旅行社会计实习报告

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旅游公司会计实习报告

旅游公司会计实习报告

(一)实习时间:20xx年6月15日——8月15日(二)实习地点:XX市旅游公司财务部(三)实习目的:通过本次实习,提高自身的会计理论水平和实际操作能力,加深对旅游行业会计工作的了解,为今后从事会计工作打下坚实基础。

(四)实习单位概况:XX市旅游公司成立于20xx年,是一家集旅游、餐饮、住宿、交通、购物于一体的综合性旅游企业。

公司下设财务部、业务部、客服部等职能部门,员工总数100余人。

公司业务范围涵盖国内旅游、出境旅游、自驾游、研学旅行等多个领域。

二、实习内容1. 财务核算在实习期间,我主要负责以下财务核算工作:(1)日常账务处理:按照会计准则和公司财务制度,正确、及时地登记各类会计凭证,确保会计信息的真实、完整、准确。

(2)成本核算:协助部门负责人进行成本核算,分析成本构成,为成本控制提供依据。

(3)报表编制:根据财务核算数据,编制月度、季度、年度财务报表,为公司经营决策提供参考。

2. 资产管理(1)固定资产管理:协助部门负责人进行固定资产的登记、领用、报废等管理工作。

(2)存货管理:协助部门负责人进行存货的盘点、领用、报废等管理工作。

3. 财务分析(1)分析财务报表:对财务报表进行横向和纵向比较,发现财务状况的异常,为公司经营决策提供参考。

(2)成本分析:分析成本构成,找出成本控制点,为降低成本提供依据。

1. 会计工作的严谨性在实习过程中,我深刻体会到会计工作的严谨性。

会计凭证的填写、账务处理、报表编制等环节,都需要严格按照会计准则和公司财务制度执行,确保会计信息的真实、完整、准确。

2. 财务分析的重要性财务分析是企业经营决策的重要依据。

通过对财务报表的分析,可以发现企业财务状况的优劣,为经营决策提供有力支持。

3. 团队合作的重要性在实习过程中,我学会了与同事协作,共同完成工作任务。

团队合作有助于提高工作效率,促进部门之间的沟通与交流。

4. 自我提升通过本次实习,我不仅提高了自身的会计理论水平和实际操作能力,还加深了对旅游行业会计工作的了解。

旅游专业实习报告会计

旅游专业实习报告会计

一、实习背景随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游行业已成为国民经济的重要组成部分。

为了更好地了解旅游企业的运营模式,提高自身专业技能,我于今年暑假期间在一家知名旅行社进行了为期一个月的会计实习。

以下是我在实习期间的学习心得和体会。

二、实习单位简介该旅行社成立于1998年,是一家集旅游、酒店、航空、会议、票务等业务于一体的综合性旅游企业。

公司秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,致力于为游客提供优质、高效、便捷的旅游服务。

实习期间,我主要在公司的财务部门进行会计实习。

三、实习内容1. 账务处理在实习期间,我主要参与了以下账务处理工作:(1)审核原始凭证:对收到的原始凭证进行审核,确保其真实性、合法性、完整性。

(2)编制记账凭证:根据审核后的原始凭证,编制记账凭证,确保凭证的准确性。

(3)登记账簿:按照会计科目登记账簿,确保账簿的整洁、规范。

(4)编制会计报表:根据账簿记录,编制资产负债表、利润表、现金流量表等会计报表。

2. 成本核算(1)分析成本构成:对旅行社的成本进行分类、分析,找出成本控制的关键点。

(2)编制成本预算:根据历史数据和业务需求,编制成本预算,为企业经营决策提供依据。

(3)成本核算与分析:对旅行社的成本进行核算,分析成本变化趋势,为降低成本提供依据。

3. 税务申报(1)了解税收政策:熟悉国家税收政策,掌握旅行社应缴纳的税费种类及计算方法。

(2)编制纳税申报表:根据企业实际情况,编制纳税申报表,确保申报的准确性。

(3)缴纳税费:按时缴纳企业应缴纳的税费,确保企业合规经营。

四、实习收获1. 提高专业素养通过实习,我对会计理论知识和实际操作有了更深入的了解,提高了自身的专业素养。

2. 增强实践能力在实习过程中,我学会了如何处理账务、编制报表、进行成本核算和税务申报等实际操作,提高了自己的实践能力。

3. 培养团队协作精神在实习期间,我与同事共同完成工作任务,学会了与不同性格、不同背景的人沟通、协作,培养了团队协作精神。

旅游企业的财务实习报告5篇范本

旅游企业的财务实习报告5篇范本

旅游企业的财务实习报告5篇范本旅游企业的财务实习报告1前不久结束的财务实习让我明白身为学生的自己在职场生活中存在着许多急需解决的坏毛病,虽然实习初期的时候自己感到不以为然却在后续的工作中切实感受到了种种不妥之处,现在想来或许是没能尽快适应角色的转换才会让自己以学生的心态面对实习工作,殊不知这种这种心态想要较好地完成企业财务部门的工作的确有些痴人说梦,这份收获对我而言或许是正式毕业以前社会馈赠给自己的珍贵阅历。

