恒大万科地产策划全流程审批稿
房地产项目开发全程操作流程审批稿
房地产项目开发全程操作流程YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】房地产项目开发全程操作流程第一步房地产开发公司的设立房地产开发公司设立阶段的法律程序一、内资房地产综合开发公司的设立1、公司设立准备2、申请资质等级审批3、申请办理企业名称预先核准4、办理工商注册登记5、办理税务登记二、外资房地产开发公司的设立6、申请批准项目建议书7、办理企业名称登记8、送审合资或合作合同、章程9、申领外商投资企业批准证书10、办理企业登记房地产开发公司设立阶段的相关税费1、企业法人开业登记费2、企业法人变更登记费3、企业法人年度检验费4、补、换、领证照费?第二步房地产开发项目的立项和可行性研究?房地产开发项目的立项和可行性研究阶段的法律程序1、选定项目，签定合作意向书2、初步确定开发方案3、申报规划要点4、申报、审批项目建议书5、编制项目可行性研究报告6、申报、审批项目可行性研究报告房地产开发项目立项和可行性研究阶段的相关税费1、可行性研究费2、建设工程规划许可证执照费?第三步房地产开发项目的规划设计和市政配套?房地产开发项目规划设计和市政配套阶段的法律程序一、房地产开发项目的规划设计1、申报选址定点2、申报规划设计条件3、委托作出规划设计方案4、办理人防审核5、办理消防审核6、审定规划设计方案7、住宅设计方案的专家组审查8、落实环保“三废”治理方案9、委托环境影响评价并报批10、建设工程勘察招、投标11、委托地质勘探12、委托初步设计13、申报、审定初步设计二、房地产开发项目的市政配套14、征求主管部门审查意见15、落实市政公用设施配套方案16、报审市政配套方案17、市政各管理部门提出市政配套意见18、市政管线综合房地产开发项目规划设计和市政配套阶段的相关税费1、工程勘察（测量）费2、工程设计费3、建设工程规划许可证执照费4、竣工档案保证金5、临时用地费6、临时建设工程费7、建设工程勘察招标管理费8、勘察设计监督管理费9、古建园林工程设计费?第四步房地产开发项目土地使用权的取得?取得房地产开发项目土地使用权的法律程序一、国有土地使用权的出让1、办理建设用地规划许可证2、办理建设用地委托钉桩3、办理国有土地使用权出让申请4、主管部门实地勘察5、土地估价报告的预审6、委托地价评估7、办理核定地价手续8、办理土地出让审批9、签订国有土地使用权出让合同10、领取临时国有土地使用证11、领取正式国有土地使用证12、国有土地使用权出让金的返还二、国有土地使用权的划拨13、国有土地使用权划拨用地申请14、主管部门现场勘察15、划拨用地申请的审核、报批16、取得划拨用地批准三、集体土地的征用17、征用集体土地用地申请18、到拟征地所在区（县）房地局立案19、签订征地协议20、签订补偿安置协议21、确定劳动力安置方案22、区（县）房地局审核各项协议23、市政府下文征地24、交纳菜田基金、耕地占用税等税费25、办理批地文件、批地图26、办理冻结户口27、调查户口核实劳动力28、办理农转工工作29、办理农转居工作30、办理超转人员安置工作31、地上物作价补偿工作32、征地结案取得房地产开发项目土地使用权的相关税费1、地价款（土地出让金）2、资金占用费3、滞纳金4、土地使用费5、外商投资企业土地使用费6、防洪工程建设维护管理费7、土地闲置费8、土地权属调查、地籍测绘费9、城镇土地使用税10、地价评估费11、出让土地预订金12、征地管理费13、土地补偿费14、青苗及树木补偿费15、地上物补偿费16、劳动力安置费17、超转人员安置费18、新菜田开发建设基金19、耕地占用税?第五步房地产开发项目的拆迁安置?房地产开发项目拆迁安置阶段的法律程序1、委托进行拆迁工作2、办理拆迁申请3、审批、领取拆迁许可证4、签订房屋拆迁责任书5、办理拆迁公告与通知6、办理户口冻结7、暂停办理相关事项8、确定拆迁安置方案9、签订拆迁补偿书面协议10、召开拆迁动员会，进行拆迁安置11、发放运作拆迁补偿款12、拆迁施工现场防尘污染管理13、移交拆迁档案资料14、房屋拆迁纠纷的裁决15、强制拆迁房地产开发项目拆迁安置阶段的相关税费1、房屋拆迁补偿费2、搬家补助费3、提前搬家奖励费4、临时安置补助费（周转费）5、清理费6、停产停业综合补助费7、对从城区位置较好的地区迁往位置较差的地区或远郊区县的居民的补助费8、一次性异地安置补助费9、房屋拆迁管理费10、房屋拆迁服务费?第六步房地产开发项目的开工、建设、竣工阶段?房地产开发项目开工、建设、竣工阶段的法律程序一、房地产开发项目开工前准备工作1、领取房地产开发项目手册2、项目转入正式计划3、交纳煤气（天然气）厂建设费4、交纳自来水厂建设费5、交纳污水处理厂建设费6、交纳供热厂建设费7、交纳供电贴费及电源建设集资费8、土地有偿出让项目办理“四源”接用手续9、设计单位出报批图10、出施工图11、编制、报送工程档案资料，交纳档案保证金12、办理消防审核意见表13、审批人防工程、办理人防许可证14、核发建设工程规划许可证15、领取开工审批表，办理开工登记二、房地产开发项目的工程建设招投标16、办理招标登记、招标申请17、招标准备18、招标通告19、编制招标文件并核准20、编制招标工程标底21、标底送审合同预算审查处确认22、标底送市招标办核准，正式申请招标23、投标单位资格审批24、编制投标书并送达25、召开招标会，勘察现场26、召开开标会议，进行开标27、评标、决标28、发中标通知书29、签订工程承包合同30、工程承包合同的审查三、房地产开发项目开工手续的办理31、办理质量监督注册登记手续32、建设工程监理33、办理开工统计登记34、交纳实心黏土砖限制使用费35、办理开工前审计36、交纳投资方向调节税37、领取固定资产投资许可证38、报装施工用水、电、路39、协调街道环卫部门40、协调交通管理部门41、交纳绿化建设费，签订绿化协议42、领取建设工程开工证四、房地产开发项目的工程施工43、施工场地的“三通一平”44、施工单位进场和施工暂设45、工程的基础、结构施工与设备安装46、施工过程中的工程质量监督五、房地产开发项目的竣工验收47、办理单项工程验收手续48、办理开发项目的综合验收，领取《工程质量竣工核验证书》49、商品住宅性能认定50、竣工统计登记51、办理竣工房屋测绘52、办理产权登记房地产开发项目开工、建设、竣工阶段的相关税费1、三通一平费2、自来水厂建设费3、污水处理厂建设费4、供热厂建设费5、煤气厂建设费6、地下水资源养蓄基金7、地下热水资源费8、市政、公用设施建设费（大市政费）9、开发管理费10、城建综合开发项目管理费11、建筑行业管理费12、绿化建设费13、公园建设费14、绿化补偿费15、路灯维护费16、环卫设施费17、生活服务设施配套建设费（小区配套费）18、电源建设集资费（用电权费）19、外部供电工程贴费（电贴费）20、建安工程费21、建设工程招投标管理费22、合同预算审查工本费23、质量管理监督费24、竣工图费25、建材发展补充基金26、实心黏土砖限制使用费27、工程监理费28、工程标底编制管理费29、机电设备委托招标服务费30、超计划用水加价31、夜间施工噪声扰民补偿费32、占道费33、固定资产投资方向调节税?第七步房地产开发项目的经营阶段?房地产开发项目经营阶段的法律程序一、北京市外销商品房的销售1、办理《外销商品房预（销）售许可证》2、选定中介代理机构和律师事务所3、与购房者签订认购书4、签订正式买卖契约5、办理签约公证6、办理外销商品房预售契约公证7、办理外销商品房的预售登记8、外销商品房转让登记9、外销商品房抵押登记10、楼宇交付入住手续11、办理产权过户手续二、北京市内销商品房的销售12、提交完成建设项目投资证明13、签署预售内销商品房预售款监管协议14、办理《内销商品房预（销）售许可证》15、销售项目备案16、委托中介代理机构进行销售17、与购房者签订认购书18、与购房者签订买卖契约19、办理预售登记20、办理转让登记21、办理房地产抵押登记手续22、楼宇交付入住23、质量保证书和使用说明书24、办理产权立契过户手续三、北京市房地产出租的综合管理25、房屋出租权的确认26、申请房屋租赁许可证27、出租人与承租人签订书面承租协议28、租赁当事人办理租赁登记手续29、租赁房屋的转租30、房屋租赁关系的终止四、北京市房地产出租的专项（外地来京人员）管理31、房屋出租权的确认32、出租人办理房屋租赁许可证33、出租人办理《房屋租赁安全合格证》34、签订书面租赁协议35、租赁双方办理租赁登记备案手续五、北京市房地产的抵押36、抵押权的设定37、签订抵押合同38、办理房地产抵押登记39、抵押房地产的占管40、抵押房地产的处分房地产开发项目经营阶段的相关税费1、营业税2、城市维护建设税3、教育费附加4、印花税5、契税6、土地增值税7、企业所得税8、个人所得税9、房产税10、城市房地产税11、房屋产权登记费12、房屋所有权证工本费13、房产共有权执照费14、房屋他项权利执照费15、房屋买卖登记费16、房屋买卖手续费17、房屋租赁审核备案手续费18、向来京人员租赁房屋审核备案手续费19、来京人员租赁私房合同登记备案手续费20、房屋租赁登记费21、房屋估价手续费22、房屋公证估价手续费23、房地产价格评估费24、房地产中介服务费?第八步房地产开发项目的物业管理阶段?房地产开发项目物业管理阶段的法律程序1、物业管理单位经营资质审批2、签署物业管理委托合同3、居住小区的物业接管综合验收4、物业使用、管理、维修公约的核准5、安排签订管理公约6、制定、提供质量保证书和使用说明书7、物业管理服务基本要求8、物业管理委员会的设立房地产开发项目物业管理阶段房地产开发流程（详细）?第一步房地产开发公司的设立?房地产开发公司设立阶段的法律程序一、内资房地产综合开发公司的设立1、公司设立准备2、申请资质等级审批3、申请办理企业名称预先核准4、办理工商注册登记5、办理税务登记二、外资房地产开发公司的设立6、申请批准项目建议书7、办理企业名称登记8、送审合资或合作合同、章程9、申领外商投资企业批准证书10、办理企业登记房地产开发公司设立阶段的相关税费1、企业法人开业登记费2、企业法人变更登记费3、企业法人年度检验费4、补、换、领证照费?第二步房地产开发项目的立项和可行性研究?