自考企业经营战略课件
《企业经营战略决策》PPT课件
（T） 恶兆
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合资企业
现代企业管理——经营战略决策
3、三种基本竞争战略
①总成本领先战略 战略目标：大份额的市场占有率。 主要壁垒：低成本优势。 实施前提：较大的前期投资费用；尽
可能达到规模经济水平。 管理重点：成本管理
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现代企业管理——经营战略决策
② 特异性战略 战略目标：追求稳定而非大的市场占有率；利用客
2、同心多样化战略
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3、复合多样化战略 T（威胁）
皮肌炎图片——皮肌炎的症状表现
皮肌炎是一种引起皮肤、肌肉、 心、肺、肾等多脏器严重损害的， 全身性疾病，而且不少患者同时 伴有恶性肿瘤。它的1症状表现如 下：
1、早期皮肌炎患者，还往往伴 有全身不适症状，如-全身肌肉酸 痛，软弱无力，上楼梯时感觉两 腿费力；举手梳理头发时，举高 手臂很吃力；抬头转头缓慢而费 力。
四种经营战略组合
O（机会） SO战略（增长型战略）
WO战略 (扭转型战略)
1、规模扩大化战略
1、克劣补短战略
2、内涵发展型战略
2、业务转型战略
3、联合、兼并战略
W（劣势）
4、多样化经营战略 S（优势）
WT战略 （防御型战略） ST战略（扬长避短战略）
1、市场防御或转移战略
1、纵（横）向一体化战略
2、业务防御或转移战略
E 就是每人、每天、每件事（英文everyone的简称），
C 就是控制清理系统（英文clean的简称）。
概括起来就是：企业制定大目标，再把目标分解到各部门及每 个人的每一天，做到事事有人管。再通过控制和清理系统来促进 既定目标完成。
OEC管理经验关键在16个字：管理严格、说到做到、公开透明、 指标量化。
自考 企业经营战略重点之欧阳治创编
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业环境特点：需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）：//1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。
企业经营战略第一讲课件
中国-稀土）
（3）路线方针政策；（奥巴马-克隆）
2.相关的政治风险可分三类：
（1）所有权风险；（香港回归）
（2）经营风险；（合资企业）
（3）转移风险。
3.政治法律因素特点：
（1）不可测性；（2）直接性；（3）不可
逆转性。企业经营战略 第一讲
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宏观环境要素
阐释
经济因素（ Economical factors）
发能力，对于缺乏轿车工业背景的新进入者形成了较高的进入壁
垒202。4/6/1
企业经营战略 第一讲
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（3）资本壁垒。轿车是一个资本密集程度很高的行业，一般整
车项目资金规模都在100亿元以上，除了注册资本外，对外部融资
的依赖性很大。新进入者往往由于知名度较低或信用程度不好，筹
资和融资较为困难。
（4）进入遏制。目前中国轿车企业普遍处于强劲需求拉动下的
行业生产力过剩，技术被模仿后出现的替代品充斥 市场，市场增长率严重下降，产品品种减少，行业活动 水平随公企司业经从营该战行略 第业一退讲出而下降，该行业可能不复存8在 或被并入另一行业。
（三）波特五力分析模型
1.五力模型图 迈克尔·波特提出最具影响力的战略分析
模型——五力模型，用以确定企业在行业中 的竞争优势和行业可达到的最终资本回报率 。
1）人口状况；（年龄结构，性别结构）
2）社会流动性；（城市化）
3）消费心理（从众、求异、攀比、求实）
4）生活方式变化；（网络商务的兴起）
5）文化传统；（伊斯兰与酒）
6）价企业值经营观战。略 第（一讲“香蕉”、ABC）
3
宏观环境要素
技术因素（ Technological factors）
自考《企业经营战略概论》第一章企业经营战略概论
▪ 三、经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代 及之后）
▪（1）战略同盟理论 专家共同提出 ▪（考点）（2）企业核心能力理论 代表人物：
拉哈德和哈默尔
▪ （核心能力的延展性，增值性，独特性） ▪ 例如：苹果公司 ▪（3）战略再造理论 代表人物：哈默和钱皮 ▪（4）知识经营战略理论 代表人物：彼得 德鲁
《企业经营战略概论》
第一章企业经营战略概论
第一节 企业经营战略的产生、特点及其地位 一、企业经营战略提出的背景 (多选或者简答题）
60、70年代，我国在80年代 共同的环境特点： （一） 需求结构的重大变化 （二）市场竞争的日趋激烈 （三）科学技术不断进步 （四）资源供应日益紧张 （五）社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，
➢简答题：经营战略决策工作地位的重要性
（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 （2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节 （3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领
▪ 企业经营理论概念与特征 概念:指企业为了适应未来环境的变化而寻求长期 生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划 与方略。
产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制 造过程，实施和控制过程所进行的管理。 （核心概念） ▪ （二）企业经营战略管理体系（即企业经营战略模式） ▪ （1）战略管理过程系统（战略环境分析；战略制定 和决策；战略实施和反馈） ▪ （2）使命目标经营战略层次体系 ▪ （3）战略方案的内容体系
还可以进一步追溯到孙武的《孙子兵法》（公元 前360年撰写） ▪ 毛主席：“战略问题是研究战争全局的规律性的 东西。”
经营战略（核心概念）
指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的 竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条 件，为确定企业发展目标和实现目标的途径， 措施，手段，企业生存和不断发展所作出的 总体性，长远性的谋划和方略。
2015年自考企业经营战略概论
第一篇总论第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。
