银行信贷人员个人工作总结
银行信贷员个人工作总结6篇
总结就是把⼀个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进⾏⼀次全⾯系统的总结的书⾯材料，它可使零星的、肤浅的、表⾯的感性认知上升到全⾯的、系统的、本质的理性认识上来，让我们来为⾃⼰写⼀份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢？下⾯是店铺精⼼整理的银⾏信贷员个⼈⼯作总结，供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银⾏信贷员个⼈⼯作总结1 伴随着20xx年尾声的悄悄临近，我⾛上⼯作岗位⼀年了，从刚开始对业务技能的不⾃信，到现在可以独⾃分析授信业务，其中发⽣的种种真的是受益匪浅。
回顾这⼀年的⼯作，在银⾏领导的关⼼及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履⾏⼯作职责，及时总结⼯作中的不⾜，努⼒提⾼业务素质，较好地完成了个⼈的⼯作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务⽅⾯都有了⼀定的提⾼。
现将这⼀年的⼯作经历总结如下： ⼀、问渠那得清如许，为有源头活⽔来。
⼈⽆论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、⽂化、业务诸⽅⾯得到鲜活的“源头之⽔”，只有这样，才能不断进步，保持⼀渠清泉。
⾯对信贷员这个岗位，开始我还有些不⾃信。
实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款⽤途、还款意愿，分析客户的还款能⼒等等，这些对于只参加过⼏天培训的我来说，有很⼤难度。
起初，我总在⼼⾥想，如果⾃⼰分析错误，把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给x总⾏在培训期间的师傅请教。
与他们交流⼼中的疑惑，在得到细⼼的答复后，⾃⼰思考总结。
在实践中学习，让我对信贷⼯作有了新的认识，也增加了⾃⼰的信⼼。
同时，我深深感觉到⾃⼰在这⽅⾯的不⾜，只从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利⽤⼯余时间加强⾦融理论及业务知识的学习，不断充实⾃⼰。
对⾏⾥提供的各种培训，积极参加，对⾏⾥下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致⽤，业余时间，翻看⾦融书籍，参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和⾃学，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。
银行信贷审批岗位个人工作总结模板(6篇)
银行信贷审批岗位个人工作总结模板时间过的真快，不知不觉在____银行的工作生活已经整整一年了。
回想起来，刚开始的时候面对这个陌生的岗位，曾有过不知所措和力不从心，但在各位领导与同事的关心和帮助下，并通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、____的企业文化已经深深的融入了我的思想在过去的____年刚好是____银行轰轰烈烈开展企业文化宣贯落地的一年。
对于刚入行的我，认真的参加了每一次培训活动，使我系统的了解的____和理念。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来，我在行动上自觉实践____，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度；平时生活中搞好同事之间的关系，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、工作的过程就是学习的过程进了____我才发现自己所学到的书本知识，远不能适应工作的需要。
虽然是金融专业毕业的，但刚进____银行时连承兑汇票都不知道的我，通过一年的学习和实践，系统的了解了银行的各种产品和业务。
贷款、承兑、贴现和贸易融资等等，一年下来所经手过的业务还真不少，有些新业务也都是摸索着办下来的。
同时，利用业余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于行里下发的各种学习资料能够融会贯通，____，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，为干好本职工作打下了良好的基础。
三，内勤的工作的繁忙而琐碎的在过去的一年，印象最深的就是每天____和____的两地跑。
虽然是琐碎的工作，但还是有几个重点。
首先，信用业务下柜是我这个岗位的工作重点，是优先要保障的。
我们路桥支行的下柜业务比较多，由于时间有限，经常是资料没仔细检查就拿过去下柜了，造成有时候会缺少东西或者写错了东西，这一点在以后的工作中还要好好改进；费用报销也是一项重要的工作，需要切实做好各项费用的管理，及时为公共帐户和客户经理提供过来的报销资料做好审核、登记和上交；还有就是做好每天的进出头寸统计和每个月的贷款投放计划等统计工作；____行里的动态及时传达给各位客户经理。
银行信贷岗工作总结通用6篇
银行信贷岗工作总结通用6篇通过工作总结，我可以更好地与上级领导沟通和汇报工作，优秀的工作总结能帮助我们找到问题的根源并提出解决方案，下面是本店铺为您分享的银行信贷岗工作总结通用6篇，感谢您的参阅。
银行信贷岗工作总结篇1时间悄然走过，参加工作的日子已经两年半了，作为XX银行XX 支行的一名信贷员感触甚多，回顾20XX年的工作，在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作，较好的完成了本的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将本年度的工作总结如下：一、加强学习，努力提高业务技能。
