2020内科护士长年终总结
内科护士长年终工作总结(15篇)
内科护士长年终工作总结（15篇）内科护士长年终工作总结（精选15篇）内科护士长年终工作总结篇1时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20__年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们呼吸内科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：呼吸内科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
内科护士长年终个人工作总结6篇
内科护士长年终个人工作总结6篇篇1过去的一年，我担任着内科的护士长，深感责任重大。
在这一年中，我与全体护士一起，努力工作，为提高内科护理水平做出了贡献。
在此，我对自己的工作进行一次总结，希望通过此次总结，能够更好地认识自己的工作，提高自己的能力。
一、工作完成情况1. 护理管理作为内科的护士长，我始终将护理管理作为首要任务。
这一年里，我带领全体护士，认真执行各项护理制度，严格把控护理质量。
通过定期检查、及时反馈和整改，我们的护理水平得到了显著提高。
2. 临床护理在临床护理方面，我一直强调病人的个性化护理。
针对每个病人的病情，我制定了针对性的护理方案，并积极与病人沟通，确保他们了解自己的病情和护理方法。
在我们的努力下，病人的满意度得到了提高。
3. 培训与学习我积极组织护士进行定期的培训和学习，以提高他们的专业技能和知识水平。
通过各种形式的学习活动，如讲座、操作示范和在线学习，我们的护士队伍变得更加专业。
4. 团队协作作为团队负责人，我深知团队协作的重要性。
我与医生、其他护士以及行政部门的人员保持良好沟通，共同解决问题，确保内科的顺利运行。
二、经验教训在工作中，我也获得了一些经验教训。
首先，良好的沟通是关键。
与医生、病人以及行政部门的人员保持良好沟通，能够更好地理解彼此的需求和问题，从而更好地解决问题。
其次，关注细节是提高护理质量的关键。
只有关注每一个细节，才能确保病人得到最好的护理。
最后，要有耐心和毅力。
护理工作有时会面临各种挑战，我们需要有耐心和毅力去面对。
三、未来计划对于未来，我有以下计划：1. 继续加强护理管理，提高护理质量，确保每一个病人得到最好的护理。
2. 进一步优化临床护理方案，根据病人的需求和病情，制定更个性化的护理计划。
3. 组织更多的培训和学习活动，提高护士的专业技能和知识水平。
4. 加强团队协作，与医生和其他护士保持良好沟通，共同为病人提供更好的服务。
5. 积极学习新的医疗知识和技术，以适应医学发展的需要。
内科护士长年终工作总结范文8篇
内科护士长年终工作总结范文8篇篇1作为内科护士长，我在过去一年中经历了许多挑战和学习。
我们的团队在提供高质量的护理服务方面取得了显著成果，同时我们也面临了许多困难和挑战。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，并阐述我们的成就、经验和改进措施。
一、成就与亮点在过去一年中，我们内科护理团队在以下几个方面取得了显著成果：1. 护理质量持续提升：通过持续的质量改进措施，我们的护理质量得到了显著提升。
我们引入了新的护理流程和方法，提高了护理效率和患者满意度。
同时，我们也加强了护理人员的培训和学习，提升了整个团队的护理水平。
2. 患者满意度提高：我们通过调查和反馈机制，不断了解患者需求和意见。
在此基础上，我们积极改进护理服务，提高了患者满意度。
我们的努力得到了患者的认可和好评，也为我们带来了更多的口碑宣传。
3. 团队建设取得进展：我们注重团队建设和沟通，通过定期的团队会议和交流活动，促进了团队成员之间的合作和信任。
我们的团队氛围更加融洽，工作效率也得到了提高。
二、经验与教训在工作中，我们也积累了一些经验和教训：1. 沟通与协作至关重要：在护理工作中，沟通与协作是至关重要的。
我们需要与医生、患者及其家属以及其他医护人员密切合作，共同为患者提供优质的护理服务。
同时，我们也要注重团队成员之间的沟通和协作，促进团队的整体发展。
2. 持续学习与改进不可忽视：护理工作是一个不断学习和改进的过程。
我们需要时刻关注新的护理知识和技术，并将其应用于实际工作中。
同时，我们也要总结工作经验和教训，不断优化护理流程和方法，提高护理质量和效率。
3. 关注患者需求和意见：患者需求和意见是我们在工作中需要时刻关注的。
我们要通过调查和反馈机制了解患者的需求和意见，并针对这些问题积极改进护理服务。
只有这样，我们才能不断提高患者满意度和忠诚度。
三、改进措施在未来的工作中，我们将继续加强以下几个方面的工作：1. 提升护理质量：我们将继续加强质量改进措施的实施力度，确保护理质量的持续提升。
内科护士长年终工作总结8篇
内科护士长年终工作总结8篇篇1作为内科护士长，我承担着重要的职责和使命，致力于为患者提供高质量的护理服务。
在过去的一年中，我带领我的团队，共同面对挑战，不断追求卓越。
现将一年的工作进行总结，以回顾过去，展望未来。
一、患者护理质量的提升1. 护理安全：我始终将患者的安全放在首位，通过制定和执行严格的护理安全制度，确保患者在住院期间的安全。
同时，定期组织护士进行安全培训，提高护士的安全意识。
2. 护理质量：通过持续的质量改进活动，不断提高护理质量。
定期对护理流程进行评估和优化，确保患者能够接受到高效、优质的护理服务。
3. 患者满意度：通过收集患者及其家属的反馈意见，不断改进护理服务。