实习过程中给我印象最深的莫过于信心满满地迎接挑战却被难以理解的财务知识迎头痛击的惨状,本以为身为大学生的自己能够在财务部门实习的时候大展宏图却因为现实的困境而得不到丝毫的发挥,实际上相对于那些具备高学历与丰富工作阅历的前辈来说自己这种尚未毕业的大学生简直就是一文不值,因此进入企业进行实习的时候应该要端正好心态才能够在前辈们的教导下获得成长,所幸的是自己在经历初期的挫折以后能够认清现实并虚心进行学习。

企业教导的财务知识在我看来具备较大的特色便是注重实用性,当我初次接触财务工作的时候便从部门领导的教导下明白这点,那时实行手工记账的方式编制会计凭证从而锻炼自己生疏的技艺,虽然自己学习了很多财务专业的知识却很少在生活中得到相应的运用,然而自己开始实习以后便会明白以往所学的知识对于财务工作而言能够起到很大的帮助,因此比起所谓的说教而言财务部门的同事们更愿意通过实践来验证所学的知识。

实习期间我发现全身心地投入财务工作中以后很难感觉到时间的流逝,直到实习结束的时候自己才发现这段时间在财务部门学到了很多,依旧是学校所教授的那些知识却以不同的角度让我对财务专业有了更深层次的理解,或许这便是实践操作对于理论知识学习的促进作用吧,因此我也很庆幸能够在正式毕业以前参加这次实习并认清了自己在财务专业方面的不足,至少我相信正式毕业以后能够有着更加充足的准备面对社会工作的挑战,毕竟相对于那些只会学却不会用的学生来说经历过实习阶段的自己已经领先了他们一大截。

旅游实习报告总结会计

旅游实习报告总结会计

一、实习背景随着我国旅游业的快速发展,旅游企业的经济活动日益复杂,对会计专业人才的需求也日益增长。

为了更好地将理论知识与实践相结合,提升自己的专业素养,我于2023年4月至6月在XX省XX国际旅行社有限公司进行了为期两个月的会计实习。

通过这次实习,我对旅游企业的会计工作有了更加深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。

二、实习单位概况XX省XX国际旅行社有限公司是一家具有较高知名度的旅行社,成立于1990年,隶属于全国大型旅行社集团中国康辉旅行社集团。

公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币。

公司业务范围涵盖国内外旅游线路、出境游、研学游等多个领域,是国内旅行社行业的佼佼者。

三、实习内容及收获(一)实习内容1. 账务处理:负责旅行社的日常账务处理,包括现金、银行、应收、应付等科目的核算,确保账务准确、及时。

2. 报表编制:根据财务数据编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表,为公司经营决策提供依据。

3. 成本核算:参与旅行社的成本核算工作,对各项成本进行合理分配,降低成本,提高经济效益。

4. 税务申报:负责旅行社的税务申报工作,确保税款的及时缴纳。

5. 财务分析:对旅行社的财务状况进行分析,为公司经营决策提供参考。

(二)实习收获1. 专业知识提升:通过实习,我对会计理论知识的理解更加深入,掌握了旅游企业会计核算的实务操作,提高了自己的专业技能。

2. 实践能力增强:在实习过程中,我积极参与各项工作,积累了丰富的实践经验,提高了自己的实际操作能力。

3. 职业素养提升:在实习过程中,我学会了与同事沟通、协作,培养了良好的职业素养。

4. 职业规划明确:通过实习,我对旅游企业会计工作有了更加深入的了解,明确了未来的职业发展方向。

四、实习心得体会1. 理论与实践相结合:实习让我深刻体会到,理论知识与实际操作相结合的重要性。

在实习过程中,我将所学知识运用到实际工作中,提高了自己的工作效率。

2. 团队协作精神:在实习过程中,我学会了与同事沟通、协作,共同完成工作任务。

旅行社财务部实习报告4篇范文

旅行社财务部实习报告4篇范文

旅行社财务部实习报告4篇范文旅行社财务部实习报告1一、实习内容财务会计业务包括下列各项:(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。

各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。

机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。

会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。

在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。

电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。

网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,____县商贸局基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

为期三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习国际贸易专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。

