香港步步高鞋业集团公司管理模式诊断报告
管理模式诊断报告02
• 对公司形象会有很大的影响 •对****自身品牌形象有负面作 用，不利于品牌附加价值的体 现和销售； • 对开发投入的缺乏实质上是双 方合作的问题之一，供应商急 需产品开发的方向与实例来发 展壮大，如果**公司不能提供 相应的信息，供应商—特别是 大供应商会脱离**公司自找出 路解决
缺乏对供应商的奖惩制度
传统外贸业务价值链的纵向延伸，形成新的品牌运 作流程，但****的运作方式并无多大改变，仍然以
业务部门运作为主
合同
采购
生产
成
检验
储运
交货
品
原有运作管理
市场 拓展
研发新产 品/品牌
售后 服务
消费者
市场 推广
分销
品牌运作管理
运作管理被条块分割，无具体部门承担运作协调 的整体责任，缺乏计划调度
总经理 合同
导读
项目小结 战略分析 组织结构分析 营销管理分析 采购管理分析 运作管理分析 财务管理分析 人力资源管理分析 企业文化分析 下阶段计划
运作管理分析
做品牌与传统外贸行业运作特点不同，但****并未从传 统运作中转变过来，仍然以业务员为主
运作管理制度不完善；信息管理不完整；质量管理职能未 充分发挥；技术开发能力不足，对厂家依赖性大
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供应商过于分散，导致单位成本高。
数据来源：2001年数据
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公司缺乏与供应商的信息沟通，影响合作效果， 同时影响公司形象树立
奥康集团有限公司品牌管理制度
香港步步高鞋业集团有限公司品牌管理制度（草案）香港步步高鞋业集团有限公司市场部二零一三年二月六日目录第一章总则 (2)第二章品牌定位（暂定） (2)第三章品牌管理 (3)第四章附则 (8)第一章总则第一条为了顺利建立集团公司的多品牌体系，完善公司的品牌管理,促进品牌发展，特制定本制度。
第二条品牌管理通过为消费者提供一个长期稳定的风格、利益、服务和质量，使品牌价值最大化。
第三条本方案适用于公司自有品牌的管理。
第二章品牌定位（暂定）第四条品牌是公司为消费者提供产品和服务的外在载体，是企业价值增值的重要工具，品牌的价值在于它在消费者心目中的独特的、良好的形象。
第五条品牌定位是通过传递公司或品牌的特定信息，与传播对象进行沟通，在目标消费者中占据特定的位置，树立良好的市场形象，将公司或品牌与竞争对手区分开来，以占据更大的市场份额。
第六条品牌是公司一个复杂的价值体系，品牌定位主要包括以下含义：（1）属性：公司应当通过产品和服务表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高美誉度的品牌属性。
（2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高美誉度可以转化为情感利益，使消费者充分享受到品牌带来的满足。
（3）价值：公司各品牌要集中体现公司创新、高质量、高美誉度、高满意度的价值所在。
（4）文化：公司各品牌要体现公司的企业文化，保持品牌文化特质与公司文化的一致性。
（5）消费者：各品牌要体现出良好的质量意识和品质要求，满足特定消费者群体的需要。
这是各品牌在消费者方面的品牌体现。
第七条品牌定位的清晰、准确和正式规范是品牌管理的前提和基础，是制定各项营销策略的前提和依据，品牌定位的目的是使公司在品牌管理上有的放矢，能够从品牌管理中达到企业品牌发展的愿望。
第八条各个品牌的定位是公司统一规划下各品牌具体内涵的体现，是公司在市场营销活动中使用各品牌的基准。
第九条各品牌的市场营销活动，包括产品风格选择、营销企划、广告创意制作、渠道和终端建设、人员培训等活动都必须遵守公司对各品牌定位的内涵。
公司管理制度诊断报告
公司管理制度诊断报告一、项目背景公司管理制度是公司运营的基础，它的完善与否直接关系到公司的发展和生存。
为了提升公司管理水平，促进公司持续发展，在公司领导的要求下，进行了公司管理制度诊断。