患者的满意度得到了显著提升，护士的服务态度和专业技能也得到了患者的认可。
二、护理团队的建设与发展1. 团队培训：针对护士的不同层级，制定个性化的培训计划。
通过定期组织业务学习、技能培训和模拟演练，提高护士的专业素养和实践能力。
2. 团队凝聚力：注重团队建设，通过团队活动和沟通交流，增强护士之间的凝聚力和合作精神。
3. 团队评价与激励：建立公正、透明的绩效考核机制，激发护士的工作积极性和创造力。
对表现优秀的护士给予表彰和奖励，激励她们继续发挥优势。
三、护理科研与教学1. 科研活动：鼓励和支持护士参与科研活动，提升护理专业的学术地位。
组织护士参与课题研究，发表高质量的学术论文。
2. 教学工作：承担医学院校的护理教学任务，参与编写护理教材。
通过讲座、示范教学和案例分析等多种形式，培养学生的护理技能和素养。
四、存在问题与改进措施1. 护理记录的规范性和完整性有待提高：针对这一问题，我将组织护士学习相关法规和规范，明确护理记录的重要性和要求。
同时，加强日常督导和检查，确保护理记录的规范性和完整性。
2. 护理人员流动性较大：为了稳定护理队伍，我将与人力资源部门密切合作，制定合理的薪酬和晋升制度，提供良好的职业发展机会。
同时，加强与护士的沟通，了解她们的需求和困难，及时解决实际问题。
内科护士长年终工作总结范文6篇
内科护士长年终工作总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为内科护士长，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，积极配合医院领导和同事们，尽己所能做好本职工作。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地反思不足、汲取经验，为今后的工作打下坚实的基础。
一、工作背景与目标在过去的一年中，内科病房共收治了XX余名患者，其中不乏病情复杂、需要精心护理的重症患者。
作为护士长，我深知自己肩负的责任重大。
我的工作目标是确保病房护理工作的顺利进行，为患者提供安全、舒适的护理环境，同时提高护理团队的整体素质和专业水平。
二、主要工作内容与成果1. 护理安全管理：我始终把护理安全放在首位，严格执行护理安全管理制度，定期组织护士进行安全培训和演练，提高护士的安全意识和应急能力。
在过去一年中，病房未发生任何护理安全事故，为患者提供了安全保障。
2. 护理质量控制：我严格按照护理质量标准进行病房管理，定期组织护士进行自查自纠，发现问题及时整改。
同时，我也积极配合医院护理部进行的定期检查和评估，不断改进护理服务质量。
3. 护理队伍建设：我注重护士队伍的建设和培养，定期组织护士进行业务学习和技能培训，提高护士的专业素质和业务水平。
在过去一年中，护士队伍的整体素质得到了显著提升，为医院的护理工作做出了积极贡献。
4. 护理服务创新：我鼓励护士们在工作中勇于创新，积极探索新的护理方法和技巧。
在过去一年中，护士们成功开展了一项新的护理项目，提高了患者的满意度和护理效率。
三、工作亮点与难点在过去一年中，我的工作亮点主要体现在以下几个方面：一是成功创建了“温馨病房”，为患者提供了更加舒适、温馨的住院环境；二是推行了“亲情护理”，让患者在住院期间感受到家人般的关怀和温暖；三是开展了“健康宣教”活动，提高了患者的健康知识和自我保健意识。
然而，在工作中也遇到了一些难点和挑战。
例如，部分患者对护理工作存在误解和抵触情绪，需要耐心沟通和解释；同时，护理人员之间的沟通和协作有待进一步加强和提高。
内科护士长2020年终总结精选5篇
内科护士长2020年终总结精选5篇工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。
下面是小编给大家带来的个人年终总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!内科护士长年终总结(一)在过去1年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。
一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。
内科护理部护士长工作年终个人总结5篇
内科护理部护士长工作年终个人总结5篇篇1在过去的一年里，内科护理部在院党委和护理部的正确领导下，紧密围绕医院中心工作，充分发挥“上传下达、沟通协调”的职能作用，较好地完成了各项工作任务。
现将一年的工作总结如下：一、科室护理工作方面1. 护理部改革了护理质量管理模式，加强了护士长目标管理。
在护士长例会上，对护理部的工作计划、重点目标进行传达，并组织护士长进行脑力激荡，听取护士长的意见和建议，发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长勇于创新，增强护士长的科室管理意识，使护士长能够主动地、认真地开展工作。
2. 护理部对全院护理人员进行业务培训，包括护理业务讲座、护理业务查房、重点病人个案查房等。
在业务培训过程中，注意加强培养护士的自主学习能力，鼓励护士参加各种在职教育学习班，为医院培养高素质的护理人才。
3. 护理部按照医院等级管理要求，对护理人员进行分层级管理，制定了各级护理人员工作质量标准，规范了各级护理人员的工作职责。
同时对护理人员的工作质量进行了严格的考核，并与个人绩效挂钩，激发了护理人员的工作积极性。
4. 护理部加强了病房管理，制定了病房管理规范，包括病房物品摆放、病房环境整洁、病房秩序安静等。