所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。

但这些似乎只是纸上谈兵。

倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。

现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。

离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。

每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。

旅游行业实习报告会计

旅游行业实习报告会计

一、实习概述随着我国旅游业的蓬勃发展,会计专业在旅游行业的应用日益广泛。

为了更好地将所学理论知识与实践相结合,提高自己的专业素养,我于20xx年7月至8月在某知名旅行社进行了为期一个月的会计实习。

以下是我在实习过程中的心得体会。

二、实习单位及岗位实习单位:某知名旅行社实习岗位:财务会计三、实习目的1. 了解旅行社的财务运作流程,掌握旅行社会计核算的基本方法。

2. 提高自己的实际操作能力,将所学理论知识应用于实际工作中。

3. 培养自己的团队协作精神和职业素养。

四、实习内容1. 财务核算(1)协助财务主管进行旅行社的日常财务核算工作,包括收入、支出、成本、费用等项目的核算。

(2)按照国家统一的会计制度,进行会计凭证的编制、审核、记账和报账。

(3)定期编制财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等。

2. 财务分析(1)根据财务报表,对旅行社的财务状况进行分析,包括盈利能力、偿债能力、运营能力等方面。

(2)针对旅行社存在的问题,提出改进建议,为管理层决策提供依据。

3. 税务申报(1)协助财务主管进行旅行社的纳税申报工作,包括增值税、企业所得税、个人所得税等。

(2)了解税收政策,确保旅行社依法纳税。

4. 其他工作(1)协助财务主管处理日常财务事务,如报销、借款、支付等。

(2)完成领导交办的其他工作任务。

五、实习心得体会1. 理论联系实际的重要性通过实习,我深刻体会到理论知识在实际工作中的重要性。

在实习过程中,我不仅巩固了所学会计知识,还学会了如何将理论知识应用于实际工作中,提高了自己的实际操作能力。

2. 团队协作的重要性旅行社的财务工作需要多个部门的协作完成,如业务部门、人力资源部门等。

在实习过程中,我学会了与同事沟通、协作,共同完成工作任务。

3. 职业素养的培养实习过程中,我严格遵守工作纪律,按时完成工作任务,培养了良好的职业素养。

4. 对旅游行业会计工作的认识通过实习,我对旅游行业会计工作有了更深入的了解,认识到旅游行业会计工作具有以下特点:(1)工作量大,涉及面广。

旅行社会计实习报告

旅行社会计实习报告

一、实习单位介绍随着我国旅游业的蓬勃发展,旅行社作为旅游产业链中的重要环节,扮演着越来越重要的角色。

为了更好地了解旅行社的运作模式,提升自己的专业技能,我选择了我国一家知名旅行社——XX旅行社进行为期一个月的会计实习。

XX旅行社成立于1998年,是一家集旅游、票务、酒店预订、导游服务为一体的综合性旅游企业。

公司拥有完善的经营管理体系和专业的服务团队,业务范围涵盖国内游、出境游、研学旅行等多个领域。

公司秉承“客户至上,服务第一”的经营理念,致力于为客户提供高品质的旅游服务。

二、实习目的与任务本次实习旨在通过实际操作,深入了解旅行社的会计业务流程,掌握会计核算方法,提高自己的实际操作能力。

具体任务如下:1. 学习旅行社的会计制度、财务流程及相关法律法规;2. 参与旅行社的日常会计核算工作,包括收入、支出、成本、费用等;3. 协助完成旅行社的财务报表编制、分析及报送;4. 了解旅行社的成本控制、风险防范等财务管理工作;5. 通过实习,提高自己的专业素养和团队协作能力。

三、实习过程1. 初期培训实习初期,公司财务部门安排了专门的培训,介绍了旅行社的会计制度、财务流程及相关法律法规。

通过培训,我对旅行社的会计工作有了初步的了解。

2. 参与日常会计核算在财务经理的指导下,我参与了旅行社的日常会计核算工作。

主要包括以下几个方面:(1)收入核算:协助录入门票、酒店预订、导游服务等收入,核对收入金额,确保收入准确无误。

(2)支出核算:协助录入员工工资、办公费用、差旅费等支出,核对支出金额,确保支出合理合规。

(3)成本核算:协助录入原材料采购、人工成本、折旧等成本,核对成本金额,确保成本准确。

(4)费用核算:协助录入水电费、通讯费、招待费等费用,核对费用金额,确保费用合理。

3. 财务报表编制与分析在财务经理的指导下,我协助完成了旅行社的财务报表编制,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

同时,对报表进行了初步分析,了解了旅行社的经营状况。

旅行社实习报告会计通用

旅行社实习报告会计通用

一、实习概况(一)实习时间:20xx年7月1日至20xx年9月30日(二)实习地点:某大型旅行社财务部(三)实习目的:1. 了解旅行社的财务运作模式,掌握旅行社会计的基本知识和技能。

