2020年高校食堂年终工作总结4篇
高校食堂年终工作总结范文5篇

高校食堂年终工作总结范文5篇第1篇示例:高校食堂年终工作总结一、工作概况随着高校规模的扩大和招生规模的增加,食堂作为高校师生生活中不可或缺的一部分,其工作量和工作内容也逐渐增加。
今年,我们食堂在校领导的正确指引和全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
1.客流量增加:随着学校规模的扩大,学生和教职工的数量都有了明显的增加,每天食堂的客流量也随之增加。
2.服务质量提升:我们食堂一直坚持“以顾客为中心”的理念,加强服务意识,提升服务质量,得到了师生的肯定和好评。
3.菜品创新:我们不断推陈出新,针对不同口味的师生,通过调查和研究,开发出更多更具特色的菜品,丰富了食堂的菜谱。
二、工作亮点1.服务创新:今年我们加强了食堂的管理,不断改进服务质量,提升服务水平,引进了智能点餐系统,更好地满足了师生的就餐需求。
2.食品安全:我们严格按照学校的食品卫生标准,加强了食品安全管理和监督,确保食品安全,保障师生的饮食健康。
3.职工队伍建设:我们加强了员工的培训和管理,提高了员工的服务意识和技能水平,形成了一支专业、稳定的职工队伍。
三、存在问题1.食堂设施老化:由于食堂设施较老旧,存在安全隐患,需要及时进行维修和更新升级。
2.食品浪费:部分师生对食品的浪费现象较为严重,需要进一步加强食品节约意识的宣传和培训。
3.管理不规范:在食堂管理中存在一些管理不规范和程序不够严密的地方,需要及时改进和加强管理。
四、下一步工作计划五、总结高校食堂作为校园师生生活中的一部分,承担着重要的责任。
在未来的工作中,我们将继续发扬优点,改进不足,不断提升服务质量,勇于创新,为广大师生提供更好的就餐环境和更优质的服务。
也希望得到学校领导的关心和支持,共同努力,共同进步。
第2篇示例:高校食堂年终工作总结一、工作回顾时光荏苒,转眼间一年又将过去,回首2019年,我们的高校食堂经历了不少风风雨雨。
在全体员工的共同努力下,我们取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战和困难。
高校食堂员工的年终工作总结9篇

高校食堂员工的年终工作总结9篇第1篇示例:高校食堂员工的年终工作总结一、工作概况回顾一年来,高校食堂员工们在风雨无阻的情况下,坚守岗位,认真履行工作职责,为师生提供了优质的餐饮服务。
在各项工作中,我们紧密团结,密切配合,共同努力,取得了一定的成绩和进步。
二、完成情况1. 品质提升:通过员工的努力和不懈的追求,我们在食材采购、食品制作、食品搭配等方面都取得了显著的提升,食堂的菜品质量和口感得到了一致好评。
2. 精细管理:我们通过不断地完善管理制度,落实各项管理规定,严格执行卫生标准和流程,有效提高了食堂运营的效率和质量。
3. 服务升级:我们积极倡导文明用餐,丰富就餐方式,增加校园餐饮的多样性,为师生提供更好的用餐体验。
4. 成本控制:我们在食材采购、人员调配等方面精打细算,合理控制成本,确保了食堂的经济效益。
三、存在问题尽管我们取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足之处。
比如在忙碌的工作中,有时会出现服务不周到、食品品质不稳定、成本控制不到位等情况,需要我们进一步加强改进。
四、改进措施1. 加强培训:通过定期的培训学习,提高员工的业务水平和服务意识,增强团队的凝聚力和战斗力。
2. 强化管理:建立健全的管理制度,明确工作责任,严格执行操作规范,确保食堂运营的有序进行。
3. 优化服务:多方面倾听师生的意见建议,及时调整菜品口味和搭配,提高服务质量和满意度。
4. 控制成本:加强食材采购管理,厉行节约,提高资源利用率,实现成本控制和效益提升。
五、未来展望展望未来,我们将继续奋发进取,不断提高食堂的服务水平和品质,努力为师生提供更好的餐饮服务。
我们相信,在全体员工的共同努力下,高校食堂一定能实现更加辉煌的发展和进步!第2篇示例:高校食堂员工年终工作总结一、总结转眼间,又到了一年的尾声。
回首过去的一年,我们高校食堂员工在领导的指导下,团结协作,努力工作,取得了一定的成绩。
在这里,我代表全体员工向大家汇报我们一年来的工作情况,并对自己进行总结和反思,以期在新的一年里取得更加出色的表现。
2020年学校食堂年终工作总结文档4篇

