PMP考试关键链项目管理缓冲

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PMP认证考试_练习题_共180题_第4套

[单选题]1.由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方，项目管理办公室（PMO）启动了一个项目来实施定制的、统一的组织过程，这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作。

该项目的结果将被用作未来实施的原型。

若要确保这个目标取得成功，项目经理应该怎么做？（）A)制定详细的项目管理计划，与所有相关方分享B)让相关方参与并在每个阶段结束时要求签署C)促成每周状态更新的虚拟会议D)每周更新一次项目管理计划答案:B解析:本题考制定项目章程输出-项目章程。

'项目管理办公室（PMO）启动了一个项目来实施定制的、统一的组织过程，这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作'描述的意思是每个过程的里程碑结束时都会产生工作，也就是产生项目，或者项目结束，项目章程中的内容包含了项目的审批要求和退出标准，这些都是需要相关方签署后才能实施的，所以要在每个阶段结束时进行签署，才能实现项目目标。

2.在经历过许多个月的项目执行以及承包商的种种问题，最终产品终于交付给客户，客户也正式宣布最终可交付成果符合要求，下一步应该做什么()（）A)庆祝项目结束B)授权分发奖金C)执行合同收尾程序D)与客户会议，调查将来是否还有机会合作答案:C解析:A、B和D都是项目收尾阶段的具体工作内容，C选项最全面和完整。

3.项目经理管理着一支有70名成员的团队，其中设有7名团队领导。

在绩效评估前两个星期，项目经理收到客户表扬某名团队领导的电子邮件。

项目经理也发现该名团队领导与客户非常友好，并要求客户发送此类电子邮件。

项目经理应该怎么办？A)忽视该邮件，并不给予加薪。

B)以该电子邮件为依据，并给予加薪。

C)忽视该电子邮件，并根据他们自己的判断。

D)给予额外的加薪，但是不再向该团队领导提供更多的客户答案:A解析:4.项目中所有的技术工作都已经完成了，接下来该完成什么？A)核实范围B)风险应对计划C)人员安置管理计划D)总结经验教训。

PMP资格认证考试-项目时间管理(四)_真题(含答案与解析)-交互

PMP资格认证考试-项目时间管理(四)(总分100, 做题时间90分钟)单项选择题1.项目时间管理7个过程，正确的先后顺序是______。

• A.规划进度管理、定义活动、估算活动持续时间、估算活动资源、排列活动顺序、制订进度计划、控制进度• B.规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制订进度计划、控制进度• C.规划进度管理、定义活动、估算活动资源、估算活动持续时间、制订进度计划、排列活动顺序、控制进度• D.规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、估算活动资源、制订进度计划、控制进度SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 2答案:B[解析] A．正确的顺序是：确定进度计划制定方法和进度控制方法，把工作包分解成活动，弄清楚活动之间的逻辑关系，估算每个活动需要什么资源和多少资源，估算每个活动需要多长时间，把前述过程的成果整合成项目进度计划，再根据计划来做进度控制。

B．正确答案。

解释同A。

C．解释同A。

D．解释同A。

[考点] 项目时间管理过程顺序。

2.以下哪个是控制进度过程的工具与技术?______• A.关键路径法• B.关键链法• C.挣值管理• D.绩效审查SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 2答案:D[解析] A．不全面，关键路径法是绩效审查的一种技术。

B．不全面，关键链法是绩效审查的一种技术。

C．不全面，挣值管理是绩效审查的一种技术。

D．正确答案。

最全面的选项，其中包括了A、B、C及其他可用的技术。

[考点] 控制成本过程的工具与技术。

在片面与全面的答案中，选全面的。

3.以下哪种是最常用的进度网络图绘制方法?______• A.节点法• B.箭线法• C.双代号法• D.条件图形法SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 2答案:A[解析] A．正确答案。

节点法是绘制进度网络图最常用的方法，也就是紧前关系绘图法。

系统集成项目管理工程师案例分析考点：项目缓冲和接驳缓冲

系统集成项目管理工程师案例分析考点：项目缓冲和接
驳缓冲
项目缓冲：放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲，用来保证项目不因关键链的延误而延误。

接驳缓冲：则放置在非关键链与关键链接合点，用来保护关键链不受非关键链延误的影响。

相关真题：
[说明]
某项目细分为A、B、C、D、E、F、G、H共八个模块，而且各个模块之间的依赖关系和持续时间如下表所示：
[问题]
请简要说明什么是接驳缓冲和项目缓冲。

如果采取关键链法对该项目进行进度管理，则接驳缓冲应该设置在哪里?。

关键链项目管理中的缓冲管理新方法

i
ti
Tb
=
1 2
∑
i
(t
i 90
%
− t
i 50
%
)
（1）
方法2①：路径上活动持续时间的50％估计的一半，即：
Tb
=
1 2
∑
i
t
i 50 %
（2）
方法3②：首先用两种方法估计各项工作的执行时间，记采用传统方法估计工作 i 的执行时间是 i ，采用CCPM方法估计的工作 i 的执行时间是缓冲区的大小为：
Dij
80% 60% 40% 20%
4.计算缓冲区的大小。各工作的缓冲需求量： 5.判断是否属于关键链[14]。
Tij = δ ij × Dij
（5）
如果属于关键链，关键链上项目缓冲区的大小为：
PB = ∑ Tij , i ∈ cc
j =1
n
（6）
（cc为关键链,j是关键链上的工序号，n是关键链上工作的总数）；如果属于非关键链，转入第6步。 6.计算自由时差。由于我们取活动持续时间的50％时间估计作为关键链的执行时间，如果直接插入缓冲区，就有可能使活动之间不能满足关系约束或者使关键链出现间隙。所谓的“关键链出现间隙”是指关键链上的工作不是连续执行的。为了避免关键链出现间隙,我们还要计算各非关键链的自由时差（Free Slack）。自由时差FSij =最晚开始时间LSij- 最早开始时间ESij =最晚完成时间LFij- 最早完成时间EFij 第i条非关键链的自由时差（
本文基于以上方法结合项目执行的进度将各链上工作也均分为三等分于是得到以下缓冲管理决策方格如图013绿1323黄231红措施项目的执行进度良好可继续按原定进度进行实施活动执行已经发生问题项目团队必须注意项目是否可能发生问题找出问题点并拟定应对策略同时加强进度监控项目执行的进度出现了严重问题必须立即采取行动执行相应的应对策略避免项目进度持续恶化中国科技论文在线缓冲管理决策方格fig3buffermanagementdecisionmakingsquares对缓冲管理决策方格的说明