2. 通过实习,将所学理论知识与实际工作相结合,提高自身的实际操作能力。

3. 熟悉旅行社行业的特点,为今后的工作积累实践经验。

4. 培养自己的团队协作能力和沟通能力。

二、实习内容(一)旅行社财务概况1. 了解旅行社的财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

2. 掌握旅行社会计核算的基本流程,包括收入、成本、费用、利润的核算。

3. 熟悉旅行社的税务政策,了解旅行社的纳税申报流程。

4. 学习旅行社的财务管理制度,提高自己的财务管理意识。

(二)实习具体内容1. 收入核算(1)根据旅行社的销售合同,核对门票、酒店、景点等旅游产品的收入。

(2)将收入按照业务类型进行分类,确保收入数据的准确性。

2. 成本核算(1)根据旅行社的成本构成,核对各项成本支出。

(2)对成本进行合理分摊,确保成本数据的准确性。

3. 费用核算(1)根据旅行社的费用报销制度,核对各项费用支出。

(2)对费用进行合理分摊,确保费用数据的准确性。

4. 利润核算(1)根据收入、成本、费用的数据,计算旅行社的利润。

(2)分析利润构成,找出影响利润的因素。

5. 税务申报(1)了解旅行社的税务政策,掌握纳税申报流程。

(2)协助财务主管完成纳税申报工作。

6. 财务分析(1)对旅行社的财务报表进行分析,找出存在的问题。

(2)提出改进措施,提高旅行社的财务管理水平。

三、实习收获与体会(一)收获1. 掌握了旅行社会计的基本知识和技能,提高了自己的实际操作能力。

2. 熟悉了旅行社的财务运作模式,了解了旅行社行业的特点。

3. 培养了团队协作能力和沟通能力,提高了自己的综合素质。

(二)体会1. 理论联系实际的重要性:通过实习,我深刻体会到理论知识在实际工作中的重要性,只有将所学知识运用到实际工作中,才能更好地解决问题。

旅游实习报告会计

旅游实习报告会计

一、实习背景随着我国经济的快速发展,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。

为了更好地了解旅游行业,提高自己的专业素养,我选择了在一家知名旅行社进行会计实习。

本次实习时间为2022年7月至9月,共计两个月。

二、实习单位及岗位实习单位:某知名旅行社实习岗位:会计实习生三、实习内容1. 账务处理(1)根据原始凭证,按照会计准则进行会计分录,确保会计信息的真实性、完整性。

(2)定期核对总账与明细账,确保账目相符。

(3)编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

2. 税务申报(1)根据国家税法规定,计算旅行社应缴纳的各种税费。

(2)及时办理税务申报手续,确保税款按时缴纳。

3. 资金管理(1)负责旅行社的现金收支管理,确保资金安全。

(2)定期进行银行对账,确保银行存款余额准确。

4. 内部审计(1)协助审计部门进行内部审计工作,了解旅行社的财务状况。

(2)对审计中发现的问题提出改进建议,提高旅行社的财务管理水平。

5. 其他工作(1)协助主管完成日常事务,如文件归档、数据整理等。

(2)参与旅行社的财务培训,提高自己的业务能力。

四、实习收获1. 理论与实践相结合通过本次实习,我将所学理论知识与实际工作相结合,提高了自己的业务能力。

在实习过程中,我学会了如何根据实际情况调整会计处理方法,确保财务信息的准确性。

2. 提高职业素养在实习过程中,我严格遵守旅行社的规章制度,认真完成各项工作。

同时,我积极参加团队活动,与同事建立了良好的关系,提高了自己的职业素养。

3. 拓宽视野通过实习,我对旅游行业有了更深入的了解,认识到旅游业的发展前景。

同时,我也意识到自己在专业知识、实践经验等方面的不足,为今后的学习和工作指明了方向。

4. 提高沟通能力在实习过程中,我与旅行社的同事、客户进行了多次沟通。

这使我学会了如何用恰当的语言表达自己的观点,提高了自己的沟通能力。

五、实习总结通过两个月的实习,我深刻体会到会计工作的重要性和责任感。

旅游公司会计专业毕业生实习报告

旅游公司会计专业毕业生实习报告

旅游公司会计专业毕业生实习报告会计实习报告范文 (篇一)一、实习期间的表现与工作态度在为期三个多月的实习中,我从未出现过早退迟到或者旷工的现象,我与公司所有的员工都保持着良好的关系。

在实习期间,我能严格要求自己,每天做好姐姐给我安排的各项工作,空闲的时候,我还会去帮他人做事,我秉持着兢兢业业的态度对待自己的工作,毫不松懈。

我在公司的财务部实习,我知道财务工作是严谨的,是分毫不差的,是精益求精的,小失误可酿成大错,我勤勤恳恳,兢兢业业,不断地学习完善自己的专业知识,熟悉并掌握财务软件的应用,牢记会计职业道德的每一条规定,通过这三个多月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。

尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。

二、主要完成的工作内容或成果从起初看着姐姐做事,到现在,我能够独当一面处理一些基本的业务,我觉得也是一个很大的进步。

每周一,我要整理好上周的基本情况,初步汇总,然后做好统计,打印完交给财务经理,周二的时候,我要持着上汽财务的手持器扫描合格证,确保公司的实际库存。

这是一周当中必须必须该做的事,而且是每周都做的。

每天早上,要完成前一天的现金日记账的登记,登日记账前,要分清现金日记账与银行存款日记账,避免张冠李戴。

开票的时候,要仔细核对车辆识别号、合格证、车价等信息。

月末的时候,要开始计算工资,我们工资是月底开始计算,因为主要考虑到销售部的工资提成。

每天每月都要进行对账,月末还要进行结账。

在实际工作中,我加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就可以了,但在实际工作当中,要用红笔划掉,再盖上责任人的章,这样才能作废。

