管理信息系统第七章系统分析PPT课件
第7章 医院管理信息系统_PPT课件
合该医院的目标,可以将该医
院的功能划分为药库管理、药
房管理、财务管理、门诊就医 医
院 管理、住院就医管理、放射及 管
检验管理和医务信息管理模块。
理 信
❖ 每一功能可以进一步细分为许 息
多子功能,如图7.1。
系 统
❖ 具体功能的 详细介绍见 表 7.1
(P223)。
药库管理 药房管理 财务管理 门诊就医管理 住院就医管理 放射及检验管理
❖ 能够正确反映医院的财务核算过程,包括药品入库时的入库后付款、门 诊收费员和住院处收费员的收费、门诊收费员和住院处收费员向财务科 交费、药品损耗所造成的费用;能够根据各科室和个人的工作量核算部 门和个人酬金。
❖ 具有与社保系统的接口,使社保系统根据患者的就诊信息正确地将所发 生的费用按比例扣除。
❖ 能够根据医院的具体管理要求和上级管理部门的要求正确产生日报表、 月报表、季报表和年报表等统计报表。
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第7章 医院管理信息系统
7.2.4 结构分析
需求结构是按照信息系统目标、职能和需求的相关性,从总体上把信 息系统的需求划分成为若干个需求包,由这些需求包相互关联构成信 息系统的需求模式,它是对需求的一种有效的组织方法。
药库管理功能举例
医院管理信息系统
药库管理
药房管理
财务管理
医务管理
细化
门诊就医管理 住院就医管理 放射及检验管理 图7.2 顶层需求结构
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第7章 医院管理信息系统 -4-
第7章 医院管理信息系统 -5-
第7章 医院管理信息系统
7.2.3 系统需求
门诊就诊流程
挂号
就诊
住院流程
挂号
就诊
会诊
7-8管理信息系统的分析
这些表格主要有: » 资料一览表:主要用来归纳收集到的各种资料,并分别统计输入、 输出和存储数据的总量。同时还能精确地表示各种数据流和数据存 储的数据结构 » 重复数据统计表:统计企业中数据的重复操作情况
– 命名应当恰当。理想的加工名由一个具体的动词和一个具体的宾语组成。 数据流和文件的名字也应具体、明确。命名应尽量做到使人一目了然。
现行系统分析
❖ 数据流图 ▪ 数据流图举列
• 顶层图 • 一级细化图 • 二级细化图
原始单据 凭证管理
会计员
P1.1
会计员
凭证பைடு நூலகம்
凭证管理 P1.4
二级细化图
会计员 原始单据
详细调查与收集数据
❖ 调查的方法及注意事项:
▪ 调查的方法 • 1、收集资料:就是对各科室、业务部门的工作单据、凭证、报表等 进行收集 • 2、开调查会和个别访问:就是系统分析人员和用户直接交流,征询 用户的意见和业务体会 • 3、书面调查:用调查表就某一问题向有关部门和个人进行调查,这 是对比较复杂的系统所采用的一种方法
• (2)提高数据流图的可读性
– 简化加工之间的联系。各加工之间的数据流越少,各加工的独立性就越 高,因此应当尽量减少加工之间的数据流的数目。加工间的数据流最好 控制在1-2条,否则就就应该考虑对加工进行合并、删除。
– 分解应当均匀。在同一张数据流图上,应避免出现某些加工已是最小功 能单元,而另一些加工却还待继续分解好几层的情况出现,否则就考虑 重新分解。
2024版《管理信息系统》ppt课件
contents•管理信息系统概述•管理信息系统架构与技术基础目录•企业资源规划(ERP)系统•客户关系管理(CRM)系统•供应链管理(SCM)系统contents•商务智能(BI)和大数据分析在MIS中应用目录•管理信息系统安全与风险管理•管理信息系统发展趋势与挑战定义与发展历程定义发展历程功能与特点功能特点应用领域及价值应用领域广泛应用于企业、政府、教育、医疗等各个领域,如企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等。
价值提高了组织的运行效率和管理水平,促进了组织的变革与发展,增强了组织的竞争力。
系统架构组成客户端/服务器架构(C/S架构)01浏览器/服务器架构(B/S架构)02分布式系统架构03关键技术及应用云计算技术大数据处理技术人工智能技术数据存储与处理关系型数据库非关系型数据库数据仓库数据挖掘技术ERP概念及发展历程ERP定义发展历程从物料需求计划(MRP)到制造资源计划(MRPII),再到企业资源规划(ERP),逐步实现了从物料管理到企业全面资源管理的转变。
实现财务会计、管理会计、成本管理等功能,提供全面的财务管理解决方案。
财务管理模块生产管理模块供应链管理模块人力资源管理模块包括生产计划、物料需求计划、生产控制等功能,实现生产过程的精细化管理。
涵盖采购管理、销售管理、库存管理等功能,优化企业供应链运作。
提供员工招聘、培训、绩效考核等解决方案,支持企业人力资源战略实施。