同时加强了基础护理和危重病人护理，确保了病人住院期间的安全与舒适。
二、护理人员培训方面1. 护理部按照医院等级管理要求，对护理人员进行了分层级培训。
包括新护士的岗前培训、在职护士的定期培训、护理骨干的精英培训等。
在培训过程中，注重加强培养护士的自主学习能力，鼓励护士参加各种在职教育学习班，为医院培养高素质的护理人才。
2. 护理部组织了多种形式的业务学习，包括护理业务讲座、护理业务查房、重点病人个案查房等。
在业务学习过程中，注重加强培养护士的思维能力和动手能力，让护士能够独立思考并解决问题。
3. 护理部加强了护理人员的服务意识教育，让护理人员充分认识到服务态度的重要性。
通过开展患者满意度调查和护理服务竞赛等活动，激发了护理人员的工作热情和服务意识。
内科护士长年度工作总结范文(4篇)
内科护士长年度工作总结范文____对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
以下是今年的工作总结。
一、转变观念，提高管理水平向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。
多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。
在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。
做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。
真正做到心中有数，工作按标准完成。
充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、强化基础护理服务自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。
通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
加强危重患者的管理工作。
注重抢救的配合和能力的培训。
人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。
做到有计划、有实施、有考评、有总结。
严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。
内科护士长年终总结8篇
内科护士长年终总结8篇篇1一、背景在过去的一年里，作为内科护士长，我肩负着重要的职责和使命，致力于提高护理质量、保障患者安全、优化护理团队等方面的工作。
通过全体护理人员的共同努力，我们取得了一系列成绩，也积累了不少经验。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容与成果1. 护理质量提升（1）制定并实施了内科护理质量标准及流程，规范了护理操作过程，确保了护理安全。
（2）加强护理技能培训，组织开展了多次护理操作演练及学术交流活动，提高了护理人员的专业技能水平。
（3）推行护理质量评估制度，定期对患者满意度进行调查，及时发现问题并整改，提高了患者满意度。
2. 患者安全管理（1）制定并实施了患者安全管理制度，规范了患者用药、感染控制等方面的管理。
（2）加强患者健康教育，提高了患者对疾病的认知度和自我管理能力。
（3）强化护理不良事件的报告与处理，及时总结经验教训，避免类似事件再次发生。
3. 护理团队管理（1）加强团队建设，提高了团队凝聚力和协作能力。
（2）关注护理人员心理健康，组织开展了一系列心理辅导活动，缓解了护理人员的工作压力。
（3）完善护理人员绩效考核制度，激励护理人员积极进取，提高了工作积极性。
4. 科研与学术（1）积极参与科研项目，推动了内科护理领域的学术进步。
（2）撰写并发表了多篇学术论文，提高了科室的学术影响力。
三、工作体会与反思1. 工作成果与收获在过去的一年里，我们取得了许多成绩，如护理质量的提升、患者安全管理的加强、护理团队管理的优化等。
这些成绩的取得，离不开全体护理人员的共同努力和付出。
2. 工作中的不足与改进尽管我们取得了一些成绩，但也存在一些不足。
如部分护理人员的专业技能水平仍需提高、患者安全管理仍需加强等。
针对这些问题，我们将进一步加强培训、完善制度，提高护理质量和患者满意度。
四、展望与计划未来一年，我们将继续秉承“以患者为中心”的护理理念，努力提升护理质量、保障患者安全、优化护理团队。
内科护士长年终总结范文(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事：时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我在院领导的关怀和支持下，在各位同事的共同努力下，顺利完成了内科护理工作的各项任务。
现将一年来的工作总结如下：一、工作回顾1. 加强护理队伍建设（1）加强护士培训，提高护理水平。
我科室高度重视护士的培训工作，定期组织业务学习、技能操作培训，提高护士的专业技能和综合素质。
（2）加强护士思想政治工作，提高护士职业道德。
我科室注重护士的思想政治教育，定期开展党课、团课等活动，引导护士树立正确的价值观和职业道德。
2. 优化护理服务流程（1）简化入院手续，提高患者满意度。
我科室优化了入院手续，减少了患者等待时间，提高了患者满意度。
（2）加强病房管理，提高病房环境质量。
我科室严格执行病房管理制度，定期进行卫生清洁，确保病房环境整洁、舒适。