二、诊断目的1. 了解公司现有管理制度的优劣势，发现问题所在；2. 对比其他企业的管理制度，找出公司管理制度不足之处；3. 提出改进建议，完善公司管理制度，提升公司整体管理水平。
三、诊断方法1. 了解公司业务和组织结构，做全面的基础调查；2. 对公司各项管理制度进行细致的梳理和研究；3. 通过座谈会、问卷调查等方式，向公司员工了解他们对现有管理制度的看法和意见；4. 派遣专业团队对现有管理制度进行评估和比对。
四、诊断报告1. 公司现有管理制度的优势：（1）责任制度健全：公司各部门责任制度比较清晰，各职能部门分工明确，责任到人，工作效率较高；（2）信息沟通顺畅：公司内部信息沟通畅通无阻，各部门之间可以及时传递信息，提高了工作效率；（3）绩效考核科学合理：公司的绩效考核制度比较科学合理，考评指标明确、严格，激励员工努力工作。
2. 公司现有管理制度的不足：（1）缺乏灵活性：公司一些管理制度比较僵化，制约了公司的发展和创新；（2）信息不对称：公司一些管理制度中，上下级之间信息不对称，导致信息不够及时准确地传递，阻碍了公司的发展；（3）员工激励不足：公司的员工激励机制比较单一，导致员工积极性不高，影响了整体工作效率。
3. 改进建议：（1）加强组织架构调整：公司可以考虑对现有的组织架构进行优化调整，使其更适应市场需求和公司发展；（2）完善信息沟通机制：建立更加完善的信息传递机制，加强各部门之间的信息共享和沟通，确保信息畅通；（3）优化员工激励机制：针对员工激励不足的问题，公司可以设计更加多样化和激励力度更大的员工激励计划，激发员工积极性。
五、结论公司管理制度诊断报告的目的在于全面了解公司现有管理制度的优劣势，找出不足之处并提出改进建议，以期促进公司的持续发展。
鞋业总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，鞋业作为重要的消费品行业之一，近年来呈现出蓬勃发展的态势。
本报告旨在对近年来我国鞋业的发展现状、市场趋势、技术创新以及面临的挑战进行全面总结和分析，为我国鞋业未来的发展提供参考。
二、发展现状1. 市场规模近年来，我国鞋业市场规模持续扩大，已成为全球最大的鞋类生产国和消费国。
据统计，2019年我国鞋业市场规模达到约1.2万亿元，同比增长约5%。
其中，运动鞋、休闲鞋、正装鞋等细分市场发展迅速。
2. 产品结构我国鞋业产品结构日益丰富，从传统的布鞋、皮鞋发展到如今的运动鞋、休闲鞋、皮具等多元化产品。
同时，随着消费者需求的多样化，个性化、时尚化、功能化的鞋类产品逐渐成为市场主流。
3. 产业链我国鞋业产业链完整，涵盖了原料采购、生产制造、销售渠道、品牌运营等各个环节。
从上游的原材料供应到下游的市场营销，形成了较为完善的产业体系。
三、市场趋势1. 消费升级随着居民收入水平的不断提高，消费者对鞋类产品的需求从满足基本功能向追求品质、时尚、舒适等方面转变。
高品质、高附加值的产品逐渐成为市场主流。
2. 线上线下融合随着互联网技术的快速发展，我国鞋业市场正逐渐实现线上线下融合发展。
线上销售渠道的拓展为鞋业企业提供了更广阔的市场空间，同时也促进了传统零售业的转型升级。
3. 品牌竞争加剧在激烈的市场竞争中，品牌成为鞋业企业核心竞争力的重要组成部分。
越来越多的企业开始注重品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
四、技术创新1. 材料创新鞋业企业不断探索新材料的应用，如环保材料、复合材料等，以提高鞋类产品的环保性能和舒适性。
2. 工艺创新通过引进先进的生产设备和工艺，提高鞋类产品的生产效率和品质。
如3D打印技术在鞋类生产中的应用，为个性化定制提供了可能。
3. 智能化生产随着人工智能、大数据等技术的应用，鞋业企业开始尝试智能化生产，提高生产效率和产品质量。
五、面临的挑战1. 国际市场竞争我国鞋业在国际市场上面临着来自发达国家的激烈竞争，如品牌影响力、产品附加值等方面的差距。
步步高管理制度范文
步步高管理制度范文步步高管理制度范文第一章总则第一条为了规范步步高公司（以下简称公司）的管理行为，提高管理效能，保障员工权益，加强企业内部治理，特制定本管理制度。