2020年学校食堂年终工作总结文档4篇Year end work summary document of school canteen in 2020汇报人:JinTai College2020年学校食堂年终工作总结文档4篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年学校食堂年终工作总结文档2、篇章2:20xx学校食堂厨师长年终总结文档3、篇章3:20xx学校食堂厨师长年终总结文档4、篇章4:20xx学校食堂厨师长年终总结文档篇章1:2020年学校食堂年终工作总结文档精心整理了《XX年学校食堂年终工作总结》,望给大家带来帮助!我校一直比较重视学校食堂卫生以及早餐质量的管理工作,成立了学校卫生工作管理,校长亲自担任组长,成员由学校行政、后勤的有关人员组成。
同时,我们还制订了详细的学校卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。
我们还申请了《食品卫生许可证》,并按时进行年审。
在具体的食堂管理中,我们采取了以下的一些措施:一、在原料质量及粗加工方面做到:1、原料由专人到指定的长期供应点采购。
2、设有专门的原料验收员,经验收,腐烂变质等不合格的原料坚决不予进入学校食堂。
3、有专门盛放原料的容器,绝对不能让原料被污染。
4、设有原料加工的专用场地。
5、原料清洗做到荤、素分开。
二、在食品贮有方面做到:1、食品分类存放,排列整齐。
2、有食品货架和货柜,并做到离墙、离地存放。
高校食堂年终工作总结范文7篇

高校食堂年终工作总结范文7篇篇1一、背景本年度,高校食堂在保障师生饮食安全、提升服务质量、推进食堂多元化发展等方面取得了显著成绩。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作,并提出未来工作计划,以期在新的一年里更好地服务广大师生。
二、工作内容及成果1. 饮食安全保障工作(1)严格执行食品安全法规,确保食品采购、加工、储存等环节的卫生与安全。
(2)加强食品质量检测,所有食材实行严格的验收程序,确保食品质量可靠。
(3)定期清理过期食品,确保无变质、无过期食品供应。
(4)加强食堂卫生管理,确保餐具清洁消毒,环境整洁卫生。
通过上述措施,全年未发生重大食品安全事故,有效保障了师生的饮食安全。
2. 服务质量提升(1)开展服务技能培训,提升厨师和服务人员的业务水平和服务意识。
(2)优化菜品结构,增加地方特色菜品和小吃,满足不同口味需求。
(3)设置师生意见箱,及时收集并反馈师生意见,改进服务质量。
(4)实行明厨亮灶,增加师生监督,提高透明度和公信力。
通过上述举措,食堂服务质量得到显著提升,师生满意度明显提高。
3. 多元化发展(1)推进食堂文化多元化,组织各类主题活动,增进师生间的交流与互动。
(2)引入特色餐饮品牌,丰富餐饮选择,满足多样化需求。
(3)开展线上订餐服务,方便师生预订餐品,提高服务效率。
(4)推进绿色餐饮发展,倡导节约粮食、低碳环保理念。
通过上述措施,食堂的多元化发展取得显著成效,提高了师生的就餐体验。
三、工作亮点与特色1. 创新管理模式,实行食堂经理负责制,加强内部管理,提高工作效率。
2. 开展“美食节”等活动,增进师生对美食文化的了解与体验。
3. 引入智能结算系统,提高结算效率,减少排队时间。
4. 加强与师生的沟通互动,建立和谐的就餐环境。
四、存在问题及改进措施1. 部分菜品口味单一,需进一步丰富菜品选择。
2. 部分服务环节仍存在不足,需加强培训和服务意识提升。
3. 食堂文化宣传力度不够,需加强文化建设和品牌推广。
高校食堂年度工作情况总结汇报6篇

高校食堂年度工作情况总结汇报6篇第1篇示例:高校食堂年度工作情况总结汇报尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们:大家好!很高兴能在这个美好的时刻,向大家汇报我们高校食堂的年度工作情况。
一、总体情况本年度,高校食堂在学校领导的正确指引下,全体员工的共同努力下,工作取得了长足的进步。
我们全体员工热爱本职工作,尽心尽力,以优质的服务和安全的食品为宗旨,为学校师生提供了方便、快捷、优质的饮食服务。
二、服务水平提升本年度,高校食堂在提升服务水平方面取得了显著成绩。
我们针对师生的膳食需求,优化了食堂菜品结构,增加了多种口味的菜品,丰富了饭菜种类,满足了不同口味的需求。
我们还针对饭菜的加工工艺进行了调整,使之更加符合营养需求,通过科学配餐和精心烹饪,提高了食品的口感和口味。
我们还加强了餐具清洁和消毒工作,确保了食品安全和师生健康。
三、管理运营效率提升本年度,高校食堂在管理运营效率提升方面取得了明显成绩。
我们进行了科学规划和管理,积极引进先进的管理模式和技术手段,实现了食堂管理的信息化、智能化。
我们还加强了食品采购管理,提高了食品的供应质量和营养价值。
我们还加强了队伍建设和培训,不断提升员工的素质和服务意识,为师生提供更加优质的服务。
四、营养健康饮食宣传本年度,高校食堂积极开展了营养健康饮食宣传活动,提高了师生对营养健康饮食的认识和重视程度。
我们组织了多场营养讲座和健康饮食宣传活动,向师生介绍了健康饮食的重要性和方法,普及了营养知识,引导师生养成良好的饮食习惯。
我们还通过栏目展示、宣传板块等方式,向师生宣传了食品安全和健康营养知识,引导师生选择健康、营养的饮食。
五、未来展望展望未来,高校食堂将继续发扬“以人为本、贴心服务”的企业精神,不断提高服务品质和管理水平,以满足广大师生的需求。
我们将继续加强队伍建设和培训,不断提升员工的服务意识和专业水平。
我们将继续加强食堂管理和运营规范,提高食品供应的质量和饮食卫生安全水平。
高校食堂员工的年终工作总结7篇