旅行社实习报告会计

旅行社实习报告会计

一、实习背景随着我国旅游业的快速发展,旅行社行业也呈现出蓬勃的生机。

为了更好地了解旅行社的运营模式,提高自己的专业素养,我选择了在某知名旅行社进行会计实习。

本次实习为期三个月,通过实际操作,我对旅行社的会计工作有了更深入的了解。

二、实习单位简介实习单位是一家集旅游、度假、商务、会议、培训等为一体的综合性旅行社。

公司成立于2005年,经过十几年的发展,已成为行业内颇具影响力的企业。

公司业务涵盖国内游、出境游、入境游等多个领域,拥有一支专业的团队,致力于为客户提供高品质的旅游服务。

三、实习内容及收获1. 财务核算在实习期间,我主要负责财务核算工作,包括收入、支出、成本、费用等项目的核算。

通过实际操作,我熟悉了旅行社的财务核算流程,掌握了以下技能:(1)熟练运用会计软件进行账务处理,如用友、金蝶等。

(2)准确计算各项费用,如差旅费、住宿费、餐饮费等。

(3)熟练编制财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等。

2. 资产管理在资产管理方面,我参与了以下工作:(1)对旅行社的固定资产进行盘点,确保账实相符。

(2)对旅行社的存货进行管理,确保存货的合理使用和保管。

(3)对旅行社的应收账款进行催收,降低坏账风险。

3. 预算编制在预算编制方面,我参与了以下工作:(1)根据旅行社的经营目标,协助编制年度财务预算。

(2)对预算执行情况进行跟踪分析,及时调整预算。

(3)对预算执行过程中的问题进行总结,为下一年的预算编制提供参考。

4. 实习收获(1)提高了自己的专业素养:通过实习,我对旅行社的会计工作有了更深入的了解,提高了自己的专业素养。

(2)培养了团队协作能力:在实习过程中,我与同事们共同完成了各项工作,培养了良好的团队协作能力。

(3)积累了实践经验:通过实际操作,我积累了丰富的实践经验,为今后的工作打下了坚实基础。

四、实习体会1. 会计工作的重要性:会计工作是旅行社运营的重要组成部分,关系到企业的经济效益和可持续发展。

旅游实习报告会计通用

旅游实习报告会计通用

一、实习目的本次实习旨在通过实际操作,将我在学校所学的会计理论知识与旅游企业的实际业务相结合,提高我的会计实践能力。

同时,通过实习,了解旅游企业的财务运作流程,为今后的工作打下坚实基础。

二、实习时间20XX年X月X日至20XX年X月X日三、实习地点XXX旅游有限公司四、实习内容1. 账户设置与日常核算在实习期间,我主要负责以下工作:(1)根据旅游公司的业务需求,设置相应的会计科目,确保会计信息的准确性和完整性。

(2)对旅游公司的各项收入、支出、成本、费用等进行日常核算,确保会计信息的真实性。

(3)按照会计准则,对旅游公司的各项资产、负债、所有者权益进行核算,确保会计信息的准确性。

2. 会计凭证的编制与审核(1)根据旅游公司的业务发生,编制相应的会计凭证,包括收款凭证、付款凭证、转账凭证等。

(2)对编制的会计凭证进行审核,确保凭证的合法性和准确性。

3. 会计报表的编制与分析(1)根据会计凭证,编制旅游公司的资产负债表、利润表、现金流量表等会计报表。

(2)对编制的会计报表进行分析,为旅游公司提供决策依据。

4. 财务报告的编制与报送(1)根据国家相关规定,编制旅游公司的年度财务报告。

(2)将编制好的财务报告报送相关部门。

5. 财务制度的学习与实施(1)学习国家关于财务管理的相关政策、法规,了解旅游企业财务管理的相关规定。

(2)根据旅游公司的实际情况,制定相应的财务管理制度,确保财务工作的规范运行。

五、实习收获1. 理论知识与实践相结合通过本次实习,我将所学的会计理论知识与旅游企业的实际业务相结合,提高了自己的会计实践能力。

2. 了解了旅游企业的财务运作流程在实习过程中,我了解了旅游企业的财务运作流程,为今后的工作打下了坚实基础。

3. 培养了良好的职业素养在实习期间,我严格遵守公司规章制度,与同事团结协作,培养了良好的职业素养。

4. 提高了沟通能力在实习过程中,我需要与各部门沟通,了解业务需求,提高了自己的沟通能力。

2024年精选旅行社的实习报告三篇_1

2024年精选旅行社的实习报告三篇_1

2024年精选旅行社的实习报告三篇旅行社的实习报告篇1暑假期间得益于英语老师的大力推荐,我来到了__旅行社实习,这是段很难忘的实习经历,值得用笔墨来记录。

去旅行社上班的第一天,就闹了个尴尬:我找不到旅行社的地址。

虽然最后在好心人的协助下找到了旅行社,但还是在约定的时间内迟到了。

对此,我惴惴不安心想:第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。

结果证明这种担心完全是多余的,接待我的是海峡旅行社的郭经理,为人和蔼,他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦,相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。

一位经理为实习生如此着想让我很感动。

在郭经理的安排下,我开始了在海峡旅行社的实习。

实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班,下午6点下班,俨然一名上班族。

每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。

做完这些事就是开电脑看最新的.热点线路、关心下最近的热门景点,因为我是新手,对公司的很多业务并不熟悉,所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。

所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。

虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦,不过还好最后坚持了下来。

度过了最初无聊枯燥的一周后,接下来我开始真正接触了旅行社的业务。

郭经理开始让我做线路。

做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不但学过,我还有带团经验呢吗,所以对线路是再熟悉不过了。

所以在经理分配下任务后,我就三下五除二把线路给搞定了。

当我把成果发给经理,满心期待经理等下会怎么表扬我时,经理的回复:不行两个字让我大受打击,我想不通那里出问题了,这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着策划书去找经理,经理明显料到我会去找他,他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。

他说:那你回去再看下,就把我打发了。

当时觉得有点郁闷,心里嘀咕着:啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍,这个遍看下来再对比自己的策划我才知道差别在那里。