经营战略的纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
（这些原则性的规定，具有行动纲领意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体员工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
）经营战略的特点：1、全局性2、长远性3、竞合性（竞争合作）4、纲领性5、相对稳定性经营战略决策工作的地位：核心地位经营战略决策工作的重要性：1、企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。
2、企业经营战略决策工作，是企业管理周期的中心环节。
3、企业经营战略决策方案是全体员工的行动纲领。
企业经营战略产生的背景：是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生与发达国家，20世纪50年代美国企业重视其长远发展战略，60年代日本企业也提出了经营战略，进入70年代，很多国家的企业也重视战略的制定，从而开始“战略制胜”的时代。
在80年代初，随着改革开放的进展和商品经济市场的发展，我国企业也纷纷研究战略问题。
企业经营战略的特点：1、需求结构的重大变化2、市场竞争日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、社会、政府、顾客对企业要求越来越高，限制越来越多6、产业结构的调整第三节企业经营战略管理模式企业经营战略的层次体系：1、总体经营战略---企业第一层次的战略2、经营单位战略---企业第二层次的战略3、职能战略---企业第三层次的战略经营战略的内容体系：1、战略思想2、战略目标3、战略重点4、战略方针5、战略阶段6、战略对策战略思想：是指知道经营战略制定和实施的基本思想，它由一系列观念或观点构成，是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。
企业经营战略自考
企业经营战略自考一章企业经营战略概论论述--论述企业经营战略提出的背景,企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业。
纵观国内外企业提出经营战略问题，其共同的环境特点是:1、需求结构的重大变化。
2、市场竞争日益激烈。
3、科学技术不断进步。
4、资源供应日益紧张。
5、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多。
6、产业结构的调整。
只要企业的外部环境出现上述其中一个或几个特点，就必然产生制定经营战略的客观要求，研究和制定企业经营战略，就会提到企业高层管理者的议程上来。
名词解释--经营战略是指企业为了适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。
简答--经营战略的特点有:1、全局性 2、长远性 3、竞合性 4、纲领性 5、相对稳定性简答:简述经营战略决策工作的地位和重要性,企业经营战略决策是关系企业前途的重要工作，在企业管理中处于核心地位。
企业经营战略决策工作十分重要，必须高度重视，这是因为:1、企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。
2、企业经营战略决策工作，是企业管理周期的中心环节。
3、企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。
论述--论述安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论,安德鲁斯是美国哈佛大学商学院的教授，也是20世纪六十年代研究企业经营战略的著名学者。
他在《企业战略概念》一书中提出的战略设计理论的主要观点是;1、把企业战略的模式分为战略制定和战略实施两大部分。
2、战略制定是一个有意识的思想过程，是通过正规训练的人们的周密思考而来的，企业的高层管理者应是战略家和设计师，负责战略设计和实施，正确的战略应具有创造性和灵活性。
3、目标战略理论观点。
他认为:战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。
企业经营战略战略-自考本科考试宝典
第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念与特征1. 企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家，是六七十年代在需求变化，竞争激烈，科技进步，资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放, 商品经济发展的条件下提出的.2. 企业经因战略的概念和特征*企业经营战略：指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征：a. 全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标, 规定企业总行动，最求企业的总效果.b. 长远性堤指经营战略的着眼点是企业的未来，是为了谋求企业的长期发展和长远利益，而不是为了求得眼前的，短期的利益.c. 纲领性.是指经营战略所确定的战略目标，是企业行动的纲领.d. 抗争性.是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手，应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案e. 风险性.是指经营战略考虑的是企业的未来，而未来是不具有不确定性的. 第二节经营战略的构成要素与制定过程1. 经营战略的构成要素：a. 产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b. 成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c. 竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d. 协同效应.指企业现有产品与市场, 同未来的产品与市场相互补充，互相作用的结果，所获得的更大经济效益.2. 经营战略的制定过程:a. 战略思想的形成过程b. 战略环境的分析过程c. 战略决策过程d. 战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的，而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的，它们之间相互联系，相互配合,形成了一个不可分割的整体，我们称之为战略体系.2. 企业的经营战略一般由企业总体战略，智能分战略，分厂(或分公司)分战略等组成.3. 企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的，在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析，确定企业整体的目标和任务，将资源在各个经营单位之间进行分配.4. 