社保卡常见问题描述,答疑及注意事项
社会保障卡知识问答

社会保障卡知识问答社会保障卡知识问答实施国家社会保障卡制度是我国社会保障领域的一项重要举措,旨在提高社会保障服务水平,方便参保人员享受社会保障待遇。
本文档为您提供关于社会保障卡的知识问答,希望能为您解答相关问题。
一、社会保障卡的相关概念和作用1.社会保障卡是什么?社会保障卡是由国家社会保障管理部门发行的一种具有芯片的智能卡,主要用于记录参保人员的个人身份信息和社会保障相关数据。
2.社会保障卡的作用是什么?社会保障卡可以作为参保人员的联系明,用于办理就医、领取社会保障待遇、参加社保基金支付等相关业务。
二、社会保障卡的申领和使用1.如何申领社会保障卡?参保人员可以持有效联系件到当地社会保障卡服务窗口填写申请表并进行身份核验,然后由相关部门进行制卡。
2.社会保障卡的使用有哪些注意事项?(1)保护好社会保障卡的安全,避免遗失或被盗;(2)及时办理换卡手续,如果社会保障卡损坏或失效;(3)遵守社会保障卡的使用规定,不得私自转借或冒用。
三、社会保障卡中的数据和功能1.社会保障卡上会存储哪些个人信息?社会保障卡上会存储参保人员的个人基本信息、社会保险参保信息、医疗待遇信息等。
2.社会保障卡具有哪些功能?(1)医疗服务功能:用于就医结算、电子健康档案管理等;(2)社会保障待遇功能:用于领取养老金、失业保险金、医疗补助等;(3)身份识别功能:作为参保人员身份的标识。
四、社会保障卡的使用范围和服务渠道1.社会保障卡适用范围是什么?社会保障卡适用于参加各项社会保障的人员,包括职工、农民工、城乡居民等。
2.社会保障卡可以在哪些地方使用?社会保障卡可以在医疗机构、社会保障服务机构、社保网上服务平台等各种服务渠道使用。
附注:1.附件:本文档涉及的附件具体内容,请参阅附件文档。
2.法律名词及注释:(1)国家社会保障管理部门:指负责统筹和管理国家社会保障事务的部门,如人力资源和社会保障部(或委员会);(2)参保人员:指居民参加社会保障制度并缴纳保险费的人员;(3)医疗机构:指承担医疗服务的各类医院、诊所等;(4)社会保障服务机构:指负责社会保障相关服务的机构,如社保局、社保服务中心等;(5)社保网上服务平台:指提供社会保障信息查询、业务办理等服务的互联网平台。
社会保障卡知识问答

社会保障卡知识问答社会保障卡知识问答1、什么是社会保障卡?社会保障卡是由发行的一种联系件,用于居民参与社会保障和享受相关福利服务。
它包含个人的基本信息和与社会保障相关的数据,如社保缴纳记录、医保信息等。
2、如何申请社会保障卡?要申请社会保障卡,您需要前往当地社会保障卡服务中心,携带有效联系明材料、户口本等相关证明材料,并填写申请表格。
申请通过后,您将获发一张个人专用社会保障卡。
3、社会保障卡有哪些功能?社会保障卡具有以下功能:- 身份认证:作为居民联系,在办理各类社会保障事务时进行身份验证。
- 社保缴费:用于缴纳各项社会保险费用,包括养老保险、医疗保险等。
- 医疗服务:用于在参与医保政策的医疗机构就医时,结算费用和享受医疗服务。
- 其他福利服务:社会保障卡还可以用于享受其他福利服务,如低保、失业救济等。
4、如何使用社会保障卡结算医疗费用?使用社会保障卡结算医疗费用,您只需在医保定点医疗机构就医时,出示社会保障卡和就诊证明,医保系统将自动结算您的医疗费用。
5、社会保障卡丢失了该怎么办?如果您的社会保障卡丢失了,您应该立即向当地社会保障卡服务中心报失,并遵循相关流程重新办理新的社会保障卡。
6、社会保障卡是否可以跨地区使用?是的,社会保障卡是全国通用的,可以在全国范围内的社会保障卡服务网点使用。
7、如何查询社保缴费和医保使用记录?您可以通过社会保障卡服务网点或者相关方式APP查询社保缴费和医保使用记录。
也可以在社保局网站上登录个人账号进行查询。
8、社会保障卡是否有有效期限?社会保障卡一般没有有效期限,但如果您的基本信息发生变化,如户籍迁移、姓名变更等,需要及时办理更换、更新手续。
附件:本文档无附件。
法律名词及注释:1、社会保障:指由设立的一系列社会保障制度和政策,为居民提供医疗、养老、失业等方面的保障和福利。
2、医保:医疗保险的简称,是一种通过缴纳费用,用以分摊医疗费用的社会保险制度。
社保卡热点问题

社保卡热点问题1、社保卡的功能有那些?答:基本功能社会保障卡具有信息记录、电子凭证和信息查询等基本功能。
社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息,持卡人可以持社会保障卡通过服务窗口实时办理个人相关人力资源和社会保障事务,也可以通过社会保障卡服务网点的读卡设备,查询本人的基础信息和养老、失业、医疗保险、培训、就业等方面的信息。
扩展功能社会保障卡将根据全省业务领域拓展化、政务信息化的发展,逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域,为社会大众提供更加方便、快捷的服务。
医疗保险应用社会保障卡在医疗保险业务的应用主要有三项:识别医保参保险种通过读卡设备读取参保险种信息,判断持卡人参加医疗保险险种,对应综合医疗保险、住院基本医疗保险或城乡居民医疗保险享受不同的医保待遇。
享受医疗保险待遇社会保障卡作为参保人员享受基本医疗保险的就医和使用医保个人账户或各项医保统筹账户的电子凭证。
医疗费用结算参加医疗保险人员到定点医院、定点药店就医或配药,或者到医疗保险经办机构报销医药费时,必须携带社会保障卡作为个人身份证明和享受相关医保待遇的凭证。
2、社保卡密码那里修改?药店能不能修改?答:在社保卡综合服务窗口和定点医疗机构均可修改,也可通过12333服务电话进行修改。
3、请问社保卡是不是取代了以前的医保卡?答:是的,社保卡是包含了以前医保卡的功能,激活社保卡后,原来医保卡的账户余额会转入到社保卡,激活社保卡请到当地社保卡综合服务窗口或者去单位专管员处激活。
4、哪些社保卡业务可拨打热线咨询?答:修改社保卡密码;社保卡挂失。
为保证社保卡信息安全,这两项业务不提供人工服务。
5、社保卡金融账户密码与社保账户密码是否一样?金融功能不激活有无影响?答:两个密码不一样。
社保卡初始密码为1234567,通过拨打12333更改;金融功能密码请到相应银行设置。
目前,金融功能不激活不影响社保卡使用。
6、社保卡丢失后在哪里补办?需要带哪些材料?答:拨打12333或到当地社保卡经办机构挂失,到当地社保卡经办机构补办。
社保卡的使用

