电子商务的发展趋势.ppt
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《电子商务行业发展》PPT课件
移动支付与结算
通过移动支付技术，实现线上线下的 便捷支付与结算。
移动端用户体验优化
针对移动端用户特点，优化购物流程、 页面设计等，提升用户体验。
移动社交电商
结合社交媒体平台，打造移动社交电 商新模式。
大数据与人工智能技术应用
数据挖掘与精准营销
通过大数据分析用户行为、消费习惯等，实现精准营销。
智能客服与售后服务
将智能家居设备与电商平台对接，实现智能家居产品的在 线销售与远程控制。
04
CATALOGUE
电子商务行业政策法规影响
相关政策法规概述
《中华人民共和国电子商务法》
01
我国首部电子商务领域综合性法律，明确电子商务经营者定义、
权益保护、合同订立与履行、争议解决等内容。
《网络交易管理办法》
02
规范网络商品交易及有关服务行为，保护消费者和经营者的合
随着电子商务市场的不断扩大，越来越多的企业进入该领域，导致 市场竞争日益激烈。
价格战激烈
为了争夺市场份额，许多电子商务企业采取价格战策略，导致行业 整体利润率下降。
营销成本上升
随着市场竞争加剧，电子商务企业需要投入更多的资金进行品牌推广 和营销，导致营销成本上升。
技术创新带来的机遇
大数据分析
通过大数据技术，电子商务企业 可以更加准确地了解消费者需求 和市场趋势，从而制定更加精准
物流配送等全过程。
行业构成
主要包括B2B、B2C、C2C、O2O 等多种模式，涉及零售、批发、跨 境贸易等多个领域。
产业链
包括电子商务平台、支付系统、物 流配送、数据分析等多个环节。
发展历程及现状
发展历程
从早期的EDI电子数据交换，到互联网 时代的电子商务，再到移动电商和社 交电商的兴起，电子商务行业经历了 不断的发展和变革。
电子商务的发展与趋势课件
电子商务为企业提供了更广阔的销售 渠道和更低廉的营销成本，为消费者 提供了更丰富的商品选择和更优质的 服务体验。
随着技术的不断进步和市场的不断扩 大，电子商务的机遇也逐渐显现。
02
电子商务的成熟与普及
电子商务的成熟阶段
电子商务技术成熟 商业模式创新
电子商务的普及和应用
用户规模庞大
随着互联网的普及和智能手机等移动终端设备的广泛应用，电子商务用户规模不断扩大，覆盖了更广泛的人群。
电子商务在20世纪90年代开始快速发展，许多电子商务平台和企业开始涌 现。
这个阶段的电子商务主要集中在在线零售领域，为消费者提供方便快捷的 购物体验。
随着电子商务平台的不断涌现，市场竞争逐渐加剧，推动了电子商务技术 的不断创新和发展。
电子商务的初期挑战与机遇
电子商务在发展初期面临着安全、隐 私、物流等方面的挑战。
THANKS
感谢观看
创造就业机会
电子商务的发展创造了大量的就 业机会，包括电商运营、物流配 送、数据分析等职业领域。
03
电子商务的最新趋势与未来展望
移动电子商务的崛起
移动设备普及
01
移动支付便捷
02
个性化用户体验
03
社交电商的发展
社交媒体用户基数庞大 社交电商模式创新 社交电商的社区化
人工智能在电子商务中的应用
渗透到各个行业
电子商务的应用已经渗透到零售、批发、制造业、服务业等各个行业，改变了传统商业模式，提高了商业效率。
电子商务对社会和经济的影响
促进经济增长
电子商务的发展推动了传统产业 的转型升级，拉动了内需，促进 了经济增长。
改变消费习惯
电子商务的发展改变了消费者的 购物习惯，使消费者可以更加方 便快捷地获取商品和服务，提高 了生活品质。
电子商务发展现状与趋势分析通用课件
全球化战略
阿里巴巴积极拓展海外市场，收购和合作海外优质企业，实现全球化 战略布局。
京东的物流体系
自建物流
京东通过自建物流体系，实现了快速、准确的配送服务，提高了 客户满意度。
仓储智能化
京东采用先进的仓储管理系统，实现了智能化管理，提高了物流效 率。
配送员激励机制
京东通过建立良好的配送员激励机制，提高了配送员的工作积极性 和服务质量。
机遇
新技术的应用将为电商带来新的发展 机遇，如虚拟现实、增强现实等技术 。
05
电子商务案例分析