房地产开发项目的立项和可行性研究阶段的法律程序1、选定项目，签定合作意向书2、初步确定开发方案3、申报规划要点4、申报、审批项目建议书5、编制项目可行性研究报告6、申报、审批项目可行性研究报告房地产开发项目立项和可行性研究阶段的相关税费1、可行性研究费2、建设工程规划许可证执照费?第三步房地产开发项目的规划设计和市政配套?房地产开发项目规划设计和市政配套阶段的法律程序一、房地产开发项目的规划设计1、申报选址定点2、申报规划设计条件3、委托作出规划设计方案4、办理人防审核5、办理消防审核6、审定规划设计方案7、住宅设计方案的专家组审查8、落实环保“三废”治理方案9、委托环境影响评价并报批10、建设工程勘察招、投标11、委托地质勘探12、委托初步设计13、申报、审定初步设计二、房地产开发项目的市政配套14、征求主管部门审查意见15、落实市政公用设施配套方案16、报审市政配套方案17、市政各管理部门提出市政配套意见18、市政管线综合房地产开发项目规划设计和市政配套阶段的相关税费1、工程勘察（测量）费2、工程设计费3、建设工程规划许可证执照费4、竣工档案保证金5、临时用地费6、临时建设工程费7、建设工程勘察招标管理费8、勘察设计监督管理费9、古建园林工程设计费?第四步房地产开发项目土地使用权的取得?取得房地产开发项目土地使用权的法律程序一、国有土地使用权的出让1、办理建设用地规划许可证2、办理建设用地委托钉桩3、办理国有土地使用权出让申请4、主管部门实地勘察5、土地估价报告的预审6、委托地价评估7、办理核定地价手续8、办理土地出让审批9、签订国有土地使用权出让合同10、领取临时国有土地使用证11、领取正式国有土地使用证12、国有土地使用权出让金的返还二、国有土地使用权的划拨13、国有土地使用权划拨用地申请14、主管部门现场勘察15、划拨用地申请的审核、报批16、取得划拨用地批准三、集体土地的征用17、征用集体土地用地申请18、到拟征地所在区（县）房地局立案19、签订征地协议20、签订补偿安置协议21、确定劳动力安置方案22、区（县）房地局审核各项协议23、市政府下文征地24、交纳菜田基金、耕地占用税等税费25、办理批地文件、批地图26、办理冻结户口27、调查户口核实劳动力28、办理农转工工作29、办理农转居工作30、办理超转人员安置工作31、地上物作价补偿工作32、征地结案取得房地产开发项目土地使用权的相关税费1、地价款（土地出让金）2、资金占用费3、滞纳金4、土地使用费5、外商投资企业土地使用费6、防洪工程建设维护管理费7、土地闲置费8、土地权属调查、地籍测绘费9、城镇土地使用税10、地价评估费11、出让土地预订金12、征地管理费13、土地补偿费14、青苗及树木补偿费15、地上物补偿费16、劳动力安置费17、超转人员安置费18、新菜田开发建设基金19、耕地占用税?第五步房地产开发项目的拆迁安置?房地产开发项目拆迁安置阶段的法律程序1、委托进行拆迁工作2、办理拆迁申请3、审批、领取拆迁许可证4、签订房屋拆迁责任书5、办理拆迁公告与通知6、办理户口冻结7、暂停办理相关事项8、确定拆迁安置方案9、签订拆迁补偿书面协议10、召开拆迁动员会，进行拆迁安置11、发放运作拆迁补偿款12、拆迁施工现场防尘污染管理13、移交拆迁档案资料14、房屋拆迁纠纷的裁决15、强制拆迁房地产开发项目拆迁安置阶段的相关税费1、房屋拆迁补偿费2、搬家补助费3、提前搬家奖励费4、临时安置补助费（周转费）5、清理费6、停产停业综合补助费7、对从城区位置较好的地区迁往位置较差的地区或远郊区县的居民的补助费8、一次性异地安置补助费9、房屋拆迁管理费10、房屋拆迁服务费?第六步房地产开发项目的开工、建设、竣工阶段?房地产开发项目开工、建设、竣工阶段的法律程序一、房地产开发项目开工前准备工作1、领取房地产开发项目手册2、项目转入正式计划3、交纳煤气（天然气）厂建设费4、交纳自来水厂建设费5、交纳污水处理厂建设费6、交纳供热厂建设费7、交纳供电贴费及电源建设集资费8、土地有偿出让项目办理“四源”接用手续9、设计单位出报批图10、出施工图11、编制、报送工程档案资料，交纳档案保证金12、办理消防审核意见表13、审批人防工程、办理人防许可证14、核发建设工程规划许可证15、领取开工审批表，办理开工登记二、房地产开发项目的工程建设招投标16、办理招标登记、招标申请17、招标准备18、招标通告19、编制招标文件并核准20、编制招标工程标底21、标底送审合同预算审查处确认22、标底送市招标办核准，正式申请招标23、投标单位资格审批24、编制投标书并送达25、召开招标会，勘察现场26、召开开标会议，进行开标27、评标、决标28、发中标通知书29、签订工程承包合同30、工程承包合同的审查三、房地产开发项目开工手续的办理31、办理质量监督注册登记手续32、建设工程监理33、办理开工统计登记34、交纳实心黏土砖限制使用费35、办理开工前审计36、交纳投资方向调节税37、领取固定资产投资许可证38、报装施工用水、电、路39、协调街道环卫部门40、协调交通管理部门41、交纳绿化建设费，签订绿化协议42、领取建设工程开工证四、房地产开发项目的工程施工43、施工场地的“三通一平”44、施工单位进场和施工暂设45、工程的基础、结构施工与设备安装46、施工过程中的工程质量监督五、房地产开发项目的竣工验收47、办理单项工程验收手续48、办理开发项目的综合验收，领取《工程质量竣工核验证书》49、商品住宅性能认定50、竣工统计登记51、办理竣工房屋测绘52、办理产权登记房地产开发项目开工、建设、竣工阶段的相关税费1、三通一平费2、自来水厂建设费3、污水处理厂建设费4、供热厂建设费5、煤气厂建设费6、地下水资源养蓄基金7、地下热水资源费8、市政、公用设施建设费（大市政费）9、开发管理费10、城建综合开发项目管理费11、建筑行业管理费12、绿化建设费13、公园建设费14、绿化补偿费15、路灯维护费16、环卫设施费17、生活服务设施配套建设费（小区配套费）18、电源建设集资费（用电权费）19、外部供电工程贴费（电贴费）20、建安工程费21、建设工程招投标管理费22、合同预算审查工本费23、质量管理监督费24、竣工图费25、建材发展补充基金26、实心黏土砖限制使用费27、工程监理费28、工程标底编制管理费29、机电设备委托招标服务费30、超计划用水加价31、夜间施工噪声扰民补偿费32、占道费33、固定资产投资方向调节税?第七步房地产开发项目的经营阶段?房地产开发项目经营阶段的法律程序一、北京市外销商品房的销售1、办理《外销商品房预（销）售许可证》2、选定中介代理机构和律师事务所3、与购房者签订认购书4、签订正式买卖契约5、办理签约公证6、办理外销商品房预售契约公证7、办理外销商品房的预售登记8、外销商品房转让登记9、外销商品房抵押登记10、楼宇交付入住手续11、办理产权过户手续二、北京市内销商品房的销售12、提交完成建设项目投资证明13、签署预售内销商品房预售款监管协议14、办理《内销商品房预（销）售许可证》15、销售项目备案16、委托中介代理机构进行销售17、与购房者签订认购书18、与购房者签订买卖契约19、办理预售登记20、办理转让登记21、办理房地产抵押登记手续22、楼宇交付入住23、质量保证书和使用说明书24、办理产权立契过户手续三、北京市房地产出租的综合管理25、房屋出租权的确认26、申请房屋租赁许可证27、出租人与承租人签订书面承租协议28、租赁当事人办理租赁登记手续29、租赁房屋的转租30、房屋租赁关系的终止四、北京市房地产出租的专项（外地来京人员）管理31、房屋出租权的确认32、出租人办理房屋租赁许可证33、出租人办理《房屋租赁安全合格证》34、签订书面租赁协议35、租赁双方办理租赁登记备案手续五、北京市房地产的抵押36、抵押权的设定37、签订抵押合同38、办理房地产抵押登记39、抵押房地产的占管40、抵押房地产的处分房地产开发项目经营阶段的相关税费1、营业税2、城市维护建设税3、教育费附加4、印花税5、契税6、土地增值税7、企业所得税8、个人所得税9、房产税10、城市房地产税11、房屋产权登记费12、房屋所有权证工本费13、房产共有权执照费14、房屋他项权利执照费15、房屋买卖登记费16、房屋买卖手续费17、房屋租赁审核备案手续费18、向来京人员租赁房屋审核备案手续费19、来京人员租赁私房合同登记备案手续费20、房屋租赁登记费21、房屋估价手续费22、房屋公证估价手续费23、房地产价格评估费24、房地产中介服务费?第八步房地产开发项目的物业管理阶段?房地产开发项目物业管理阶段的法律程序1、物业管理单位经营资质审批2、签署物业管理委托合同3、居住小区的物业接管综合验收4、物业使用、管理、维修公约的核准5、安排签订管理公约6、制定、提供质量保证书和使用说明书7、物业管理服务基本要求8、物业管理委员会的设立房地产开发项目物业管理阶段的相关税费1、居住小区物业管理启动经费2、共用部位共用设施设备维修基金3、普通居住小区物业管理费4、高档住宅物业管理费5、经济适用住房小区物业管理费6、供暖费?的相关税费1、居住小区物业管理启动经费2、共用部位共用设施设备维修基金3、普通居住小区物业管理费4、高档住宅物业管理费5、经济适用住房小区物业管理费6、供暖费。
万科房地产开发全流程图
原地上物土地证登报声明 （原有土地证作废）
土地补偿费（原户主需交纳 的土地使用费）
土地出让合同
核定用地图、核定用地相关 图、规划地界坐标图
交费证明
缴纳土地费用
1：500现状地形图3份（反 楼座）
详规
发展中心：提供土地出让合同、付款凭证及 相关图纸
研发：委托设计详规
开发部 发展部 发展部 开发部 开发部 发展部 开发部 开发部
主办部门
协办部门
销管：和企划对销售费用指标，进行讨论确 定 商业：结合不同业态经营客户需求，提供有 关配套设备设施种类、数量建议 工程 研发 开发 财务：项目前期、工程、配 套、费用等指标落实
运营
销管 工程 研发 开发 财务 商业
指标确认阶段
项目考核指标确定
销管：结合公司战略要求和项目自身状况， 协调其他各部门制定项目的考核指标体系 工程：制定工期
发展中心 发展中心 发展中心
成本测算：针对多个方案进行初步 成本测算、利润率分析及比选
研发：协助进行方案设计和成本测算
发展中心、 运营部
销售部 研发部 销售部 研发部
研发部
寻找合作资金
开发周期及付款计划
项目方案确定
现金流测算
区域宏微观市场研究 项目招商报告（前期阶段）
项目招商版盈利能力分析
项目商业策划书
发展中心 研发
土地出让合同
发展部
交费证明
缴纳土地费用