社保卡使用中的几个问题简答
1、帐户问题
有两个帐户,芯片管医保帐户,磁条管邮政银行帐户,两个帐户的钱不会混合在一起,分得清每个部份的钱。
2、补卡和换卡
补卡:社保卡丢失后,先打电话挂失(社保为12333 邮政银行为95580),然后到邮局办理帐户注销----邮政开出注销单和一张空白卡(有的银行没有空白卡)----拿上注销单(空白卡)和本人身份证或户口本到信息中心办理。
换卡:卡面不清洁的、破损不能使用的,在读卡设备上不能读卡的到信息中心测试,如不能使用办理补卡手续。
其他异常处理:芯片损坏或者社保卡锁死不能使用的,到信息中心处理;磁条损坏不能消费的,拿身份证到邮政办理。
3、新卡开通后,原医保卡的钱会一分不少地转过来,更改密码后就能转过来,可能先记一下原卡有多少钱,对照一下转过来少没
有。
4、如不去更改密码,新卡不能使用。
5、外地人员领到社保卡后原银联卡上的钱不会转到新卡上来,还是在原来的折子上,从领到卡后的门诊费打到新卡上;如果不去改密码,钱取不出来。
6、现在是本地人员的,如果以后转异地去,医保卡上的钱会自动转到邮政银行,在异地邮政银行可以取现金。
7、异地人员又转回本地的,原来在邮政上的钱不会转到医保帐户上来,变成本地后的门诊费会打到医保帐户上,在本地可以购药消费。
社保卡使用的几个答疑

社保卡使用的几个答疑
1、在用卡过程中,遇问题可拨打社会保障卡服务热线:96102
内容包括:
(1)社会保障卡的挂失及补卡
(2)社保卡的补(换)及收费等等问题
2、临时卡的手工报销问题
目前为止,我校区共下发三批正式卡。
二批临时卡。
有的同学到目前为止,仍只持有临时卡。
持临时卡就医的,只能进行手工报销。
手工报销前提是:用临时卡就医,或2011年度发生的费用是由本人现金垫付的,需持医疗费用单据到本人户籍所在地社保所办理报销手续。
以户口在我校落户的为例。
(外地集体户)他们的手工申报地在海淀区学院路二里庄社保所。
(16路车总站所在地)
具体要求是:
(1)年度发生费用在650元以上部分。
门诊报销50%,住院70%
(2)本年度此点报销受理时间:11月、12月的1~15号;
(3)带齐处方、收据、费用明细等单据;
(4)切记要准备一张本人的北京银行借记卡或邮局活期存折。
3、如有其它问题需咨询的,请学生本人到事务中心、或电话与张劲联系。
4、无绿本、无临时卡、无正式卡的,今年发生理赔情况,需补办绿本、临时卡,同时进
行手工报销。
报销所在地同上解释。
补办卡在海淀社会保障局完成:一是西四环北路81号。
中关村人才发展中心南区;
一是在上地社保所。
带身份证、照片前去办理。
社会保障卡应用中遇到的问题及建议

社会保障卡应用中遇到的问题及建议社会保障卡应用中遇到的问题及建议1、引言社会保障卡是一种重要的社会福利工具,旨在方便公民领取各类社会保险和福利待遇。
然而,在社会保障卡应用过程中,我们经常会遇到一些问题。
本文将详细介绍社会保障卡应用中常见的问题,并提出相应的建议,以期提高其使用效果和便利性。
2、申领与激活问题2.1 申领流程繁琐在申领社会保障卡时,部分申请人反映申领流程繁琐,需要填写大量表格和提供多种联系明文件,耗时较长。
建议简化申领流程,减少不必要的文件和证明材料,提高办理效率。
2.2 激活困难部分申领到的社会保障卡在激活时遇到困难,无法成功激活。
建议提供更加详细和清晰的激活指导,或者针对激活问题提供技术支持。
3、使用问题3.1 密码忘记或丢失部分持卡人在日常使用中忘记了社会保障卡密码,或者卡片丢失导致无法正常使用。
建议提供密码重置和卡片挂失的自助服务,方便持卡人应对这些问题。
3.2 网络连接不稳定社会保障卡应用通常需要依赖互联网进行验证和交互,但部分地区的网络连接不稳定,导致使用体验较差。
建议与电信运营商合作,提升网络基础设施,确保使用的稳定性。
3.3 功能不完善部分使用社会保障卡的功能还不够完善,无法满足持卡人的需求。
建议加强研发和更新,增加更多实用的功能,例如在线查询福利待遇和参保信息等。
4、安全和隐私问题4.1 数据泄露风险社会保障卡应用涉及大量的个人敏感信息,因此数据泄露风险令人担忧。
建议加强数据安全措施,采用加密技术和隐私保护机制,确保用户信息的安全性和私密性。
4.2 身份验证不严谨社会保障卡应用在身份验证方面存在一定的漏洞,可能被他人冒用。
建议采用更加严谨和可靠的身份验证方式,例如指纹识别或人脸识别等生物识别技术。
附件:1、社会保障卡申领表格样本2、社会保障卡激活指导手册法律名词及注释:1、社会保障卡:指办理社会保险和福利待遇的具体实物卡,包含个人相关信息和权益。
2、福利待遇:指国家提供的社会保障和福利项目,包括养老金、医疗补贴、失业救济金等。
社保卡常见问题解答(一)

五、领卡证明有什么作用? 答:领取新卡时的凭证;制卡期间可凭此证明看病就医。
六、已领取社保卡的参保人员,其手中的《北京市医疗保险手册》(也称“医疗蓝本”) 是否继续使用?
答:本市的社保卡将分期分批发放,在社保卡完全替代医保手册(蓝本)之前,社保卡 与医保手册(蓝本)并行使用。医保手册(蓝本)停止使用时,将向全市发布通知予以告知。
ESC 特别提醒:二采表尚未发放到参保单位。
“正在通过《二次采集信息表》采集参保人信息。”
ESC 特别提醒:1.二采表尚未发放到参保单位;
2.二采表已提交,采集发卡办正在通过员工填写完毕的二采 表采集参保人员信息。
“************,制卡数据已提交,正在制卡中。”
ESC 特别提醒:二采表审核通过,社保卡正在制作中
答:参保人员在办理补卡手续后,应告知单位,由单位持参保人员的医保手册(蓝本) 和一张照片,到区县社保中心为参保人员重新打印医保手册(蓝本)中的就诊信息表。
九、参保人员在领取社保卡后,在公安部门又变更了姓名、民族、公民身份号码等个人基 本信息,其需要办理哪些手续?
答:首先参保人员应将居民身份证和户口簿的复印件提供给单位,由其持《个人信息变 更表》和相关证件复印件到参保地区县社保中心办理个人基本信息变更手续,然后参保人员 本人持居民身份证和户口簿的复印件,到就近的社保所办理换卡手续。
3、非北京户口员工需要通过填写北京市社会保障卡二次信息采集表(以下简称二 采表)办理社保卡。
(1)如果您是首次在文思参加北京市社会保险,需要等采集发卡办将二采表发 放到单位后,由单位发放给您,如尚未领到二采表的员工,请耐心等待发卡办 制作与发放;
(2)如果您之前在其他单位参加过北京市社会保险,并且尚未收到过二采表, 您首先需要与原单位核实二采表是否发放到了原单位?如原单位收到过您的 二采表并已退回到采集发卡办,您可以在文思提交申请,申请时请将您的员工 ID、姓名及身份证号码发送至 ESC_BX@, ESC 部门会向采集发卡 办申请重新为您补发一张二采表;
社会保障卡的使用事项及注意事项