企业总体战略的分类：a. 按照企业偏离战略起点的程度：发展型战略，稳定型战略，紧缩型战略.b. 根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同：保守型战略，可靠型战略，风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同：低成本战略，差异化战略，重点战略.5. 企业职能分战略：是在总体战略的指导下，针对企业各智能部门，各专业工作的重大问题所制定的谋戈闲方略它是在企业高层人员的组织下，由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发，生产，销售，财务，人事，组织等方面的职能，使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境，以保证实现企业总目标.6. 企业智能分战略的分类：产品战略，市场战略，研究与开发战略，技术战略，财务战略，人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1. 企业使命:是指企业的目的，责任及其发展方向.a. 规定了企业的目的和任务，明确企业对社会承担的责任，指明了企业的经营范围和服务对象.b. 反映了战略决策者的思想和价值观指明了企业的发展方向.2. 战略目标：是指企业以战略思想为指导，根据对主客观条件的分析，在战略期内努力发展的总要求和总水平. 战略目标是经营战略的实质性内容，是构成战略的核心.3. 战略重点：是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面，环节，部分或项目.战略重点是企业资金，劳动和技术投入的重点，是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略，市场战略，质量战略，技术战略，人才战略等智能战略中作出选择.4. 战略方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标，战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用，指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5. 战略阶段：是指根据战略目标的要求，在规定的战略期内，划分若干阶段，分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标，分阶段去实现.阶段的划分，以战略期限的长短为依据.6. 战略对策：是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性，灵活性,具体性，多重性等特占八、、■经营战略对策也叫经营策略，一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1. 政治环境:指国内的政治制度，政治军事形势，方针，政策，法律法令，国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2. 经济环境:指国家的经济制度，经济结构，产业布局，资源状况，经济发展水平以及未来的经济走势等环境，分析这些因素对企业的影响，重点分析宏观经济形势，行业经济环境，市场及其竞争状况.3. 技术环境：指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4. 社会文化环境：指一个国家的社会性质，人口状况，教育程度，社会风俗习惯，宗教信仰，分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5. 自然环境：指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1. 行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析，行业的规模分析,行业的技术状况分析，行业内战略集团分析.2. 行业中的竞争结构分析：只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1. 产品实力分析，包括:性能与质量分析，品种分析，成本与价格分析，销售与服务分析，技术水平分析，产品及其企业形象分析，产品获利能力分析，综合能力分析.2. 企业战略优势分析，包括:技术优势分析,成本优势分析，资源优势分析，品牌优势分析，企业形象优势分析.3. 行业成功的关键因素，是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4. 行业成功的关键因素的分析方法:比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1. 战略经营领域的概念:战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资源，提供特定产品或劳务，满足特定要求，迎战特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所.2. 战略经营领域结构：企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的 SBA 所构成的微观环境时空格局，这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1. 一般原则：是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2. 具体原则：企业的生存和发展相平衡. 企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与 SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡. 第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多(6 )产业结构的调整(二)经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
自考 企业经营战略重点之欧阳数创编
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业环境特点：需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）：//1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。
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企业经营战略的内容体系
1. 2. 3. 4.
5.
6.