核心模块与功能实施方法与案例分析实施方法案例分析010405060302CRM 概念及作用0203客户基本资料录入与维护客户分类与标签管理客户信息管理0101 02 031 2 3核心模块与功能营销活动策划与执行营销效果评估与优化营销资源管理与调度01020304服务与支持客户问题受理与处理服务请求响应与解决客户满意度调查与反馈核心模块与功能0102 0301 02 0301案例分析02某电商企业通过实施CRM,实现了客户信息的集中管理,提升了营销活动的精准度和效果。
管理学信息系统管理信息系统的系统分析PPT课件
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3、数据流的定义 它是指数据在系统中的流动,由一个或一组固定的数据项组成。
数据流编号:
数据流名称:
简
述:
数据流来源:
数据流去向:
数据流组成:
数 据 流 量: 高 峰 流 量:
D03-08 领料单 车间开出的领料单 车间 发料处理模块 材料编号+材料名称+领用数量+日期+领用单位 10份/时 20份/时(上午9:00--11:00)
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又如: 数据结构编号: 数据结构名称: 数据结构简述: 数据结构组成:
DS-05 配件情况 配件规格名称等描述 配件代码 配件名称 配件规格 配件型号
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数据结构编号: 数据结构名称: 数据结构简述: 数据结构组成:
DS-08 定货单 用户定货要求及用户基本情况 用户信息结构 配件情况结构 定货单编号 定货日期 定货数量
第五节 描述处理逻辑的工具
一、处理逻辑的人工表达
人工语言表达处理逻辑时存在的问题:
1、界限不清
2、逻辑秩序次序不明确
A表示安全 B表示完成运费 C表示节油
A.B+A.C
A.B.C
A+B.C
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3、意义模糊
二、处理逻辑描述语言简介
(一)结构化语言
判断学生成绩在90(含90)~100分为优,80(含80)~89分为良,70(含70)~79
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⑸ 如果一个外部实体提供给某一处理的数据流过多,可将它们合并成一个综合的数据 流。 ⑹ 上一层图中的一个处理只能对应分解绘制下一层的一张数据流程图。上一层数据流 程图有多少个处理,下一层就有可能有多少张数据流程图。 ⑺ 为了不使每一张数据流程图过于复杂,每次在上一层图中的一个处理向下一层分解 时,最多不超过7个处理。 ⑻ 下层图中的数据流应与上层图中的数据流等价(平衡),即子图必须与它上一层的 一个处理对应,两者的输入数据流和输出数据流必须一致。
【黄梯云版《管理信息系统》课件】第七章 管理信息系统的系统设计
输出1
输出2
新系统逻辑模型转为系统流程图示例图
计算机与信息学院
例1. 工资管理子系统的信息系统流程图
人事变动通知 房租变动通知
电费扣款通知
病假扣款通知
主文件更新模块 上月主文件 本月主文件
建立扣款文件模块
扣款文件
计算打印模块
数据关系的一般形式
计算机与信息学院
• 常用的系统流程图符号:
手工输入 人工操作 脱机操作
磁带
磁盘
联机存储器 (磁带、磁盘 等) 处理
脱机存储
显示器
打印报告
通讯连接
穿孔卡片
注:从数据流程图到信息系统流程图并非单纯的符 号改换
计算机与信息学院
• 从数据流程图导出信息系统流程图※
实体1 数据存储#1 输入1 处理1 数据存储#2 处理1 存储 #1 处理1
五、制订设计规范
• 设计规范
– 是整个系统的“公用标准”
– 规定了文件名和程序名的统一格式、编 码结构、代码结构、统一的度量名等。
• 举例:某工资管理信息系统的设计规范
计算机与信息学院
例:某工资管理信息系统的设计规范
计算机与信息学院
一、代码设计的功能
• 代码的定义 –代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。 • 代码的功能 –为事物提供一个概要而不含糊的认定,便于数 据的存贮和检索。 –使用代码可以提高处理的效率和精度。 –提高数据的全局一致性。 –代码是人和计算机的共同语言。如零件号、图 号等早已使用代码。
计算机与信息学院
三、代码设计的种类-2
• 区间码又可分为以下多种类型
– 多面码。例如,对于机制螺钉,可作如下表那样的规 定。代码2342 表示材料为黄铜的φ1.5mm方形头镀铬螺 钉。 – 上下关联区间码。 例如,会计核算方面,用最左位代 表核算种类,下一位代表会计核算项目。 – 十进位码。例如,图书分类中的十进位分类码。
管理信息系统的系统分析讲义(ppt 36页)
流程分析TFA、数据流分析DFA) 数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;(优
化系统、整体规划) 老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否