发布时间:月日一、社会保障卡是什么.什么是社会保障卡社会保障卡地全称是“中华人民共和国社会保障卡”,是由人力资源和社会保障部统一规划,由各地人力资源社会保障部门面向公众发行,主要应用于人力资源和社会保障领域,同时具有银行借记卡功能地复合卡,是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益地电子凭证.文档收集自网络,仅用于个人学习.社会保障卡有哪些主要功能?社会保障卡按照“一卡多用、全国通用”地原则,采用全国统一地标准规范制作.社会保障卡具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能.持卡人可以通过社会保障卡在自助终端上或者登录网站查询个人地各项社会保障信息.参保人员可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、医疗报销费用和面向个人地各类就业扶持政策补贴等.社会保障卡还是办理人力资源社会保障各项业务、享受各项服务地身份凭证.社会保障卡通过加载地银行金融功能还是具有特殊性质地银行卡功能,具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现地金融功能.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡卡面说明社会保障卡采用全国统一地卡面样式.面印有“中华人民共和国社会保障卡”字样,卡地下半部刷有透明地隐蔽磁条,用于银行业务;面印有持卡人姓名、社会保障号码、合作银行名称及标识、银行卡号、人力资源社会保障机构印章、持卡人照片、发卡单位等信息,卡地右侧中部嵌有芯片,该芯片既支持社会保障业务.文档收集自网络,仅用于个人学习. 新发放地社会保障卡与原医保卡(证)地区别新发放地社会保障卡除具备原医疗卡(证)地所有功能外,还应用于养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和劳动就业等人力资源社会保障各业务领域.新社会保障卡采用国家标准地接触式卡技术规范,卡内信息更安全可靠,满足跨统筹地区通读通用地要求.另外,相比原医保卡(证),社会保障卡是采用了加载金融功能地复合卡,增加了银行借记卡地功能.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡中社保账户与银行账户地关系每张社会保障卡上都有两个账户,即社保账户与银行账户,这两个账户之间互相独立,账户内地资金不能互转.社保账户地密码和银行账户地密码是两个独立地密码,需由参保个人各自分别设定和保管.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡收费标准首次申领社会保障卡不向个人收取任何费用,如果因社会保障卡遗失或损坏等情况需要补卡、换卡时,补换卡费用按照物价、财政部门地规定收取.文档收集自网络,仅用于个人学习. 正确保管社会保障卡为保护卡面地隐蔽磁条,延长使用寿命,不要将卡与坚硬物品放在一起或接近强磁场(如磁铁、手机、电视等),避免损坏卡面或磁条;不要将卡转借他人使用、不要将密码写在卡片上或与卡片放在一起、不要将密码告诉他人,以免社保账户或银行账户被盗用.文档收集自网络,仅用于个人学习如何使用社会保障卡(一)社会保障卡地激活启用和密码. 社会保障卡如何激活启用为保证持卡人个人信息和资金安全,必须由持卡人持本人社会保障卡和有效身份证件到卡面标示合作银行营业网点办理社会保障卡激活手续后,社会保障卡才能正常使用.激活分为社会保障功能激活和金融功能激活,在合作银行营业网点激活金融功能时人力资源社会保障功能将自动激活.启用金融功能时需由持卡人本人设置金融账户密码.因行动不方便等特殊原因,参保个人不能本人前往合作银行营业网点办理激活社会保障卡业务地,需参保本人或其代理人向参保地社会保险经办机构提出合作银行上门服务申请,并提交以下手续,对于情况属实地,由社会保障卡综合服务部门定期联系合作银行,由合作银行及时提供上门激活服务:()填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》(银行上门激活服务申请);()交验申领人地居民居民有效证件原件及复印件,未成年人提供户口本原件及复印件;()申领人所在地社会保险经办部门要求提供地其他材料.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡地密码社会保障卡密码分为社保账户密码和银行账户密码,两个密码相互独立,需要持卡人自行设定并妥善保管.社保账户初始密码沿用持卡人原医保卡(证)地密码;银行账户密码为持卡人在合作银行营业网点激活社会保障卡时自行设定地密码.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡密码修改社会保障卡社保账户密码可由持卡人可前往定点医疗机构、零售药店修改,也可通过社保经办机构触摸屏等联网地自助设备或社会保障卡综合业务服务窗口修改.社会保障卡银行账户密码可通过合作银行机、营业网点柜台等多种渠道进行修改.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡密码重置如果持卡人遗忘了社会保障卡社保账户密码,持卡人本人须凭社会保障卡和本人有效身份证件到社会保障卡综合业务经办窗口办理密码重置手续.如果持卡人遗忘了社会保障卡银行账户密码,持卡人须凭社会保障卡和本人有效身份证件到合作银行营业网店办理密码重置手续.社保账户密码可由持卡人前往社会保险经办机构社会保障卡业务经办窗口填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》(卡密码重置业务)重置;银行账户密码可通营业网点柜台等渠道进行重置.密码重置须持卡人提供有效身份证件.密码必须设为位阿拉伯数字.请不要将位相同数字、连续数字、出生日期、电话号码等作为用户密码,建议将几个常用数字简单组合成密码使用.注意:社会保障卡补办、挂失及解挂后密码可以不用修改.文档收集自网络,仅用于个人学习(二)社会保障卡地日常业务办理社会保障卡地日常业务包括:社会保障卡地申领、发放、挂失、解挂、补办、换卡、转移、注销,以及社会保障卡临时卡地申领、挂失、解挂、回收.其中,仅需人力资源和社会保障部门单独受理地业务包括:社会保障卡地申领、发放、转移,以及社会保障卡临时卡地申领、挂失、解挂、回收;需要人力资源和社会保障部门与合作银行联合受理地业务包括:社会保障卡地挂失、解挂、补办、换卡、注销.有条件地地州市可联合办理上述业务,积极创建“一站式”联合办公环境,方便参保人员办理有关社会保障卡综合业务,逐步提高社会公共服务能力.文档收集自网络,仅用于个人学习. 申领社会保障卡由申领人或所在单位向县级以上人力资源社会保障部门社会保障卡综合服务窗口申请办理.申领时需提供以下手续:()填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》;()交验申领人地有效身份证件原件及复印件.文档收集自网络,仅用于个人学习社会保障卡地发放参保人员按规定时间到社会保障卡综合服务窗口或人力资源和社会保障部门指定地协助发卡单位(如银行、社区)领取社会保障卡.领取时需持《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联及有效身份证件.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡挂失社会保障卡挂失分为口头挂失和书面挂失两种:()口头挂失持卡人发现社会保障卡遗失后,可先通过人力资源社会保障咨询服务电话、参保地公布地咨询服务电话和卡面标识地合作银行公布地客服电话分别挂失社会保障卡地金融功能和社会保障功能;口头挂失后,如社会保障卡未遗失,且未办理书面挂失地,持卡人需到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡社保功能“解挂”手续,社会保障卡金融功能解挂手续应按卡面标识合作银行规定办理;()书面挂失持卡人确认遗失社会保障卡者需办理“书面挂失”和“补办”手续.持有效身份证件及复印件(委托他人代理地,还应当提供代理人有效身份证件原件及持卡人有效身份证件原件.)到社会保障卡综合服务窗口和卡面标识合作银行办理书面挂失手续(条件具备地区可设立银行和社保“一站式”补挂窗口统一办理.)需填写审核《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》,并由卡面标识银行和社会保障卡综合服务窗口加盖公章确认.注:办理书面挂失后,不能再办理撤销挂失业务(解挂).文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡解挂失所挂失地社会保障卡在未办理“补办”卡手续前即已填写确认《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》,社会保障卡未遗失地可以办理社会保障卡解挂.社会保障卡社会保障功能解挂,需持本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理解挂手续,社会保障卡金融功能解挂手续按合作银行地规定办理.(如建行金融功能口头挂失天后自然解挂,社会保障卡金融功能自动恢复正常使用)文档收集自网络,仅用于个人学习. 申领社会保障卡临时卡申领社会保障卡临时卡时,应由参保本人或代理人向相应社会保险经办机构社会保障卡综合服务窗口办理如下手续,由相应社会保障卡综合服务窗口为其办理申领手续,符合发放条件地地参保个人,现场发放临时卡:() 写完备地《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》(申领临时卡).() 交验申领人有效身份证件原件、复印件、原医疗保险卡(证),未成年人提供户口本原件及复印件;申领人是代理人地,还需交验代理人有效身份证件原件、复印件.() 交验转诊转院审办部门地转诊转院完结手续原件、复印件.() 申领人所在地社会保险经办部门要求提供地其他材料.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡临时卡挂失社会保障卡临时卡一旦遗失,申领人需要及时到社会保障卡综合服务窗口填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》、交验有效身份证件,办理挂失手续,以确保个人医疗账户安全.社会保障卡临时卡挂失业务地受理与社会保障卡社保账户挂失流程相同.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡临时卡解挂失社会保障卡临时卡遗失办理挂失后,又找到社会保障卡临时卡卡片地,需要办理解挂失业务.社会保障卡临时卡解挂失业务地受理与社会保障卡社保账户解挂失流程相同.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡临时卡回收社会保障卡临时卡使用期限到期或就诊就医完结后,参保个人需要将其交回社会保障卡综合服务窗口,由经办人员为其办理社会保障卡临时卡回收业务.若临时卡丢失或损坏地,需按照有关收费标准收取临时卡工本费,否则不予办理社会保障卡.文档收集自网络,仅用于个人学习. 补办社会保障卡补卡人须办理完毕“书面挂失”后方可办理补卡手续.补卡手续与首次申领社会保障卡流程相同.按规定时间补卡人持本人有效身份证件(委托他人代理地,还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证原件.)和《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联到社会保障卡综合服务窗口领取新卡并办理相关激活手续.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡换卡因卡片个人信息有误、污损、残缺无法辨认卡面信息、芯片或磁条损坏不能在读卡机具上使用及有效期届满地,办理销卡后按社会保障卡申领手续办理相关手续.如因急需住院或慢病取药者,需办理临时卡相关手续.文档收集自网络,仅用于个人学习. 疆内社会保障卡地转移社会保险关系在地(州、市)范围内转移时不需重新申领社会保障卡,只需办理人员关系转移业务.社会保险关系在自治区范围内跨地区转移时不需要重新申领社会保障卡.只需到新参保地办理人员关系转移业务后,再到社会保障卡综合服务窗口重置卡内社保信息即可使用,社会保障卡金融信息不变.社会保险关系全国跨省(市、自治区)转移,需按社会保障卡相关规定办理.文档收集自网络,仅用于个人学习. 注销社会保障卡持卡人办理终止社会保险关系后,可以办理社会保障卡销卡手续.持卡人办理销卡手续时需持社会保障卡、有效身份证件原件(委托他人代理地,还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证件原件.)和社会保险关系终结证明,先到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡人力资源社会保障应用销卡手续,凭社会保障卡综合服务窗口审核地《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》再到合作银行完成金融应用地注销,合作银行将卡粉碎销毁.注意:须先办清所有人力资源社会保障业务和银行业务后,方可办理销卡手续.文档收集自网络,仅用于个人学习三、社会保障卡常见问题. 社会保障卡过期后怎么办社会保障卡地有效使用期限为年,过期后,持卡人可申请换卡. . 社会保障卡被机“吞掉”后怎么办?办理金融业务时,如果社会保障卡被机“吞掉”,不必慌乱着急.持卡人可在卡片被吞后,凭本人有效身份证件到机所属银行营业网点领回被吞地卡.文档收集自网络,仅用于个人学习社会保障卡加载地银行借记卡可跨行使用吗社会保障卡也是一张银联卡,在全国贴有银联标识地机和机上都可以使用,支持跨行使用.文档收集自网络,仅用于个人学习. 激活社会保障卡地金融功能后有额外地费用吗没有.按照国家规定,社会保障卡金融功能地启用不收取年费,激活开通地时候只需设置个人金融账户密码,不需支付任何费用.合作银行不得强行要求存款、开通网上银行等银行等附加业务.文档收集自网络,仅用于个人学习. 参保个人持卡前往银行营业网点激活金融借记卡功能时,因非人为原因而不能激活地卡片如何处理由办理激活地银行营业网点负责收集该卡卡面信息、个人身份证明、系统报错信息等,统一上报至所在银行自治区区分行个人金融业务管理部门及时处理,并向参保个人做好解释和后续服务工作.文档收集自网络,仅用于个人学习. 长期异地居住人员如何领取和激活社会保障卡长期异地居住人员包括长期疆外居住人员、长期疆内(指除统筹区以外地地州市)异地居住人员,其社会保障卡由参保单位负责领取并通过挂号邮寄地方式送达参保本人,同时告知参保个人尽快办理激活业务(居民医疗保险参保人员、无实体托管单位参保人员社会保障卡地邮寄、告知工作由参保地社会保险经办机构负责):() 长期疆外居住人员:由参保地社会保险经办机构负责对其社保功能进行统一激活;金融功能由参保本人在居住地承办银行营业网点激活并设置个人借记卡密码.() 长期疆内异地居住人员:金融功能由参保本人在居住地承办银行营业网点激活并设置个人借记卡密码,社保功能随即自动激活.文档收集自网络,仅用于个人学习. 使用社会保障卡地金融功能有什么其他优惠吗各银行将通过与商家合作,组织形式多样地联合促销活动,提高广大市民使用社会保障卡地便利性,具体活动请关注媒体信息及各银行公告.文档收集自网络,仅用于个人学习. 为什么社会保障卡已激活但不能在定点医疗机构和零售药店正常使用?本人携带社会保障卡、身份证原件到社会保障卡综合窗口解决.文档收集自网络,仅用于个人学习. 参保人员在领取社会保障卡后,在公安部门又变更了姓名、公民身份证号码等个人基本信息,其需要办理哪些手续?由本人持居民身份证和户口薄及公安部门出具地变更证明到社会保障卡经办机构办理相应地变更和换卡手续.文档收集自网络,仅用于个人学习. 如何查询社会保障卡地医疗个人账户金额可到社会保险经办机构、定点医疗机构、定点零售药店查询.有条件地地区可以通过服务电话、网站、短信、银行网点等查询.文档收集自网络,仅用于个人学习. 参加城镇居民医疗保险地人员办理了社会保障卡,后又参加了职工医疗保险,是否需要重新办卡?不需要.文档收集自网络,仅用于个人学习. 为什么长时间地没有领取到社会保障卡?社会保障卡是由自治区社会保障卡管理中心统一制作发行,在制作过程中要通过银行加载金融功能、物流等环节,相比原有地医疗保险卡(证)制作周期较长.为了解决参保人员在未领取到社会保障卡期间地待遇享受,可申请领取社会保障临时卡.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡如何办理挂失和补办?为保证首先通过和卡面标识合作银行相应社会保障卡综合服务窗口、卡面标识合作银行必须办理挂失、注销手续.社会保障卡综合服务窗口和卡面标识合作银行部门无论哪一方先办理挂失、注销均可,无先后顺序.在社会保障卡综合服务窗口重新申请办理补卡手续.文档收集自网络,仅用于个人学习. 持卡人死亡或关系转移,社会保障卡怎么处理?持卡人办理终止社会保险关系(不包括社会保险关系跨省、市、自治区转移)后,持卡人需办理社会保障卡销卡手续.持卡人办理销卡手续时需持社会保障卡、有效身份证件原件和社会保险关系终结证明,先到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡人力资源社会保障应用销卡手续,凭人力资源社会保障部门开具地清户通知书再到合作银行完成金融应用地注销,合作银行将卡回收.合作银行将注销地社会保障卡粉碎销毁,并将销毁回执送社会保障卡综合服务窗口.委托他人代办地,还应当提供代理人有效身份证件原件及持卡人身份证复印件.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保险关系在自治区内跨地区转移需要重新申领社会保障卡吗?社会保险关系在自治区内跨地区转移不需要重新申领社会保障卡,需要办理信息重置手续.办理时持社会保障卡到新参保地社会保障卡综合服务窗口重置卡内社保信息后方可使用,金融信息不变.社会保险关系跨省(市、自治区)转移,按照国家有关规定执行.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡信息有误怎么办?领到社会保障卡后,如发现卡面或卡内信息有误地情况,持卡人本人及时到社会保障卡综合服务窗口办理换卡手续文档收集自网络,仅用于个人学习. 哪些人群可办理社会保障卡?办理社会保障卡要持哪些资料?社会保障卡地发行对象包括参加了各类社会保险地正常缴费人员.在社会保障卡发行初期,社会保障卡发行对象为参加医疗保险人员.个人有效身份证件到社会保障卡综合服务串口办理社会保障卡申领手续.文档收集自网络,仅用于个人学习. 由于行动不便等个人原因不能到银行办理激活业务地人员,怎么激活社会保障卡?由社会保障卡经办机构核实情况,定期向银行提出上门服务需求,由银行及时统一安排办理激活手续.文档收集自网络,仅用于个人学习. “社会保障卡”与目前在用地“医保卡”有何区别?社会保障卡是按照人力资源与社会保障部《社会保障(个人)卡技术规范》、中国人民银行及中国银联相关标准,制作地“一卡多用、全国通用”并带有金融借记功能地复合卡.具备原医保卡地所有功能,此外该卡具有凭证、记录、查询、金融等功能.不仅可以凭卡看病就医,还可以凭卡办理社会保险、劳动就业、各项优惠待遇、职业技能培训及鉴定等社会保障各项业务.文档收集自网络,仅用于个人学习. 领到新地社会保障卡后,原医保卡里面地金额是不是直接转到新地社会保障卡上?原来地医保卡还能用吗?原医保卡(证)地功能由社会保障卡代替,原医保卡(证)上地个人账户资金将自动转入社会保障卡.原医保卡与新社会保障卡使用地是同一个医保个人账户新社会保障卡激活后,原来地医保卡作为过渡可继续使用,待社会保障卡全面换发完成后,原医保卡将停用.文档收集自网络,仅用于个人学习. 医保个人账户余额是否可以通过社会保障卡金融功能提取现金?不能支取,医保个人账户与金融账户是完全不同地两个账户,医保个人账户资金只能按规定用于医疗消费,不能以现金形式提取出来.文档收集自网络,仅用于个人学习. 领取社会保障卡是否要收费?参保人员首次申领社会保障卡卡费由合作银行承担;因个人原因造成地补换卡按自治区有关规定收取工本费.文档收集自网络,仅用于个人学习. 为什么社会保障卡要到卡面标识地合作银行激活?新领取地社会保障卡尚未启用,社会保障卡搭载了金融功能,按银行规定必须本人到卡面标识地合作银行激活金融功能,在激活金融功能地同时也激活社保功能,社会保障卡才能正常使用.文档收集自网络,仅用于个人学习. 社会保障卡有密码吗?社会保障卡具有人力资源社会保障功能和银行借记卡功能,需分别。
社保所业务相关问题及解答

