护理文书常见问题
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若护士站中提示“该医嘱不在当前时间 段内”，则查看本机的日期、时间，是 否为正确的当前时间。
非驱动问题导致红外线不亮
若按上述操作重启驱动红外线还是不亮， 则需更换机器维修。
THANK YOU
URL连接丢失
16
点击屏幕下方“菜单”键 调出菜单，设置服务器。
输入密码 Jdjy
输入地址 http://132.148.0.42:2222/hs2
与服务器交互失败
提示报错： “与服务器交互失败” “服务器代码为0”
17
输入服务器IP地址 132.148.0.42:2222
点击“重置登录 地址”按钮
护理文书常见问题解决方案
吴烨婧 2017-02-21
CONTENTS
电脑客户端的 护理文书 SDA软件
01
03
02 04
医生站中的 护理文书 SDA硬件
PART1
电脑客户端护理文书的常见问题
不能登录
4
打开护理文书 需配置地址
在弹出窗口内输入
http://132.148.0.42:2222/Cis Server/KyeeUpdate
窗口如右图
打开程序异常
安装NetFx20SP1_x86.exe
5
AutoUpdateSystem.exe 打开报异常
报表有异常，如护理 记录单等
安装grid++report5.8。
体温单中的常见问题
右侧体温单多一列空白
修
10% 60%
6
改
pats_in_hospital,
pat_visit 这 两 个 表 中 的
30%
在SYS_RFID_CARD_MANAGE表中添加
PART2
医生站中护理文书的常见问题
医生站中打不开体温单或护理记录单
12
点击“体温”没有反应
1.打开\\132.147.0.10中的TJUpgradeCenter文件夹的下Kyee文件夹 2.将ydhl文件夹中的doctor.pbd和kyeeclient文件夹拷贝到医生站的根目录中 3.打开kyeeclient文件夹下Test.exe，点击update按钮更新程序。 *若体温单正常打开，护理记录单等报表异常，则安装grid++report5.8。
医生站中报错：“字符串内容参数数量：4”
13
报错：“字符串内容参数数量：4”
原因
只传了4个参数，正常参数为12个。 可能是患者名字太长或名字中输入 了空格，空格后的参数没有传。
解决方法
在数据库pat_master_index表 中找出病人信息，删除空格。
PART3
SDA使用中软件的常见问题
SDA程序安装步骤
8
10%
60%
没有合适的体温单录 入项目可选
各科室护士可在“字典管理” 里的“体温单配置字典”中 自行添加配置。
30%
体温单中的常见问题
1
9
没有合适的床头 事件可选
各科室护士可在“字典管理” 里的“床头事件字典”中自行 添加配置。
10% 60%
2
床头事件删除Leabharlann Baidu 改不了
30%
需 在 DOCS_STAMP_REC 表 中 找出该条床头事件准确记录的 日期位置再更改，如 2017 年 2 月 21 日的床头事件可能被记录 在 2017 年 2 月 20 日中，需在 20 日的床头事件中修改。
admission_date_time 字 段 中
的入院时间。
30%
体温单中的常见问题
7
右侧体温单显示大红叉 并报错（如左图）
10% 60%
一般为数据填写错误，多为“皮 试” 项填入了数字，删除数字
后刷新病人列表。或查询
30%
docs_vital_signs_ rec 表，找出问题数据后修
改。
体温单中的常见问题
STEP 1
将程序复制到SDA中
15
STEP 3
打开无线网络并连接
STEP 2
安装程序
STEP 4
输入服务器地址
1. SDA通过数据线连接电脑，将D盘PDA安装包目录下的“靖江一次性腕带版(TID)160115”文件夹复 制到SDA中 2.在SDA文件管理中找到该文件夹，点击MN_APK_Update.apk安装 3.打开无线网络并连接到相对应楼层的无线信号 4. 第一次安装需要设置服务器地址：打开程序—点击菜单键—设置服务器—输入密码Jdjy—输入URL 地址：http://132.148.0.42:2222/hs2--确定。（具体界面见PPT14） 5.点击重置登录地址：输入132.148.0.42:2222 即可使用。 （具体界面见PPT15）
体温单中的常见问题
10
护理记录单
其他各种表单
口服药、静配 护士工牌绑定
没有护士签名的记录需到DOCS_SPECIAL_NURSE_REC表中删改
60% 先在sys_module_dict 表中查找到对应模块名，再去相应模块修改
10%
护士反应医嘱执行不了的，查看DRUGATF_ORDERS和HIS_ORDERS_JINGPEI 表中是否有该医嘱的bar_code，若没有则联系静配和药房
二维码扫不上
查看网络是否连接
网络是否连接到对应病区楼层的无线网 络，信号是否稳定。
20
驱动问题导致红外线不亮
在 “ 设 置 ” —— “ 应 用 程 序 ” —— 将 Bn_V1.0.02驱动强制停止，然后在所有程 序中，打开Bn_V1.0.02，按左键扫描一下， 看看驱动是否重启成功。
本机时间是否为当前时间
PART4
SDA使用中硬件的常见问题
开不了机
充不进电，开不了机
黑色02机器可能需更换电池。 白色03机器使用USB口连接电源线充电， 并长按电源键， 10-20 秒后，机器微微震 动后。
19
机器进入安全模式