一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，办理了XX银行第一笔商品融资贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础。
由于在信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到，因此每次总行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的知识库，通过上网查阅，及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。
我深知信贷资产的质量事关XX银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
在贷前调查，我坚持贷款的三查制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。
银行信贷员个人工作总结(最新15篇)
银行信贷员个人工作总结（最新15篇）总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们好好写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢？下面这15篇银行信贷员个人工作总结是精优范文为您整理的银行信贷员工作总结范文模板，欢迎查阅参考。
银行信贷员个人工作总结篇一二月份我从xxxx银行调入xx银行，至今已有九个月了，回顾这九个月来的工作，我在支行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，紧跟支行领导班子的步伐，按照支行的要求，围绕支行工作重点，较好地完成了自己的本职工作。
通过近一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。
现将一年来的工作情况总结如下：本人原先在xx银行从事信贷工作，在信贷方面积累了不少的经验，但xx银行跟xx银行所面对的客户群体是不同的，xx银行主要针对的客户群是中小企业及个人，因此在贷款调查审查方面与xx银行存在着一定的差异，所以在这近一年来，我努力学习银行的有关业务知识，向书本学习、向同事学习，白天时间走访企业，了解市场，拓展业务，晚上跟双休日加班加点，撰写贷款调查报告，熟悉各种总分行文件，积级参加支行的各种培训，并学习各种业务知识，而且报考了明年的中级会计资格考试，用业余时间来努力提高自己的综合素质，所以这样下来感觉自己近一年来还是有了不少的'进步。
经过不断学习、不断积累，学到了不少信贷工作经验，已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过近一年的锻炼都有了很大的提高。
能够以正确的态度对待支行下达的各项工作任务，热爱本职工作，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
并自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率。
近一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
2024年银行信贷员年终个人工作总结（5篇）
2024年银行信贷员年终个人工作总结光阴荏苒，我已在邢台银行沙河支行担任信贷员职务两年半，期间深感诸多。
回顾____年度的工作，得益于总行的关怀及同事们的鼎力支持，我在业务知识、技能提升、职责执行及服务质量等方面均取得显著进步。
一、强化学习，提升业务处理能力过去一年，我深入研习信贷业务知识，广泛阅读相关书籍，通过不懈努力，掌握了财务基础知识和信贷业务操作技能，迅速适应了总行新业务流程，成功办理了邢台银行首笔商品融资贷款，与物流监管企业建立了稳固的业务联系，为支行商品融资业务的后续开展奠定了基础。
二、严谨细致，确保信贷业务质量我严格遵循贷款的“三查”制度和总行信贷管理规定，结合新的信贷政策，对每笔贷款进行详尽的调查分析。
积极参与总行组织的各类培训，利用业余时间自我学习，以增强对潜在信贷风险的识别能力。
对抵押品的合法有效性、保证人的资格等关键环节进行严格把关，确保贷款决策的科学性和准确性。
三、高效执行，完成总行布置的任务在总行开发授信评级系统的过程中，我积极配合项目组，提前并高质量地完成了分配的各项任务，得到了上级的肯定。
对于新推出的业务，我深入研究相关政策，梳理业务流程，与公司业务部门紧密协作，提出改进建议，以提升业务处理的效率和质量。
展望新的一年，我将以更加谦逊的态度，积极弥补自身不足，通过不断学习和提升，以更高效、更专业的方式履行工作职责。
我将与团队成员同心协力，服从领导，为实现____年的各项任务目标，为提升邢台银行的经营效益做出更大的贡献。
2024年银行信贷员年终个人工作总结（二）在接近半年的时间里，我在____公司的工作已渐入佳境。
这段期间，我深感自我并未虚度，而是充满了充实与成长。
我珍视这种忙碌而富有成就感的状态，它让我在公司的环境中逐步成熟。
随着时间的推移，我逐渐掌握了银行的各类结算操作，熟练了业务流程，随后____公司便让我涉足内勤工作，逐步接手各种银行业务。
我所在的公司与多家银行保持着广泛的金融合作，如最高额度授信、银承、国内证、四方协议、l/c、l/g、押汇、短融券等，这些都极大地拓宽了我的视野。
银行信贷工作总结10篇
银行信贷工作总结10篇银行信贷工作总结 1时间飞逝，光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情况总结如下：一、主要工作内容及职责本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。
