小猪加湿器常见问题汇总

1.可以用什么水

自来水纯净水都可以用的，纯净水相比自来水只是不容易产生水垢；使用自来水产生水垢处理办法：用棉签粘上醋擦拭就好。评价中买家说只能用纯净水是买家的误解。

2.线长

标准线长1.2米的，台式机一般可以用的

3.插头

配插头（手机充电插头也可以）可以插电用，也可以插usb口用（如电脑笔记本、移动电源充电宝）；

不配插头，可以插usb口用（如电脑笔记本、移动电源充电宝）

4.容量时间

200毫升喷雾可以4个小时以上，有智能断电保护

5.开关

触摸开关，短按控制开关，灯光渐变；长按调节雾气大小，一直长按喷雾变小，直至关闭，灯光是闪烁；

6.不喷雾

看灯是什么状态，如果是闪烁，说明喷雾关闭了，重新拔插电源线，轻触开关；如果灯是渐变，说明棉棒没有完全浸透。第一次使用，建议把棉棒用热水单独浸泡15分钟以上，多用手指捏捏，增加吸水。时间上了雾气就大了；

7.漏水

拍照片，看看是不是破裂；一般是加湿器刚开始功率大，喷雾大，导致积水。这种情况，调小喷雾试试。如果还是不行，把加湿器拆开，晾干，重新加水测试。放置2-3天，还是这样的问题，直接退回来。一般情况不作为质量问题处理，如果特别严重，寄回来换新等；

8.触摸开关没反应

确认有没有连接好，多换几个USB口、插头试试，还是不行考虑触摸感应片的位置偏差；上面是否有油渍水渍，手指上同样要干净。刚开始能用，然后触摸就不能用了，考虑触摸开关的粘滞现象，拔掉电源线放置一段时间再试

9.收到水箱破裂

确认包装有无破损，这种情况登记下来，补发一个水箱就好（发的时候多用气泡纸包裹），不用寄回来。

10.售后运费处理

质量问题我们负责运费（按淘宝标准）