人资部述职报告

完成时间 2018年4月1 日前 2018年1月31 日前 2018年1月31 日前 2018年1月31 日前 2018年1月31 日前 2018年1月31 日前 全年进行中
3、制度不能一蹴而就，
而是一个持续改善的过 程；
2018年个人提升计划
1、岗位的发展目标是：30%战略性工作，40%管 控性工作，30%事务性工作；
售后每日工作总结
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招聘与配置
思路分析：
1、2018年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2、利用公司内部增员或转介绍、春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自行业 的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3、改善并加强目前招聘渠道、流程，增加招聘精力投入，适应2018年人才猛增需求。 4、在2018年绩效考核的基础上实现2018年的内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、 不断学习提升的内部员工。
人数
办公室 河北一部 动销小组 河北二部 仓储部 河北三部
培训部
售后部 山西 财务部 孕婴部
工龄分布
工龄分布 1年以下 人数 33 占比 44.60%
1-2年 15 20.2%
2-3年 11 15.0%
3年以上 15 20.2%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 月份 60 71 74 66 69 70 68 70 70 71 69 74 74 总人数 0 17 5 3 2 5 6 5 3 3 1 4 53 新增 0 6 13 0 1 7 4 5 2 5 0 0 43 离职 离职率 0.00% 8.40% 17.50% 0.00% 1.40% 10.00% 5.88% 7.10% 2.85% 7.00% 0.00% 0.00% 5.00%


目标概述： 绩效与考核
绩效考核工作的根本目的 不是为了处罚未完成工作指标 和不尽职尽责的员工，而是有 效激励员工不断改善工作方法 和工作品质，建立公平的竞争
机制，持续不断地提高组织工
作效率，培养员工工作的计划 性和责任心，及时查找工作中
的不足并加以调整改善，从而
推进工作成果达成。
绩效与考核
绩效考核体系应完成的任务非常明确， 概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。


员工培训实施方案
1、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行 内部管理和工作技能培训，开发培训课程的 课件。 2、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、 客户服务、商务礼仪、企业文化、职业规划、 产品知识、谈判技巧、新进员工公司培训、 规章制度培训等。 3、培训制度修订：4月份完成《培训管理制 度》修订。 4、培训效果评估：对培训进行跟踪评估， 及时收集培训对象的反馈信息
2 在新的一年，多走出去学习，提升专业知识，紧跟 时代步伐！作为一名中层管理者，我要为公司的发展 尽自己所能，将先进的管理理念和管理方法运用到工 作中，同时力争实现个人的发展目标。 3公司的飞速发展需要全员的共同努力，特别是重要 岗位（二八原则：公司80%的利润由20%的人去创 造）要发挥模范带头作用，做好管理工作。
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2018 述职报告 shuzhibaogao
r人资部
王佳维
一、2017年工作概述
2017年工作概述
一、不断完善人力资源管理基础工作，促使管理规范化，科学化
办公室文件分类存放 并及时更新、整理
结合公司实际，完善相关表格，，进行高效时间管理， 做到日清月结；全年向相关部门发放各类文件56个(制 度10个、书面通知17个、微信通知29个)，以书面形式 与相关部门及时沟通，对工作及时反馈，提高了工作效 率，对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建 立档案，确保各项工作有计划、有落实、有总结，部门 基础工作稳步扎实开展。
22017年通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，公司全年共 搜集和收到简历河北+山西，4032人次（山西604人次+南同1866+ 世一百年1476+58同城86人次+内部增员），面试456（主要河北） 人，录用44人，为各部门工作开展提供必要的人才支持，确保各项 工作顺利开展。
10月份设计部制作了产品资料库和案例库
新员工入职培训 新员工培训工作全 面启动：
1、人事制度类（含员工 行为规范）
2、业务类（售后部门简 述区域现况等）
3、财务报销制度及流程 企业理念的导入工 作全面启动 内培讲师的进一步 规范
建立学习型团队 提高全体员工学习 能力，使我们的团 队成为学习型团队； 人与人之间的竞争， 企业之间的竞争， 说到底是一个人或 者企业学习力的竞 争。 加强员工内训及考 核 开展”爱读书“活 动
奔跑吧 2018
发展，提供帮助和指导； 3、实现内部规划和外部 规划相结合，职务规划和 薪资规划相结合。
职业规划
具体实施方案： 1、上半年完成《职业发展规划管理制度》 文件； 2、内部发展渠道描述： A、内部职位发展途径； B、行政级别发展途径； C、个人薪酬发展途径；
D、内部横向发展途径；
制度建设
制度建设思路：
薪酬管理
本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则.
薪酬与考核