旅行社实习报告总结会计

旅行社实习报告总结会计

一、实习背景与目的在完成大学会计专业课程学习后,为了将理论知识与实践相结合,提高自己的实际操作能力,我选择在2019年7月至9月期间,在一家知名旅行社进行为期两个月的实习。

此次实习旨在通过实际工作,深入了解旅行社的财务运作模式,掌握会计实务操作技能,增强对旅游业财务管理工作的认识。

二、实习单位及岗位实习单位为位于我国某大城市的ABC旅行社,是一家集旅游产品开发、旅游线路策划、旅游接待服务于一体的综合性旅行社。

在实习期间,我担任财务部会计助理一职,负责协助处理旅行社的日常财务工作。

三、实习内容及工作总结1. 账务处理与核算在实习期间,我参与了旅行社的日常账务处理工作,包括但不限于以下内容:- 核对和整理原始凭证,确保凭证的合法性和准确性;- 根据凭证编制记账凭证,并确保凭证的完整性和一致性;- 登记日记账、明细账和总账,确保账簿的整洁和规范;- 编制会计报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表等;- 对旅行社的财务状况进行分析,为管理层提供决策依据。

2. 成本核算与控制作为旅行社的会计助理,我还需要参与成本核算与控制工作,具体包括:- 收集和整理旅行社的各项成本费用,包括人力成本、物料成本、运营成本等;- 对成本费用进行分类和分析,找出成本控制的薄弱环节;- 提出成本控制措施,降低旅行社的运营成本。

3. 税务申报与筹划在实习期间,我还参与了旅行社的税务申报与筹划工作,具体包括:- 收集和整理税务申报所需资料,确保申报的及时性和准确性;- 协助税务师完成税务申报工作,确保申报的合规性;- 提出税务筹划建议,降低旅行社的税负。

4. 实习收获与感悟通过两个月的实习,我收获颇丰:- 提高了会计实务操作技能,掌握了会计软件的使用方法;- 增强了对旅游业财务管理工作的认识,了解了旅行社的财务运作模式;- 培养了良好的职业素养,学会了与同事、客户沟通协作;- 认识到理论知识与实际操作的差距,明确了今后的学习方向。

旅游实习报告会计通用

旅游实习报告会计通用

旅游实习报告会计通用实习单位:XX旅行社实习时间:20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日实习岗位:会计实习生一、实习单位简介XX旅行社成立于20XX年,是一家集旅游策划、线路开发、导游服务于一体的综合性旅行社。

公司秉承“客户至上、质量第一”的服务宗旨,致力于为客户提供高品质的旅游体验。

随着旅游市场的不断发展和公司的稳步经营,XX旅行社已经成为当地知名的旅游企业。

二、实习目的通过此次实习,了解旅行社的财务管理与会计核算流程,将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的实践能力和综合素质。

同时,培养自己的团队协作精神和工作责任心,为日后从事会计工作打下坚实基础。

三、实习内容与过程1. 实习初期,我主要负责协助会计主管进行日常的账务处理,包括审核原始凭证、登记账簿、编制财务报表等。

通过这些工作,我深刻理解了旅行社财务核算的基本流程和会计科目的运用。

2. 在掌握了基本会计工作后,我开始参与旅行社的预算编制和成本控制工作。

通过分析旅游线路的成本构成,为旅行社降低成本、提高效益提供建议。

同时,我还参与了旅行社的费用报销审核和资金支付工作,确保财务资金的安全和合规。

3. 实习期间,我还参与了旅行社的财务报表分析和财务状况评估。

通过对旅行社财务数据的分析,为旅行社管理层提供决策依据,促进旅行社的健康发展。

4. 在实习后期,我担任了会计主管的助手,负责指导新入职的财务人员,分享自己的工作经验,帮助他们快速融入工作。

同时,我还积极参与团队的各项活动,为团队的建设和发展贡献力量。

四、实习收获1. 专业技能方面:通过实习,我将所学的会计理论知识与实际工作相结合,掌握了旅行社财务核算、预算编制、成本控制等技能,为日后从事会计工作奠定了基础。

2. 工作态度与团队精神:在实习过程中,我始终保持敬业精神和积极进取的态度,与团队成员保持良好的沟通与协作,共同完成各项工作任务。

3. 沟通协调能力:在实习过程中,我学会了如何与不同部门和人员进行有效沟通,处理各种财务事项,提高了自己的沟通协调能力。

实习报告旅行社财务部

实习报告旅行社财务部

为了更好地将所学的财务理论知识与实际工作相结合,提高自己的实践能力,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在某旅行社财务部进行了为期一个月的实习。

通过实习,我期望能够深入了解旅行社的财务管理工作,掌握财务工作的基本流程,提升自己的职业素养。

二、实习单位及岗位实习单位:某旅行社实习岗位:财务部实习生三、实习内容1. 财务基础工作在实习期间,我主要负责以下财务基础工作:(1)协助财务主管整理、归档财务凭证,确保凭证的完整性、准确性;(2)协助财务主管核对银行日记账、现金日记账,确保账目的真实、准确;(3)协助财务主管编制会计报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等;(4)协助财务主管进行成本核算,对旅行社的各项成本进行统计和分析。