2022年PMP项目经理认证考试题库及答案

2022年PMP项目经理认证考试题库及答案一、引言PMP（Project Management Professional）认证是项目管理领域公认的最高认证之一，由美国项目管理协会（PMI）颁发。

为了帮助广大考生顺利通过2022年PMP考试，本文整理了一份涵盖各类题型的题库及答案，供考生参考。

二、题库及答案解析1. 单选题（1-20题）（1）以下哪个过程群组包含“制定项目管理计划”过程？A. 启动过程群组B. 规划过程群组C. 执行过程群组D. 监控过程群组答案：B解析：制定项目管理计划属于规划过程群组，其主要目的是确定项目如何执行、监控和控制。

（2）以下哪个工具和技术用于收集需求？A. 问卷调查B. 问卷调查和焦点小组C. 问卷调查、焦点小组和访谈D. 焦点小组答案：C解析：问卷调查、焦点小组和访谈都是收集需求的有效工具和技术。

（3）以下哪个过程用于识别项目风险？A. 识别风险B. 实施定性风险分析C. 实施定量风险分析D. 风险应对计划答案：A解析：识别风险是项目风险管理过程的第一步，用于识别项目可能面临的风险。

（以下是部分单选题，仅供参考）（4）以下哪个过程群组包含“确认范围”过程？（5）以下哪个工具和技术用于项目成本估算？（6）以下哪个过程用于制定项目进度计划？（7）以下哪个工具和技术用于控制项目范围？（8）以下哪个过程群组包含“管理项目团队”过程？（9）以下哪个工具和技术用于项目质量管理？（10）以下哪个过程用于项目沟通管理？2. 多选题（21-30题）（21）以下哪些过程属于项目质量管理知识领域？A. 管理质量B. 管理沟通C. 规划质量管理D. 控制质量答案：ACD解析：项目质量管理知识领域包含规划质量管理、管理质量和控制质量三个过程。

（22）以下哪些过程属于项目成本管理知识领域？A. 估算成本B. 制定预算C. 控制成本D. 规划成本管理答案：ABCD解析：项目成本管理知识领域包含规划成本管理、估算成本、制定预算和控制成本四个过程。

PMP项目经理考试题库及答案

PMP项目经理考试题库及答案一、单项选择题1. 项目经理在项目执行阶段发现项目进度严重滞后，应该首先采取的措施是（）。

A. 立即向项目发起人报告B. 通知所有项目干系人C. 重新制定项目进度计划D. 增加项目资源以追赶进度答案：C解析：当项目进度出现严重滞后时，项目经理首先应该重新评估项目进度计划，分析原因，并制定新的进度计划以追赶进度。

2. 以下哪项不是项目管理过程组之一？（）。

A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控与控制过程组E. 收尾过程组答案：E解析：项目管理过程组包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾五个过程组。

3. 项目经理在项目规划阶段需要制定项目管理计划，以下哪项不是项目管理计划的组成部分？（）。

A. 范围基准B. 进度基准C. 成本基准D. 风险登记册E. 项目章程答案：E解析：项目章程是项目的启动文件，不属于项目管理计划的组成部分。

4. 在项目管理中，以下哪项不是项目干系人分析的目的？（）。

A. 识别项目干系人B. 确定干系人的需求和期望C. 分析干系人对项目的影响D. 制定项目干系人沟通计划E. 评估项目干系人对项目成功的影响答案：D解析：项目干系人沟通计划是项目沟通管理计划的一部分，而不是项目干系人分析的目的。

5. 以下哪项不是项目风险管理过程？（）。

A. 规划风险管理B. 识别风险C. 实施定性风险分析D. 实施定量风险分析E. 制定项目章程答案：E解析：制定项目章程属于项目启动过程组，与风险管理过程无关。

二、多项选择题1. 项目经理在项目执行阶段需要关注以下哪些方面？（）A. 项目进度B. 项目成本C. 项目质量D. 项目范围E. 项目干系人满意度答案：A, B, C, D, E解析：项目经理在项目执行阶段需要关注项目进度、成本、质量、范围和干系人满意度等多个方面。

2. 以下哪些是项目管理过程中的关键文件？（）A. 项目管理计划B. 项目章程C. 项目范围说明书D. 项目进度计划E. 项目风险登记册答案：A, B, C, D, E解析：项目管理计划、项目章程、项目范围说明书、项目进度计划和项目风险登记册都是项目管理过程中的关键文件。

2020年PMP考试低-6-13章模拟题-带答案

1、[单选]以下哪一个描述符合滚动式规划的特征？A：从工作包向上滚动到WBS更高层级的规划方法； B：只规划一个阶段的工作，完成后滚动到下一个阶段开始新的规划； C：按照项目涉及各专业领域，完整滚动一圈来完成规划； D：根据项目信息的不断收集，规划包变成工作包的过程。

正确答案：D解析：滚动式规划指的是近期工作详细描述，远期工作粗略描述，随着项目进展，获取信息越来越丰富，一次次逐渐细化的规划方法。

见6.2.2.3。

2、[单选]为了控制进度，项目经理采取了最小浮动时间来分析活动之间的顺序，以此来预测项目持续时间。

她使用的技术是： A：关键路径法（CPM）B：流程图C：紧前关系绘图法（前导图）D：里程碑图正确答案：A解析：关键路径就是浮动时间最少的那条路径，所以题干里的信息提示这种方法就是关键路径法。