安全模式，是关机的时候，长按关机键，
系统弹出来的选项。一般重启后就好了， 如果不行，使用USB口充电再长按开机键。
非驱动问题导致红外线不亮
若按上述操作重启驱动红外线还是不亮， 则需更换机器维修。
THANK YOU
URL连接丢失
16
点击屏幕下方“菜单”键 调出菜单，设置服务器。
输入密码 Jdjy
输入地址 http://132.148.0.42:2222/hs2
与服务器交互失败
提示报错： “与服务器交互失败” “服务器代码为0”
17
输入服务器IP地址 132.148.0.42:2222
点击“重置登录 地址”按钮
护理文书常见问题解决方案
吴烨婧 2017-02-21
CONTENTS
电脑客户端的 护理文书 SDA软件
01
03
02 04
医生站中的 护理文书 SDA硬件
PART1
电脑客户端护理文书的常见问题
不能登录
4
打开护理文书 需配置地址
在弹出窗口内输入
http://132.148.0.42:2222/Cis Server/KyeeUpdate
窗口如右图
打开程序异常
安装NetFx20SP1_x86.exe
5
AutoUpdateSystem.exe 打开报异常
报表有异常，如护理 记录单等
安装grid++report5.8。
体温单中的常见问题
右侧体温单多一列空白
修
10% 60%
6
改
pats_in_hospital,
pat_visit 这 两 个 表 中 的
30%
在SYS_RFID_CARD_MANAGE表中添加
PART2
医生站中护理文书的常见问题
医生站中打不开体温单或护理记录单
12
点击“体温”没有反应
1.打开\\132.147.0.10中的TJUpgradeCenter文件夹的下Kyee文件夹 2.将ydhl文件夹中的doctor.pbd和kyeeclient文件夹拷贝到医生站的根目录中 3.打开kyeeclient文件夹下Test.exe，点击update按钮更新程序。 *若体温单正常打开，护理记录单等报表异常，则安装grid++report5.8。
医生站中报错：“字符串内容参数数量：4”
13
报错：“字符串内容参数数量：4”
原因
只传了4个参数，正常参数为12个。 可能是患者名字太长或名字中输入 了空格，空格后的参数没有传。
解决方法
在数据库pat_master_index表 中找出病人信息，删除空格。
PART3
SDA使用中软件的常见问题
SDA程序安装步骤
8
10%
60%
没有合适的体温单录 入项目可选
各科室护士可在“字典管理” 里的“体温单配置字典”中 自行添加配置。
30%
体温单中的常见问题
1
9
没有合适的床头 事件可选
各科室护士可在“字典管理” 里的“床头事件字典”中自行 添加配置。
10% 60%
2
床头事件删除Leabharlann Baidu 改不了
30%
需 在 DOCS_STAMP_REC 表 中 找出该条床头事件准确记录的 日期位置再更改，如 2017 年 2 月 21 日的床头事件可能被记录 在 2017 年 2 月 20 日中，需在 20 日的床头事件中修改。
admission_date_time 字 段 中
的入院时间。
30%
体温单中的常见问题
7
右侧体温单显示大红叉 并报错（如左图）
10% 60%
一般为数据填写错误，多为“皮 试” 项填入了数字，删除数字
后刷新病人列表。或查询
30%
docs_vital_signs_ rec 表，找出问题数据后修
改。
体温单中的常见问题
STEP 1
将程序复制到SDA中
15
STEP 3
打开无线网络并连接
STEP 2
安装程序
STEP 4
输入服务器地址
1. SDA通过数据线连接电脑，将D盘PDA安装包目录下的“靖江一次性腕带版(TID)160115”文件夹复 制到SDA中 2.在SDA文件管理中找到该文件夹，点击MN_APK_Update.apk安装 3.打开无线网络并连接到相对应楼层的无线信号 4. 第一次安装需要设置服务器地址：打开程序—点击菜单键—设置服务器—输入密码Jdjy—输入URL 地址：http://132.148.0.42:2222/hs2--确定。（具体界面见PPT14） 5.点击重置登录地址：输入132.148.0.42:2222 即可使用。 （具体界面见PPT15）
体温单中的常见问题
10
护理记录单
其他各种表单
口服药、静配 护士工牌绑定
没有护士签名的记录需到DOCS_SPECIAL_NURSE_REC表中删改
60% 先在sys_module_dict 表中查找到对应模块名，再去相应模块修改
10%
护士反应医嘱执行不了的，查看DRUGATF_ORDERS和HIS_ORDERS_JINGPEI 表中是否有该医嘱的bar_code，若没有则联系静配和药房
二维码扫不上
查看网络是否连接
网络是否连接到对应病区楼层的无线网 络，信号是否稳定。
20
驱动问题导致红外线不亮
在 “ 设 置 ” —— “ 应 用 程 序 ” —— 将 Bn_V1.0.02驱动强制停止，然后在所有程 序中，打开Bn_V1.0.02，按左键扫描一下， 看看驱动是否重启成功。
本机时间是否为当前时间
PART4
SDA使用中硬件的常见问题
开不了机
充不进电，开不了机
黑色02机器可能需更换电池。 白色03机器使用USB口连接电源线充电， 并长按电源键， 10-20 秒后，机器微微震 动后。
19
机器进入安全模式
安全模式，是关机的时候，长按关机键，
系统弹出来的选项。一般重启后就好了， 如果不行，使用USB口充电再长按开机键。