发展部
建设用地规划许可证
开发部
办理土地证
地籍图4份（薄膜图）
第 2 页，共 25 页
开发部
节点 主要阶段
办理土地证
主办部门工作内容 土地登记申请书 土地确权来源证明文件
深圳恒大万科地产项目全程策划流程修订稿
深圳恒大万科地产项目全程策划流程Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】【最新资料，WORD文档，可编辑修改】深圳万科----地产项目全程策划流程一、市场调研：1，前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等；2，市场分析------（1）当前市场分析（开发总量、竣工总量、积压总量）（2）区域市场分析（销售价格、成交情况）3，近期房地产的有关政策、法规、金融形势4，竞争个案项目调查与分析5，消费者分析：（1）购买者地域分布；（2）购买者动机（3）功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式）（4）购买时机、季节性（5）购买反应（价格、规划、地点等）（6）购买频度6，结论二、项目环境调研1，地块状况：（1）位置（2）面积（3）地形（4）地貌（5）性质2，地块本身的优劣势3，地块周围景观（前后左右，远近景，人文景观，综述）4，环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）5，地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地块的直入交通）6，公共配套设施（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店）7，地块地理条件的强弱势分析（SWOT坐标图、综合分析）三、项目投资分析1，投资环境分析（1）当前经济环境（银行利息、金融政策、开（2）房地产的政策法规（3）目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）2，土地建筑功能选择（见下图表）3，现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）4，土地延展价值分析判断（十种因素）5，成本敏感性分析（1）容积率（2）资金投入（3）边际成本利润6，投入产出分析（1）成本与售价模拟表（2）股东回报率7，同类项目成败的市场因素分析四，营销策划（一）市场调查1项目特性分析（优劣势判断，在同类物业中的地位排序）2建筑规模与风格3建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）4装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯）5功能配置（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）6物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等）7发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质）8结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）（二）、目标客户分析1、经济背景·经济实力·行业特征……公司（实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业）家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式）2、文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式、（三）、价格定位1理论价格（达到销售目标）2成交价格3租金价格4价格策略（四）、入市时机、入市姿态（五）、广告策略1广告的阶段性划分2阶段性的广告主题3阶段性的广告创意表现4广告效果监控（六）、媒介策略1媒介选择2软性新闻主题3媒介组合4投放频率5费用估算（七）、推广费用1现场包装（营销中心、示范单位、围板等）2印刷品（销售文件、售楼书等）3媒介投放五、概念设计1，小区的规划布局和空间组织2，小区容积率的敏感性分析3，小区道路系统布局（人流、车流）4，小区公共配套布局安排（学校、会所、购物等）5，小区建筑风格的形式及运用示意6，小区建筑外立面色彩的确定及示意7，小区户型比例的搭配关系8，小区经典户型的功能判断及其面积划分9，小区环境绿化概念原则10，小区环艺小品主题风格确定及示意六、识别系统（一）核心部分1，名称2，标志3，标准色4，标准字体（二）运用部分1，现场·工地围板·彩旗·挂幅·欢迎牌2，营销中心·形象墙·门楣标牌·指示牌·展板规范·胸卡·工作牌·台面标牌3，工地办公室·经理办公室·工程部·保安部·财务部4，功能标牌·请勿吸烟·防火、防电危险·配电房·火警119·消防通道·监控室万科地产项目营销策划内容提示一、“万科地产”品牌定位在对同类竞争楼盘进行调研走访的前提下，进行项目的特性分析，从而确定“万科地产”的品牌定位。
恒大地产方案审核流程规定(含所有专业版本
1、小区采暖系统方案须在详规批复后报审。 2、报审时需提供小区总规划平面图、市政热力管 网及参数现状资料、小区换热站平面布置图、热负 荷计算书。 3、审批确认采用采暖系统方案。
地下室平面方案
1、地下室平面方案须在单体报建前报审。 2、报审时需提供总规划平面图、地下室各层平面、 各专业地下室设计说明（建筑设计说明需达到初步设 计深度）、首层平面图、剖面图、综合管线图、取得 的规划批复文件，集团设计院设计指引。 3、图纸文件达到方案设计深度要求，需包含净高、 顶板厚度、控制性梁高、柱宽、净跨度、车道净宽、 设备房位置及面积。 4、审批确认地下室平面方案合理性、经济性、安全 性。
若有不需初步设计的项目，其相应报审阶段 则为施工图设计阶段前
采暖方案的审核办法
采暖方案由设计成本质量控制中心暖通设备 总工去方案所在分公司审核审批。
方案审批时限
地下室方案4天，其他方案3天。 审核开始时间以我中心收到的书面版本符 合本报审流程规定后，次日起计。
所有方案资料必须提供盖有印章或
报审阶段及提资要求
设计方案须按相应设计阶段报审，报审时须 提供相应资料。
钢筋含量控制标准
1、钢筋含量控制标准须在设计合同签订前报审。 2、报审需提供相关设计说明、设计合同初稿。 3、图纸文件资料需包含含钢量、主要结构设计参 数、拟采用的结构型式，钢筋级别。 4、审批确认含钢量指标。
基础方案
1、基础方案须在初步设计报审前报审。 2、报审时需提供地方基础规范和规定、地质勘察报 告、总规划平面图、两种或两种以上基础选型及多 方案技术经济比较、基础布置图、底板结构布置图、 建筑平立剖。 3、图纸文件深度要求达到初步设计阶段，需包含设 防水位、柱底内力、基础参数取值、主要基础尺寸 和单桩承载力特征值、周边已建建筑基础型式、有 无已建或未建筑地下室。 4、审批确认基础方案、主要基础尺寸。
万科项目报批报建工作指引[五篇范文]
![万科项目报批报建工作指引[五篇范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/20f3a1c3afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d1f.png)
万科项目报批报建工作指引[五篇范文]第一篇：万科项目报批报建工作指引发布日期：流程管理体系文件项目报批报建工作指引文件编号：GC-ZY003版本：A编制：日期：审核：日期：审批：日期：主导部门：工程事务部200年月日实施日期：200年月1日1.目的科学有效地安排各项目各阶段的报批报建工作，确保各项目的正常开发经营。
2.适用范围适用于公司开发的项目在开发过程中由工程事务部负责的报批报建工作。
3.术语和定义无 4.职责 4.1.工程事务部4.1.1.严格按照公司规范化运作要求，根据项目开发进度，及时准确地办妥各项目所需报批报建手续，提供相关合法文件，为各项目的顺利开发经营提供保证。
4.2.营销管理部、项目部、预决算部、资金结算部、市场拓展部、工程技术部负责提交本部门报批报建资料。
5.工作程序5.1.公司工程事务部落实项目开发计划并制定相应的《项目报批报建主要节点工作计划》。
5.2.在项目开发过程中，需各部门向工程事务部提交的报批报建资料及提交时机见下表：5.3.工程事务部以书面形式将《项目报批报建所需资料清单》向上述各部门提出报批报建所需资料及配合要求。
5.4.工程事务部收集到报批报建所需资料后，按照政府主管部门依法行政手册要求，递交资料。
5.5.政府主管部门窗口收文后，主办人员在取得批文前，积极联系政府经办人，了解办文进展或按对方要求进行配合工作。
5.6.政府部门承诺的办文时限到期当日或次日，主办人员到指定地点领取批文，移交办公室归档。
5.7.获取批文后的当日或次日以电子邮件《项目报批报建批文获取通知》，将批文信息告知公司相关部门。
6.相关记录6.1.XL-GC-ZY003-LJ001《项目报批报建主要节点工作计划》6.2.XL-GC-ZY003-LJ002《项目报批报建所需资料清单》6.3.XL-GC-ZY003-LJ003《项目报批报建批文获取通知》 6.4.XL-GC-ZY003-LJ004《项目权证及批复获得情况通报》第二篇：项目发展部报批报建工作指引项目发展部报批报建工作指引1.目的保证项目立项及报批报建工作能够及时地适应和配合项目的开发建设和经营。
恒大万科房产的流程管理