见6.5.2.2。

3、[单选]对比几种估算活动持续时间的方法，下列表述正确的是？ A：类比估算比自下而上估算的成本低，通常准确度也低； B：参数估算法是估算每项活动的持续时间的最理想的方法； C：专家判断法估算整个项目的工期通常是最可靠的； D：用三点估算法公式得出的期望值就是确保能够完成该项工作的时间。

正确答案：A解析：类比估算优点是快捷经济，但是缺点就是可能不准，和自下而上的估算的特点刚好相反。

4、[单选]一个活动工期的期望值6天，标准差0.5天，5天之内完成该活动的可能性是？ A：15.87% B：97.73% C：2.27% D：84.13%正确答案：C解析：期望值6天，标准差 0.5 天，5 天之内完成的概率就是正态分布曲线被期望值一分为二，左边的面积（50%）减去期望值向左两个标准差的面积，左右各两个标准差的面积是 95.46%。

那 5 天之内完成的概率是 50%-(95.46%)/2=2.27% 可见，如果标准差是 0.5 天的话，提前一天完工的可能性只有 2.27%，几乎不可能。

5、[单选]旧系统的数据迁移至新系统，乐观估计4天，最可能估计7天，悲观估计16天，采用贝塔（β）分布，计算期望值和标准差，以下结果正确的是？ A：期望值9天，标准差2天； B：期望值8天，标准差1天；C：期望值7天，标准差2天； D：期望值8天，标准差2天。

PMP考试知识点精要及公式指南

项目管理办公室(PMO) 提供政策、方法论和模板提供支持和指导管理共享资源、协调沟通分为：支持型/控制型/指令型三种，控制力逐渐增加
基于项目的组织 PBO PBO 中的大部分工作都当成项目做，各种组织结构中都可建立 PBO
商业价值指组织所从事业务的全部价值，包括有形无形的，运营、项目、项目集和项目组合都是为了实现商业价值
各种激励理论马斯洛 5 个需求层次：生理/安全/社会/尊重/自我实现）赫兹伯格双因素：保健/激励麦克格雷 XY 理论：X-员工需要被监管. Y-员工不需要监管麦克李兰需求动机：成就、社交、权力佛罗姆期望理论：成功概率高，回报好
冲突管理：冲突不一定是坏事
PMP®考试知识点精要及公式指南
资源直方图：每个时间段的资源数量
组建项目团队= 获得最终项目团队，需要谈判光晕效应(Halo Effect)：一方面印象好就认为其它也好，反之亦然
组建方式：预分派/谈判/招募/虚拟团队
团队建设： 1) 培训（内外部、正式非正式） 2) 基本规则：减少误解提高生产率、必须遵守 3) 集中办公(作战室) 4) 团队绩效评价： PM 评估/增强团队效率
会议： - 会前计划，制定会议日程、确定参与者 - 会中控制，时间、主题 - 会后总结，如会议纪要
经验教训 - 项目技术方面 - 项目管理 - 日常管理
谁总结经验教训 - 干系人 - 项目管理团队 - 项目团队 - 项目经理 - 客户
问题日志：记录和监督问题，分配责任人，没解决的问题会导致冲突
变更日志：批准没批准的变更都要记
项目集彼此互相联系、协调管理的一组项目，项目集中的项目必须彼此紧密关联，如，电力类项目或者跟同一个产品相关的各项目

pmp考试第二次作业

情景计算题1. 客户的一名高管,刚刚向作为项目经理的您提出一项变更请求，您发现，实施变更将导致项目延迟。

尽管如此，对方仍坚持让您实施变更。

您应该怎么做？A．向变更控制委员会（CCB）提供书面请求。

B．开始实施变更请求以节约时间，并在CCB 的下次预定会议上谋求批准。

C．召集客户与项目组开会制定实施测试计划。

D．请客户高管参看合同的变更控制系统部分。

2. 你决定在公司内组建项目管理办公室（PMO），你征求了部分公司高级管理层的意见。

第一位代表认为，PMO 应该管理公司所有的项目，第二位认为PMO 应该管理预算在一定金额之上的项目，第三位则认为PMO 只负责支持部门项目经理。

你应该怎么做？A. 采用第一位代表的意见，因为PMO 就是所有项目信息和项目管理的智囊团。

B. 采用第二位代表的意见，因为让PMO 管理所有的项目是不符合实际的。

一些重要的项目应该由一部分受过专业培训的人管理。

C. 再从其他员工代表那里获取建议。

D. 就采取三位代表的意见获得授权及正式认同。

3. 你正在管理一个数百万美元的项目，这个项目你的公司和另外一公司合资建设的。

尽管你一直在努力，但由于语言和一些细节问题，合同和项目章程一直未有结果。

项目范围不断扩大，项目预算不断增加，进度也不断被延长。

这时你突然发现，由于另外公司撤资，项目被取消了。

发生此问题的根本原因是什么？A．对预算流程缺乏理解。

B．缺乏范围管理。

C．缺乏发起人的承诺。

D．成本收益分析不当。

4. 项目即将完工。

此时，项目进度偏差为300，成本偏差为-900。

除了一项质量检查外，其余都已结束，而且全部都符合质量要求。

问题日志里的项目全部得到了解决，并且释放了一些资源。

发起人正要召开产品确认的会议时，客户通知项目经理要对范围进行一项重要变更。

此时，项目经理应该：A. 与团队成员见面讨论确定变更是否可行。

B. 要求客户对变更做详细描述。

C. 向客户解释在这个过程不能进行变更。

(新)2018PMP考试错题集锦

(新)2018PMP考试错题集锦~！！！PMBOK第五版单选题共20分1.（1.0分)一个项目团队成员告诉你,他不知道他参与的哪个项目工作更重要。

谁负责确定项目在公司的优先权?A)项目经理B)项目投资人C)高级管理层D)项目团队正确答案:C你的回答:B解析:项目经理负责单个项目的管理;多个项目的管理,由高层负责;项目投资人是发起某个项目,并且提供钱的人。