阿里巴巴的成功经验
多元化经营
阿里巴巴不仅在电商领域表现出色，还涉足金融、物流、云计算等 多个领域，实现多元化经营，提高企业竞争力。
创新驱动
阿里巴巴不断推出创新业务，如支付宝、余额宝等，满足消费者需 求，引领行业发展。
01
重塑商业模式
电商将改变传统的商业模式，推动 线上线下融合。
消费者行为改变
电商将影响消费者的购物习惯和决 策过程。
03
02
供应链优化
电商将促进供应链的透明化和优化 。
品牌建设
电商为企业提供了直接与消费者互 动的机会，有助于品牌建设。
04
电子商务的未来挑战与机遇
挑战
数据安全、隐私保护、物流配送等问 题需要解决。
交易方式
电子商务通过互联网进行交易，传统商务则通过实体店铺进行交 易。
商品展示方式
电子商务通过图片、文字等方式展示商品，传统商务则通过实物 展示商品。
物流配送方式
电子商务采用快递、物流等方式配送商品，传统商务则通过实体 店铺销售商品。
电子商务的优势与挑战
优势
电子商务具有方便快捷、成本低廉、 个性化服务等优势，能够满足消费者 的多样化需求。
阿里巴巴积极拓展海外市场，收购和合作海外优质企业，实现全球化 战略布局。
京东的物流体系
自建物流
京东通过自建物流体系，实现了快速、准确的配送服务，提高了 客户满意度。
仓储智能化
京东采用先进的仓储管理系统，实现了智能化管理，提高了物流效 率。
配送员激励机制
京东通过建立良好的配送员激励机制，提高了配送员的工作积极性 和服务质量。
机遇
新技术的应用将为电商带来新的发展 机遇，如虚拟现实、增强现实等技术 。
05
电子商务案例分析
阿里巴巴的成功经验
多元化经营
阿里巴巴不仅在电商领域表现出色，还涉足金融、物流、云计算等 多个领域，实现多元化经营，提高企业竞争力。
创新驱动
阿里巴巴不断推出创新业务，如支付宝、余额宝等，满足消费者需 求，引领行业发展。
01
重塑商业模式
电商将改变传统的商业模式，推动 线上线下融合。
消费者行为改变
电商将影响消费者的购物习惯和决 策过程。
03
02
供应链优化
电商将促进供应链的透明化和优化 。
品牌建设
电商为企业提供了直接与消费者互 动的机会，有助于品牌建设。
04
电子商务的未来挑战与机遇
挑战
数据安全、隐私保护、物流配送等问 题需要解决。
交易方式
电子商务通过互联网进行交易，传统商务则通过实体店铺进行交 易。
商品展示方式
电子商务通过图片、文字等方式展示商品，传统商务则通过实物 展示商品。
物流配送方式
电子商务采用快递、物流等方式配送商品，传统商务则通过实体 店铺销售商品。
电子商务的优势与挑战
优势
电子商务具有方便快捷、成本低廉、 个性化服务等优势，能够满足消费者 的多样化需求。
中国电子商务发展史(ppt3)2024新版
政策法规对行业发展影响
政策扶持
为了促进电子商务行业的发展，政府出台了一系列扶持政策，如税收优惠、资金扶持等，为电子商务 企业提供了良好的发展环境。
法规约束
为了规范电子商务行业的市场秩序，政府制定了一系列法规和标准，如《电子商务法》、《网络交易 管理办法》等，对电子商务企业的经营行为进行了约束和规范。这些法规和标准在保障消费者权益、 维护市场公平竞争等方面发挥了积极作用。
社交电商、内容驱动等新型模式探讨
社交电商融合
微信、微博等社交平台与电商结 合，通过社交关系链实现商品推 广和销售。
内容驱动营销
以优质内容吸引消费者，如直播 、短视频等，提升用户粘性和购 买意愿。
智能化技术应用
利用大数据、人工智能等技术， 实现个性化推荐、精准营销等， 提高电商运营效率。
行业整合与竞争格局变化
社交电商的崛起
社交电商将成为未来电商行业的重要趋势之一，电商平台将借助社交媒体的力量，为消 费者提供更加社交化的购物体验。
应对政策法规变化，保持合规经营
加强数据安全管理
电商平台将加强数据安全管理，确保用户 数据的安全和隐私，遵守相关的数据保护
法规。
规范市场秩序
电商平台将积极配合政府监管部门，规范 市场秩序，打击恶意竞争和假冒伪劣商品 ，保障消费者的合法权益。
人工智能技术在提升用户体验方面作用
智能客服
通过自然语言处理、机器学习等技术，实现智能问答、问 题自动分类等功能，提高客户服务效率和质量。
