息：是经过加工的数据，是关于客观事实的可通信的知识。
2、系统：是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。
3、信息系统：是能够收集、处理、储存和分配信息，来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统。
4、信息资源的管理：是指从事信息收集，并进行合理的分析与组织，以最有效的方式提供使用的管理工作。
三、简答题1、如何建立一个信息系统？答：一个信息系统的建立，必须依据系统的观点，运用数学的方法，使用现代化的信息技术设备。
系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构，数学的方法用来建立信息处理的规则，现代化的信息技术设备是处理信息的工具，这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。
2、为什么在现代企业中信息管理很重要？答：首先，现代企业活动变得越来越复杂，其工作任务常常需要团队的协作才能完成。
这样，团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键，而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。
信息管理概论1（重点）
信息管理概论1（重点）1、古代、近代和现代时期的信息管理活动各有何特点？古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主，信息管理对象以纸制手抄本以及印刷本为主，我国也有着良好的信息管理传统，个朝代都有专门记录和管理档案文书的官员，但其倡导的信息管理方法—四部分类法；近代信息管理除了图书这种信息载体类型外，报纸、杂志等新型载体也大量涌现，还有藏书楼式的藏书制度彻底被打破，保存文献信息资源的责任义无反顾地选择了这一时期新型的信息存储机构—图书馆，这种专门化的信息管理人员在这个阶段主要集中于图书馆中，被称为图书馆员，同时还出现了针对信息收集、处理、利用等过程的解释；现代信息管理时期世界上第一台计算机室在1945年研制成功的，接着信息传播与交流方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络三大媒介形式出现，随之信息资源类型不断多样化除了文献信息资源外，还出现了微缩型、电子型、网络型等新型媒体，信息管理的手段充分利用信息技术，图书馆在这一时期继续扮演着社会信息流整序的职能，但它已经不再是唯一具有此类社会职能的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司、调查公司等，它们共同承担着不同领域。
2、信息管理的层次角度是从信息的组织、加工、整理3、现代信息管理的含义：是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益，在这里，管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估。
4、信息管理的名词解释：信息指的是事物运动的状态和（状态改变的）方式。
具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式，认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化的方式，包括状态及其变化方式的形成、含义和效用，认识论层次信息还衍出另一组有用的概念，即实在信息、先验信息和实得信息。
实在信息是指某个事物实际所具有的信息，实得信息是某主体在观察该事物的过程中实际获得的关于该事物的信息。
信息管理学重点
1.论述信息在管理和决策中的作用。
信息是人类社会的宝贵资源，在管理、决策和控制中具有十分重要的作用。
所谓管理，就是在认识客观对象的基础上，合理地组织、使用已有的资源以实现某种目标的活动。一般认为，管理活动的主要职能是计划、组织、沟通、指挥、协调和控制，而这些管理职能的实现都以信息的获取、传递、处理和再生为基础。不难想象，离开了信息，制定计划就失去了应有的依据，组织管理就会变得混乱无序，沟通交流将成为无稽之谈,调度指挥只能是瞎说一气，协调不知该从何做起，控制会缺乏必要的前提。总之，离开了信息，任何管理活动都无法正常进行。
填空：
1.管理的基本职能包括：计划、组织、指挥、协调、控制。
2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从物的管理到人本管理再到信息资源管理的变化过程。
3.BPR实现的手段是两个使能器：一个是信息技术，一个是组织。
论述：
1论述信息在管理中的作用。
信息是人类社会的宝贵资源，在管理中具有十分重要的作用。
信息管理学考试重点
第一章
信息管理：信息管理是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，（包括信息、人员、资金、设备、技术等，）进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
MIS（管理信息系统）：所谓MIS，主要指的是进行日常事务操作的系统。这种系统主要用于管理需要的记录，并对记录数据进行相关处理，将处理的信息与时反映给管理者的一套网络管理系统。
一方面，随着信息时代的到来，要求组织具有“快速应变”的能力，与时作出科学正确的决策，从而把握发展契机。