3. 提高护理质量（1）加强病情观察，确保患者安全。
我科室严格执行病情观察制度，及时发现患者病情变化，确保患者安全。
（2）加强医患沟通，提高患者满意度。
我科室注重医患沟通，耐心解答患者疑问，关心患者需求，提高患者满意度。
4. 参与医院各项工作（1）积极参与医院组织的各项活动，如：护理技能竞赛、健康知识讲座等，提高科室整体实力。
（2）协助医院完成各项工作任务，如：新业务、新技术推广、科研项目等。
二、工作亮点1. 科室护理团队凝聚力强。
在全体护士的共同努力下，我科室形成了团结协作、积极向上的良好氛围。
2. 患者满意度高。
通过优化护理服务流程和提高护理质量，我科室的患者满意度逐年提高。
3. 护理技能水平显著提高。
通过定期培训和技能操作考核，我科室护士的护理技能水平得到了显著提高。
4. 科研成果丰硕。
我科室积极参与医院科研项目，取得了一定的成果。
三、工作不足与改进措施1. 护理人力资源不足。
为解决这一问题，我科室将积极向医院申请增加护理人员，确保护理工作顺利开展。
2. 护理质量有待进一步提高。
针对这一问题，我科室将进一步加强护理质量管理，提高护理质量。
内科护士长年终总结（四篇）
内科护士长年终总结尊敬的内科护士长：您好！在这一年里，您作为内科护士长，领导并管理着整个内科护理团队，展现了出色的领导才能和管理能力。
为了总结这一年的工作，我根据团队成员的反馈和我个人的观察，为您撰写了这份总结报告，希望能够对您了解团队的表现以及未来的发展方向有所帮助。
一、团队管理与协作作为内科护士长，您积极发挥领导作用，有效地组织和协调团队的工作。
您注重团队成员的交流和沟通，鼓励大家相互合作，提高工作效率。
您制定了合理的工作安排和班次表，以确保医护人员的休息和工作负荷适度。
您还定期组织团队会议，分享知识和经验，提升团队整体素质。
二、专业素养和技术能力您作为内科护士长，具备扎实的专业知识和丰富的临床经验。
您深入了解各类疾病的护理要点和治疗方法，为患者的疾病诊断和治疗提供了重要的支持。
您还注重不断学习和提高自己的专业素养，积极参加各类培训和学术交流活动，并将所学应用于临床实践中，提高了团队整体的护理水平。
三、患者服务与关怀作为内科护士长，您关注患者的需求和体验，注重提供优质的医疗服务和关怀。
您鼓励团队成员与患者建立信任和友好的关系，倾听患者的意见和建议，及时解决患者的问题和困扰。
您也不断提醒团队成员要尽力提高服务质量，提升患者满意度，建立了团队良好的口碑和信誉。
四、团队建设与人员培养作为内科护士长，您精心引导团队成员的工作学习，注重人员培养和团队建设。
您鼓励团队成员参加各类培训和学术交流，提升专业水平。
您还积极评估团队成员的工作表现，及时给予肯定和指导，激励团队成员积极进取，不断发展。
在您的领导下，团队凝聚力和战斗力得到了显著提升。
五、问题与改进虽然在这一年里，您展现了出色的领导和管理能力，但也存在一些问题需要改进。
在团队管理方面，有时候您过于关注绩效目标而忽略了团队成员的情感需求，导致部分成员产生压力和不满。
在患者服务方面，有时候由于工作量较大，您可能会忽视一部分患者的个性化需求，导致患者不满。
内科护士长年终工作总结范文5篇
内科护士长年终工作总结范文5篇篇1在过去的一年里，内科护士长的工作紧密围绕医院和护理部的中心工作，为患者提供高质量的医疗服务，同时不断提高科室成员的业务水平和综合素质。
在院领导的正确领导下，在科室成员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项工作计划，现将工作情况总结如下：一、政治思想方面积极参加医院和护理部组织的各项活动，认真学习党的十九大精神，自觉遵守医院的规章制度和操作规范，坚决反对行业的不正之风。
同时，积极组织科室成员参加医院和护理部举办的各种培训和学习，不断提高科室成员的综合素质。
二、业务工作方面1. 护理质量得到持续改进在护理部的指导下，我们制定了科室的质量控制方案，并认真组织实施。
通过定期召开护理质量分析会，对科室护理质量进行全面评估，及时发现问题并制定整改措施。
同时，加强了对护理人员的培训和教育，提高了护理人员的业务水平和综合素质。
在年终的护理质量检查中，科室取得了优异的成绩，为患者提供了更加优质的医疗服务。
2. 护理安全得到保障我们始终把患者的安全放在首位，加强了护理人员的安全意识教育，制定了科室的安全管理方案。
通过定期组织安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。
同时，加强了护理人员之间的沟通和协作，提高了护理人员应对突发事件的能力。
在全年工作中，科室未发生任何医疗事故和患者投诉，保障了患者的安全。
3. 护理服务得到提升我们始终坚持以患者为中心的服务理念，加强了护理人员的服务意识教育。
通过定期组织服务态度和服务质量的评估，及时发现问题并制定改进措施。
同时，加强了护理人员之间的学习和交流，提高了护理服务的整体水平。
在全年工作中，科室成员的服务态度和服务质量得到了患者的一致好评，提升了医院的形象和口碑。
三、团队建设方面1. 团队凝聚力得到增强我们始终注重科室成员之间的团队合作和凝聚力培养。
通过定期组织团队活动和集体学习，增强了科室成员之间的友谊和信任，提高了团队的整体战斗力。
同时，我们也注重培养科室成员的创新意识和实践能力，鼓励大家积极参与科研和学术活动，为医院的发展贡献自己的力量。
内科护士长年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我作为内科护士长，对过去一年的工作进行总结，旨在回顾过去，展望未来，不断提升护理质量，为患者提供更加优质的护理服务。
