营销策划培训课件
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THE END!
影响
真正建立基于客户需求层面的产品定位及营销思维 实现从区域价值、土地价值、产品价值到客户价值的转变 在营销策划工作中建立以发现、创造和兑现价值为线索的营销主线 围绕营销策划建立一套从分析到操作的方法论及营销工具
四、营销策划的影响及总结
总结wenku.baidu.com
从卖点到买点,找出匹配客户需求的核心价值 系统建立项目核心价值体系 在产品定位过程中,重点在于发现及创造价值;在营销过程中, 重点在于兑现价值 价值兑现的基本要求:客户价值可识别(差异化)、可衡量(价 值标准及支撑点)、可参与(体验与互动)
营销策划的理论原理
树立以客户需求洞察为出发点,发现、创造、兑现价值为使命的营销策 划思维,实现价值与需求的对位。 客户需求的挖掘与观察 ——发现客户价值受益点,为产品力打造提供输入条件 项目价值的实现 ——通过价值的体验。传播。为价值实现提供支持 二者之间通过价值营销匹配 ——客户需求与项目价值之间对接的通道
三、营销策划的方法和案例分析
(区域价值、 土地价值)
发现价值
(产品价值)
创造价值
兑现价值
(客户价值)
营销策划的前置
营销策划的输出
区域价值、土地价值分析: 四环理论 ——细分市场、优化土地属性
价值展示: 三角定律 ——通过价值感知转化为价格认同
产品价值分析工具: 双环定律 ——把握客户受益点、 实现价值与需求适配
营销策划是指企业如何发现、创造和兑现价 值以满足一定目标市场的需求,同时获取利 润。
营销策划的理论原理
客户维度:
1)制定营销战略是对消费者中心地位的尊重 解读:以客户为原点 2)研究客户的需要、认知、偏好和购买过程 解读:洞察客户需求
营销策划的理论原理
市场维度: 1)对每一个市场进行市场细分,根据自己公司的实力和目标选择前景最 好的细分市场 解读:细分市场选择策略 2)通过认真定义、创造和交付更好的价值,在目标市场赢得优势 解读:细分市场差异竞争策略
1、发现价值:四环理论
思路三、完善小区配套设施,提升项目价 值——恒大绿洲案例
案例分析:绿地新都会
思路一:改变区域认知度 持续投入,改变区域认知,完善周边配套及环境,不断调整定位,获得溢价。 绿地新都会 通过对高新板块的持续炒作(地铁1号线、艾溪 湖大桥、南昌外环、昌东大学城;生态湿地公园、 奥体中心等),调整项目定位,不仅获得项目溢 价,还整体带动高新板块价格上升。
立面风格;
意境
规划形态; 展示区流线及空间序列; 销售厅、会所、泳池、活动场地等 销售展示、休闲活动场景; 项目入口、组团入口、车户入口、大 堂、电梯厅、院前、花园、门前场景 等回家流线的场景;
尺度 空间 质地
结构 功能 构造 材料
4、兑现价值:4S体系
——客户360度体验认知项目价值
Soul 项目品牌灵魂
案例分析:万科·青山湖
Scenario 生活场景体验
案例分析:万科·青山湖
Scenario 生活场景体验
案例分析:万科·青山湖
Service 特色服务体验 与项目气质所匹配的特色服务及体验活动
营销策划的概念本质与理论原理 营销策划的基本逻辑 营销策划的方法和工具 营销策划的影响及总结
四、营销策划的影响及总结
4S
Story 品牌故事 Scenario 生活场景体验 Service 特色服务体验
4、案例分析:万科·青山湖
Soul 项目品牌灵魂:
【国之正统,从来青山湖】 泱泱中国,上下五千年文明,能够名垂千古,成为世代传颂的国粹您能想 到什么呢?故宫、京剧、武术、还是国画艺术?这些固然称得上中华瑰宝, 值得欣赏与收藏,但是,真正浑然天成,属于南昌人自己的瑰宝,就是这 块“城中璞玉”——“青山湖”!
营销策划的概念本质与理论原理 营销策划的基本逻辑 营销策划的方法和案例分析 营销策划的影响及总结
二、营销策划的基本逻辑
发现价值
创造价值
兑现价值
1、发现价值——营销策划的基石
前置阶段:
全面梳理项目已有的显性价值(区域、土地、产品价值) 基于客户需求,深入挖掘项目潜在的隐形价值(客户价值)
2、创造价值——营销策划的酵母
案例分析:天沐君湖
思路二:改善周边环境,提升片区价值 提升土地属性及改善周边环境,调整定位,获得溢价。 天沐君湖 所在区域为中低端项目集中的象湖 板块,通过地理位置优势,提升周 边环境,调整定位方向,打开南昌 高端别墅市场。
案例分析:恒大绿洲
思路三、小区环境优化、配套完善 完善小区配套设施,提升项目价值。 恒大绿洲 该项目离市区较远、区域内价格偏 低等因素,通过屋屯巴士、运动中 心、精装交房等手段完善小区配套 设施,提升项目价值。
开发阶段:
在发现价值基础上,创造客户有需求但未被满足,或未被充分 意识到的价值(如:生活价值、投资价值)
3、兑现价值——营销策划的终端
销售阶段:
以体验营销为主线,让客户提前感受到开发阶段创造出来的生 活价值,从而对价值产生认同
营销策划的概念本质与理论原理 营销策划的基本逻辑 营销策划的方法和案例分析 营销策划的影响及总结
客户体验工具: 4S体系 ——客户360度体验认知项目价值
——细分市场选择,优化土地属性
思路一、持续投入,改变区域认知,完善 周边配套及环境,不断调整定位,获得溢 价——绿地新都会案例 1、区域认知 2、周边配套、环境 3、小区环境及 设施 4、房屋本身 思路四、主流做法,专做产品,不做配套, 市场风险大 思路二、提升土地属性及改善周边环境, 调整定位,获得溢价——天沐君湖案例
————把握客户受益点、实现价值与需求适配
寻找客户价值最终受益点为核心目标,在进入细分市场后,为准确输入 产品设计条件,实现产品适配提供指引。使客户受益点与产品价值尽可 能的重合。从而达到由卖点到买点的转变。
2、创造价值:双环定律
产品价值
客户价值
——立足客户视角,强化价值感知
3、兑现价值:三角定律
共读地产策略顾问有限公司 营销策划培训课件
营销策划的使命:让卖点与买点的交圈越来越大
品牌 产品 环境 卖点 (销售) 买点 (客户)
距离 环境 配套 服务 生活体验
从卖点到买点——营销策划研判
营销策划的概念本质与理论原理 营销策划的基本逻辑 营销策划的方法和案例分析 营销策划的影响及总结
一、营销策划的概念本质与理论原理
案例分析:万科·青山湖
Story 品牌故事:
【骨子里的中国】 青山湖之所以被称 “国宅”,在建筑形态上打破西式外围型花园的敞开 化,通过组合式院落将具有私密性的花园摆放在别墅内的不同位置,营 造出“庭院深深,柳暗花明”的感官享受,配以强烈烈的中国元素、灰 砖、白墙、吊角等,使客户从骨子里感受中国文化。