万科房产的流程管理万科集团总经理郁亮: “我们有一个最底线的标准;就是做简单;而非做复杂；做开放;而非做封闭；做规范而非做权谋;惟有这样才是长久之计..”“在万科;并不是所有时候都要求下级服从上级;但却是所有时候都要求所有人服从制度..万科的内部网站上有一个制度规范库;从中我们看到;其制度主要是工作指引型的;就是说制度的内容是针对事情的;告诉员工遇到什么事情应该如何做;而不是应该向何人请示..规范的制度体系使得万科内部很少看到繁冗的请示汇报;提高了工作效率;降低了内部交易成本..另一方面;也使得员工凭借工作能力而不是人际关系的能力进行竞争..十几年来;万科被称为中国地产行业的“黄埔军校”;很大程度上也是规范的结晶”..万科开展流程管理的过程1万科流程管理项目的启动：从深圳万科开始…从2002年深圳万科为了提高工程质量和完善内部工程管理体系;在从中海到深圳万科工作的工程总监及工程部经理的倡导下;准备在工程系统借助ISO9001体系推进内部管理和业务流程的规范化;此举得到了深圳万科总经理徐洪舸的大力支持..考虑到各业务单元的相关性及各部门的接口关系;公司决定在所有部门推进基于流程管理的ISO体系;由主管总办的副总经理刘荣先负责;总办的职能在原先的计划管理、信息管理等的基础上增加流程及质量管理;具体组织由当时的总办主任唐激杨主管;由部办芳菲负责组织协调..后来其它公司的流程或ISO项目也基本由总办组织协调..2万科流程管理项目的关注点：梳理和优化流程深圳万科在启动ISO9001体系时;很多企业已经通过了该体系;包括房地产及建筑行业内的企业..但是大部分企业虽然通过了认证;却并没有达到预期的效果;更多的是仅仅获得了一张证书;公司内近一半的员工并不认可这一项目;因此在推进项目的过程中;项目组成员更多的从思想上强调流程的概念;基于流程的设计和优化来提升内部管理体系..流程是组织运营的基础;很多员工对现行流程运作不太满意;希望能够通过流程优化来理顺流程提高内部运行的效率;改善部门之间的配合和沟通;尤其是部门经理及主管层面..3万科流程项目的延伸：6家公司已经完成项目;1家正在进行中在深圳万科完成ISO项目后;北京、沈阳、上海、天津、南京和成都也先后进行了流程优化项目;其中北京万科、上海万科进行了ISO认证;而其它公司以流程优化或流程再造的项目立项;没有进行ISO90001认证;但在流程体系设计时都包含了质量管理体系的内容..截至2005年底;除成都万科的项目正在进行之中;其它公司的项目已经基本完成..后来区域公司所管辖的下属公司如深圳区域公司内的广州万科、东莞万科、佛山万科、中山万科等基本在深圳万科的基础上进行适应性调整;运作流程基本一致..4万科流程管理的效果：提高了运作效率;实现管理的一致性和可延续性随着公司的大力推动;员工意识和习惯的不断形成;公司员工对流程管理的认可度越来越高;现任深圳万科总经理助理的唐激扬表示：对流程管理的认同率从一开始的50%已经上升到现在的90%以上;事实上通过流程管理项目;对流程的梳理并将过往的管理经验进行总结;形成的系统的管理体系已经看到了效果..一方面随着万科的规模不多扩张;项目不断增加;带来了管理的难度不断增加;由于事前设计了系统规范的流程管理体系;从而避免了可能的管理上的混乱;避免了管理的不一致性引起的管理效率的下降..如深圳区域公司内的新建立的广州公司/东莞公司/佛山公司/中山公司由于基本上直接采用了深圳公司的统一的管理体系;确保了区域公司及各公司之间的有序运作;提高了内部整体的运作效率;标准化的运作管理保障了管理的一致性和可延续性;避免了依靠管理者经验式管理特别是项目经理而可能造成的管理风险..万科的流程结构1万科流程的横向结构万科流程按照业务流程为主线展开;按照房地产价值链进行设计;而不是部门职能展开设计;围绕主业务流程配合管理支持流程;从项目论证/项目策划/规划设计/采购管理/工程施工/营销管理/客户关系管理七大流程环节展开设计..涵盖了完整的房地产开发过程;配合的管理支持流程包括：计划管理/人力资源管理/信息管理/审核监控管理;部分公司增加了预算管理的内容;在横向结构上采用PDCA管理循环构建;覆盖策划/实施/检查/改进类的流程..2万科流程的纵向结构万科流程的纵向按照层次划分;业务流程在横向一级流程基础上又纵向划分二级到三级流程以及四级的表格;而管理规范和标准也作为流程管理的内容加以明确;集团的管理文件同样按照程序制度/指引/表格等层次划分;各分公司在集团基础上建立自身运作的程序/指引和表格;在深圳万科的文件管理系统中;除了上述内容外;还包括了工程技术规范和标准/国家和行业规范/各类标准合同文本等共七类文件..万科的流程结构设计相对比较简单;符合ISO要求;层次也不复杂化;每家公司流程在80-100个之间;一二层文件平均在20-25个之间;其它是第三层的指引类文件;有些房地产公司流程文件结构过于复杂和细分有一家公司据称有近1000个流程文件造成流程之间的接口无法体现;也增加了使用和执行的难度..如：采购管理流程是二级流程;其支持的三级流程包括：供应商资质预审流程/供应商选择和评估流程/战略采购流程/招标采购流程/直接采购流程/采购方式指引流程等..流程文件中内容包括流程目标/流程范围/流程责任人/流程图反映在各部门或岗位的活动流转;流程方法描述/流程输入输出以及支持文件等内容..一份流程清单3万科流程之间的接口流程的接口主要体现在流程与流程之间的接口;流程内部活动之间的接口;完成活动时岗位之间的接口..流程之间的接口可以是一种输入输出关系或者是支持关系;在流程描述时通过标识表示出流程之间的接口关系;如上述的采购流程与三级流程之间的接口如采购方式的选择到供应商的选择在流程中进行描述;清晰的表述这些关系将有助于实现流程导向的管理思想;避免流程执行过程中产生的断点..通过将流程活动与对应的岗位流转关系的描述清晰地表述岗位之间的接口关系..实际上组织内部的运作就是通过流程之间的相互关联而构成的流程网络构成的流程管理体系来实现组织目标的..只有理顺了流程之间的接口关系才能保证流程的高效运作..一份采购流程的一部分万科流程的特点万科流程有6个特点;体现在目标、结构、理念、内容、形式和执行方面1目标上：基于目标导向;支持万科的核心价值观万科强调“均好”及持续稳定成长的战略;作为第一家将平衡计分卡BSC引入房地产行业的公司;追求的目标更加注重平衡性;即过去、现在和未来的平衡以及股东、客户、员工之间的平衡;在关注财务指标过去/股东的同时;同样关注运营过程指标、客户指标和员工学习成长指标未来/客户和员工..同样万科的流程设计反映并支持其核心价值观：－持续增长和领跑：通过财务指标体现;其关注和支持的流程除了财务管理方面的流程外;关注投资与项目论证流程、预算管理及成本管理流程；－客户是我们永远的伙伴：通过客户指标体现;关注和支持的流程包括了从项目论证开始到客户关系管理全过程;并通过客户满意测量来了解客户满意度;评价各专业工作的质量；－阳光照亮的体制：通过运营指标体现;同样通过价值链的全过程的相关流程来支持；－人才是万科的资本：通过学习成长指标体现;关注和支持的流程包括了年度的员工满意测量流程及人力资源管理的6大流程..关注视角指标核心价值观支持流程财务集团资源回报率净利润总资产周转率销售收入销售利润率净利润增长率土地储备周转期持续的增长和领跑财务管理流程投资决策流程项目论证流程预算管理流程成本管理流程客户客户忠诚度市场占有增长率客户是我们永远的伙伴客户满意测量流程客户投诉处理流程价值链中所有相关流程运营过程项目经营计划关键节点完成率专业工作满意度规划设计、营销、工程、客服物业管理阳光照亮的体制专业、规范透明价值链过程相关的60－80个主流程及子流程学习成长员工综合满意度人力投入产出骨干人员价值流失率人才是万科的资本员工满意测量流程人力资源管理相关流程2结构上：结构上的系统性在前述中已经说明了万科的流程结构;从中可以看出万科的流程强调系统性;围绕公司目标;在横向上基于PDCA管理循环;并满足ISO9001的要求;包括了管理策划类流程、资源管理类流程、产品实现类流程以及监视测量类流程;覆盖房地产价值链的全过程业务类流程;并配合相关的管理支持流程;纵向关系上体现了相关的层次4层结构及相互关联关系;内部关系上反映了相关的接口关系..3理念上：全程关注客户、聚焦客户在流程设计的理念上：强调在房地产开发的全过程都需要以客户为关注焦点;关注客户、聚焦客户..全过程的关注表现在：在每个环节的关注：在房地产开发的价值链过程中每个环节都需要对关注客户：项目论证决策流程开始基于客户细分、市场和客户定位的分析；项目策划流程中基于客户需求的产品的定位分析；设计流程中让客户服务部门、物业管理部门甚至客户的直接参与评审；设计变更流程中对可能影响到客户承诺的内容进行评审并及时告知客户；销售过程中及时提醒可能影响到客户未来满意的不利因素;如周边的环境及不可预见、不可控的变化；项目验收流程中物业管理和客户服务部门模拟客户的验收；投诉处理流程中对客户的每个投诉进行处理并及时回访；客户满意测量流程中对客户入住后每年对客户满意进行调查；服务流程中客户加入万客会后提供更多的服务包括优先安排的参观;再购房的折扣等等..在流程设计过程中：在设计每个流程时都需要考虑哪些活动与客户有关或者哪些活动与客户有接触界面;如何进行接口;是否影响到客户或者如何与客户进行沟通;并且在流程图中凡是与客户有关的活动都需要表达出来;并将客户置于最前端..对流程运行结果的评价：客户的评价作为衡量流程绩效最重要的标准;通过客户的评价来衡量产品的规划设计、产品的工程质量、营销服务及物业管理的流程绩效;通过评价和反馈的信息改善流程本身的设计及流程的运行绩效..4内容上：关注重点与价值链各环节的重点一致性在流程的内容安排上;基于流程通常所关注的目标A数量、Q质量、C成本T时效、R风险几类指标;并强调这些指标的平衡;但根据房地产价值链的特点;在不同的流程所关注的重点有所区别..万科的“7对眼睛”－对风险的关注：越靠近房地产价值链的前端从投资策划到规划设计;经营操作风险越大;但对整个项目的利润贡献越高;因此在流程设计时重点需要关注风险控制及成本控制;如项目论证流程、项目策划流程和规划设计流程中重点关注与风险控制和成本控制相关的影响活动;万科强调在项目论证过程中的“7对眼睛”决策项目发展、设计、营销、工程、成本、客户服务、物业管理;就是为了有效控制决策风险..成本管理从投资策划开始就要启动;到设计流程都要特别关注成本;由于设计决定了房地产开发成本的70％以上;从项目估算、测算、预算、决算全过程;在施工图完成后最终确定目标成本;房地产平均利润率越低的城市其成本控制越是重要;很多公司采用了限额成本设计..在价值链的中端是房地产质量、进度和成本的控制区;决定了利润的最终实现大小;在此阶段重点关注进度管理流程、质量管理及动态成本包括签证的管理;特别关注设计质量对后续工程进度和质量的影响;因此在设计流程中每个阶段概念设计、方案设计、扩初设计、施工图设计的设计深度要求及设计评审工作是重点关注的内容..而对施工过程的质量管理体系的建立和实施以确保最终产品的质量目标的达成也是流程关注的重点..