高校食堂员工的年终工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年里,作为高校食堂的一员,我肩负着为师生提供优质服务与保障餐饮卫生的重任。
在紧张而充实的一年中,我围绕提升餐饮品质、优化服务流程、确保食品卫生安全等方面开展了一系列工作。
现就本年度的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容(一)餐饮服务优化1. 菜品更新:根据师生口味变化和季节特点,本年度我参与了菜品的更新与调整工作。
在保持传统美食的基础上,引入了地方特色菜肴和西方流行菜品,丰富了餐饮选择。
2. 服务流程改进:针对食堂高峰时段人流较多的情况,我们重新规划了打餐流线,提高了服务效率,缩短了师生等候时间。
3. 满意度调查:定期开展餐饮满意度调查,收集师生意见与建议,及时调整菜品口味和服务方式,提升服务质量。
(二)食品卫生安全保障1. 食材采购:严格执行食材采购程序,确保食材来源正规、质量可靠。
对供应商进行定期评估,确保食材新鲜与安全。
2. 食品加工:规范食品加工流程,确保食品烧煮透彻、储存合理。
定期进行食品卫生知识培训,提高员工卫生意识。
3. 餐具消毒:严格执行餐具清洗消毒流程,确保师生用餐卫生安全。
增加餐具消毒频次,确保餐具清洁无污染。
(三)团队协作与培训1. 团队协作:在工作中注重团队协作,与各部门密切沟通,共同解决食堂运营中的问题。
定期开展团队活动,增强团队凝聚力。
2. 员工培训:参与组织食品安全、服务礼仪等方面的培训活动,提高员工业务水平和综合素质。
鼓励员工参加职业培训,获取相关资格证书。
三、工作成效(一)服务品质提升:通过优化服务流程、更新菜品等举措,师生对食堂的满意度有了显著提升,餐饮收入也有所增长。
(二)食品安全保障:全年未发生一起食品安全事故,确保了师生的饮食安全。
(三)团队建设成果:通过团队协作与培训,员工业务水平和服务意识得到了提高,团队凝聚力得到了增强。
四、存在问题及改进措施(一)菜品口味多样化仍需加强,部分师生反馈菜品口味单一。
高校食堂年终工作总结范文7篇

高校食堂年终工作总结范文7篇第1篇示例:在过去的一年里,高校食堂作为高校师生们日常生活中重要的一部分,承担着为师生提供营养丰富、安全健康的饮食服务的重要责任。
为了更好地总结过去一年的工作成绩和不足,更好地规划未来的发展方向,特此进行年终工作总结。
一、工作成绩总结自去年至今,高校食堂在校领导的正确指导和支持下,全体员工团结一心,共同努力,取得了一系列的工作成绩。
在菜品质量方面,我们高校食堂一直坚持“以师生为中心、健康为先”的原则,加大原材料的采购力度,确保菜品的新鲜和卫生。
我们还不断开发更新菜谱,增加了更多符合师生口味的菜品,受到了广大师生的好评。
在食堂服务质量方面,我们高校食堂以“你的满意,是我们的追求”为服务宗旨,不断提升员工的服务意识和服务技能。
我们在食堂增设了专门的客服窗口,方便师生反馈意见和建议,及时解决问题,取得了较好的效果。
在食堂管理方面,我们严格遵守食品安全法律法规,加强了食品安全监管,确保所有菜品的营养和卫生安全。
我们还针对员工的管理制度进行了调整和完善,提高了员工的工作积极性和工作效率,确保了食堂的正常运转。
二、存在的问题和不足虽然我们在过去一年取得了一系列的工作成绩,但也必须正视存在的问题和不足。
在菜品多样性方面,我们高校食堂的菜品种类相对比较单一,无法满足师生不同口味的需求。
在食堂环境卫生方面,由于客流量大,环境卫生难以及时清理,需加强环境卫生管理。
在服务质量方面,虽然我们加大了员工培训的力度,但个别员工服务态度有待进一步提升。
三、下一步工作计划为了更好地提升高校食堂的服务质量,满足师生的用餐需求,我们制定了下一步工作计划。
我们将进一步完善菜品种类,增加更多符合师生口味的菜品,提升菜品多样性。
我们将继续加强食堂环境卫生管理,增加环境卫生保洁次数,确保食堂的环境清洁整洁。
我们将继续加强员工培训,提高员工的服务意识和服务技能,确保每一位师生都能感受到我们的用心和服务。
高校食堂在过去一年里取得了一定的工作成绩,但也存在一些问题和不足。
高校食堂员工的年终工作总结6篇

