公关与商务礼仪

公关与商务礼仪

一、课程性质

《公关与商务礼仪》是市场营销专业的核心专业课之一，是高职院校营销专业的一门必修课程。研究学习公共关系学主要是为了创建并发展具有中国特色的公共关系学；指导公关实践，尽快造就一大批公关人才。所以,《公关与商务礼仪》是理论和应用相结合的一门学科。

二、课程作用

本门课程围绕高等职业技术教育的办学方向、目标和要求，采取理论实践结合教学，通过对该课程系统的学习，有助于学生素质的提高，有助于现代价值观的形成，有助于现代生活质量的提高。

三、课程目标

本门课程是市场营销专业的核心专业课程之一。通过本门课程的学习，使学生掌握公关和商务礼仪的相关理论知识，能提高学生在以后工作中的公关意识，做一名具备公关和商务礼仪知识的营销人员；还能让学生进行公关专题活动，以培养学生自主学习能力、动手能力、应用能力、协作能力和创新能力。

四、教学方法

依据“教、学、做合一”的原则，注重质量教学、过程教学，推进教学方法的改革。从培养学生动手能力，增强学生技能，提高学生发现问题和解决问题的能力入手，通过与企业合作，建设校内外实训实习基地和现场教室，聘请兼职教师、现场教师等方式，进行现场教学和项目教学，实行“课堂＋实训地点”一体化和“学校＋企业＋学生”工学交替的课程教学方法。

五、课程考核

《公关与商务礼仪》课程建立了以职业能力考核为主体、多种考核形式结合的考核体系。依据课程内容和学时数确定考核成绩比例。本门课程理论考核成绩占30%，实验考核成绩占30%，技能训练和实习考核成绩占30%，学习态度、课堂讨论等平时成绩考核占10%。

1、理论考核以公关与商务礼仪理论知识为主，采用闭卷笔试评定成绩。

2、实行校内成绩考核与企业实践成绩考核相结合的考核方式。本门课程技能训练和实习考核由企业评定成绩。

3、依据上课学习态度，课堂提问、讨论的积极性确定平时成绩。

六、教学计划（见表1、表2、表3、表4、表5 ）

（见表6）

（见表7、表8、表9）