第二条全体员工都应遵守本制度的规定，公司各级领导干部应带头执行本管理制度，确保制度的有效执行。
第三条本管理制度适用于公司所有部门和岗位，包括正式员工、实习生等一切人员。
第四条公司的组织架构以及流程决策等内容详见公司组织架构管理制度和流程决策制度。
第二章组织架构第五条公司的组织架构由总经理负责制定，经董事会审批后生效。
第六条公司的组织架构应合理、科学、高效，并与公司发展战略相适应。
第七条公司的组织架构包括顶级领导层、中层管理层和基层操作层，各层次之间应当有相应的职责和权限划分。
第八条顶级领导层由董事会成员和高级领导组成，负责制定公司的发展战略和重大决策，协调各部门工作。
第九条中层管理层由部门负责人、项目负责人和中层干部组成，负责具体的业务运作和管理工作，及时报告工作进展和问题。
第十条基层操作层由岗位员工组成，负责完成具体的工作任务，按时上报工作情况和解决方案。
第十一条公司的各个部门应当按照组织架构来安排工作人员，并明确各个岗位的职责和权限。
第十二条公司可以根据实际需要进行组织架构的调整，但必须经过管理层的讨论和董事会的审批。
第三章工作流程第十三条公司应制定工作流程，明确各个环节的职责和流程，并告知相关人员。
第十四条各部门应根据工作流程制定具体的工作计划，并及时向上级报备。
第十五条公司应建立有效的沟通机制，确保信息的流通，减少信息不畅造成的问题。
第十六条公司应定期召开会议，对工作进展和问题进行讨论，及时采取措施解决问题。
第十七条公司应建立健全的绩效评估制度，对各个部门和个人的工作进行评估，激励优秀员工，整改落后部门。
第十八条公司应建立项目管理制度，对各项项目进行有效管理，确保项目的顺利进行。
第四章岗位职责和权限第十九条公司应对各个岗位的职责和权限进行详细说明，并告知相关人员。
卖鞋创新创业计划书
卖鞋创新创业计划书创业项目名称：步步高鞋业一、创业理念步步高鞋业致力于为顾客提供高品质、时尚、舒适的鞋子，让每一双鞋都能让顾客步步高升。
我们将注重创新设计、优质材料、个性化服务，打造一家具有竞争力的鞋业品牌。
二、市场分析1. 市场需求分析随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，鞋子不再仅仅是保护脚部而已，更多的是成为一种时尚潮流的象征。
消费者对鞋子的要求越来越高，不仅要求品质好、舒适性佳，更追求个性化的设计和款式多样性。
2. 竞争对手分析目前市场上已经存在众多的鞋业品牌，竞争激烈。
主流品牌如Nike、Adidas等在市场上占据一席之地，而一些本土小众品牌也在积极探索。
步步高鞋业将通过研发创新设计、打造独特品牌形象、提供个性化服务等方式来与竞争对手产生差异化竞争。
3. 目标客户群体分析我们的目标客户主要是年轻人和时尚女性，他们对鞋子的要求较高，更注重个性化和时尚感。
通过线上线下的多元化渠道推广，让更多的目标客户了解步步高鞋业的产品和品牌形象。
三、产品与服务1. 产品特色步步高鞋业的产品主要包括运动鞋、休闲鞋、商务鞋等多种款式，每一款鞋子都融合了时尚、舒适、耐穿的特点。
我们将注重材料的选用和工艺的制作，确保产品的品质达到顾客的要求。
2. 服务创新除了提供优质的鞋子产品外，步步高鞋业还将提供个性化定制服务，顾客可以根据自己的需求定制专属的鞋子款式。
同时，我们将建立完善的售后服务体系，保障顾客的购物体验。
四、营销策略1. 线上渠道通过建立官方网站、社交媒体平台等线上渠道，持续发布产品信息、促销活动等内容，吸引更多的目标客户关注和购买。
2. 线下渠道在商业区、购物中心等人流量集中的地方开设专卖店，提升品牌知名度和产品曝光度。
同时，与一些时尚潮流店铺合作，增加产品的销售渠道。
3. 品牌推广通过参加时尚展会、举办产品发布会、邀请明星代言等方式来推广品牌形象，塑造步步高鞋业的品牌特点和形象。
五、财务规划1. 初始投资初始投资主要包括产品研发费用、生产设备购置费用、店铺装修费用、人力资源费用等，初步估算初始投资约为100万元。
步步高集团企业内部控制研究