越靠近价值链的后端经营操作风险越小;但对品牌的影响及客户忠诚度的建立非常重要;因此重点关注服务流程及客户关系维护相关的流程;关注影响到客户满意的相关服务活动;同时通过对客户满意的调查;识别客户的需求及产品相关的产品设计、工程质量及服务信息;为未来的项目提供重要的输入信息;并改善产品和服务质量;提升客户满意..5形式上：强调指导性和可操作性万科的流程文件正如郁亮总经理所说的是指导性的;指导员工如何完成相关的工作;包括活动的步骤和方法;输入输出的要求..这与很多公司的制度不同;在协助万科建立流程文件时;我们曾经提出一个基本原则：用一个新员工的标准来衡量文件的指导性是否充分..就是如果你是一位新员工能够不仅看懂流程文件的内容;而且能够按照流程文件中的步骤完成相关的工作而基本不需要向上级提供更多口头指引时;就说明流程文件具有指导性了..有些公司希望流程能够简单表述;其实简单的表述员工虽然容易接受;但如果流程本身运行不简单;这样的流程就没有指导意义了..我们在追求流程本身简单、高效的同时要确保流程运行的方法指引比较详细;才能保证流程的执行效果..这也是影响到流程可操作性的一个重要方面..流程的可操作性表现在四个方面：流程与现有资源相匹配、流程能够低成本运行、流程中职责方法明确、流程的多路选择..流程与现有资源相匹配：人力资源及资金、设施设备包括IT与流程密切相关;特别是人员的技能对流程的影响;理论上流程的设计首先基于流程需要达成的目标来建立一个“标准”的流程;然后来提出相关岗位的能力要求;配备能够满足能力要求的员工来完成..但往往不同的员工即使完成同样的流程;其最终的绩效达成会有差异;正如同样的设计流程;无论流程如何详细;但不同的设计师其最终设计出的成果有很大差异一样;设计师的水平员工技能带来的差异是其中一个重要因素;因此在设计流程时同样需要考虑员工的现状能力;达到流程的最优化;有时组织的本身的经验和能力对流程同样产生影响;如万科的设计管理流程中原先规定设计过程中对概念设计、方案设计、施工图设计等都需要万科集团总部进行评审和决策;但随着深圳和上海区域公司设计能力的不断提升;集团总部取消了流程中评审决策的活动;而基本上有区域公司自行决策;集团总部只需进行备案..但对其它公司由于能力和经验的因素;尚需要经过集团的评审和决策..流程能够低成本运作：过于复杂的流程或者要求过高表现在对目标和方法的流程可能导致流程的运作成本过高;包括资源如人员、时间和资金的投入;过多的无效的活动包括监控点的设置可能导致影响到流程的可操作性..如一个考核流程;如果一家超过150人的企业每个月都需要对每个员工进行评价考核并进行强制排序;或者进行360评价;对于需要达成的目标;这样的流程运作成本就会非常高..再如万科的成本管理流程中要求对目标成本进行监控;同时对每个月的预期成本进行控制;将成本控制分解到每个月;每个部门;到每个岗位万科的责任成本体系;每个部门需要编制成本台帐反映成本的需求和实际达成状况;如果没有一个IT系统来支持这样的流程;其运作成本和效率也会比较高;从而影响到流程的可操作性..流程中的职责方法明确：流程的运作需要岗位来完成;因此在流程中需要明确每项活动的完成者或责任者;万科在描述流程时基本都要求描述到岗位;特别是涉及到需要决策的活动如评审、审核、批准等必须明确到具体岗位;以保证流程相关责任的落实..每项活动的方法尽可能的具体详细;对一些影响到流程绩效目标的关键点CP点必须有明确具体的操作方法;详细说明如何进行..细节上语言的表述明确;避免使用不确定的字眼;如必要时、可能时、允许的情况下、相关部门;避免使用没有任何操作性和任何指导意义的形容词..流程的多路径选择：有些流程需要根据不同的条件设置不同的路径;以实现效率与风险的平衡;通常会涉及到为符合公司的授权体系及不同的内外部环境下流程的不同路径;如采购及招投标流程中不同的费用审批权限;不同的材料种类都可能采用不同的流程;再如不同类型的客户投诉以及投诉的严重程度的处理流程就会采用不同的路径;往往风险越低的流程监控点越少;路径越短;这样既保证了流程的运行效率又能够有效控制风险..如果这些流程采用同样的路径完成就降低了流程的可操作性..在万科的流程中这样多路径的流程同样贯穿房地产开发的全过程..6 执行上：结果的闭环及自我提升功能任何流程都强调从产生需求到满足需求的过程;如项目策划流程主要的目标需求之一是产品能够准确定位并满足定位客户的需求;因此首先需要对市场进行分析;确定细分客户群;对这类客户群的需求进行分析;根据定位的客户的需求确定产品的定位;形成产品定位策划书;最后需要对产品定位策划书进行评审来确定产品定位是否合适;客户需求能否得到满足;从而形成闭环..同样在设计变更流程中提出的变更需求是否得到落实需要进行跟踪;以确保变更得到有效执行..很多公司的设计变更流程不完善;主要体现在只有变更的发出;但一个项目完成后究竟发出了多少次设计变更单;有多少变更在规定时间内有效执行;没有岗位进行跟踪;这就是流程没有形成闭环;一些公司经常出现一些设计变更单在流转过程中消失了在进行签证结算时找不到相应的变更依据..万科流程设计过程中同样遇到过类似问题;后来通过强调流程的闭环要求;所有流程都需要关注流程的最终输出是否满足输入的目标要求;从了解客户需求到到最终客户满意测量的价值链形成闭环;而每个流程内部也形成从需求到满足需求的闭环;环环相扣;从而首先流程运作的总体目标..流程在形成闭环的同时需要具有自我提升的功能;通过流程的执行改善流程的绩效;这往往需要通过对流程运行结果的相关数据或信息加以分析;如客户投诉处理的流程;如果从闭环需求的角度来看;对每个投诉处理的结果进行跟踪;确保客户的满意..从更深层面;投诉流程更要关注通过该流程能够最终减少客户的投诉;提高客户满意度;可以通过对客户需求及客户反馈的问题进行分类统计;分析每类问题产生的原因;进行内部改善;提高产品设计、施工、服务质量;避免同样的问题再次发生;从而最终提高客户满意度和忠诚度;这就是流程的自我提升功能..万科每月需要将客户的投诉进行分析;填写月报并上报集团总部;对一些重大或有案例价值的投诉会形成案例发布给所有部门..同样的流程如成本管理流程、采购流程、工程质量管理流程、设计变更流程、供应商评估流程等都考虑了流程的自我提升功能..如设计变更的流程自我提升体现在减少项目开发过程中的设计变更;典型的设计变更流程中将设计变更划分为8大类型;如设计差错、设计缺漏、设计优化、成本优化、营销效果改进、客户申请、客户投诉、工程优化等;在变更提出时及项目完成后对所有的设计变更进行分析;识别变更的主要原因;并通过管理流程的优化减少不合理的设计变更的产生..在万科和金地建立了知识库系统;其目的之一就是为了通过对过往经验总结;提高项目运营质量..设计变更流程的变更分析：万科流程管理的启发：取得项目成功的4大要素通过万科的流程管理项目以及后续的持续优化工作;我们认为要取得流程管理的成功需要关注四个方面：－推、拉、引、跟1高层的重视和推动-“推”流程管理的项目是关注操作层面的工作;也是一项组织变革;贯穿于每个项目过程及几乎所有的部门;同样涉及到相关部门的相互配合以及权责的再分配;因此在此过程中必然会遇到一些阻力;因此高层的重视就变得非常重要..高层要确保员工思想和意识上的统一;这样才能保证变革的成功;高层要参与关键流程的决策;决定流程的关键权责体系;并且自身按照流程的要求执行..万科流程的项目大多数分公司是有总经理办公室组织进行;从而保证了一定的权威性和内部的更好配合和协调;对流程项目的顺利开展也起到了促进作用..根据万科的经验;对于很多公司的责任体系及绩效管理体系本身不够完善的情况下;如果没有高层的推动;项目就不可能取得成功..包括随后我们进行的金地集团流程优化项目;集团张华刚总裁的重视和参与确保了项目的有序开展..2重视培训;形成按照流程执行的习惯-“拉”从项目开始到项目开展过程以及项目结束后都要持续地进行培训;培训包括两类;一类是流程管理技能方面的培训如流程识别描述/流程设计和优化/流程。
地产项目规划审批流程
地产项目规划审批流程一、前期准备。
地产项目要想进行规划审批，先得把自己的项目规划蓝图给画好。
这可不是简单地画个房子模样就行，得考虑好多东西。
比如说，这个地块适合建什么样的建筑，是高层住宅、多层住宅还是商业大楼呢？这就需要做很多市场调研啦。
像周围的人口密度、消费能力、交通情况这些都得摸清楚。
然后，根据这些情况，找专业的规划设计团队来设计项目规划方案。
这个方案里得有详细的建筑布局、绿化规划、配套设施规划，像停车位得有多少个，小区里有没有幼儿园之类的配套都得写清楚。
二、提交申请。
有了这个完善的规划方案之后，就可以向相关部门提交规划审批申请啦。
这时候要把一堆材料都准备好，就像去参加一场超级重要的考试，材料不齐可不行。
这些材料包括土地使用证，这就好比是项目的出生证明，证明这个地是你能用的；还有项目的可行性研究报告，得告诉相关部门这个项目为啥可行，怎么赚钱又怎么能满足大家的需求；当然还有刚刚精心准备的规划方案啦。
把这些材料都整理好，按照规定的格式装订成册，然后就恭恭敬敬地送到相关部门的窗口去。
三、部门审查。
相关部门收到申请材料后，就开始审查啦。
这审查可严格着呢。
不同的部门会从不同的角度来看。
比如说规划部门，他们会看你的建筑布局是不是符合城市的整体规划，有没有破坏城市的天际线之类的。
要是你的项目在河边，水利部门可能也会来插一脚，看看你有没有影响到河道的行洪安全之类的。
这时候项目方就只能乖乖地等着审查结果，就像等待老师批改作业一样，心里有点小忐忑。
四、修改调整。
如果审查过程中发现了问题，那可就麻烦啦，不过也不是没办法解决。
这时候项目方就得根据相关部门提出的意见对规划方案进行修改。
有时候可能是一些小细节，比如某个建筑的退让距离不够，那就改改设计图就行。
但有时候可能是比较大的问题，像整个项目的容积率不符合要求，那就得重新规划整个项目布局啦，这就像重新搭积木一样，很考验耐心。
修改完之后还得重新提交材料，再走一遍审查流程。
万科_房地产开发全流程图