另一方面，随着信息技术越来越多地被用于组织管理，原有的组织越来越不能适应新的、竟争日益激烈的环境，于是管理学界提出要在组织管理的方方面面进行创新。如“虚拟企业”本主张为顺应日益动荡的市场形势，抓住市场机遇，由不同企业为某一特定任务要求而临时组建经济实体；“学习型企业”主张企业进行自我调整和改造，以适应变化的环境，求得有效的生存和发展，等等。
计算机科学与技术和信息管理与信息系统
计算机科学与技术和信息管理与信息系统计算机科学与技术和信息管理与信息系统是现代社会中两个非常重要的学科领域。
这两个领域都涉及到计算机和信息技术的应用，但是它们的焦点和方法有所不同。
在本文中，我们将探讨这两个学科的定义、研究重点以及它们的应用领域。
一、计算机科学与技术计算机科学与技术是研究计算机系统的理论、实践和应用的学科。
它涉及了计算机的硬件和软件两个方面，包括计算机的原理、设计、开发和应用。
计算机科学与技术的研究重点主要包括以下几个方面：1. 计算机组成原理：研究计算机的硬件系统，如中央处理器、内存等组件的设计和工作原理。
2. 算法与数据结构：研究如何通过合适的算法和数据结构解决实际问题，提高计算机程序的效率和性能。
3. 人工智能与机器学习：研究如何使计算机具备人类智能，包括模式识别、自然语言处理、机器学习等领域。
4. 软件工程：研究开发和维护高质量软件的方法和技术，包括软件项目管理、软件测试和质量保证等方面。
5. 计算机网络与通信：研究计算机之间的数据传输和通信方法，包括局域网、广域网、无线网络等。
计算机科学与技术的应用广泛，包括互联网、人工智能、嵌入式系统、游戏开发等。
二、信息管理与信息系统信息管理与信息系统是研究信息资源管理和信息技术应用的学科。
它关注的是如何有效地管理和利用信息资源，提高组织的绩效和竞争力。
信息管理与信息系统的研究重点主要包括以下几个方面：1. 信息资源管理：研究如何收集、组织、存储和利用信息资源，包括数据库管理、知识管理等。
2. 企业信息化：研究如何将信息技术应用于企业的运营和管理，提高企业的效率和竞争力。
3. 决策支持系统：研究如何利用信息技术提供决策支持，包括业务智能、数据挖掘等。
4. 电子商务与电子政务：研究利用互联网和电子技术进行商务和政务活动的方法和技术，包括电子支付、电子政务服务等。
5. 信息安全与风险管理：研究如何保护信息资产的安全性和可用性，包括网络安全、风险评估等。
信息管理学复习资料【重点】
管理信息学复习要点第一章科学的信息定义：信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。
信息的特征客观性普遍性不完全性依附性价值性时效性可传递性可存储性可扩散性共享性可加工性有用性数据、信息和知识数据是客观记录、分类和存储，它不被用来传递任何特定意义。
可以是数值、字符(串)、图、声音、图像/图片等。
－－－语法信息信息是被组织起来、对接受者有特定意义的数据。
它可能是一些接受者知道的，也可能不知道但接受者自己能解释。
－－－语义信息知识通过对数据的加工、提取形成的有重要应用前景、能反映过去经验、具有价值性的数据。
－－－语用信息信息资源的三要素：信息生产者：是为某种目的生产信息的劳动者，包括原始信息生产者、信息加工者或信息再生产者。
信息：既是信息生产的原料，也是信息生产的产品，是信息生产者的劳动成果，对社会各种活动直接产生效用，是信息资源的目标要素。
信息技术：是能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称，是对声音、图像、文字等数据和各种传感信号的信息进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。
信息技术作为生产工具，对信息收集、加工、存储与传递提供支持与保障。
在信息资源中，信息生产者是最关键的因素，因为信息和信息技术都离不开人的作用，信息是由人生产和消费的，信息技术也是由人创造和使用的。
信息资源的特征信息资源作为经济资源的一种，它具有经济资源的共同特征即需求性、稀缺性和对象的选择性。
信息资源作为一种独立存在的资源，它也有其自身特有的特征，如可共享性、无穷无尽性和驾驭性等。
信息科学信息科学是研究信息运动规律和应用方法的科学，是由信息论、控制论、计算机、人工智能和系统论相互渗透相互结合而成的一门新兴综合性学科。
其支柱为系统论、控制论和信息论。
信息论是信息科学的前导，是一门用数理统计方法研究信息的度量、传递和交换规律的科学。
信息论的主要研究内容。
信息管理学基础知识点
一、信息与信息管理1 信息信息（本体论）：信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信息（熟悉论）：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
全信息：我们把同时考虑到事物的存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的熟悉论层次上的信息称为“全信息”。
而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把其中效用因素的信息称为“语用信息”。
2、信息的特征：（1）信息存在的普遍性和客观性（2）信息产生的广延性和无限性（3）信息在时间和空间上的传递性（4）信息对物质载体的独立性（5）信息对熟悉主体的相对性（6）信息对采用者的共享性（7）信息的不行变换性和不行组合性（8）信息产生和采用的时效性3、信息链、数据、信息与学问由事实-数据-信息-学问-智能五个要素构成“信息链”。
“事实”是人类思想和社会活动的客观映射；“数据”是事实的数字化、编码化、序列化、结构化；“信息”是数据在信息媒介上的映射；“学问”是对信息的加工、汲取、提取和评价的结果；“智能”则是运用学问的力量。