社保所业务常见问题及解答
1.一代社保卡和二代社保卡的区别?
答:二代社保卡又叫金融社保卡,具有金融功能,可以当做银行卡来使用。
而一代社保卡不具有此项功能。
2.社保卡在其它州市可以用吗?
答:社保卡本市通用,转移到省内其它州市的需将社保卡带到当地医保中心登记转移即可。
3.二代社保卡遗失怎么办?
答:持本人身份证、户口册到当地相关银行进行办理即可。
4.长时间未领到社保卡怎么办?
答:可能是医保系统和公安系统内本人信息缺失,应到当地医保中心进行查询。
5.近期进行的生物特征信息查询有什么作用?
答:随着社会,可能以后看病可以凭借自身生物特征代替社保卡进行相关业务办理.
6.为什么二代社保卡遗失后银行不予办理补办?
答:可能是对应银行不对,二代社保卡可能是农信社制作的,也有可能是工商银行制作的,二代社保卡左上角有所属银行的名称.
7.如何进行交纳医保费用?
答:每年10月左右全区统一办理,普通居民到所属村(社区)
进行交纳。
8.如何交纳养老保险费用?
答:每年1月—9月自行将相应金额存入养老保险存折内,系统自动缴纳。
9.养老保险存折遗失怎么办?
答:携带本人身份证、户口册到当地社保所进行补办即可. 10.新参养老保险如何办理?
答:携带本人身份证、户口册、二代社保卡到当地社保所进行补办即可.。
社会保障卡应用中遇到的问题及建议