房地产开发作业指导书（内部使用资料）·万科房地产公司·目录1. 土地投标（商务） (4)2. 土地投标（技术） (6)3. 土地状况调研 (8)4. 编制可行性研究报告 (10)5. 建立公共建筑和住宅小区资料库 (14)6. 建立优秀设计师信息库 (15)7. 编制设计任务书 (16)8. 建筑方案招标 (19)9. 规划方案报审 (22)10.申报计划立项 (24)11.申办《建设用地规划许可证》 (25)12.编制房地产开发流程计划 (26)13.双代号座标网络计划（房地产开发企业项目管理通用范例） (30)14.设计委托 (31)15.建筑设计优化 (33)16.日照分析报告的编制和报送 (36)17.编制营销策划书 (38)18.选择和确定营销代理 (40)19.召开扩初设计审批会 (42)20.扩初设计送审 (43)21.委托现场地质勘探 (46)22.结构设计优化 (49)23.三通一平跟踪管理 (51)24.土地接管 (52)25.工程报建 (54)26.申办《建设工程规划许可证》 (56)27.工程安全质量报监 (58)28.申领《施工许可证》 (60)29.投资监理委托 (62)31.现场管理台帐 (68)32.图纸管理 (70)34.编制会议纪要 (72)35.施工图内审 (73)36.施工图设计交底 (75)37.临水、临电配套 (77)38.申办开工复验红线 (79)39.施工技术方案优化 (81)40.委托勘丈 (83)41.楼书及宣传资料制作 (85)42.选择首届物业管理单位 (86)43.申办《预售许可证》 (88)44.组织房展会 (90)45.商品房销售合同的网上备案和登记 (91)46.商品房定金合同的网上备案 (93)47.编制工程预算 (94)48.编制项目计划书 (96)49.审核验工月报 (98)50.工程拨款 (100)51.甲方采购 (102)52.施工安全管理 (105)53.施工安全巡视 (108)54.施工图修改 (110)55.工程例会 (112)56.现场签证 (114)57.工程质量事故处理 (116)58.索赔 (118)59.样板引路和封样验收 (122)60.隐蔽工程验收（土建） (124)61.隐蔽工程验收程序（安装） (126)62.竣工备案制验收 (128)63.公建配套 (133)64.供电配套 (135)65.供水配套 (139)66.排水配套 (142)67.消防配套 (144)69.环卫配套 (149)70.卫生防疫报批 (151)71.通信配套 (153)72.有线电视配套工程 (155)73.绿化配套 (157)74.邮政配套 (159)75.安全技术防范配套 (160)76.门牌报批 (162)77.申办“使用粘土砖”核定 (163)78.结建民防工程建设管理 (164)79.工程竣工档案编制验收和报送 (168)80.申办规划验收 (172)81.公司内部验收 (174)82.申办入户许可证 (175)83.申办大产证 (177)84.编制工程决算 (179)85.物业移交和接管 (181)86.预售商品房的物业交付 (183)87.代办小产证 (185)88.项目总结 (186)89.项目资金管理 (188)90.项目贷款 (190)91.项目经济效益测评 (192)92.成本管理 (194)93.成本核算 (201)94.课题组研究成果报告摘要 (206)95.课题组研究成果评审意见 (209)土地投标(商务)1．作业目的土地投标分为商务标和技术标两大部分。
房地产营销策划工作流程审批稿
房地产营销策划工作流程YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】房地产项目营销工作节点操作指引标准为统一同科集团各房地产项目营销工作标准，规范和统一各项目的营销工作内容，达到“确保营销工作完整，提高营销工作质量和效率”的目的，制定本标准。
其工作内容可根据项目所在地的特点和项目进度进行酌情改进和创新选择。
本标准的执行责任人为同科集团营销策划分公司在各地项目公司营销部负责人。
一、〖初步研判阶段〗1、项目资源条件整合及判断负责部门：协助部门：完成《*项目市场研判》主要内容：宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状地段资料：规划要点、坐标、片区趋势周边资料：交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。
开发商资料：北京、关系、资金、技术等实力情况。
判断内容：优势、难点、突破口、把握度。
2、项目资源综合及初步定位负责部门：协助部门：完成《**项目综合定位设想》主要内容为：地块内外条件整合及价值分析，初步定位设想或创意。
二、〖项目前期策划阶段〗1、依据定位针对性的市场调查负责部门：完成《**项目市场调查研究报告》内容：区域宏观环境研究（城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划）、房地产市场调研（国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦）、可类比及竞争楼盘相关资料（产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况）调研、消费者调查，发现未满足市场缺口，判断市场或根据创意寻找市场依据。
2、经济可行性分析负责部门：完成《**项目可行性分析报告》《项目可行性分析》是投资策划的一项重要内容，是企业在项目立项前进行的，主要从项目市场和财务两方面进行分析，得出项目投资的可行性，属于初步的可行性分析，与《项目可行性研究报告》内容基本相同，只是深度不同。
《项目可行性分析》主要是预测市场能力，把握区域经济趋势发展方向，明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中，对项目所在地的城市发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。
万科集团房地产开发流程
万科集团房地产开发流程目录第一章：项目决策阶段第二章：前期准备阶段一、获取土地使用权二、征地拆迁，申办并取得《房屋拆迁许可证》三、规划设计四、建设项目报建登记，申请招标，办理招标投标手续，确定勘察五、申办《施工许可证》六、招标第三章：工程建设阶段1、施工用水电及通讯线路接通，保证施工需要2、施工场地平整，达到施工条件3、施工通道疏通，满足施工运输条件4、施工图纸及施工资料准备5、施工材料和施工设备的准备6、临时用地或临时占道手续办理7、施工许可批文及办理开工手续8、确定水准点与座标控制点，进行现场交验9、组织图纸会审、设计交底10、编制工程进度计划11、设计、施工、监理单位的协调第四章：项目销售阶段一、申办《销售许可证》二、商品房销售及按揭办理一、申请竣工验收，取得《建筑工程竣工验收备案证》二、申办建设工程规划验收三、进行权属登记，取得《商品房权属证明书》四、物业移交第五章：交付使用阶段从开发、建设、经营、管理的程序上讲，房地产开发一般可分为五个阶段，即可行性研究和项目决策阶段、建设前期准备阶段、建设阶段、销售阶段和交付使用阶段。
第一章：项目决策阶段◆房地产项目可行性研究阶段房地产开发项目经董事会批准初步立项后，转由企业战略发展研究室进行可行性研究。
1、可行性研究的内容可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化，减少或避免投资决策的失误，提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。
可行性研究的主要内容有：(1)项目概况；(2)开发项目用地的现场调查及动迁安置；(3)市场分析和建设规模的确定； (4)规划设计影响和环境保护;(5)资源供给及资本运作方案；(6)环境影响和环境保护；(7)项目开发模式、组织机构、岗位需求、管理费用的研究；(8)开发建设节点计划；(9)项目经济及社会效益分析；(10)结论及建议。
2、可行性研究小组成员知识组成：经济师、市场分析专家、房地产专家、建筑工程专家、财会师及律师。
恒大地产集团设计方案审批流程规定0XX年版7.doc
恒大地产集团设计方案审批流程规定2014年版7设计方案审批流程规定第一条:为规范设计方案报审工作、提高审批效率、保证设计方案的安全、经济、合理，特制定本规定。
《恒大地产集团总部管理办法》规定，各地区项目涉及重大成本质量的２８项设计方案必须报集团设计成本质量控制中心审批通过后实施。
２８项设计方案为：钢筋含量控制指标、基础方案、主体结构方案、大跨度结构方案及用钢量控制指标、转换层结构方案、转换层平面方案、地下室结构方案、地下室平面方案、小区竖向设计方案、小区10kV及以上供配电方案、小区采暖方案、小区永久用水方案、小区室外综合管网方案、小区排洪方案、公建空调方案、公建热水方案、公建供配电方案、桥梁设计方案、市政道路方案、新技术新产品方案、地勘布孔图及技术要求、智能化方案、园林水处理方案、园林声光电方案、园林地热方案、超前钻方案以及预估造价超过300万元（含300万）的场地地基处理设计方案和预估造价超过100万元（含100万）的结构加固设计方案。
各地区公司如对审批通过的设计方案作重大调整，必须重新报设计成本质量控制中心审批。
第二条：设计方案报审流程及报审阶段详下图第三条：设计方案须按相应设计阶段报审。
无初步设计阶段的项目，相应报审阶段则为施工图设计阶段前。
第四条：钢筋含量控制指标1、钢筋含量控制指标须在设计合同签订前报审。
2、报审提供图纸文件资料须包含：集团设计院下发的总规图、各层建筑平面图、含钢量、主要结构设计参数、拟采用的结构型式，地下室含钢量还须提供覆土厚度、人防等级、基本地质情况、拟采用基础形式。
3、审批确认含钢量控制指标。
4、施工图下发前，地区公司须对钢筋含量进行测算，报设计成本质量控制中心备案。
5、审批时限：3天。
第五条：小区竖向设计方案1、小区竖向设计方案须在详规报建前报审。
2、提交报审资料给设计成本质量控制中心后，由总工室组织设计成本质量控制中心、集团设计院、外委设计院、工程部、工程技术部进行现场踏勘，并召开现场讨论会，对方案讨论有异议时，由董事长确定。
万科房地产开发全流程ppt课件
3规划设计
4报批报建
5产品建造
6营销推广
7客户管理 8物业管理
前置工作篇
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
前1前置置工工作作 2项目发展
3规划设计
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费建造 6营销推广 7客户管理 8物业管理
细分——市场竞争的必然趋势
20%