2. 财务管理工作在实习期间,我参与了以下财务管理工作:(1)协助财务主管进行预算编制,根据旅行社的经营目标,制定合理的财务预算;(2)协助财务主管进行财务分析,对旅行社的经营状况进行评估,为管理层提供决策依据;(3)协助财务主管进行税务申报,确保旅行社合法合规纳税;(4)协助财务主管进行成本控制,降低旅行社的经营成本。

3. 财务软件操作在实习期间,我熟练掌握了旅行社财务软件的操作,包括凭证录入、账簿管理、报表生成等。

1. 理论与实践相结合通过实习,我将所学的财务理论知识与实际工作相结合,加深了对财务管理的理解,提高了自己的实践能力。

2. 提升职业素养在实习过程中,我学会了如何与同事沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。

同时,我严格遵守职业道德,诚实守信,为旅行社的财务管理贡献自己的力量。

3. 拓宽视野实习期间,我了解到旅行社行业的财务管理特点,对旅游业的发展有了更深入的认识。

五、实习体会1. 财务工作的重要性通过实习,我深刻体会到财务工作在旅行社经营中的重要性。

良好的财务管理能够为企业创造价值,提高企业的竞争力。

2. 财务工作的严谨性财务工作要求严谨细致,一丝不苟。

旅行社实习报告会计助理

旅行社实习报告会计助理

一、实习概况随着我国旅游业的蓬勃发展,旅行社作为旅游产业链的重要环节,对会计管理的要求日益提高。

为了更好地将所学知识应用于实际工作中,提升自己的专业素养,我于2023年7月至9月在某知名旅行社担任会计助理一职。

在实习期间,我深入了解旅行社的会计工作流程,学习了会计核算、成本控制、财务分析等专业知识,为今后从事相关工作奠定了基础。

二、实习目的1. 了解旅行社的运营模式和管理制度,熟悉旅行社的会计工作流程。

2. 学习会计核算、成本控制、财务分析等专业知识,提高自己的业务能力。

3. 培养自己的职业素养,为今后从事会计工作积累实践经验。

三、实习内容1. 日常账务处理在实习期间,我主要负责旅行社的日常账务处理,包括收款、付款、报销等。

具体工作如下:(1)根据原始凭证进行记账,确保账务准确无误;(2)核对现金、银行存款等账目,确保资金安全;(3)编制财务报表,如资产负债表、利润表等。

2. 成本控制旅行社的成本控制主要包括以下方面:(1)对各项费用进行预算,严格控制成本;(2)对各项费用进行核算,分析成本构成;(3)提出成本控制的改进措施,降低成本。

3. 财务分析通过对旅行社的财务报表进行分析,了解旅行社的经营状况,为管理层提供决策依据。

具体分析内容包括:(1)分析旅行社的收入、成本、利润等指标,了解旅行社的经营状况;(2)分析旅行社的资产、负债、所有者权益等指标,了解旅行社的财务状况;(3)分析旅行社的盈利能力、偿债能力、运营能力等指标,为管理层提供决策依据。

4. 内部控制旅行社的内部控制主要包括以下方面:(1)建立健全财务管理制度,确保财务工作规范有序;(2)加强财务人员的培训,提高财务人员的业务素质;(3)定期进行财务检查,确保财务工作合规合法。

四、实习体会1. 会计工作严谨细致,要求财务人员具备良好的职业素养和责任心;2. 会计工作与旅行社的经营活动密切相关,需要具备一定的旅游知识;3. 会计工作需要具备较强的沟通能力和团队协作精神,以确保财务工作的顺利进行;4. 通过实习,我深刻认识到理论知识与实际工作之间的差距,今后还需不断努力,提高自己的业务能力。

旅行社财务部实习报告

旅行社财务部实习报告

一、实习背景随着我国旅游业的蓬勃发展,旅行社作为旅游产业链的重要环节,其业务范围不断扩大,对财务管理的要求也越来越高。

为了更好地了解旅行社的财务运作,提高自身的专业素养,我于20XX年X月进入某知名旅行社财务部进行为期一个月的实习。

二、实习目的1. 了解旅行社财务部的日常工作流程和职责;2. 掌握旅行社财务管理的基本知识和技能;3. 培养自己的沟通协调能力和团队协作精神;4. 提高自己的实践操作能力,为今后的职业生涯打下坚实基础。

三、实习内容1. 财务部日常工作流程(1)每日核对旅行社的现金、银行存款、应收账款、应付账款等,确保资金安全;(2)根据旅行社的收据、发票等原始凭证,编制记账凭证;(3)登记账簿,定期进行账目核对;(4)编制月度、季度、年度财务报表;(5)协助主管进行成本核算、预算编制、税务申报等工作。

2. 财务管理基本知识(1)了解旅行社的主要收入来源,如旅游产品销售、门票代理、酒店预订等;(2)熟悉旅行社的成本构成,包括人力成本、物料成本、运营成本等;(3)掌握旅行社的财务管理方法,如现金管理、应收账款管理、存货管理等;(4)了解旅行社的税收政策,如增值税、营业税等。