19.(1.0分)工作授权系统可以用于A)控制谁做每项工作B)控制工作执行的的时间和顺序.C)控制每项工作的的完成时间D)控制谁做每项工作以及每项工作的完成时间正确答案:B你的回答:D解析:工作授权系统的作用资料来源《PMBOK指南》第5版第562页7.(1.0分)高级管理层将项目经理分派到一个国际开发项目上。

项目发起人提供文件,作为编制项目章程的依据。

项目经理拥有工作说明书、合同、组织过程文件以及其他文件。

项目目经理下一步应该怎么做?A)整理所有文件将利用他们作为编制项目章程的依据B)将精力集中在最重要的文件上,仅把这些文件作为依据C)使用专家判断技巧,评估所有依据文件D)使用石川图来验证文件正确答案:C你的回答:A解析:编制项目章程的工具。

参见《项目管理知识体系指南》第5版第71页。

1.(1.0分)你获得项目活动的三种估算。

最乐观估算为245天,最悲观估算为269天,最可能估算为257天。

这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报A)265至273天B)253至261天C)261至277天D)249至265天正确答案:D你的回答:B解析:（245+4=249，269-4=265天）5.(1.0分)估算活动持续时间的工具方法包括A)类比估算、参数估算、三点估算B)专家判断、类比估算、参数估算、三点估算C)专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析D)专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算正确答案:C你的回答:D答案：（C.专类三参+储备！！！）11.(1.0分)一个活动最早开始日期为第3天,最后开始日期为第13天,最早结束日期是第9天,最晚结束日期是第19天。

pmp关键链法和关键路径法

pmp关键链法和关键路径法在项目管理的世界里，关键链法和关键路径法就像两位老朋友，各自有各自的特点。

关键路径法，就像那种总能在聚会上引人注目的家伙，大家都喜欢围着他转。

简单来说，它帮助我们识别出项目中那些必须按时完成的任务，才能确保整个项目的顺利进行。

就好比你在计划一次大规模的聚会，必须先把场地租好，再请好DJ，然后才能考虑食物和饮料。

换句话说，关键路径法就是把那些关键任务罗列出来，让你心里有个底，才能避免临时抱佛脚。

而关键链法呢，哎，可能就是那种比较内敛，但却充满智慧的朋友。

他更关注的是资源的利用和时间的管理，尤其是那些可能影响项目进度的风险。

它会在你计划项目时，考虑到那些潜在的干扰，就像你在计划聚会时，突然发现天气预报说要下雨，你就得提前做好备用计划。

关键链法通过识别项目中的关键任务，并加入缓冲时间，帮助我们在面对不确定性时，能更从容不迫。

就像在忙碌的生活中，总要留一点时间给自己放松，不然真是忙得不可开交，累得像条狗。

很多人可能会问，这两者到底有什么区别呢？简单来说，关键路径法更关注的是时间，而关键链法则是时间和资源的结合。

想象一下，你在做一道菜，关键路径法就像是确保食材都在锅里煮得刚刚好。

而关键链法则是在煮的过程中，时刻关注锅里的火候，确保不焦不糊，万一有客人来了，还能给他们盛上一碗热腾腾的汤。

换句话说，前者是在设计路线，后者则是在确保这条路线畅通无阻。

选择哪种方法完全取决于你项目的特点。

有些项目可能比较简单，关键路径法就能轻松搞定，像是烤个蛋糕，步骤明确，跟着做就行。

而有些项目则复杂得多，涉及的人员和资源层层叠叠，这时候关键链法就像是开车上高速，需要注意交通规则、车速，还有可能遇到的各种突发情况，才能顺利到达目的地。

说到这里，大家可能也会发现，关键链法和关键路径法其实并不是孤立存在的，它们就像是项目管理中的两条腿，缺一不可。

用好这两种方法，能让项目管理事半功倍。

就好比两位厨师，一个专注于菜品的色香味，另一个则在乎流程的顺畅高效。

pmp考试题目及答案

pmp考试题目及答案1. 项目管理知识体系中，项目整合管理的主要过程是什么？A. 制定项目章程B. 制定项目管理计划C. 指导和管理项目工作D. 控制项目工作答案：B2. 在项目管理过程中，哪个过程负责定义项目或项目阶段的目的、目标、方法、工具、角色、职责和最终交付物？A. 制定项目章程B. 制定项目管理计划C. 项目范围管理D. 项目资源管理答案：A3. 项目管理中的“工作分解结构”（WBS）的主要目的是什么？A. 确定项目所需的所有资源B. 识别项目所需的所有任务C. 将项目分解成更小的、可管理的部分D. 识别项目的所有风险答案：C4. 在项目管理中，以下哪项不属于项目时间管理的知识领域？A. 活动定义B. 序列化C. 资源估算D. 进度控制答案：C5. 项目管理中的质量保证过程的主要目标是什么？A. 确保项目满足相关质量标准B. 识别项目中的问题和缺陷C. 制定质量管理计划D. 制定质量控制标准答案：A6. 在项目管理中，以下哪项是沟通管理计划的主要组成部分？A. 沟通频率B. 沟通渠道C. 沟通方法D. 所有上述选项答案：D7. 项目管理中的风险管理过程包括哪些步骤？A. 识别风险、分析风险、应对风险B. 识别风险、分析风险、应对风险、监控风险C. 识别风险、分析风险、应对风险、沟通风险D. 识别风险、分析风险、应对风险、监控风险、沟通风险答案：B8. 项目管理中的人力资源管理过程主要涉及哪些内容？A. 团队组建、团队建设、团队管理B. 团队组建、团队发展、团队解散C. 团队组建、团队建设、团队解散D. 团队组建、团队发展、团队管理答案：C9. 在项目管理中，以下哪项是项目成本管理的主要过程？A. 成本估算B. 成本预算C. 成本控制D. 所有上述选项答案：D10. 项目管理中的采购管理过程包括哪些步骤？A. 规划采购管理、实施采购、控制采购B. 规划采购、实施采购、结束采购C. 规划采购管理、实施采购、控制采购、结束采购D. 规划采购、实施采购、控制采购答案：C。