步步高集团企业内部控制研究摘要有效的内部控制可以通过有效监管企业财务、人、资产、工作流程等，规范企业的经营管理活动，暴露以及规避企业发展时产生的欺诈和违法行为，在企业发展中扮演者着重要角色，一直以来的实践也证明了“得控则强、失控则弱、无控则乱”的观点。
笔者将步步高集团置于内部控制五要素之内，研析企业的控制环境、风险评估、信息系统与沟通、控制活动、控制监督，并对该企业内部控制的短板进行说明，提出优化企业内部组织结构、进行全面的风险评估、强化信息与沟通、完善企业控制活动、加强内部控制监督的建议，为企业强化管理、规避风险出谋划策。
，使企业能在经济发展的广阔天空不断乘势而上，不断发展壮大。
关键词：风险管理；措施；内部控制1. 引言1.1研究的目的及意义步步高集团企业顺应我经济发展潮流，如日方升，在江西、广西等地纷纷设立门店。
步步高集团企业在类似的二三线省份、城市投资设厂，一定程度上利用该地的劳动力、资源得到快速发展，同样也促进了该省市经济增长。
然而企业内部控制中存在的问题也一一浮现。
良好的内部控制能够确保企业日常生产有效运营，经营活动符合国家法律法规和相关监管要求，相关风险被合理关注，从而保障企业战略目标的实现。
本文通过对步步高集团内部控制进行研究，从中发现该企业内部控制管理过程中暴露出来的问题，并一对一改进和优化这些问题，促使企业提升内部控制管理水平，降低经营风险，确保企业正常有序的运营。
1.2 国内外研究文献综述1.2.1 国外研究文献综述二十世纪初，西方轰轰烈烈地展开了产业革命，在此过程中诞生了内部控制这一概念。
公司制的发展带动了内部控制的发展，Cater等人借助数据实验验证上市公司内部控制的质量，促使盈余管理更加完善，企业发展水平得以提高。
Hogan和wilkins调查得出，上市公司内部控制制度、内部控制工作质量和同期公司审计成本存在着很强的关联性。
建立健全内部控制制度有助于提高工作质量，缩减公司审计成本。
香港步步高鞋业管理模式诊断报告
集团公司的实际
• 战略展望：
– 未来业务组成：多品牌皮鞋 印 刷 鞋材 房地产；
– 缺乏公司最终的目标
• 目标体系：没有战略目标和财务
目标 – 只有经营收入 利税指标； – 没有投资回报率等资本性指标 – 缺乏增长性指标
• 企业战略：没有公司战略 业务 战略不完整 职能战略 经营运作 战略缺乏
ALLPKU-AK-诊断
ALLPKU-AK-诊断
18
战略分析
香港步步高鞋业集团公司成功原因 外部环境的变化 内部环境的变化 现实问题与面临的挑战
ALLPKU-AK-诊断
19
伴随着企业规模的扩大;香港步步高鞋业集团公司许 多问题凸现出来
组织机构问题
考核缺乏
员工流动过快
多品牌的 市场冲突
职能 职能管理混乱 薄弱
薪酬 不合理
资料来源：中国皮革协会
ALLPKU-AK-诊断
8
香港步步高鞋业集团公司在过去发展历程中; 成功地选择了营销制胜 的发展战略
措施
引厂进店 厂商联营
店中店 形象店
连锁 专卖
品牌 形象
多品 牌
核心竞 争力
渠道 管理 取信 顾客
品牌 建立 终端 竞争
渠道 控制
品牌 建立
市场 细分
资料来源：内部访谈
ALLPKU-AK-诊断
营销网络一直是薄弱点
要在郊区等;一直难以建立完善的网络
B级市场
该市场一直是营销网络的优 势部分;并且与品牌定位比较 吻合
目前网络比较完善 区域覆盖好；但是 由于创新不够;与竞争对手的差距正在 缩小;部分地区已经没有优势
C级市场
该市场曾经具备一定的竞争 能力;由于品牌定位的原因;处 于萎缩状态
皮鞋品牌营销策划书
皮鞋品牌营销策划书皮鞋品牌营销策划书（一）策划目的：1）收集相关的背景资料，分析香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高鞋业的渠道策略存在的问题，提出解决方法。
2）为香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高鞋业在湖南市场新的一年拓展直营店和加盟店。
（二）企业概况：香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高集团是一家拥有10 亿多元资产，以皮鞋为主业，并涉足房产、商贸开发、金融投资领域的全国民营百强企业。