01
智能导购
利用图像识别、语音识别等技术，为用 户提供个性化的购物指导和建议，提高 购物体验。
02
03
智能推荐
基于深度学习、协同过滤等算法，实 现更加精准的商品和服务推荐，满足 用户个性化需求。
电子商务人才需求发展趋势课件
内部培训计划
企业应制定内部电子商务培训计划，针对不同岗位和职责的员工进行针对性的培训，提高员工的电商技能和知识水平。
激励机制建设
企业应建立激励机制，对在电商领域表现优秀的员工给予奖励和晋升机会，激发员工的积极性和创造力。
05
电子商务人才发展面临的挑战与机遇
电子商务领域技术更新换代迅速，对人才的技术能力和学习能力提出了更高的要求。
电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
综合管理类
具备丰富的行业经验和战略眼光，能够引领企业或行业发展的创新型领导人才。
高层次人才
中层次人才
低层次人才
具备扎实的专业知识和较强的管理能力，能够承担团队领导和项目管理的复合型人才。
具备基本的专业知识和技能，能够胜任基础性工作的人才。
03
02
01
由于电子商务起步较早，发展较快，因此东部沿海地区对电子商务人才的需求较为集中。
东部沿海地区
随着电子商务的普及和内需市场的不断扩大，内地城市对电子商务人才的需求也逐渐增加。
内地城市
随着跨境电子商务的快速发展，对具有国际化视野和跨文化沟通能力的电子商务人才需求不断增加。
跨境电子商务
03
电子商务人才发展趋势
随着电子商务行业的迅猛发展，对电子商务人才的需求也不断增长，特别是对高级管理人才和技术人才的需求尤为迫切。
电子商务PPT课件完整版
精选ppt课件
6
案例：
通用、福特和Commerce me合作建立的
网上B to B交易市场Croissant，其采用ebay
的竞价方式为汽车企业采购节省成本，到２０
０１年６月处理交易达３３０亿美元。几乎是
宝马一年的营收。据摩根斯坦利的测算
Croissant一年最多可处理高达７５００亿美
元的交易，而目前以B to B方式完成的零件采
❖
结论：经济已经成为“特征性”的非均衡经济，传统产品成
为“劣等”品（替代经济）。
精选ppt课件
28
网络营销的产生
❖ 微观环境（从营销学角度）
❖ 主要表现为市场和营销理念的变迁
❖ 时空观念的重组和电子时空观
❖
两种不同时空观并存
❖
赖以生活和工作的工业化社会顺序，精确和物理时空观；信息
需求建立在网络化社会可变性，没有物理距离的时空观。
买卖交易的服务，手段和机会。 ❖ 2）服务性
精选ppt课件
24
电子商务的应用特性
❖ 3）集成性 ❖ 技术上 （新老设备集成） ❖ 更加有效地利用已有的资源和技术，更加有效
地完成任务。例：网络接入 ❖ 管理上 （人机集成） ❖ 4）可扩展性 ❖ 要使电子商务正常运行，必须确保其可扩展性，
可扩展的系统才是稳定的系统。 ❖ 例：网站数据容量，精选p处pt课件理器的升级能力。 25
❖ 1.新型企业柜台模式
❖ 没有自己的商品，仅仅是商务流程中的虚拟 柜台环节 ❖ 鼠标+水泥
精选ppt课件
12
INTERNET商务的经营模式
❖ 2.传统企业虚实结合模式
❖ 电子商务是传统商务模式的延伸 ❖ 水泥+鼠标
电子商务的发展趋势课件
电子商务与新技术的融合发展
随着新技术的不断涌现，电子商务将不断融合 新技术，实现更快速、便捷、智能的发展。
新技术包括大数据、云计算、虚拟现实、增强 现实等，这些技术将为电子商务带来更多的机 遇和挑战。
电子商务企业需要不断关注新技术的发展动态 ，积极探索新技术在电子商务中的应用，以保 持竞争优势。
05
社交电商的发展需要注重用户 隐私保护和数据安全，避免侵
犯用户权益。
跨境电商的发展
随着全球化的加速和跨境贸易的增加，跨境电商逐渐成为电商行业的重要组成部分 。
跨境电商为消费者提供了更丰富的商品选择，同时也为商家提供了更广阔的市场空 间。
跨境电商的发展需要解决物流、税收、支付等方面的难题，提高用户体验和降低交 易成本。
电子商务的分类与模式
分类
按照交易对象，电子商务可以分为 B2B、B2C、C2C等类型。