高校食堂员工的年终工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为高校食堂的一名员工,我本着服务师生、优化餐饮质量的宗旨,尽职尽责地完成各项工作。
见证了食堂在服务数量、菜品质量、食品卫生等方面的持续进步,也亲身参与了多项重要任务和活动。
在此,我为自己过去一年的工作做一个全面而深刻的总结。
二、工作内容及成果1. 菜品更新与优化在菜品方面,根据师生口味需求和季节变化,我参与了菜品的更新工作。
引进了新的食材和烹饪方法,调整菜式搭配,确保食堂每周都有新菜品推出,以满足师生的新鲜感需求。
同时注重菜品的营养搭配,确保食品健康。
2. 服务质量提升在服务方面,我重视提升个人及团队的服务水平。
通过参加服务礼仪培训和沟通技巧培训,我和团队成员的服务态度更加热情主动,能够及时有效地解决师生用餐过程中遇到的问题,提升了师生对食堂的满意度。
3. 食品卫生监管在食品卫生方面,我严格执行食品卫生安全制度,确保每道菜品都符合卫生标准。
定期对食堂进行清洁和消毒,确保环境整洁。
同时参与食品安全培训,提升个人及团队对食品安全的认识和应对能力。
4. 成本控制与效率提升在成本控制方面,我积极参与食材采购和成本控制工作。
根据市场情况和食堂需求进行合理采购,减少浪费。
同时优化工作流程,提高制作效率和服务效率,确保食堂在高峰时段能够高效运转。
5. 参与特色活动今年学校举办了多次大型活动,我积极参与了相关餐饮服务工作。
如校园美食节、文化节等活动的餐饮筹备与现场服务工作,通过精心准备和组织,获得了师生们的一致好评。
三、工作不足及改进措施1. 沟通协作仍需加强在工作中,我发现与同事之间的沟通协作有时还不够顺畅。
针对这一问题,我将进一步加强团队建设,促进团队成员间的沟通与协作,提高工作效率。
2. 创新能力有待提升虽然我在菜品更新和服务优化方面做了一些工作,但创新能力还有待提升。
未来我将加强学习,不断提升自己的创新能力和烹饪技能,为师生提供更加优质的餐饮服务。
高校食堂的年终工作总结_食堂的年终工作总结

高校食堂的年终工作总结_食堂的年终工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:高校食堂的年终工作总结一、工作回顾时光匆匆,转眼间又到了一年的年终总结时刻。
在过去的一年里,高校食堂全体员工团结合作,兢兢业业,努力工作,为师生提供了优质的饮食服务。
回顾过去的一年,我们取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在此,让我们一起来总结一下过去一年高校食堂的工作。
1.菜品创新在过去的一年里,我们致力于菜品的创新和改进。
我们不断调整菜谱,推出了一系列美味可口、营养丰富的新菜品,受到了师生的一致好评。
我们注重菜品的美味和健康,为师生提供了更加多样化的选择。
2.餐饮质量我们一直认为,食品安全和餐饮质量是高校食堂的生命线。
在过去的一年里,我们严格执行食品安全标准,不断加强食品安全管理和监督,确保了食品的安全和质量。
我们还加强了食品加工和烹饪技术的培训,提升了餐饮质量,为师生提供了放心、安全的饮食环境。
3.服务水平服务水平是评判一家餐饮机构的重要标准。
在过去的一年里,我们注重了对服务员的培训和管理,在服务态度、服务效率、服务质量等方面进行了全方位的提升。
我们也引进了先进的餐饮管理系统,提升了服务的智能化和信息化水平。
4.节约型食堂作为高校食堂,我们一直积极响应国家倡导的节约型食堂建设。
我们在用餐环节减少了浪费行为,提倡光盘行动,积极进行餐余利用和厨余处理。
我们也推广了环保餐具,并鼓励师生自带餐具,以减少一次性餐具的使用。
我们还提高了食材的利用率,降低了浪费,实现了节约型食堂的目标。
5.团队建设团队建设是高校食堂工作的关键。
在过去的一年里,我们注重团队合作,加强了员工之间的沟通和协作。
我们也举办了一系列员工培训和团队建设活动,增强了员工的凝聚力和归属感。
二、存在的问题1.食材安全尽管我们一直加强了食材安全管理,但是食材安全问题依然是我们面临的困难之一。
在采购和储存环节,我们还需要加强监管,确保食材的安全和质量。
尽管我们在服务水平上有所提升,但是仍然存在着一些服务不到位和服务态度不好的情况。
高校食堂年终总结6篇

