第五讲---管理内心生活

情绪的主要特征：
无所谓对错，常常是短暂的，会推动行为， 易夸大其词，可以积累，也可以经疏导加以 消散。
A类性格及压力测量
A类性格的人往往更成功但他们也承受了 90%的心脏病发作。 你是A类吗？下面有两栏对比的行为，我们 每个人都会在这中间找到自己的位置，把你 认为你自己的位置选出来标在数字下面。
19、对待工作漫不经心 20、不求精确
对待工作极其认真 很精确（注重细节)
你是A类的压力倾向性格吗？ 超过110分A1型。此类人特别是超过40岁并且抽
烟的人，心脏病及其他压力引起的病症有发病的危 险。 得分80-109的为A2型，此类人同样有心脏病倾向 ，但没有A1型发病率高。 60-79分为AB型，此类人比A1A2型健康，但也要 意识到又变成A型人的潜力和可能。 得分低于59的为B型，这类人是那些放松且善于应 对压力的人的总和，很少得心脏病。 A型人基本上都是压力过重，即使还没有相应的症 状出现。该类人的行为是博学的人的总和，这种人 常常会得到较高的报酬，有着众多雇主最青睐的特 质，尤其作为管理层。如果你是A1A2的人，最好 学会有效的处理自身的压力。这也许能通过进行“ 放松训练”来达到目标，为你的身体机能科学且有 效的减压，这能使你延年益寿。
第五讲 管理内心生活
本讲主要内容：
动机和我们的努力方向及目标有关。 马斯洛需要层次理论 需求与动机 动机与情绪 某些特定的情绪如焦虑、愤怒和嫉妒都存在调整问题
理解你的需求
需求，是指激发我们寻求满足的紧张状态。 动机，是以目标指向的活动，它激发并指导
我们的行为。 马斯洛需要层次理论： 根据需求对生存的重要性，我们的需求和动
身体侵入百度文库中 10、我认为我会 A喜欢滑翔 B不喜欢滑翔
成就
成就动机是一种愿望，希望尽可能独立并成 功地完成或掌控一些非常困难或极具挑战性 的事情
对成功的欲望和对失败的恐惧
成就动机会随着时间的推移保持比较稳定的 状态，但也可能因一些因素而改变，如自我 效能。
个人动机:建立个人目标并努力实现 这些目标
1 2 3 45 1、不介意把没完成暂时放下 2、不为约会而匆匆忙忙 3、没有竞争力 4、很好的听众，让别人把话说完 5、不慌不忙，即使压力很大 6、能安静的等待 7、好相处 8、一次只做一件事 9、讲话慢而严谨 10、注重自我满足，而不是满足别 人 11、做事情慢 12、沉着 13、善于分享感受 14、兴趣爱好众多 15、满足于从事的工作 16、从不自己设想最后期限 17、责任感有限 18、从不凭数字下结论
67 一旦开始必须做完 约会从来不迟到 竞争力强 快人一步（点头、打断、接别人话） 总是很匆忙 等待的时候不安静 总是冲在前头，不合群 一次做几件事，同时思考下一步 言辞快速，有力（用大量肢体语言） 想要通过工作得到大家认可
做事情快（吃饭、走路等） 精力充沛，有冲劲 情感不外露 除了工作没有什么爱好 有野心和抱负，希望工作快速进展 经常自设期限 总感觉责任大 总是以数据说话
每个人的基本需要
吃饭、喝水、避免剧痛和严重伤害 性 睡眠
心理社会动机
对幸福感和应对环境的心理能力关系较大。包括对刺激、 好奇和探索的动机，成就动机，友情需求、个人自由和个 人控制的需求等。
刺激
我们需要感官刺激，也需要社会刺激。 刺激寻求动机有强弱之分，所以有些人愿意尝试新体验而有些人偏
长期目标：涉及你想要的生活的类型，和事业、婚姻及生 活方式有关。保持这些目标的宽泛和灵活性。
中期目标：今后5年左右，包括所寻求教育类型或对事业家 庭的下一步计划。有较大控制力并相应做出改变。
短期目标：下个月开始到一年以后，可设立非常实际的目 标并努力实现他们。
小型目标：从一天到一个月的所有事情，有很大的控制能 力，应该使他们详细明确。
好平静的生活。 刺激寻求动机一部分取决于生理因素，因此每人都有最佳唤醒水平
。另一部分是因为生物基础，在大学时代对感官刺激的寻求处于最 高峰，而随着年龄增长逐渐减少。 研究表明，高感官刺激寻求者比低感官刺激寻求者更愿意参加冒险 性的体育活动，如爬山、跳伞、悬挂式滑翔、潜水、汽车和摩托车 赛等；更容易被包含刺激经历的职业吸引，如交战、急救工作和空 中交通调控等；更容易酗酒、吸烟和使用非法药物；更容易对亲密 关系形成短暂的享乐主义态度。 刺激寻求上的差异还可能影响到我们与他人建立关系的方法途径。
唤醒水平与工作成绩：
最佳工作成绩出现在中等唤醒水平。但是对于易学的或简单的任务而言， 高唤醒状态是最好的。而对于新任务或者很难的任务而言，低唤醒水平则更有 利于成绩。当任务难度继续增加时，警觉和专心的能力就变得更加重要了。
高
大部分的任务
新的或难的任务
易学或简单的任务
工 作 成 绩
低
低
中
高
唤醒水平
活动：你需要多少刺激？
机以从低到高的等级结构方式运行，只有在 较基本的需求得到相对满足后，才能体验到 高层次的需求。
需求层次
自我实现需求 尊重需求 爱和归属的需求 安全需求 生理需求
我们只能相对地满足自己的需求。
一般的人生理需求的满足程度只能达到 85%，安全需求达到70%，爱的需求达到 50%，尊重需求达到40%，而自我成长需 求达到10%。因此，人们总是不断努力来 满足需求。
你和其他人的区别
动机的强度在人与人之间是各不相同的。我们需要 根据每个人的个人动机层次以及马斯洛的普遍模式 来考虑。
对个人来说，哪种动机具有最高优先级，取决于天 生的性格、文化、个人价值观、性别角色和以往的 经历等因素。
随着时间的推移，我们的动机也会有所改变，这取 决于我们身边的动机目标——我们的注意力和动机 所指向的人。
1、我喜欢 A 看书 B做一些令身体亢奋的事情 2、开车时，我总是 A以限定速度驾驶 B超过限定速
度 3、我喜欢 A回到我已经去过的地方 B到国外游览 4、我认为自己是 A性格内向的人 B性格外向的人 5、我喜欢听 A一遍又一遍听同样的音乐 B最近发行
的音乐或新的音乐 6、作为我生活中的基本宗旨，我喜欢 A冒险 B安全 7、我认为我的好友 A诡诈 B呆板 8、我经常看 A冒险电影 B浪漫电影 9、当我知道水很冷时，我会 A直接跳进去 B慢慢把
微目标：15分钟到几个小时的时段，实际上只有这些目标 是你可以直接控制的。
理解情绪
快乐不是一种感受，而是一种决策。
什么是情绪？
情绪是一种复杂的变化模式，包括生理唤醒、主观 感觉、认知过程和行为反应，所有这些都是我们对 感知到的，具有个人意义的情境的反应。
情绪的四个组成要素：
生理唤醒。 主观感觉 认知过程 行为反应