公司现有员工二千余名，拥有30 多条国际一流的生产流水线，年产皮鞋1000 多万双，建立了三大生产基地、两大研发中心、3000 多个营销网络。
在皮鞋行业，香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高鞋业股份有限公司是中国领先的皮鞋品牌企业之一，主要从事设计、开发、制造、分销和零售香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高等五个品牌的皮鞋及皮具。
作为目前中国皮鞋行业唯一的标志性品牌，2010 年“香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高”品牌价值达80.02 亿元。
在全国设立了30 多个省级分公司、2000 多家连锁专卖店、800 多处店中店。
在意大利、西班牙、美国、日本设立了国外分公司。
同时，在温州、广州及米兰设立三个鞋样设计中心，每年开发出3000 多个新品种，保持香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高集团产品始终走在潮流的前列。
现状分析：1）在皮革行业所需要的主要原材料羊皮价格不断上涨的情况下，由于公司生产规模的不断扩大，使得皮香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高鞋业在最近4 年左右的时间保持原料皮革价格不变甚至越来越低。
2）香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高鞋业将投入募集资金中的主要部分用于建设直营店铺，但是从过往的业绩来看，香港步步高国际集团有限公司PUBGO 佰高鞋业对直营店的把控能力并不强，以至于该公司的营业收入越来越依靠经销商渠道3）经销商渠道相对于直营店的表现更突出，对业绩支撑更有利。
香港步步高国际集团有限公司员工职业生涯规划管理办法
香港步步高国际集团有限公司员工职业生涯规划管理办法目录第一章总则 (2)第二章职业生涯规划系统 (3)第三章职业发展通道 (5)第四章员工开发措施 (6)第五章组织管理 (10)第六章附则 (13)附件一：员工职业发展规划表 (14)附件二：员工能力开发需求表 (17)第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于公司全体员工。
第二条目的充分、合理、有效地利用公司内部的人力资源，实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡；对人力资源的开发与管理进行深化与发展，最大限度地开发本公司的人才；规划公司员工的职业生涯发展，促进员工与公司共同进步。
第三条原则员工的职业生涯规划要遵循系统化原则、长期性原则与动态原则。
（一）系统化原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。
（二）长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。
（三）动态原则：根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需要进行相应调整。
第四条主体职业生涯发展规划主体是员工和公司，分别承担个人职业生涯计划和公司职业生涯管理的功能。
这两个主体彼此之间互动、协调和整合，共同推进职业生涯规划工作。
（一）公司和员工之间建立顺畅的沟通渠道，以使员工了解公司需要什么样的人才，公司了解并帮助员工设计职业生涯计划。
（二）公司为员工提供多条晋升通道，给员工在职业选择上更多的机会。
（三）公司鼓励员工向与公司需要相符的方向发展，并辅以技术指导和政策支持。
第二章职业生涯规划系统第五条公司协助员工进行职业生涯规划。