银行信贷管理人员工作总结(3篇)
银行信贷管理人员工作总结（3篇）银行信贷管理人员工作总结（精选3篇）银行信贷管理人员工作总结篇1__年，我在联社和信用社领导的带领下，在全体同志的帮助下，以三个代表和__大精神为指导，以资金组织为重点，以抓降工作为核心，落实各项信贷政策，抓主抓重，脚踏实地，用高标准严格要求自己，全身心地投入工作，较好地完成了本年度的工作任务。
截止__年12月底，发放各项贷款余额_万元，其中：联保贷款_万元，公务员贷款_万元，抵押贷款_万元，合计_万元，占各项贷款余额的%，增长%;吸收各项存款_万元，其中低成本存款_万元，定期存款_万元，完成全社下达任务的;现有不良贷款余额_万元，比年初减少_万元，占各项贷款余额的%，比年初下压了_个百分点，实现不良贷款绝对额与占比双下降。
现将一年来的工作情况述职如下，请各位领导及同事予以审议：一、重视思想政治学习，提高自身综合素质。
一是加强政治理论学习。
平时我关心国家大事，注重对政治思想理论的研究，深入学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的__大、__届四中全会精神实质，端正思想，严于律己，时刻把自己置于党组织和群众的监督之下，牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁、刚正不阿的职业道德风尚，今年_月份，支部批准我成为预备党员，更坚定我加强学习的信心和决心。
二是加强业务理论学习。
平时我非常注重对金融行业有关的法律、法规、制度和办法的学习，把理论和实践相结合，不断提高自身的业务技术水平。
为此，我利用业余时间参加全国成人高考，以优异的成绩被_学院录取，读取大专学历，同时报名参加该院校的本科班预读。
现已取得经济师职称资格。
二、求真务实，勤奋工作，大力开展各项业务。
信贷岗位是一个充满艰辛的岗位，是一个责任重大的岗位，也是一个挑战能力和理想的岗位。
所以自参加工作以来，我始终牢固树立求真务实，勤奋工作的作风，努力克服一切困难，大力开展各项业务。
(一)牢固经营根本，大力组织资金。
受国家宏观调控等因素影响，去年我社的存款增长十分缓慢，资金组织工作一度陷入困境。
银行信贷员工个人总结（3篇）
银行信贷员工个人总结回顾一年以来的工作开展，在银行领导及部门经理的正确领导下，在部门全体同仁的帮助关心下，能够认真____执行____、____、____，服从领导安排，严格执行金融法规和上级联社的各项规定，积极主动的履行岗位职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、职能履行等方面都有了一定的进步和提高，现将一年以来的工作述职如下：一、____年基本工作开展情况1、思想方面：自觉加强政治理论的学习，不断提升自身综合政治素养。
作为一名____，我深知政治理论学习对自身建设的重要性，始终将落实政治理论学习作为提升自我的根本途径和方式。
一年以来，我利用业余时间，以科学的理论武装自己，努力加强全心全意为人民服务的意识。
自觉____执行党和国家制定的路线、方针、政策，认真学习县联社下发的各项文件，遵纪守法、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
不断加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，有效提升了自身的整体综合素质。
2、学习方面：稳抓理论学习不放松，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，牢固构筑理论知识体系，不断提升自身的整体综合素质。
____年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，作为一名信贷部的职工，我深知没有过硬的业务理论支撑，就无法为为基层信用社提供正确规范的指导，为了全面提升自己的综合业务素质，跟上政策规章制度的变化。
我参与了信贷部对现行规章制度的修订汇编工作，为增强认识，自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于基层信用社各项业务开展咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的，我利用工作开展机会，多的认真学习各项金融知识，不断的充实自己，密切关注时事政治和宏观经济向，对于联社下发的各类文件、资料，不简单的停留在知道、了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
2024年银行信贷岗个人工作总结（3篇）
2024年银行信贷岗个人工作总结我有幸在____地审批组被选中担任合规性审查岗位，从____支行理财中心的个贷综合岗转至这个全新的领域，挑战不可谓不大。
得益于上级的指导、同事的支持以及个人的自学，我迅速适应了新环境，通过研读相关书籍和解读规章制度，成功克服了初期的不适应，迅速融入到当前的职责中。
自____年初至____年____月末，我已完成了____笔公司信贷业务和____笔公司授信业务的合规性审查，涉及金额总计____万元；完成了____笔公司信用等级评估，其中aa级____笔、a级____笔、其他级____笔；另外，我还处理了____笔个人贷款的审查工作，合计金额____万元，充分满足了岗位的工作需求。
____地审批组作为内部审批部门，我们直接对接行内的经营部门，负责审批信贷业务。
因此，树立内部客户导向，为经营部门提供高效、规范的服务，是我作为合规性审查人员的基本准则。
在日常工作中，我始终全力以赴，耐心解答经营部门对审批流程的疑问，通过各种合规渠道与他们沟通，了解并解决经营中遇到的问题，及时向领导和专业审查人员汇报，以协助解决审批与经营之间的信息不对称问题，为行领导和专审的决策提供有效支持，最大化____银行的利益。