社会保障卡应用中遇到的问题及建议社会保障卡应用中遇到的问题及建议一、社会保障卡介绍社会保障卡是用于方便居民获取社会保障服务的一种电子联系件。
它可以用于办理医疗报销、养老金领取、失业保险等各类社会保障事务。
然而,在社会保障卡的应用过程中,我们也会遇到一些问题,下面我们将并分析一些常见的问题,并提出相应的建议。
二、社会保障卡申领问题1.申领材料不全或错误:有时候申领者会提交不完整的材料或填写错误的信息,导致申领被拒绝。
建议社保部门加强对申领材料的审核,并向申领者提供明确的材料要求和填写指南。
2.长时间等待申领结果:有时候申领者需要等待较长的时间才能得到申领结果,这给申领者带来不便。
建议社保部门加强内部流程管理,并优化申领审批流程,提高审批效率。
三、社会保障卡使用问题1.使用场景受限:目前社会保障卡的使用场景较为有限,主要集中在社会保障事务办理窗口。
建议社保部门积极推进社会保障卡在其他场景的应用,例如医院、药店等,以提高卡片的实用性和便利性。
2.应用系统兼容性:由于社保部门和其他机构使用的应用系统不同,社会保障卡在不同场景下可能会遇到兼容性问题。
建议社保部门加强与其他机构的协调与沟通,推动应用系统之间的兼容性改进。
四、社会保障卡安全问题1.卡片丢失或盗用:社会保障卡一旦丢失或被盗用,可能会给申领者带来很大的风险。
建议社保部门加强社会保障卡的安全管理,例如引入指纹识别、密码锁等技术手段,以降低卡片被不法分子利用的风险。
2.用户信息泄露风险:社会保障卡内储存了用户的个人信息,一旦泄露,可能会给用户带来严重的隐私泄露风险。
建议社保部门加强环境安全管理、数据加密等措施,以保护用户的个人信息安全。
附件:本文档不涉及附件。
法律名词及注释:1.社会保障卡:社会保障卡是指用于方便居民获取社会保障服务的一种电子联系件。
2.医疗报销:指居民通过社会保障卡办理医疗费用报销的行为。
3.养老金领取:指居民通过社会保障卡领取养老金的行为。
社会保障卡知识问答