第六条员工职业生涯规划按以下四个步骤进行：（一）自我评价1.目的：帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向，指导员工思考当前所处职业生涯的位置，制定出未来的发展计划，评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可获得的资源是否匹配。
2.公司推行自我评价主要采取如下两种方式：（1）心理测验：帮助员工确定自己的职业和工作兴趣。
步步高集团财务分析报告财务管理角度
2、公司盈利能力及偿债能力均有所下降。 3、公司扩张速度较快，特别是百货扩张规模尤为迅速 。
步步高百货的新店及次新店面积占比超过70%,且业态由社 区单体百货向综合性百货及购物中心升级,单位坪效提升空 间大， 可以预见的是公司未来百货业务的内生性增长动力 将十分强劲。 4、公司管理层需要关注的风险有：行业竞争加剧的风险; 门店培育时间过长风险。
表2：步步高集团2010—2014年度偿债能力
流动比率
速动比率 资产负债率 有形净值债务率
0.64
0.19
61.56%
2.06
0.70
0.21
60.48%
1.83
0.58
0.18
67.88%
2.86
0.74
0.25
66.32%
2.63
0.97
0.37
59.00%
1.59
公司的资金流动性较差，且呈下降趋势。偿债能力弱于同行业的中百 集团，中百集团2010年—2014年的流动比率分别为：0.94、0.84、0.81、 0.78、0.7。 资产负债比率保持在60%左右，财务稳健性较好，属低风险、低报酬 的财务结构。
1.88
6.75
53.34
328.20
1.97
7.60
47.39
341.12
应收账款周转率大幅下降，主要原因为应帐账款增长率远大于收入增 长率。从2010年到2014年，公司的应收账款增加额为5071万元，增长率达 205%，而相应期间收入增长率只有82%。 公司可能需要采取多种措施，加强对应收账款的清收力度。
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•生产运作能力
•较为规范的生产流水 线，企业资产近3亿元 ，日产皮鞋2万双的能 力；
战略分析
•香港步步高鞋业集团公司成功原因 • 外部环境的变化 • 内部环境的变化
• 现实问题与面临的挑战
中国零售业格局的变化，改变了鞋业的营销渠道环境 ，香港步步高鞋业集团公司营销网络面临再次创新的
挑战
•流通行 业
•多元化 •国际化 •多品牌
•1988 •1988 年，永 嘉奥林 鞋厂成
立
•1992
•1992年， 年产值达到 1290万元， 进入工业区
•1995
•1997 •1997年，年 产值达2.35 亿元，利税 3500万元
•1999 •1999年，从 意大利引进6 条一流生产线 ，从而国际一 流的生产线达 到15条
•生产厂商通过资本投入介入 流通行业；（如海尔与国外 合资）
•部分专业销售商规模大，已 经对渠道结构产生影响；（ 国美、苏宁、三联等）
•面对这些变化，在 •营销渠道方面如何创新？
•生产厂 商
竞争对手的模仿和跟进已经使香港步步高 鞋业集团公司营销网络优势在缩小
市场类别
原来情况
目前现状
A级市场 限于品牌和定位，这些城市
•采 •生 购产
•质 检
•物 流
•国 •营销 •自营 •代理 •售后
际贸
服务
易
•百丽 •红蜻蜓
•物 流
•国 •营销 •自营 •代理 •售后
际贸
服务
易
•价值增值过程
竞争同质化使成功的关键表现为市场反应速度、 款式开发、强大的品牌、渠道管理、终端管理和
质量等综合实力的较量
•行业环境
•款式
•质
•终端
量 •皮鞋业核心
•收集资料行政 部门工厂员工访
谈
•第二周 •02/9-08/9 •AK
•营销管理人员访 谈，高层访谈，
资料分析
•第三周 •9/9- 15/9 •安徽济南广州
•问卷调查，分公司和 代理商访谈，资料补
充
•第四周 •16/9-21/9
•AK
•撰写诊断报告初稿 ，问卷统计分析
•第五周 •22/9-28/9
•AK
目前品牌已经落后与竞争对手，康龙 品牌定位的上移导致其没有真正成功 进入该市场。总体上，处于竞争劣势