模式
电子商务的主要模式包括平台型、自 营型和混合型等。
02
电子商务的发展现状
全球电子商务的发展情况
01
全球电子商务交易规模持续增长，尤其在亚洲和欧洲地区增长 迅速。
02
跨境电商逐渐成为全球电子商务的重要组成部分，推动全球贸
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易便利化。
移动电商的普及率不断提升，成为电子商务发展的重要趋势。
03
中国电子商务的发展情况
01
中国电子商务市场保持稳定增长，市场规模持续扩 大。
02
电商平台竞争格局日趋激烈，消费者需求多样化、 个性化。
03
跨境电商逐渐成为中国电子商务的重要组成部分， 推动中国对外贸易的发展。
电子商务对传统零售业的影响
特点
便捷性、全球性、低成本、高效率
电子商务发展趋势与战略培训ppt
产品策略
制定产品策略，包括选品、供应链管理、库存控制等，以满足客户 需求。
营销推广
制定并实施有效的营销推广策略，如搜索引擎优化（SEO）、付费 广告投放、社交媒体营销等。
电商战略评估与调整
业绩评估
定期评估电商战略的实施效果，通过销售额、客 户满意度等指标衡量业绩。
风险评估
识别并评估电商业务面临的风险，如竞争对手、 市场变化等。
转化率和用户满意度。
03
大数据电商的发展趋势
未来，大数据电商将进一步拓展应用领域，如社交电商、跨境电商等，
同时数据安全和隐私保护也是大数据电商发展的重要课题。
人工智能电商
人工智能电商概述
人工智能电商是指通过人工智能技术优化电商企业的各个环节，实现智能化决策和管理的 电子商务形式。
人工智能电商的应用
B2B模式主要涉及大型企业之间的原材料、零部件和产品的采购、销售等交易。
B2B电子商务平台为企业提供了更高效、便捷的采购和销售渠道，降低了交易成本 和物流成本。
B2C电子商务模式
B2C（Business-to-Consumer ）电子商务模式是指企业与个人 消费者之间的电子商务交易活动
。
B2C模式涵盖了各种商品和服务 的在线销售，如电子产品、图书
特点
全球性、交互性、实时性、自动化、 低成本、个性化。
电子商务的发展历程
01
02
03
起步阶段
20世纪90年代初，电子商 务开始发展，以信息发布 为主。
应用阶段
20世纪90年代末，电子商 务进入应用阶段，以在线 交易为主。
成熟阶段
21世纪初至今，电子商务 逐渐成熟，开始与实体经 济深度融合。
电子商务的未来趋势
制定产品策略，包括选品、供应链管理、库存控制等，以满足客户 需求。
营销推广
制定并实施有效的营销推广策略，如搜索引擎优化（SEO）、付费 广告投放、社交媒体营销等。
电商战略评估与调整
业绩评估
定期评估电商战略的实施效果，通过销售额、客 户满意度等指标衡量业绩。
风险评估
识别并评估电商业务面临的风险，如竞争对手、 市场变化等。
转化率和用户满意度。
03
大数据电商的发展趋势
未来，大数据电商将进一步拓展应用领域，如社交电商、跨境电商等，
同时数据安全和隐私保护也是大数据电商发展的重要课题。
人工智能电商
人工智能电商概述
人工智能电商是指通过人工智能技术优化电商企业的各个环节，实现智能化决策和管理的 电子商务形式。
人工智能电商的应用
B2B模式主要涉及大型企业之间的原材料、零部件和产品的采购、销售等交易。
B2B电子商务平台为企业提供了更高效、便捷的采购和销售渠道，降低了交易成本 和物流成本。
B2C电子商务模式
B2C（Business-to-Consumer ）电子商务模式是指企业与个人 消费者之间的电子商务交易活动
。
B2C模式涵盖了各种商品和服务 的在线销售，如电子产品、图书
特点
全球性、交互性、实时性、自动化、 低成本、个性化。
电子商务的发展历程
01
02
03
起步阶段
20世纪90年代初，电子商 务开始发展，以信息发布 为主。
应用阶段
20世纪90年代末，电子商 务进入应用阶段，以在线 交易为主。
成熟阶段
21世纪初至今，电子商务 逐渐成熟，开始与实体经 济深度融合。
电子商务的未来趋势
2024年度电子商务行业分析ppt课件
电子商务行业分析ppt 课件