社会保障卡知识问答1.问:什么是社会保障卡?答:中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划,由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行,用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路(IC)卡。
3.问:社保卡有什么作用?答:①.个人社会保障相关信息记录、电子凭证和信息查询等;②.记录参保人员姓名、身份证号码、出生年月、性别、民族、户籍所在地等基本信息;③.查询本人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况;④.可持卡到医院就医,进行医疗保险个人账户结算,到药店买药;⑤.办理医疗、失业、养老、工伤和生育等社保事务;⑥.查询养老保险、医疗保险累计总额等信息;⑦.办理领取养老金等社保事务,进行求职、失业登记,申领失业保险金,申请参加职业培训等。
3、问:如何办理社会保障卡申领手续,什么时候能领卡,怎么领?答:具有本市行政区域户籍人员、持有本市居住证明或长期居住本地的非本市户籍人员,均可携带本人有效证件到社保卡服务网点免费申领社会保障卡。
4、问:社保卡服务网点在哪?答:我市社保卡服务网点有两个,非农户居民和职工在中国银行二楼社保卡服务网点办理;农户居民在各乡镇信用社或政务中心一楼社保卡服务窗口办理。
5、问:如何查询制卡进度?答:成功办理社会保障卡申领手续后,可以通过以下三种办法查询制卡进度:①、登录晋州市人社局官网服务大厅进行查询;②、关注“晋州人社”公众号查询制卡进度;③、到社保卡服务窗口进行查询。
6、问:如何领取社会保障卡?答:制卡成功后,个人领卡需本人携带有效证件到所属服务网点领卡。
7.问:持卡就医是否需要选定医院?答:实行持卡就医后,个人就医的定点医疗机构仍以医保手册选定的定点医疗机构为准,我市联网协议医疗机构有晋州市人民医院、晋州市中医院、晋州同济医院、石家庄市第一医院、石家庄市第二医院、石家庄市第三医院、石家庄市第四医院、石家庄市第五医院、石家庄市第六医院、河北省人民医院、河北省中医院、中国人民解放军白求恩国际和平医院、河北省儿童医院、河北省胸科医院、河北以岭医院、河北医科大学第一医院、河北医科大学第二医院、河北医科大学第三医院、河北医科大学第四医院,在这些医疗机构就诊,可以实现联网出院即报。
社会保障(市民)卡常见问题解答

社会保障(市民)卡常见问题解答一、珠海社会保障(市民)卡介绍珠海社会保障(市民)卡是在原珠海市社会保障卡基础上进行升级改造,完全符合人力资源和社会保障部和中国人民银行标准,用于持卡人办理个人相关社会保障事务、享受公共服务,同时具有商业银行借记卡功能的集成电路(IC)卡。
原珠海市社会保障卡将逐步过渡到珠海社会保障(市民)卡。
二、珠海社会保障(市民)卡的功能1、支持身份验证、信息查询、医疗费用结算等不需要金融功能支持的社保应用;2、支持社会保险费缴纳、待遇领取等各种需要金融功能的社保应用;3、支持银行借记卡的金融应用;4、支持全市十家医院的诊疗功能,实现挂号、看病、住院、缴费“一卡通用”;5、珠海社会保障(市民)卡的其他功能将逐步扩展,有望实现在公共事业、校园安全、小区物业管理、快速小额支付和公共交通等方面的应用。
三、实现就诊功能的医疗机构珠海社会保障(市民)卡取代原有的定点医院的诊疗卡,已实现了珠海市人民医院、珠海市第二人民医院、珠海市妇幼保健院、珠海市中山大学第五附属医院、广东省中医院珠海医院、珠海市香洲区人民医院、遵义医学院第五附属(珠海)医院、珠海市平沙医院、珠海市红旗医院、珠海高新区金鼎卫生院共十家医院的诊疗功能互通,患者凭卡即可在上述医院实现挂号、看病、住院、缴费“一卡通用”,也可以在各定点医疗药店购买药品。
四、珠海社会保障(市民)卡发放对象珠海社会保障(市民)卡的发卡对象为参加珠海市社会保险的人员或有珠海市常住户籍的市民,实行实名申办和使用。
国(境)外人员、长住异地人员暂时不办理社会保障(市民)卡,由社会保险经办机构审核后按现行长住异地的相关办法处理。
五、珠海社会保障(市民)卡使用指南1、社会保障(市民)卡的申办:申请人凭本人身份证件(居民身份证或临时身份证、户口簿(未成年人)、军官证)到选定的合作银行各属下网点办理卡的申请业务。
持非珠海市公安局颁发的二代身份证、珠海市居住证的申请人还需提交由照相馆出具的《珠海社会保障(市民)卡数码相片回执》。
社保卡的日常使用注意事项及常见问题答复