____地审批组的工作量大且繁忙，提高工作效率是我持续关注的重点。
我发现，许多时间被消耗在了重复性较高的任务中，如审查单位的财务指标。
我自学并运用了e____ecl软件的公式和函数，创建了一个工具，只需输入企业的财务数据，即可自动计算并生成相关财务指标，大大提升了工作效率。
我还分享了这个工具，并优化了部门内部的多个报表，减少了重复劳动，提高了数据准确性。
我也在工作流程的各个环节寻找优化点，以合规为前提简化流程，提高效率，确保工作要求的高效完成。
在____银行，深入理解各项业务并持续学习是必不可少的。
我积极参与行内和部门组织的各类培训，如“盈向未来”客户经理培训班，提升了我的营销技巧和团队协作能力；在“____银行优势产品与营销”培训班中，我对银行的信贷业务有了更清晰的认识，明确了业务推广的重点和策略；在全省专职贷款审批人培训班上，我对工作中的一些难点有了新的理解，增强了对企业财务状况的分析能力，更加认识到自己工作的重要性，深知要通过专业的工作来保护____银行的资产。
银行信贷工作总结8篇
银行信贷工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年银行信贷员工作总结简洁版（五篇）
2024年银行信贷员工作总结简洁版我曾是黄梅邮电支行的一名普通柜员，转岗至信贷部门仅半年，已对____位客户进行了贷款调查，并成功发放了20笔贷款，总额达到____万元，且所有贷款均保持正常状态。
这半年在信贷领域的初探，充满了挑战与艰辛。
面对全新的岗位，起初我确实感到有些畏惧。
自____年入职以来，我一直从事邮政储蓄的柜面工作，主要职责是等待客户上门。
然而，新的信贷岗位要求我频繁地拜访客户，深入了解他们的经营状况，评估贷款的用途和还款能力。
这对于我这个不擅长人际交往的人来说，无疑是一项艰巨的任务。
在开始的一个月里，我时常担忧贷款无法收回的可能，甚至产生了回归原有岗位的念头。
然而，支行领导洞察到信贷员们的普遍心态后，及时组织了座谈会，鼓励大家打消顾虑，放下心理负担，他们坚信我们会在新的岗位上找到价值和乐趣。
领导的耐心引导和对职业前景的描绘，激发了我们对工作的信心。
我深受启发，决定从零开始，全力以赴地学习新知识。
通过专业培训和自我学习，我逐渐掌握了小额贷款的业务流程。
随着支行的大力推广，一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了我的第一位贷款客户。
那天，我带着紧张的心情，与同事乘坐了一个半小时的公交车到达____村。
客户是一位有丰富养殖经验的农户，对市场有深入的理解。
然而，由于我初次尝试“营销”沟通，加上对行业了解不足，导致交流过程中的紧张，客户在大约____分钟内突然中止了交谈，表示不愿再继续。
这次失败的尝试让我深感挫败。
在回程中，我仔细反思了整个过程，并向同事询问他们的观察和感受。
我意识到问题出在我自身，缺乏与客户有效沟通的能力，未能理解他们的需求和疑虑，从而造成了不愉快的氛围。
我认识到，如果不能改善这种状况，恐怕不会有客户愿意再向我咨询贷款。
因此，我决定从头开始，加强与人沟通的技巧。
每天上班，我会与同事一起走上街头，与小商户交流，练习介绍贷款服务；下班后，我也会向亲朋好友介绍邮储小额贷款，将他们视为练习的目标。
信贷工作总结(精选22篇)
信贷工作总结（精选22篇）1. 今年我在信贷工作中学到了很多东西。
首先，我学会了如何分析贷款申请人的信用风险，以及如何评估他们的还款能力。
其次，我学会了如何与客户沟通，尤其是在向他们解释贷款条款时。
最后，我还学到了如何跟进贷款申请，及时了解申请进度，并通知客户。
总的来说，这一年的工作让我收获颇丰。
2. 今年我在信贷工作中有了很大的进步。
在学习了如何分析客户的信用状况之后，我开始了解如何制定适当的贷款方案，以及如何与客户沟通和处理他们的贷款申请。
最后，我也很喜欢跟进并及时更新客户的申请，这可以增强客户的信任感，并为业务增加不少的机会。
3. 在我从银行的信贷部门工作一年后，我对这个部门有了更深入的了解。
在这一年里，我学会了如何识别和评估风险，如何建立良好的客户关系，以及如何与同事合作来获得更好的结果。
我很高兴看到我在这一年中所取得的进步和成就，并期待在未来的工作中继续发展自己的技能。
4. 今年我在信贷工作中受益匪浅。
我学习了如何分析贷款合同，如何审核贷款申请，以及如何处理贷款批准和关闭等工作。
此外，我也得到了很多客户沟通方面的实践经验，这使我更加自信地处理日常业务。
总的来说，这一年的工作对我的职业成长非常有益。
5. 在这一年的信贷工作中，我发现自己所学的知识和技能在实践中发挥了重要的作用。
例如，我学会了如何评估贷款难度并制定相应的解决方案，如何与客户建立稳定的关系，以及如何与其他职能部门协商合作并寻求支持。
这一年是充实而又富有成就感的。
6. 在信贷部门工作的一年中，我学到了很多东西。
我学会了如何分析客户的信用状况以及制定适当的贷款方案。
我也通过客户沟通和协调和其他部门的合作来提升了自己的工作效率。
通过这一年的经验，我对信贷部门的工作更有信心，并对未来的职业发展充满期待。
7. 今年在信贷工作中，我收获颇丰。
我学习了如何分析贷款风险以及贷款额度的计算方法。
并通过自己的努力赢得了很多客户的信赖和支持。
此外，我还学会了如何使用信贷软件和系统，更快更准确地进行贷款审核和处理。
2024年银行信贷员工作总结（4篇）
2024年银行信贷员工作总结一年来，本人认真____金融改革的方针、政策，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。
一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。