高校食堂年终总结6篇篇1一、引言本年度,高校食堂在保障师生饮食安全、提升服务质量等方面取得了显著成效。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,为未来一年的发展提供参考。
二、工作内容与成果1. 食品采购与质量控制在过去的一年里,高校食堂严格按照食品安全法规,确保食品采购渠道的合法性和质量的安全性。
首先,与信誉良好的供应商建立长期合作关系,定期检查和审核供应商的资质与产品质量。
其次,建立食品质量检测制度,对每批进货进行严格检测,确保食品新鲜、卫生。
2. 餐饮服务创新为了满足师生多样化的饮食需求,高校食堂在餐饮服务方面进行了多项创新。
首先,增加菜品种类,引入地方特色美食,满足不同口味的需求。
其次,优化菜品营养搭配,推出健康餐品,引导师生养成科学的饮食习惯。
此外,食堂还定期开展主题餐厅活动,如地方美食节、美食文化周等,丰富师生的餐饮体验。
3. 环境卫生改善高校食堂高度重视环境卫生工作,通过一系列措施改善就餐环境。
首先,加强餐具消毒和清洁工作,确保师生使用安全。
其次,定期清理食堂卫生死角,保持环境整洁。
此外,食堂还增设了绿化植物和装饰物,营造舒适的就餐氛围。
4. 节能减排工作为了响应国家节能减排号召,高校食堂在节能减排方面也取得了显著成果。
首先,推广使用节能设备,如节能灯具、节水器具等。
其次,加强食品浪费管理,倡导“光盘行动”,减少食物浪费。
此外,食堂还开展了垃圾分类工作,提高资源利用效率。
三、存在问题与改进措施1. 食品安全风险依然存在尽管我们在食品采购和质量控制方面做了大量工作,但仍需警惕食品安全风险。
建议加强与供应商的沟通与合作,建立更为严格的检测体系。
2. 餐饮服务质量有待提高尽管我们在餐饮服务创新方面取得了一定成果,但仍需进一步提高服务质量。
建议加强员工培训,提高服务水平;加强与师生的沟通,了解需求,持续改进。
3. 环境卫生管理需加强虽然我们在环境卫生改善方面取得了一定成效,但仍需进一步加强管理。
高校食堂年终总结范文5篇

高校食堂年终总结范文5篇第1篇示例:高校食堂年终总结一年又快过去了,回首这一年,高校食堂经过一年的努力和进步,取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战和困难。
现在,让我们来对高校食堂的一年进行总结,展望未来。
一、成绩总结在过去的一年里,高校食堂在服务质量、食品安全、环境卫生等方面取得了一定的成绩。
我们坚持食品安全第一,严格执行食品安全标准,加强食品检测和监管,确保食品安全。
我们不断改进服务质量,提升服务意识和技能,为师生提供更加优质的服务。
我们还注重环境卫生,定期进行清洁消毒,保持食堂环境整洁,让师生就餐放心。
二、困难挑战在取得成绩的高校食堂也面临着一些困难和挑战。
食材价格波动大,食品原材料的价格不断上涨,给食堂造成了一定的经济压力。
就餐人数增加,食堂的就餐人数逐年增加,导致餐厅拥挤,服务不畅,带来了一定的管理困难。
食堂的设施设备老化,需要进行更新和改造,以适应新形势下的发展需求。
三、未来展望在未来的发展道路上,高校食堂将继续努力,不断提升服务质量,加强食品安全管理,改善就餐环境,以满足师生的需求。
我们也将加强团队建设,培养更多的优秀厨师和服务员,提高整体素质和服务水平。
我们将积极开展创新活动,推出更多符合时代潮流的菜品和服务方式,以吸引更多的师生前来就餐。
我们相信,在全体员工的共同努力下,高校食堂一定会迎来更加美好的明天。
高校食堂一年来取得了一定的成绩,也面临着一些困难和挑战。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自身实力,为师生提供更好的服务,让食堂成为师生休息、学习和交流的重要场所。
感谢大家的支持和关注,让我们一起携手共进,共同创造更加美好的未来。
【总字数:392字】第2篇示例:2019年即将过去,我们高校食堂又度过了一年的忙碌时光。
在这一年里,食堂全体工作人员团结一心,努力工作,不断提升服务质量,让更多师生能够享受到美味的饭菜和优质的服务。
现在让我们一起来回顾一下高校食堂的工作成绩和经验总结。
学校食堂年终工作总结报告(精选6篇)

学校食堂年终工作总结报告〔精选6篇〕学校食堂年终工作总结报告〔精选6篇〕【篇一】本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开场我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“效劳、标准、高效、一流”的原那么,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强根底建立,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。
继续按照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于考虑的良好习惯,调整心态,准确定位,结实树立“效劳、标准、高效、一流”效劳意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生安康负责,为教育教学效劳,为学校的开展效劳。
我校自建校以来,一直以超常规的跨越式开展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障效劳的重任。
可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、教师、同事的大力支持与帮助下我亲密配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经历,不断进步自身素质,使本学期食堂的全面工作有了本质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校开展提供了更好的后勤效劳保障。
从20xx年9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1 日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员缺乏的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。
让食堂各班班长在管理别人的同时也要进步自己,对他们的工作不标准的地方及时指出,并提出改良措施,指导他们如何使整体工作到达标准和标准,我利用一切时机帮助他们,直到本学期完毕才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“效劳、标准、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达效劳于学校的教育教学,效劳于全校师生,效劳于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要表达效劳,又要表达育人;既要主开工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。
高校食堂员工的年终工作总结5篇