每个可供选择的战略方案都由若干个内容组成一个完整的体系， 这些内容包括： 战略思想，是指指导经营战略制定和实施的基本思想。 战略目标，是指企业以战略思想为指导，根据对主、客观条件的 分析，在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。 战略重点，是指那些对于实现战略目标既有关键作用而又有发展 优势或自身需要加强的方面。 战略方针，是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点， 所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动 方略。 战略阶段，是指根据战略目标的要求，在规定的战略期内，所划 分的若干阶段，以便分期地去实现总的战略目标的要求。 战略对策，是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段。
三、企业经营战略管理模式
企业经营战略管理，是指企业家从战略的高度对企业 整个生产经营活动所进行的管理。具体地说，是指对 企业经营战略的制造过程、实施和控制过程所进行的 管理。 企业经营战略管理模式，是指企业家遵循企业经营战 略管理工作规律的客观要求，按照各项战略性工作在 时间上的先后程序（过程）和空间上的内在联系，所 设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促 进，形成正常运行的系统和高效运作的模式。
4、知识经营战略理论
彼得· 德鲁克在《后资本主义社会》一书中，强调 企业最重要的经营资源就是知识，其中以知识劳动 者、脑力工作者为中心。 （1）21世纪的企业必须具有产生知识生产力的能力 （2）知识是企业的经营资源，是知识资本，要善于 利用知识资本进行经营。 （3）可供选择的知识经营战略主要包括：知识创新 战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、 专利战略、科技创新战略、管理战略等。
（三）经营战略深化期的有关理论
1、战略同盟理论。企业之间不仅存在竞争关系，竞争到 一定程度会走向合作，形成既竞争又合作的关系。 2、企业核心能力理论 由普拉哈拉德和盖瑞· 哈默尔首先提出，后经兰格路 易· 福斯和哈默尔共同发展。 核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和知识的 结合。 核心能力具有以下特点：延展性；增值性；独特性 培育、保持和扩大企业的核心能力，是企业经营战略 的制胜关键。
（一）企业经营战略提出背景
1. 2. 3. 4. 5. 需求结构的重大变化 市场竞争日趋激烈 科学技术的不断进步 资源供应日益紧张 社会，政府，顾客对企业的要求越来越高， 限制越来越多 6. 产业结构的调整
（二）经营战略
经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面 对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的 各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的 途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作 出的总体性，长远性的谋划和方略。
（二）战略发展期的有关理论
（20世纪70年代和80年代）
1、德鲁克的企业使命和战略目标理论 《管理---任务、责任和实践》 （1）企业制定战略，首先明确企业的使命（企业使命由企业的经 营哲学和经营宗旨来说明），其次要根据企业及其外部环境状 况，把企业使命转化为战略目标，使企业经营有明确的方向和 道路。 （2）企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括 （3）企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的 更为具体的说明。要清楚：谁是企业的顾客，顾客在哪里？顾 客买什么？顾客考虑的价值是什么？ （4）把企业使命转化为企业的战略目标 共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标
企业战略管理体系
战略管理过程系统。分成在时间上有先后顺 序、相互衔接的三个阶段：战略环境分析； 战略制定与决策；战略实施与反馈。 使命目标经营战略层次体系。确定企业的使 命和战略目标，然后制定三个层次的经营战 略（总体战略；经营单位战略；职能战略） 战略方案的内容体系。多种战略方案的设计。
战 略 环 境 分 析 阶 段
企业外部 环境分析
企业战略经 营领域分析
企业外部 环境分析
企业战略环境综合分析
企业经营战略课题确定 企业经营战略课题确定 企业经营战略课题确定
战 略 制 定 与 决 策 阶 段
企业战略经 营领域分析 企业战略经 营领域分析 企业经营战略课题确定 企业经营战略课题确定 企业战略经 营领域分析
二、经营战略理论的形成与发展
（一）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代） 1、安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论
（1）战略的制定是一个有意识的正式计划过程 （2）制定的战略必须与环境相适应 稳定的环境——保守稳定型 活跃的环境——效率反应型 可预测的环境——营销先导型 可探索的环境——战略探索型 极动荡的环境——开拓创造型 （3）企业经营战略由四个要素构成：产品与市场领域；成长方向；竞争 优势；协同合作。 ① 要确定企业定位 ② 确定企业成长方向 ③ 应根据企业的竞争优势和各领域的协同效应作出战略选择
2、安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论
把企业战略的模式分为战略制定和战略实施 两大部分。 在战略制定中，提出了优势、劣势、机会、 威胁（SWOT）分析法 战略的制定是一个有意识的思想过程。 目标战略理论观点。
3、钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论