IT项目管理PMP练习题目答案

PMP练习题答案解析版——长得漂亮，不如活的漂亮。

1、由于需要额外的资源，而这些资源并不在原先的预算之内,该项目面临被终止的危险，谁将是最具有影响力、最有可能挽救该项目的人？A.处于高级管理职位并支持该项目的人B.—位能干并对委托人有较大影响的项目经理C.需要额外资源的部门的能说会道的职能经理D.买方负责监督项目执行的一线经理正确答案：A答案解析：只能由高层经理介人才行，可以理解为发起人的支持，项目发起人解决项目经理能力范围之外的事情。

2、6.—个大型项目可对城市产生影响，某项目经理收到了有关项目实施和预期结果的不同反馈，某些人对项目预期结果感到满意，而其他人的意见相反并且告知如果不更改项目范围将会诉诸法律。

这是由于项目经理事前未采取哪些行动？A.利害关系者分析B.沟通需求分析C.风险分析D.偏差分析正确答案：A答案解析：答案：A.干系人对于项目可交付成果持不同意见，这是由于在项目规划过程未让干系人尽早参与，也是识别干系人过程中干系人分析的结果存在问题。

选项B，沟通需求分析是确定沟通渠道，制订详细的沟通管理计划。

3、从进度模型的进度网络分析得出的被关键千系人批准的进度表是：A.WBSB.进度基准C.进度管理计划D.编码结构正确答案：B答案解析：进度基准是从进度网络分析中得到的一种被关键干系人认可的特殊版本的项目进度计划。

4、采购工作说明书是哪个过程的输出？A.实施采购B.控制采购C.规划采购管理D.结束采购正确答案：C答案解析：答案：C。

5、买方招标文件要求指定对方的PM必须是PMP，另外买方以100万元为标杆以便对卖方报价进行比较，这是采用了哪个技术？( )A.筛选系统和独立估算B.筛选系统和总价合同C.加权系统和独立估算D.加权系统和总价合同正确答案：A答案解析：答案A，考点“12.2实施采购工具——独立估算”。

具体为以下内容。

(1)筛选系统：指为一项或多项评估标准建立最低的绩效要求。

(2)加权系统：把定性数据加以量化，以减少个人偏见。

PMP美国项目管理考试练习题-PMP试卷与试题

PMP美国项目管理考试练习题-PMP试卷与试题1. 范围基准由以下各项构成，除了：A. 初步范围说明书B. 详细范围说明书C. 工作分解结构D. 工作分解结构词汇表答案：A2. 除了范围描述外，范围定义成果还包括：A. 工作分解结构和相关细节。

B. 更新的范围管理计划和变更请求。

C. 项目批准书和相关细节。

D. 范围配置控制和项目批准书。

答案：B3. 范围核实和质量控制的不同之处在于：A. 范围核实主要关心验收可交付成果B. 范围核实一般先于质量控制进行C. 范围核实关心可交付成果规定的质量要求D. 范围核实不适用于项目提前终止的情况答案：A4. 利害关系人分析属于哪个过程的工具：A. 范围规划B. 范围定义C. 范围核实D. 范围控制答案：B5. 以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了：A. 项目章程。

B. 基准线计划。

C. 偏差分析。

D. 配置管理系统。

答案：A6. 审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分：A. 风险管理。

B. 质量控制。

C. 变更管理。

D. 范围核实。

答案：D7. 因为资金压缩，你的项目终止了。

范围核实过程：A. 应该被延缓至项目结束才进行。

B. 应该用来确定工作结果的准确性。

C. 应该用来建立和记录项目完成的程度。

D. 将用于制定项目的审计的基础答案：C8. 以下所有关于工作分解结构的说明均正确，除了：A. 它是一种计划工具。

B. 它是一个面向成果和项目要素分类。

C. 它是一组工作包。

D. 它是一种进度计划制订方法。

答案：D9. 在正式范围核查(scope verification)过程中使用的以下工具中何种最有用？A. 项目审查。

B. 趋势分析。

C. 控制图表。

D. 关键路线法。

答案：A10. 产品分析属于哪个过程的工具：A. 范围规划B. 范围定义C. 范围核实D. 范围控制答案：B11. 控制帐目（Control Account）主要用于：A. 分配给项目各单元的资源B. 总帐C. 工作分解结构中的各元素D. 分帐答案：C12. 以下说法都正确，除了：A. 项目所产生的通常是单项产品，但产品可以包括若干个从属部分，每部分都具备产品范围B. 项目范围为提供符合要求的产品而需要完成的工作C. 产品范围是指产品、服务或成果的特征与功能D. 项目范围是否完成要以产品要求作为衡量标准答案：D13. 样板除了用在制作工作分解结构之外，还出现在范围管理哪个过程的工具中：B. 范围定义C. 制定WBSD. 范围核实答案：A14. 范围界定中的工具除了产品分析、专家判断、利害关系者分析外，还包括：A. 样板、表格与标准B. 检查C. 头脑风暴法D. 偏差分析答案：C15. 编制状况关系到项目成败的是：A. 项目章程B. 初步范围说明书C. 详细范围说明书D. WBS 词典答案：C16. 下列都是详细范围说明书编制的基础，除了：A. 主要可交付成果B. 假设和制约因素C. 初步范围说明书D. 范围管理计划答案：D17. 下列都是范围管理计划的内容，除了：A. 是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。

PMP考试技巧归纳汇总(第六版)