高校食堂员工的年终工作总结5篇篇1一、引言随着2024年的结束,过去的一年里,高校食堂在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
本报告旨在总结一年来的工作进展、成绩与不足,并提出改进建议,为未来的工作提供参考。
二、工作背景在过去的一年中,高校食堂面临着诸多挑战。
首先,食堂的客流量波动较大,高峰期供餐压力大;其次,食材成本不断上涨,给食堂运营带来了不小的压力;最后,食堂内部管理流程仍需优化,以提高服务质量和效率。
三、工作成绩1. 供餐保障有力在过去一年中,食堂全体员工坚守岗位,为师生提供了稳定、可靠的餐饮服务。
高峰期供餐压力较大,但通过合理安排班次、增加临时工等方式,成功缓解了供餐压力,确保了师生用餐需求得到满足。
2. 成本控制有效面对食材成本上涨的压力,食堂采取了多种措施进行成本控制。
一方面,通过集中采购、签订长期合同等方式降低了采购成本;另一方面,通过优化菜品结构、推出特色菜品等方式提高了菜品附加值,从而在一定程度上缓解了成本压力。
3. 服务质量提升显著通过加强员工培训、优化服务流程等方式,食堂的服务质量得到了显著提升。
员工的服务态度更加热情、周到,菜品的口感和品质也得到了师生的一致好评。
同时,食堂还积极收集师生反馈意见,不断改进服务质量。
4. 管理流程优化成效显著在过去一年中,食堂不断优化内部管理流程。
通过简化审批流程、推行信息化管理等方式,提高了管理效率和准确性。
同时,食堂还加强了安全卫生管理力度,确保了食品卫生安全。
四、存在的问题及不足1. 人员流动性较大由于高校食堂的工作环境较为特殊(如工作强度大、工作时间长等),导致人员流动性较大。
这给食堂的稳定运营带来了一定的困难。
建议学校加强对食堂员工的关心和支持力度,提高员工的归属感和满意度。
2. 服务创新不足尽管食堂在服务质量方面取得了一定进步但仍有提升空间。
特别是在服务创新方面还需加强力度推出更多特色服务和创新菜品以满足师生日益增长的多样化需求。
高校食堂年终工作总结8篇

高校食堂年终工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已悄然离去,回首过去的一年,我校食堂在全体员工的共同努力下,较好的完成了各项任务,取得了一定的成绩。
现将一年的工作情况总结如下:一、加强学习,提高服务意识一年来,我校食堂始终坚持“服务第一”的宗旨,将服务意识贯穿于工作的全过程。
通过召开座谈会、发放调查表等形式,广泛听取师生员工对食堂工作的意见和建议,及时调整服务策略,改善服务态度,力求做到“有求必应”。
同时,我们还开展了“比技能、比厨艺”等活动,激发了员工的学习热情和积极性,提高了员工的业务技能和服务水平。
二、加强管理,确保食品安全食品安全是食堂工作的重中之重。
一年来,我校食堂严格按照《食品安全法》的要求,加强食品采购、储存、加工等环节的管理。
建立了严格的食品验收制度,对采购的食品进行严格验收,确保食品来源合法、质量合格。
同时,我们还加强了食品留样制度,对每餐次的食品都进行了留样,以便在发生食品安全问题时能够及时追溯。
此外,我们还加强了食品储存管理,定期对食品进行检查,确保食品没有过期、变质等问题。
三、加强创新,提高服务水平在创新方面,我校食堂也取得了显著的成绩。
我们根据师生的需求和反馈,不断推出新菜品、新食谱,丰富了师生的饮食选择。
同时,我们还加强了营养搭配和膳食平衡,确保师生能够吃到营养丰富、口感良好的饭菜。
此外,我们还加强了餐饮文化的建设,举办了多次美食节活动,不仅丰富了师生的课余生活,也提高了食堂的知名度和美誉度。
四、存在问题及改进措施尽管在过去的一年中,我校食堂取得了显著的成绩,但仍然存在一些问题需要改进。
一是部分员工的创新意识和服务意识有待提高;二是食品种类单一,不能满足部分师生的口味需求;三是餐饮设施设备有待更新和升级。
针对这些问题,我们将采取以下措施进行改进:一是加强员工培训和思想教育,提高员工的创新意识和服务意识;二是积极收集师生意见和建议,不断推出新菜品、新食谱,满足师生的多样化需求;三是争取学校支持,加大对餐饮设施设备的投入力度,提高餐饮服务水平。
高校食堂年终工作总结(通用6篇)

高校食堂年终工作总结高校食堂年终工作总结(通用6篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编帮大家整理的高校食堂年终工作总结(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
高校食堂年终工作总结120xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到三满意。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了工作人员十分标准守则(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
高校食堂的年终工作总结5篇