前1前置置工工作作 2项目发展
3规划设计
十大重点发展区域
4报批报建 5产品建造 6营销推广 7客户管(2理001~280物10业) 管理
1、珠江新城：城市中央商务区（CBD）硬核。
2、琶洲地区：形成以会展业为核心，集国际商务、行政办公、观光旅 游为一体的现代商务区。
3、大学城及周边地区：以大学城、生物岛为核心，加快建立和 完善广州新的科教文化区。
部
营销 部
项目论证 项目策划阶
阶段
段
营销策划阶段 设计管理阶段
设计 部
成本 部
工程 部
项目施工阶段
项目 部
物业 客户 销售 公司 中心 部
销售管理阶段
入伙保修阶段 物业管理阶段
说
1.阶 段 色 块 全 覆 盖 的 为 主 要 职 能 部 门 ； 部 分 覆 盖 的 为 协 助 部 门 。
明
2.阶 段 色 块 表 示 该 阶 段 的 主 要 工 作 ， 时 间 进 程 上 有 相 互 重 合 时 表 示 各 阶 段 有 一 定 的 承 接 关 系 。
万科—房地产开发全流程作业指导书
万科—房地产开发全流程作业指导书房地产开发作业指导书目录1、土地投标（商务）42、土地投标（技术）63、土地状况调研84、编制可行性研究报告105、建立公共建筑和住宅小区资料库146、建立优秀设计师信息库157、编制设计任务书168、建筑方案招标199、规划方案报审2210、申报计划立项2411、申办《建设用地规划许可证》2512、编制房地产开发流程计划2613、双代号座标网络计划（房地产开发企业项目管理通用范例）3014、设计委托3115、建筑设计优化3316、日照分析报告的编制和报送3617、编制营销策划书3818、选择和确定营销代理4019、召开扩初设计审批会4220、扩初设计送审4321、委托现场地质勘探4622、结构设计优化4923、三通一平跟踪管理5124、土地接管5225、工程报建5426、申办《建设工程规划许可证》5627、工程安全质量报监5828、申领《施工许可证》6029、投资监理委托6230、施工总承包招标6431、现场管理台帐6832、图纸管理7033、施工日记7134、编制会议纪要7235、施工图内审7336、施工图设计交底7537、临水、临电配套7738、申办开工复验红线7939、施工技术方案优化8140、委托勘丈8341、楼书及宣传资料制作8542、选择首届物业管理单位8643、申办《预售许可证》8844、组织房展会9045、商品房销售合同的网上备案和登记9146、商品房定金合同的网上备案9347、编制工程预算9448、编制项目计划书9649、审核验工月报9850、工程拨款10051、甲方采购10252、施工安全管理10553、施工安全巡视10854、施工图修改11055、工程例会11256、现场签证11457、工程质量事故处理11658、索赔11859、样板引路和封样验收12260、隐蔽工程验收（土建）12461、隐蔽工程验收程序（安装）12662、竣工备案制验收12863、公建配套13364、供电配套13565、供水配套13966、排水配套14267、消防配套14468、燃气配套14769、环卫配套14970、卫生防疫报批15171、通信配套15372、有线电视配套工程15573、绿化配套15774、邮政配套15975、安全技术防范配套16076、门牌报批16277、申办“使用粘土砖”核定16378、结建民防工程建设管理16479、工程竣工档案编制验收和报送16880、申办规划验收17281、公司内部验收17482、申办入户许可证17583、申办大产证17784、编制工程决算17985、物业移交和接管18186、预售商品房的物业交付18387、代办小产证18588、项目总结18689、项目资金管理18890、项目贷款19091、项目经济效益测评19292、成本管理19493、成本核算20194、课题组研究成果报告摘要20695、课题组研究成果评审意见209 土地投标(商务)1、作业目的土地投标分为商务标和技术标两大部分。
恒大万科集团房地产精装修工程现场管理条例审批稿
恒大万科集团房地产精装修工程现场管理条例YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】万科集团房地产精装修工程现场管理条例《精装修工程现场管理条例》说明一、编制目的在精装修标准交楼已成为我国房地产市场发展趋势的背景下，为理顺批量精装修工程管理思路，指导精装修前期准备工作及过程管理，树立“万科品牌”，创造“让业主满意工程”。
二、节点评审要求根据《精装修工程现场管理条例》规定，在精装修进场施工前，须由项目部/项目部（项目公司）上报《精装修施工进度计划》、由工程管理部组织项目部/项目部（项目公司）评审签发。
同时，项目部/项目部（项目公司）须编制《精装修劳动力安排计划》以及《精装修材料进场计划》。
目录《管理手册》说明 (1)1 精装修施工管理流程 (2)1.1精装修施工进场前准备工作流程 (4)1.2 精装修施工材料进场验收流程 (5)1.3 精装修施工工序流程 (6)1.4 精装修施工验收工作流程 (7)1.5 精装修工程移交工作流程 (8)2 精装修施工工艺作业指导书 (9)2.1 乳胶漆施工工艺流程及质量要求 (9)2.2 地面砖施工工艺流程及质量要求（抛光砖） (11)2.3 墙面砖施工工艺流程及质量要求 (12)2.4 实木复合地板施工工艺流程及质量要求 (13)2.5 复合木地板施工工艺流程及质量要求 (14)2.6 户内木门施工工艺流程及质量要求 (15)2.7 铝扣板板天花施工工艺流程及质量要求 (16)2.8 地面石材施工工艺流程及质量要求 (17)2.9 橱柜安装施工工艺流程及质量要求 (18)2.10 洁柜施工工艺流程及质量要求 (19)2.11 镜柜施工工艺流程及质量要求 (20)2.12 浴缸施工工艺流程及质量要求 (21)2.13 马桶安装工艺流程及质量要求 (22)2.14 台（柱）盆安装工艺流程及质量要求 (23)3 精装修施工管理措施 (25)3.1 土建与精装修交接面的移交注意事项 (26)3.2 安全文明施工及现场管理规定 (30)3.3 精装修成品保护要求及具体措施条款 (33)3.4 精装修工程维修保养协议 (37)4 精装修施工管理用表 (44)4.1 表格目录 (44)4.2 劳动力计划表 (45)4.3 材料进场计划表 (46)4.4 施工交接面验收表 (1)4.5 现场工程质量跟踪卡 (49)4.6 分户材料明细表 (50)4.7 施工日志（分户日清表） (51)4.8 装修房屋移交验收记录表 (52)4.9 装修房屋模拟移交记录表 (55)1. 1 精装修施工进场前准备工作流程1.2精装修施工材料进场验收流程1.4精装修施工验收工作流程注:附表记录表》1.5精装修工程移交工作流程2.22.3墙面砖施工工艺流程及质量要求(釉面砖)2.143.1土建与精装修交接面的移交注意事项在土建移交给精装修单位前，要把好掩蔽验收关、做好进场前交接，装修单位进场之前，一定要做外墙淋水试验、卫生间闭水试验、电器线路绝缘电阻测试机新风机试机等，所有试验做完验收通过后，方可移交给装修单位。
恒大万科表格全部审批稿
恒大万科表格全部 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】工程业务联系单记录编号：本通知一式三份，甲方、监理、施工（施工）单位各一份。
工程业务指令单记录编号：青岛万科魅力之城项目示范区总包建设工程日期： 2006年月本通知一式三份，甲方、监理、施工（供货）单位各一份。
设计通知单2本通知如涉及合同外费用变化，须在完成变更后15个自然日内申报签证；3本通知一式三份，甲方、监理、施工（供货）单位各一份。
工程扣款通知单记录编号：对本通知如有疑义，请在12小时内，以书面形式反馈我部，否则将按此通知执行。
本通知一式三份，甲方、监理、施工单位各一份。
工程违约索赔通知单记录编号：本通知一式三份，甲方、监理、施工(供货)单位各一份。
工程奖励通知单记录编号：合同名称：合同编号：对本通知如有疑义，请在12小时内，以书面形式反馈我部，否则将按此通知执行。
本通知一式三份，甲方、监理、施工单位各一份。
甲供材料供货传真件紧急请回复请审阅请传阅请批示若传真件缺页或有其它不清楚之处，敬请电话联系。
（If there are any problems with this transmission please inform the sender by tel.）正文（Message）:致：（供应商）请贵司按照下面表格工程量及供货时间提供货物：收货地点：收货单位：施工方合同编号：收货人：收货人电话：材料员：专业工程师：项目经理：时间：青岛万科银盛泰房地产有限公司项目部工程委托书2、本委托编号由成本部完成，委托后成本、项目、财务及总办各保留一份。
合同条件约谈记录编号：在建工程建设监理管理质量评分检查表记录编号：『合同号』－月度检查－流水号工程项目名称：监理单位：检查日期：年月日在建工程施工单位管理质量月度评分检查表记录编号：『合同号』－月度检查－流水号项目名称：总包单位：检查日期：年月日工程建设监理月报第期（年月）项目名称：监理单位：总监理工程师：填表日期：年月日一、工程简报二、工程进展报表三、隐蔽工程报表四、主要施工机械进出场五、进度款支付六、工程材料、构配件、设备进场七、工程材料、构配件送检/检验结果八、往来文件（收文）八、往来文件（收文）九、承包商提出的问题项目监理部安全监理月报表安全隐患整改通知单暂时停止施工通知书旁站监理记录表工程名称： GD2202019□□□工程月报表致：青岛万科银盛泰房地产有限公司项目管理部项目名称：承包商：日期：2003年11月10 日至2003年11月17日第3月12341、承包商需提前准备周报表，并于每月30日之前报送监理公司、监理公司需审核，审核后报送给业主工程师备案；工程周报表致：青岛万科银盛泰房地产有限公司项目管理部项目名称：承包商：日期：2003年11月10 日至2003年11月17日第23周56782、承包商需提前准备周报表，并于周会议前一天下午3:30之前报送监理公司、监理公司需审核，审核后报送给业主工程师备案；通用施工样板确认表先做样板，经过验收后方可大面积施工防水施工样板确认表防水样板验收为由监理组织验收，防水需分屋顶、露台、卫生间、厨房、阳台、外墙等不同部位分别组织样板验收，组织样板验收前需提前一天进行蓄水，防水样板验收需通知总包参加，只有通过样板验收后方可大面积展开施工精装修施工样板确认表工；精装修施工样板由监理组织验收，以一套户型为单位。