二、工作回顾1.加强护士队伍建设（1）加强政治思想教育。
组织护士参加政治学习，提高护士的政治觉悟和职业道德水平。
（2）加强业务技能培训。
定期组织护士进行业务知识、操作技能的培训，提高护士的业务水平。
（3）加强团队建设。
通过开展团队活动，增强护士之间的凝聚力，提高护理团队的整体素质。
2.优化护理工作流程（1）规范护理文书书写。
加强护理文书书写培训，提高护士的文书书写质量。
（2）优化护理查房制度。
实行分层查房，确保患者病情得到及时、准确的掌握。
（3）加强护理安全管理。
严格落实各项护理安全措施，降低护理不良事件发生率。
3.提升护理服务质量（1）加强患者沟通。
提高护士沟通技巧，耐心解答患者疑问，消除患者心理负担。
（2）加强健康教育。
开展多种形式的健康教育，提高患者的自我保健意识。
（3）加强护理心理干预。
关注患者心理需求，为患者提供心理支持，提高患者满意度。
4.加强与其他部门的协作（1）加强与医生的沟通。
及时了解患者病情变化，确保医疗护理工作的顺利进行。
（2）加强与药剂科的协作。
确保患者用药安全，降低药物不良反应发生率。
（3）加强与后勤部门的协作。
保障护理工作的正常开展。
三、工作亮点1.护理团队凝聚力显著增强。
通过加强团队建设，护士之间的协作能力得到提升，为患者提供了更加优质的护理服务。
2.护理质量得到提高。
通过优化护理工作流程，加强护理安全管理，护理质量得到显著提高。
3.患者满意度不断提升。
通过加强患者沟通、健康教育和心理干预，患者满意度逐年上升。
4.护理不良事件发生率降低。
通过加强护理安全管理，护理不良事件发生率逐年降低。
四、工作不足及改进措施1.工作不足（1）部分护士业务水平有待提高。
针对这一问题，我们将加强业务技能培训，提高护士的整体业务水平。
2020年内科护士长年终工作总结4篇
内科护士长年终工作总结4篇我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。
对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将内科护理工作总结如下：每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。
严格执行查对制度，落实率100%。
急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。
加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。
高危药品有标识，定点存放，定点配置。
符合率98%。
落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%。
护理记录做到及时、真实、准确。
护理文书书写合格率95%。
为病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%。
发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。
认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外）。
加强安全管理，全年无大的护理差错发生。
严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。
严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法。
无菌物品合格率100%。
严格执行安全注射制度，做到一人一针一管。
积极主动接受院感知识培训。
每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训。
每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。
在岗护理人员参加全员理论考核每年4次，考试合格率100%。
参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%。
每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。
组织开展应急预案培训。
组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率95%。
进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。
注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。
2024年医院内科护士长年终总结6篇
2024年医院内科护士长年终总结6篇篇1光阴似箭，日月如梭。
2024年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护理部及科主任的正确领导及大力支持下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院护理人员政治守则，树立正确的世界观、人生观、价值观，做一名政治坚定，立场鲜明的护士。
能够以积极的态度和满腔的热情参加医院组织的各项活动，严格要求自己，不断充实自我，提高政治敏锐性和鉴别能力。
二、护士长工作方面在院领导和护理部的领导下，能够做到团结同志，具有一定的协调和指挥能力。