4、信息流当信息生产出来后（产生）之后，便要流向特定的采用者，于是在信息生产者和采用者之间形成源源不断的“流”，即信息流。
图人类社会信息过程5、信息管理信息管理的实质就是人类采纳技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行掌握，以提高信息的采用效率，最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。
6、信息管理的视角（1）从技术视角，信息管理主要讨论用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存储、便于快速检索并传递给特定的采用者。
这始终是信息管理讨论的重点和目标。
（2）从经济视角，主要讨论以信息的生产、流通和采用为基础的信息市场，包括信息产业、信息经济的形成、进展、特征和运行模式，信息资源和优化配置，信息技术的评价选择以及信息经济效益评价等方面的问题。
信息经济学是该视角下信息管理与经济学相互交叉的讨论领域。
巧用现代信息技术 提高班级管理水平
巧用现代信息技术提高班级管理水平利用现代信息技术可以优化班务管理，建立开放、民主、学生全员参与的现代班级管理体制，从而提高班级管理水平。
具体做法包括建立学生个人信息档案和制定行之有效的班级公约。
建立学生个人信息档案库可以采用应用程序，将学生的基本信息、家庭情况、身体状况、兴趣爱好、性格气质等收录其内，提高了学生信息管理的效率。
制定班级公约可以通过网络平台或应用程序，让学生全员参与制定，增强班级凝聚力和自治能力。
二、利用信息技术，提高班级活动效果班级活动是班级管理的重要组成部分，也是学生综合素质教育的重要途径。
利用信息技术可以提高班级活动效果，具体做法如下：1、建立班级博客或微信公众号。
通过建立班级博客或微信公众号，可以实现班级内外信息的互通，让学生及时了解班级活动、班级成员的动态，同时也可以吸引更多的关注和支持。
班级博客或微信公众号可以发布班级活动安排、活动回顾、学生作品展示等内容，让学生感受到班级的活力和凝聚力。
2、利用网络平台组织班级活动。
网络平台可以让班级活动更加便捷、高效，例如通过网络平台组织班级联欢会、班级运动会等活动，让学生在活动中体验到团队合作的乐趣和成就感。
三、利用信息技术，加强师生关系和家校联系信息技术可以加强师生关系和家校联系，促进教育教学质量的提高。
具体做法如下：1、建立教师微信群或班级QQ群。
通过建立教师微信群或班级QQ群，可以方便快捷地与学生和家长进行沟通和交流，及时解决学生的问题和家长的疑虑，增强师生关系和家校联系。
2、利用网络平台发布家长信、学生作业等信息。
利用网络平台可以方便地发布家长信、学生作业等信息，让家长及时了解学生的研究情况，增强家校联系。
同时，也可以通过网络平台发布学生作品、优秀教学案例等内容，促进教育教学质量的提高。
四、利用信息技术，开展心理辅导工作信息技术可以开展心理辅导工作，帮助学生解决心理问题，促进学生身心健康发展。
具体做法如下：1、建立心理咨询平台。
现代化企业信息化管理技术
现代化企业信息化管理技术现代化企业信息化管理技术是指在现代化企业中，利用计算机和通信技术对企业各种管理活动进行自动化、网络化和数字化的技术手段。
它包括企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、人力资源管理（HRM）等方面。
具体来说，现代化企业信息化管理技术包括以下几个方面：
1. ERP系统：是企业信息化管理系统的核心，通过集成企业各个部门的业务流程，实现财务、采购、销售、库存、生产等方面的管理自动化，并提供实时数据分析报表和决策支持。
2. SCM系统：通过优化供应链的物流、资金流、信息流等各个环节的协同，实现企业的品质、成本、效率的全方位提升。
3. CRM系统：通过管理企业与客户之间所有的互动与信息，实现客户需求的精准识别与满足，提高企业客户满意度和忠诚度。
4. HRM系统：通过整合各种人力资源管理信息，实现从招聘、培训、薪资到福利等各方面的全面管控，提高企业用人效益和员工满意度。
利用这些现代化企业信息化管理技术，企业可以实现各个部门业务之间的协同，提高管理效率和准确度，减少不必要的人工干预，降低管理成本，从而提高企业的竞争力和赢利能力。
信息管理概念期末考试复习重点
1、现代信息管理：就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息2、知识管理:是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。
3、基础技术:基础技术处于信息技术体系的最底层，主要指新材料、新能量技术等，信息技术在性能、水平等方面的提高有赖于这两类技术的进步。
4、支撑技术: 信息技术体系的第二层是支撑技术，主要是指机械技术、电子技术、激光技术、空间技术和生物技术等。
5、信息描述:是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。
6、信息揭示:是对信息的内容特征进行深层揭示并转换成主题标识，形成一个科学的逻辑的概念标识系统。
7、网络信息服务：指的是在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息数据、产品和快捷的服务，让人们从繁重是体力劳动中解放出来，享受网络带来的省事，省心，省力。
8、信息检索服务:是根据用户有要求，由专门人员辅助或代替用户查找信息并将结果提供给用户的一种信息服务工作。
9、管理信息系统:是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