清晖项目管理PMP考试技巧（一）关键词篇第1章引论1.看到“驱动变革”——选项中找“将来状态”2.看到“依赖关系”——选项中找“项目集管理”3.看到“价值最大化”——选项中找“项目组合管理”4.看到“可行性研究”——选项中找“商业论证”第2章项目运行环境1.看到“框架”、“功能”、“过程”——选项中找“项目治理”2.看到“全部权力”——选项中找“项目型”3.看到“比较大的权力”——选项中找“强矩阵”4.看到“很小的权力”——选项中找“弱矩阵”5.看到“公司有过类似项”——选项中找“组织过程资产”6.看到“顾问角色”——选项中找“支持型”7.看到“要求服从”——选项中找“控制型”8.看到“直接管理和控制”——选项中找“指令型”第3章项目经理的角色1.看到“允许自主决策”——选项中找“放任型”2.看到“给予奖励”、“例外管理”——选项中找“交易型”3.看到“服务承诺”、“关注他人”——选项中找“服务型”4.看到“促进创新”——选项中找“变革型”5.看到“激励他人”、“自信”、“说服力强”——选项中找“魅力型”第4章项目整合管理1.看到“新项目”、“项目经理权力责任”——选项中找“项目章程”2.看到“是否值得投资”——选项中找“商业论证”3.看到制约因素(或假设条件)——选项中找“假设日志”4.看到“纠正措施、预防措施、缺陷补救、更新”——选项中找“变更请求”5.看到“计划制定完成”、“章程制定完成”——选项中找“批准”6.看到“版本问题”——选项中找“配置管理”7.看到“新任项目经理”——选项中找“项目章程”8.看到“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”9.看到“某某人很有经验”——选项中找“专家判断”10.看到“考虑所有意见”、“既定决策流程”——选项中找“引导”11.看到“分享知识”——选项中找“信息管理”第5章项目范围管理1.看到“暂时无法分解”、“信息不完整”——选项中找“滚动式规划”2.看到“除外责任”、“范围边界”、“可交付成果的详细描述”——选项中找“项目范围说明书”3.看到“需求(意见)不一致”——选项中找“引导式研讨会”4.看到“一对一”、“获取机密信息”——选项中找“访谈”5.看到“了解期望和态度”——选项中找“焦点小组”6.看到“受众多样”、“快速完成”、“地理位置分散”、“适合开展统计分析”——选项中找“问卷调查”7.看到“最佳实践”——选项中找“标杆对照”8.看到“超过50%”——选项中找“大多数同意”9.看到“候选项超过2个以上”——选项中找“相对多数同意”10.看到“创意分组”——选项中找“亲和图”11.看到“创意整合”、“反应共性和差异”、“激发新创意”——选项中找“思维导图”12.看到“投票排列”、“优先排序”——选项中找“名义小组技术”13.看到“更早发现并更快解决问题”——选项中找“引导”第6章项目进度管理1.看到“活动之间的依赖关系”——选项中找“网络图”2.看到“进度灵活性”——选项中找“关键路径法”3.看到“最佳实践”——选项中找“选择性依赖关系”4.看到“成本较低”、“耗时较少”、“准确性较低”——选项中找“类比估算”5.看到“历史数据之间统计关系”、“数据库”、“模型”——选项中找“参数估算”6.看到“资源有限”、“过度分配”、“关键路径改变”——选项中找“资源平衡”7.看到“无法实现资源优化”、“不改变关键路径”——选项中找“资源平滑”8.看到“不同条件下的可行性”——选项中找“假设情景分析”9.看到“模型化”、“计算整个项目可能的进度结果”——选项中找“模拟”10.看到“加班”、“增加额外资源”、“最小的成本增加”——选项中找“赶工”11.看到“并行开展”——选项中找“快速跟进”12.看到“向管理层汇报”——选项中找“横道图、甘特图”13.看到“最悲观、最乐观、最可能”——选项中找“PERT 技术”14.看到“没有合理可信度”、“提供准确估算”，选“自下而上估算”15.看到“理解目前的绩效”、“与未来绩效进行对比”——选项中找“趋势分析”第7章项目成本管理1.看到“已知的未知风险”——选项中找“应急储备”2.看到“未知的未知风险”、“额外”——选项中找“管理储备”3.看到“外部资金”——选项中找“融资”第8章项目质量管理1.看到“确保”，“防止”——选项中找“管理质量”2.看到“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图、why-why分析图”3.看到“两个因素的关系”——选项中找“散点图”4.看到“上下限”、“限值”、“过程的稳定性”、“具有可预测的绩效”——选项中找“控制图”5.看到“主要问题、主要缺陷、给缺陷排序”——选项中找“帕累托”6.看到“增值活动”、“非增值活动”——选项中找“过程改进”、“管理质量”7.看到“质量测量方法”——选项中找“质量测量指标”8.看到“检查可交付成果”——选项中找“质量控制”9.看到“识别最佳实践”、“识别违规”、“改进过程执行”——选项中找“管理质量”、“审计”10.看到“培训”、“测试”、“破坏性试验”、“检查”——选项中找“一致性成本”11.看到“返工”、“报废”、“保修”——选项中找“非一致性成本”12.看到“价值链”、“过程流”——选项中找“流程图”13.看到“可视化”、“数据完整性”——选项中找“逻辑数据模型”14.看到“因素的数量”、“关系强弱”——选项中找“矩阵图”15.看到“提高产品特性”——选项中找“面向X的设计”16.看到“六西格玛”、“PDCA”——选项中找“质量改进方法”17.看到“核查表”——选项中找“识别缺陷”18.看到“发现缺陷”——选项中找“控制质量”、“检查”第9章项目资源管理1.看到“退出”、“推迟到准备充分”、“推给其他人解决”——选项中找“撤退/回避”2.看到“强调一致性”——选项中找“缓解/包容”3.看到“一定程度满意”——选项中找“妥协/调解”4.看到“公开对话”、“达成共识”——选项中找“合作/解决问题”5.看到“解决紧急问题”——选项中找“强迫/命令”6.看到“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”7.看到“可接受行为”——选项中找“基本规则”8.看到“团队绩效差”——选项中找“识别根本原因”9.看到“会议有问题”——选项中找“团队章程”或者“基本规则”10.看到“内部资源不足”——选项中找“招募”11.看到“团队成员角色责任”——选项中找“责任分配矩阵”、“RACI”12.看到“资源详细描述”、“技能、等级、证书”——选项中找“资源分解结构”13.看到“早期”、“详细信息不足”、“粗略的”——选项中找“类比估算”14.看到“争吵”、“对立”——选项中找“震荡阶段”15.看到“开始建立信任”——选项中找“规范阶段”16.看到“像一个组织有序的单位”——选项中找“成熟阶段”第10章项目沟通管理1.看到“虚拟团队”——选项中找“沟通管理计划”或“规划沟通”2.看到“实时”、“面对面”——选项中找“互动沟通”3.看到“特定群体”——选项中找“推式沟通”4.看到“大量信息”、“受众广泛”——选项中找“拉式沟通”第11章项目风险管理1.看到“使用全新技术或方法”、“高优先级的机会”、“最有能力的资源”——选项中找“开拓”2.看到“增加资源”——选项中找“提高”3.看到“建立应急储备”、“预留时间、资金、资源”、“定期审查”——选项中找“接受”4.看到“消除威胁的原因”、“延长进度计划”、“改变项目策略”、“缩小范围”、“拉回到临界值”——选项中找“规避”5.看到“外包”、“买保险”、“签订协议”、“成立合资企业”——选项中找“转移”6.看到“更多测试”、“加入冗余部件”、“备用”——选项中找“减轻”7.看到“最大潜在影响”——选项中找“敏感性分析”8.看到“给风险排序”、“识别主要风险”——选项中找“风险定性分析”9.看到“风险”“不确定性”——选项中找“三点估算”10.看到“风险管理过程的有效性”、“风险应对措施的有效性”——选项中找“风险审计”11.看到“如何实施风险管理活动”——选项中找“风险管理计划”12.看到“优先级排序”——选项中找“概率和影响矩阵”13.看到“优势”、“劣势”——选项中找“SWOT分析”14.看到“协助形成想法”——选项中找“提示清单”15.看到“两个以上参数分类”——选项中找“层级图”16.看到“三角分布”、“正态分布”、“贝塔分布”、“离散分布”——选项中找“不确定性表现方式”17.看到“龙卷风图”——选项中找“敏感性分析”18.看到“最优路径”——选项中找“决策树分析”第12章项目采购管理1.看到“范围清楚”、“买方风险最小”——选项中找“固定价合同”2.看到“一定灵活性”、“绩效偏离”、“财务奖励”、“价格上限”——选项中找“总价加激励费用合同”3.看到“跨越时间长”、“通货膨胀”——选项中找“总价加经济价格调整合同”4.看到“人工费率”、“材料费率”、“无法快速定义 SOW”——选项中找“工料合同(T&M)”5.看到考合同类型的题目中出现“利润”——选项中找“成本补偿合同”6.看到“激励费用”、“比例分担”——选项中找“成本加激励费用合同”7.看到“主观判断”、“奖励费用”——选项中找“成本加奖励费用合同”8.看到“无特别优待”、“一致的理解”——选项中找“投标人会议”9.看到“怀疑潜在卖方报价”——选项中找“独立成本估算”10.看到“复杂采购”——选项中找“建议书评价技术”第13章项目相关方管理1.看到“职权级别”、“关心程度”——选项中找“权力利益方格”注意，上述规律是一般情况，题目中出现文字会稍有不同，考试中需要结合题目具体描述灵活使用。