高校食堂的年终工作总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾过去,我在高校食堂的岗位上,从忙碌中感受到生活的充实,从工作中体会到人生的意义。
现将一年的工作总结如下:一、工作态度与责任心作为一名高校食堂员工,我深知自己的职责所在。
在日常工作中,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作任务。
我深知,食堂是高校师生用餐的重要场所,食品卫生安全直接关系到师生的身体健康。
因此,我时刻保持高度的责任心,严格遵守食堂的各项规章制度,切实履行自己的职责。
二、食品卫生与安全在食品卫生与安全方面,我严格按照相关法律法规和食堂的操作规程进行操作。
首先,我确保食材的新鲜与安全,拒绝使用过期或变质的食材。
其次,我注重食品的储存与保管,定期对食品进行检查,确保食品不会因为储存不当而变质。
此外,我还严格遵守食品加工流程,确保食品在加工过程中不会受到污染。
通过这些措施,我尽力保障师生用餐的食品安全。
三、服务质量与水平为了提高服务质量和水平,我始终注重个人技能的提升。
在日常工作中,我不断学习新知识、新技能,努力提升自己的业务水平。
同时,我还积极与同事进行交流和沟通,学习他们的先进经验和做法,以便更好地为师生提供服务。
此外,我还注重仪容仪表和礼貌待人,让师生在用餐过程中感受到温馨和舒适。
四、节约成本与效益在成本与效益方面,我始终注重节约成本、提高效益。
首先,我合理安排食材的使用量,避免食材的浪费。
其次,我注重能源的节约,如合理使用水电等资源,减少不必要的浪费。
此外,我还积极提出合理化建议,如改进食品加工流程、优化食堂布局等,以提高食堂的整体效益。
五、存在的问题与改进在工作中,我也存在一些问题和不足。
例如,有时食材的采购和验收不够严格,导致出现一些不合格食材的情况;有时食品加工过程中存在不规范操作的情况等。
针对这些问题和不足,我将进一步加强学习和改进措施。
首先在食材采购和验收方面加强把关力度确保食材新鲜、安全;其次在食品加工过程中严格遵守操作规程确保食品不会受到污染;最后加强与同事之间的沟通协调共同提高食堂管理水平和服务质量。
食堂食品安全年终工作总结(4篇)

食堂食品安全年终工作总结我校本着对学生、对家长、对社会高度重视的态度,严格按照县食药监局及教育局的相关要求,我校高度重视食堂食品卫生安全工作,现将____年工作总结如下:一、成立领导机构,强化责任意识为了加强对学生集体用餐、食品卫生的安全,确保师生身体健康,进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任。
学校成立了食品卫生安全领导小组:____为组长,____为副组长,各班主任为成员;主任教员为学校食堂食品安全第一责任人,____老师协同管理,实行分工负责,层层落实。
领导小组分定期和不定期相结合的方式对学校食堂食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。
学期初,学校专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。
同时召开学校教职工会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。
二、检查情况开学初,县食药监局就学校食堂进行了现场检查指导,检查了食堂、储存室等,检查时从《餐饮服务许可证》、记录、索证索票、了解师生吃饭情况、现场检查指导等方面进行了全面检查,检查情况如下:(一)检查中肯定的地方1、学校食堂《餐饮服务许可证》有,有效期至____年,负责人____。
炊食员、食堂管理员健康证,上岗证齐全。
2、食品采购严把了质量关,无腐烂、变质、过期食品以及标识不全的食品进入储存室、食堂。
3、采购食品时向商家索证索票及时,对食品生产日期和有效期(保质期)备案存档。
4、食品采购进入食堂时要做好了进货台账。
5、食品及原料的贮存符合卫生、安全、整洁的要求,做到了按照“先进先出”发放原则予以发放。
6、学校没有使用食品添加剂,对各种调料由炊事员专人专柜负责。
7、食品冷藏、冷冻做到了原料、成品分开存放。
(二)存在的问题:1、灶台抽油烟机有少量污垢,墙壁有少量灰尘。
高校食堂年终工作总结(4篇)

高校食堂年终工作总结为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。
具体做法有:一、制订并完善了各项管理制度如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质选送管理人员到其他高校参观学习,学习____高校先进的管理经验。
另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。
并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。
操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。
除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设____小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
高校食堂年终工作总结范文8篇

高校食堂年终工作总结范文8篇第1篇示例:高校食堂年终工作总结范文一、总结工作目标达成情况本年度,高校食堂在经过全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
我们的工作目标是提高食堂服务质量,丰富餐饮品种,优化食堂管理,确保师生用餐安全和营养平衡。
经过一年的努力,我们成功完成了大部分工作目标,实现了食堂经营的良好效果。
二、解决问题和改进措施在工作过程中,我们也遇到了一些问题,如食材供应不稳定、食堂环境整洁度不够、员工素质不高等。
针对这些问题,我们采取了一系列改进措施:加强与供应商的合作,确保食材的质量和供应量;加大对食堂环境的清洁工作力度,定期进行卫生检查和整治;加强员工培训,提高他们的工作技能和服务意识。
这些措施有效地解决了问题,提高了食堂的整体运营水平。
三、服务水平和口碑提升今年,我们还注重提升食堂的服务水平和口碑。
我们积极参与学校各类活动,组织食堂大厨参加比赛,不断推陈出新,推出更多受师生喜爱的新菜品。
在服务方面,我们注重师生的需求,及时调整菜品、服务方式,让大家在食堂用餐更加愉快和舒适。
这些努力得到了师生的认可和好评,食堂的口碑得到了提升。
四、安全管理和食品卫生安全管理和食品卫生一直是我们工作的重点。
今年,我们加强了对食品卫生的监督和管理,严格按照操作规程进行操作,确保师生用餐的安全和卫生。
我们定期对员工进行健康检查,加强对员工的卫生教育和培训,保障员工健康,确保食品的安全和健康。
五、展望未来在新的一年里,我们将继续努力,不断提升食堂的服务水平和管理水平,为广大师生提供更加优质、健康的餐饮服务。
我们将进一步加强团队凝聚力,完善管理制度,提升职工素质,全力打造一个温馨、舒适、安全的用餐环境。
我们相信,在全体员工的共同努力下,高校食堂一定会迎来更加美好的明天。
感谢大家的努力和支持!第2篇示例:高校食堂年终工作总结一、总结回顾眨眼间,一年又要过去了。
回首这一年,我们高校食堂在校园各界师生的支持和帮助下,取得了一定的成绩。
高校食堂的年终工作总结5篇