10、信息政策：信息政策是国家机关和社会团体根据需要制定的有关发展或管理信息事业的方针、原则和办法，它是调整国家信息实践活动并借以指导、推动整个信息事业发展的行动指南。
11、网络信息资源组织：是指对网上的各种概念、数据(包括声音、图像、软件等)、事实、文献等，通过分析、标引(分类的和语词的)、著录(信息特征的描述)、链接(把相关的信息加以联系)、排序、存储等手段，形成一个有序的、便于用户理解和查询的信息系统的过程。
信息安全管理的关键要素
信息安全管理的关键要素信息安全是现代社会中至关重要的一个方面。
随着网络技术的迅速发展，信息的价值和重要性也日益增加。
然而，信息安全问题也日益突出，给个人和组织带来了相当大的风险和挑战。
因此，建立一套有效的信息安全管理体系是至关重要的。
本文将重点讨论信息安全管理的关键要素。
一、领导力和承诺在任何安全管理体系中，领导力和承诺是至关重要的。
领导层应该意识到信息安全对于组织的重要性，并致力于建立和维护一个安全的工作环境。
领导层应该担任起信息安全事务的负责人，并确保资源和支持得到充分的分配。
此外，领导层还应该制定明确的信息安全政策，并定期评估和改进安全管理体系。
二、合理的信息安全政策信息安全政策是指为了确保组织的信息资产受到保护而制定的一系列规定和措施。
一个合理的信息安全政策应该包括以下几个方面：首先，明确规定信息安全的目标和原则。
其次，界定组织内各个角色和岗位的责任与义务。
再次，规定员工在处理信息时应该遵守的规则和程序。
最后，规定了违反信息安全政策的惩罚措施。
三、风险评估和管理风险评估和管理是信息安全管理的核心内容之一。
组织应该定期进行风险评估，识别潜在的安全风险，并制定相应的控制措施。
风险管理也包括对已有的安全措施进行评估和改进，以确保其有效性和适用性。
同时，组织还应该对员工进行信息安全培训，提高他们的安全意识和能力。
四、保护措施和安全技术保护措施和安全技术是信息安全管理的关键要素。
组织应该采取一系列的技术措施来保护其信息资产的安全。
例如，使用防火墙和入侵检测系统来防止未经授权的访问。
此外，加密技术和访问控制机制也是保护信息安全的重要手段。
组织还应该及时更新和维护安全软件和硬件设备，以确保其有效性和稳定性。
五、安全意识培养和持续改进信息安全管理的最后一个要素是安全意识培养和持续改进。
组织应该不断加强员工的安全意识和教育，使他们能够识别潜在的安全风险并采取相应的防范措施。
此外，组织还应该定期评估和改进安全管理体系，以适应不断变化的威胁和需求。
现代信息管理系统
现代信息管理系统在信息化时代的今天，信息管理对于企业的运营和发展具有至关重要的作用。
现代信息管理系统的出现，为企业提供了高效、便捷、安全的信息管理解决方案。
一、现代信息管理系统的定义和特点现代信息管理系统是指通过计算机技术和网络通信技术，对企业内外的信息进行收集、存储、处理和应用的一种系统。
它的特点有以下几点：1. 集中化管理：现代信息管理系统能够将企业内外的各种信息集中存储和管理，方便用户进行查阅和应用。
2. 高效性：信息可以快速地被获取和处理，从而提高工作效率和决策的准确性。
3. 安全性：现代信息管理系统通过权限管理和加密技术，确保信息的安全和保密。
4. 实时性：信息可以实时地更新和传递，帮助决策者及时获取最新的信息，并做出相应的决策。
二、现代信息管理系统的应用领域现代信息管理系统的应用领域非常广泛，几乎涵盖了各个行业和领域。
以下是一些典型的应用领域：1. 企业资源管理系统（ERP）：帮助企业实现对资源的全面管理，包括人力资源、物流、财务等。
2. 客户关系管理系统（CRM）：通过对客户信息的收集、分析和应用，提高与客户的互动和满意度。
3. 供应链管理系统（SCM）：实现对供应链的全面管理，提高供应链的效率和透明度。
4. 人力资源管理系统（HRMS）：帮助企业对人力资源的招聘、培训、绩效等进行全面管理。
5. 知识管理系统（KMS）：帮助企业收集、整理和应用知识资源，提高组织的创新能力和竞争力。
三、现代信息管理系统的优势和挑战现代信息管理系统的应用给企业带来了许多优势，但也面临一些挑战。
1. 优势：（1）提高工作效率：信息管理系统的自动化和智能化特点，能够大大提高员工的工作效率和生产效率。
（2）提升决策质量：通过对海量数据的分析和挖掘，为决策者提供准确、及时的信息，帮助决策者制定科学合理的决策。
（3）降低成本：信息管理系统的应用可以减少人力和物力资源的浪费，降低企业的运营成本。
2. 挑战：（1）信息安全问题：信息管理系统的安全性是企业关注的重要问题，面临着数据泄露、黑客攻击等风险。
信息管理基础重点
信息管理基础一、名词解释：1、信息管理：信息管理是指对人类社会信息活动的相关因素(人、信息、技术和机构等)进行计划、组织、控制和协调，实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。
“信息管理”包括：微观上对信息内容的管理; 宏观上对信息机构和信息系统的管理。
2、知识管理：是对企业生产和经营所依赖的知识及其收集、组织、创新、扩散、使用和开发等一系列过程的管理。
3、主题组织法：是按照信息概念、信息记录和信息实体的主题特征来组织排列信息的方法。
学术论文以及书刊内容的组织中采用的标题、章节次序等可视为较简单的主题组织法。
4、超文本组织法：是一种非线性的信息组织方法，它的基本结构由结点(node)和链(1ink组成。
结点用于存储各种信息，链则用于表示各结点之间的关联。
利用计算机信息处理技术，把文本信息中若干可产生联想的内容(结点)，通过建立结点间超文本链接，构成相关信息的语义网络，就可以实现超文本的信息组织方式。
5、搜索引擎：是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