同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行.二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.三、工作方面：1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款.今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。
2、及时抓好”清非”化险和收息工作。
年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。
四、效益业绩方面：年底存款余额____万元，净增额____万元，完成计划的____%，各项贷款余额____万元，增加____万元，存贷____%，控制在合理比例之内;不良贷款余额____万元，下降____万元，占比____%，下降____个百分点;利润帐面数为____万元，(实际数为____万元)完成计划的____%。
五、不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面____万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险.不知不觉，时间已经过了一个多月。
银行信贷员工作总结银行信贷员个人工作总结(优秀6篇)
银行信贷员工作总结银行信贷员个人工作总结(优秀6篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够给人努力工作的动力，不妨坐下来好好写写总结吧。
总结一般是怎么写的呢？问学必有师，讲习必有友，这里是小编为大家分享的银行信贷员个人工作总结【优秀6篇】，希望对大家有一些参考价值。
银行信贷员工作总结篇一要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我从较初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任，经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程，目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。
就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与一戒不学无术，滥竽充数。
信贷人员应该是熟悉政策，懂得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情，善经营，会管理的高能人才，D的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻，信用社的随着社会的发展，形势的变化，知识需要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经验办事，凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。
如何不认真学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的。
二戒自吹自擂，盲目许愿。
我们信贷人员有自己的操作规程，有各自的。
工作范围、服务对象和贷款权限，要严格在各自的职权范围内开展工作，是自己的服务对象，要积极扶持；不是自己的服务对象，婉言谢绝；是自己的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础工作，积极上报，切不可盲目许愿，点头拍胸，超越信用社集体审批组织之上，给自己造成被动失去威信，给贷户造成损失。
诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。
三戒短期行为，重放轻收。
近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工积极性，加快信用社发展，增加信贷规模扩张，起到了积极的推动作用。
全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行情况看，大多数信贷员都能够坚持在安全前提下，加快资金流动周转，从而实现效益。
2024年银行信贷员工作总结参考模板（五篇）
2024年银行信贷员工作总结参考模板我自____年____月信贷管理系统上线以来，始终承担着信贷管理系统的日常业务管理和系统维护的重任。
为确保知识体系的及时更新，我积极主动地投身于信贷管理系统相关知识的学习中，深入理解了具体业务操作流程及相关操作要求。
面对各营业网点在运行过程中提出的问题，我秉持着积极解决问题的态度，及时开展研究工作，并提供有效的指导。
同时，对于系统程序中存在的不足与缺陷，我迅速向上级联社及管理部门反馈，并及时将上级联社的反馈意见传达给存在问题的网点相关人员，从而有力保障了信贷管理系统的平稳运行。
为提升工作实效，我针对信贷系统中存在的缺陷，积极收集基层社与营业网点的运行问题，通过反复试验与深入分析，确定了问题的特点与可能的原因。
随后，我积极与各县区联社的信贷系统管理人员进行沟通与交流，总结经验，优化管理。
对于确实存在的问题与不足，我及时向上级联社及省科技中心反馈，并提出改进与完善的建议，确保与上级联社在系统运行问题上的有效对接。
通过不断努力，我逐步改进和完善了信贷管理系统管理工作中存在的问题与不足。
在存款的组织与维护方面，面对____年外部同业竞争加剧的严峻形势，我社存款维稳工作面临巨大压力。
为此，我社全面启动了全员存款大营销活动。
在此过程中，我充分发挥岗位优势，积极配合基层社开展土地征地与款项兑付工作，同时积极开展客户维护与资金吸收工作。
我结合企业实际情况，不断拓展服务内涵、提升服务质量、拓宽服务领域，为构筑长效的存款稳定与维护机制贡献了力量。
在个人生活与团队建设中，我始终秉持与人为善的原则，注重培养团队精神和协作意识。
我深知个人能力有限，而业务发展离不开全体同事的共同努力。