具有可行性等。(可行性论证) (目标分析,功能分析,需求分析,限制分析,新
系统方案分析)
综合管理 与监控分
系统
质量检测子系统 环保管理子系统
车间报表及台帐管理 子系统
附属车间管理子系统
车间生产日报管理 车间生产月报管理 车间生产台帐管理
产量产值统计台帐管理 物料消耗统计台帐管理 能源消耗统计台帐管理 生产成本完成情况统计台帐管理
资源管理 分系统
生产技术管理分系统功能树(部分)
用途
作者 审核 项目 注释
五调查报告
对上述调查进行总结,目的、内容、 方法、结论,提出问题、分析问题、 解决问题
§3 组织结构与功能分析
一 组织结构的调查和分析 二 功能调查和分析
一组织结构的调查和分析
1 目的:并不仅仅是获得相应的组织结构图,而是要重 点了解组织结构的作用和功能,了解各部门间物流、信 息流交换关系。 2 调查内容:
§6 IDEF0方法
一 IDEF方法简介 二 IDEF0的基本符号 三 基于IDEF0的功能建模的步骤 四 IDEF0实例分析
返回
XXX
营销管理 分系统
月生产计划管理子系统
月生产计划编制 月生产计划调整 月生产计划输出
产量产值统计管理
生产计划与统 计子系统
生产统计子系统
产品质量统计管理 生产物耗统计管理 生产能耗统计管理
收据=汇款单编号+汇款金额+汇费+日期+操作员姓名
七章系统设计ppt课件
汉明码纠错
在接收方,依然按这三个式子计算,如果出 现下列情况:
A)(1)(2)(3)均错,则C1传错,C1反转。 B)(1)(2)错,则C2传错,C2反转。 C)(2)(3)错,则C3传错,C3反转。 D)(1)(3)错,则C4传错,C4反转。 E)(1)错,则C5传错,C5反转。 F)(2)错,则C6传错,C6反转。 G)(3)错,则C7传错,C7反转。 汉明码能发现并纠正一位错误。
三、系统设计的原则
1·系统性。在系统设计中,要从整个系统的角度进行 考虑,系统的代码要统一,设计规范要标准,传递 语言要尽可能一致,对系统的数据采集要做到数出 一处、全局共享,使一次输入得到多次利用。
2·灵活性。为保持系统的长久生命力,要求系统具有 很强的环境适应性,系统应具有较好的开放性和结 构的可变性。
四、代码结构中的校验位
代码作为计算机的重要输入内容之一, 其正确性直接影响到整个处理工作的质 量。特别是人们重复抄写代码和将它通 过人手输入计算机时,发生错误的可能 性更大。为了保证正确输入,有意识地 在编码设计结构中原有代码的基础上, 另外加上一个校验位,使它事实上变成 代码的一个组成部分。校验位通过事先 规定的数学方法计算出来。
作为校验码:114/11=10…4 因此代码为123454。
3.质数法
原代码12345 各乘以权17,13,7,5,3 乘积之和17+26+21+20+15=99以11为模
去除乘积之和,把得出余数作为校验码 99/11=9…0 因此代码为123450 注意,以11为模时,若余数是10,则按 0处理。
母-数字的结构 7.当代码长于4个字母或5个数字字符时,应分成小段。
管理信息系统系统分析PPT课件
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4.3 数据流的定义
• 数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构
组成。数据流定义
数据流编号:F03-08 数据流名称:领料单
财务部
供销科
计
统
划
计
组
组
计外 统 成会出 划协 计 本计纳 调组 组 组组组 度 组
供销仓 应售 组组库
图6.1 组织结构图
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2.2 管理功能调查
•
为了实现系统的目标,系统必须具有各种功能。
•
功能,指的是完成某项工作的能力。
•
调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系 。
• 在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页 注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度(如 每月制作几张)、发生的高峰时间及发生量等。
• 在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项 数据的类型(数字、字符)、长度、取值范围(指最 大值和最小值)。
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3.2 数据流程图及其绘制用符号
1 可行性分析和详细调查概述
• 本节内容: • 1.1 可行性分析的任务和内容 • 1.2 可行性分析报告 • 1.3 详细调查的目的、原则
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1.1 可行性分析的任务和内容
• 可行性分析的任务:
• 明确开发应用项目的必要性和可行性
• 必要性来自实现开发任务的迫切性。 • 可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。
管理信息系统的系统分析ppt
一 系统分析的重要性
系统分析是MIS项目开发的第一阶段,是最 重要的环节。系统分析的目的是回答“做什么 ”的问题。 1、系统分析的任务:
在充分认识原信息系统的基础上,通过问题 识别、可行性分析、详细调查、系统化分析, 最后提出新系统的逻辑方案(完成新系统的逻 辑方案设计,或称逻辑模型设计),为系统设 计提供依据。
10. 月市场预测表
GY01-B04
11. 月购进原料价格表
GY01-B05
12. 原料、燃料及包装采购通知单
GY01-B06
13. 材料汇总表
GY02-B01
14. 辅料消耗汇总表
GY002-B03
16. 月购进原料付款汇总表
GY03-B01
17. 月装卸费核算表
管理信息系统的系统分析
§1 系统分析概述 §2 系统调查 §3 组织结构与功能分析 §4 业务流程调查和分析
§5 数据需求的调查和分析 §6 IDEF0方法 §7 功能/数据分析和子系统划分 §8 新系统逻辑方案的建立
退出
§1 系统分析概述
一 系统分析的重要性 二 系统分析的内容和步骤 三 系统分析遵循的原则 四 系统分析的方法和工具
检查
不合格的 汇款单
合格 的汇 款单
2 汇款 类型 处理
快汇 汇款单
4 快汇 汇费 计算
电汇 汇款单
5 电汇 汇费 计算
汇费
6
打印 数据
汇费
汇款 收据 用
户
汇款数据流图
数据字典示例
1 数据流条目:
汇款单=汇款单编号+汇款人姓名+汇款人地址+汇款人邮编+收款人姓名
+收款人地址+收款人邮编+汇款金额+汇款方式
GY04-P01
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7.1 概述(续)
3、系统数据流程分析
数据流程分析就是把数据在组织或原系统内部的流动 情况抽象的独立出来,舍去具体组织机构、信息载体、 处理工作、物资、材料等,仅从数据流动过程考察实际 的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理 与存储的分析。
4、建立新系统的逻辑模型
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑模型, 用一组图表工具表达和描述,方便用户和分析人员对系 统提出改进意见。
*
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7.1 概述(续)
系统分析报告要包括以下内容: 1、组织情况简述 2、系统目标和开发的可行性
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7.1 概述(续)
可行性分析的任务是明确应用项目开发的 必要性和可行性。
必要性来自实现开发任务的迫切性; 可行性取决于实现应用系统的资源和条件。
这项工作需建立在初步调查的基础上。
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7.1 概述(续)
可行性分析(初步调查)已在系统规划中 完成。
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7.1 概述(续)
管理上的可行性
指管理人员对开发应用项目的态度和管 理方面的条件。
管理方面的条件主要指管理方法是否科学, 相应管理制度改革的时机是否成熟,规章制 度是否齐全以及原始数据是否正确等。
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7.1 概述(续)
另一部分是难以用钱表示的,例如提供更多的更高 质量的信息,提高取得信息的速度等。
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7.1 概述(续)
5、提出系统分析报告
系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统分 析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告,反映这个 阶段调查分析的全部情况,也是下一步系统设计的工作 依据。
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7.1 概述(续)
三、详细调查
1、详细调查的原则
真实性。 全面性。 规范性。 启发性。
2、详细调查的内容
系统的定性调查:定性调查主要是对现有系统的功能进行 总结,包括组织结构的调查、管理功能的调查、工作流程 的调查、处理特点的调查与系统运行的调查等。
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4
7.1 概述(续)
二、系统分析的一般步骤
1、现行系统的详细调查