2024/3/24
1
目 录
2024/3/24
• 电子商务行业概述 • 电子商务模式分析 • 电子商务行业产业链剖析 • 电子商务行业市场现状及挑战 • 电子商务行业未来发展趋势预测 • 电子商务行业案例研究
2
01
电子商务行业概述
2024/3/24
3
定义与发展历程
定义
2024/3/24
下沉市场
专注于服务三四线城市 及农村地区消费者，满 足其性价比高的购物需 求。
创新营销
运用裂变式传播、游戏 化互动等营销手段，提 升用户粘性和活跃度。
29
案例四：美团O2O模式连接线上线下服务
01
一站式服务
提供餐饮、外卖、旅行、酒店等多元化服务，满足消费者全方位需求。
02
本地化运营
市场规模
全球电子商务市场规模持续扩大，亚太地区成为增长最快地 区，中国市场规模位居全球前列。
增长动力
技术进步、消费者需求变化、政策支持等因素推动电子商务 市场快速发展。
17
消费者行为变化及需求特点
2024/3/24
消费者行为变化
消费者购物方式从线下向线上转移， 移动购物成为主流，社交电商、直播 电商等新模式不断涌现。
2024/3/24
6
02
电子商务模式分析
ห้องสมุดไป่ตู้
2024/3/24
7
B2B模式
定义
B2B（Business-to-Business）模式是指企业与企业之间 通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递， 开展交易活动的商业模式。
优势
交易金额大、交易对象稳定、操作规范。
2024/3/24
1
目 录
2024/3/24
• 电子商务行业概述 • 电子商务模式分析 • 电子商务行业产业链剖析 • 电子商务行业市场现状及挑战 • 电子商务行业未来发展趋势预测 • 电子商务行业案例研究
2
01
电子商务行业概述
2024/3/24
3
定义与发展历程
定义
2024/3/24
下沉市场
专注于服务三四线城市 及农村地区消费者，满 足其性价比高的购物需 求。
创新营销
运用裂变式传播、游戏 化互动等营销手段，提 升用户粘性和活跃度。
29
案例四：美团O2O模式连接线上线下服务
01
一站式服务
提供餐饮、外卖、旅行、酒店等多元化服务，满足消费者全方位需求。
02
本地化运营
市场规模
全球电子商务市场规模持续扩大，亚太地区成为增长最快地 区，中国市场规模位居全球前列。
增长动力
技术进步、消费者需求变化、政策支持等因素推动电子商务 市场快速发展。
17
消费者行为变化及需求特点
2024/3/24
消费者行为变化
消费者购物方式从线下向线上转移， 移动购物成为主流，社交电商、直播 电商等新模式不断涌现。
2024/3/24
6
02
电子商务模式分析
ห้องสมุดไป่ตู้
2024/3/24
7
B2B模式
定义
B2B（Business-to-Business）模式是指企业与企业之间 通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递， 开展交易活动的商业模式。
优势
交易金额大、交易对象稳定、操作规范。
电子商务的前世今生以及未来的展望PPT课件
1994年，互联网刚刚兴起，杰夫 贝索斯敏锐地意识到互联网淘金
浪潮的到来，决定创立一家网上
亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，
销售公司。贝索斯做过一次市场
位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电 子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始 只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相 当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上
2000年7月，8848被《福布斯》杂志列入中国前十大网站。
2001年，CNNIC的调查显示，8848是中国工业和商业类网
站被用户访问最多的网站
.