恒大地产全套流程管理(附相关表格)
目录第一章房地产开发工程建设流程管理 (7)第一节施工准备阶段工作流程 (8)第二节施工准备阶段主要节点工作内容详述 (9)第二章施工阶段工作流程管理 (19)第一节施工阶段总工作流程 (19)第二节施工阶段主要节点工作要点 (20)第一部分工程管理制度及标准汇编 (32)房地产开发建设管理考核制度 (34)第三十七条本制度由质量监督部负责考核。
(37)第三十九条本制度自文件下发之日起执行。
(37)房地产开发建设管理流程（2007.6修改版） (38)第一章工程建设计划管理 (38)第一节总则 (38)第二节工程建设过程管理 (38)第二章工程建设质量管理 (42)第一节设计质量管理 (42)第二节工程材料验收管理 (42)第三十三条验收依据 (42)2、合同对材料、设备的要求； (42)3、合同或承诺书注明的标准、型号、规格、技术参数。
(42)第三十四条验收程序 (42)第三节单位工程质量管理 (43)第三十六条原始技术资料应在工序完工后三天内整理归档。
(43)第三十七条交楼后2个月内，工程部应杜绝出现以下质量问题： (43)第三章隐蔽工程验收管理 (43)第三十八条本章含以下隐蔽工程： (43)（一）预制桩进场 (44)第四章工程签证管理 (48)第五章商品房交付使用管理 (49)第一节交楼工作的组织管理 (49)第二节交楼期间的维修服务 (49)第三节物业接管验收 (50)第四节销售部与买受人的楼宇交接 (50)第五节物业公司与买受人的楼宇交接 (50)第六章房地产权属管理 (51)第一节测定商品房面积管理 (51)第二节确权管理 (51)第三节开具购房发票（办证联）管理 (51)第四节办理房地产权证管理 (51)第七章其它 (51)恒大地产集团外地公司管理办法（节选） (52)第一章综合管理方面 (52)外地公司月工作节点计划填报范围 (53)全国性材料物资采购供应管理制度 (60)第一章总则 (60)第二章全国性材料物资采购供应方式 (60)第三章全国性材料物资样板管理 (61)一、需要提供样板的材料物资： (61)二、需要材料物资样板的部门单位： (61)三、定板、封存及发放管理： (61)第四章全国性材料物资采购供应合同的管理 (61)一、全国性材料物资年度购销合同的签订与管理 (61)二、全国性材料物资年度供货合同的签订与管理： (62)第五章全国性材料物资计划管理 (62)1、年度材料计划 (62)2、月度材料计划： (62)第六章全国性材料物资库存管理 (63)一、需要库存的材料物资： (63)二、材料物资库存量的设置： (63)第七章全国性材料物资提（发）货及验收管理 (63)一、在供货单位所在地材料物资的验收及提（发）货管理： (63)二、在收货目的地的材料物资的验收管理： (64)第八章单据管理 (65)一、单据类别： (65)二、单据印制：所有单据按集团制定的标准版本自行印制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
恒大万科地产策划全流
程
YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
万科地产策划全流程
导读：房地产策划是一个项目的主心骨，房地产策划的流程决定了项目营销工作开展的方式，本文分享给大家万科房地产策划的全流程，看看大型房企的策划是怎么做的。
前期策划阶段前期策划的整体流程
一、可行性研究阶段1、市场分析2、市场预测3、收入、成本、费用预测4、财务评估5、敏感性分析6、盈亏平衡分析7、风险评估
二、项目研究1、宏观环境分析：经济环境、房地产市场环境、结论（发展趋势）2、项目价值分析：区位价值、项目资源3、竞争环境：同区位、同类型、同价位竞争项目，经典楼盘、成功案例4、潜在客户分析：研究对象、研究内容（得出调研结论）
三、项目定位1、SWOT分析：优势、劣势、机遇、挑战2、客户定位：客户细分、客户研究、客户筛选、客户定位3、产品定位：内容、策略4、价格定位：竞争项目、产品特色、开发商品牌、市场前景5、经济效益分析：开发商、小业主
四、市场推广1、卖点提炼：地段、产品、附加值2、项目总体形象设计：形象支撑要素、形象表现要素3、推广费用预算:
4、现场包装方案：
5、制定销售策略：销售时机、销售次序、销售目标
6、制定推广策略：低开高走、高开低走、高开高走、稳定价格
7、营销工作总体时间：
前期策划分阶段一、可行性研究1、可行性研究的定义：可行性研究是指在投资决策前，对建设项目进行全面的技术经济分析、论证的过程。
2、可行性研究的作用：★是项目投资决策的依据。
★是筹集建设资金的依据★是开发商与有关各部门签订协议、合同的依据★是编制下阶段规划设计的依据
3、可行性研究的内容：
二、项目研究
项目研究的目的：
宏观环境研究
●经济环境
宏观政策及经济形势（通胀、利率、汇率等）重大事件及其影响（如北京2008年奥运会、上海2010年世博会）城市经济状况（GDP、人均收入等）城市建设（城市规划、固定资产投资、拆迁计划等）人口及其变化状况（总量、新增家庭数、外来常驻人口比例等）●房地产市场环境结构及其规模（一、二、三级市场）板块布局（热点区域）行业成熟度（产品丰富度、外来开发商的进入程度）结论：房地产未来发展趋势项目价值分析●区位价值分析产业分布（第三产业、旅游经济、高新技术产业、物流等）街区价值（土地级别，区域功能定位、人文历史价值等）●项目资源分析自然（山景、海景、湖景等）、人文景观交通资源（公交、高速路、机场、火车站、港口等）配套资源（购物、教育、医疗、文化、娱乐等）竞争环境分析●同区位、同类型、同价位竞争项目分析通过对在地段、产品、价格等方面构成直接竞争或者潜在竞争的楼盘进行分析，寻求突破创新和差异化。
同区位：包含同一地段或同等地段两个方面。
同类型：指在产品上具有相同属性。
如同为郊区大盘、同为小户型等。
同价格：包含同单价和同总价两个方面。
研究内容：同质产品供应总量、产品特点、价格、客户研究方法：踩盘、小组讨论、问卷经典楼盘分析通过对同一个城市经典楼盘的分析，总结其成功和不足为我所用。
研究内容：产品特色（产品理念、建筑风格、产品组合、面积配比、户型特点等）、推广手法（广告诉求、媒体运用、推广节奏等）、销售策略、其他成功因素研究方法：现场考察 + 小组座谈● 成功案例分析通过对对国内外同类型项目成功案例的分析，总结其成功和不足为我所用。
研究内容：开发策略、产品特色、推广手法、销售策略、其他成功因素研究方法：案例分析潜在客户群研究——以项目为出发点的定向研究● 确定研究对象
● 确定研究内容
得出调研结论
● 未来的市场状况
1、2-3年片区内供应量预测
2、价格走势预测
3、需求趋势预测
4、客户消费趋势预测
● 可能的客户
1、客户可能的区域
2、客户层面
3、购买力状况
● 可能的产品
1、产品类型
2、产品设计创新点
3、可能的价格（总价、单价）
三、项目定位
定义：即预期客户头脑里已有的想法！目的：
SWOT分析
客户定位
产品定位
●产品定位内容
定位描述
设计要点
规划设计建议
总体规划建议
建筑风格建议
园林设计建议
配套设施
功能配套建议
智能化建议
会所设施建议产品建议建筑单体建议户型、面积建议户型配比建议户型设计细节建议装修标准建议社区服务建议物业管理公司建议物业服务内容建议●产品定位策略——客户导向与市场导向相结合领先型定位策略模仿定位策略差异化定位策略创新定位策略价格定位价格定位的考虑因素：竞争项目的价格定位产品的特色开发商的品牌未来的市场状况……
经济收益分析即在价格定位的基础上，结合项目的投资开发周期、销售周期等，运用经济指标检验以上定位的经济收益，并根据检验出来的经济收益重新调整定位，使客户和产品达到新的均衡点。
开发商内部收益率（IRR）：投资项目各年现金流量的折现值之和为项目的净现值，净现值为零时的折现率就是项目的内部收益率。
净现值（NPV）：一个工程在经济分析期中的历年效益的现值之和减去历年费用的现值之和后，所得的差值。
小业主投资回报率：即企业从一项投资活动中得到的经济回报。
四、市场推广市场推广方案的主要内容：1、卖点提炼2、项目总体形象设计3、推广费用预算4、现场包装方案5、制定销售策略6、制定推广策略7、营销工作总体时间表● 卖点提炼
即分析总结项目所具有的特点，经过提炼形成对客户具有吸引力的产品诉求。
这种特点不一定是项目所特有的，但必须是鲜明的。
一般而言，会从地段、产品、附加值等三个层面进行提炼总结：地段：交通条件、配套资源、自然、人文景观、未来规划远景……
产品：规模、建筑风格、园林特点、户型特点、价格、新型建材、工艺……附加值：开发商品牌、物管品牌、建筑设计公司品牌、设计公司品牌、承建商、产品概念、倡导的生活方式● 项目总体形象设计形象支撑要素——产品概念。
产品概念是用有意义的消费者术语进行表述的对产品的构思。
——Philipskottle形象表现系统：案名、Logo、标准色、形象推广语● 推广费用预算基本步骤：1、确定推广费用占总体销售额的比例（结合当地行业基本水平，视项目情况定）2、确定各主要费用项目的预算比例（现场包装、媒体费用、活动费用、预留费用等）3、确定各推广阶段推广费用预算比例（蓄势期、强销期、蓄销期、尾盘期）4、确定各推广阶段内各项费用的详细预算● 现场包装方案
户外大牌（如何选择）工地围板（如何体现项目特色）
售楼处设计方案（如何选址如何设计）看楼通道方案示范园林示范单位（选取什么单位设计什么样的风格）……● 制定销售策略1、销售次序2、销售时机销售时机选择的一般办法：避开竞争高峰，抢占市场先机迎合热点事件，借势发挥（房展会、假期等）与竞争对手同时发售与工程进度有关（如豪宅一般现房销售等）3、销售目标4、价格策略在制定价格策略时，一般会从市场状况、开发商资金需求、产品差异程度、销售周期、销售节奏等方面综合考虑，从而保证其价格策略即结合市场，又结合开发商的战略。
推广策略
向谁说？
说什么？
怎么说？
主要内容：
推广阶段划分
阶段推广主题
媒体组合策略
行销策略组合（现场活动、公关活动、展销会、促销手段等）
地产策划是个技术活儿，而这套万科的策划流程掌握了，你就是策划中的绝顶高手了，当然，话还是那句话，纸上的东西能给人的只是理论，实战才是王道，加油。