高校食堂的年终工作总结5篇篇1一、背景本年度,高校食堂作为校园后勤服务的重要组成部分,一直致力于提升服务水平、保障师生餐饮质量,圆满完成了各项任务。
在此,我们对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来一年的发展打下坚实基础。
二、工作内容概述1. 菜品质量与种类的提升:根据师生口味需求和营养健康理念,食堂不断引进新菜品,优化菜单结构。
2. 服务流程的改进:简化就餐流程,推广线上预订与支付系统,减少现场排队时间。
3. 卫生安全管理的加强:严格执行食品卫生安全制度,定期开展食品安全培训和检查。
4. 基础设施的完善:对食堂内部进行定期维修和更新,提升就餐环境。
5. 餐饮文化的推广:组织各类饮食文化活动,促进校园饮食文化的交流与传播。
三、重点成果1. 菜品质量显著提高:引进专业厨师团队,提高菜品口感与营养价值。
2. 服务水平大幅提升:通过培训,提升员工服务意识,减少投诉率。
3. 食品安全零事故:严格执行食品安全制度,确保师生饮食安全。
4. 基础设施建设成效显著:完成食堂内部全面装修升级,提供良好的就餐环境。
5. 餐饮文化活动影响广泛:成功举办多场饮食文化活动,受到师生广泛好评。
四、遇到的问题与解决方案1. 菜品更新速度较慢:加强市场调研,引入更多菜系和烹饪方法。
2. 部分师生对食堂噪音和环境有所反映:优化布局,安装隔音设备,改善通风系统。
3. 食材成本波动较大:与供应商建立长期合作关系,稳定采购成本。
4. 线上系统使用初期推广困难:加强宣传培训,提供使用指导。
五、自我评估/反思过去一年,高校食堂在服务质量和食品卫生安全方面取得了显著成绩,但也存在一些不足。
如在新菜品研发和成本控制方面还需进一步加强。
未来,我们将继续优化工作流程,提高服务质量,确保师生饮食安全与健康。
六、未来计划1. 加大菜品创新力度,满足师生多样化需求。
2. 加强员工培训,提高服务水平和专业素养。
3. 深化与供应商的合作,稳定食材质量与成本。
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高校食堂年终工作总结4篇
今年我在美食城担任食堂经理,主要负责对食堂全面工作的开
展与落实,本学年饮食中心的各项工作围绕后勤保障处“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实。
在学校领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,依靠职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了今年全年的美食城各项工作任务,美食城也取得了不错的业绩,也为接下来一年工作,积累了良好的管理经验。
总结本年度在美食城的管理工作,具体如下:
第一,作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关
系到每一位职工身体健康的大事。
首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。
切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。
全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二,我每天都会亲自和员工们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。
如卫生情况,我亲
自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫,并要求员工将这些保持下去。
第三、把住食品进货也非常重要。
学校食堂事关几千师生用餐,需要严格把守食品安全关。
如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。
由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。
在此期间在我食堂用餐的人员无发生重大食品安全事故。
我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,抱着节约的原则做到物美价廉。
另外,我会定期跟员工开例会,对这段时间美食城的整体工作进行归纳总结,并对下一阶段工作进行合理有效安排。
定期对员工进行评价总结能促进他们的自我提高,让他们从工作思想、专业知识技能、服务态度等方面都能得到实质性的提升。
这样使得他们更加用心投入于为广大师生服务工作,也更好地展示了我们工作人员良好的精神风貌和工作作风。
今年物价上涨幅度很大,面对这些严峻挑战,在后勤保障处和饮食中心领导的亲切关怀领导下,我和员工们积极应对这些困难,得到了广大师生的理解。
总之,美食城20xx年度的工作比较成功,食堂工作人员也在不断努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为食堂的发展做出更大的贡献,为广大师生提供更优质的服务。
眨眼间,一年时间过去了,高校饭堂通过工作总结,能更好剖析自我,勇于挑战……
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
具体食堂工作总结如下:
1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作
性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
XX年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
具体食堂工作总结如下:
(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
1、从XX年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员
十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从XX年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从XX年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、XX年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、XX年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
内容仅供参考。