因此，我在提高自身素质的同时，尤其注重发挥团队精神的作用。
一年来，我与同事们保持良好的团结关系，服从领导安排，积极主动地完成各项工作任务，为全社经营目标的实现贡献了自己的力量。
然而，在回顾过去一年的工作时，我也清醒地认识到自身存在的不足与问题。
2024年银行信贷员个人工作总结范例（六篇）
2024年银行信贷员个人工作总结范例自____年起，我在信贷部门开始了我的学习和工作生涯，深入参与了实践调查、材料整理及逾期催收等一系列核心业务，逐步深化了对信贷部门运作机制的理解，并在此过程中积累了宝贵的个人经验。
现简要总结如下：一、强化团队协作，共筑经营效益基石。
作为信贷员，我始终秉持精诚团结的原则，与同事间建立和谐关系，积极响应领导的工作部署，不仅专注于自身信贷职责的履行，更主动分担分理处其他同事的工作任务，通过携手合作，共同推动本网点各项任务的高效完成，同时也有效促进了团队间的友谊与凝聚力。
二、深化学习，提升政治与业务素养。
我充分利用工作之余的时间，深入钻研金融业务知识，不断丰富自身的工作经验和知识储备。
对于省行下发的各类学习资料，我力求做到融会贯通，学以致用，以此推动自身在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力及文字语言表达能力等方面的全面提升。
三、恪尽职守，稳健推进本职工作。
我热爱并珍视信贷员这一职业，对待每一项工作任务都保持高度的认真与负责态度。
我积极将国家的金融政策及精神融入到实际工作中，严格遵守规章制度，确保各项工作任务的及时、高效完成。
在下乡服务过程中，我始终保持廉洁自律的作风，赢得了广大农民朋友的信任与好评，为银行树立了良好的企业形象。
四、聚焦收息工作，强化财务收入管理。
贷款利息收入作为我行的主要收入来源，其重要性不言而喻。
因此，我始终将收息工作作为重中之重，与师傅紧密合作，深入调研信贷资金需求情况，做到早投放、早收益。
同时，我建立了详细的贷款利息催收台账，对利息进行精确核算和及时催收，确保了利息收入的应收尽收。
针对农村外出务工人员较多的情况，我创新催收方式，通过电话、短信等渠道进行远程催收，有效提升了催收效率。
五、发挥自身优势，拓展储蓄业务。
在做好放贷收息工作的同时，我还充分利用自身人熟、地熟、情况熟的优势，积极搜集农户家中的收入信息。
一旦发现有农户家庭出现大宗收入，我便立即上门开展揽储工作，取得了显著成效。
银行信贷工作总结范文6篇
银行信贷工作总结范文6篇银行信贷工作总结范文 1时间飞逝，光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情况总结如下：一、主要工作内容及职责本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。
2024年信贷员工个人工作总结例文（5篇）
2024年信贷员工个人工作总结例文随着____年终的渐渐逼近，本人已在职场上度过了第一个工作周年。
过去一年中，我从对业务技能的不确定感，成长为能够独立分析授信业务的专业人员，这一转变过程让我受益良多。
在过去的一年里，得益于银行领导的关怀和全体同仁的支持，我深入学习了业务知识与技能，积极主动地履行了工作职责，并及时反思总结工作中的不足，力求在业务素养上有所提升。
在思想意识、业务能力、操作技能和优质服务等方面，我都实现了明显的进步。
以下是我对过去一年经历与感悟的概括总结：一、不断汲取新知识，确保源头活水无论从事何种职业，终身学习都是必不可少的。
只有在思想、文化和业务等多个维度不断吸收新知识，才能持续进步，保持专业素养的鲜活。
初任信贷员时，我曾在信心上有所动摇。
面对了解客户情况、掌握贷款用途、评估还款能力等工作挑战，我一度感到力不从心。
在实践过程中，我不断向经验丰富的同事求教，通过交流解答疑惑，并在思考总结中逐步建立起自信。
我意识到，仅有实践经验是不够的，理论知识同样重要。
因此，我利用业余时间加强金融理论与业务知识的学习，积极参加行内组织的培训，并将所学知识应用于实际工作中。
二、坚守本职，勤奋工作我热爱本职工作，对待每一项任务都认真负责，将国家金融政策贯彻于日常工作。
我严格遵守规章制度，及时完成领导交办的各项任务，并积极主动地推进业务发展。
在过去的一年中，我辛勤的工作终于取得了可喜的成绩。
1. 我与同事们团结协作，共同努力提升银行经营效益。
2. 我积极营销贷款业务，主动寻求优质客户，并在确保信贷资产质量的前提下，对有市场、有信用的个体工商户提供信贷支持。
3. 我始终坚持信贷原则，对每笔贷款进行细致的调查，确保贷款发放的合规性。
4. 我加强贷款管理，努力确保到期贷款的及时回收。
三、不断探索前进之路一年的工作即将画上句号，我所取得的成绩离不开领导的鼎力支持。
我深知自己仍有许多不足之处，但通过这一年的锻炼，我学到了许多知识和人生哲理。
2024银行信贷工作总结（4篇）
2024银行信贷工作总结时间飞逝，不经意间一年的时间很快过去了。
这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下：1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。
因此，我不断提醒自己，要增强责任心。
对____年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。
一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。
在贷前审查时，我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我____累放102笔，金额____万元，年累收利息及本金____千余笔左右，共计收回利息____余万元，本金____万元，但没有出现过一笔差错。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。
银行信贷员工作总结范本(6篇)