10
4、电子商务的现状
（以中国为代表）
产业融合：
目前，电子商务已经与 国民经济深度融合，涉 及制造业、零售业、服 务业、金融业等。
.
11
4、电子商务的现状
.
25
在电子商务中，政府还有一个重要作用，就是对电子商务的推动、管理和规范作用。
.
21
主要的电子商务模式：ABC
B2B
C2C
B2C
C2B
O2O
B2G
ABC
Agents Business Consumer
由代理商（Agents)、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生 产、经营、消费为一体的电子商务平台。
• 更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，
注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
.
6Hale Waihona Puke 3、国内外优秀电商企业代表
EBAY
国外优 秀电商
GOOG LE
国内优 秀电阿商里巴巴
天猫
AMAZ ON
电子商务020的发展趋势概述
一、电子商务的发展趋势
• 电子商务服务业将成为下一个战略性新兴产业的 热点领域
• 信息技术服务/支撑 • 第三方交易平台 • 衍生服务（网络摄影、网络模特、第三方服务等，2012年上半年淘女
郎平台产值超过11亿，从业人数35000人） • 电子支付(第三方支付：支付宝、财付通，银联） • 信用服务 • 电子认证/网络安全 • 现代物流/快递（2012年突破1000亿元，淘宝+天猫每天包裹1200万单，
• 携程网、美团网和手机凡客诚品成为行业前三名。其他企业也紧紧跟 随。招商银行推出手机钱包；支付宝开发手机支付业务；中国移动的 12580服务收费项目已经能够通过手机完成。新浪微博平台推出的移 动“充话费”应用，客户满意度始终保持在4.8分以上。
一、电子商务的发展趋势
• 新技术将在电子商务中得到更广泛应用
• 线上模式与线下模式将进一步融合，困扰商家的线上线下 的价格差异将进一步缩小，线上营销、线下成交或线下体 验、线上购买将逐步成熟，形成电子商务与传统产业密切 结合的新的商业模式。
• 苏宁,线上3000亿,线下3000亿
一、电子商务的发展趋势
• 协购币020积分消费成为一种全新生活方式
• 协购币020在上海，浙江，湖北，新疆等地30岁左右的青 少年中广泛普及。在未来几年中，随着中青少年网民年龄 的增长和收入的增加，协购电子货币将进一步渗透到网民 生活之中，并将逐步成为传统店铺和消费者紧密结合与服 务消费的重要方式。
子商务服务商纷纷推出基于iOS 、Android、WP的移动客户端；未来结 合云计算提供的强大计算能力，移动电子商务将无处不在。 ➢ LBS（基于地理位置服务） ——基于手机移动终端的复合应用，为 未来电子商务模式创新提供了新空间 ➢ SNS社区——网络社区已经成为继搜索引擎之后的电子商务企业营销 推广的另一主战场 ➢ 微博——口碑营销和体验营销的新渠道 ➢ 云计算——为电子商务服务提供强大的计算能力 ➢ 物联网——社会整体物流的可视化与效率的提升
电子商务 ppt课件
互联网金融
电子商务平台可以通过大数据、人工智能等技术，提供更加便捷、个性化的金融服务，如 P2P网络借贷、互联网基金等。
风险控制
电子商务平台可以通过数据分析和挖掘，进行风险评估和预警，保障金融交易的安全性和 稳定性。
电子商务在服务业的应用
在线教育
电子商务平台可以提供在 线教育服务，如网络课程 、在线培训等，满足学习 者的多样化学习需求。
电子商务的定义与特点
特点 高效性：电子商务能大幅提高商业运作效率。
便捷性：电子商务提供了更为便捷的交易方式。
电子商务的定义与特点
广泛性
电子商务可以面向全球范围内的消费者和企业。
低成本
电子商务可以降低交易成本。
电子商务的发展历程
01
02
03
第一阶段
1990年代初，以EDI（电 子数据交换）技术为基础 的电子商务开始兴起。
3. 精准的营销策略：美 团网通过大数据分析消 费者的购买行为，为消 费者推荐合适的商品或 服务，提高购买转化率 。
案例四：华为的跨境电商模式
总结词：华为作为一 家全球知名的科技企 业，其跨境电商模式 对全球贸易格局产生 了重要影响。
详细描述
1. “云+端”战略： 华为通过提供云计算 服务和终端设备（如 手机、电脑等），实 现了全球范围内的信 息交互和数据共享。
物流问题
电子商务的物流配送需要高效、准确、及时，以满足消费者的需求。然 而，在某些地区，由于地理、交通等因素，物流配送面临较大的挑战。
03
消费者权益保护
电子商务交易中，消费者权益保护是一个重要的问题。如何确保消费者
的权益不受侵害，以及如何处理消费者投诉和纠纷，是电子商务面临的
重要挑战。
电子商务平台可以通过大数据、人工智能等技术，提供更加便捷、个性化的金融服务，如 P2P网络借贷、互联网基金等。
风险控制
电子商务平台可以通过数据分析和挖掘，进行风险评估和预警，保障金融交易的安全性和 稳定性。
电子商务在服务业的应用
在线教育
电子商务平台可以提供在 线教育服务，如网络课程 、在线培训等，满足学习 者的多样化学习需求。
电子商务的定义与特点
特点 高效性：电子商务能大幅提高商业运作效率。
便捷性：电子商务提供了更为便捷的交易方式。
电子商务的定义与特点
广泛性
电子商务可以面向全球范围内的消费者和企业。
低成本
电子商务可以降低交易成本。
电子商务的发展历程
01
02
03
第一阶段
1990年代初，以EDI（电 子数据交换）技术为基础 的电子商务开始兴起。
3. 精准的营销策略：美 团网通过大数据分析消 费者的购买行为，为消 费者推荐合适的商品或 服务，提高购买转化率 。
案例四：华为的跨境电商模式
总结词：华为作为一 家全球知名的科技企 业，其跨境电商模式 对全球贸易格局产生 了重要影响。
详细描述