包括目录分类式搜索引擎和全文检索式搜索引擎6、信息推送：就是"web广播"，是通过一定的技术标准或协议，在互联网上通过定期传送用户需要的信息来减少信息过载的一项新技术。
推送技术通过自动传送信息给用户，来减少用于网络上搜索的时间。
7、生命周期法：又称结构化方法，基本思想是采用结构化、模式化，自项向下的方法对系统进行分析与设计，系统开发以用户为中心。
任何系统均有其产生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。
8、面向对象分析方法：就是要将客观世界抽象地看成是若干相互联系的对象（对象类），然后根据对象和方法的特性研制出一套软件工具，使其能够映射为计算机软件系统结构模型和进程，从而实现信息系统的开发工作。
二、问答：（一）信息：1、含义：信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。
自考现代企业管理本科《企业管理信息系統考试》重点
企业管理信息系统第一章管理信理系统导论1.P2管理信息系统的核心不是技术,而是处理组织资源里的人、信息技术、信息流三者间的关系。
2.P2数据概念:是未经过加工的事实或者对一种特定现象的描述,如字母,数字,图像,声音或者符号等;信息概念：1.信息是加工之后的数据，2.信息就是对客观事物的反映，3.信息是表征事物状态的普遍形式。
我们认为，信息是经过加工并对人类社会实践和生产经营活动产生影响的数据。
3.P3信息的要素:1.信源(信息发布者或信息来源) 2.信宿(接收者)3.信道(途径和渠道)4.媒介(载体,光盘等)4.P3信息的特征:1.客观性 2.共享性3.时效性4.可存储性5.可传递性6.可处理性7.再生性(增值性)8.可转换性. 总之,信息是对客观事物的变化和特征的反映,是客观事物的作用和表现形式.5.P4数据与信息的区别与联系:数据是反应客观事物而记录下来的符号,是客观世界存在的原始原料;信息是向人们提供某一方面的数据,而对相关数据进行加工提炼得出的结果;不是所有的数据与信息都可以相互转换;数据和信息不可分割,信息需用数据的形式来表示,数据经过加工,提炼成新的信息,它们在非正规场合可以相互转换.6.P5系统的概念:就是由若干个相互联系,相互制约的因素结合在一起并形成的具有特定功能的有机整体.具备条件:1.两个或以上的组成成分；2.两个以上的组成成分相互联系，相互制约；3.整体是具有特定功能的有机整体。
7.P6 系统的5个要素：输入(给出所需信息和限制条件)、处理(对输入后的信息进行加工和转换)、输出(对加工好的信息进行输出)、控制(对输入与输出整个过程进行监控和指挥)、反馈(将结果反馈给输出)。
8.P7-8 管理信息系统的特点: 1)管理信息系统的最终目的是为决策提供服务;2)管理信息系统能够对企业整个供应链进行有效和全面的管理; 3)管理信息系统是人机相结合的系统;4)管理信息系统将先进的管理手段融入其中; 5)管理信息系统是多学科交叉而成的边缘学科.9.P9概念结构:管理信息系统的结构主要包括概念结构,层次结构和职能结构.概念结构：由四大部分组成,即信息源,信息处理器,信息使用者,信息管理者.层次结构：按企业所处的层次,对应管理信息的特点,将管理信息系统分成操作层子系统(最底层最基础的业务处理),管理控制子系统(常用的系统是管理信息系统和决策支持系统),战略信息管理子系统.10.P14管理信息系统的三个阶段:1.电子数据处理系统阶段(分单项与综合),2.管理信息系统阶段,3.决策支持系统阶段第二章管理信息系统与信息技朮1.P20发展历史:1.第一代（1945－1955）真空管和插件板；2.第二代（1955-1965）晶体管和批处理；3.第三代计算机(1965-1980年):集成电路芯片和多道程序.目前,UNIX操作系统是至今最有影响力的操作系统之一.4.第四代（1980至今）个人计算机;5.计算机系统的普及和发展,3-5年更新一次,性能越来越好,价格越来越便宜,体积变小.2.P23计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成.冯‧诺依曼结构计算机包括五大部分:运算器,控制器,存储器,输入设备和输出设备. 将运算器与处理器称为中内处理器CPU,是计算机的核心部件.3.P28系统软件:是由一组控制计算机系统并管理其资源的,并为应用软件提供支持和服务的程序组成,其主要功能包括启动计算机,存储,加载和执行应用程序,对文件进行排序,检索,将程序语言翻译成机器语言等.两大特点:一是通用性,其算法和功能不依赖特定的用户,无论哪个应用领域都可以使用;二是基础性,其它软件都是在系统软件的支持下开发和运行的.4.P30数据库管理系统按数据模型的不同,分为层次型,网状型和关系型三种类型,应用软件分通用软件与专用软件.5.P32计算机网络概念和分类:概念:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其它网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统.网络介质是指数据传输的物理通道,有同轴电缆,双绞线,光纤,微波,卫星信道等;协议是指网络设备间进行通信的一组约定. TCP/IP 是Internet使用的协议。
现代企业管理信息系统复习资料
15、管理信息系统的结构主要包括概念结 构、层次结构和职能结构。 22、计算机采用二进制的主要原因 1）二进制只有 0 和 1 两种状态，与计算机 所使用的逻辑器件的两种状态（有或无） 相吻合，技术上容易实现 2）二进制数运算规则简单，适合用计算机 进行逻辑运算 3）二进制数与十进制数之间的转换不复 杂，容易实现。