pmp考试真题和答案

pmp考试真题和答案一、单项选择题1. 项目章程是项目正式批准文件，它由以下哪个人或组织签发？A. 项目经理B. 项目团队C. 项目发起人D. 项目客户答案：C2. 在项目管理中，以下哪项不是项目整合管理过程的一部分？A. 制定项目管理计划B. 指导和管理项目工作C. 项目变更控制D. 质量保证答案：D3. 以下哪项不是项目管理过程组之一？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 支持过程组答案：D4. 以下哪项是项目范围管理的关键输出？A. 项目范围说明书B. 项目章程C. 项目进度计划D. 项目预算答案：A5. 以下哪项不是项目时间管理过程？A. 定义活动B. 排列活动顺序C. 估算活动资源D. 识别风险答案：D6. 在项目管理中，以下哪项不是成本管理过程？A. 规划成本管理B. 估算成本C. 制定预算D. 质量控制答案：D7. 以下哪项不是项目质量管理过程的一部分？A. 规划质量管理B. 质量保证C. 质量控制D. 风险识别答案：D8. 以下哪项不是项目人力资源管理过程？A. 规划人力资源管理B. 组建项目团队C. 管理项目团队D. 管理沟通答案：D9. 以下哪项不是项目沟通管理过程？A. 规划沟通管理B. 管理沟通C. 控制沟通D. 风险识别答案：D10. 以下哪项不是项目风险管理过程？A. 规划风险管理B. 识别风险C. 实施风险应对D. 质量保证答案：D二、多项选择题11. 在项目管理中，以下哪些是项目整合管理过程？A. 制定项目管理计划B. 指导和管理项目工作C. 管理项目知识D. 控制项目工作答案：A, B, C, D12. 以下哪些是项目范围管理过程？A. 规划范围管理B. 收集需求C. 定义范围D. 控制范围答案：A, B, C, D13. 以下哪些是项目时间管理过程？A. 规划时间管理B. 定义活动C. 排列活动顺序D. 估算活动持续时间答案：A, B, C, D14. 以下哪些是项目成本管理过程？A. 规划成本管理B. 估算成本C. 制定预算D. 控制成本答案：A, B, C, D15. 以下哪些是项目质量管理过程？A. 规划质量管理B. 质量保证C. 质量控制D. 风险识别答案：A, B, C三、判断题16. 项目章程是项目成功的基石，它定义了项目的高层级视图。

PMP 名词解释

1.挣值管理项目的挣值管理（Earned Value Management,EVM）,是用与进度计划、成本预算和实际成本相联系的三个独立的变量，进行项目绩效测量的一种方法。

它比较计划工作量、WBS的实际完成量（挣得）与实际成本花费，以决定成本和进度绩效是否符合原定计划。

挣值分析的三个基本参数计划值（PV，Plan Value）又叫计划工作量的预算费用(BCWS，Budgeted Cost for Work Scheduled )。