注重平时工作中的业务培训，在业务方面遇到不能解决的问题，能够及时向护理部或总护士长汇报，能虚心向其他护士长或业务骨干请教，并能认真执行护理部下达的各项护理指令。
工作中坚持“以病人为中心”，能积极做到微笑服务，为病人排忧解难。
三、业务技术方面护理工作是一门精细的艺术。
作为护士长，我始终坚持不断学习和进步，对业务技术精益求精，能够有效灵活的运用到实际工作中。
在日常工作中不断丰富自己的护理经验，能熟练的掌握呼吸机、气切机、除颤仪、心电图机、微量泵等先进设备的操作以及抢救流程。
同时，注重本病房的年轻人业务培训，多次组织讲座及查房讨论。
在理论知识方面，我能够不断学习，并把这些知识运用到实践中去。
四、工作成绩方面能够积极配合科主任和护士长做好病房的管理工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程。
为提高病房的服务质量做出了一定的努力。
工作中能够积极配合科主任做好病房的协调工作。
同时，在平时工作中注重与科主任、医生及其他同志的协作。
在日常护理工作中主动与患者及家属沟通，根据患者的需求不断丰富和改善护理服务。
在病情发生变化时能够及时与医生沟通，并给予患者心理上的支持和安慰。
内科护士长年终工作总结（5篇）
内科护士长年终工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼间一年又将过去。
回首这一年的工作，我作为内科护士长，一路走来丰富而充实，对于内科护理工作有了更深层次的认识和体会。
在这里，我将简述我一年来的主要工作内容和工作心得体会，望领导同仁批评指正。
一、全面落实各项内科护理政策本年度内科护理科针对新时期护理服务新的要求，加强科室内部协作：结合临床实际，配备并更新了一批先进的医疗设备，提高了内科护理的技术水平；加大了对护理队伍的培训力度，提高了护理人员的综合素质；严格执行《内科护理规程》，确保内科护理工作规范化、制度化。
同时，科室领导和我积极参加各项内科护理培训会议，了解国内外最新的内科护理理论和技术，为科室护理工作提供了有力的理论支持。
二、加强护理团队建设，提高服务质量我积极参与医院的护理研讨会议，组织内科护理人员进行业务培训和技能提升，提高了护理团队的整体水平，同时加强协作意识和团队精神，提高了护理效率。
通过加强与患者的沟通，及时解答患者和家属的疑惑，让患者感受到更贴心更优质的服务，有效提高了患者满意度。
在科室内组建了科室护理团队，定期制定科室护理计划和目标，确保工作的有序进行。
三、加强病情观察和监护，提高护理质量针对内科病人的特点和需求，我加强了对病情观察和监护的重视，确保病情的及时掌握和处理。
我组织内科护理人员制定了详细的护理计划，根据患者的不同病情制定个性化的护理方案，提高了护理质量。
在每日查房中，我及时与医生进行交流和沟通，反馈患者的病情变化和护理效果，及时进行调整，确保病人的康复进程。
四、加强内科护理技术的学习和应用我积极参加内科护理技术的学习和培训，了解行业内最新的内科护理技术和操作规程。
在科内组织了内科护理技巧培训班，提高了护理人员的专业素质，掌握了一系列先进的内科护理技术，提高了护理的技术水平。
在实际操作中，我通过与科室内其他同事的交流与讨论，共同提高了内科护理水平，提供了更加安全和质量的护理服务。
内科护士长年终工作总结范文6篇
内科护士长年终工作总结范文6篇内科护士长年终工作总结范文 1按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标。
科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。
现将20--年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。
科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。
工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以患者为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以患者为中心，在尊重、理解、关怀患者的基础上，为患者提供温馨、周到的人性化服务，尊重患者的人格尊严，重视患者的人格心理需求，以最大限度地满足患者的生理及心理需求。
首先，管床护士热情接待新入院患者，把患者送至床边，主动向患者或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。
在患者住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。
了解和关注患者的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。
科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
在护理工作中注重与患者的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理，为患者创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为患者进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。
加强对病区清洁工的管理，为患者做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、患者感到舒。
四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。
2020年内科护士长个人年终总结三篇
工作总结参考范本2020年内科护士长个人年终总结三篇______年______月______日____________________部门20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结：一.护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“xx”精神。
树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二.全科护理人员认真落实各项规章制度。
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三.注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训。
购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!四注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心。
内科护士长年终工作总结6篇
内科护士长年终工作总结6篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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内科护士长年终总结(推荐6篇)
内科护士长年终总结(推荐6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2020内科护士长年终总结按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标。
科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。
现将2020年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。
科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。
工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。
在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。
了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。
科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。
加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。
为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。
每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。
每月定期做空气消毒及空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。
病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量，质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录。
在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。
在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。
为此科室注重护理人员的业务素质的培训。
在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
一年来我科总收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一级护理1981人次，危重病人493人，抢救病人518次，抢救成功505次死亡13人，静脉输液20426次，静脉输血337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，拔火罐344次。
在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规范化服务方面，我们还有待提高;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠。
因此在2020年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员。
我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好!内科护士长年终工作总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，医.学教育网内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。