26、运算器：主要功能是完成对数据的算 术运算、逻辑运算、逻辑判断等操作。（主要
功能）
控制器是计算机指令的解释和执行中心， 主要功能是控制运算器、存储器、输入输 出设备等部件的协调动作。（工作原理）
27、存储器：是用来存储程序和数据的部 件，是计算机的重要组成部分。分为主存 储器（内）和辅助存储器（外）。 主存储器分为 随机存储 器（ RAM ）和 只读 存储器（ROM） 辅助存储器分为硬盘、光盘、U 盘。 28、操作系统是管理、控制和监督计算机 软、硬件资源协调运作的程序系统，由一 系列具有不同控制和管理功能的程序组 成，是直接运行在计算机硬件上的、最基
7、数据和信息的区别及联系 区别与联系：数据和信息既有区别又有联 系，数据是反应客观事物而记录下来的符 号，而信息是为了向人们提供某一方面的 数据，而对相关数据进行加工提炼得出的 结果。总之，信息是对客观事物的变化和 特征的反映，是客观事物之间相互作用和 相互联系的表现形式 转化过程：数据是客观世界存在的原始原 料，而信息则是数据加工过的产品。这个 过程是循环结构，也就是说一个系统的信 息可能是另一个系统的数据，而另一个系 统的数据也可能是下一个系统的信息。
43、数据处理的基本内容 1）数据收集：指根据需求收集相关的数据 2）数据转换：指将各种实际数据用计算机 能够处理的代码表述。 3）数据的筛选、分组和排序
程序、链接程序、计算机测试和诊断程 序。 39、计算机网络是用通信介质把分布在不 同地理位置的计算机和其他网络设备连接 起来，实现信息互通和资源共享的系统。 网络介质是数据传输的物理通道，有同轴 电缆、双绞线、光纤、微波、卫星信道 等；协议是网络设备间进行通信的一组约 定，如 IEEE802.3、IEEE802.4、FDDI 等。
现代企业管理信息系统重点
MIS重点单选或填空1、什么是信息？不同的科学对信息有不同的解释，从信息系统的角度分析，信息是经过加工后的数据，是关于客观事实的可通信的知识。
P22、信息的基本特性：事实性、可传递性、共享性、扩散性、增值性、可压缩性、等级性 P3其中等级性中的管理分高、中、低三个等级，信息对应地分为战略级、管理控制级和执行级。
P43、一个信息系统的建立，必须依据系统的观点，运用数学的方法，使用现代化的信息技术设备。
系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构，数学的方法用来建立信息处理得规则。
P54、管理信息系统的功能结构早起的管理信息系统应用的是单一功能的系统，如财务管理、人事管理、生产管理。
随着系统开发技术的进步，将这些单一功能的系统集成，形成了多功能的管理信息系统。
P95、评价计算机的性能指标主要包括：1）主频 2）字长 3）内存容量4）外存容量 5）运算速度其中字长是指计算机的运算不见能同时处理的二进制数据的位数(填空)。
P226、操作系统是最基本且最重要、十分复杂的系统软件。
它负责管理计算机系统的全部软件资源。
（填空）P237、1984年，国际标准化组织提出了“开放系统互联参考模型”简称ISO/OSI.由高道低依次是：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层。
P29 (要知道顺序)8、关系是二维表，每一行称为关系的一个元组，代表事物的一个实例；每一列称为关系的一个属性。
（填空）P419、完整性约束分为两类：1）实体完整性：实体完整性规则要求关系的主码不能为空。
空的含义是没有任何值，既没有空格，也不是零值。
2）参照完整性规则: 参照完整性规则要求外码必须是另一个表住吗的和法值，允许为空值。
(可能是填空)P4110、在微观经济学厂商生产理论模型中，信息技术被看做一个生产要素，它可以与资本和劳动力相互替代。
（填空或单选）P6511、需求分析是系统开发工作中最重要的环节之一，是系统分析的基础。
现代信息知识点总结大全
现代信息知识点总结大全信息时代的到来改变了人们的生活方式，信息已经成为人们生活的一部分。
在这样一个信息爆炸的时代，对信息的管理和处理变得越来越重要。
了解现代信息知识点对我们更好地理解信息化时代，提高个人信息管理能力有着非常重要的意义。
在这篇总结中，我们将详细介绍现代信息知识点，希望能对大家有所帮助。
1. 信息的概念和特点信息是客观存在的事物、事象、思想等的反映和表达。
在现代社会，信息具有以下重要特点：- 信息的多样性：信息来源渠道多样，内容丰富多彩。
- 信息的快速传播：互联网的普及和发达，使信息传播的速度大大加快。
- 信息的不确定性：信息可能存在偏差、错误、不完整等问题。
- 信息的价值性：信息对于决策和判断具有重要的影响。
2. 信息技术信息技术是指利用计算机、通信设备和软件等技术手段，处理、储存、传送信息的技术。
信息技术的发展为人类的生产、生活和思维方式带来了翻天覆地的变化。
常见的信息技术包括计算机技术、网络技术、通信技术等。
3. 信息系统信息系统是指采用信息技术和方法，处理信息来满足某种特定目的的系统。
信息系统通常包括硬件、软件、数据、人员和程序等组成部分。
信息系统的设计和应用对于组织和管理信息具有重要的意义。
4. 信息管理信息管理是指对信息资源进行收集、整理、储存、管理和利用的过程。
信息管理对于个人、组织、企业来说都非常重要，它可以帮助我们更好地利用信息资源，提高生产效率和决策能力。
5. 信息安全信息安全是指对信息系统和信息合法性、完整性和可用性的保护。
随着信息化的持续发展，信息安全问题日益凸显，保护信息安全成为重要议题。
6. 数据分析数据分析是指利用统计学、数学等工具，对数据进行加工、分析和挖掘，发现数据背后的规律和价值。
数据分析在商业决策、科学研究等方面都具有重要作用。
7. 互联网与新媒体互联网和新媒体是信息时代的产物，它们改变了人们获取、传播信息的方式。