社保卡的日常使用注意事项与常见问题答复一、持社保卡就医的相关使用要求说明1、已领取社保卡的人员就医须知(1)持卡就医,实时结算i.根据北京市基本医疗保险规定,凡已发社保卡的员工(以社保发卡的时间为准)在2011年度必须持卡就医、实时结算,凡未持卡就医则当次发生的医疗费用属于自费不予报销;ii.员工因突发急症需急诊就医未持社保卡结算,报销时须提供门诊收费专用收据(加盖急诊章)、急诊首诊病历、急诊诊断证明和社保卡;iii.员工因长期驻外、异地出差时发生的异地医疗费用可不持社保卡,报销时除提供正常单据外,仍需提供社保卡。
(2)就医范围iv.员工本人所选4家定点医疗机构(原蓝本4家定点医院)v.北京市19家A类定点医疗机构(名单如下所示)首都医科大学附属北京同仁医院、首都医科大学宣武医院、首都医科大学附属北京友谊医院、北京大学第一医院、中国医学科学院北京协和医院、北京大学人民医院、北京大学第三医院、北京积水潭医院、中国中医科学院广安门医院、首都医科大学附属北京朝阳医院、中日友好医院、北京大学首钢医院、首都医科大学附属北京中医医院、首都医科大学附属北京天坛医院、北京市健宫医院、北京市房山区良乡医院、北京市大兴区人民医院、北京市石景山医院、北京世纪坛医院(北京铁路总医院)。
vi.北京市定点中医医院、定点专科医院(专科医院只能看专科病)vii.长期驻外员工本人所选3家定点医疗机构(3)女员工生育viii.产前检查费用暂不需持卡就医;ix.生育住院需持卡、持蓝本直接在医院结算;x.没有北京市生育保险的女员工可全额垫付生育费用。
2、未领取社保卡的人员就医须知(1)未发社保卡的人员仍需持蓝本扫码就医,收据上要有“上传”和“手册号”的标识;(2)住院费用需持蓝本直接在医院结算。
二、常见社保卡相关问题答复1、社会保障卡丢失后怎么处理?答:应先进行预挂失。
预挂失有三种方式:(1)可拨打社会保障卡服务热线96102(24小时服务)进行电话挂失;(2)可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失;(3)也可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。
社会保障卡知识问答

社会保障卡知识问答1. 什么是社会保障卡?社会保障卡,又称为医疗保险电子凭证或健康码,是一种用于管理和结算个人参与各项社会保险的身份认证工具。
它包含了个人基本信息、医疗费用支付方式等相关数据。
2. 如何申请社会保障卡?每个国家或地区可能有不同的规定,请根据当地部门提供的指南进行操作。
通常需要填写申请表格,并提交所需材料(如联系明文件)到指定机构办理。
3. 社会保障卡可以在哪些场合使用?社会安全局、就业服务中心、公共交通系统以及特许经营者设立并运行的其他适应性场所都可接收该类信号。
4. 使用社交安全金融刷银行存款时要注意什么?在通过ATM取钱前, 首先检查周围是否有异常情况; 输入密码后尽量遮挡住输入面板;完成操作后记得退回所有打出来但未拿走且没有被自动回收器“吃掉”的现金票据;5.我忘记了社会保障卡的密码怎么办?如果您忘记了社会保障卡的密码,可以到当地社会安全局或相关机构进行咨询和重置。
通常需要提供联系明文件以及其他必要信息。
6. 社会保障卡丢失后应该如何处理?一旦发现自己的社交安全金融信用借款账户被盗刷, 应立即联系银行挂失方式,并向公共场所报案;同时尽量避免使用与之前相同或类似于原来口令组合;7.我搬家了,是否需要更换新的社会保障卡?您如果已经完成迁移手续并取得居住许可,则可能需要更新个人资料并申请领取新版医疗凭证。
8. 如何查询我的个人参加各项 social security 的记录?可通过登录国家/地区指定网站、拨打服务热线等方式查询你在不同项目上缴纳情况.9.为什么有些商店无法接受我的 social security 卡支付?这可能是由于商店没有与相关系统对接导致无法识别您持有的电子凭据,请选择支持此功能的商户消费。
10. 我能否将多张社会保障卡合并为一张?社交安全金融信用借款账户不支持将多个帐号绑定到一个联系上,每人只能有一个独立的 social security 卡。
附件:无法律名词及注释:1. 社会保障局(Social Security Administration)- 简称SSA,是美国联邦机构之一。
社保卡使用注意事项和禁忌

社保卡使用注意事项和禁忌社保卡作为我们日常生活中重要的保障工具,在使用过程中有许多需要注意的事项和禁忌。
了解并遵守这些规则,能够确保我们充分享受社保卡带来的便利和保障,避免不必要的麻烦。
一、注意事项(一)妥善保管社保卡就如同我们的身份证一样重要,一定要妥善保管。
避免将其弯曲、折叠、划伤,更不能接触高温、强磁环境。
不要随意将社保卡乱丢乱放,最好放在专门的卡套内,防止丢失和损坏。
如果不小心丢失,应及时挂失补办。
(二)明确密码社保卡通常设有密码,包括社保账户密码和金融账户密码。
拿到新卡后,要及时修改初始密码,设置一个自己容易记住但又不容易被他人猜到的密码。
在输入密码时,注意遮挡,防止他人偷窥。
如果忘记密码,不要随意尝试,应按照规定的流程进行密码重置。
(三)及时激活新领取的社保卡需要及时激活才能正常使用。
激活包括社保功能激活和金融功能激活。
社保功能激活可以通过社保经办机构、定点医疗机构或社保自助服务终端完成;金融功能激活则需要到对应的银行网点办理。
如果不及时激活,可能会影响到社保待遇的领取和相关金融服务的使用。
(四)了解用途清楚社保卡的各项用途,充分发挥其作用。
社保卡可以用于就医结算、办理养老保险事务、申领失业保险金、工伤保险待遇等。
在就医时,要向医疗机构出示社保卡,按照规定享受医保报销。
(五)更新信息当个人的基本信息发生变化,如姓名、身份证号码、联系方式等,要及时到社保经办机构办理信息变更手续,确保社保卡信息的准确性和有效性。
(六)防止冒用不要将社保卡借给他人使用,这是违反规定的行为。
每个人的社保卡只能用于本人的社保待遇享受和相关业务办理,防止他人冒用造成自己的权益受损。
(七)定期查询定期查询社保卡的交易记录和社保待遇发放情况,及时发现问题并解决。
可以通过社保经办机构的服务窗口、自助终端、网上服务平台等途径进行查询。
(八)保管凭证在使用社保卡办理业务时,要妥善保管好相关的凭证和单据,如就医发票、缴费凭证等,以备日后查询和核对。
《社会保障卡知识问答》