1. “云+端”战略： 华为通过提供云计算 服务和终端设备（如 手机、电脑等），实 现了全球范围内的信 息交互和数据共享。
物流问题
电子商务的物流配送需要高效、准确、及时，以满足消费者的需求。然 而，在某些地区，由于地理、交通等因素，物流配送面临较大的挑战。
03
消费者权益保护
电子商务交易中，消费者权益保护是一个重要的问题。如何确保消费者
的权益不受侵害，以及如何处理消费者投诉和纠纷，是电子商务面临的
重要挑战。
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• 3、付款方式：大多是用支付宝，还有一部分使用网银，这对于不愿 出门就能买东西的人来说是非常方便的。
• 4、网购原因的分析：首先是方便快捷，它能让人足部不户就能选择 自己喜欢的商品，它不用直接支付现金，用支付宝就行。而且它便宜， 比在实体店买的一般都要便宜。
网购的发展趋势
• 网络购物平台的建设，人们有了一个 开放式购物平台，能刺激人们的购物 欲望，因为在网上，人们的购物选择 余地大了，商品价格也比实店便宜很 多。对于很多的消费者都是有很大的 诱惑的，这种诱惑是卖出商品的一个 重要催化剂。将服务进行到底，未来 网购就能爆发性增长，最终成为主流 销售渠道！
这三个目标改变了阿里巴巴的命运，十年 后的今天，阿里巴巴集团服务着全球近 4300多万网商、1.45亿个人消费者、2亿电 子支付用户。与此同时，这三个目标也改 变了中国的发展史，多个社会阶层或群体 的工作方式和生活方式因为一个创新概念 的提出而改变，这就是“电子商务”。
因为阿里巴巴十年就是电子商务的十年， 也是改变中国的十年。
•
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8
月5日星期三
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3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
二〇二〇年八月五日
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8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020
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9、When success comes in the door, it seems, love often goes out the window.-----Joyce Brothers成功来到门前时，爱情往往就走出了窗外。
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4、All that you do, do with your might; things done by halves are never donet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行
8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
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5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020
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6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分
5-Aug-208.5.2020
•
7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三
具体的比较
几千亿的营业额啊
人数的变化 ，单位是亿
时机
• 通过以上的这些分析和比较，网购的发展 趋势是势不可挡的，肯定会成为电子商务 巨头产业，快抓住机会行动吧。
谢谢大家
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1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
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THE END 11、To make a lasting marriage we have to overcome self-centeredness.要使婚姻长久，就需克服自我中心意识。Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020
电子商务的发展趋势
• 网购是电子商务的一 种形式
• 计算机已经很普遍了 用它网购相信大家都 已经不再陌生 ，现在 大学生和上班一族网 购是一件很平常很普 通的事了
• 你知道网购的发展趋 势和潜力吗
马云的淘宝和
阿里巴巴
大家对马云应该不陌生了，
马云面对着阿里巴巴其他17个创始员工提 出了三个宏伟的目标：第一，要建立一家 持续发展102年的公司；第二，要成为全球 十大网站之一，第三，只要是商人，就一 定要用阿里巴巴。
11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
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10、Life is measured by thought and action, not by time. ——Lubbock 衡量生命的尺度是思想和行为，而不是时间。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