银行信贷员工作总结范本转眼间从进入____银行那时算起已经满了第二年。
两年时间说长不长，说短也不短。
时间让我对于____银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年，我作为一名____银行员工，亲身感受了____银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
各种规章制度的出台，对于我们____银行规范经营提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得好、快还要合法、合规，不仅要懂得亡羊补牢，重要的还在于未雨绸缪。
____年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至____地审批组担任合规性审查岗工作。
从支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。
但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。
从年初至年月末，我总计完成了笔公司类贷款、笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额万元;完成了笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级笔、a级笔、bbb级笔;完成笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额万元。
较好地完成了本岗位的工作任务要求。
____地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批____银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。
因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。
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银行信贷人员个人工作总结
篇一：
伴随着X年尾声的悄悄临近，我走上工作岗位一年了，从刚开始
对业务技能的不自信，到现在能够独自分析授信业务，其中发生的种
种真的是受益匪浅。
回顾这个年的工作，在银行领导的关心及全体同
事的协助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，即时总结工作中的不足，努力提升业务素质，较好地完成了个人的工
作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一
定的提升。
现将这个年的经历与体会总结如下：
一、问渠那得清如许，为有源头活水来
人无论从事什么职业，都需要持续学习，在思想、文化、业务诸
方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能持续进步，保持一渠
清泉。
面对信贷员这个岗位，开始我还有些不自信。
实地了解客户的基
本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户
的还款水平等等，这些对于只参加过几天培训的我来说，有很大难度。
起初，我总在心里想，如果自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办？于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。
与他们交流
心中的疑惑，在得到细心的答复后，自己思考总结。
在实践中学习，
让我对信贷工作有了新的理解，也增加了自己的信心。
同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不
够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间增强金融理
论及业务知识的学习，持续充实自己。
对行里提供的各种培训，积极
参加，对行里下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，我逐步地掌握了
贷款业务和操作流程。
业务工作水平、综合分析水平、协调办事水平、文字语言表达水平等方面，都有了很大的提升。
二、立足本职某进取，辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作，能够认真对待每一项工作任务，把国家的
金融政策灵活体现在工作中。
认真遵守规章制度，能够即时完成领导
交给的各项任务，积极主动地展开业务，回顾这个年，辛勤的汗水终
于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪，为提升经营效益尽心尽力。
一年来，我与同事们
团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。
2、强化意识，积极主动营销贷款。
慢慢接触信贷工作后，我持
续强化自己贷款营销的意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于
那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则，做好信贷调查。
我深知：信贷资产的质量事
关我行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
一年来，坚持
对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款水平，到保证人的资格、保证
水平，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到