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薪酬制度的完善 晋升制度的全面开 展与完善 绩效考核制度的制 订与实施
员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关系，工作 的认真与否直接影响到员工士气、人才流 动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人 才层次、企业运作效率和公司的长期发展 方向。 人力资源部应站在公司长远利益的立 场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激励工 作，建立内部升迁制度，做好员工职业生 涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神， 增强企业凝聚力。
公司人员概况
截止2017年12月31日，在岗人员为74人
性别 男 女 总数 合计 合计 43 31 74 占比 58.1% 41.9% 100%
43%
男
57%
女
部门人员分布
部门 河北一部 河北二部 河北三部 山西 孕婴部 财务部 售后部 培训部 仓储部 动销小组 办公室 合计 人数 8 4 8 14 8 7 5 2 8 6 4 74 比例 10.80% 5.40% 10.80% 18.90% 10.80% 9.50% 6.80% 2.70% 10.80% 8.10% 5.40% 100.00%
招聘工作计划
完善招聘测评，更 准确识别人才 招聘宣传形式的完 善及丰富 招聘渠道的选择 （网上招聘、内部增员） 招聘人员有依据， 确定《人员编制核 定》
目标概述
公司目前正处在变革时期，2018年总体目标做到三点
满足岗 位需求
保证人才储备
实现梯队建设
人事基础管理

完善《岗位说 明书》和《能 力字典》，保 证合适的人放 在合适的岗 位，力求达到 人尽其才 才尽 其用 。 完善员工访 谈，帮助员工 成长 完善面试流程 和面试课题
职业规划
思路分析： 1、根据公司战略发展、岗位 需要进行员工职业发展通道设 计； 2、明确各岗位的发展通道的 能力素质标准； 3、整合发展通道与员工发展 计划，实现企业发展通道和员
工发展相统一。
职业规划
目标概述：
1、编制各岗位的职业发
展通道，形成《职业发展 规划管理制度》文件；
2、着力跟进员工的职业
1为方便业务经理开拓市场
为了2018年度有一个好的开端，2017年年底编 写新年度员工手册及对各种制度的完善、以及 2018年战略规划、岗位说明书、胜任能力模型
通过每天早晚8点30共享位置 规范了市场人员的考勤制度
售后工作
1.今日工作内容： 2.有效打电话数量： 3.工作中遇到的问题： 4.解决方案： 5.工作中的收获： 6.新开发客户家数： 7.新开发客户金额： 8.截至今日本月新客户开发家 数： 9.截至今日本月新客户金额： 10.今日回款额： 11.今日出货金额及单数： 12.今日欠款： 13.今日订单新增金额： 14.截至今日本月欠款： 15.截至今日本月回款金额及 达成率： 16.截至今日本月出货金额及 达成率： 17.今天你进步了吗？
l离职寄语
调整自我心态：

不选择盲目跳巢 不选择冲动离职 分析自我 给自已一个清晰的定位
离职前：
明确职业目标
积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确保工作进展顺利
202017年主要通过河北智联、山西智联招聘、朋友推荐、微招聘等 招聘模式，为了全方位招聘人才，11月又开通58同城招聘网站会员， 通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节省招聘环节时间， 提高效率，通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘更 多优秀人才。
1、制度是工作经验的总
结，是工作效果达成的 保证； 2、制度的编者和修订遵 循现实工作的需要，同 时要有前瞻性；
序号 1 2 3 4 5 6 7
制度名称 《员工职业规划及晋升渠道 管理办法》编制 《考勤制度》修订 《业务经理日常工作制度》 修订 《办公室管理制度》修订 《售后工作制度》修订 《员工手册》修订 其他制度的修改和完善