企业经营战略是决定企业基本目标与目的， 选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现 这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。 企业的战略必须处理与企业环境和企业内部 组织之间的关系，使三者协调，达到动态平 衡。 组织的结构的设计服从和服务于战略的实施， 确保战略目标的实现。
3、战略再造理论
迈克尔· 哈默和詹姆斯· 钱皮合著的《企业再造》 一书，提出了企业再造的战略理论。 对生产经营流程进行根本改造，由渐进性能改 良转变为激进式飞跃 从产品导向转为以顾客导向 从职能导向转向流程导向 从控制命令式转向横向协作式 员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型
战略管理
Strategic Management
山东财经大学 顾天辉
教授
1、战略管理学什么
要使企业在市场竞争中出类拔萃，管 理者应该将企业引向何方？应该在何 处做出优秀业绩？如何做出优秀业绩？ 这些问题的答案实际上也就是本课程 的任务。 读书要从头看到尾，但是经营企业却 恰恰相反，你要能先规划好未来，然 后集中一切力量去实现它。战略管理 就是在实践这一过程。
3、波特的竞争战略理论
《竞争战略》《竞争优势》，主要观点：
① 企业的外部直接环境是行业环境任何企业总是属于某 一行业或进入多个行业。制定经营战略必须进行行业 分析，提出了五种竞争力量的分析方法。 ② 企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略。 有三种基本的竞争战略：总成本领先战略、差异化战 略和集中化战略。 ③ 行业也有寿命周期，处于不同寿命周期阶段的行业， 其企业的投资战略也是不同的。 ④ 每个企业要在竞争中取胜，必须形成自身的战略优势。 分析自身的“价值链”，找出企业成功的关键因素， 形成对竞争对手的差异化优势，以“特”取胜。
2、霍弗和申德尔的企业资源配置理论
二人合著《战略制定》认为，战略是企业大计划的 一个组成部分，其中战略由经营领域、资源配置、 竞争优势、协同作用等四个部分组成。他们特别强 调了资源配置的重要性。主要理论观点： ① 每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略 的基础，也是利润的重要来源 ② 每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方 式是形成竞争优势的基础 ③ 企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源 ④ 企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果
经营战略的特点 （1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4） 纲领性（5）相对稳定性
（三）经营战略决策工作的地位和重要性
企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要 工作，在企业管理中处于核心地位
1. 企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为
2. 企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节
3. 企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领
战略制定与决策阶段
经营战略决策方案实施准备 战 略 实 施 与 反 馈 阶 段 战略组织设计
战略实施规划
资源优化配置
战略实施与推进
战略控制与反馈
战略实施结果评价
企业经营战略的层次系统
1、总体经营战略----企业第一个层次的战略 总体战略是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市 场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等 主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发 展的谋划与方略。 2、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ营单位战略----企业第二个层次的战略 经营单位战略是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下， 为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展作出的长 远性的谋划与方略。 产品定位战略；投资战略；竞争战略；合作战略等 3、职能战略-----企业第三个层次的战略 职能战略，是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运 用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境 的要求所制定的长远性的谋划与方略。 市场战略、产品战略、质量战略、生产战略、科技战略、物力资源 战略、人力资源战略、财务战略、企业文化战略等。
第一章
企业经营战略概论
一、企业经营战略的基本概念 （一）企业经营战略提出的背景 （二）经营战略的概念和特点 （三）经营战略决策工作的地位和重要性 二、经营战略理论的形成与发展 三、企业经营战略管理模式 （一）企业经营战略管理模式的内涵与体系 （二）企业经营战略管理过程系统 （三）企业经营战略的层次体系 （四）企业经营战略的内容体系
2、怎样学？
上课系统明确理论 运用案例理解理论 互动教学吸收理论
反复运用建立理论思维
大量阅读深入学习理论
对上课的具体要求
按时到课 不讲话 不随便出入 不使用手机 能动地听讲 积极回答提问 课后认真复习 有意识地运用所学知识
参考书
《战略管理》(第6版)，［英］格里· 约翰逊、凯万· 斯科尔斯著， 王军等译，人民邮电出社，2004 《战略管理》(第10版)［美］弗雷德· R· 戴维，李克宁等译，经 济科学出版社，2006 《战略管理——竞争与全球化》（第6版）[美]迈克尔•A•希特 等著，吕巍等译，机械工业出版社，2005 《战略管理—获取竞争优势》 [美]小阿瑟•A•汤普森等著，蓝海 林等译，机械工业出版社，2007年 《企业战略管理—理论与案例》（第二版）杨锡怀等，高等教 育出版社 《战略管理》王方华等，机械工业出版社，2008 《企业战略管理》顾天辉等，经济科学出版社，2010