房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分
析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与
不贷的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。
在
贷前调查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷
款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做
到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理，努力清收各项贷款。
催收到期贷款，详实调查客
户当年的经营情况，了解客户X的收入情况，确保我行到期贷款的即
时收回。
三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索
一年的工作已逐步落下帷幕，一些成绩的取得，离不开行领导的
大力支持。
本人深知，自己仍有很多不足之处，通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人的道理。
信贷的路漫漫修远，我也
将上下求索。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提升
自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。
当好参谋助手，与
全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提升，为完成将来一年
的各项目标任务作出自己应有的贡献。
篇二：
我原是XX邮电支行下面的一名普通营业员，自转岗信贷工作仅
半年，调查贷款客户达40位，成功放款20笔，发放贷款达93万元，
而且所有贷款均属于正常类贷款。
自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。
我认为有以下几点体会；
面对一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。
从1993年参加工
作以来，本人一直在邮政储蓄一线做柜员，基本上是坐等客户上门。
而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、
经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款水平。
这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。
起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，
觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，即时和大家座谈，让大
家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一
定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。
”领导的耐心开导和对发展前景
的描绘，使大家对自己的工作逐步鼓起了勇气。
思想顾虑消除了，整
个队伍开始有了活力。
我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心
从零开始学起。
通过专业化的培训和自学，逐步地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。
那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。
这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。
在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。
因为是第一次与客户实行“营销”交流，加上对XX行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。
”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。
无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。
回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。
经过度析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款？不行，必须改，从头练！从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款，把他们当成练习对象。
功夫不负有心人。
现在我自认为交流技巧有了很大提升。
辛劳踏出丰收路
邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。
我们调查得知：
开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。
通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。
时间一长，逐步地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一直默默无闻在背后支
持我工作的家人。
我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。