•注：这里营销网络评估同时考虑代理商资源和终端资源
针对皮鞋产品款式多样、流行变化快的特点，竞争 对手通过增加贴牌生产的比例增加了款式，加快了市
场响应速度
•香港步步高 •技
术开 发
•市场信息反馈和响应过 程
•2001 •2002 •2001年，企 业产值近6亿 元，企业资 产近3亿元， 日产皮鞋1.2 万双
•2005 •近期目标 ：4000家 专卖连锁 店，产值 30亿元
•资料来源：香港步步高鞋业集团公司内部资料
香港步步高鞋业集团公司的成功在于抓住了中国 皮鞋业品牌产品少、渠道管理缺乏、消费者服务
意识不强的机会
•在沪、京等大城市， 连锁超市等销售额已 经超过百货商场；
•外资企业正在进入商 业零售领域；
•消费者在不同类别的市场和 区域对终端的选择差异变大 ，且个性化消费日益明显
•消费者
•一般小型代理商的生存 •空间受到挤压； •生产厂商在渠道领域的 •影响还有待评估； •消费者对终端选择的 •差异将影响渠道的整合；
香港步步高鞋业集团公司在过去发展历程中 ，成功地选择了“营销制胜” 的发展战略
•措 施
•引厂进店 •厂商联营
•店中店 •形象店
•连锁 专卖
•牌品 •象形
•多品 牌
•？
•核心 竞
•争力
•渠道 管理 取信 顾客
•品牌 建立 终端 竞争
•渠道 •控制
•品牌 建立
•市场 细分
•资料来源：内部访谈
香港步步高鞋业集团公司在此战略指导下，形成 了自己的竞争优势，造就了今天的成功
的营销网络一直是薄弱点
B级市场
该市场一直是营销网络的优 势部分，并且与品牌定位比 较吻合
目前在北京、上海、广州等地的网络 也主要在郊区等，一直难以建立完善 的网络
目前网络比较完善、区域覆盖好；但 是由于创新不够，与竞争对手的差距 正在缩小，部分地区已经没有优势
C级市场
该市场曾经具备一定的竞争 能力，由于品牌定位的原因 ，处于萎缩状态
•香港步步高成功的原因 • 外部环境的变化 • 内部环境的变化
• 现实问题与面临的挑战
香港步步高鞋业集团公司手起家经过14年的快速发
展已经成长为国内皮鞋行业规模最大、最具竞争力
•销售额 •企业规模
•市场占有 率
的企业之一
•平均每年66.7%的速度增长
•集团发展
•积累阶段 •起步阶段
•飞速发展阶段
•立足 •主业
•竞争能力
•反应 •速度
•渠道
•品牌
•产品同质化 •质量同质化 •技术同质化 •渠道同质化
•目前皮鞋市场品牌众多；
•修改报告
•第二期末 •29/9 •AK
•中期汇报
•访谈分析阶段
•面访：95人，收集文献资料490多篇
•撰写报告阶段
•补充访谈，问卷调查统计，报告撰写
•汇报
导读
•项目小结 •战略分析 •组织结构分析 •营销管理分析 •运作管理分析 •财务管理分析 •人力资源管理分析 •企业文化分析 •下阶段计划
战略分析
•行业环境
•竞争对手
•实际上，皮鞋业的 市场在1996年左右 开始已经从规模的
快速增长，变为基 本稳定。
•全国皮鞋销量 亿 双年份 全国皮鞋产量
1991
5.36
1996
24.3
2001
22
•抓住机会，从 •产品质量、品牌建设 •抓起，革协会
•厂家规模小、数量多； •注重生产，忽视营销； •注重产品数量、轻视质 量； •注重外贸订单忽视国内 市场； •普遍没有品牌意识； •不重视渠道建设与控制 ； •不重视终端形象建设； •渠道主要以批发为主；
•营销网 •遍及络全国的近50个
营销分公司和办事处 ，1000多家连锁专卖 店，800多处店中店 ； •渠道创新能力 •渠道控制能力：形 象标准化、经营一体 化、管理规范化、竞 争有序化
•品 牌 •中国真皮鞋王 •全国首批免检产品 •中国名牌
•奥 康
•强大的市场策划能力 •严格的财务内控系统
•创新与控制
香港步步高鞋业集团公 司管理模式诊断报告
2020年8月1日星期六
•重要说明
•本报告为中期汇报，所有意见均非最终结论 。
•导
读
•项目小结 •战略分析 •组织结构分析 •营销管理分析 •运作管理分析 •财务管理分析 •人力资源管理分 析 •企业文化分析 •下阶段计划
•项目进程
•第一周
•26/8-9/9 •AK