《轩辕剑外传：云之遥》常见问题

看袁慕野打篮球了吧。袁慕野身高 187cm,很瘦却有着打篮球所必需的爆发力。当
若不能执行，请试着执行第一片光碟中的 Setup.exe，还是不行的话可以试着将光碟内的 资料都拷贝到硬碟上同一个资料夹里后再执行 Setup.exe 安装，并确认所使用之作业系统、语 系、游戏基本需求是否已与包装上相符。
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件内附上一百元的维修工本费及五十元的回邮， 待客服人员为您转送相关维修单位更换完光碟 片后会将更换完后的光碟片再寄回给您。
请以挂号方式寄至：235 台北县中和市建一 路 166 号 16 楼大宇资讯(客服部)收。
Q13:我才刚买就发现内容物缺少或损坏怎 么办？
【显示卡】支援 DirectX9.0c，Geforce4 或 ATI9200 以上晶片组，并具 128MB 以上显示记忆 体之 3D 显示卡
其他：须具备网际网路连线方可正常游玩
Q2:我要如何检查我的电脑配备是否可执行 轩辕剑外传-云之遥？
A2:电脑配备检查方式：
点选开始所有程式大宇资讯轩辕剑外传云 之遥侦测配备。
2、光碟均有写入自动播放『AUTORUN』功能， 如玩家电脑无法自动播放时，请以下列方式操作 安装：于『我的电脑』点选右键选择档案总管点 选光碟机执行 Setup.exe。
Q4:如何启动轩辕剑外传-云之遥？
A4:请放入轩辕剑外传-云之遥主程式之光 碟片，于游戏主选单出来后，点选『进入游戏』 即可进入。
A13:请您将完整包装附上七日内此产品之
发票及注明您的姓名、连络方式，并详细说明您 的问题，寄回本，我们将请相关人员为您处理此 情况。
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Q14:连安装都不行，显示出『不是正确的 WIN 程式』讯息
A14:光碟放进去之后应该ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ出现前导程式，
Q9:要至何处产品呢？
A9:玩家可至全省各大超商、3C 卖场、各大 书局，并以内附的游戏光碟片进行安装及游戏即 可。
Q10:放进轩辕剑外传-云之遥光碟后，电脑
显示找不到光碟的资料？
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A10:请确认您的光碟机是否为可读取 DVD 格 式的光碟机，另外，此情况也可能是因为光碟机 挑片，建议寻找其他可读取 DVD 格式之光碟机进 行安装确认。
《轩辕剑外传：云之遥》常见问题
游戏程式安装问题 Q1:我家的电脑能不能玩 轩辕剑外传-云之遥？
A1：轩辕剑外传-云之遥官方网站与包装上 均有载明系统基本＆建议需求，请您先行阅读。
基本配备如下:
【作业系统】 Windows2000/XP/Vista/7 繁体 中文版
【CPU】 Pentium41.3GHz或同等级 AMDAthlon 以上处理器
A12: 若您是七天内而发现产品有瑕疵，请您将此 产品内的光碟片及当时的证明(发票或是收据)，
使用邮寄方式寄送至本客服中心，并于邮件内放 置一张说明文件，留下您的大名、联络电话、地 址及所遭遇的问题等说明，我们将会为您进行更 换，并于更换完后寄回给您。
若您并非是七天内，比方您的光碟片是有一 片受损(刮伤或是裂片及无法读取等问题)，则需 请您将所需维修的光碟片寄送至本客服中心，并 于邮件内放置一张说明文件，留下您的大名、联 络电话、地址及所遭遇的问题等说明，并于该邮
Q5:如何安装光碟？
A5:光碟均有写入自动播放『AUTORUN』功能， 如玩家电脑无法自动播放时，请以下列方式操作 安装：『我的电脑』点选右键选择档案总管点选 光碟机执行 Setup.exe。
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Q6:系统需求中基本配备与建议配备有何不 同？
【记忆体】512MB 以上（Vista 需 1GB 以上） 【硬碟空间】4GB 以上剩余硬碟空间 【光碟机】8 倍速以上 DVD 光碟机 【音效卡】支援 DirectSound 的相容音效卡 【操作配备】滑鼠／键盘
看袁慕野打篮球了吧。袁慕野身高 187cm,很瘦却有着打篮球所必需的爆发力。当
【 萤 幕 解 析 】 1024*768 、 1280*1024 、 1440*900
※寄回时请将光碟做好妥善保护措施，并说
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明清楚问题内容，附上七日内发票及联络方式， 以便测试完成后与您联系。
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Q12:光碟片裂开或刮伤怎么办？
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A6:基本配备是指能安装进行游戏。建议配 备是指进行游戏中能获得较好的品质。
Q7:游戏主程式所需硬碟空间为多少？
A7:游戏安装时，程式会告知您所需空间为 多少，请保留相对空间。
Q8:安装到一半，就不能继续安装下去了？
A8:可能是您的硬碟空间不足，请查询安装 的硬碟是否有足够的空间，或请依错误讯息进行 排除。
点选桌面(轩辕剑外传云之遥)捷径选择侦 测配备。于桌面左下方『开始』『执行』输入 【dxdiag】后送出等后系统读取。
Q3:我已经把轩辕剑外传-云之遥的光碟放 到光碟机了，怎么都没有反应？
A3:
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1、请确认您的光碟机是否为可读取 DVD 格 式的光碟机。
Q11:如果安装轩辕剑外传-云之遥主程式时 出现「资料错误(检查多余的循环)。」或其他不 明讯息时，我该怎么办？
A11:
应为光碟机挑片，可以试着将光碟内容都复 制到硬碟后再执行 SETUP.exe 安装看看。
请您检查您的光碟片是否有严重刮伤，若无 明显刮痕，请您试着在别台电脑进行安装确认， 如仍有相同的错误讯息，烦请您将光碟寄回本客 服中心，相关人员会为您进行测试。
Q15:当安装或启动游戏时会出现【未有管理 员权限】或者【你必需具有管理员权限】如何排 除。
A15:管理员权限为微软在开发作业系统时
所提供的安全性功能之一，当使用者要在系统新 增或修改时，需先由系统管理员授与权限后才能 正常执行，故请使用【电脑管理员】或 【Administrators】帐户调整至最高权限再尝试 运行。