是指项目实施过程中某阶段计划要求完成的工作量所需的预算工时（或费用）。

计算公式是：PV=BCWS=计划工作量*预算定额PV主要反映进度计划应当完成的工作量，而不是反映应消耗的工时或费用。

实际成本（AC，Actual Cost）又叫已完成工作量的实际费用（ACWP，Actual Cost for Work Performed）。

指项目实施过程中某阶段实际完成的工作量所消耗的工时（或费用）。

主要反映项目执行的实际消耗指标。

挣值（EV，Earned Value）又叫已完成工作量的预算成本（BCWP，Budgeted Cost for Work Performed）。

指项目实施过程中某阶段实际完成工作量的按预算定额计算出来的工时（或费用）。

计算公式是：EV=BCWP=已完成工作量*预算定额挣值分析法的四个评价指标进度偏差（SV，Schedule Variance）SV是指检查日期EV和PV之间的差异：SV=EV-PV=BCWP-BCWS当SV为正值时，表示进度提前；当SV等于零时，表示实际与计划相符。

当SV为负值时，表示进度延误。

成本偏差（CV，Cost Variance）CV是指检查期间EV和AC之间的差异：CV=EV-AC=BCWP-ACWP当CV为正值时，表示实际消耗的人工（或费用）低于预算值，即有结余或效率高；当CV等于零时，表示实际消耗的人工（或费用）等预算值；当CV为负值时，表示实际消耗的人工（或费用）超出预算值或超支。

PMP第二次模拟考试题目(有答案版-修订后)

2018年3月PMP第二次模拟考试题目1、风险再评估是在下列哪—个过程中使用的技术？A.制定风险管理计划B.识别风险C.控制风险D.开展定性风险分析正确答案：C答案解析：C。

风险再评估是控制风险的工具与技术。

【修订】2、一位干系人要和项目经理讨论增加项目范围。

项目经理要求一份详细的书面材料，然后通过范围控制流程处理。

如果被要求增加的范围评估工作已经完成，接下来你该：A.询问干系人是否还有其它变更。

B.实施整体变更控制。

C.确保干系人充分了解变更的影响。

D.查找规划阶段没有发现问题的根本原因。

正确答案：B答案解析：B。

AC都可以先排除，因为变更评估工作已经完成了。

D与问题关系不大，所以选B最合适。

范围变更控制要与整体变更控制结合起来。

3、下列哪项是确认范围的一项重要依据？A.工作结果B.历史信息C.正式接受D.变更申请正确答案：A答案解析：确认范围是确认工作完成的过程，因此工作结果是重要依据，即可交付成果。

正式接受是一项成果，而不是依据。

历史信息是定义范围的一项依据。

4、你正在管理一个开发众多小部件的项目。

每个部件都很小，只需1~3天时间完成，成本也只需100 ~500元。

这些部件都有一个共同特点，就是非常脆弱，经不起一种必不可少的检测。

你最好（）。

A.很小心地对所有部件进行检测B.设法降低质量成本C.对部件进行抽样检测D.把检测工作外包给一家专业的检测机构来做正确答案：C答案解析：A.破坏性检测，再小心，也不能克服对部件的破坏。

采用这种方法，所有的部件都会被破坏。

B.与题意无关。

C.正确答案。

对于破坏性检查，只能以抽样的方式进行。

D.外包检测工作并不能解决实际问题。

参见：PMBOK.指南第240页。

考点与答题技巧：控制质1：过程的工具与技术：统计抽样。

5、项目经理被任命管理一个为期多年的项目。

在创建工作分解结构(WBS)过程中，项目团队无法分解将在项目后期发生的某些阶段。

项目经理应该怎么办？A.适当的时候，开展滚动式规划B.回到需求收集阶段C.为这些阶段预估WBS分解D.减少项目范围正确答案：A答案解析：要在未来远期才完成的可交付成果或组件，当前可能无法分解。

PMP认证考试_考前练习题_100题_第9套

[单选题]1.为了控制进度，项目经理重新分析了项目状况，目的是预估项目工期。

通过浮动时间来分析活动之间的逻辑关系。

她使用了什么技术？A)关键路径法B)流程图C)前导图D)工作分解结构答案:A解析:2.项目经理使用挣值分析和其它方法来预测项目成本和进度目标的潜在偏差，这使用了下列哪一项技术？A)绩效报告B)风险重新评估C)储备分析D)偏差趋势分析答案:D解析:偏差趋势分析即以目前绩效和计划做比较并预测未来绩效的工具解析3.你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。

在这种情况下，你的无形业绩是：A)能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员B)为每一个课程准备的培训资料C)为完成课程的每一个人颁发的结业证书D)在你的广告目录中加上培训的经历答案:A解析:4.以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？A)可变B)直接C)间接D)部分可变答案:C解析:5.一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图，努力确定将会有多少不同因素与某个潜在问题相关联。

项目经理正参与质量管理的哪个过程？（）A)规划质量B)实施质量保证C)实施质量控制D)实施质量审计答案:A解析:6.一家公司转向采用跨职能团队进行项目开发的敏捷方法，并将项目经理分配到一个关键项目，项目经理应该如何避免员工辞职的可能性？（）A)进行圆桌讨论、研讨会和一对一会议B)成立一个委员会来确定敏捷方法C)要求人力资源部门参与该项目以协助员工管理D)为所有项目团队成员协商更好的工资或项目奖金答案:A解析:本题考管理团队工具-人际关系与团队技能。

由于组织更改了开发方法，那么有可能会导致员工对于新方法的不理解而辞职，项目经理加入以后，应该使用人际关系与团队技能来与团队成员交流，来帮助团队成员接受新方法。

7.在以下哪种情形下，需要更新工作分解结构？（）A)分配了额外资源B)定义了新的项目产品成果C)项目制约因素被改变D)定义了新的活动间依赖关系答案:B解析:8.在项目过程中，发生了一个事件，该事件影响了项目成本，但是未影响到时间，项目团队识别为一个潜在的风险。