互联网的发展使得信息可以在全球范围内自由流通，新媒体的出现丰富了信息表达的方式。
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第一章1. 什么是信息：（1）信息在客观上可以反映某一客观事物的现实情况（2）信息在主观上市可以接受，利用的，并能够指导我们的行动2. 信息与数据，知识的区别数据：是记录下来的可以鉴别的符号和数字，是指客观实体属性的值。
信息：是数据加工的结果，是对数据的解释。
知识：是人类社会是实践经验的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和如实反映，成为信息的融合体。
3. 管理信息的定义：以一般的工业企业为列，其全部的活动为两大类：一类为生产活动，另一类为管理活动，伴随着生产活动的是物流，而伴随着管理活动的是信息流。
4. 管理信息的分类：（1 ）按信息稳定性分类：可将信息分为固定信息和流动信息两类（2 ）按决策层次分类：可将管理信息分为战略信息（高级管理者），战术信息（中层管理者）和业务信息（基层管理者）三类。
5. 系统的概念：系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体6. 系统都具有目的性，相关性，层次性，整体性和环境适应性7. 系统作为一个抽象模型从宏观上，一般有输入，处理和输出三部分组成。
8. 信息系统输入的是数据，经过加工处理后，输出各种有用的信息9. 戴维斯认为：管理信息系统是一个用来提供各种作业，管理和决策信息的集成化的人机系统它包括计算机的硬件，软件，手工规程以及用于分析的模型等。
10. 管理信息系统主要特点：（1）在企业管理中全面使用计算机（2）应用数据库技术和计算机网络（3）采用决策模型解决结构化的决策问题11. 管理信息系统的功能：都具有信息的收集，存储，处理，传递，提供等基本功能12. 制造资源计划（, ）是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，是管理信息系统在制造企业中的典型应用，是企业信息化建设的重要部分。
13. 物料需求计划（, ）,在20 世纪60 年代，随着技术的发展，计算机已经不再只是科研单位的专用工具，而是越来越多地走进了企业，为企业提供全面的数据存储和处理服务。
14. 企业资源计划（, ）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有的资源信息，为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
15. 客户关系管理（, ）的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业竞争力的一种手段。
第三章16. 常用的管理信息系统开发方法有结构化生命周期法，原型法，面向对象法和计算机辅助软件工程法。
17. 系统的生命周期划分为5个阶段：系统规划，系统分析，系统设计，系统实施和系统维护与评价。
18. 结构化生命周期法的优缺点：1）结构化生命周期法的主要优点：（1）建立面向用户的观点严格（2）区分工作区间（3）设计方法结构化（3）文件标准化和文献化2）结构化生命周期法的主要缺点：（1）开发周期长（2）繁琐，使用工具落后（3）不能充分预料可能发生的情况及变（4）不直观，用户最后才能看到真实模型19. 对象的本质就是数据与操作的封装。
20. 原型法的基本概念：原型法是指系统开发人员在初步了解用户的基础上，借助功能强大的辅助系统开发工具，快速开发一个原型（原始模型），并将其演示给用户，开发人员根据用户的意见和评价对这个原型进行修改，如此反复，逐步完善，直到用户完全满意为止。
原型法又称为快速原型法和原型化方法。
21. 系统开发方式：（1）自行开发方式（2）委托开发方式（3）联合开发方式（4）购买商品化软件方式（5 ）租赁方式第四章22. 系统规划是关于管理信息系统的长期计划，是系统开发的必要准备和总部署。
23. 系统规划的特点：（1）全局性（2）高层次（3）指导性（4）管理与技术结合（5）环境适应性24. 系统规划的工作内容：将信息系统规划分为1•制定信息系统战略2.制定总体结构方案3•资源分配4•可行性研究四个部分的工作。
25. 制定信息系统的发展战略：1. 信息系统的目标与约束2,.当前的能力状况3.业务流程的现状，存在问题和不足，4.对影响计划的信息技术发展的预测26. 组织往往需要从业务层，企业层以及行业层三个层次上分别考虑战略的制定27. 信息系统规划的模型与方法：1）诺兰的阶段模型：修正为6个阶段，即起步，扩展，控制，集成，数据管理，成熟2）关键成功因素法3）战略目标集转化法：组织的战略集：使命目标战略其他战略性组织属性转换T的战略集：系统目标系统环境约束系统战略计划4）企业系统计划法28. 矩阵：其中U 表示使用（）, C 表示产生（）29. 业务流程重组（, ）就是对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业关键的性能指标获得巨大的提高，如成本，质量，服务和速度。
该定义包含了三个关键信息：根本的，彻底的和巨大的。
30. 实现手段是两个使能器（）：一个是（信息技术），另一个是组织。
31. 建立信息系统的必要性分析（1）“显见”的必要性2.“预见” 的必要性3.“隐见” 的必要性32. 信息系统的可行性分析1.经济可行性分析2.技术可行性分析3.环境可行性分析第五章33. 系统分析阶段工作的实质在于确定系统必须“做什么”34. 系统分析阶段的工作内容主要5 个方面包括：1.现行系统的详细调查2.组织结构与业务流程分析3.系统数据流程分析4. 建立新系统的逻辑模型5.提出系统分析报告35. 业务流程图是业务流程的描述工具，是用规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。