3. 实践操作能力培养(1)在主管的指导下,独立完成记账凭证的编制和账簿登记;(2)协助主管进行成本核算,学习如何分析成本变化趋势;(3)参与预算编制,了解预算编制的流程和方法;(4)协助主管进行税务申报,熟悉相关税务政策。

四、实习收获1. 熟悉了旅行社财务部的日常工作流程和职责,掌握了财务管理的基本知识和技能;2. 提高了自身的沟通协调能力和团队协作精神,学会了与不同部门、不同岗位的同事进行有效沟通;3. 通过实践操作,提高了自己的动手能力和解决问题的能力;4. 增强了对旅行社行业的认识,为今后从事相关工作积累了宝贵经验。

五、实习体会1. 财务管理是旅行社运营的重要组成部分,对旅行社的健康发展具有重要意义;2. 财务人员要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,才能胜任工作;3. 沟通协调能力和团队协作精神是财务人员必备的素质,有助于提高工作效率;4. 实践是检验真理的唯一标准,通过实习,我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。

旅行社会计岗位实践报告

旅行社会计岗位实践报告

旅行社会计岗位实践报告一、实践背景与目的在旅游行业日益繁荣的背景下,作为旅游产业链中的关键一环,旅行社的会计岗位扮演着举足轻重的角色。

本次实践旨在通过深入旅行社的会计岗位,了解旅行社会计工作的实际操作流程,掌握旅行社会计工作的基本知识和技能,提高个人的会计实务能力,并为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实践单位概况本次实践的单位是某知名旅行社,该旅行社以提供优质的旅游产品和服务为宗旨,业务范围涵盖国内外旅游线路的设计、组织、接待以及旅游相关业务的咨询和代理等。

在会计方面,该旅行社设有专门的财务部门,负责旅行社的财务管理和会计核算工作。

三、实践内容1. 了解旅行社会计工作的基本流程和制度在实践初期,我首先了解了旅行社会计工作的基本流程和制度。

这包括旅行社的会计核算体系、会计凭证的填制和审核、会计账簿的登记和核对、财务报表的编制和报送等方面的内容。

通过了解这些基本流程和制度,我对旅行社的会计工作有了初步的认识。

2. 参与旅行社的日常会计工作在熟悉了旅行社会计工作的基本流程和制度后,我开始参与旅行社的日常会计工作。

这包括处理旅行社的收支业务、填制会计凭证、登记会计账簿、核对账务等。

在实践过程中,我积极向同事请教,努力掌握会计工作的各项技能和方法。

3. 学习旅行社的税务处理和财务分析除了日常会计工作外,我还学习了旅行社的税务处理和财务分析。

这包括了解旅行社的税收政策、计算并缴纳税款、进行财务分析等方面的内容。

通过学习这些内容,我更加深入地了解了旅行社的财务状况和经营成果。

四、实践收获与体会1. 提高了会计实务能力通过本次实践,我深入了解了旅行社会计工作的实际操作流程和方法,提高了自己的会计实务能力。

我能够熟练处理旅行社的收支业务、填制会计凭证、登记会计账簿等日常工作,并能够进行简单的财务分析。

2. 了解了旅游行业的财务状况通过实践,我了解了旅游行业的财务状况和经营特点。

我发现旅游行业的收入主要来源于旅游产品的销售和服务费用的收取,而成本则主要包括旅游产品的采购成本、人工成本、营销成本等。

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旅行社会计实习报告实习,顾名思义,在实践中学习。

有关实习报告内容,欢迎大家一起来借鉴一下!旅行社会计实习报告1 一实习目的1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务2. 提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。

3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础4. 旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。

5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。

6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

二实习内容1. 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

4. 担任地陪工作的导游人员:(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三实习单位介绍雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。

一直充分注重对社会的回报与人才的培养。

本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。

有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。

主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受四实习报告正文20XX年暑期实习期中,我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。

对于这次实习,是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础。

我平常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

其次是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。

作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。

实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,知道在游客到来时应该做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

实习工作过程中的收获在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。

另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。

对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

(一)接待在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。

因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。

我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。

总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。

由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。

由于旅游产品是先购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行。

所以,接待工作具有很强的规范性。

旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。

由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。

(二)计调在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。

它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。

“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。

如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。

所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:1、首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,给人亲密无间、春风拂面之感。

每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。

书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。

一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示。

2、然后是条理化。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。

重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。

抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。

此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。

如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。

如人数有增减,要及时进行车辆调换。

条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

3、再次是周到化。

“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。

尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。

要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。

一定要争分夺秒,快速行动。

第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。

回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办,“不行”怎么办。

千万不能模棱两可,是似而非。

不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。

4、还有就是多样化。

组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。

因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。

同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得成功。

不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。

5、最后就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。

如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。

只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

(三)导游即使单纯的作为导游来讲,工作也是比较辛苦的。

前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。

在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。

背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。

接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。

因为去的次数的增多,少了一些新鲜感,重复的工作就会多一些,这就更考验一个导游的耐性和基本功了,我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累,因此一个月下来得到了领导和同事的一致好评。

闲暇时我也会给自己充充电,看一些相关的书籍。

当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。

要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

五、实习感受及体会通过在旅行社实习,我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。

当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!旅行社会计实习报告2 为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。

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