现行系统的详细调查是集中一段时间和人力,通过各种途 径做全面、充分和详细的调查,弄清现行系统的边界、组 织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的 格式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等,为系统 开发做好原始资料的准备工作。
调查前要做好计划和用户培训。 调查要从系统的现状出发,避免先入为主。 调查与分析整理相结合。 分析与综合相结合。 规范调查图表。
*
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7.1 概述(续)
四、 系统分析的成果与文档内容
系统分析阶段的成果就是系统分析报告,它反 映了这一阶段调查分析的全部情况,是下一步设 计与实现系统的基础。系统分析报告形成后必须 组织各方面的人员(包括组织的领导、管理人员、 专业技术人员、系统分析人员等等)一起对己经形 成的逻辑方案进行论证,尽可能地发现其中的问 题、误解和疏漏。对于问题、疏漏要及时纠正, 对于有争论的问题要重新核实当初的原始调查资 料或进一步地深入调查研究,对于重大的问题甚 至可能需要调整或修改系统目标,重新进行系统 分析。
技术上的可行性
技术力量 计算机性能 通信网络 系统软件
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7.1 概述(续)
经济上的可行性
预估费用支出:
主机费用,外围设备费用、软件开发费用、人员培 训费用、系统投入运行后的经常费用(如管理、维 护费用)和备件费用。
对项目的经济效益进行评价:
一部分是可以用钱衡量的效益,如加快流动资金周 转,减少资金积压等;
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3
7.1 概述(续)
2、确定系统逻辑模型,形成系统分析报告
在详细调查的基础上,运用各类系统开发的理 论、开发方法和开发技术,确定系统应具有的逻 辑功能,再用适当的方法表示出来,形成系统的 逻辑模型。新系统的逻辑模型有一系列图表和文 字组成,在逻辑上描述新系统的目标和具有的各 种功能和性能,且以系统分析报告的形式表达出 来,为下一步系统设计提供依据。
其他还有专家调查等方法,可以根据系统调查 的具体需要确定调查方法。总的原则是,以了解 清楚现状为最终目标。
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7.1 概述(续)
4、系统调查中应注意向题
系统调查是一项繁重和重要的工作,且涉及业 务面很广。因此合理地选择组织和协调各个方面 工作的方法是很重要的,它决定了系统调查工作 能否顺利地进行。在系统详细调查阶段应注意以 下几个问题:
详细的调查研究,确定新系统的逻辑模型的过程。 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做
什么”的问题。 1、了解用户需求
详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息 处理流程,理解用户对信息系统的需求,包括对系统功 能、性能方面的需求,对硬件配置、开发周期、开发方 式等方面的意向及打算。对这部分工作要求用户配合系 统分析人员完成,现由用户提出初步的要求,经系统分 析人员对系统的详细调查,进一步完善系统的功能、性 能要求,最终以需求说明书的形式将系统需求定义一下 来。这部分工作是系统分析的核心。
第七讲 系统分析
7.1 概述 7.2 组织结构与功能的调查分析 7.3 业务流程调查分析 7.4 数据、数据流程调查与分析 7.5 业务处理调查与分析 7.6 功能∕数据分析 7.7 新系统逻辑模型
*
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系统分析的任务、目的和内容
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2
7.1 概述
一、系统分析的主要任务 系统分析是在总体规划的指导下,对系统进行深入
系统的定量调查:定量调查的目的是弄清数据流量的大小、 时间分布、发生频率,掌握系统的信息特征,据此确定系 统规模,估计系统建设工作量,为下一阶段的系统设计提 供科学依据。
*
7
7.1 概述(续)
3、详细调查的方法
问卷调查法 召开调查会 调查人员直接参加业务实践 查阅企业的有关资料 个别访问 由用户的管理人员向开发者介绍情况
2、组织结构与业务流程分析
在详细调查的基础上,用一定的图表和文字对现行系统进 行描述。开发一个新系统应该看作对组织的一种有目的的 改造过程,详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职 责、决策内容对新系统的要求。业务流程的分析应当顺着 原系统信息流动的过程逐步进行,通过业务流程图详细描 述各环节的处理业务及信息的来龙去脉。