《社会保障卡知识问答》社会保障卡(简称:社保卡)知识问答1.为什么要实施社保卡?社保卡解决了什么问题?实施社保卡实现了“持卡就医,实时结算”,解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题,所以参加我市基本医疗保险的人员在定点医疗机构持卡就医结算时,只需要支付个人应负担的医疗费用就可以了。
2、如何领取社保卡?(1)用人单位的职工和退休人员由所在单位负责发放;(2)在职介、人才中心存档并缴费的参保人员到职介、人才中心领取;(3)在校学生及幼儿园参保在学校、幼儿园领取;(4)享受市、区灵活就业、社会化管理的退休人员、一老一小、无业居民到街道社保所领取。
3、社保卡没拿到怎么查询?参保人员可通过社会保障卡客户服务热线“96102”进行咨询或直接到本市任意一个社会保障卡服务网点(/doc/356007123.html,)查询本人社保卡的制卡与发放情况。
4、社保卡二次发行怎么领?社保卡集中发放到参保单位后,由于参保人员已调离单位或中断参保,原单位将其社保卡退回到社保卡发行部门。
参保人可通过拨打“96102”或登录社保卡服务网站、在社保卡自助终端机、网上社保系统上查询社保卡发行状态,一旦确认,本人可就近到任意一个社保卡服务网点办理社保卡申领手续。
5、首次领取的社保卡是否收取个人的费用?不收取个人费用。
6、社保卡里都记载了哪些信息?社保卡中记载以下信息:(1)个人基本信息:姓名、性别、医保手册号、公民身份证号、出生日期、民族、医疗参保人员类别、军残等级、险种类型等。
个人基本信息制卡时已经写入社保卡中,如果有变化,需要到区县社保中心进行卡信息同步更新。
(2)转诊信息。
社保卡还记载了参保人员看病需要转诊时的信息,这个信息由就诊的定点医院医疗保险办公室登记到社保卡上。
(3)特殊病种待遇信息。
社保卡还记载了参保人员进行特殊病审批时信息,这个信息由审批区县医保中心进行写卡。
(4)门诊年度待遇信息、住院年度待遇信息。
社保卡还记载了参保人员发生门诊、住院医疗费在医院交费或到医保中心手工报销时的信息,这个信息由医院或医保中心写入社保卡中(注:住院年度待遇信息待住院启动社保卡时启动该信息)。
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6 此卡可以办理住院报销吗? 可以的。职工可根据就医医院,在办理出院手续时可要求Hale Waihona Puke 医保报销费用返还至社保卡银行账户中。
发放流程注意事项及答疑
序号 常见问题描述 问题答疑及注意事项 备注 单位经办人通知单位人员进行领卡,核对领卡人身份证信息和 社保卡信息,核对无误后,领卡人在领卡花名册上签字,填写手 1 单位经办人员发卡时注意 机号码。经办人留存领卡人身份证正反面复印件,并补充填写 领卡花名册电子版(注意:花名册电子版在最后一栏增加“证 件到期日”信息)。 于4月10日前将职工已签字的领卡花名册纸质版+电子版+身份 2 单位经办人员发卡结束后注意 证复印件报送给中行客户经理。对未按时发放的社会保障卡应 注明未发放原因。 卡片不予发放。各经办人按照社保中心要求,登记备注在《发 放情况反馈单》上并统一报送给客户经理。同时,指导职工填 写《安康市社会保障卡零星人员制卡办理表》(职工),单位 3 如遇到卡片污损、信息错误怎么办? 经办人留存身份证正反面复印件,填写《安康市社会保障卡零 星制卡明细表》(单位),加盖单位公章后将电子表和纸质表 一并报送给客户经理,联系重新制卡。 同上。由职工填写《安康市社会保障卡零星人员制卡办理表 》,单位经办人留存身份证正反面复印件,填写《安康市社会 4 若存在个别职工未在此次领卡名册的怎么办? 保障卡零星制卡明细表》,加盖单位公章后将电子表和纸质表 一并报送给客户经理,联系制卡。
基础知识类
序号 常见问题描述 问题答疑及注意事项 备注 社保卡简称“社会保障卡”,由人力资源和社会保障部统一规 划,面向参保人员发行,每个参保持卡人都拥有全国唯一社会 保障号码且终身不变。社会保障卡是持卡人享有社会保障和公 1 什么是社保卡?有哪些功能? 共就业等政府公共服务的电子凭证,具有身份凭证、信息记录 、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障卡基本功 能,同时可作为银行卡使用,具有现金存取、转账、消费等金 融功能。 市本级职工医疗保险社保卡由安康市社会保险经办中心和中国 银行安康分行联合承办发行,首批发卡对象为市级参加城镇职 2 我行此批发放的社保卡可实现哪些功能? 工基本医疗保险的人员。(也就是说本次发放的社保卡启用 后,将实现就医结算功能、金融支付功能。其他功能还在后续 增加中。) 按照《市本级城镇职工社会保障卡发放工作的方案》安排,市 本级社保卡城镇职工医疗保险功能将在2017年7月1日正式启 用;2017年7月1日至2018年1月1日,医保卡和社保卡可并行使 用;2018年1月1日起全面使用社保卡实现城镇职工医疗保险就 医结算功能,原医保卡将不再使用。 由于社保卡集成社保功能和金融功能,为确保信息安全,二者 信息管理相互独立,即持卡人的医保结算记录,银行端无法获 取;持卡人金融账户的刷卡交易信息,社保部门也无法获取。 因此,社保卡需分别对社保功能和金融功能的进行激活。 1、社保功能:社保功能的初始密码为666666,持卡人需持社会 保障卡到定点医院、药店和社会保险经办机构设立的社保卡服 务窗口修改初始密码激活后方可使用。 2、金融功能:初始密码为身份证号12位-17位;持卡人需持社 保卡和本人身份证到中国银行服务网点办理相关手续。
3 社保卡可何时启用?
4 如何激活?
5 如何挂失补办?
社会保障卡丢失后须立即进行口头挂失,口头挂失有效期 为7天。口头挂失必须分别对社保业务和金融业务同时进行 挂失。社保功能挂失拨打 12333 电话,金融功能挂失拨打 95566热线,口头挂失超过有效期自动解挂,若在有效期内 解挂,须拨打12333电话或登陆陕西省社会保障卡服务系统 (网址:http://117.36.52.42/ )进行自助撤销。持卡人在 确认卡丢失后须持本人身份证到所在发卡银行网点办理书 面正式挂失业务,同时办理补换卡业务。若已办理正式挂 失补换卡业务,将不能撤销,原社会保障卡作废。
片格式见《 安康市社会 保障卡零星 人员制卡办 理表(领卡 个人使用) 》
注意:零星 办卡职工还 需进行制卡 照片采集工 作(具体照 片格式见《 安康市社会 保障卡零星 人员制卡办 理表(领卡 个人使用) 》
我行正在与人社局核对数据,将尽快将有信息但未制卡的进行 5 若存在大量职工均未在此次领卡名册的怎么办? 制卡。同时,将这一部分职工名单发送至各单位,各单位及职 工无需提供资料,等待发卡通知即可。 确因特殊原因参保人不 6 能本人领取的,可由他 人代领吗? 因离职、解除合同等原 因导致社保关系已不在 7 原参保单位的,应该怎 么办? 因参保人员已死亡或其 8 它原因无法将卡发至本 人手中的,怎么办? 由单位统一领取发放的 9 社会保障卡,最长发放 时限是多长? 可以。代领人应提供本人及被代领人的有效身份证件原件及复 印件,注明双方关系及联系电话并由双方在复印件上签字。单 位经办人应认真查验代领人与被代领人的身份证原件并留存复 印件 按照人社局相关工作要求,此部分卡仍由原单位负责通知该参 保人到原参保地领取社会保障卡。万一联系不上的职工,各单 位经办人员将信息登记在《发放情况反馈单》中,并返回中行 服务网点。 各经办人按照社保中心要求,登记备注在《发放情况反馈单》 上,将卡和清单统一报送给客户经理。 按照人社局的工作要求,最长时限为1个月。