36. 数据流程图有两个特征：抽象性和概括性37. 数据流程图的基本符号：1.外部实体2.数据流3 处理逻辑4 数据存储38. 画分层数据流程图时应注意的问题：1. 合理编号：分层数据流程图的顶层称为0 层，称它是第一层的父图，而第一层既是0层图的子图，又是第二层图的父图2. 注意子图与父图的平衡：子图与父图的数据流必须平衡，这是分层数据流的重要性质39. 数据字典的内容包括：数据项，数据结构，数据流，数据存储，外部实体和处理逻辑。
40. 常用的描述处理逻辑的工具有判断树，判断表和结构化语言等方法。
41. 新系统的逻辑模型主要包括新系统的目标，新系统的业务处理流程，数据处理流程，新系统的总体功能结构及子系统的划分和功能结构等42. 系统分析报告4 个方面：1.系统概述2.现行系统状况3.新系统的逻辑设计 4 系统实施的初步计划43. 系统模型分为逻辑模型和物理模型。
逻辑模型主要确定系统“做什么” ，而物理模型则主要解决系统“怎么做”的问题。
44. 系统设计阶段的工作包括如下主要活动：1.总体设计2.详细设计主要包括：代码设计，数据库设计，输出设计，输入设计，对话设计，处理流程设计，制定设计规范等 3.编写系统设计说明书45. 数据流程图的结构类型：（1）变换型（2）事务型46. 代码的种类：（1）顺序码（职工编号）（2）层次码（学生代码）（3）特征组合吗（4）十进制码（图书编码）（5）助记码（对象名称规格）47. 数据库设计的基本步骤：1.需求和约束分析2. 概念模式设计3.逻辑模式设计4.物理数据库设计5.实施阶段6.运行和数据库维护48. 系统设计方案：（1）模块设计：系统的模块结构图；各个模块的图（包括各模块的名称，功能，调用关系，局部数据项和详细的算法说明等）（2）物理系统配置方案报告：硬件配置设计；通信与网络配置设计；软件配置设计；机房配置设计。
（3）代码设计：各类代码的类型，名称，功能，使用范围和使用要求等的设计（4）输入设计：输入项目；输入人员；主要功能要求；输入校验（5）输出设计：输出项目；输出接受者；输出要求（6）文件（数据库）设计说明：概述；需求规定；运行环境要求；逻辑结构设计；物理结构设计。
（7）安全保密设计（8）系统实施方案及说明：实施方案；实施计划；实施方案的审批。
49. 系统实现的任务主要包括：1.硬件的购置及安装2系统软件的购置及其安装调试3 程序设计，调试与优化4 人员培训5 数据准备与录入6 系统转换50. 系统调试过程：对于一个较大系统的调试一般分为三步：程序测试（单调），子系统测试（分调），系统测试（联调或总调）51. 系统转换方式：（1）直接转换（新代替旧系统）（2）平行转换（同时运行过程）（3）逐步转换（分期分批代替旧系统）（4）导航转换（对新系统的功能检查）52. 系统开发项目的管理内容：（1）计划管理（制定总体计划）（2）经费管理（开发重要内容）（3）质量管理（重点和难点）（4）资源管理（人员管理）53. 组织管理的工具：常用的工具有甘特图和网络计划技术等54. 系统评价指标系统：（1）从信息系统建设，运行维护角度评价的指标（2）从信息系统用户角度考虑的指标（3）从信息系统对外部影响考虑的指标55. 系统维护的类型：1.正确性维护2.适应性维护3.完善性维护4.预防性维护56. 系统维护的内容：1.程序维护2.数据文件的维护3.代码的维护4.机器设备的维护1 矩阵求解例1：请对表1 给出的矩阵进行检验并求解，最后解释解的实际意义。
解：（1）矩阵的正确性检验建立矩阵后要根据“数据守恒”原则进行检验。
经检验可得，第1列“客户”类缺少产生者（“C”），第5列“物料清单”类和第7列“质量标准”类有两个产生者（“C”），不满足完备性和一致性要求。
结合题意改进如下：第1行第1列的“ U”改为“ C”第3行第5列的“ C”和第8行第7列的“ C”改为“ U ”（2）矩阵的求解通过调换“功能”和“数据类”的位置，使矩阵中的“ C ”尽量朝对角线靠近，并以“C”为标准划分子系统，得到结果如表2所示。
表2求解后的矩阵(3)矩阵的解给出了新系统的总体结构与数据联系。
因此，本系统可划分为产品管理、材料管理、生产管理、人事管理四个子系统，各子系统包含的功能以及子系统之间的数据联系如表3所示。
2 业务流程图的画法例2:根据下述业务工作过程，画出业务流程图:入库单至罔书馆借书的过程如下：读者进入目录厅检索书目填写借书申请单，交给图书管 理员；管理员查询库存，检索成功后将借书卡交给读者填写，并返回换取图书，管理员更 新库存。
试用业务流程图图例画出该业务流程图。
解:例3:某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。
发货时，发货员根据销售科送来的 发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由 他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。
试按以上业务过程画出业务流程图。
解:3 的分层画法；判断错误例4:根据例2成品库管理过程绘制数据流程图。
解：工厂成品库管理的数据流程图如下：某工厂成品库管理的业务流程图如下:图2某工厂成品库管理业务流程图---------- 发货通知单销售科b, __________ ___________ J出库单图3某工厂成品库管理数据流程图（顶层）图4某工厂成品库管理数据流程图（一层）例5:绘制取款过程的数据流程图。