网购那些事儿
• 1、网上购物潜人群：通过网上调查，大学生和上班一族的差不多占 网购人数的4成 ，而其他占的很少 ，众所周知 这两个消费群是相当 有购物潜力的。
• 2、网购的商品：大多是衣服和生活用品，再下来就是电子商品，其 他的就很少了 ，而衣服和生活用品是经常都要购买的 。所以存在的 商机是非常大的。
• 4、网购原因的分析：首先是方便快捷，它能让人足部不户就能选择 自己喜欢的商品，它不用直接支付现金，用支付宝就行。而且它便宜， 比在实体店买的一般都要便宜。
网购的发展趋势
• 网络购物平台的建设，人们有了一个 开放式购物平台，能刺激人们的购物 欲望，因为在网上，人们的购物选择 余地大了，商品价格也比实店便宜很 多。对于很多的消费者都是有很大的 诱惑的，这种诱惑是卖出商品的一个 重要催化剂。将服务进行到底，未来 网购就能爆发性增长，最终成为主流 销售渠道！
这三个目标改变了阿里巴巴的命运，十年 后的今天，阿里巴巴集团服务着全球近 4300多万网商、1.45亿个人消费者、2亿电 子支付用户。与此同时，这三个目标也改 变了中国的发展史，多个社会阶层或群体 的工作方式和生活方式因为一个创新概念 的提出而改变，这就是“电子商务”。
因为阿里巴巴十年就是电子商务的十年， 也是改变中国的十年。
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2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8
月5日星期三
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3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
二〇二〇年八月五日
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8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020
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9、When success comes in the door, it seems, love often goes out the window.-----Joyce Brothers成功来到门前时，爱情往往就走出了窗外。
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4、All that you do, do with your might; things done by halves are never donet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行
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5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020
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6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分
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7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三
具体的比较
几千亿的营业额啊
人数的变化 ，单位是亿
时机
• 通过以上的这些分析和比较，网购的发展 趋势是势不可挡的，肯定会成为电子商务 巨头产业，快抓住机会行动吧。
谢谢大家
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1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
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THE END 11、To make a lasting marriage we have to overcome self-centeredness.要使婚姻长久，就需克服自我中心意识。Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020
电子商务的发展趋势
• 网购是电子商务的一 种形式
• 计算机已经很普遍了 用它网购相信大家都 已经不再陌生 ，现在 大学生和上班一族网 购是一件很平常很普 通的事了
• 你知道网购的发展趋 势和潜力吗
马云的淘宝和
阿里巴巴
大家对马云应该不陌生了，
马云面对着阿里巴巴其他17个创始员工提 出了三个宏伟的目标：第一，要建立一家 持续发展102年的公司；第二，要成为全球 十大网站之一，第三，只要是商人，就一 定要用阿里巴巴。
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10、Life is measured by thought and action, not by time. ——Lubbock 衡量生命的尺度是思想和行为，而不是时间。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
网购那些事儿
• 1、网上购物潜人群：通过网上调查，大学生和上班一族的差不多占 网购人数的4成 ，而其他占的很少 ，众所周知 这两个消费群是相当 有购物潜力的。
• 2、网购的商品：大多是衣服和生活用品，再下来就是电子商品，其 他的就很少了 ，而衣服和生活用品是经常都要购买的 。所以存在的 商机是非常大的。